ENQUETE KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2016

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "ENQUETE KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2016"

Transcriptie

1 ENQUETE KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2016

2 Inhoudsopgave ALGEMENE INFORMATIE... 3 DE PRAKTIJKRUIMTE... 4 Hoe heeft u de bereikbaarheid van de praktijk ervaren Totaalbeeld bereikbaarheid van de praktijk betreffende openbaar vervoer; parkeergelegenheid en vindbaarheid...5 Hoe heeft u de toegankelijkheid van de praktijk ervaren... 6 Totaalbeeld betreffende toegankelijkheid van de praktijk betreffende de entree; de verlichting en verdiepingen...7 Hoe heeft u praktijkruimte ervaren?... 8 Hoe heeft u de privacy van de praktijkruimte ervaren?... 8 Hoe is de hygiëne met betrekking tot de praktijkruimte en gebruikte materialen... 9 Totaalbeeld betreffende hygiëne in praktijkruimte en gebruikte materialen DE INFORMATIEVOORZIENINGEN Hoe is de informatievoorziening over de praktijk via de media Totaalbeeld van de informatievoorziening over de praktijk Via welk medium heeft u de praktijk gevonden Hoe beoordeelt u de bereikbaarheid van de therapeut Totaalbeeld bereikbaarheid therapeut Adequate Inlichting voor/tijdens eerste consult DE BEHANDELING In hoeverre zijn het doel; behandelplan en reacties met u besproken Totaalbeeld doel; behandelplan en reacties op behandeling Heeft u het gevoel dat alles bespreekbaar is met uw therapeut Hoe heeft u de behandelingen ervaren Hoe beoordeelt u het behaalde resultaat van de behandeling ALGEMENE INDRUK Hoe is uw indruk van uw therapeut met betrekking tot betrouwbaarheid; deskundigheid en hygiëne

3 Totaalbeeld algemene indruk van therapeut met betrekking tot betrouwbaarheid; deskundigheid en hygiëne Kunt u een cijfer geven aan uw gehele ervaring REACTIES VAN CLIËNTEN Verbeterpunten Positieve reacties

4 Algemene Informatie Als beroepsvereniging willen wij met deze uitslag laten zien hoe cliënten beroepsmatig over ons denken en hoe zij de therapie ervaren. De vragen zijn in vier categorieën ingedeeld te weten: De praktijkruimte De informatievoorziening De behandeling De algemene indruk In totaal zijn er 426 therapeuten benaderd In totaal zijn er 886 enquêtes ontvangen van cliënten NVT antwoorden zijn niet meegenomen in de grafieken maar deze informatie wordt wel weergegeven bij het desbetreffende onderwerp. 3

5 De Praktijkruimte Hoe heeft u de bereikbaarheid van de praktijk ervaren. Hoe heeft u de bereikbaarheid van de praktijk ervaren met betrekking tot de volgende punten: Openbaar Vervoer Parkeergelegenheid Vindbaarheid 876 reacties waarvan 571 NVT 884 reacties waarvan 98 NVT 878 reacties waarvan 25 NVT 4

6 Totaalbeeld bereikbaarheid van de praktijk betreffende openbaar vervoer; parkeergelegenheid en vindbaarheid 5

7 Hoe heeft u de toegankelijkheid van de praktijk ervaren Hoe heeft u de toegankelijkheid van de praktijk ervaren met betrekking tot de volgende punten: De entree De verlichting Eventuele verdieping(en) 885 reacties waarvan 11 NVT 879 reacties waarvan 24 NVT 880 reacties waarvan 386 NVT 6

8 Totaalbeeld betreffende toegankelijkheid van de praktijk betreffende de entree; de verlichting en verdiepingen 7

9 Hoe heeft u praktijkruimte ervaren? Praktijkruimte 873 reacties waarvan 9 NVT Hoe heeft u de privacy van de praktijkruimte ervaren? Privacy 878 reacties waarvan 9 NVT 8

10 Hoe is de hygiëne met betrekking tot de praktijkruimte en gebruikte materialen Praktijkruimte Gebruikte materialen 881 reacties waarvan 10 NVT 876 reacties 9

11 Totaalbeeld betreffende hygiëne in praktijkruimte en gebruikte materialen 10

12 De Informatievoorzieningen Hoe is de informatievoorziening over de praktijk via de media Hoe is de informatievoorziening over de praktijk via de volgende media: Internet; Folder; Advertentie; Beroepsvereniging Internet Folder Advertentie Beroepsvereniging 879 reacties waarvan 213 NVT 873 reacties waarvan 384 NVT 871 reacties waarvan 610 NVT 867 reacties waarvan 388 NVT 11

13 Totaalbeeld van de informatievoorziening over de praktijk 12

14 Via welk medium heeft u de praktijk gevonden Via welk(e) medium (media) heeft u de praktijk gevonden (meerdere antwoorden mogelijk) Enkele aanvullingen van cliënten hoe zij in contact zijn gekomen met de praktijk Avond van de MS vereniging Op advies van oedeemtherapeut Via doorverwijzing van osteopaat Krant interview Via een zorgverzekering Door huisarts Via de fysiopraktijk Kennismaking via open dag Groene Kruis Via het mededelingenbord op het werk 13

15 Hoe beoordeelt u de bereikbaarheid van de therapeut Hoe beoordeelt u de bereikbaarheid van de therapeut via de volgende media Telefonisch 870 reacties waarvan 74 NVT 869 reacties waarvan 92 NVT WhatsApp 853 reacties waarvan 354 NVT Voic 861 reacties waarvan 360 NVT Facebook 855 reacties waarvan 605 NVT 14

16 Totaalbeeld bereikbaarheid therapeut 15

17 Adequate Inlichting voor/tijdens eerste consult Bent u voor/tijdens het eerste consult adequaat ingelicht over de volgende zaken: de tarieven van de praktijk; eventuele vergoeding via zorgverzekeraar en het klachtenreglement 16

18 De behandeling In hoeverre zijn het doel; behandelplan en reacties met u besproken In hoeverre zijn de volgende punten duidelijk met u doorgesproken/besproken Het doel van de behandeling(en) 875 reacties waarvan 5 NVT Het behandelplan 876 reacties waarvan 24 NVT De reacties op de behandeling 867 reacties waarvan 0 NVT. 17

19 Totaalbeeld doel; behandelplan en reacties op behandeling 18

20 Heeft u het gevoel dat alles bespreekbaar is met uw therapeut Hoe heeft u de behandelingen ervaren 869 reacties 19

21 Hoe beoordeelt u het behaalde resultaat van de behandeling 869 reacties 20

22 Algemene Indruk Hoe is uw indruk van uw therapeut met betrekking tot betrouwbaarheid; deskundigheid en hygiëne 873 reacties 870 reacties 871 reacties 21

23 Totaalbeeld algemene indruk van therapeut met betrekking tot betrouwbaarheid; deskundigheid en hygiëne 22

24 Kunt u een cijfer geven aan uw gehele ervaring Kunt u een cijfer geven aan uw gehele ervaring op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 slecht is en 10 goed? 23

25 Reacties van cliënten Reacties van cliënten waren voornamelijk positief maar ook enkele (3) verbeterpunten. Verbeterpunten Geen wachtruimte voor ouder/partner/begeleider Geen kapstok aanwezig Begane grond zou voor ouderen beter zijn Positieve reacties Er waren veel positieve reacties, hieronder een paar uitgelicht. Ik heb erg veel baat gehad in de afgelopen jaren bij de behandelingen. Eerste keer ben ik 11 jaar geleden behandeld bij het draaien van mijn baby die in stuit lag. Vervolgens meerdere keren opnieuw terug gegaan voor slaapklachten, vermoeidheid, stijve enkel. Erg positief. Ik ben zeer onder de indruk van de deskundigheid, de rust, de behandelmethode en de zeer persoonlijke benadering. Mijn therapeut is zeer goed ingegaan op mijn verzoeken. Opmerkelijk positieve resultaten. Die niet bereikt werden na jaren bij de reguliere gezondheidszorg en medici. Ben erg blij dat ik deze behandelaar gevonden heb. Klachten waar ik al 2 jaar mee rondliep en mee moest leren leven zijn zo goed als verdwenen. 24

Vooraf vragenlijst voor gevisiteerde therapeut

Vooraf vragenlijst voor gevisiteerde therapeut Vooraf vragenlijst voor gevisiteerde therapeut We verzoeken je alle velden in te vullen. Let op: onvolledig ingevulde vragen lijsten worden niet in behandeling genomen. 1. ALGEMENE PRAKTIJK- & THERAPEUT

Nadere informatie

NCSV enquete klanttevredenheid

NCSV enquete klanttevredenheid Geachte mevrouw, meneer, Sinds enige tijd bent u onder behandeling bij mijn praktijk die is aangesloten bij de Nederlandse Cranio-Sacraal Vereniging (NCSV). Momenteel wordt aan de cliënten gevraagd of

Nadere informatie

Welkom. Stichting Zeldzame Ziekten Nederland. Uitslag enquete Nationaal Plan. 15 maart 2012

Welkom. Stichting Zeldzame Ziekten Nederland. Uitslag enquete Nationaal Plan. 15 maart 2012 Welkom Stichting Nederland Uitslag enquete Nationaal Plan 15 maart 2012 Agenda 1. Doel van de bijeenkomst 2. Overzicht reacties op de enquête 3. Conclusies uit de enquête t.b.v. Nationaal Plan 4. Plannen

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Praktijk Doortast

Algemene voorwaarden Praktijk Doortast Algemene voorwaarden Praktijk Doortast Algemeen De praktijk voor fysiotherapie bestaat uit een team van 4 therapeuten met diverse specialisaties. Voor de administratieve ondersteuning is de administratief

Nadere informatie

Houdt wel rekening met het volgende:

Houdt wel rekening met het volgende: Bij holistisch energetische therapie wordt er gekeken naar de mens als geheel, het holisme. Lichaam, geest en ziel staan op onlosmakelijke wijze met elkaar in verbinding. Klachten die zijn uiting vinden

Nadere informatie

Algemene Informatie Afdeling Revalidatie

Algemene Informatie Afdeling Revalidatie Algemene Informatie Afdeling Revalidatie Revalidatie alle aandacht In deze folder kunt u nader kennismaken met de afdeling Revalidatie van het Westfriesgasthuis. 2 WAAR VINDT U DE AFDELING REVALIDATIE?

Nadere informatie

INLEIDING. ABvC Richtlijnen praktijkvoering01102011.pdf versie 01-10-2011

INLEIDING. ABvC Richtlijnen praktijkvoering01102011.pdf versie 01-10-2011 1 INLEIDING In het kader van professionalisering heeft de Algemene Beroepsvereniging voor Counselling (ABvC) richtlijnen met betrekking tot praktijkinrichting en praktijkvoering opgesteld om de kwaliteit

Nadere informatie

Reglement praktijkvoering

Reglement praktijkvoering Reglement praktijkvoering Nederlandse vereniging voor kunstzinnige therapieën op antroposofische grondslag Pagina 1 van 5 Reglement Praktijkvoering A. Organisatie van de praktijk Herkenbaarheid De kunstzinnig

Nadere informatie

Format patiënttevredenheidsonderzoek voor Huidtherapiepraktijken

Format patiënttevredenheidsonderzoek voor Huidtherapiepraktijken Format patiënttevredenheidsonderzoek voor Huidtherapiepraktijken 2013-2014 Dit document w ordt mogelijk op enkele onderdelen nog gew ijzigd. Kijk voordat u begint op de w ebsite van de NVH of er w ijzigingen

Nadere informatie

Psychosociale therapie

Psychosociale therapie Psychosociale therapie Problemen hebben in veel gevallen een sociaal en een psychisch karakter. Psychosociale therapie is ervoor bedoeld om deze problemen samen met de cliënt op te lossen. Iedere psychosociaal

Nadere informatie

versie resultaten patienten tevredenheidsonderzoek NWP 2016 therapeuten L t/m Z

versie resultaten patienten tevredenheidsonderzoek NWP 2016 therapeuten L t/m Z versie 2016-02-29 resultaten patienten tevredenheidsonderzoek NWP 2016 therapeuten L t/m Z retour retour via T via NWP turflijst anoniem totaal aantal benaderde therapeuten 176 aantal afhakende ther. met

Nadere informatie

2013 uitkomst van de patiënten-tevredenheidenquete najaar 2013 met uitslag in gevalideerd percentage:

2013 uitkomst van de patiënten-tevredenheidenquete najaar 2013 met uitslag in gevalideerd percentage: 2013 uitkomst van de patiënten-tevredenheidenquete najaar 2013 met uitslag in gevalideerd percentage: voelt u zich op uw gemak (gesteld) hier 5.9 42.2 52 hoe vindt u de hygiëne in de praktijk 6.2 67 26.8

Nadere informatie

Kalkdijk. fysio en manuele therapie. algemene informatie

Kalkdijk. fysio en manuele therapie. algemene informatie Kalkdijk fysio en manuele therapie algemene informatie Welkom bij Kalkdijk Fysio en Manuele Therapie U kunt bij ons terecht voor fysiotherapeutische en manueel therapeutische behandelingen en andere gespecialiseerde

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zorgprogramma DM - Eerste lijn (2013)

Klanttevredenheidsonderzoek Zorgprogramma DM - Eerste lijn (2013) Klanttevredenheidsonderzoek Zorgprogramma DM - Eerste lijn (2013) Inhoudsopgave Verslag Samenvatting resultaten Bijlage - Vragenlijst Cohesie Cure and Care Hagerhofweg 2 5912 PN VENLO +31 (77) 3203736

Nadere informatie

Er is wetenschappelijk onderzoek dat aantoont dat hypnotherapie effectief is bij behandeling van het prikkelbare darmsyndroom (PDS).

Er is wetenschappelijk onderzoek dat aantoont dat hypnotherapie effectief is bij behandeling van het prikkelbare darmsyndroom (PDS). Hypnotherapie is een therapievorm die kan worden toegepast bij klachten, problemen en belemmeringen met een sociaal, psychisch en/of psychosomatisch karakter. Ook kan de behandelvorm worden benut bij het

Nadere informatie

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Pedicure Pedicure Salon Lammie Type pedicure: Medisch Datum: 19-05-2016 Pagina 1 van 24 Inhoud 1. Inleiding...3 2. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek... 4 2.1.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Hahnemann Apotheek

Tevredenheidsonderzoek Hahnemann Apotheek Tevredenheidsonderzoek Hahnemann Apotheek Analyse enquête patiënten 2015 Mei 2016 Door Ingrid Versterre De antwoorden zijn online ingevuld en een enkele papierinversie ontvangen. Niet iedereen heeft de

Nadere informatie

2013 uitkomst van de patiënten-tevredenheidenquete najaar 2013 met uitslag in gevalideerd percentage:

2013 uitkomst van de patiënten-tevredenheidenquete najaar 2013 met uitslag in gevalideerd percentage: 2013 uitkomst van de patiënten-tevredenheidenquete najaar 2013 met uitslag in gevalideerd percentage: onvoldoende voldoende goed zeer goed voelt u zich op uw gemak (gesteld) 5.9 42.2 52 hier hoe vindt

Nadere informatie

3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven.

3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven. Huisreglement Helder 1. Dit reglement wordt aan iedere patiënt(e) ter inzage aangeboden bij aanvang van de behandeling. Wij gaan ervan uit dat je je conformeert aan onderstaand reglement. Het is van toepassing

Nadere informatie

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Reis- en beroepsvaccinatie Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Inleiding Voor de afdeling Reis- en beroepsvaccinaties van GGD Fryslân is het van belang om te weten hoe de klanten de dienstverlening waarderen.

Nadere informatie

Revalidatie bij kanker

Revalidatie bij kanker Afdeling revalidatie Revalidatie bij kanker Herstel en Balans Een ziekte met gevolgen Kanker is een ingrijpende ziekte. De behandelingen kunnen langdurig en intensief zijn. U kunt na de behandeling bijvoorbeeld

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Onderwijsbegeleiding Oost Nederland

Tevredenheidsonderzoek Onderwijsbegeleiding Oost Nederland heidsonderzoek Onderwijsbegeleiding Oost Nederland Mei 2015 Inleiding Stichting Onderwijsbegeleiding biedt aan jongeren en hun ouders, van wie de inkomenssituatie en/of thuissituatie onvoldoende is, de

Nadere informatie

specialistische hulp kleinschalig dichtbij

specialistische hulp kleinschalig dichtbij P R A K T I S C H E I N F O R M A T I E specialistische hulp kleinschalig dichtbij De Hoofdlijn De menselijke maat in hulpverlening Doorverwijzing Als u bent doorverwezen naar De Hoofdlijn, meestal door

Nadere informatie

50 x Buurtzorg+ Resultaten van de enquête onder 48 Buurtzorg+teams

50 x Buurtzorg+ Resultaten van de enquête onder 48 Buurtzorg+teams 50 x Buurtzorg+ Resultaten van de enquête onder 48 Buurtzorg+teams Naar aanleiding van de start van het 50e Buurtzorg+team in Dedemsvaart Janet Riezebos Noor Kouwenhoven Buurtzorg Nederland november 2010

Nadere informatie

Voeding. Orthomoleculaire Geneeskunde

Voeding. Orthomoleculaire Geneeskunde Voeding Orthomoleculaire Geneeskunde Fysiotherapie in combinatie met nieuwe wetenschappen Paramedisch Centrum Luxor combineert diverse vormen van (sport)fysiotherapie met nieuwe wetenschappen voor een

Nadere informatie

Gecompliceerde rouw na verlies van een dierbare. basis-ggz

Gecompliceerde rouw na verlies van een dierbare. basis-ggz Gecompliceerde rouw na verlies van een dierbare Denk biedt hulp aan mensen tussen de 18 en 75 jaar met lichte en matig-ernstige psychische klachten. Behandeling bij Denk past binnen de generalistische.

Nadere informatie

Cliënt waardeert inzet e-health toepassingen door Friese fysio- en oefentherapeuten

Cliënt waardeert inzet e-health toepassingen door Friese fysio- en oefentherapeuten Cliënt waardeert inzet e-health toepassingen door Friese fysio- en oefentherapeuten Rapportage vragenlijst E-health fysiotherapeuten en oefentherapeuten Maart 2017 In een korte enquête hebben we geïnventariseerd

Nadere informatie

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Pedicure Medisch Pedicurepraktijk Op den Voet Type pedicure: Medisch Datum: 23-09- 2013 Pagina 1 van 25 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek...

Nadere informatie

Praktijkinformatie en Algemene Voorwaarden

Praktijkinformatie en Algemene Voorwaarden St.Hubertusstraat 64 5614 CK Eindhoven Nederland T +31 6 456 363 58 W www.praktijkvoorregeneratie.nl E info@praktijkvoorregeneratie.nl Praktijkinformatie en Algemene Voorwaarden PRAKTIJKINFORMATIE Eerste

Nadere informatie

Verzekeraars met een sterretje stellen de aanvullende voorwaarde dat therapeuten die lid zijn van de LVPW ook lid zijn van de koepelorganisatie RBCZ

Verzekeraars met een sterretje stellen de aanvullende voorwaarde dat therapeuten die lid zijn van de LVPW ook lid zijn van de koepelorganisatie RBCZ en oplossingen. Problemen hebben in veel gevallen een sociaal en een psychisch karakter. Psychosociale therapie is ervoor bedoeld om deze problemen samen met de cliënt op te lossen. Iedere psychosociaal

Nadere informatie

Bijlage 6. Het oordeel over de diëtetiek

Bijlage 6. Het oordeel over de diëtetiek Bijlage 6. Het oordeel over de diëtetiek Toelichting In dit hoofdstuk staan de gegevens van de diëtetiek grafisch weergegeven. De gegevens zijn steeds geordend naar onderwerp in de vragenlijst. Het onderwerp

Nadere informatie

Poliklinische revalidatie voor kinderen en jongeren

Poliklinische revalidatie voor kinderen en jongeren Poliklinische revalidatie voor kinderen en jongeren 1 De revalidatiearts heeft uw kind een poliklinische revalidatiebehandeling voorgesteld. Wij kunnen ons voorstellen dat er veel vragen op u afkomen.

Nadere informatie

Vragenlijst Ervaringen met de kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg

Vragenlijst Ervaringen met de kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg Vragenlijst Ervaringen met de kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg We willen u verzoeken enkele vragen te beantwoorden over de begeleiding of behandeling die u ontvangen

Nadere informatie

Wij behandelen mensen poliklinisch, dat betekent dat je naar ons toe komt voor de hulp. Een enkele keer kan het zijn dat wij op huisbezoek komen.

Wij behandelen mensen poliklinisch, dat betekent dat je naar ons toe komt voor de hulp. Een enkele keer kan het zijn dat wij op huisbezoek komen. Wie zijn wij? Het team van AltraCura Behandeling biedt hulp aan mensen met leermoeilijkheden en psychische problemen. Wij willen graag een goede behandeling bieden, daarom onderzoeken wij samen met jou

Nadere informatie

Jaarrapport Cenzo totaal 2013

Jaarrapport Cenzo totaal 2013 Jaarrapport Cenzo totaal 2013 Copyright Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cenzo worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt. Voor het gebruik van de informatie

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE. Inleiding... 3 Enquêteformulier... 4 Resultaten... 6

INHOUDSOPGAVE. Inleiding... 3 Enquêteformulier... 4 Resultaten... 6 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 22 INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Enquêteformulier... 4 Resultaten... 6 2 Inleiding Bij Vision Ooglaseren staan kwaliteit, zorg en deskundigheid centraal. Met deze drie pijlers

Nadere informatie

Informatiebrochure voor cliënten

Informatiebrochure voor cliënten Informatiebrochure voor cliënten Waarom deze brochure? Deze brochure geeft informatie over de behandeling bij Faas Psychologie. Er staat in vermeld wat je kunt verwachten. Hoe bijvoorbeeld de vergoeding

Nadere informatie

Onderzoek verricht in kader van het eindwerk voor de postgraduate opleiding osteopathie bij kinderen. Onderzoek naar bekendheid osteopathie.

Onderzoek verricht in kader van het eindwerk voor de postgraduate opleiding osteopathie bij kinderen. Onderzoek naar bekendheid osteopathie. Onderzoek naar de bekendheid van osteopathie, het adviesgedrag, de beoordeling van effectiviteit en gewenste informatievoorziening bij (para-)medische beroepsgroepen Onderzoek verricht in kader van het

Nadere informatie

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2012

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2012 Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2012 Rapport klanttevredenheidsonderzoek Den Haag, Februari 2013 INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Inleiding 1.1 Opbouw rapport 3 1.2 Werkwijze onderzoek 3

Nadere informatie

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Pedicure C. Mulders Type pedicure: Medisch Datum: 13-10-2013 Pagina 1 van 24 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek... 4 2.1. Algemene

Nadere informatie

Naam verzekering Maximale vergoeding Premie. Plus 300 (tot 50 per behandeling) 12,76 p/m. Top 400 (tot 50 per behandeling) 33,60 p/m

Naam verzekering Maximale vergoeding Premie. Plus 300 (tot 50 per behandeling) 12,76 p/m. Top 400 (tot 50 per behandeling) 33,60 p/m Osteopathie is een manuele geneeswijze met als doel het lokaliseren en herstellen van functiestoornissen in de bewegelijkheid van spieren, gewrichten en weefsels. De geneeswijze is gebaseerd op de logica

Nadere informatie

Sportmassage Techniek

Sportmassage Techniek Stijve nek, schouder of rugspieren? Voorbereiding voor een sportieve uitdaging of gewoon om de gespannen spieren los te maken? Wellicht kan (sport) massage iets voor u betekenen. Massage is een eeuwenoude

Nadere informatie

GB-GGZ: Veelgestelde vragen

GB-GGZ: Veelgestelde vragen GB-GGZ: Veelgestelde vragen Auteur: B.V. Vicino Noord-Holland Noord Datum: 1-1-2017 Inhoudsopgave 1 AANMELDING... 3 1.1 Wat gebeurt er na mijn aanmelding?... 3 1.2 Met wie heb ik een intakegesprek? Hoe

Nadere informatie

CONCEPTRAPPORT. Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage op maat Gemeente Soest Najaar 2008

CONCEPTRAPPORT. Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage op maat Gemeente Soest Najaar 2008 COCEPTRAPPORT Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage op maat Gemeente Soest ajaar 2008 PO kennis in uitvoering Drs. M. (Marianne) van Bommel Februari 2009 Inhoudsopgave 1. Respons overzicht... 3 2. Resultaten

Nadere informatie

Vergoedingen en polisvoorwaarden zorgverzekering

Vergoedingen en polisvoorwaarden zorgverzekering pagina 1 van 8 Vergoedingen en polisvoorwaarden zorgverzekering Regelmatig komen bij de Zorgbelangorganisaties en ConsumentendeZorg.nl klachten en vragen binnen over vergoedingen van behandelingen of medicijnen.

Nadere informatie

Kinderdagverblijf ChouChou Klanttevredenheidsonderzoek 2013

Kinderdagverblijf ChouChou Klanttevredenheidsonderzoek 2013 Kinderdagverblijf ChouChou Klanttevredenheidsonderzoek 2013 Rapport klanttevredenheidsonderzoek Den Haag, Maart 2014 1 INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Inleiding 1.1 Opbouw rapport 3 1.2 Werkwijze onderzoek 3

Nadere informatie

Wilt u uw fysiotherapeut tien minuten helpen om nog beter te worden? Daar wordt u zelf ook beter van.

Wilt u uw fysiotherapeut tien minuten helpen om nog beter te worden? Daar wordt u zelf ook beter van. Wilt u uw fysiotherapeut tien minuten helpen om nog beter te worden? Daar wordt u zelf ook beter van. We willen graag weten wat u van de zorg en dienstverlening van uw fysiotherapeut vindt. Of u nu tevreden

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.

Klanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner. Klanttevredenheidsonderzoek Gezond en Fit december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting 3 Basisgegevens respondenten

Nadere informatie

Het invullen van dit enquête formulier kost ongeveer 10 minuten. U hoeft uw naam niet op te geven, het mag wel. het onderzoek mag anoniem.

Het invullen van dit enquête formulier kost ongeveer 10 minuten. U hoeft uw naam niet op te geven, het mag wel. het onderzoek mag anoniem. Geachte heer/ mevrouw, Bij het geven van tandheelkundige zorg willen we zoveel mogelijk rekening houden met uw wensen en verwachtingen. Daarom horen we via deze patiëntenenquête graag wat u vindt van de

Nadere informatie

50 reacties. Overzicht Complete reacties bekijken. Ergo & ik kinderergotherapie

50 reacties. Overzicht Complete reacties bekijken. Ergo & ik kinderergotherapie 50 reacties Overzicht Complete reacties bekijken Selecteer de maand waarin deze enquette is ingevuld Mei 2011 2 4% Juni 2011 1 2% Juli 2011 4 8% Augustus 2011 5 10% September 2011 3 6% Oktober 2011 4 8%

Nadere informatie

Generalistische Basis GGZ berkel-b

Generalistische Basis GGZ berkel-b Generalistische Basis GGZ berkel-b Generalistische Basis GGZ Aansluiting vinden bij leeftijdsgenoten, opletten in de klas, omgaan met emoties en opkomen voor jezelf; zomaar een aantal vaardigheden die

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011)

Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Inhoudsopgave Verslag 2-4 Grafieken 5-10 Samenvatting resultaten 11-16 Bijlage - Vragenlijst 17+18 Cohesie Cure and Care Hagerhofweg 2 5912 PN

Nadere informatie

Naam verzekering Maximale vergoeding Premie. Plus (VGZ) 300 ( 50 per behandeling) 11,76 p/m. Top (VGZ) 400 ( 50 per behandeling) 31,38 p/m

Naam verzekering Maximale vergoeding Premie. Plus (VGZ) 300 ( 50 per behandeling) 11,76 p/m. Top (VGZ) 400 ( 50 per behandeling) 31,38 p/m Osteopathie is een manuele geneeswijze met als doel het lokaliseren en herstellen van functiestoornissen in de bewegelijkheid van spieren, gewrichten en weefsels. De geneeswijze is gebaseerd op de logica

Nadere informatie

Kübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei

Kübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei Kübra Ozisik Mei 2017 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl @basisvoorbeleid BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Samenvatting 2 1. Inleiding 4 2. Resultaten 5 2.1 Respons 5 2.2 Bekendheid

Nadere informatie

Bereikbaarheid van de praktijk

Bereikbaarheid van de praktijk Bereikbaarheid van de praktijk Hoe tevreden bent u over de dagelijkse openingstijden van de praktijk? 2 0 0, 3 0 0, 4 2 0,3% 5 1 0,1% 6 13 1,8% 7 62 8,4% 8 285 38,6% 9 189 25,6% 10 171 23,1% n.v.t. 14

Nadere informatie

TIJD IS KOSTBAAR OVER INDIGO

TIJD IS KOSTBAAR OVER INDIGO WELKOM BIJ INDIGO MENTALE ONDERSTEUNING DIRECT EN DICHTBIJ IEDEREEN HEEFT WEL EENS EEN PERIODE WAARIN HET NIET ZO LEKKER GAAT. VAAK KOM JE DAAR ZELF WEL WEER UIT. OOK KAN EEN HUISARTS DAARVOOR GOEDE ONDERSTEUNING

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek

Tevredenheidsonderzoek Tevredenheidsonderzoek 2015 - mei 2016 Inleiding Stichting Onderwijsbegeleiding biedt aan jongeren en hun ouders, van wie de inkomenssituatie en/of thuissituatie onvoldoende is, de mogelijkheid om hun

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Fonkelz Kindercoaching

Algemene voorwaarden Fonkelz Kindercoaching KVK nr.: 66129109 BTW nr.: NL159923529B01 Bank: NL68 RBRB 0939 9288 09 Algemene voorwaarden Fonkelz Kindercoaching Algemeen Fonkelz is opgericht door Chantal Berends en is gevestigd te Steyl. Fonkelz richt

Nadere informatie

Wat doet een fysiotherapeut? De fysiotherapeut adviseert, begeleidt en/of behandelt bij stoornissen in houding en bewegen.

Wat doet een fysiotherapeut? De fysiotherapeut adviseert, begeleidt en/of behandelt bij stoornissen in houding en bewegen. Fysiotherapie Inleiding In deze folder vindt u informatie over fysiotherapie en over de afdeling Fysiotherapie van het HagaZiekenhuis. Als u na het lezen van deze folder nog vragen heeft, stelt u deze

Nadere informatie

Centrum Integrale Psychiatrie

Centrum Integrale Psychiatrie Centrum Integrale Psychiatrie Centrum Integrale Psychiatrie Het Centrum Integrale Psychiatrie (CIP) biedt ambulante zorg aan volwassenen met (zeer) complexe psychische en/of psychiatrische problemen.

Nadere informatie

Behandelplan relatietherapie

Behandelplan relatietherapie Behandelplan relatietherapie Behandelingsovereenkomst relatietherapie... 2 In te vullen na de kennismaking voor de intake Behandelplan relatietherapie... 5 In te vullen na de intake Opvragen informatie

Nadere informatie

Jaarrapport Het Voorbeeld BV 2007

Jaarrapport Het Voorbeeld BV 2007 Jaarrapport Het Voorbeeld BV 2007 Copyright Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cenzo worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt. Voor het gebruik van

Nadere informatie

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015 RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van

Nadere informatie

Polikliniek Psychiatrie

Polikliniek Psychiatrie Polikliniek Psychiatrie U bent door uw arts verwezen naar de polikliniek Psychiatrie, onderdeel van de Zorgeenheid Psychiatrie/PMU van Rijnstate. Deze folder beschrijft wie deel uitmaakt van het behandelteam

Nadere informatie

Cognitieve gedragstherapie een effectieve psychotherapie

Cognitieve gedragstherapie een effectieve psychotherapie Cognitieve gedragstherapie een effectieve psychotherapie Informatie voor mensen die hun probleem willen aanpakken 2 3 Cognitieve gedragstherapie Een effectieve psychotherapie In deze brochure kunt u lezen

Nadere informatie

Centrum Bijzondere Tandheelkunde (CBT)

Centrum Bijzondere Tandheelkunde (CBT) Centrum Bijzondere Tandheelkunde (CBT) Centrum Bijzondere Tandheelkunde Locatie Veldhoven Het centrum bijzondere tandheelkunde (CBT) is een onderdeel van het Máxima Medisch Centrum. In dit centrum vindt

Nadere informatie

Algemene voorwaarden, versie januari 2017

Algemene voorwaarden, versie januari 2017 Algemene voorwaarden, versie januari 2017 Deze voorwaarden zijn opgesteld door het maatschap Instituut voor Vraaggerichte Psychotherapie te Katwijk. Ze dienen om optimaal duidelijkheid te verschaffen omtrent

Nadere informatie

Enquete patienttevredenheidonderzoek 2009. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1

Enquete patienttevredenheidonderzoek 2009. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1 Enquete patienttevredenheidonderzoek 2009 Inhoudsopgave 1...1 2 Hoofdsectie...2 1 Benadering Assistentes...2 2 Specialist / Behandeling...4 3 Bereikbaarheid/toegankelijkheid...7 4 Heeft u uw zorgverzekeraar

Nadere informatie

Praktijkafspraken. LogopedieKinderpraktijk te Culemborg, Leerdam, Haaften, Neerijnen en Tuil

Praktijkafspraken. LogopedieKinderpraktijk te Culemborg, Leerdam, Haaften, Neerijnen en Tuil Praktijkafspraken LogopedieKinderpraktijk te Culemborg, Leerdam, Haaften, Neerijnen en Tuil Correspondentie adres Admiraalvlinderlaan 4 4105 TH Culemborg t: 0629274024 e: info@logopediekinderpraktijk.nl

Nadere informatie

Uw melding, ons toezicht

Uw melding, ons toezicht 2016 kwartaal 2 Uw melding, ons toezicht Deze uitgave laat ieder kwartaal zien welke meldingen bij de Nederlandse Zorgautoriteit binnenkomen en wat wij ermee doen. Heeft u zelf een melding? Meld het ons!

Nadere informatie

www.psychologenpraktijkwageningen.nl

www.psychologenpraktijkwageningen.nl PRAKTIJKINFORMATIE Praktijkgegevens Adres: Koenenlaan 6 6703 GH Wageningen Telefoon: 0317-416095 E-mail: Website: pmrooke@psychologenpraktijkwageningen.nl www.psychologenpraktijkwageningen.nl Psychologenpraktijk

Nadere informatie

Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden

Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz vrijgevestigden Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van geneeskundige ggz, dat wil zeggen generalistische basisggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet,

Nadere informatie

Shiatsu Vereniging Nederland juli 2017

Shiatsu Vereniging Nederland juli 2017 Shiatsu Vereniging Nederland juli 2017 INHOUD 1. Richtlijnen ten behoeve van de therapeut (praktijkvoering). 2. Richtlijnen ten behoeve van de cliënt. 1. Richtlijnen ten behoeve van de therapeut (praktijkvoering)

Nadere informatie

Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten.

Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten. Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten. Inleiding Ziekte gerelateerde ondervoeding is nog steeds een groot probleem binnen de Nederlandse

Nadere informatie

Verbeterplan. Kwaliteitsonderzoek vanuit cliëntenperspectief. FACT-team Barneveld/Veenendaal

Verbeterplan. Kwaliteitsonderzoek vanuit cliëntenperspectief. FACT-team Barneveld/Veenendaal Verbeterplan Kwaliteitsonderzoek vanuit cliëntenperspectief FACT-team Barneveld/Veenendaal Inhoudsopgave Inleiding... 3 Aandachtspunt 1: Communicatie met de cliënten... 4 Aandachtspunt 2: Informatievoorziening...

Nadere informatie

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011 Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011 Rapport klanttevredenheidsonderzoek Den Haag, Februari 2012 INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Inleiding 1.1 Opbouw rapport 3 1.2 Werkwijze onderzoek 3

Nadere informatie

INFORMATIEFOLDER Oktober 2017

INFORMATIEFOLDER Oktober 2017 INFORMATIEFOLDER Oktober 2017 LABAN DEURLOOSTRAAT 19C 4694BP SCHERPENISSE TEL 0166-763 887 FYSIO-CENTRUM-STEENBERGEN@HETNET.NL Informatiefolder Fysio Centrum Scherpenisse Algemeen De praktijk voor fysiotherapie

Nadere informatie

verslavings VRIJ LEVEN

verslavings VRIJ LEVEN IEDER MENS IS BESTEMD OM VRIJ TE ZIJN verslavings VRIJ LEVEN INFORMATIE VOOR CLIËNTEN GELOOF IN VRIJHEID WELKOM BIJ TERWILLE BEDANKT VOOR JE AANMELDING BIJ TERWILLE. GOED DAT JE DEZE STAP HEBT GEZET. OM

Nadere informatie

Laurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis

Laurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Laurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Rapportage auteur: Jos Beerens / juni 2014 Respons Respons: 67% 33% 67% ingevuld niet ingevuld Laurentius

Nadere informatie

Naam Datum Handtekening

Naam Datum Handtekening AANMELDINGSFORMULIER Om de samenwerking zo goed mogelijk te laten verlopen wil ik u juist informeren over mijn werkwijze en enkele afspraken maken over een aantal praktische zaken. Mocht u echter na het

Nadere informatie

Informatie voor patiënten

Informatie voor patiënten Informatie voor patiënten Inhoud Welkom bij MoleMann Mental Health 3 Informatie voor patiënten 3 Werkwijze 3 KENNISMAKING EN START BEHANDELING 3 Behandelplan 3 Uw omgeving is welkom! 3 Behandelen = samenwerken

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek (KTO)

Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) Deze vragenlijst heeft tot doel de kwaliteit van de podologie / podoposturaletherapie te meten zoals deze door (ouders van) patiënten wordt ervaren. Zo kan de zorg beter

Nadere informatie

Resultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V.

Resultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V. Resultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V. T 023 555 50 14 info@alympus.nl www.alympus.nl Samenvatting Belangrijkste resultaten Klanttevredenheidsonderzoek: Respons: 65% 7,5 als

Nadere informatie

Pi-groep informatiewijzer voor cliënten

Pi-groep informatiewijzer voor cliënten Pi-groep informatiewijzer voor cliënten zorg samenleving werk Wat moet u meenemen bij het eerste gesprek? Uw paspoort of identiteitsbewijs Een overzicht van de medicijnen die u eventueel gebruikt Pas van

Nadere informatie

Enquête Burgertevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de dienstverlening van de gemeente Vlagtwedde

Enquête Burgertevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de dienstverlening van de gemeente Vlagtwedde Enquête Burgertevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de dienstverlening van de gemeente Vlagtwedde De gemeente Vlagtwedde wil graag uw mening weten over verschillende onderwerpen binnen de gemeente en heeft

Nadere informatie

PSYCHOLOGISCHE HULP Marie-Cécile Albert

PSYCHOLOGISCHE HULP Marie-Cécile Albert PSYCHOLOGISCHE HULP Marie-Cécile Albert GZ-psycholoog, eerstelijnspsycholoog NIP, cognitief gedragstherapeut /supervisor VGCt, psycho-oncologisch therapeut NVPO; BIGnummer19057589625 telefoon: 06-40143277

Nadere informatie

Vragenlijst klantervaringsonderzoek logopedie 2015 Instellingen

Vragenlijst klantervaringsonderzoek logopedie 2015 Instellingen Vragenlijst klantervaringsonderzoek logopedie 2015 Instellingen Wat vond u van uw behandeling bij de logopedist? Uw logopedist en de beroepsvereniging NVLF, zijn geïnteresseerd in uw mening. Uw mening

Nadere informatie

Doeltreffende zorg, direct en dichtbij

Doeltreffende zorg, direct en dichtbij Doeltreffende zorg, direct en dichtbij Wie zijn wij? Lionarons ggz is een instelling voor geestelijke gezondheidszorg voor alle leeftijdsgroepen. Onze drijfveer is mensen te helpen om op eigen kracht verder

Nadere informatie

Informatiebrochure voor cliënten

Informatiebrochure voor cliënten Informatiebrochure voor cliënten Waarom deze brochure? Deze brochure geeft informatie over de behandeling bij Faas Psychologie. Er staat in vermeld wat u kunt verwachten. Hoe bijvoorbeeld de vergoeding

Nadere informatie

Verslag Gastouderonderzoek Ziezo B.V.

Verslag Gastouderonderzoek Ziezo B.V. Verslag Gastouderonderzoek Ziezo B.V. Mark Paardekooper 1 Inleiding Voor u ligt het verslag van het onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van gastouderbureau Ziezo B.V. onder haar gastouders. De gastouderopvang,

Nadere informatie

Lelie 63 m 2 Roos 87 m 2. 3 e verdieping nr. 120 t/m 130. Woningtype

Lelie 63 m 2 Roos 87 m 2. 3 e verdieping nr. 120 t/m 130. Woningtype 63 m 2 87 m 2 3 e verdieping nr. 120 t/m 130 agnerplein 126 128 130 124 122 120 63 m 2 87 m 2 4 e verdieping nr. 132 t/m 142 agnerplein 138 140 142 136 134 132 63 m 2 87 m 2 5 e verdieping nr. 144 t/m

Nadere informatie

PSYCHOLOGISCHE HULP Marie-Cécile Albert

PSYCHOLOGISCHE HULP Marie-Cécile Albert PSYCHOLOGISCHE HULP Marie-Cécile Albert Registerpsycholoog NIP/Gezondheidszorg, eerstelijnspsycholoog NIP, cognitief gedragstherapeut /supervisor VGCt, psycho-oncologisch therapeut; BIGnummer19057589625

Nadere informatie

RAPPORT CLIËNTAUDIT 2012 / 2013. BLIK op WERK KEURMERK. DaAr Werkmaatschappij van Stichting GGnet. 1 Inhoudsopgave

RAPPORT CLIËNTAUDIT 2012 / 2013. BLIK op WERK KEURMERK. DaAr Werkmaatschappij van Stichting GGnet. 1 Inhoudsopgave RAPPORT CLIËNTAUDIT 2012 / 2013 BLIK op WERK KEURMERK 1 Inhoudsopgave 2 Bevindingen 2.1 Algemeen 2.2 Voortraject inzicht in aanpak 2.3 Uitvoering 2.4 Begeleiding 2.5 Afronding 2.6 Communicatie en bereikbaarheid

Nadere informatie

Alternatieve geneeswijzen

Alternatieve geneeswijzen Projectnummer: 10126 In opdracht van: Het Parool ir. Hester Booi dr. Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL Amsterdam 1000 AR Amsterdam Telefoon 020 251 0474 Fax 020 251 0444 H.Booi@os.amsterdam.nl

Nadere informatie

Datum publicatie: 22 oktober 2014. De ervaring van de cliënt Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de cliënten van InnZorg

Datum publicatie: 22 oktober 2014. De ervaring van de cliënt Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de cliënten van InnZorg Datum publicatie: oktober 1 Auteur: Remko Boonstra Een onderzoek naar de klanttevredenheid onder de cliënten van InnZorg Voorwoord Voor u ligt het onderzoeksrapport van het onderzoek naar de klanttevredenheid

Nadere informatie

Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek

Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 2 Geslacht/Leeftijd... 4 Assistentes... 4 Huisartsen... 5 Algemeen... 6 Aandachtspunten

Nadere informatie

INFORMATIEFOLDER KAAISTRAAT BL STEENBERGEN TEL

INFORMATIEFOLDER KAAISTRAAT BL STEENBERGEN TEL INFORMATIEFOLDER KAAISTRAAT 9 4651 BL STEENBERGEN TEL 0167-563197 FYSIO-CENTRUM-STEENBERGEN@HETNET.NL Informatiefolder Fysio Centrum Steenbergen Algemeen De praktijk voor fysiotherapie bestaat uit een

Nadere informatie

Cliënten Ervaren Ergotherapie 1/

Cliënten Ervaren Ergotherapie 1/ Vragenlijst Cliënten Ervaren Ergotherapie - Kinderen Wat vond u van uw behandeling bij de ergotherapeut? Nr Uw eigen ergotherapeut en de beroepsvereniging van ergotherapeuten zijn geïnteresseerd in uw

Nadere informatie

De resultaten van het eindoordeel over de tevredenheidsonderzoek

De resultaten van het eindoordeel over de tevredenheidsonderzoek 4.2.2 Patiënttevredenheidsonderzoek Wij hebben in 2014 een patiënttevredenheidonderzoek uitgevoerd. Elke patiënt krijgt na behandeling een enquêteformulier. Van alle vragenlijsten hebben wij er 110 ingevuld

Nadere informatie

Psychologenpraktijk Schermers Behandelovereenkomst 2017

Psychologenpraktijk Schermers Behandelovereenkomst 2017 Psychologenpraktijk Schermers Behandelovereenkomst 2017 Psychologische hulpverlening Uw psycholoog Vanaf het moment van het maken van een afspraak voor een intakegesprek gaat u met uw psycholoog een behandelovereenkomst

Nadere informatie