CENTRUMREGLEMENT DEEL 1 SCHOOLJAAR

Transcriptie

1 1987 JAAR 2017 CENTRUMREGLEMENT DEEL 1 SCHOOLJAAR VOLG KISP OP: #talentopkisp #30jaarkisp AALST AALTER DEINZE DENDERMONDE EEKLO GENT GERAARDSBERGEN MARIAKERKE OUDENAARDE RONSE ZELZATE

2 Inhoud DEEL 1: Centrumreglement Inhoud... 2 Welkomstwoord... 6 Wat is de ambitie van onze centra voor volwassenenonderwijs?... 7 Motto... 7 Ambitie... 7 Waarden... 7 Strategische thema s... 7 Wie is wie?... 8 Centrumbestuur... 8 Campusdirecteurs en administratief medewerkers... 9 Opleidingsdirecteurs...10 Onze campussen...11 Inschrijvingsprocedure Inschrijven bij Volwassenenonderwijs Kisp...12 Hoeveel inschrijvingsgeld moet ik betalen? (behoudens decretale wijzigingen)...13 Heb ik recht op volledige vrijstelling van wettelijk inschrijvingsgeld?...14 Kan ik een gedeeltelijke vrijstelling krijgen en moet ik maar twee vijfden van het wettelijk inschrijvingsgeld betalen?...15 Kan ik een gedeeltelijke vrijstelling krijgen en moet ik maar één vijfde van het wettelijk inschrijvingsgeld betalen?...15 Welke vrijstellingen krijg ik nog na de leeftijd van 65 jaar?...16 Begrenzing van het inschrijvingsgeld...17 Kan ik het inschrijvingsgeld in schijven betalen?...17 Kan ik mijn inschrijvingsgeld met opleidingscheques betalen?...17 Premies...19 Wat moet ik doen als ik mijn inschrijving wil annuleren?...21 Wat als de cursus volzet is?...22 Kan mijn inschrijving geweigerd worden?...22 Ik heb een functiebeperking. Kan ik dan inschrijven?...22 Kan ik als volwassene met een handicap gebruikmaken van hulpmiddelen?...22 Kan ik zomaar met iedere opleiding starten?...23 Waar vind ik informatie over de vakantiedagen en het lessenrooster?...24 Kan ik vrijstelling krijgen voor bepaalde opleidingsonderdelen? (EVK en EVC)...25 Kom ik in aanmerking voor een premie? Voor welke opleidingen kan ik een premie aanvragen?...30 Wanneer kan ik een premie aanvragen?...30 Waar kan ik de premie aanvragen?...30 Welke documenten moet ik insturen om een premie aan te vragen?...30 Aan welke afspraken moet ik mij als cursist houden? Wat moet ik doen als ik de les niet kan bijwonen?...31 Wat gebeurt er als de leerkracht afwezig is?...32 Wat moet ik doen als ik in de loop van de module van groep wil veranderen?...32 Hoe kan ik documenten laten invullen?...32 Heb ik recht op Betaald Educatief Verlof (BEV)?...33 Vormingsverlof...33 Cursistenkaart...34 Pauzes en lesonderbrekingen...34 Netheid, veiligheid en gezondheid in ons centrum...34 Mag ik roken in het centrum?...35 Alcohol- en drugsverbod...36 Diefstal en verlies van persoonlijke eigendom...36 Auteursrechten...36 Elektronisch leerplatform...36 Openleercentrum (enkel op de campussen waar een openleercentrum aanwezig is)...36 ICT-gedragscode...37 Stages/werkplekleren...38 Privacy...39 Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag...39 Ben ik verzekerd in het centrum?...40 Welke maatregelen kan het centrum treffen bij orde- en tucht-problemen?

3 Overzicht van de mogelijke ordemaatregelen...42 Overzicht van de bewarende maatregelen...43 Overzicht van de mogelijke tuchtmaatregelen...43 Beroepsprocedure in geval van definitieve uitsluiting...44 Klachten Klachtenbehandeling binnen Volwassenenonderwijs Kisp...46 Welke studiebewijzen kan ik halen in het centrum? Wat is een attest?...48 Wat is een deelcertificaat?...48 Kan ik ook een diploma secundair onderwijs behalen in het volwassenenonderwijs?...48 Kan ik een diploma van gegradueerde behalen in het volwassenenonderwijs?...48 Welke rechten heb ik bij evaluatie?...62 Kan ik beroep aantekenen tegen een beslissing van de evaluatiecommissie? Onderzoek van een klacht i.v.m. evaluatie...62 Bezwaar...62 Beroep...63 Advies van de beroepscommissie...63 Annulatieberoep...64 Waar kan ik terecht voor vragen en klachten inzake evaluatie? (de ombudsdienst) Bijlage 1: Modelformulier: Verklaring op eer...65 Bijlage 2: Schriftelijke toestemming de verwerking van persoonsgegevens uit de gezondheidssfeer...66 Bijlage 3: Aanvraag in te halen evaluatie binnen dezelfde evaluatieperiode...68 Ik heb mijn getuigschrift, diploma of (deel)certificaat van het volwassenenonderwijs verloren. Wat kan ik doen?...48 Welke informatie wordt er over mij bewaard in het centrum? Wanneer wordt er een evaluatie georganiseerd? Hoe wordt de evaluatie georganiseerd? Voorwaarden om toegelaten te worden tot de evaluatie Wat als ik afwezig ben op evaluaties? Kan ik de evaluatie inhalen? Voor HBO...56 Voorwaarden voor overdracht/ overzetting van quoteringen Adviserende en begeleidende klassenraad De evaluatiecommissie Samenstelling en bevoegdheid...57 Verantwoordelijkheden...58 Wijze van beraadslagen...58 Beslissing van de evaluatiecommissie...59 Bekendmaking van de resultaten...60 Wat bij fraude of onregelmatigheden? Omschrijving...61 Procedure...61 De betrokken cursist kan tegen de beslissing van de evaluatiecommissie beroep aantekenen volgens de hieronder beschreven procedure

4 Welkomstwoord Wat is de ambitie van onze centra voor volwassenenonderwijs? Beste cursist, Samen met duizenden anderen besloot je een opleiding te volgen bij een van de onderstaande centra voor Volwassenenonderwijs van Kisp vzw. Cvo Kisp Gent Cvo Kisp VTI Aalst Cvo Kisp - VTH Aalst Cvo Kisp Vazov Jij wil je graag verder ontplooien en investeert hierin zowel tijd als inspanningen. Wij stellen op onze beurt alles in het werk om je professioneel te begeleiden. Dit centrumreglement is geldig voor de opleidingen binnen het secundair volwassenenonderwijs (SVWO) en de Specifieke Lerarenopleiding (SLO). Voor de opleidingen binnen hoger beroepssecundair onderwijs (HBO) georganiseerd in samenwerking met Odisee en Arteveldehogeschool geldt een apart centrumreglement dat je hier kan vinden. Heb je opmerkingen of vragen? Aarzel dan niet ons hierover te contacteren. In het kader van ons milieubeleid springen wij zuinig om met papier en krijg je als cursist het centrumreglement niet op papier. Je kan het wel downloaden of consulteren op onze website. Wil je toch graag een gedrukte versie raadplegen, vraag dit dan gerust op één van onze secretariaten. Als je nog geen 18 jaar bent, dan betrekken we steeds je ouders bij alle beslissingen. Waar we in het centrumreglement over jou of de cursist spreken, bedoelen we dan ook je ouders. Wij danken je voor je vertrouwen en wensen je veel succes met je opleiding! Stephan Devreese Algemeen directeur Volwassenenonderwijs Kisp Motto Jouw talent, onze passie Ambitie Volwassenenonderwijs Kisp staat als toonaangevende organisatie voor kwaliteitsvolle innovatieve opleidingen en dienstverlening op maat in Vlaanderen. Waarden Dynamisch: Kisp organiseert in samenwerking met haar partners opleidingen en dienstverlening, inspelend op maatschappelijke trends en de noden van al haar stakeholders. Laagdrempelig: Kisp brengt mensen met een grote verscheidenheid aan leeftijd, opleidingsniveau en culturele achtergrond samen, om hen maximaal te ondersteunen in hun ontplooiing. Zorgzaam: Kisp heeft oog voor de unieke talenten en noden van elkeen. In functie van het welbevinden en de persoonlijke ontwikkeling staan begeleiding en coaching centraal. Strategische thema s Co-creatie: Kisp inspireert al haar stakeholders en partners om duurzame leergemeenschappen te vormen. Veelzijdigheid: Kisp organiseert met het oog op persoonlijke ontwikkeling, maatschappelijke integratie en sociale vooruitgang, een flexibel en breed aanbod aan regionaal verankerde opleidingen en dienstverlening op maat. Ontplooiing: Kisp ondersteunt de talentontplooiing van alle stakeholders via een persoonsgerichte coaching. 6 7

5 Wie is wie? Centrumbestuur Het centrumbestuur is de eigenlijke organisator van de centra voor volwassenenonderwijs en stippelt het beleid uit. Daarnaast zorgt het centrumbestuur voor de noodzakelijke voorwaarden voor een goede onderwijsorganisatie. Campusdirecteurs en administratief medewerkers De campusdirecteurs staan in voor de dagelijkse leiding van de campussen en voor de administratie. Het secretariaat verzorgt de cursistenadministratie van de campus. Je kan er terecht voor inschrijvingen, de formulieren voor betaald educatief verlof, de informatie over het lessenrooster, de lokalen en de bereikbaarheid van de lesgevers We rekenen erop dat je de gevraagde documenten, zoals verantwoordingsstukken, studiebewijzen en attesten zo snel mogelijk aan het secretariaat bezorgt. Zo vermijden we administratieve moeilijkheden. KISP vzw Wim Moreels Campusdirecteur OUDENAARDE-RONSE Industrieweg Mariakerke - België Ondernemingsnummer:

6 Opleidingsdirecteurs Voor alle opleidingen binnen het hoger beroepsonderwijs (HBO): Evelyne Coucke - evelyne.coucke@kisp.be Onze campussen Volwassenenonderwijs Kisp-Vazov campus Oudenaarde Hoogstraat OUDENAARDE Voor alle opleidingen binnen het secundair volwassenenonderwijs (SVWO): Emilie Baillieul - emilie.baillieul@kisp.be Voor de specifieke lerarenopleiding (SLO): Evelyne Coucke evelyne.coucke@kisp.be tel oudenaarde@kisp.be Openingsuren secretariaat: ma, di en do: 15u u, wo: 17.30u u, zat: 9u - 12u 10 11

7 Inschrijvingsprocedure Inschrijven bij Volwassenenonderwijs Kisp Je bent pas geldig ingeschreven als je het inschrijvingsgeld hebt betaald en eventueel de juiste documenten voor een (gedeeltelijke) vrijstelling hebt ingediend; je je akkoord verklaard hebt met ons centrumreglement; je je akkoord verklaard hebt met onze ambitie; je voldoet aan de toelatingsvoorwaarden en je de eventuele noodzakelijke studiebewijzen (getuigschriften, attesten, diploma s) hebt afgegeven; je de Belgische nationaliteit hebt of als je voldoet aan de bepalingen van het wettig verblijf; je tijdig bent ingeschreven. Je kan inschrijven tot op de dag van het registratiemoment (de dag waarop 1/3 van de lestijden is verstreken). Nadien kan de directie je inschrijving weigeren. Door het inschrijvingsformulier te ondertekenen verklaar je je akkoord met het centrumreglement en met ambitie en waarden van Volwassenenonderwijs Kisp. Het centrum aanvaardt elke inschrijving onder voorbehoud van een voldoende aantal cursisten. De opleiding gaat bijgevolg enkel door indien er voldoende cursisten zijn. Deze beslissing ligt bij de directie. Cursisten worden ingeschreven in de volgorde dat ze zich in orde stellen met de hierboven vermelde voorwaarden. Indien nodig kunnen we ook wachtlijsten aanleggen (zie rubriek Wat als de cursus volzet is? ). Een inschrijving is persoonlijk en kan dus nooit doorgegeven worden aan derden. Bij elke inschrijving vragen wij naar: een geldig identiteitsbewijs of een bewijs van wettig verblijf indien je niet over de Belgische nationaliteit beschikt; de studiebewijzen die je vroeger hebt behaald (indien van toepassing, zie rubriek Kan ik zomaar met iedere opleiding starten? ); attesten voor vrijstelling of vermindering van inschrijvingsgeld; eventueel een aanvraag tot vrijstelling; eventueel een aanvraag voor betaald educatief verlof. Op basis van deze informatie kunnen wij het administratieve dossier volledig in orde brengen. Zo zijn wij ervan verzekerd dat wij in de toekomst correct diploma's en (deel)certificaten kunnen afleveren. Hoeveel inschrijvingsgeld moet ik betalen? (behoudens decretale wijzigingen) Je bent pas ingeschreven als het inschrijvingsgeld werd betaald. Hiervoor kan je persoonlijk langskomen op één van onze secretariaten of online inschrijven. Om praktische redenen kan je niet via de telefoon inschrijven noch via mail. Hoeveel inschrijvingsgeld je moet betalen, vind je op onze website. Het decreet betreffende het volwassenenonderwijs voorziet voor het wettelijk inschrijvingsgeld in het volwassenenonderwijs een standaardtarief van 1,5 euro per lestijd. Dit geldt voor alle opleidingen met uitzondering van de cursussen Nederlands Tweede Taal (NT2). Het standaardtarief voor die opleidingen is 0,60 euro per lestijd. Voor de opleidingen Algemene Vorming betaal je geen wettelijk inschrijvingsgeld. Het wettelijk inschrijvingsgeld omvat NIET de onkosten voor allerlei cursusmateriaal zoals handboeken, kopieën, kookgeld, Voor bepaalde opleidingen kan een bijdrage gevraagd worden voor de bovenstaande onkosten of grondstoffen die je in de lessen verbruikt. Bij inschrijving ontvang je een overzicht van de kosten van het cursusmateriaal / kookgeld die het centrum je bij de start of in de loop van het schooljaar voor de opleiding of de module zal aanrekenen. Deze gegevens zijn eveneens terug te vinden op onze website. Bij de inschrijving legt men je uit hoe je kan betalen. Voor sommige onkosten of grondstoffen zijn vaste prijzen vermeld. Voor de andere geeft het centrum richtprijzen op. Omdat in bepaalde opleidingen - zoals bijvoorbeeld in het studiegebied mode en de opleiding decoratief in de woning - persoonlijke smaak in de keuze van materialen en grondstoffen een grote rol speelt, schaf je die zelf aan. Die kosten zijn dan ook niet opgenomen in de raming. Verplaatsingskosten in het kader van stage of LIO: indien de stage- of LIO-plaats meer dan 40 kilometer verwijderd is van de campus waar je bent ingeschreven, wordt een deel van de verplaatsingskosten doorgerekend aan de stagiair of LIO-cursist aan 0,35 euro per km. De cursist dient dan op het einde van het semester langs te komen op het secretariaat voor de betaling van dit bedrag. Terugbetaling van kookgeld kan enkel op basis van een gewettigde afwezigheid (doktersattest, verklaring werkgever of overlijdensbericht) of bij overmacht vanuit het centrum (ziekte lesgever, staking, ). In geval van afwezigheid verwittig je voor de les per telefoon of je lesgever. De afwezigheidsattesten dienen uiterlijk binnen de 7 dagen na het einde van de gewettigde afwezigheid binnengebracht te worden op het secretariaat, waar de individuele terugbetalingsfiche wordt aangevuld. Deze fiche dient ten laatste tijdens de laatste les ingediend te worden door de cursist op het secretariaat, en vormt de basis voor de terugbetaling via overschrijving

8 Indien je tijdens de opleiding wenst te stoppen, ongeacht de reden, dien je dit schriftelijk (per mail of per post) te melden. Als je het kookgeld reeds volledig betaalde, zal maximum de helft van het kookgeld terugbetaald worden. Als je het kookgeld in 2 delen betaalde, wordt er geen kookgeld meer terugbetaald. Heb ik recht op volledige vrijstelling van wettelijk inschrijvingsgeld? Je attest voor vrijstelling wettelijk inschrijvingsgeld kan je binnenbrengen tot maximaal 1 maand na je inschrijving en mag op het ogenblik van je inschrijving niet ouder zijn dan 1 maand (opgelet: bij online inschrijven tijdens de vakantie blijft deze regel eveneens van toepassing). Een vrijstelling bekomen kan, mits voorlegging van een geldig attest. Onderstaande attesten gelden als geldig: OCMW-attest voor cursisten die genieten van een leefloon (geen leefgeld); voor cursisten met een inkomen via maatschappelijke dienstverlening; voor asielzoekers die materiële hulp genieten; voor cursisten die ten laste zijn van iemand uit bovenstaande categorieën; op basis van een attest activering leefloon in het kader van een tewerkstelling artikel 60 kan geen vrijstelling van het inschrijvingsgeld verleend worden. VDAB-attest voor cursisten met een wachtuitkering of werkloosheidsuitkering en die een opleiding volgen in het kader van een traject naar werk; voor ingeschreven werkzoekenden die nog geen wachtuitkering hebben verworven (schoolverlaters). Je kan voortaan zelf het noodzakelijke VDAB-attest afdrukken. Je hoeft dus niet meer naar een werkwinkel te gaan. Het attest staat op de VDAB-site automatisch klaar in "Mijn loopbaan", als je voldoet aan de voorwaarden. Je vindt de link "Aanvraag CVO-attest" op de startpagina van "Mijn loopbaan. Het attest is al voor je ingevuld, je moet enkel nog de naam van de opleiding invullen en het attest ondertekenen. Enkel origineel afgedrukte exemplaren worden aanvaard. Documenten waarop manueel gegevens werden aangevuld komen niet in aanmerking. Kan ik een gedeeltelijke vrijstelling krijgen en moet ik maar twee vijfden van het wettelijk inschrijvingsgeld betalen? Het tarief van 0,60 euro per lestijd geldt standaard voor een cursus Nederlands Tweede Taal (NT2). Kan ik een gedeeltelijke vrijstelling krijgen en moet ik maar één vijfde van het wettelijk inschrijvingsgeld betalen? Je attest voor gedeeltelijke vrijstelling wettelijk inschrijvingsgeld kan je binnenbrengen tot maximaal 1 maand na je inschrijving. Het tarief van 0,30 euro per lestijd is van toepassing als je één van volgende attesten kan voorleggen: VDAB-attest voor cursisten met een wachtuitkering of werkloosheidsuitkering en die GEEN opleiding volgen in het kader van een traject naar werk; voor cursisten die ten laste zijn van iemand uit bovenstaande categorie. Attest voor mindervalide personen (66%) voor cursisten die ingeschreven zijn bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH); voor cursisten van wie het verdienvermogen is verminderd tot één derde of minder; voor cursisten die in het bezit zijn van een attest waaruit het recht blijkt op een integratietegemoetkoming voor personen met een handicap; voor cursisten met een attest van een erkende instantie (vakbond, mutualiteit, ) waaruit een arbeidsongeschiktheid van 66% blijkt en die niet gepensioneerd zijn; voor cursisten van wie de mate van zelfredzaamheid 7 punten of meer bedraagt; voor cursisten die ten laste zijn van iemand uit de bovenstaande categorieën; ambtenaren die ambtshalve vervroegd op pensioen gesteld worden wegens gezondheidsredenen worden ook vrijgesteld. Attest van een Centrum voor Basiseducatie Voor cursisten die gedurende 2 opeenvolgende jaren opleiding gevolgd hebben bij Basiseducatie gedurende ten minste 120 lestijden en dit voorafgaand aan het jaar van de inschrijving in het centrum. Attest van de directeur van een strafinrichting Voor cursisten die als gedetineerde verblijven in één van de Belgische strafinrichtingen. Personen ten laste van iemand brengen de volgende documenten mee: een attest waaruit blijkt dat de persoon, van wie zij ten laste zijn, behoort tot één van de opgesomde categorieën; 14 15

9 een gezamenlijke verklaring op eer ondertekend zowel door de cursist als door de persoon van wie hij/zij ten laste is. Hiervoor vind je een modelformulier in bijlage 1 van dit centrumreglement; de vrijstelling wordt enkel verleend indien de persoon waarvan je ten laste bent de pensioengerechtigde leeftijd (65 jaar) nog niet heeft bereikt op het ogenblik van inschrijving of over een attest beschikt dat ook na de leeftijd van 65 jaar geldig blijft (zie hieronder: Welke vrijstellingen krijg ik nog na de leeftijd van 65 jaar?). Welke vrijstellingen krijg ik nog na de leeftijd van 65 jaar? artikel 109 Omschrijving Vrijstelling na 65 jaar? 3, 1 Studiegebied algemene vorming ja 3, 1 bis Opleiding ervaringsdeskundige in de armoede en de sociale uitsluiting 3, 2 Asielzoekers ja ja Een attest, waaruit het recht blijkt op een integratietegemoetkoming voor personen met een handicap. Een attest waaruit de inschrijving bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap blijkt. Een attest, uitgereikt door de bevoegde overheid, waaruit een vermindering blijkt van het verdienvermogen tot een derde of minder van wat een gezonde persoon door het uitoefenen van een beroep op de algemene arbeidsmarkt kan verdienen Een attest, uitgereikt door de bevoegde overheid, waaruit een vermindering blijkt van de zelfredzaamheid van ten minste zeven punten neen ja, indien het attest werd aangevraagd voor de leeftijd van 65 jaar neen ja 3, 3 Leefloners ja, indien IGO (inkomensgarantie voor ouderen) 3, 4 Gedetineerden ja 3, 6 Inburgeraars ja 3, 7 Voltijds leerplichtigen nvt 3, 8 Werkzoekende met uitkering in een traject naar werk nvt 3, 9 Werkzoekenden in wachttijd nvt 3, 10 Cursisten in een traject NT2 basiseducatie ja 4 Studiegebied Nederlands tweede taal ja 5, 1 Werkzoekenden met uitkering nvt 5, 2 Mindervaliden: 5, 3 Doorstromers uit de basiseducatie ja Begrenzing van het inschrijvingsgeld Het wettelijk inschrijvingsgeld betaald voor dezelfde opleiding binnen hetzelfde semester binnen hetzelfde centrum is begrensd tot 300 euro. Deze begrenzing is niet overdraagbaar naar een ander centrum of naar een ander schooljaar. Voor de begrenzing wordt rekening gehouden met de officiële startdatum van de cursussen. Alle modules met startdatum tussen 01/09 en 31/12 behoren tot semester I, alle cursussen met startdatum tussen 01/01 en 31/08 behoren tot semester II. Voor de berekening van deze begrenzing wordt enkel rekening gehouden met de modules waarvoor je voldoet aan de instapvoorwaarden en waarvoor je regelmatig aanwezig bent. Een module waarvoor je onvoldoende aanwezig bent, komt dus niet in aanmerking. Kan ik het inschrijvingsgeld in schijven betalen? Wie problemen ondervindt met het betalen van het cursusgeld binnen de aangeduide termijn, kan bij de campusdirecteur een aanvraag indienen voor gespreide betaling. Discrete behandeling van de vraag wordt verzekerd. Gespreide betalingen worden strikt opgevolgd en enkel in uitzonderlijke situaties toegestaan. Kan ik mijn inschrijvingsgeld met opleidingscheques betalen? Een attest, uitgereikt door de bevoegde overheid waaruit een arbeidsongeschiktheid van ten minste 66 percent blijkt neen Opleidingscheques voor werknemers in Vlaanderen en het Brussels gewest Elk cvo is een erkend centrum voor het systeem van de Vlaamse opleidingscheques. Indien je werknemer bent in Vlaanderen of het Brussels gewest betaal je via dit systeem voor sommige opleidingen slechts de 16 17

10 helft van de kosten van de opleiding. De Vlaamse overheid betaalt de rest. De opleidingscheques worden aangevraagd via de VDAB. Je kan per kalenderjaar maximaal voor 250 aan opleidingscheques aankopen. Cursisten die bepaalde opleidingen volgen en nog geen diploma secundair onderwijs hebben, kunnen de door hen betaalde helft via de VDAB terugvragen. Meer info kan je hier vinden. Vanaf 01/03/2015 kan je enkel nog opleidingscheques aanvragen indien je nog niet beschikt over een hoger diploma (master, bachelor, HBO, diploma van gegradueerde, SLO, diploma van leraar) of als de opleiding die je wil volgen is opgenomen in je persoonlijk ontwikkelingsplan binnen je loopbaanbegeleiding. Klik hier voor meer info over loopbaanbegeleiding. Volwassenenonderwijs Kisp is erkend als centrum voor loopbaanbegeleiding. Je kan hiervoor terecht in onze campussen Aalst, Deinze, Gent Holstraat en Oudenaarde. Meer info kan je bekomen via het secretariaat of via deze link. Volg je een HBO-opleiding en heb je nog geen diploma hoger onderwijs (master, bachelor, HBO, diploma van gegradueerde, SLO, diploma van leraar) kan je onder bepaalde voorwaarde naast de gewone 250, nog 250 extra opleidingscheques aanvragen voor je cursusmateriaal. Meer info kan je hier vinden. Zowel het inschrijvingsgeld als het cursusmateriaal kan geheel of gedeeltelijk betaald worden met opleidingscheques. Als je het cursusmateriaal wil betalen met opleidingscheques moet je dit materiaal via het centrum aankopen en betalen. Het gebruik van opleidingscheques moet tijdens de inschrijvingsprocedure bekend gemaakt worden. Er kan tijdens online inschrijven niet met opleidingscheques betaald worden. Als je de opleidingscheques pas na de inschrijving afgeeft in het secretariaat, krijg je het overeenstemmende bedrag binnen de maand teruggestort. De waarde van de opleidingscheques mag nooit de kostprijs van de opleiding overschrijden! De opleidingscheques voor werknemers moeten ten laatste twee maanden na aanvang van de opleiding besteld worden bij de VDAB. Deze opleidingscheques zijn slechts 14 maanden geldig vanaf de datum van uitgifte. Enkel geldige cheques worden aanvaard. Aangezien ze door de administratie tijdig verwerkt moeten worden, moeten de cheques ten laatste 10 werkdagen vóór hun vervaldatum bezorgd worden aan het secretariaat. De cheques moeten vóór het einde van de opleiding/module afgeleverd worden op het secretariaat. Niet alle opleidingen komen in aanmerking voor opleidingscheques. Je kan de volledige lijst van opleidingen raadplegen via de website van de VDAB. Mocht je toch nog vragen of twijfels hebben, aarzel niet om het secretariaat te contacteren. De cursist draagt de volle verantwoordelijkheid over zijn/haar afgelegde verklaringen en zal dan ook door het beleidsdomein Werk kunnen gesanctioneerd worden wanneer hij/zij valse verklaringen aflegt. Het centrum draagt de verantwoordelijkheid om de cursist correct te informeren en enkel te laten betalen met opleidingscheques voor een opleiding waarvoor hij/zij in aanmerking komt. Opleidingscheques voor werkgevers in het Vlaams gewest KMO-portefeuille De opleidingen van elk cvo komen in aanmerking voor terugbetaling via de KMO-portefeuille. Een werkgever kan voor de opleidingsprojecten van zijn werknemers een subsidie aanvragen bij de KMOportefeuille. Deze projecten moeten worden ingediend ten laatste 14 kalenderdagen na de officiële start van de lessen. Het erkenningsnummer van onze vzw is DV.O Dit erkenningsnummer is geldig voor alle centra van onze vzw. Je komt hierover meer te weten via de website van de VDAB of op het secretariaat. Vragen hierover kunnen ook g d worden naar Paritaire comités Indien je tewerkgesteld bent bij een onderneming die valt onder één van onderstaande paritaire comités, kan je je opleidingskost geheel of gedeeltelijk terugbetaald krijgen. Hun voorwaarden verschillen. Raadpleeg dus zeker hun respectievelijke websites. Paritair Comité 200: CEVORA - Paritair Comité 310: Elanplus - Paritair Comité 111/112: TOFAM - Paritair Comité 124 : confederatie bouw Valt de onderneming waar je werkt onder een ander paritair comité, raadpleeg dan hun website. Knelpuntberoepen Indien je een opleiding volgt die is opgenomen in de lijst van de knelpuntberoepen kan je als werkzoekende een aantal voordelen bekomen. Meer info hieromtrent vind je op deze website. Premies Premies voor werknemers in de horeca Als je een cursus volgt in het studiegebied voeding kan je een premie aanvragen ter waarde van de helft van het inschrijvingsgeld. Tenminste, als je voldoet aan deze voorwaarden: Je bent tewerkgesteld als werknemer in de horecasector PC 302 bij de start van de cursus en op het moment dat je de aanvraag indient; Je dient de aanvraag in na het beëindigen van de cursus en voor de start van het nieuwe schooljaar; Je bent geslaagd voor de cursus

11 Premies voor werkzoekenden Volg je als werkzoekende een opleiding die erkend wordt door de VDAB, dan kom je in aanmerking voor een aantal financiële voordelen. Je herkent de erkende opleidingen in de VDAB-opleidingendatabank aan het VDAB-logo dat ernaast staat. Zo'n erkende opleiding is gratis. Bovendien behoud je tijdens je opleiding, studie of stage je uitkering en kom je in aanmerking voor financiële voordelen. o Sectorpremie Je hebt een arbeidsbeperking en ontvangt een inkomensvervangende tegemoetkoming of invaliditeitsuitkering met personen ten laste. Volg je als werkzoekende een erkende opleiding en vind je daarna werk, dan kan je een premie of een voordeel in natura krijgen omdat je in een welbepaalde sector aan de slag gaat. Of je een premie krijgt en hoeveel de premie precies bedraagt, is afhankelijk van de sector. Verplaatsingsvergoeding Volg je als werkzoekende een erkende opleiding, dan wordt je vervoer van en naar het opleidingscentrum terugbetaald. Gebruik je de bus? Dan kan je een maandabonnement van De Lijn aanvragen dat recht geeft op het gebruik van alle gewone diensten van trams en bussen van De Lijn in heel Vlaanderen. Indien nodig kan je dit abonnement verlengen. Gebruik je een ander vervoermiddel zoals de auto, trein, fiets, brommer...? Dan krijg je een kilometervergoeding van 0,15 euro per kilometer. Als de afstand tussen je woonplaats en het opleidingscentrum te groot is om elke dag heen en weer te pendelen, kan je een beroep doen op een verblijfsvergoeding. Dit is een tussenkomst voor een overnachting, middag- en avondmaal. Kinderopvangvergoeding Volg je als werkzoekende een erkende opleiding, dan wordt de opvang voor je kind(eren) tot 12 jaar terugbetaald. Gaat/gaan je kind(eren) nog niet naar school, dan worden je kosten voor kinderopvang terugbetaald. Zit(ten) je kind(eren) in het kleuter- of basisonderwijs, dan worden de kosten voor buitenschoolse kinderopvang vergoed. VDAB Stimulanspremie voor personen met gezinslast De opleiding Zorgkundige is door de VDAB erkend als beroepsopleiding. Werkzoekende cursisten die aan de vooropgestelde voorwaarden voldoen, komen in aanmerking voor een stimulanspremie. De stimulanspremie bedraagt 1 euro per gevolgd opleidings- of stage-uur. Van dit bedrag wordt wel nog bedrijfsvoorheffing afgehouden. Om recht te hebben op een stimulanspremie moet je aan deze drie voorwaarden voldoen: De totale opleidings- of stageduur bedraagt minstens 150 uur; De opleiding omvat minimum 24 lesuren per week; Je bevindt je in één van onderstaande situaties: Wat moet ik doen als ik mijn inschrijving wil annuleren? Stel je na inschrijving vast dat je door privé- of werkomstandigheden de lessen niet zal kunnen volgen, dan kan je (een deel van) het betaalde geld terugkrijgen op voorwaarde dat je ons de annulatie schriftelijk meedeelt. Volledige bedrag (dus inschrijvingsgeld en de eventuele andere bijdragen): bij annulering ten minste twee weken vóór de start van de opleiding/module; Volledige bedrag, verminderd met 20 administratiekosten: bij annulering tussen twee weken vóór de start van de opleiding en de start van de opleiding/module; Na de officiële start van de opleiding betaalt het centrum niet meer terug; Indien je een opleiding volgt waarvoor een vrijstellingsproef noodzakelijk is en je slaagt niet in deze proef, dan kan je inschrijving tot 1 week na de bekendmaking van het resultaat geannuleerd worden. In dit geval wordt het gehele bedrag terugbetaald, eventueel verminderd met een vergoeding voor het verkregen cursusmateriaal, ingrediënten... Als bij inschrijving blijkt dat je niet aan alle inschrijvingsvoorwaarden voldoet (bv. leeftijd, diploma, wettig verblijf, vakbekwaamheid in de lerarenopleiding ) dan wordt het gehele bedrag terugbetaald eventueel verminderd met een vergoeding voor het verkregen cursusmateriaal, ingrediënten... Indien Volwassenenonderwijs Kisp beslist om de opleiding te schrappen, dan krijg je het gehele bedrag terugbetaald. Heb je online ingeschreven en betaald, dan kan je deze inschrijving annuleren en volledig terugbetaald krijgen tot 7 dagen na inschrijving, op voorwaarde dat de opleiding/module nog niet is gestart. Meldingen van annulatie of stopzetten dienen steeds schriftelijk (via of post) te gebeuren bij de campus waar je je opleiding volgt. Contactgegevens vind je onder de rubriek wie is wie vooraan in dit centrumreglement. Terugbetalingen gebeuren steeds door overschrijving van het bedrag op je rekening. o o Je ontvangt een werkloosheids- of inschakelingsuitkering en bent bij de start van je opleiding, studie of stage meer dan één jaar ingeschreven als niet-werkende werkzoekende met personen ten laste; Je bent een leefloongerechtigde met personen ten laste of hebt recht op een OCMWsteunverlening met personen ten laste; Heb je je inschrijving betaald met opleidingscheques, dan krijg je de opleidingscheques terug voor het bedrag waarop je recht hebt volgens bovenstaande afspraken

12 Wat als de cursus volzet is? Als de capaciteit van het cursusaanbod ontoereikend is om alle cursisten te kunnen inschrijven, dan kan het centrum wachtlijsten aanleggen. Het centrum respecteert hierbij de volgorde van inschrijving. Kan mijn inschrijving geweigerd worden? Wanneer de cursist voldoet aan de toelatingsvoorwaarden kan de directie de inschrijving enkel weigeren: indien de veiligheid in het gedrang komt; als de cursist het vorige of het daaraan voorafgaande schooljaar in hetzelfde centrum definitief werd uitgesloten. Zo n strenge maatregel is heel uitzonderlijk en volgt een welbepaalde procedure, die je verder omschreven vindt onder het orde- en tuchtreglement; als de cursist niet aanvaard wordt via de intakeprocedure die van toepassing is in de gevangenis (voor modules die ingericht worden in de gevangenis). Ik heb een functiebeperking. Kan ik dan inschrijven? In zoverre de beroepsprofielen het toelaten, staan onze campussen open voor alle cursisten met een functiebeperking, chronische ziekte of leerbeperking. Door het leveren van maatwerk willen wij gelijke onderwijskansen creëren. Basisvereisten om de opleiding/module te kunnen starten worden per opleiding/module bekeken. De competenties moeten bereikt worden. Rechten en afwijkingen worden pas verleend na legitimatie (medisch attest of attesten/verslagen van bevoegde instanties) en in overleg met de directie. Kan ik als volwassene met een handicap gebruikmaken van hulpmiddelen? Je kan als volwassene met een handicap gebruikmaken van speciale onderwijsleermiddelen om het onderwijsleerproces in een cvo te kunnen volgen. In het volwassenenonderwijs is de toekenning van volgende speciale onderwijsleermiddelen mogelijk: het inschakelen van een tolk Vlaamse gebarentaal en/of een schrijftolk (cursisten met een auditieve handicap); de terugbetaling van kopieën van notities van medecursisten (cursisten met een handicap); Het secretariaat dient een aanvraag in bij de bevoegde dienst van het departement onderwijs via een volledig ingevuld aanvraagformulier. Binnen de lerarenopleiding, de opleidingen van het hoger beroepsonderwijs, de opleiding Aanvullende algemene vorming (AAV) en de beroepsgerichte opleidingen binnen het secundair volwassenenonderwijs die we in combinatie met AAV aanbieden, kan je gebruik maken van studie-ondersteuning. Deze ondersteuning bestaat uit traject- en zorgbegeleiding. Meer info hieromtrent kan je verkrijgen op het secretariaat. Kan ik zomaar met iedere opleiding starten? Toelatingsvoorwaarden Door je als cursist akkoord te verklaren met het centrumreglement geef je het centrum de toestemming de leer- en ervaringsdatabank te raadplegen om na te gaan of je aan de instapvoorwaarden voldoet. Als deze info beschikbaar is in de leer- en ervaringsdatabank (LED) hoef je geen bijkomende verantwoording meer in te dienen. Om als student toegelaten te worden tot een opleiding van het hoger beroepsonderwijs, moet de student voldaan hebben aan de deeltijdse leerplicht. Dit betekent dat hij op het ogenblik van de inschrijving 18 jaar moet zijn. Indien de inschrijving plaatsvindt tussen 1 september en 31 december, dan moet hij 18 jaar worden voor 31 december van hetzelfde kalenderjaar. Voor elke inschrijving is een wettig verblijfsdocument nodig. Om op het einde van het academiejaar 1 een officieel studiebewijs te kunnen behalen van een opleiding of een module, moet de (kandidaat-)student voldoen aan de wettelijke toelatingsvoorwaarden voor het jaar, de opleiding of de module, waarvoor hij inschrijft. Naast de wettelijke toelatingsvoorwaarden, worden geen aanvullende toelatingsvoorwaarden opgelegd om als student toegelaten te worden. Om als student toegelaten te worden tot een sequentieel geordende module, gelden de wettelijke toelatingsvoorwaarden en moet de student ook voldoen aan één van de volgende voorwaarden: de student beschikt over het studiebewijs 2 van een sequentieel voorafgaande module in een leertraject; de student beschikt over een welbepaald attest of certificaat van een andere opleidings- of vormingsinstelling; het aanpassen van lesmateriaal, zoals de omzetting in braille, vergrotende kopieën, digitale omzettingen of grootletterdruk (cursisten met een visuele handicap). Wil je gebruikmaken van speciale onderwijsleermiddelen, neem dan contact op met het secretariaat. De 1 Een periode van één jaar die ten vroegste op 1 september en uiterlijk op 1 oktober begint en eindigt op de dag voor het begin van het volgend academiejaar. 2 Een verzamelnaam voor alle vormen van attesten, deelcertificaten, die worden afgeleverd door een erkende gesubsidieerde onderwijsinstellingen

13 de student beschikt over een welbepaalde titel van beroepsbekwaamheid, zoals vermeld in het decreet van 30 april 2004 betreffende het verwerven van een titel van beroepsbekwaamheid en in het besluit van de Vlaamse Regering tot uitvoering van 23 september 2005 van het decreet betreffende de titel van beroepsbekwaamheid; de directeur van het betrokken CVO oordeelt dat de student beschikt over een diploma, certificaat of getuigschrift uit het onderwijs of een attest of certificaat uit een andere opleidings- of vormingsinstelling waaruit blijkt dat hij over voldoende kennis, vaardigheden en attitudes beschikt om de module aan te vangen; de directeur van het betrokken CVO oordeelt op basis van een toelatingsproef dat de student de nodige ervaring heeft verworven die hem toelaat de module te volgen. het begin van het schooljaar en/of de start van de module(s); de planning van de lessen; de vakantieperiode(s) en vrije dagen. Je kan de kalender van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven eveneens raadplegen op onze website bij Mijn Kisp. Je logt daar in met dezelfde gegevens die je gebruikt om online in te schrijven. Ben je niet online ingeschreven dan kan je je logingegevens opvragen op het secretariaat of heb je de mogelijkheid op de website aan te melden via je mailadres dat je bij inschrijving hebt doorgegeven. In de loop van je opleiding word je op de hoogte gebracht van: de eventuele stageperiodes; de evaluatieperiodes; Diplomavoorwaarden Om toegelaten te worden tot een opleiding van het hoger beroepsonderwijs moet de (kandidaat-) student daarenboven beschikken over een van de volgende studiebewijzen: een studiegetuigschrift van het tweede leerjaar van de derde graad van het secundair onderwijs; een diploma van het secundair onderwijs; een certificaat van een opleiding van het secundair onderwijs voor sociale promotie van minimum 900 lestijden; een certificaat van een opleiding van het secundair volwassenenonderwijs van minimum 900 lestijden; een diploma van het hoger onderwijs voor sociale promotie; een diploma van het hoger beroepsonderwijs; een diploma van het hoger onderwijs van het korte type met volledig leerplan; een diploma van bachelor of master; een studiebewijs dat krachtens een wettelijke norm, een Europese richtlijn of een internationale overeenkomst wordt erkend als gelijkwaardig met een van de voorgaande diploma s. het moment van inhaalevaluaties; de eventuele extramuros activiteiten; de proclamatie; Het centrum wendt de onderwijstijd zo effectief mogelijk aan. Bij lesverplaatsingen of inhaallessen zal het centrum je zo vlug mogelijk het tijdstip melden. Wegens overmacht (ziekte lesgever, campus niet toegankelijk, uitzonderlijke weersomstandigheden, ) kan het gebeuren dat bepaalde lessen niet doorgaan. Je wordt hiervan zo snel mogelijk verwittigd via sms, mail of telefoon. In de mate van het mogelijke probeert het centrum een vervangende les te voorzien. Dit is echter niet in alle omstandigheden mogelijk. Het centrum kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld en er kan geen terugvordering gevraagd worden van het wettelijk inschrijvingsgeld voor de lessen die niet doorgaan wegens overmacht. Kan ik vrijstelling krijgen voor bepaalde opleidingsonderdelen? (EVK en EVC) Opgelet: voor het tweedekansonderwijs is onderstaande procedure niet van toepassing, zie verder bij EVK/EVC in het tweedekansonderwijs. Waar vind ik informatie over de vakantiedagen en het lessenrooster? Bij inschrijving en bij elke wijziging van de kalender wordt een kalender opgemaakt, die onder meer vermeldt: EVK of Eerder Verworven Kwalificaties Cursisten kunnen vrijgesteld worden voor één of meerdere modules/opleidingsonderdelen op basis van een EVK of eerder verworven kwalificatie. Dit zijn getuigschriften en studie- of creditbewijzen die aantonen dat het gevolgde leertraject met vrucht werd doorlopen en dat de cursist bijgevolg over de nodige competenties (kennis, inzicht, vaardigheden en attitudes) beschikt. Er kan nog extra bewijsmateriaal opgevraagd worden indien niet 100% duidelijk is dat de reeds verworven kwalificaties voldoende actueel zijn, of indien het opleidingsprofiel ondertussen gewijzigd werd of indien het studiebewijs ouder is dan

14 jaar of 4 schooljaren in algemeen aanvullende vorming (tweedekansonderwijs of AAV). Dergelijk bewijsmateriaal kan in de vorm van bewijsstukken, portfolio, een vrijstellingsproef, lessentabellen, rapporten Volgende studiebewijzen komen in aanmerking: creditbewijzen uit een Vlaamse instelling voor hoger onderwijs; studiebewijzen van opleidingen gevolgd op het niveau secundair onderwijs (niet voor SLO); studiebewijzen uit het buitenland (indien officieel gelijkgesteld); studiebewijzen uit het volwassenenonderwijs; Een attest van deelname aan een opleiding of vorming voldoet niet voor een EVK-procedure. Deze procedure is enkel van toepassing als er een examen werd afgelegd en hiervan een studiebewijs kan voorgelegd worden. Een attest van deelname valt onder de EVC-procedure. Een eventuele vrijstelling op basis van een EVK is enkel geldig binnen de centra van Volwassenenonderwijs Kisp. Hoe gebeurt de aanvraag? Een aanvraag wordt pas behandeld vanaf het moment dat de cursist is ingeschreven in het centrum. Als cursisten denken in aanmerking te komen voor een vrijstelling op basis van een EVK, dient gebruik gemaakt te worden van het sjabloon EVK-aanvraag om de vrijstelling(en) aan te vragen (te verkrijgen op het secretariaat of op onze website). Het ingevulde sjabloon, aangevuld met de nodige stavingsdocumenten, dient doorgestuurd te worden naar het mailadres van de campus waar je de lessen volgt (zie onze campussen). Voor de aanvraag op basis van EVK, dienen volgende stavingsdocumenten ingediend te worden waaruit blijkt dat de beoogde kwalificaties/competenties van een module reeds verworven zijn. een kopie van de studiebewijzen van de gevolgde opleidingen (diploma s, getuigschriften, ) op basis waarvan de vrijstelling wordt aangevraagd; curriculum vitae waaruit blijkt dat de verworven competenties verder onderhouden werden via werkervaring met vermelding van de gevolgde opleidingen en cursussen; Timing aanvraag Cursisten kunnen een aanvraag indienen tussen de datum van inschrijving en tot 1 week na de start van de opleiding/module. Beoordeling (wie, wanneer, criteria) Om te bepalen of de kwalificaties van de cursist relevant zijn voor het opleidingsonderdeel waarvoor hij/zij wil vrijgesteld worden en voor de opleidingsonderdelen die hij/zij wenst te volgen, vergelijkt Volwassenenonderwijs Kisp de behaalde kwalificaties met de competenties van de opleiding die de cursist wenst te volgen. Het is van belang om over zoveel mogelijk relevante bewijsstukken te beschikken. De inhoudsopgave van een cursus, een opleidingsprogramma of opleidingsfiche (met lessentabellen) zijn nuttige bewijsstukken voor een dergelijke vergelijkingsoefening om een zicht te krijgen op het studieniveau, het volume aan uren, de doelstellingen en competenties van de gevolgde opleiding(sonderdelen). Indien er onvoldoende relevant materiaal voorhanden is om te beslissen of studiebewijzen vrijstelling kunnen verlenen voor bepaalde opleidingsonderdelen, kan een vrijstellingsproef worden afgenomen. Naast voornoemd vergelijkingsonderzoek (waarin gepeild wordt naar de relevantie van de kwalificaties voor de vrijstelling) is de beoordeling ook gebaseerd op enkele andere criteria: Authenticiteit: zijn de documenten echt, gaat het om de kwalificaties van de betrokkene en niet van iemand anders? Actualiteitsgehalte: gaat het over een recent studiebewijs (niet ouder dan vijf jaar)? Kwantiteit: verwijst het bewijsstuk naar een voldoende lange periode van activiteit of heeft het slechts betrekking op een eenmalig feit? Binnen een redelijke termijn na het indienen van de aanvraag wordt de beslissing over een eventuele vrijstelling gecommuniceerd via . De eventuele vrijstelling gaat pas in nadat de cursist de officiële beslissing ontvangen heeft. Krijg je geen vrijstelling, dan dien je je zo snel mogelijk in te schrijven voor de opleidingsonderdelen waarvoor je geen vrijstelling kreeg. Eventueel zal dit betekenen dat je je voor het ingeschreven opleidingsonderdeel zal moeten uitschrijven omdat je niet aan de instapvoorwaarden voldoet. In dit geval zal het betaalde inschrijvingsgeld integraal worden terugbetaald (mogelijks verminderd met een vergoeding voor reeds ontvangen cursusmateriaal). Vrijstellingen voor stage- en praktijkopdrachten worden niet toegestaan. Vrijstellingen worden niet verrekend in het puntentotaal. EVC of Eerder Verworven Competenties Cursisten kunnen vrijgesteld worden voor één of enkele modules op basis van een EVC of eerder verworven competenties. Dit betreft competenties of dus het geheel van kennis, inzicht, vaardigheden en attitudes die verworven zijn via praktijkervaring en niet via een formeel leertraject. Het gaat dan om: - relevante werkervaring; - ervaring via vrijwilligerswerk of stage, hobby s, enz. ; - attesten van de VDAB, Syntra, Socius. Een eventuele vrijstelling op basis van een EVC is enkel geldig binnen de centra van Volwassenenonderwijs Kisp. Meer informatie hierover vind je hier

15 Hoe gebeurt de aanvraag? Als cursisten denken in aanmerking te komen voor een vrijstelling op basis van EVC s dient de cursist het sjabloon EVC-aanvraag in te vullen (te verkrijgen op het secretariaat of op onze website) en een portfolio voor te leggen met de nodige bewijsstukken om aan te tonen dat hij/zij vrijgesteld kan worden van één of meerdere opleidingsonderde(e)l(en) en dus de betreffende competenties verworven heeft. Bij ieder bewijsstuk dienen de relevante verworven competenties vermeld te worden. Het ingevulde sjabloon, aangevuld met de nodige stavingsdocumenten, dient doorgestuurd te worden naar het mailadres van de campus waar je de lessen volgt (zie onze campussen). Timing aanvraag Cursisten kunnen een aanvraag indienen tussen datum van inschrijving en tot 1 week na de start van de opleiding/module. Beoordeling (wie, wanneer, criteria) Bij de behandeling van de aanvraag voor een vrijstelling op basis van een EVC vormen de competenties van het opleidingsonderdeel waarvoor een vrijstelling verleend wordt het uitgangspunt om te bepalen of de bewijzen voldoende aantonen dat een cursist de betreffende competenties beheerst. De informele bewijsstukken dienen aangeleverd te worden, namelijk publicaties, verslagen, nascholingen, foto s, rapporten, enz Het aanvraagformulier en de portfolio worden bestudeerd met aandacht voor: Authenticiteit: zijn de documenten echt, gaat het om de kwalificaties van de betrokkene en niet van iemand anders? Actualiteitsgehalte: gaat het over een recent studiebewijs (niet ouder dan vijf jaar)? Relevantie: zijn de verworven competenties relevant/belangrijk voor de opleiding die gevolgd wil worden? Kwantiteit: verwijst het bewijsstuk naar een voldoende lange periode van activiteit of heeft het slechts betrekking op een eenmalig feit? De variatie in contexten: heb je ervaring in voldoende uiteenlopende handelingssituaties of contexten? Als er onvoldoende informatie voorhanden is om na te gaan of de verworven competenties voldoende overeenkomen met de competenties van de module/opleidingsonderdeel waarvoor de vrijstelling wordt aangevraagd, kan de directie bepalen dat een vrijstellingsproef nodig is. Binnen een redelijke termijn na het indienen van de aanvraag wordt de beslissing over een eventuele vrijstelling op basis van een EVC-procedure gecommuniceerd via mail. De eventuele vrijstelling gaat pas in nadat de cursist de officiële beslissing ontvangen heeft. Krijg je geen vrijstelling, dan dien je je zo snel mogelijk in te schrijven voor de opleidingsonderdelen waarvoor je geen vrijstelling kreeg. Eventueel zal dit betekenen dat je je voor het ingeschreven opleidingsonderdeel zal moeten uitschrijven omdat je niet aan de instapvoorwaarden voldoet. In dit geval zal het betaalde inschrijvingsgeld integraal worden terugbetaald(mogelijks verminderd met een vergoeding voor reeds ontvangen cursusmateriaal). Een vrijstellingsproef afleggen Als het ingediende EVK/EVC-dossier niet overtuigend genoeg zou blijken of in specifieke situaties dien je mogelijks je een vrijstellingsproef afleggen. We gaan dan testen of de verworven kwalificaties/competenties voldoende overeenkomen met de einddoelen /competenties van de module waarvoor je vrijstelling aanvraagt. De vrijstellingsproef bestaat uit een schriftelijke en/of mondelinge test. De vrijstellingsproef wordt gepland en op een afgesproken datum door een bevoegd lesgever afgenomen. Op basis van deze proef geeft de lesgever (eventueel in samenspraak met de trajectbegeleider) een gemotiveerd advies dat bij je aanvraag wordt gevoegd; Op basis van deze adviezen en bijgevoegde proef beslist de directie of de gevraagde vrijstelling wordt toegekend; Je wordt via op de hoogte gebracht van de beslissing die in je persoonlijk cursistendossier wordt opgenomen. We maken een attest op dat bewijst dat je in de vrijstellingsproef bent geslaagd en dat je bij je portfolio van studiebewijzen kan voegen. Deze vrijstelling is gebonden aan alle centra van onze vzw en niet overdraagbaar naar andere centra. Je krijgt van deze vrijstelling geen deelcertificaat. Niet akkoord met een beslissing van de directeur over de gevraagde vrijstellingen? Als je de beslissing van de directeur omtrent de mogelijkheid tot vrijstellingen niet kan aanvaarden, kan je (of je ouders als je nog geen 18 jaar bent) ten laatste op de vijfde werkdag na de bekendmaking van de beslissing je bezwaren kenbaar maken. Hiervoor richt je een brief of met je bezwaren aan de directie. Deze legt je bezwaren dan voor aan de evaluatiecommissie (zie verder). De evaluatiecommissie kan op basis van je bezwaren de beslissing van de directeur handhaven of een nieuwe beslissing nemen. Van deze beslissing word je binnen een redelijke termijn schriftelijk of via op de hoogte gebracht. De beslissing van de evaluatiecommissie is definitief. Tegen deze beslissing kan je geen beroep meer aantekenen. Let op: als je je bezwaren pas aan de directie bezorgt na het verstrijken van de termijn in de eerste alinea van dit punt, kan de directie ze niet meer voorleggen aan de evaluatiecommissie. De beslissing van de directie over eventuele vrijstellingen is dan definitief. Niveaubepaling via plaatsingstoets talen De plaatsingstoets talen bepaalt het niveau van de cursist die wenst in te schrijven voor een taalopleiding. De cursist mag de toets maar één keer afleggen. De plaatsingstoets wordt georganiseerd tijdens de 28 29

16 inschrijvingsperiode. Cursisten die zich inschrijven voor een beginnersniveau van een opleiding hoeven geen plaatsingstoets af te leggen. Deelname aan de plaatsingstoets is wel verplicht voor elke cursist met voorkennis van de gekozen doeltaal die niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden tot een hoger niveau (zie rubriek Kan ik zomaar met iedere opleiding starten? onder Vervolgmodules). Het resultaat van de plaatsingstoets geldt gedurende twee schooljaren: het schooljaar waarin de toets werd afgelegd en het eerstvolgende schooljaar. Het resultaat wordt persoonlijk aan de cursist bekendgemaakt en wordt beperkt tot de aanduiding van het behaalde niveau. Kom ik in aanmerking voor een premie? Wanneer je een diploma hebt behaald van een zogenaamde 'diplomagerichte opleiding' (klik hier voor de lijst opleidingen) kan je in aanmerking komen voor een premie. Voor welke opleidingen kan ik een premie aanvragen? De premie is alleen van toepassing voor zogenaamde 'diplomagerichte opleidingen'. Dit zijn beroepsgerichte opleidingen die in combinatie met de opleiding algemene vorming BSO of TSO, of vanaf 1 september 2012 de opleiding aanvullende algemene vorming, leiden tot een diploma secundair onderwijs. Meer informatie alsook het aanvraagformulier vind je hier terug. Wanneer kan ik een premie aanvragen? Je kan een premie aanvragen wanneer je na het succesvol beëindigen van de betreffende opleiding voor de eerste keer het diploma secundair onderwijs verwerft. In dit geval heb je recht op een premie ter waarde van het wettelijk inschrijvingsgeld dat je voor deze opleiding betaalde. Waar kan ik de premie aanvragen? Om een premie aan te vragen dien je een dossier in bij: Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs en Studietoelagen Afdeling Volwassenenonderwijs secretariaat 7 A 17 Koning Albert-II-laan Brussel Welke documenten moet ik insturen om een premie aan te vragen? Het aanvraagdossier moet de volgende elementen bevatten: het volledig ingevulde aanvraagformulier (dat vind je hier terug); een kopie van het behaalde diploma of certificaat; alle inschrijvingsfiches waarop vermeld staat hoeveel je hebt betaald voor de opleiding in kwestie, ondertekend door het centrum of de centra waar je de opleiding geheel of gedeeltelijk hebt gevolgd. Je kan het aanvraagdossier indienen tot uiterlijk één jaar na het uitreiken van het diploma. De bevoegde administratie bezorgt je een antwoord op de ingediende aanvraag tot toekenning van de premie. Als de aanvraag voldoet aan de voorwaarden, dan ontvang je een premie. Je krijgt hierover steeds een bericht van de administratie. Hou rekening met een mogelijke wachttijd van maximaal 6 maanden. Aan welke afspraken moet ik mij als cursist houden? Wat moet ik doen als ik de les niet kan bijwonen? Regelmatig in de les aanwezig zijn, is essentieel om te kunnen slagen. De aanwezigheden worden elke les door de leraar genoteerd op een officiële aanwezigheidslijst. Het is belangrijk om afwezigheden te wettigen aan de hand van attesten van dokter of werkgever, onder meer in functie van betaald educatief verlof, inburgeringstraject Wij verwachten dan ook van jou dat je maximaal deelneemt aan de opleiding/module en dus alle lessen ook daadwerkelijk volgt. Binnen de diplomagerichte opleidingen SVWO wordt deze aan- en/of afwezigheid nauwgezet bijgehouden aan de hand van een registratielijst. Hierop wordt genoteerd welke cursist te laat aanwezig is in de les en/of de les vroegtijdig verlaat. Op die manier kan de evaluatiecommissie rekening houden met stelselmatige afwezigheid. De deelname aan evaluaties kan geweigerd worden op grond van langdurige of veelvuldige niet gewettigde afwezigheden. Je vorderingen kunnen dan immers niet worden beoordeeld. Maar soms zijn er omstandigheden die je kunnen verhinderen om aanwezig te zijn. We vragen om elke afwezigheid met een bewijsstuk te staven. We aanvaarden volgende omstandigheden als gewettigde afwezigheid: bij ziekte; om te gaan werken; wegens staking; wegens uitzonderlijke weersomstandigheden; om een familieraad bij te wonen; om een begrafenis of huwelijksplechtigheid bij te wonen van een bloed- of aanverwant of van een persoon die onder hetzelfde dak woont als jezelf; als het centrum door overmacht onbereikbaar of ontoegankelijk is; om voor de rechtbank te verschijnen na een oproeping of een dagvaarding; als gevolg van maatregelen in het kader van de bijzondere jeugdzorg en de jeugdbescherming; om feestdagen te beleven die inherent zijn aan je levensbeschouwelijke overtuiging. Zo n afwezigheid moet je wel bewijzen door een officieel document (met de vermelding van de reden van de afwezigheid) op het secretariaat af te geven en dit binnen de 3 werkdagen te starten vanaf de 1 ste dag van de afwezigheid. Bij herhaalde ongewettigde afwezigheden kan je uit de aanwezigheidslijsten geschrapt 30 31

17 worden. Indien je uit de aanwezigheidslijst geschrapt wordt, word je niet-financierbaar gezet en kan je je deelcertificaat, certificaat of diploma niet behalen. Zorg dat het nooit zover komt en meld ons steeds schriftelijk je afwezigheden, ook diegene die voorspelbaar zijn (bijv. werk, e.d.). Respecteer begin- en einduren van de lessen. Slechts in uitzonderlijke omstandigheden kan je laattijdig aankomen. Kom je binnen voor het einde van het 2e lesuur, dan word je nog als aanwezig beschouwd. Deze afwezige uren kunnen echter wel een nadelige invloed hebben op je betaald educatief verlof of je kansen op deelname aan de evaluatie. Als je het centrum vroeger wil verlaten, noteer je dat en teken je het afwezigheidsregister. Dit omwille van de verzekering en de procedure bij brandalarm. Wat gebeurt er als de leerkracht afwezig is? Als het zou voorvallen dat een leerkracht bijvoorbeeld door ziekte afwezig is, doen de medewerkers van het secretariaat hun uiterste best om je te verwittigen. Het is dan ook belangrijk om bij je inschrijving je gsmnummer en adres op te geven zodat we je vlot een kort sms je of bericht kunnen sturen. Indien je leerkracht niet binnen de 15 minuten na het beginuur van de les komt opdagen, gelieve dan het secretariaat hiervan op de hoogte te brengen. Cursisten van de lerarenopleiding raadplegen ook steeds het elektronisch leerplatform. Afwezigheden die we ruim op voorhand kennen, worden daar kenbaar gemaakt. Indien je lesgever afwezig is door ziekte of andere omstandigheden, dan ben je verantwoord afwezig. Voor deze uren krijg je wel geen betaald educatief verlof. Wat moet ik doen als ik in de loop van de module van groep wil veranderen? Als je na de start van je module toch nog van lesmoment of groep zou willen veranderen, kan dit enkel nadat je dit schriftelijk aanvraagt op het secretariaat. De campusdirecteur of opleidingscoördinator zal uiteindelijk beslissen of dit al dan niet kan. Hoe kan ik documenten laten invullen? Documenten die door het centrum moeten worden opgesteld of ingevuld, kan je aan het secretariaat afgeven. Indien mogelijk vullen we ze onmiddellijk in. In andere gevallen kan je de documenten op een later tijdstip afhalen. Kinderbijslag Ben je jonger dan 25 jaar en nog ten laste van één van je ouders, dan kunnen je ouders onder bepaalde voorwaarden nog genieten van kinderbijslag. Hiervoor moet je het formulier P7 laten invullen. Dit formulier kan hier gedownload worden. Als je in aanmerking komt voor kinderbijslag engageer je je bij inschrijving om je voor meerdere modules voor een bepaalde duur in te schrijven. Dit teneinde te voldoen aan de wettelijke bepalingen inzake kinderbijslag. Dit betekent: voor het secundair volwassenenonderwijs per maand gemiddeld 17 uren per week les volgen/praktijk doen; voor het hoger beroepsonderwijs per maand gemiddeld 13 uren per week les volgen/praktijk doen. Klik hier voor meer info over kinderbijslag. Vrijstelling VDAB De VDAB kan vrijstelling geven aan uitkeringsgerechtigde volledig werkzoekenden voor studies in het volwassenenonderwijs. Om de vrijstelling te bekomen dien je de nodige documenten te laten invullen op het secretariaat en ingevuld terug te bezorgen bij de uitbetalingsinstelling. De directeur van het plaatselijk VDAB-kantoor moet deze aanvraag goedkeuren. In afwachting dien je te blijven voldoen aan de verwachtingen vooropgesteld aan een volledig uitkeringsgerechtigde werkloze. Als je meerdere jaren een opleiding volgt, moet de aanvraag jaarlijks hernieuwd worden. Als je hiervoor in aanmerking komt engageer je je bij inschrijving om je voor meerdere modules voor een bepaalde duur in te schrijven, dit om te voldoen aan de wettelijke bepalingen. Studietoelage De opleidingen in het volwassenenonderwijs komen niet in aanmerking voor een studietoelage. Heb ik recht op Betaald Educatief Verlof (BEV)? Veel opleidingen in ons centrum geven recht op Betaald Educatief Verlof. Als je hiervan gebruik wil maken, meld je dit bij je inschrijving. Het secretariaat maakt een aanvraagformulier op, dat jij dan zo vlug mogelijk aan je werkgever bezorgt. Deze documenten worden niet opgestuurd. De reglementering voor het Betaald Educatief Verlof schrijft voor dat de getuigschriften van nauwgezetheid afgeleverd worden per periode van drie maanden. Je mag per periode niet meer dan 10% van de lestijd onwettig afwezig zijn of je verliest het recht op Betaald Educatief Verlof voor 6 maanden. Houd er ook rekening mee dat je geen Betaald Educatief Verlof kan krijgen voor de uren in afstandsonderwijs, voor stage of werkplekleren en voor opleidingen van minder dan 32 contactlestijden. Voor meer informatie over Betaald Educatief Verlof kan je terecht op deze website van de overheid. Vormingsverlof Wanneer je ambtenaar bent, kan je eveneens op het werk afwezig blijven voor het volgen van cursussen op eigen initiatief. De duur van het verlof bedraagt dan de duur van je vorming na goedkeuring van het bestuur. De leergang moet beroepsvervolmaking of voorbereiding op een bevordering tot doel hebben. De documenten voor de aanvraag en goedkeuring van het vormingsverlof dien je zelf binnen te brengen 32 33

18 aangezien deze per openbare dienst verschillend zijn. Het secretariaat zal dan de documenten invullen en aan je terug bezorgen. Voor meer informatie over het vormingsverlof kan je terecht op deze website. Cursistenkaart Op aanvraag kan je op het secretariaat een cursistenkaart krijgen. Bij verlies betaal je 5 voor een nieuwe kaart. Pauzes en lesonderbrekingen Tijdens de pauze kan je in de meeste campussen terecht in de pauzeruimte, waar je eventueel iets kan drinken of eten. In alle andere lokalen is eten en drinken verboden. Gelieve het tijdstip van de pauze te respecteren. Netheid, veiligheid en gezondheid in ons centrum Het centrum staat in voor de veiligheid en de gezondheid van de cursisten en het personeel: Samen met jullie willen wij de klassen en de gebouwen netjes houden. We vragen dan ook uitdrukkelijk je medewerking: o o o o in de klaslokalen zijn geen voedsel of dranken toegelaten; laat nergens resten van welke aard dan ook (bijv. eten, lege flesjes, papieren, ) rondslingeren; laat de klassen netjes achter: het bord schoongeveegd, stoelen onder de tafels, geen afval op de vloer, ; lege drankblikjes horen thuis in de speciaal daarvoor bestemde vuilnisbakken. In het kader van de veiligheid treft het centrum maatregelen inzake brandpreventie, evacuatie, brandbestrijding en EHBO-voorzieningen. Het spreekt vanzelf dat je deze maatregelen naleeft en dat je je mee inzet om de veiligheid in het centrum te bevorderen. Defecten, beschadigingen en storingen worden best gemeld aan de leerkracht of het secretariaat. Op de plaats waar de EHBO-voorzieningen worden bewaard kan je terecht voor eerstehulpverlening. Verwittig je lesgever of een secretariaatsmedewerker wanneer je hiervan gebruik wenst te maken. Het secretariaatspersoneel zal onder geen enkele voorwaarde medicatie toedienen of afleveren. In geval van brand of een andere noodsituatie moeten de lokalen zo snel mogelijk ontruimd worden. Bij brandalarm ben je verplicht de lokalen onmiddellijk te verlaten en je naar het verzamelpunt te begeven. Je dient de instructies van het personeel stipt op te volgen. De specifieke reglementen voor computerklassen, laboratoria, werkplaatsen hangen in deze lokalen uit. Respecteer deze richtlijnen. Ze worden trouwens bij het begin van de cursus toegelicht. Draag altijd de voorgeschreven werkkledij, gebruik steeds de persoonlijke beschermingsmiddelen en volg ook nauwgezet de instructiekaarten bij machines, installaties of apparatuur. Werk steeds zorgvuldig en met aandacht én respecteer de richtlijnen van je leraar. Apparatuur, machines en materieel blijven in het lokaal waar ze thuishoren. Je kan ze enkel gebruiken als je de werking ervan kent én na een oordeelkundige keuze ervan. Behandel ze met de nodige zorg. Beschadigingen meld je best onmiddellijk. Je bent verantwoordelijk voor de netheid ervan. De bijbehorende handleiding(en) en databoeken blijven op hun plaats. Het centrum kan gebruikmaken van bewakingscamera s om de veiligheid te garanderen. De plaatsen die onder camerabewaking staan, worden duidelijk aangeduid met een pictogram. Als je gefilmd wordt, heb je het recht om de beelden te bekijken. Volgens het KB van betreffende levensmiddelenhygiëne en het MB van betreffende de versoepeling van de toepassingsmodaliteiten van de autocontrole en de traceerbaarheid in sommige bedrijven van de levensmiddelensector, dient het centrum te voldoen aan HACCP-light. Wanneer er bepaalde gerechten nog te warm zijn (zoals bijvoorbeeld taart) om tijdens de les te nuttigen of als er een teveel is van een bepaald gerecht (bijvoorbeeld soep), dan mag dit meegenomen worden naar huis. Bij de baklessen wordt het gebak meegenomen naar huis. De cursist voorziet zelf een verpakking, het transport en is tevens verantwoordelijk voor een zorgvuldige verpakking en bewaring. Er worden geen recipiënten - zoals dessertkommetjes of kookpotten - meegenomen naar huis. Houd er rekening mee dat sommige gerechten een zeer korte bewaartijd hebben. Zodra de gerechten de schoolpoort verlaten hebben, is het centrum in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van eventueel voedselbederf. Bij bepaalde modules is het dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen verplicht. Alle informatie hieromtrent wordt de eerste les meegedeeld door de lesgever. Wie deze verplichting niet nakomt kan de toegang tot de lessen ontzegd worden Mag ik roken in het centrum? Alle campussen zijn rookvrij. Roken is niet toegelaten, noch in de gebouwen, noch op de open plaatsen van de campus. Inbreuken tegen het gevoerde rookbeleid worden als volgt gesanctioneerd: Bij een eerste inbreuk: een mondelinge vermaning door de directie; Bij een tweede inbreuk: een schriftelijke vermaning door de directie; Indien er al een schriftelijke vermaning is geweest kan bij een volgende inbreuk in hetzelfde schooljaar, gesanctioneerd worden met een tuchtstraf, zoals bedoeld in rubriek 2 van het Orde- en Tuchtreglement. Eventueel is er voorafgaandelijk nog een ultieme schriftelijke verwittiging van de directie; Indien er al een ultieme schriftelijke verwittiging is geweest dan wordt een volgende inbreuk in hetzelfde schooljaar gesanctioneerd met een tuchtstraf, zoals bedoeld in rubriek 2 van het Orde- en Tuchtreglement. De sancties en de ultieme schriftelijke verwittiging dienen door de betrokkene te worden geviseerd. Bij weigering stelt de directie hiervan een proces-verbaal van weigering op

19 Bij een definitieve uitsluiting kan de betrokkene via een aangetekend schrijven een bezwaar indienen bij de voorzitter van de interne beroepscommissie. Het beroep verloopt volgens de procedure, zoals beschreven in rubriek 3 van het Orde- en Tuchtreglement. Op het einde van het schooljaar worden de sancties doorgehaald. Alcohol- en drugsverbod Alcoholische dranken zijn niet toegelaten tijdens de lessen, uitgezonderd als onderdeel van de lessen koken, voeding, wijnkenner en bierkenner. Drugs zijn totaal verboden. Tijdens opendeurdagen, proclamaties en dergelijke kan er op beslissing van het centrumbestuur van het verbod op alcoholgebruik afgeweken worden. Diefstal en verlies van persoonlijke eigendom Om diefstal en beschadiging te voorkomen mag je je persoonlijke spullen en andere waardevolle voorwerpen nooit onbeheerd achterlaten in de gangen of lokalen. Als je (on)opzettelijk materiaal beschadigt of ontvreemdt, zal je hiervoor verantwoordelijk worden gesteld. Het centrum kan nooit aansprakelijk gesteld worden bij diefstal van persoonlijke eigendom. Auteursrechten De auteursrechten op boeken en software moeten strikt worden gerespecteerd. Het kopiëren of wijzigen van software of cursusmateriaal is verboden alsook het gebruik van onbekende of gekopieerde software op onze apparatuur is verboden. Het downloaden in de les kan enkel in het kader van het lesonderwerp en na toestemming van de leraar. Het fotokopiëren van beschermde werken voor eigen rekening is verboden. Werken van cursisten kunnen worden gebruikt voor publiciteit voor het centrum. Voor het maken van opnames (geluid, foto, video, ) binnen de terreinen en de gebouwen van het centrum is er een voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de directie vereist. Elektronisch leerplatform In een aantal opleidingen wordt gebruik gemaakt van Smartschool om het leerproces te ondersteunen. Na je inschrijving in één van deze opleidingen ontvang je de nodige instructies om aan te melden op Smartschool. Openleercentrum (enkel op de campussen waar een openleercentrum aanwezig is) In het openleercentrum krijg je volgens vooraf gemaakte afspraken met de lesgevers de gelegenheid om al dan niet onder begeleiding zelfstandig te leren. Het centrum verwacht dat je de nodige verantwoordelijkheidszin hebt om op een gepaste wijze gebruik te maken van de aangereikte uitrustingen en leermiddelen. Het centrum behoudt zich het recht voor het gebruik van het internet te registreren en bij ongepast gebruik beperkingen op te leggen. Ook de ICT-gedragscode is van toepassing in het openleercentrum. ICT-gedragscode We verwachten van cursisten én personeel respect voor de soft- en hardware die ter beschikking wordt gesteld. Daarvoor zijn volgende afspraken dan ook van toepassing. Instellingen van toestellen worden niet gewijzigd, tenzij dit absoluut nodig is voor de goede werking van de toestellen of in het belang van de opleiding. Dit kan enkel mits tussenkomst van de ICTcoördinator. Toestellen worden niet verplaatst en kabels worden niet afgekoppeld, tenzij dit nodig zou zijn om de veiligheid te garanderen of om schade te voorkomen. Onderdelen mogen niet verwisseld worden om een ander toestel te herstellen. Dit is de bevoegdheid en de taak van de ICT-coördinator. De cursist zal elk technisch defect, elke beschadiging of het ontbreken van onderdelen onmiddellijk melden aan de leerkracht, die op zijn beurt de lokaalverantwoordelijke op de hoogte brengt. Vreemde software wordt niet gebruikt of geïnstalleerd. Enkel de software die door de lokaalverantwoordelijke werd geïnstalleerd, mag gebruikt worden. Als software ontbreekt of niet functioneert moet de lokaalverantwoordelijke zo snel mogelijk verwittigd worden door de betrokken leerkracht. Er worden geen gegevensdragers (externe schijf, USB-stick, CD of DVD, geheugenkaartjes, ) gebruikt die besmet zijn met virussen. Er mag geen laptop of ander apparaat (ipad, smartphone, ) op het (draadloos) schoolnetwerk worden aangesloten als dit toestel niet beveiligd is tegen virussen en andere malware. Bij het niet naleven van deze maatregel zal de schade die door het virus of door andere malware wordt aangebracht aan het (draadloos) schoolnetwerk worden verhaald op de eigenaar van het betrokken toestel. Het gebruik van spyware, software voor netwerkdetectie, netwerkanalyse, netwerkscanning, hackertools is verboden. Via detectoren en logs in het schoolnetwerk wordt steeds getracht om dergelijke activiteiten op te sporen en de gebruiker te traceren. Internet mag vrij gebruikt worden om opzoekingen te verrichten, om websites te bekijken en te onderzoeken in het belang van de opleiding die je volgt. Downloaden van materiaal (film, software, muziek voor privé-doeleinden) is niet toegelaten. en en gebruik van sociale netwerksites (Facebook, Netlog, Twitter ) kan alleen mits toelating van de begeleidende leerkracht in de mate dat het een onderdeel is van de opleiding. Bij het gebruik van internet, het schoolnetwerk en de computers wordt er geen pornografische, racistische, gewelddadige, beledigende of mensonterende inhoud opgezocht, gedownload of verspreid. Je houdt je bovendien steeds aan de wet op de privacy en de wet op het auteursrecht

20 Informatie die door anderen werd opgeslagen, mag niet gewijzigd, verplaatst of gewist worden. Als de opgeslagen informatie echter een inbreuk is op onderhavig reglement zal dit onmiddellijk gemeld worden aan de leerkracht en/of directie. Je dient je ervan bewust te zijn dat gebruik wordt gemaakt van logboeken, proxies, scanningsoftware, enz om de goede werking van het netwerk en de aangesloten apparatuur te garanderen, en om na te gaan of er geen misbruiken zijn. Hierbij worden geen persoonlijke gegevens zoals wachtwoorden verzameld en er wordt geen gebruik gemaakt van keyloggers. Wij leven de wet op de privacy hieromtrent na. Er wordt enkel bijgehouden vanuit welk toestel een mogelijke inbreuk op bovenstaande regels wordt gepleegd (bijvoorbeeld: overdreven hoeveelheid downloadverkeer, gebruik van niet toegestane software ). Daar kan eventueel een gebruiker aan gekoppeld worden. Vastgestelde inbreuken worden steeds gemeld aan de directie. Indien nodig wordt door de directie een sanctionering opgelegd. Eventuele schade en de onkosten om deze schade te herstellen zullen op de cursis tworden verhaald. Stages/werkplekleren Stages of opdrachten in kader van werkplekleren verlopen steeds in een professionele sfeer. Familieleden noch vrienden kunnen optreden als (vak)mentor of stagebegeleider. We verwachten van alle cursisten steeds een professionele attitude en stiptheid tijdens de stage of de opdrachten in kader van werkplekleren. Je kan niet starten met de stageperiode vooraleer je: toestemming hebt gekregen van de stageverantwoordelijke; In geval van afwezigheid breng je zo snel mogelijk de stageverantwoordelijke en de stageplaats op de hoogte. Je afwezigheid dient binnen de week gewettigd te worden. In overleg met de stageverantwoordelijke en stageplaats wordt de inhaalstage bepaald. Alle nodige documenten i.v.m. je stage kan je terugvinden op het elektronisch leerplatform. Elk stagemoment wordt geëvalueerd door een mentor op de stageplaats. Deze mentor dient een feedbackdocument in te vullen over de stage. Voor de module stage kan je geen Betaald Educatief Verlof aanvragen. Privacy Overeenkomstig de wet op de privacy worden door het centrum geen persoonlijke gegevens doorgespeeld. Onderwijspersoneel mag vertrouwelijke informatie van cursisten enkel delen met collega s van dezelfde opleiding en de directie en mag deze gegevens enkel gebruiken in het kader van de pedagogische of administratieve taken die aan hen zijn toegewezen. We willen heel precies het recht op afbeelding van alle afgebeelde personen respecteren en naleven door hun toestemming tot publicatie te vragen. Mocht het toch gebeuren dat je recht op afbeelding verstoord is door een afbeelding in een publicatie van onze centra, wil je dan als eerste stap contact opnemen met de directie zodat deze vergetelheid kan worden rechtgezet. We wijzen erop dat deze regels ook voor jou gelden. Volgens de privacywet mag je beeld- of geluidsopnamen waarop medecursisten, personeelsleden van het centrum of andere personen herkenbaar zijn, niet publiceren of doorsturen tenzij je de uitdrukkelijke toestemming hebt van alle betrokkenen en de directie. het stagecontract of LIO-contract tijdig hebt ingediend; de risicoanalyse en werkpostfiche in orde hebt gebracht; bovengenoemde documenten bezorgt aan de stageverantwoordelijke; bijkomend voor de opleidingen personenzorg (tandartsassistent, zorgkundige, begeleider in de (buitenschoolse) kinderopvang): o o medisch geschikt bevonden bent. Het gezondheidstoezicht gebeurt vóór de observatiestage van start gaat. Dit wordt verzorgd door een arbeidsgeneesheer van de dienst voor preventie en bescherming op het werk tijdens een lesmoment. De externe geneesheer wordt gecontacteerd door Kisp vzw. Voor de uitvoering van het gezondheidstoezicht kan je, indien gewenst, beroep doen op je eigen gezondheidsdienst. De opleidingsverantwoordelijke moet hiervoor de toelating geven. hepatitis vaccinaties in orde zijn. Binnen de stagemodule volg je de afspraken zoals opgenomen in het document dat je hierover ontvangt. Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag Systematisch vijandig gedrag tegenover steeds dezelfde persoon die geïsoleerd wordt en geen weerstand kan bieden, wordt niet geduld. Wanneer het personeel pesterijen opmerkt, zal het onmiddellijk optreden en wordt het orde- en tuchtreglement toegepast. Indien je zelf wordt gepest of het slachtoffer bent van geweld of ongewild seksueel gedrag, dan kan je je wenden tot de vertrouwenspersoon van het centrum om samen naar een oplossing te zoeken. De vertrouwenspersoon is bereikbaar: Via mail: vertrouwenspersoon@kisp.be Via briefwisseling: Volwassenenonderwijs Kisp t.a.v. de vertrouwenspersoon Industrieweg Mariakerke 38 39

21 Ben ik verzekerd in het centrum? Alle personeel en cursisten zijn verzekerd voor lichamelijke schade bij een ongeval op het centrum of op de weg naar of van het centrum. De verzekering dekt ongevallen die zich voordoen binnen de gebouwen waar er modules worden ingericht, tijdens uitstappen georganiseerd door het centrum, tijdens stage of werkplekleren en eventueel op de weg van huis naar het centrum en omgekeerd, op voorwaarde dat de kortste weg wordt gevolgd en binnen het normaal tijdsgebruik, conform de reglementering ter zake. Onder kortste weg van en naar het centrum wordt verstaan: het normale traject dat de verzekerde dient af te leggen om zich van zijn woonplaats naar de omschreven instelling te begeven of naar elke andere plaats waar de verschillende activiteiten van het schoolleven plaatsvinden, en omgekeerd. Ieder ongeval moet onmiddellijk en uiterlijk de volgende werkdag op het secretariaat worden gemeld, bij voorkeur samen met namen van getuigen en verantwoordelijken van het ongeval. De nodige formulieren kan je afhalen op het secretariaat. Opgepast: je dient eerst alles te regelen via je eigen verzekering. Het zijn de bedragen die je niet terugbetaald krijgt van de eigen verzekering die je kan terugvorderen van de schoolverzekering. Een cursist die de les voortijdig verlaat, blijft verzekerd op voorwaarde dat hij/zij dit noteert op het document vroegtijdig vertrek uit de les en dit eveneens ondertekent. Welke maatregelen kan het centrum treffen bij orde- en tucht-problemen? Om een goede werking van het centrum en een vlot verloop van de lessen te verzekeren is het belangrijk dat de afspraken uit het centrumreglement gerespecteerd worden. Wanneer dit niet het geval is, kunnen orde-, bewarende en/of tuchtmaatregelen genomen worden. Ordemaatregelen zijn maatregelen met een remediërend karakter die bedoeld zijn om het gedrag van de cursist bij te sturen om zo het vlotte verloop van de lessen en activiteiten binnen het centrum te garanderen. Ze kunnen genomen worden door zowel de lesgever als door directie. Ordemaatregelen worden in het cursistendossier opgenomen. Bewarende maatregelen worden genomen door de campusdirecteur na het opstarten van een tuchtprocedure en hebben als doel de goede werking van het centrum te verzekeren. Tuchtmaatregelen hebben een schorsend karakter en kunnen leiden tot een definitieve uitsluiting. Ze worden genomen wanneer reeds genomen ordemaatregelen en afspraken niet tot de gewenste gedragsverandering bij de cursist leiden of bij zeer ernstige feiten (zoals: mondeling of fysiek gewelddadig gedrag; opzettelijk essentiële veiligheidsregels overtreden; opzettelijk en blijvend de lessen en activiteiten storen; zware schade toebrengen; diefstal; ingaan tegen het agogisch project; ). Tuchtmaatregelen kunnen enkel genomen worden door de directie, na samenspraak met de betrokken lesgever(s) en trajectbegeleiders (indien van toepassing). Bij het nemen van tuchtmaatregelen wordt steeds een tuchtdossier opgesteld. Dit wordt ook in het cursistendossier opgenomen. Naar aanleiding van het nemen van een maatregel kan een begeleidingsovereenkomst opgemaakt worden. De begeleidingsovereenkomst is een instrument dat door het centrum gehanteerd kan worden wanneer een cursist herhaaldelijk in de fout gaat. De begeleidingsovereenkomst maakt geen deel uit van het tuchtdossier. In deze overeenkomst worden de noodzakelijke afspraken opgenomen rond het gewenste gedrag en engagement van de cursist en de gevolgen van het niet naleven van deze afspraken. Een begeleidingsovereenkomst wordt opgesteld in samenspraak met de lesgever, de campusdirecteur, indien van toepassing de trajectbegeleider en de cursist. Alle partijen ondertekenen de overeenkomst voor akkoord. Indien de cursist niet akkoord gaat met de bepalingen in de begeleidingsovereenkomst tekent deze voor kennisname. Een begeleidingsovereenkomst is steeds beperkt in de tijd en duurt minimaal 2 weken en maximaal een semester. De duur wordt bepaald door de betrokken lesgever en directie. De begeleidingsovereenkomst wordt elke lesdag geëvalueerd door alle betrokken lesgevers en de trajectbegeleider. Het niet naleven van een begeleidingsovereenkomst wordt meegenomen in het nemen van eventuele orde-, bewarende of tuchtmaatregelen. Wanneer een begeleidingsovereenkomst wordt opgemaakt, wordt deze opgenomen in het cursistendossier

22 De ombudspersoon wordt op de hoogte gebracht van het opstellen van een begeleidingsovereenkomst en wordt verzocht om contact op te nemen met de cursist. Overzicht van de mogelijke ordemaatregelen Onderstaande ordemaatregelen kennen vanuit hun remediërend karakter een hiërarchische ordening naar ernst. Tegen ordemaatregelen kan geen beroep aangetekend worden. Ordemaatregelen worden genomen door de lesgever en/of de campusdirecteur. Naar aanleiding van een ordemaatregel kan een begeleidingsovereenkomst opgemaakt worden. Waarschuwing (mondeling). De lesgever wijst de cursist op zijn ongepaste gedrag met het doel dit gedrag onmiddellijk bij te sturen. Deze maatregel wordt door de lesgever genomen. De lesgever meldt de waarschuwing aan de trajectbegeleider. Bij een herhaalde waarschuwing (meer dan 3 keer) wordt dit genoteerd in het cursistendossier. Bij herhaalde mondelinge waarschuwingen wordt de ombudspersoon op de hoogte gebracht. Een schriftelijk aanmaning. De campusdirecteur stuurt naar aanleiding van het ongewenste gedrag van de cursist, en na overleg met de betrokken lesgever(s) en indien van toepassing de trajectbegeleider, een brief of e- mail of bericht op Smartschool naar de cursist 3 met de beschrijving van het ongewenste gedrag, het verzoek dit gedrag in de toekomst niet meer te stellen en de mogelijke gevolgen van het niet nakomen van de gedragsregels van het centrum. De schriftelijke aanmaning wordt ook opgenomen in het cursistendossier. De ombudspersoon wordt op de hoogte gebracht van de schriftelijke aanmaning en wordt verzocht om contact op te nemen met de cursist. Tijdelijke verwijdering uit het leslokaal tot het einde van de lessen. De lesgever vraagt de storende cursist het leslokaal te verlaten zodat de les verder rustig en vlot kan verlopen. De tijdelijke verwijdering kan maximaal duren tot het einde van de les. In dit geval tekent de cursist af op de aanwezigheidslijst. Deze maatregel wordt door de lesgever genomen en wordt steeds gemeld aan de directie en indien van toepassing aan de trajectbegeleider 4. De tijdelijke verwijdering wordt genoteerd in het cursistendossier. De ombudspersoon wordt op de hoogte gebracht van de tijdelijke verwijdering uit het leslokaal en wordt verzocht om contact op te nemen met de cursist. Overzicht van de bewarende maatregelen De preventieve uitsluiting is een bewarende maatregel die als doel heeft de goede werking van het centrum te verzekeren. De maatregel wordt genomen door de campusdirecteur, na het opstarten van de tuchtprocedure, of in uitzonderlijke situaties (ernstige feiten die de goede werking van het centrum in gevaar brengen). De campusdirecteur deelt de beslissing schriftelijk en kort gemotiveerd mee. Een preventieve uitsluiting duurt maximaal drie lesdagen. Er kan tijdens de preventieve uitsluiting een begeleidingsovereenkomst opgesteld worden. De preventieve uitsluiting wordt opgenomen in het tuchtdossier. De ombudspersoon wordt op de hoogte gebracht van de preventieve uitsluiting en wordt verzocht om contact op te nemen met de cursist. Overzicht van de mogelijke tuchtmaatregelen Tuchtmaatregelen worden genomen door de opleidingsdirecteur (of zijn afgevaardigde). Voor het nemen van de tuchtmaatregelen wint de opleidingsdirecteur vooraf advies in bij de betrokken lesgevers, indien van toepassing de trajectbegeleider en de campusdirecteur. Hij hoort eveneens de cursist en de ombudspersoon. Naar aanleiding van een tuchtmaatregel kan een begeleidingsovereenkomst opgemaakt worden. Tijdelijke uitsluiting van 1 of meerdere modules voor maximaal 1 maand. Wanneer het gedrag van een cursist na toepassing van bovenstaande orde- en bewarende maatregelen de goede werking van het centrum en het vlotte verloop van de lessen blijft hinderen, of wanneer er ernstige feiten gepleegd worden, kan de opleidingsdirecteur overgaan tot een tijdelijke uitsluiting. Een tijdelijke uitsluiting kan betrekking hebben op 1 of meedere modules en duurt minimaal 1 dag en maximaal 1 maand. Ze gaat in na de schriftelijke mededeling aan de cursist waarin de redenen tot uitsluiting en de uitsluitingsdata opgenomen zijn. De opleidingsdirecteur bezorgt ten laatste de volgende lesdag volgend op deze beslissing een schriftelijke motivatie voor de tijdelijke uitsluiting aan de cursist 5. In dit schrijven wordt de cursist uitgenodigd voor een gesprek met de opleidingsdirecteur over de aanleiding en de gevolgen van deze uitsluting. De cursist kan zich voor dit gesprek laten bijstaan door een raadsman. Van dit gesprek wordt een schriftelijk verslag gemaakt. Alle partijen ondertekenen het verslag ter kennisname. Het verslag wordt toevoegd aan het tuchtdossier. 3 Of de ouders in het geval het om een minderjarige cursist gaat 4 In het geval van tweedekansonderwijs (TKO), specifieke lerarenopleiding (SLO) of hoger beroepsonderwijs (HBO) 5 Of de ouders in het geval het om een minderjarige cursist gaat 42 43

23 Definitieve uitsluiting uit het centrum Wanneer de orde-, bewarende of tuchtmaatrgelen geen positief effect hebben op het gedrag van de cursist, of wanneer er ernstige feiten worden gepleegd (zie hierboven), kan de opleidingsdirecteur op basis van een advies in een klassenraad beslissen om een cursist definitief uit te sluiten. De klassenraad baseert zich in haar advies tot definitieve uitsluiting onder meer op de informatie uit het cursisten- en tuchtdossier en de daarin opgenomen voorafgaande orde-, bewarende en tuchtmaatregelen. Een cursist die definitief uitgesloten is, kan het volgende schooljaar geweigerd worden in het centrum. Tegen een definitieve uitsluiting kan een cursist beroep aantekenen (zie verder). Bij het nemen van de tuchtmaatregel definitieve uitsluiting worden steeds de volgende regels gerespecteerd: De tuchtmaatregel moet agogisch verantwoord zijn en in overeenstemming met de ernst van de feiten; De tuchtprocedure wordt opgestart ten laatste drie werkdagen na kennisname van de feiten die aanleiding geven tot deze tuchtprocedure; De betrokken cursist 6, eventueel bijgestaan door een raadsman, wordt voorafgaandelijk uitgenodigd door de directie voor een gesprek over de feiten; De cursist en zijn raadsman hebben het recht tot inzage in het tuchtdossier. Buitenstaanders krijgen geen inzage in het tuchtdossier behalve wanneer de cursist hiervoor schriftelijke toestemming geeft. Het tuchtdossier kan niet doorgegeven worden aan een ander cvo; De beslissing wordt omstandig gemotiveerd. Er wordt aangegeven waarom het gedrag van de cursist aanleiding geeft tot de tuchtmaatregel; De cursist wordt vóór het ingaan van de tuchtmaatregelen via een aangetekend schrijven op de hoogte gebracht van de genomen beslissing en van de ingangsdatum ervan; Er wordt nooit overgegaan tot collectieve uitsluitingen. Beroepsprocedure in geval van definitieve uitsluiting De cursist 7 kan enkel beroep aantekenen tegen een tuchtmaatregel. Opstarten van het beroep Vooraleer de beroepsprocedure kan worden opgestart, moet gebruik gemaakt worden van het recht op overleg met de opleidingsdirecteur. Het beroep moet schriftelijk en gemotiveerd worden aangetekend bij de directie uiterlijk binnen de drie werkdagen nadat het overleg heeft plaatsgevonden. Het beroep dient per aangetekend schrijven te gebeuren. Zodoende kan bewezen worden dat het beroep tijdig ingediend werd. Interne beroepscommissie De algemeen directeur of zijn afgevaardigde zit de interne beroepscommissie voor; De algemeen directeur stelt de interne beroepscommissie ad hoc samen en roept deze zo snel mogelijk bijeen; De beroepscommissie bestaat uit ten minste drie leden (intern en/of extern). De opleidingsdirecteur die de tuchtmaatregel heeft uitgesproken, maakt hiervan geen deel uit; De beroepscommissie behandelt het beroep binnen een termijn van 10 werkdagen; De beroepscommissie bevestigt of herziet de beslissing; De directie zal de gemotiveerde beslissing van de beroepscommissie aangetekend versturen uiterlijk de werkdag volgend op de dag van de beslissing in beroep; De beslissing is bindend voor alle partijen; Buitenstaanders mogen het tuchtdossier niet inzien tenzij de cursist uitdrukkelijk de toestemming geeft; Het tuchtdossier kan niet overgedragen worden naar een ander centrum. Annulatieberoep Na uitputting van de hierboven beschreven beroepsprocedure kan de cursist of de ouders van de minderjarige cursist echter een annulatieberoep of een verzoek tot uitsluiting van de tenuitvoerlegging bij de Raad van State indienen. Dit moet gebeuren binnen een termijn van zestig kalenderdagen na kennisname van de beslissing van de interne beroepscommissie, overeenkomstig Titel 1, Hoofdstuk 1 van het besluit van de Regent van 23 augustus De procedure heeft geen opschortende werking. Dit betekent dat de beslissing waarmee de cursist of de ouders van de minderjarige cursist het niet mee eens is, onmiddellijk uitgevoerd kan worden. 6 Of de ouders van de minderjarige cursist 7 Of de ouders van de minderjarige cursist 44 45

24 Klachten Klachtenbehandeling binnen Volwassenenonderwijs Kisp Jouw mening telt! Heb je een opmerking over een dienst van een van de centra van Volwassenenonderwijs Kisp? Je hebt een opmerking over de les? Een goed gesprek met je lesgever is vaak de snelste oplossing. Als je jouw noden en behoeften kenbaar maakt, spelen onze lesgevers er graag op in. Je hebt een opmerking over de infrastructuur, de organisatie of andere praktische zaken? Onze secretariaatsmedewerkers en campusdirecteurs gaan graag met jou in dialoog om snel een oplossing te vinden voor jouw probleem. Indien er geen oplossing uit de bus komt, kan je het klachtenformulier invullen dat je terugvindt op onze website of aan het onthaal van iedere campus. Wij zoeken samen met onze medewerkers naar een antwoord op jouw vraag. Bij wie kan ik terecht? De klachtenprocedure van Volwassenenonderwijs Kisp wordt opgevolgd door de ombudsdienst van de centra. De ombudsdienst zorgt voor onafhankelijke bemiddeling ingeval van een geschil tussen een cursist en een lesgever/de instelling indien het niet rechtstreeks met de betrokken lesgever/de instelling kan opgelost worden. De ombudsdienst verzekert discretie en zal niets ondernemen zonder je toestemming. De ombudsdienst tracht een oplossing te vinden voor het probleem, rekening houdend met de belangen van alle betrokken partijen. De verantwoordelijke ombudsdienst werd door de directie aangeduid. Hoe ga ik te werk? Je kan een klacht indienen via één van de volgende mogelijkheden. Je mailt het ingevulde klachtenformulier naar Je stuurt het ingevulde klachtenformulier naar Volwassenenonderwijs Kisp, t.a.v. de ombudsdienst, Industrieweg Mariakerke Je maakt per een afspraak met de ombudsdienst om jouw klacht toe te lichten. Welke klachten worden niet behandeld? klachten die al eerder volgens de klachtenprocedure behandeld werden; klachten waarbij je anoniem wilt blijven; klachten waarbij je geen persoonlijk belang kunt aantonen; klachten waarbij de feiten zich meer dan één jaar voor het indienen van de klacht hebben voorgedaan; klachten die duidelijk ongegrond zijn; klachten over feiten die het voorwerp uitmaken van een gerechtelijke procedure of waarover de georganiseerde administratieve beroepsmogelijkheden nog niet werden aangewend; klachten over evaluaties (zie evaluatiereglement). Hoe verloopt de behandeling van je klacht? Binnen een termijn van 10 werkdagen bevestigt de ombudsdienst de ontvangst van je klacht. Deze termijn wordt opgeschort tijdens de wettelijke vakantieperiodes. Indien de klacht ontvankelijk is, wordt jouw klacht door de ombudsdienst onderzocht. We proberen je binnen de 45 dagen een resultaat van dit onderzoek voor te leggen. Deze termijn wordt opnieuw opgeschort tijdens de officiële schoolvakanties. Indien de klacht niet ontvankelijk is, wordt de cursist die de klacht indiende op de hoogte gebracht van de motivatie. Hoe gaan we te werk? Via het klachtenformulier wordt jouw klacht geregistreerd. Deze klacht wordt besproken met de verantwoordelijken van de organisatie. Indien mogelijk bieden we jou onmiddellijk een oplossing voor jouw probleem. Kan dit niet onmiddellijk, dan krijg je schriftelijk bericht van de ombudsdienst. Deze doet zijn best om zo snel mogelijk een oplossing te vinden voor jouw probleem. Wat kan ik doen als ik na de behandeling van mijn klacht nog niet tevreden ben? Indien je na de behandeling van jouw klacht ontevreden bent over het voorgestelde antwoord of indien je van oordeel bent dat de vooropgestelde termijnen niet gerespecteerd werden, kan je een klachtenprocedure opstarten bij AHOVOS - Afdeling Volwassenenonderwijs, via het mailadres levenslangleren@vlaanderen.be of het algemeen nummer van AHOVOS: 02/ Deze procedure kan enkel opgestart worden wanneer de mogelijkheden van de interne klachtenprocedure uitgeput zijn. Volgende klachten worden niet behandeld: klachten die niet tot de bevoegdheid van het centrum behoren; 46 47

25 Welke studiebewijzen kan ik halen in het centrum? Ten laatste op het einde van de tweede maand na het afsluiten van de evaluatie reikt het centrum de studiebewijzen uit aan de cursisten. Het studiebewijs ontvang je op de proclamatie of kan je na de proclamatie afhalen op het secretariaat. Studiebewijzen worden niet opgestuurd. Wat is een attest? terug naar het centrum. Het centrum zal je verwittigen wanneer het vervangende attest beschikbaar is. Hiervoor betaal je een administratieve kost van 12,50 euro. Indien het studiebewijs werd uitgereikt na 01/09/1999: Het centrum stelt zelf een attest op en bezorgt je dit rechtstreeks. Het centrum zal je verwittigen wanneer het vervangende attest beschikbaar is. Hiervoor betaal je een administratieve kost van 12,50 euro. Een attest bekrachtigt een module van een opleiding in het hoger beroepsonderwijs waarvan de structuur nog niet definitief is goedgekeurd. Wat is een deelcertificaat? Een deelcertificaat bekrachtigt een module van een opleiding in het volwassenenonderwijs. Kan ik ook een diploma secundair onderwijs behalen in het volwassenenonderwijs? Ja, een diploma secundair onderwijs bekrachtigt in het secundair volwassenenonderwijs: de opleidingen algemeen secundair onderwijs van het studiegebied Algemene Vorming; de opleiding Aanvullende algemene vorming gecombineerd met een certificaat van welbepaalde andere opleidingen in het volwassenenonderwijs. Deze lijst van opleidingen vind je hier terug. Heb je vroeger al een diploma secundair onderwijs behaald en je behaalt een certificaat van één van de opleidingen van deze lijst dan kun je een tweede diploma secundair onderwijs behalen! Ook het diploma van graduaat in het volwassenenonderwijs leidt in combinatie met de opleiding Aanvullende algemene vorming tot een diploma secundair onderwijs. Kan ik een diploma van gegradueerde behalen in het volwassenenonderwijs? Ja, een diploma van gegradueerde bekrachtigt een opleiding van het hoger beroepsonderwijs van ten minste 900 lestijden. Ik heb mijn getuigschrift, diploma of (deel)certificaat van het volwassenenonderwijs verloren. Wat kan ik doen? Als je je diploma, getuigschrift of certificaat verloren hebt, dan neem je contact op met het centrum waar je het studiebewijs behaald hebt. Indien het studiebewijs werd uitgereikt voor 01/09/1999: Het centrum stelt een vervangend attest op, dat samen met het proces-verbaal van de examens aan het Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming wordt voorgelegd. Na visering stuurt het ministerie het attest 48 49

26 Welke informatie wordt er over mij bewaard in het centrum? Het centrum is wettelijk verplicht om van elke cursist een cursistendossier bij te houden. Per cursist worden volgende gegevens bijgehouden: persoonsgegevens; het bewijs van Belgische nationaliteit of wettig verblijf o Voor cursisten die beschikken over een rijksregisternummer geldt de vermelding van dat rijksregisternummer in het cursistendossier als bewijs van wettig verblijf; o Voor cursisten die niet beschikken over een rijksregisternummer, dient er in het cursistendossier een kopie opgenomen te worden van het document dat het wettig verblijf aantoont. Het verblijfsdocument moet nog geldig zijn op het moment van inschrijving; het inschrijvingsformulier: Bij inschrijving wordt er een inschrijvingsformulier opgemaakt. Dit wordt gedateerd en ondertekend door de cursist en een - door het centrum gemachtigd - personeelslid. Het document blijft bewaard in het cursistendossier. Het inschrijvingsformulier vormt samen met de individuele steekkaart het basisdocument voor de controle op je regelmatigheid als cursist door het departement Onderwijs; de betalingsbewijzen; de individuele steekkaart: De individuele steekkaart beschrijft de vorderingen in de opleiding(en) en dat over de schooljaren heen. Ze vermeldt ook eventuele toelatingsproeven of vrijstellingen. Deze gegevens kunnen ook onder de vorm van een elektronisch registratiesysteem worden bijgehouden; aanwezigheden: In de aanwezigheidsregisters worden zorgvuldig de aan- en afwezigheden bijgehouden: de dagen en lestijden waarop je als cursist aanwezig moet zijn, de effectieve aanwezigheden, de gewettigde en ongewettigde afwezigheden; attesten voor vrijstelling betaling inschrijvingsgeld; eerder behaalde studiebewijzen; Met vragen hierover kan je terecht bij de verantwoordelijke voor de verwerking van deze gegevens: Lore Brondeel - Holstraat Gent - preventie@kisp.be Het centrum gebruikt deze persoonlijke gegevens met als doel de uitvoering van het decreet dd. 18/07/2008 betreffende het elektronische bestuurlijke gegevensbeheer en in het bijzonder voor de cursistenadministratie/cursistenbegeleiding; daarom worden ze in een bestand bijgehouden. Het spreekt vanzelf dat deze gegevens strikt vertrouwelijk zijn. Als centrum zijn we hiervoor gemachtigd door de Privacycommissie (CBPL) of de Vlaamse Toezichtcommissie (VTC) om met volgende partners persoonsgegevens uit te wisselen: Huizen van het Nederlands; Centra voor Basiseducatie (CBE); Centra voor Volwassenenonderwijs (cvo); Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW); Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB); Handhavingsambtenaren; Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen (VMSW). Deze machtigingen kunnen geraadpleegd worden op de website van de Vlaamse Toezichtcommissie en de website van de Privacycommissie. De machtigingen zijn van toepassing op de cursisten zoals vermeld in het decreet. Bij het niet beantwoorden van de vraag naar bepaalde persoonlijke gegevens, die nodig zijn om je in te schrijven als cursist, zal het centrum weigeren je in te schrijven. Je hebt een recht op toegang en op verbetering van de persoonsgegevens die wij over jou verwerken. Je kan je hiervoor richten tot de verantwoordelijke voor de verwerking. De verwerking van persoonsgegevens die de gezondheid betreffen, is verboden. Dit verbod vervalt wanneer je schriftelijk hebt toegestemd in een dergelijke verwerking met dien verstande dat deze toestemming te allen tijde door jou kan worden ingetrokken. Hiervoor vind je een modelformulier achteraan in bijlage 2 van dit centrumreglement. Ben je minderjarig, dan dienen je ouders of de personen die het ouderlijk gezag uitoefenen deze toestemming te geven en hebben zij bovendien recht op een kopie van de ondertekende toestemming. documenten EVC en EVK; ervaringsbewijzen; verslag van de directie van het centrum (i.v.m. klachten, tuchtprocedure ). Deze documenten zijn niet alleen belangrijk om na te gaan in welke afdeling, opleiding of module je je als cursist kan inschrijven, voor het departement Onderwijs vormen ze ook de basis om de regelmatigheid van de cursist vast te stellen, zodat je een officieel studiebewijs kan behalen. Het centrumbestuur verzamelt deze gegevens met inachtneming van de privacywet

27 1987 JAAR 2017 Beste cursist Het evaluatiereglement van Volwassenenonderwijs Kisp bevat niet alleen de regels, afspraken en verplichtingen waaraan je je dient te houden, maar ook je rechten. Een evaluatiereglement wordt opgesteld om het samenleven en studeren in optimale sfeer te laten verlopen. Het voorwerp van de evaluaties zijn de leerplandoelstellingen die voorkomen in de goedgekeurde leerplannen. Indien er (nog) geen leerplannen zijn, gebeurt de evaluatie aan de hand van de basiscompetenties, zoals die zijn opgenomen in het opleidingsprofiel van de opleiding. CENTRUMREGLEMENT DEEL 2 SCHOOLJAAR Voor de specifieke lerarenopleiding vormen de basiscompetenties van het beroepsprofiel van de leraar het voorwerp van de evaluaties. Dit evaluatiereglement is niet van toepassing voor het hoger beroepsonderwijs. Voor het evaluatieregelement verwijzen we door naar de respectievelijke samenwerkingsverbanden. Voor het samenwerkingsverband met Odisee en cvo Kisp VTI Aalst. Voor het samenwerkingsverband Arteveldeleernetwerk en cvo Kisp Vazov Oudenaarde. AALST Stephan Devreese Algemeen directeur Volwassenenonderwijs Kisp AALTER DEINZE VOLG KISP OP: DENDERMONDE EEKLO #talentopkisp #30jaarkisp GENT GERAARDSBERGEN MARIAKERKE OUDENAARDE RONSE ZELZATE

28 Wanneer wordt er een evaluatie georganiseerd? We organiseren ten minste op het einde van elke module een evaluatie, of we passen het systeem van gespreide en/of permanente evaluatie toe. Deze evaluaties kunnen afgenomen worden tijdens de hele duur van de module. Je wordt tijdig op de hoogte gebracht van de manier van evalueren en de data van de evaluaties. Hoe wordt de evaluatie georganiseerd? De directie bepaalt in overleg met de betrokken lesgevers en rekening houdend met de te beoordelen competenties, de vorm van de evaluatie: mondeling en/of schriftelijk, eindevaluatie, gespreide evaluatie en/of permanente evaluatie. De lesgever licht tijdens de eerste lessen de manier van evalueren toe aan de hand van de bijlage bij het evaluatiereglement van de betreffende opleiding. Deze info kan je eveneens raadplegen via onze website. Alle documenten die deel uitmaken van stage/werkplekleren dienen binnen de afgesproken termijn ingediend te zijn bij de stageverantwoordelijke. Binnen de specifieke lerarenopleiding wenst het centrum aandacht te besteden aan attitudes zoals geformuleerd in de basiscompetenties van de leraar. Als doorheen de opleiding blijkt dat er tekorten zijn inzake attitudes en deze niet positief evolueren, kunnen ze aanleiding geven tot het opstellen van een begeleidingsovereenkomst, tot het hernemen van een opleidingsonderdeel of tot het uitsluiten uit de opleiding. In de specifieke lerarenopleiding geldt dat een regelmatige cursist recht heeft per vak op twee examenkansen. Er zijn twee herexamenperiodes in een schooljaar, namelijk begin februari en de tweede helft van augustus. Voor de modules waarvoor permanente evaluatie geldt, kan geen herexamen worden afgelegd. Dit wordt in de module-/ects-fiche aangegeven. Voorwaarden om toegelaten te worden tot de evaluatie Om aan een evaluatie te mogen deelnemen, moet je als cursist: voldoen aan de toelatingsvoorwaarden conform het decreet van het volwassenenonderwijs (zie rubriek Inschrijven) en regelmatig de lessen gevolgd hebben. Dit betekent een regelmatige vereiste aanwezigheid van de ingerichte lestijden. Binnen de diplomagerichte opleidingen SVWO wordt deze aan- en/of afwezigheid nauwgezet bijgehouden aan de hand van een registratielijst. Hierop wordt genoteerd welke cursist te laat aanwezig is in de les en/of de les vroegtijdig verlaat. Op die manier kan, tijdens de deliberaties, rekening gehouden worden met stelselmatige afwezigheid. In het gecombineerd onderwijs moet je aantoonbaar participeren aan de opleiding, dat wil zeggen dat je verplicht aanwezig moet zijn in het gedeelte contactonderwijs en dat men je deelname aan het gedeelte afstandsonderwijs systematisch opvolgt. Indien deze afwezigheidsnormen overschreden worden, wordt er in uitzonderlijke gevallen en na toestemming van de directie een vervangende taak of inhaalles opgelegd; het inschrijvingsgeld betaald hebben of hiervan volledig of gedeeltelijk vrijgesteld zijn; voldoen aan de door het studieprogramma opgelegde verplichtingen in verband met de vereiste stages, practica, labo, seminaries en eindwerk of projectwerk; je aanbieden op het evaluatiemoment. De directie kan je het recht ontzeggen om deel te nemen aan de evaluaties op grond van langdurige of veelvuldige afwezigheden. De vorderingen kunnen bij veelvuldige afwezigheden immers niet worden beoordeeld

29 Wat als ik afwezig ben op evaluaties? Als je tijdens de evaluatie gewettigd afwezig of verhinderd bent wegens overmacht, dan wordt dat uiterlijk dezelfde dag gemeld aan de directie of zijn/haar afgevaardigde. De directie kan beslissen om de evaluatie te verplaatsen als de afwezigheid gestaafd wordt door een bewijsstuk. De bewijsstukken moeten uiterlijk de 3de dag na de gemiste evaluatie bij het centrum zijn ingediend. Tegen de beslissing van de directie kan geen beroep worden aangetekend. Kan ik de evaluatie inhalen? Voor HBO Op grond van een schriftelijke en gemotiveerde aanvraag (zie document op het elektronisch leerplatform of in bijlage 3 van dit centrumreglement) voeg bij je aanvraag eveneens het medisch attest of een ander bewijsstuk toe), minstens één werkweek voor de aanvang van de evaluatieperiode, kan de directie je de toelating verlenen om de evaluatie in te halen binnen dezelfde evaluatieperiode. Indien de directie oordeelt dat de aanvraag de afwezigheid niet kan verantwoorden, wordt dit beschouwd als onwettig afwezig zijn en word je doorverwezen naar de eerstvolgende evaluatieperiode. Voorwaarden voor overdracht/ overzetting van quoteringen Tot overdracht/overzetting van quoteringen naar een volgende evaluatieperiode kan beslist worden door de evaluatiecommissie indien je aan volgende voorwaarden voldoet: in de eerste evaluatieperiode aan alle evaluaties deelgenomen hebben, behoudens verleende vrijstellingen of toegestane afwijking in geval van overmacht; regelmatige cursist zijn. Overdracht/overzetting van quoteringen blijven niet geldig wanneer modules nadien wijzigen van inhoud of omvang. Adviserende en begeleidende klassenraad Op geregelde tijdstippen tijdens het semester worden er een begeleidende klassenraad of studievoortgangscommissie met een adviserende en begeleidende functie gehouden. De lesgevers van de opleiding bespreken tijdens deze vergaderingen je studievorderingen en resultaten. De begeleidende klassenraad of studievoortgangscommissie kan tevens adviezen formuleren over studieen werkmethode en kan een waarschuwing formuleren in functie van het versterken van je studievorderingen. Als er naar aanleiding van de begeleidende klassenraad of de studievoortgangscommissie een waarschuwing is gegeven dat een verandering moet optreden in bijvoorbeeld studiehouding, aanwezigheid, leer- en of beroepsgebonden attitudes, dan zal voordat de evaluatiecommissie samenkomt, nagegaan worden of hieraan voldaan is. Zo niet, kan de evaluatiecommissie eventueel beslissen je niet te delibereren. De evaluatiecommissie Samenstelling en bevoegdheid De directie richt op het einde van iedere module een evaluatiecommissie op. Iedere evaluatiecommissie bestaat uit volgende stemgerechtigde leden met elk één stem: de directeur, hij/zij neemt het voorzitterschap waar of bij diens ontstentenis een door hem/haar aangewezen lid van de evaluatiecommissie; de leden van het onderwijzend personeel, belast met de onderwijsactiviteiten van de cursisten en op de deliberatiedatum in functie. De voorzitter kan de volgende niet-stemgerechtigde leden toevoegen aan de evaluatiecommissie: de secretaris van de evaluatiecommissie; de verantwoordelijk onderwijsontwikkeling en -ondersteuning; de trajectbegeleider; de zorgbegeleider; de ombudsman of vrouw; externe commissieleden

30 HBO In de eerste evaluatieperiode verklaart de evaluatiecommissie jou geslaagd of niet-geslaagd. Als je 50 % per opleidingsonderdeel/module behaalt, ben je geslaagd. De evaluatiecommissie beslist over de toekenning van de punten. Je kan: niet geslaagd zijn met recht op een herkansing (zie module-/ects-fiches op ELO); niet geslaagd zijn waarbij je het opleidingsonderdeel dient te hernemen (zie module-/ects-fiches op ELO); op basis van de aanwezigheden niet toegelaten worden tot de evaluatie. De cursist heeft dan ook geen recht op een herkansing, maar dient de module te hernemen (mogelijks afgewerkte opleidingsonderdelen kunnen reeds als afgewerkt beschouwd worden). In de tweede evaluatieperiode verklaart de evaluatiecommissie jou geslaagd of niet-geslaagd onder dezelfde voorwaarden als in de eerste evaluatieperiode. Indien je ongeldig afwezig was tijdens de eerste evaluatieperiode voor één of meerdere evaluaties, word je als niet-geslaagd beschouwd en verlies je het recht op overdracht van evaluatiecijfers. Je wordt doorverwezen naar de eerstvolgende evaluatieperiode. Indien je niet geslaagd bent voor een module die permanent geëvalueerd wordt, moet je de module hernemen. Je dient aan alle aspecten die deel uitmaken van de evaluatie, deel te nemen. Indien je niet aan alle aspecten deelneemt, word je voor de deelaspecten automatisch als niet-geslaagd beschouwd voor deze evaluatie en word je doorverwezen naar de eerstvolgende evaluatieperiode. Bekendmaking van de resultaten De beslissing van de evaluatiecommissie wordt ten laatste 3 weken na de beraadslaging meegedeeld. Individuele, gedetailleerde resultaten worden vanaf dat ogenblik ter beschikking gesteld. Voor de specifieke lerarenopleiding en het tweedekansonderwijs worden de rapporten beschikbaar gesteld via Mijn Kisp op de website van Volwassenenonderwijs Kisp. Wat bij fraude of onregelmatigheden? Omschrijving Fraude en onregelmatigheden worden beschouwd als gedrag dat het onmogelijk maakt om in het kader van evaluatie een correct beeld te krijgen van de kennis, vaardigheden, competenties en attitudes van jezelf of andere cursisten. Plagiaat is een specifieke vorm van fraude waarbij je informatie (teksten, beelden, structuren, plannen,...) van anderen overneemt zonder adequate bronvermelding van dit werk of anderen vraagt teksten, of delen ervan, te schrijven ( ghost writing ) en deze vervolgens indient als eigen werk. Het gebruik van elektronische hulpmiddelen tijdens de evaluaties is verboden (gsm, smartphone, smartwatch, voorgeprogrammeerde rekenmachine, tablet, ). Wanneer tijdens het toezicht wordt vastgesteld dat je hiervan toch gebruik maakt, wordt dit eveneens beschouwd als fraude. Procedure Wanneer een lesgever of toezichthouder tijdens een evaluatie onregelmatigheden vaststelt, informeert hij de betrokken cursist(en) hiervan en brengt zo snel mogelijk de opleidingsdirecteur op de hoogte. Eventuele betwiste stukken kunnen door de lesgever of toezichthouder in beslag genomen worden. De op onregelmatigheden betrapte cursist(en) wordt gehoord door de opleidingsdirecteur of zijn afgevaardigden in aanwezigheid van de betrokken lesgever, lector of toezichthouder. De opleidingsdirecteur informeert de evaluatiecommissie over de vastgestelde vermeende fraude of onregelmatigheden. De evaluatiecommissie onderzoekt de feiten en neemt een beslissing. In afwachting van de uitspraak mag de cursist verder deelnemen aan de lopende evaluaties. De aard van de beslissing wordt mee bepaald door volgende elementen: de aard van de fraude; de omvang van de fraude; intentionaliteit van de fraude; de ervaring van de cursist: de kennis die de cursist over fraude en plagiaat zou moeten hebben vanuit zijn reeds afgelegde opleiding. Mogelijke beslissingen van de evaluatiecommissie zijn onder meer: een verplichte deelname aan een zelfstudiemodule rond plagiaat; een aanpassing van het evaluatieresultaat; de evaluatie moet hernomen worden in dezelfde evaluatieperiode een hernemen van de evaluatie in dezelfde evaluatieperiode; 58 59

31 De voorzitter van de evaluatiecomissie bepaalt bij welke evaluaties het aangewezen is om externe commissieleden op te nemen in de evaluatiecommissie. Verantwoordelijkheden De evaluatiecommissie beoordeelt het geheel van de evaluatieresultaten van de regelmatig ingeschreven cursist. Wanneer zij oordeelt dat een andere vermelding dan deze welke overeenstemt met de bekomen uitslag dient toegekend te worden, dan kan de evaluatiecommissie op basis van gegronde argumenten beslissen om het resultaat van een evaluatie aan te passen. In geval van fraude, gepleegd door de cursist, beslist de evaluatiecommissie over de mogelijke consequenties (zie verder). De evaluatiecommissie ziet bij de uitreiking van studiebewijzen toe op de regelmatigheid van eventueel buiten het centrum verleende vrijstellingen, de regelmatigheid van de uitgereikte deelcertificaten en overtuigt er zich van dat het geheel van de verworven studiebewijzen voldoet aan de studiebekrachtiging. De voorzitter van de evaluatiecomissie regelt de werking van het evaluatiesecretariaat en wijst de secretaris aan. Wijze van beraadslagen De stemgerechtigde leden van de evaluatiecommissie hebben de plicht de beraadslaging bij te wonen. Enkel in geval van overmacht kan hiervan afgeweken worden. Om geldig te beraadslagen moet ten minste de helft van de stemgerechtigde leden van de evaluatiecommissie aanwezig zijn. Een lid van de evaluatiecommissie kan niet deelnemen aan de beraadslaging van de evaluatiecommissie voor de evaluatie van een bloed- of aanverwant tot en met de vierde graad. De evaluatiecommissie neemt haar beslissingen bij unanimiteit van de stemgerechtigde leden. Wanneer er geen unanimiteit is, legt de voorzitter de stemming op. De leden van de evaluatiecommissie stemmen bij handopsteken. Als ten minste twee stemgerechtigde leden of de eventuele zorgbegeleider/ trajectbegeleider of de ombudsman of vrouw zich hiertegen verzetten, gebeurt de stemming schriftelijk en geheim. Dit verzet dient telkens opnieuw geformuleerd te worden. Bij geheime stemmingen zijn blanco stemmen gelijkgesteld met onthouding. Elk stemgerechtigd lid van de evaluatiecommissie heeft per cursist slechts één stem. Wanneer in een module meerdere lesgevers fungeren, wordt vóór de beraadslaging een stemgerechtigde van deze module aangeduid. De voorzitter van de evaluatiecommissie formuleert het voorstel waarover de leden zullen stemmen. Geldig stemmen gebeurt door zich, volgens de afgesproken procedure, ondubbelzinnig voor of tegen het voorstel van de voorzitter uit te spreken of door zich te onthouden. Het voorstel van de voorzitter is aanvaard als het meer dan de helft van de uitgebrachte stemmen behaalt. Een onthouding wordt beschouwd als een niet uitgebrachte stem. De voorzitter van de evaluatiecommissie stemt onmiddellijk mee en bij staking van stemmen is de stem van de voorzitter doorslaggevend. De beraadslaging van de evaluatiecommissie is geheim. De leden van de evaluatiecommissie zijn dus tot geheimhouding over de beraadslaging en de stemming verplicht. Het proces-verbaal van de beraadslagingen van de evaluatiecommissie vermeldt de samenstelling van de evaluatiecommissie en de aanwezigen bij de beraadslagingen. Het bevat bovendien per cursist het globale evaluatieresultaat, de genomen beslissingen over het slagen, een synthese van de elementen die tot de beslissingen hebben geleid, het resultaat van een eventuele stemming, de verleende vermelding, het niet slagen, overdracht of overzetting van evaluatiecijfers en motivatie van de afwijzing. Het proces-verbaal en de notulen worden door de voorzitter en alle aanwezige leden van de evaluatiecommissie ondertekend. De evaluatiecommissie is ook bevoegd voor alles wat niet expliciet inzake evaluatie in dit reglement vermeld staat. Beslissing van de evaluatiecommissie Een evaluatie is een deskundige beoordeling van de mate waarin je als cursist de doelstellingen uit het goedgekeurde leerplan of het opleidingsprofiel bereikt hebt. De evaluatiecommissie baseert haar beslissing op de concrete gegevens uit jouw dossier. Dit dossier bevat: alle elementen die deel uitmaken van de evaluatie van de volledige organisatieperiode, en over het opleidingsonderdeel waarvoor de cursist ingeschreven is; de beslissingen, vaststellingen en de adviezen van de begeleidende klassenraad of studievoortgangscommissie

32 de evaluatie moet hernomen worden in een volgende evaluatieperiode een hernemen van de evaluatie in een volgende evaluatieperiode; een uitsluiting van de evaluaties: er worden geen evaluatieresultaten toegekend voor alle evaluaties in de betrokken evaluatieperiode en binnen dezelfde module en/of opleiding; een afwijzing: de cursist kan in het lopende schooljaar niet meer deelnemen aan evaluaties en moet zich opnieuw inschrijven in het volgende schooljaar. De betrokken cursist kan tegen de beslissing van de evaluatiecommissie beroep aantekenen volgens de hieronder beschreven procedure. Welke rechten heb ik bij evaluatie? Als cursist heb je het recht je eigen kopij van de afgelegde toetsen, proeven en evaluaties in te kijken, na afspraak met je lesgever. Je mag ook altijd je cursistendossier met alle relevante informatie inzien tot maximaal 2 werkdagen nadat de evaluatieresultaten bekend zijn gemaakt. Dit recht vervalt echter als het beroepsgeheim dit niet toelaat of als er zeer ernstige tegenaanwijzingen bestaan. Gegevens die betrekking hebben op medecursisten worden niet doorgegeven. Kan ik beroep aantekenen tegen een beslissing van de evaluatiecommissie? Onderzoek van een klacht i.v.m. evaluatie Als je tijdens of onmiddellijk na een evaluatie meent dat er onregelmatigheden zijn gebeurd (vb. buiten de leerstof ondervraagd, onheus behandeld, ), dan kan je tot drie werkdagen na de evaluatie schriftelijk klacht indienen bij de ombudsdienst. De voorzitter van de evaluatiecommissie of zijn/haar afgevaardigde stelt een onderzoek in en kan beslissen de evaluatie of een deel van de evaluatie te laten overdoen. Deze procedure moet binnen drie werkdagen na indiening van de klacht afgehandeld zijn. Bezwaar De beslissing die een evaluatiecommissie neemt, is steeds het resultaat van een weloverwogen evaluatie in het belang van de cursist. Als je de beslissing van de evaluatiecommissie niet kan aanvaarden, kan je ten laatste op de derde werkdag na de bekendmaking van de beslissing je bezwaren schriftelijk bekend maken. Daarna word je uitgenodigd voor een persoonlijk onderhoud met de voorzitter van de evaluatiecommissie of zijn/haar afgevaardigde. Dit onderhoud kan er toe leiden dat: je ervan wordt overtuigd dat de genomen beslissing gegrond is. Er is geen betwisting meer; de voorzitter van de evaluatiecommissie oordeelt dat de door jou aangebrachte elementen geen nieuwe bijeenkomst van de evaluatiecommissie rechtvaardigen. Je bent het hiermee niet eens en de betwisting blijft bestaan; de voorzitter van de evaluatiecommissie oordeelt dat de door jou aangebrachte redenen voor betwisting het overwegen waard zijn. De evaluatiecommissie wordt dan opnieuw samengeroepen en de beslissing wordt nogmaals overwogen. Het resultaat van deze bijeenkomst wordt jou schriftelijk per aangetekende zending meegedeeld. Beroep Als de betwisting blijft bestaan, kan je binnen een termijn van drie werkdagen na de betekening van de betwiste beslissing via de directie schriftelijk beroep aantekenen bij de voorzitter van het centrumbestuur. Vooraleer je de beroepsprocedure kan opstarten, moet je gebruik maken van het recht op een persoonlijk onderhoud met de voorzitter van de evaluatiecommissie (of zijn afgevaardigde). Kom je, zonder geldige reden die wordt aangetoond met een bewijsstuk, niet opdagen op de uitnodiging op het persoonlijk onderhoud met de voorzitter van de evaluatiecommissie (of zijn afgevaardigde), dan wordt de betwisting als onbestaand beschouwd. De voorzitter van het centrumbestuur roept de interne beroepscommissie samen. De beroepscommissie moet minstens uit 3 leden bestaan. De directie kan er geen deel van uitmaken. De overige leden van de delibererende evaluatiecommissie kunnen er ook geen deel van uitmaken. In het belang van het onderzoek kan de beroepscommissie om het even wie horen. Je hebt het recht gehoord te worden door de commissie. De voorzitter van het centrumbestuur kan ook een beroep doen op een lid van de Pedagogische Begeleidingsdienst van het Katholiek Onderwijs. Het hoofd van de Pedagogische Begeleidingsdienst wijst het lid aan dat van de beroepscommissie deel uitmaakt. Advies van de beroepscommissie De beroepscommissie beraadslaagt geldig als tenminste drie leden aanwezig zijn. De beroepscommissie oordeelt op gemotiveerde wijze over de ontvankelijkheid van het beroep. De beroepscommissie motiveert haar advies of de evaluatiecommissie al dan niet opnieuw moet samenkomen. De beroepscommissie deelt haar advies hierover mee aan de voorzitter van het centrumbestuur. De voorzitter van het centrumbestuur neemt kennis van het advies en beslist of de evaluatiecommissie al dan niet opnieuw moet samenkomen. Als de evaluatiecommissie niet opnieuw moet samenkomen, deelt de voorzitter van het centrumbestuur jou dit onmiddellijk schriftelijk en gemotiveerd mee. Moet de evaluatiecommissie wel opnieuw samenkomen, dan moet zij een definitieve beslissing nemen binnen een termijn van tien werkdagen (waarbij wettelijke vakantieperiodes in het onderwijs niet worden beschouwd als werkdagen) na de beslissing van de voorzitter van het centrumbestuur. Deze beslissing wordt jou schriftelijk en gemotiveerd meegedeeld

33 Annulatieberoep Als de beroepsprocedure binnen het centrum is uitgeput, kan je evenwel een annulatieberoep of een verzoek tot schorsing van de tenuitvoerlegging bij de Raad van State indienen binnen een termijn van zestig kalenderdagen nadat je kennis nam van de beslissing van de voorzitter van het centrumbestuur, respectievelijk van de evaluatiecommissie. De procedure heeft geen opschortende werking. Dit betekent dat de beslissing waarmee je het niet eens bent, onmiddellijk uitgevoerd kan worden. Waar kan ik terecht voor vragen en klachten inzake evaluatie? (de ombudsdienst) De directie duidt ieder schooljaar onder de personeelsleden, verbonden aan het centrum, één of meerdere personen aan voor de ombudstaak. De namen worden op het einde van de inschrijvingsperiode bekendgemaakt, evenals waar en wanneer de met een ombudstaak belaste personen bereikbaar zijn. Zij voeren hun opdracht uit voor de cursisten waarvoor zij aangewezen zijn. Een ombudsman/-vrouw kan in geen geval een stemgerechtigd lid zijn van de evaluatiecommissie. De ombudsman of - vrouw treedt als bemiddelaar op tussen de cursist en de evaluatiecommissie. De ombudsman/- vrouw onderzoekt alle klachten in verband met de evaluatieregeling, het verloop van de evaluaties en de deliberatie. Om zijn/haar taak zo goed mogelijk te vervullen heeft hij het recht zowel vóór als tijdens de deliberatie, aan de leden van de evaluatiecommissie inlichtingen te vragen over de evaluaties. Hij/zij is tot geheimhouding verplicht. De ombudsman/-vrouw bezorgt op het einde van iedere evaluatieperiode een verslag over zijn /haar activiteiten aan de directie Bijlage 1: Modelformulier: Verklaring op eer Schooljaar: Gegevens cursist(e) Naam en voornaam: Geboorteplaats: Geboortedatum: Ingeschreven voor de cursus Niveau: Afdeling: Module of jaar: Campus: Lesmoment: Inschrijvingsdatum: Hierbij verklaar ik, ondergetekende, dat ik ten laste ben van de volgende persoon: (naam en voornaam, geboorteplaats, geboortedatum) En dat bovenvermelde persoon een attest kan voorleggen van (aankruisen wat past): OCMW (zijn/haar attest is bijgevoegd) o leefloon / materiële hulpverlening Andersvalide (zijn/haar attest is bijgevoegd) o ingeschreven is bij het Vlaams Fonds voor Sociale Integratie van Personen met een Handicap, o Ingeschreven is bij een erkende instantie als vakbond of mutualiteit waaruit een arbeidsongeschiktheid blijkt van 66 % (en nog niet gepensioneerd zijn). VDAB (zijn/haar attest is bijgevoegd) o o schoolverlater / opleiding volgend in het kader van een traject naar werk, geen opleiding volgend in het kader van een traject naar werk. Ik verklaar op eer dat deze gegevens juist en volledig zijn. Datum: De cursist(e), De persoon van wie de cursist(e) ten laste is 64 65

34 Bijlage 2: Schriftelijke toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens uit de gezondheidssfeer Verantwoordelijke voor de verwerking (privacywet Art. 9 1 a.) Lore Brondeel, Holstraat 61, 9000 Gent preventie@kisp.be Doeleinden van de verwerking (privacywet Art. 9 1 b.) De registratie van gegevens uit de gezondheidssfeer met het oog op de praktische organisatie van cursussen. Betrokkenen indien die verdere informatie, met inachtneming van de specifieke omstandigheden waaronder de persoonsgegevens verkregen worden, niet nodig is om tegenover de betrokkene een eerlijke verwerking te waarborgen; (privacywet Art. 9 1 d.3) Je hebt een recht op toegang en op verbetering van de gegevens uit de gezondheidssfeer die wij over jou verwerken. Je kan je hiervoor richten tot de verantwoordelijke voor de verwerking die vermeld wordt onder punt 1. De verwerkte gegevens uit de gezondheidssfeer De ontvangers of de categorieën ontvangers van de gegevens (privacywet Art. 9 1 d.1.) Huizen van het Nederlands Centra voor Basiseducatie (CBE) Centra voor Volwassenenonderwijs (CVO) Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW) Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) Handhavingsambtenaren Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen (VMSW) Het al dan niet verplichte karakter van het antwoord en de eventuele gevolgen van niet- beantwoording (privacywet Art. 9 1 d.2. ) Wij verwerken enkel de gegevens uit de gezondheidssfeer die je ons geeft, mits je deze toestemming ondertekent. Datum: Identificatie van de persoon van wie de gegevens uit de gezondheidssfeer worden verwerkt: Naam en voornaam: Eventueel rijksregisternummer: Handtekening voor toestemming (indien meerderjarig): Bij een minderjarige, identificatie van de persoon/personen die het ouderlijk gezag uitoefen(en)t: Naam en voornaam: Naam en voornaam: Eventueel RRN: Eventueel RRN: Handtekening voor toestemming: Handtekening voor toestemming: Indien je deze niet ondertekent, verwerken we deze gegevens niet. Indien je minderjarig bent, dienen de personen die het ouderlijk gezag uitoefenen deze toestemming te tekenen! Het bestaan van een recht op toegang en op verbetering van de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben; behalve 66 67

35 Bijlage 3: Aanvraag in te halen evaluatie binnen dezelfde evaluatieperiode Cursus: Naam lesgever en moment van de cursus: Geplande datum evaluatie: Gevraagde dag om evaluatie af te leggen (binnen dezelfde periode): Reden om evaluatie te verplaatsen: Datum: Beslissing directie: 68 69

36 ONTDEK ONZE WAAIER AAN OPLEIDINGEN IN... KISP - VTH AALST Esplanadeplein 6 I 9300 Aalst I aalst@kisp.be Park De Blieck I 9300 Aalst I aalst@kisp.be KISP - VTI AALST Sinte Annalaan 99 B I 9300 Aalst I aalst@kisp.be Kwalestraat 154 I 9320 Aalst I aalst@kisp.be AALTER Sint-Gerolflaan 22 I 9880 Aalter I aalter@kisp.be DEINZE Peter Benoitlaan 40 I 9800 Deinze I deinze@kisp.be DENDERMONDE Kerkstraat 60 I 9200 Dendermonde I dendermonde@kisp.be EEKLO Zuidmoerstraat 125 I 9900 Eeklo I eeklo@kisp.be GENT Holstraat 62 I 9000 Gent Sint-Lievenspoortstraat 142 I 9000 Gent I gent@kisp.be GERAARDSBERGEN Kleine Karmelietenstraat I 9500 Geraardsbergen I geraardsbergen@kisp.be MARIAKERKE Industrieweg 228 I 9030 Mariakerke I mariakerke@kisp.be OUDENAARDE Hoogstraat 22 I 9700 Oudenaarde I oudenaarde@kisp.be RONSE Oude Vesten 16 I 9600 Ronse I ronse@kisp.be ZELZATE Kerkstraat 64 I 9060 Zelzate I zelzate@kisp.be 1987 JAAR 2017 VOLG KISP OP: #talentopkisp #30jaarkisp