Succesvol Veranderen 1

Transcriptie

1 Succesvol Veranderen 1

2 CPO netwerk Utrecht, 22 mei

3 Succesvol veranderen Zonder beweging verandert niets! Succesvol veranderen vraagt om het nemen van de juiste stappen. Succesvol veranderen is in iedere situatie mogelijk mits je bereid bent alle stappen even serieus te nemen. En daar zit nogal eens de moeilijkheid. Het is net als in het verkeer, een weg binnendoor kan soms handig zijn om tijd te winnen, maar de binnendoor wegen kennen de meeste gevaarlijke situaties en daar vinden de meeste ongelukken plaats. Succesvol veranderen is niet moeilijk, maar kunnen onderweg wel moeilijke situaties met zich mee brengen. 3

4 De wil Zonder wil komt niets in beweging! [De wil: de bereidheid of zin om iets te doen] Voor veranderen is beweging nodig. Of de beweging van iets af of de beweging naar iets toe. Je wilt uit een bepaalde situatie of je wilt op weg om iets bereiken wat er nog niet is. Het begint met de wil. Onwil zorgt voor weerstand, waarbij opgemerkt dient te worden dat onwil vaak een onbewuste houding of reactie is. De wil alleen is niet genoeg, ook de reden waarom je iets wil is van belang. Op weg naar verandering is het noodzakelijk dat alle betrokkenen zich committeren aan de gewenste verandering. Daarvoor is het nodig aandacht te besteden wordt aan begrip en voordeel. Mensen willen best veranderen, maar wanneer zij niet begrijpen wat er wordt verwacht, met welk doel de verandering in gang wordt gezet of welke invloed zij hebben op het realiseren van die verandering, komen zij niet in beweging. Ook wanneer mensen het voordeel van de veranderingen niet inzien, is er geen enkele motivatie om mee te gaan. Weerstand of onwil is dus niet een kwestie van bewuste tegenwerking, maar vooral een kwestie van het ontbreken van begrip en voordeel, waardoor mensen onbewust stil blijven staan. 4

5 De confrontatie [Confrontatie: blootstelling aan (onaangename) feiten en/of problemen] Verreweg de lastigste fase. Ook de fase waarin mensen makkelijk afhaken, waardoor doelstel-lingen niet gehaald worden. Een bekend gezegde is, een ander resultaat vraagt om een andere aanpak. En dat geldt niet alleen voor het doen, maar vooral ook voor het denken. Albert Einstein verwoorde dit als volgt: Je kunt een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt. Wanneer je iets anders wilt bereiken moet je bereid zijn de confrontatie aan te gaan. De confrontatie met jezelf omdat je zelf een belangrijke speler bent geweest bij alles wat tot nu toe is bereikt. Dat vraagt om reflectie op je eigen gedachten en op je eigen gedrag. De confrontatie met de huidige situatie, want die is anders dan de situatie die gewenst wordt. En de confrontatie met andere betrokkenen. In onze zogenoemde comfort zone regeren gewoonte en vanzelfsprekendheid. Dat zal doorbroken moeten worden om iets anders te willen bereiken. En dat gaat meestal niet zonder slag of stoot. In deze fase wordt goed duidelijk waar de weerstanden zijn en of alle betrokkenen zich daadwerkelijk hebben gecommitteerd. In deze fase wordt je geconfronteerd met jezelf. Met je denkbeelden, met je overtuigingen, met je 5

6 voorkeuren en met je drempels en met al je beperkingen. Die confrontatie is nodig om de eigen patronen te doorzien en om zicht te krijgen op alles wat je zelf kunt en moet veranderen om dat andere resultaat te realiseren. We beseffen het niet altijd, maar de grootste sta in de weg zijn we vaak zelf. Deze fase gaat nog al eens gepaard met verwarring. Je bent even kwijt wat je aan het doen bent en waarom en mogelijk gaat dit gepaard met allerlei twijfels over jezelf. Het komt niet zelden voor dat mensen een soort van schuldgevoel krijgen over zaken vanuit het verleden. Dat komt omdat je met nieuwe gedachten naar het verleden kijkt. Als je bereid bent volledig de confrontatie aan te gaan is de grootste hobbel op weg naar succesvol veranderen genomen. Om de confrontatie aan te gaan heb je een dosis moed nodig. Het is niet altijd makkelijk kritisch naar jezelf te kijken en jezelf te confronteren met zaken die je, met de wijsheid van nu, mogelijk heel anders zou hebben aangepakt. Mogelijk krijg je het gevoel dat je anderen tekort hebt gedaan. Het is in veel situaties lastig om je kwetsbaar op te stellen en toe te geven dat je ook maar een mens bent. 6

7 Acceptatie [Acceptatie: aanvaarding van een situatie] Het kan goed zijn dat je alles wat je bent tegengekomen in de voorgaande fase nog niet volledig begrijpt. Vertrouw erop dat dat gaandeweg het proces wel gaat ontstaan. Van belang is nu dat je alles waarmee je bent geconfronteerd volledig accepteert. In alles waarmee je bent geconfronteerd heb jij jouw aandeel gehad. Het is niet van belang wat je daar van vindt en of je het wel of niet plezierig vindt. Het is van belang dat je jezelf en jouw aandeel in alles wat tot op heden is bereikt ten volle accepteert. Je kunt het verleden niet veranderen en iedere gedachte in die richting is een illusie. Accepteren van alles wat er is gaat je de ruimte geven om vooruit te denken en te kijken. Accepteer dat je fouten hebt gemaakt, dat je beperkt bent, dat je met het inzicht van nu dingen waarschijnlijk anders had gedaan. Maar je hebt het niet anders kunnen doen! Accepteer dat en kijk naar het verleden om te leren wat je vanaf nu anders kunt doen. Geef je over en begin vandaag met een belangrijke stap naar een ander resultaat, ook als je het zicht op je doelen even kwijt bent. 7

8 Transformatie [Transformatie: een doelbewuste verandering] Wat ga je vanaf nu daadwerkelijk anders doen? Vanaf nu ga je effectief bezig om veranderingen in gang te zetten. De wijze waarop je denkt, kijkt en handelt wordt in deze fase getransformeerd. Je laat oude gedachten, patronen, overtuigingen los en je hebt als het ware een andere bril op gezet. Je gaat jouw lef inzetten om je kwetsbaar op te stellen en je bereidheid tonen nieuwe dingen te leren. Dat gaat soms weer gepaard met vallen en opstaan, met nieuwe twijfels en onzekerheden. Ook in deze fase kunnen zich lastige situaties voordoen. De omgeving zal mogelijk moeten wennen en leren omgaan met jouw transformatie. Mensen om je heen kunnen je mogelijk afremmen om zelf in een soort van comfort zone te willen verblijven. In deze fase zul je allerlei goed bedoelde adviezen ontvangen, war jezelf een weg in moet vinden. Het belangrijkste is dat je zelf heel bewust kiest voor een nieuwe aanpak. Dat is soms in aanvang heel onwennig, omdat situaties nieuw voor je zijn en je niet kunt vertrouwen op verwachte reacties van anderen. Zeker in deze fase is het verstandig mensen om je heen te hebben waarmee je kunt sparren, waarmee je je gedachten kunt afstemmen om weloverwogen keuzes te maken. Het kan goed voorkomen dat in het begin zaken anders uitpakken dan bedacht. Geef niet op en zie dat als nieuwe leermomenten. Het geeft je de juiste inzichten om veranderingen effectief door te voeren. 8

9 Implementatie [Implementatie: invoering van een nieuw systeem] Invoering van nieuwe gedachten, nieuw gedrag en een nieuwe aanpak. Nu ga je gericht de stappen zetten richting je doel of doelen. Het komt nu aan op duidelijkheid en consistentie. De andere aanpak om andere doelen te bereiken gaat nu vorm krijgen en toegepast worden in de dagelijkse praktijk. Wat is je plan? Hoe ziet je agenda eruit? Wat en wie heb je nodig om invulling te geven aan je plannen? Het is aan jou om als eerste de verantwoordelijkheid te nemen voor het invoeren van de nodige veranderingen. Dat begint in jouw eigen agenda, in je dagelijks handelen. In deze fase programmeer jij jezelf van willen naar doen. Alles wat je vandaag doet staat in het teken van het bereiken van je doel. Dat is je focus en daar laat jij je niet van afbrengen. Stap voor stap zorg je ervoor dat je datgene doet wat nodig is om je doelen te bereiken. Wees hierin niet ongeduldig, je kunt niet in één stap van de kelder naar de zolder. Gaandeweg ga je de eerste effecten en resultaten zien van de invoering van een nieuwe aanpak. 9

10 Opbrengst [Opbrengst: de baat die iemand heeft bij zijn activiteiten] De opbrengsten zijn het resultaat van jouw aandacht en jouw handelen. Hoe meer aandacht jij hebt besteed aan de invulling van de voorgaande fasen, hoe beter het resultaat zal zijn. De opbrengst van de veranderingen die in gang gezet zijn, hoeven niet altijd in geld te worden uitgedrukt. Het kan zijn dat je meer effectiviteit wilde, of mogelijk een verbetering van de kwaliteit van je inzet of je dienstverlening. Het kan ook zijn gegaan om een betere afstemming, communicatie en samenwerking. Maar natuurlijk kan het ook zijn dat je toe was aan groei, aan meer omzet, een betere financiële positie. De opbrengst is het resultaat van een effectief traject, waarbij jij de doelen hebt bereikt die je van te voren hebt vastgesteld. Naast de directe uitkomsten van dit traject heb je ervaren op welke wijze jij in de toekomst om kunt gaan met noodzakelijke of gewenste veranderingen. 10

11 Meer weten hoe jij met jouw bedrijf succesvol kunt veranderen en wat wij hierin voor je kunnen betekenen? Professionals van CPO netwerk kennen het klappen van de zweep en hebben ruime ervaring in het succesvol begeleiden van ondernemers en ondernemingen in veranderingstrajecten Zet zelf de eerste stap naar succesvol veranderen en maak een afspraak met één van onze professionals. CPO netwerk Janssoniuslaan AJ Utrecht Tel: E: I: 11