In gesprek met klantgericht denken bij Landal Green Parks Hotitem voert Sales Funnel in social media tips & tricks door Mercuri international

Transcriptie

1 In gesprek met Bas Hoogland, klantgericht denken bij Landal Green Parks Rob Honing, Hotitem voert Sales Funnel in Bas Westland, social media tips & tricks Social Media als Sales Tool, door Mercuri international hét carrièremagazine voor salesprofessionals! JUNI Social Sales!

2 3 JAAR SALESMAGAZINE

3 Redactioneel - - Marcus Hinrichs & Marc Trebels, S hét carrièremagazine voor salesprofessionals! JUNI Landal Green Parks, Hostmanship avant la lettre 10 Hoe zet je een uniforme sales funnel neer? 12 Column Heino Hovingh 14 Columns Marc Trebels & Marcus Hinrichs 18 De Videofabriek, marketing via video 22 Social Media als Sales Tool 28 Column Marc & Marcus 31 Gadgets En weer volop kansen op 8 16 en 26 SALESmagazine redactie ontwerp vormgeving fotografie productie

4 interview In 2010 kreeg Landal GreenParks de prijs voor het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland uitgereikt, iets dat brede aandacht kreeg in de media en social media. Voor Landal was het een bekroning van iets dat voor deze organisatie in de genen zit, namelijk Hostmanship en de klant centraal zetten. Met name dat laatste is iets wat door veel organisaties hard geroepen wordt. Bas Hoogland, Commercieel Directeur bij Landal keek met ons terug naar het moment dat hij te horen kreeg dat deze prijs voor Landal was en op wat het allemaal los maakte. 4 Hostmanship avant la lettre - If you confuse them, you lose them - -

5 Bas Hoogland, Commercieel Directeur bij Landal De kunst is om op het juiste moment bij je klanten onder de aandacht te komen JUNI 2011

6 interview Waar men elders probeert om 10% omzet stijging te genereren proberen wij vooral om onze gast tevreden te stellen Voor meer informatie over Landal GreenParks kan je natuurlijk naar de site Bas Hoogland is (natuurlijk) te volgen op twitter@ bashoogland.

7 Handelen zit in je bloed, je verheft verkopen tot een kunst! En soms wil je iets anders; een nieuwe uitdaging, nieuwe producten en diensten een nieuwe baan. StepStone is dé carrièresite met leuke banen voor goede salesmensen. Salesmagazine.nl en Marcommagazine.nl zijn nu partners van StepStone. Dus de leuke salesbanen van StepStone staan ook op de websites van Salesmagazine.nl en Marcommagazine.nl. Bekijk snel de nieuwste vacatures!

8 zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals Accountmanager (rayon Rotterdam-Dordrecht) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Voor het rayon Rotterdam-Dordrecht zijn wij nu op zoek naar een Accountmanager verantwoordelijk voor de verkoop van intern transportmateriaal en andere producten uit ons leveringsprogramma. Je bent actief bezig met de uitbouw van de bestaande klantenportefeuille en daar buiten ga je op zoek naar new business. Je komt te werken in een gezonde onderneming met een sterke marktpositie, waarin je zeer zelfstandig te werk gaat. Functie - Het benaderen van nieuwe potentiële relaties. - Beheren en uitbreiden van bestaande relaties. - Je bent voor vragen en oplossingen hét aanspreekpunt van klanten Profiel - Opleiding HBO niveau - Je beschikt over technisch en commercieel inzicht - Communicatief sterk op meerdere niveaus (bijvoorbeeld directie en inkopers) Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via of mail uw CV naar m.trebels@salesmagazine.nl 8 Accountmanager (rayon Hilversum-Utrecht) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Voor het rayon Rotterdam-Dordrecht zijn wij nu op zoek naar een Accountmanager verantwoordelijk voor de verkoop van intern transportmateriaal en andere producten uit ons leveringsprogramma. Je bent actief bezig met de uitbouw van de bestaande klantenportefeuille en daar buiten ga je op zoek naar new business. Je komt te werken in een gezonde onderneming met een sterke marktpositie, waarin je zeer zelfstandig te werk gaat. Functie - Het benaderen van nieuwe potentiële relaties. - Beheren en uitbreiden van bestaande relaties. - Je bent voor vragen en oplossingen hét aanspreekpunt van klanten Profiel - Opleiding HBO niveau - Je beschikt over technisch en commercieel inzicht - Communicatief sterk op meerdere niveaus (bijvoorbeeld directie en inkopers) Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via of mail uw CV naar m.trebels@salesmagazine.nl

9 Traineeship Sales (40 uur) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Weet je van jezelf dat je over verkooptalent beschikt en wil je dit verder ontwikkelen? Solliciteer dan op het Traineeship Sales bij Jungheinrich! Na je opleiding word je verantwoordelijk voor de verkoop van intern transportmaterieel, magazijnstellingen en andere producten uit ons leveringsprogramma. Wij bieden een uitstekende begeleiding door ervaren districtverkoopleiders en een intensief opleidingstraject. Dit kan jouw basis zijn voor een prachtige en uitdagende salesloopbaan. Dit is voor leergierige salestalenten een unieke kans! Wij zoeken verkooptalenten voor alle gebieden in Nederland. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via of mail uw CV naar m.trebels@salesmagazine.nl Ervaren communicatiemedewerker (40 uur) 9 Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Als communicatiemedewerker werk je echt mee in de uitvoering en verleen je actieve support aan alle facetten op het gebied van communicatie. Het accent ligt in deze functie op communicatie, maar als medewerker op de afdeling marketing & organisatie word je zeer allround ingezet. In deze functie ben je onder meer verantwoordelijk voor het schrijven en vertalen van teksten voor onze website, brochures, relatiemagazines en het intranet. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je bent vooral sterk in schrijven, vertalen en redactiewerk. Je bent te typeren als een spin in het web, met een hands on mentaliteit. Wegens groei zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker. Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en bij voorkeur de Engelse taal is een vereiste voor deze functie. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via of mail uw CV naar m.trebels@salesmagazine.nl JUNI 2011

10 interview Hotitem is 14 jaar geleden opgericht omdat de oprichters een ruimte zagen tussen adviesbedrijven en implementatiebedrijven op het vlak van business processen. Binnen Hotitem vindt je dan ook zowel de bedrijfskundige adviseur als de IT technische projectmanager. Rob Honing is hier vanaf het begin bij betrokken en vervuld hij nu de functie van Commercieel Directeur binnen Hotitem. Omdat zij vanuit Hotitem een vraag hadden naar een uniforme sales methode kwamen ze bij Hovingh & Partners uit Hoe zet je een uniforme sales - - Het streven is nu dat wij elk contact in een opdracht omzetten

11 Van links naar rechts: Rob Honing en Heino Hovingh - - methode neer? - - Voor meer informatie over Hovingh & Partners kunt u naar daarnaast kunt u beide heren terug vinden op twitter, voor Rob Honing, en voor Heino Hoving volgt 11 JUNI 2011

12 Column: Heino Hovingh Succes bij koud bellen verhogen? Stel jezelf een betere vraag! 12 Contact Hovingh & partners Tortellaan CH Den Haag The Netherlands vvcoaching.com Heino Hovingh Sales & Onderhandel Expert

13

14 14 Column Marc Social Sales

15 Columns: Marc & Marcus 15 Column Marcus Haal niet alleen maar breng vooral JUNI 2011

16 zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals Accountmanager Software (Utrecht) Als Accountmanager Software ben je onderdeel van het commerciële team van onze relatie dat verantwoordelijk is voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Je boort nieuwe markten aan, genereert leads, benadert potentiële klanten, geeft demo s van onze software, schrijft offertes en bent verantwoordelijk voor het behalen van omzetdoelstellingen. Profiel Je houdt van uitdagingen en hebt lef. Je hebt ervaring met het volledige commerciële proces, inclusief uitwerken van offertes en het binnenhalen van de handtekening. Je hebt goede ideeën over marketing en het verloop van het commerciële proces in de wereld van onze klanten (lokale overheid, zorginstellingen en de reintegratiemarkt). Je bent een doorbijter: als je bij een potentiële klant een mogelijkheid ziet dan grijp je die kans en laat je hem niet meer los. - Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële functie bij een ICTorganisatie; - Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau; - Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden; - Je bent omzet gedreven; - Je hebt affiniteit met software en de lokale overheid. - Woonachtig in het zuiden van Gelderland of Limburg. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via of mail uw CV naar m.hinrichs@salesmagazine.nl 16 Accountmanager Detachering Onze relatie is dé specialist in specialisten in de belangrijke functies inkoop, logistiek en operations. Een snel toenemend aantal organisaties in de publieke en private sector doet zijn voordeel met hun expertise. Vaak in de vorm van detachering/interim-management of door middel van werving & selectie en heel duidelijk ook op het gebied van adviesdiensten en traineeship Je hebt zowel affiniteit met Logistiek & Inkoop als met salestrajecten. Je gaat proactief trends en kansen signaleren en gaat actief onze relatie vertegenwoordigen bij klanten, relaties en netwerkbijeenkomsten. Kortom een doener en aanpakker die met zijn netwerk, flair, ervaring en drive een commerciële bijdrage gaat leveren. Ook zal je een aantal consultants aansturen en begeleiden, echter zoeken we vooral de hunter die zijn focus op voornamelijk op sales heeft. Je hebt een HBO - Academisch niveau Je hebt ervaring in de detachering Je hebt een succesvol trackrecord Je hebt een actief netwerk Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via of mail uw CV naar m.hinrichs@salesmagazine.nl

17 Business Consultant Telecom Zakelijk Onze opdrachtgever is met bijna 25 jaar ervaring, de oudste onafhankelijke mobiele service provider van Nederland gericht op de zakelijke markt. Wij zijn op zoek naar een Business Consultant. De Business Consultant voelt zich thuis in de directiekamer. Hij krijgt snel feeling bij een klantsituatie en bepaalt in overleg met de klant waar de mogelijkheden en uitdagingen liggen. Met het accountplan weet hij de toegevoegde waarde voor de klant overtuigend neer te zetten. Als Business Consultant ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket waarbij de volgende verantwoordelijkheden centraal staan: - Verantwoordelijk voor generen van omzet door actief nieuwe contacten op te zoeken en om te zetten in nieuwe klanten; - Verantwoordelijk voor het opstellen van een overtuigende accountplan waarin de ROI en TCO analyses het verschil maken; - Verantwoordelijk voor het behoud van eigen klanten door regelmatige klantbezoeken en het bieden van uitstekende service; - Het zeker stellen van een optimale mondelinge en schriftelijke communicatie tussen verschillende disciplines binnen en buiten onze organisatie; - Het voordurend op de hoogte zijn en blijven van de Telecom en MKB markt. Jouw profiel - HBO werk en denk-niveau; - Minimaal 5 jaar bewezen ervaring in soort gelijke functie in de Telecom; - Kan uitstekend overweg met een vastgesteld business target; - Kennis van Telecom producten als VoIP, mobiele voice en data en vastmobiel integratie; - Zelfstartend: kan zelfstandig voldoende omzet generen; - Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen: resultaatgericht, ondernemend, pragmatisch en een echte teamspeler; - Je weet je te onderscheiden in deze uiterst competitieve markt. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via of mail uw CV naar m.hinrichs@salesmagazine.nl 17 Accountmanager Horeca (Den Haag) Onze relatie,een visgroothandel, is opgericht in 1992 en is gevestigd in Scheveningen. Als visgroothandel voor de horeca en zorginstellingen bedienen zij een zeer groot gebied. Iedere dag weer leveren ze verse vis van Amsterdam tot en met Vlissingen. De bestellingen komen overdag, s avonds en s nachts binnen per fax en telefoon. De volgende dag wordt de vis van de afslag gehaald, verwerkt, gefileerd, geportioneerd en verpakt. Vervolgens wordt de vis bezorgd met eigen gekoeld vervoer. Op deze manier zijn we in staat om iedere dag weer verse vis te leveren. Uiteraard leveren wij niet alleen verse vis maar ook bevroren vis. Het assortiment gerookte visproducten en ons garnalenassortiment is ook zeer uitgebreid. Uiteraard is men volledig gekwalificeerd volgens de HACCP normen. Voor de verdere groei is men op zoek naar een Accountmanager! - Gedreven persoon, type hunter. - Goed netwerk in horeca regio Den Haag is grote pre. - Ervaring in acquisitie en accountmanagement is must. - In bezit rijbewijs B - Woonachtig regio Den Haag. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via of mail uw CV naar m.hinrichs@salesmagazine.nl JUNI 2011

18 interview Interview met Alexander de Ranitz, Business Development Manager van de Videofabriek. Vandaag zijn wij te gast op de Videofabriek, waar de eerste virtuele studio van Nederland binnenkort geopend wordt. 18 Marketing via video Alexander, kan je iets meer vertellen over jullie plannen?

19 Zogenaamde stills uit video opnames, o.a. voor Salesgames boodschappen 19 De mogelijkheden zijn schier eindeloos - Lezers van Sales Magazine krijgen 10% korting op de eerste video opname. Wel even melden bij Alexander de Ranitz via alexander@ videofabriek.nl - JUNI 2011

20 lifestyle Zano geeft advies in Salesmagazine.nl, zo kan jij ervoor zorgen dat je helemaal gestyled en vol zelfvertrouwen achter de business aan kan gaan! 20 Corporate business wear, it s all about image Style & comfort Corporate business wear, it s all about image - - Shirt-incentive, creating profit & loyalty - Travelling Tailor, your size - -

21 Ons favoriete agendapunt is natuurlijk w.v.t.t.k. Dirk Peters en Edwin Vos sluiten hun directievergadering af met een heerlijk diner. Gereserveerd door PA Nathalie Boersma. Reserveer het Bilderberg Vergaderarrangement al vanaf 50 p.p. Vergaderbijeenkomst inclusief de uitgebreide Bilderberg lunch. Kijk voor meer informatie op of bel Why settle for less?

22 interview Social media is een hot item. Dat blijkt ook uit de hoge opkomst wanneer Mercuri International een workshop organiseert met als thema Social Media als sales tool. Waar de early adapters van social media al niet beter weten en er al veel voorbeelden zijn te vinden van succesvolle toepassingen van social media in b2b omgevingen blijkt er duidelijk een nog veel grotere groep te zijn voor wie Social Media één groot enigma is. 22 #Social Media binnen #B2B, een work De rolodex generatie heeft meer moeite met social media dan de generatie Y

23 Rocco van de Berg - - shop 23 De traditionele Sales Funnel bestaat niet meer - Rocco van de Berg is te volgen op twitter. Ook Mercuri International vindt u hier onder Mercuri_NL terug. En kijkt u ook eens voor interessante tweets JUNI 2011

24 Your business our care CCGN B.V.: CCGN is leverancier van totaal oplossingen op de B2B markt. CCGN maakt per dag honderden afspraken en sales voor meerdere opdrachtgevers. DEGA Groep B.V. bestaat uit 4 gedreven ondernemingen, die elk hun eigen specialisme inbrengen. Alle ondernemingen zijn ontstaan vanuit de behoeften van de klant en gedreven ondernemerschap. Vanuit deze gedachte ondersteunen wij bedrijven met een aantal verkoopbevorderende diensten. Stuk voor stuk oplossingen die u helpen met het groeien van uw bedrijf. Elke onderneming opereert in zijn eigen vakgebied. DEGA Groep B.V. heeft alle kennis in huis voor uw totaalconcept, van prospect tot succesverhaal. DEGA Financial Control B.V.: DEGA Financial Control B.V. is een jong, enthousiast en professioneel bedrijf die voor u klaar staat. Alhoewel DEGA Financial Control het levenslicht in Mei 2011 gezien heeft, is de ervaring in het bedrijf zeer groot. Op onze incasso afdeling werken meerdere incasso specialisten DEGA Concepts B.V.: DEGA Concepts ontwikkelt sales concepten voor het MKB. U kunt DEGA Concepts inhuren voor het genereren van meer sales. Onze adviseurs gaan bij uw potentiële klanten langs en brengen uw diensten/producten onder de aandacht. DEGA Subsidies B.V.: mr. Slim c.s. heeft al meerdere jaren bewezen een uitstekende partner te zijn in subsidies advies. Voor grote en kleine bedrijven vragen wij subsidies aan met veel succes.

25 Werk ook mee commercieel professionals Manager Klantloyaliteit Accountmanager Agro Energy Senior Campagnemanager En meer Bij Eneco gaat innovatie dieper dan je denkt. Zo gebruiken we de aardwarmte op 2300 meter onder de grond om een volledige woonwijk duurzaam van warm water te voorzien. Dankzij onze samenwerking met partners en klanten en onze investeringen in duurzame projecten zijn we een gezichtsbepalend bedrijf in de Nederlandse energiemarkt. Als commercieel professional vind je bij Eneco continu uitdagingen om nieuwe energieproducten te vermarkten en rendabel te maken. Natuurlijk besteden we ook veel aandacht aan jouw ontwikkeling. We stimuleren je professionele en persoonlijke groei met opleidingen en trainingen, en dagen je uit jouw ondernemingszin in de praktijk te brengen. Heb jij commerciële ervaring op hbo- of wo-niveau? En wil je samen met ons werken aan duurzaam succes? Kijk dan voor meer informatie en al onze commerciële vacatures op werkenbijeneco.nl.

26 zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals Vertegenwoordiger Verpakkingen (Limburg) Onze relatie ontwikkelt, produceert e levert kunstof en kartonnen verpakkingen en disposables. De organisatie wil meer zijn een verpakkingsleverancier; bij hen staat de klant, dienstverlening en kwaliteit voorop! De medewerkers weten waarover ze praten en vinden op iedere verpakkingsvraag en passende oplossing Functie - Het benaderen van nieuwe potentiële relaties. - Beheren en uitbreiden van bestaande relaties. - Een adviserende rol in het gebruik van verpakkingen. Profiel - Opleiding MBO+/HBO niveau - Ervaring met verkoop aan Industrie - Communicatief sterk op alle niveaus zoals directie en inkopers. - Affiniteit met de verpakkingsbranche. - Stevige onderhandelaar.. - Woonachtig in het zuiden van Gelderland of Limburg. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via of mail uw CV naar m.hinrichs@salesmagazine.nl 26 Salesmanager CAD Onze relatie helpt haar klanten al meer dan 15 jaar het productontwikkelingsproces te optimaliseren. Korte doorlooptijden, lage kosten, hoge kwaliteit en samenwerken zijn hierbij belangrijke uitgangspunten. Voor deze functie zoeken wij een zelfstandige en commercieel gedreven sales met leidinggevende kwaliteiten. Taken en verantwoordelijkheden: Als meewerkend voorman en actieve hunter draag je zelf bij in het realiseren van gestelde doeleinden ten aanzien van omzet en marktaandeel. Door recente ontwikkelingen ben je in de gelegenheid om met je team een nieuwe markt aan te boren en deze succesvol uit te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en sturen van de resultaten van je team. Samen met directie bepaal je de te volgen strategie en het beleid. Functie-eisen/profiel HBO WTB/TBK niveau en minimaal vijf jaar relevante werkervaring. Je hebt aantoonbare resultaten geboekt in een soortgelijke functie. Je hebt sterke affiniteit met automatisering van bedrijfsprocessen. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via of mail uw CV naar m.hinrichs@salesmagazine.nl

27 Sales Consultant (Software Asset management) Bedrijfsprofiel Dit bedrijf is een onafhankelijke Europese organisatie die software producten ontwikkeld voor Software Asset Management. Zij zijn vertegenwoordigd in alle belangrijke Europese markten en heeft ook in de afgelopen jaren een constante groei laten zien. Functieprofiel Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor de verkoopactiviteiten van onze opdrachtgever in Nederland. Je acquireert nieuwe klanten. Je bezoekt hiertoe prospects, inventariseert de behoeften, biedt vervolgens de diensten van onze opdrachtgever aan en sluit de deal. Vervolgens onderhoud je de relatie en zorg je voor cross- en up-sell. Je doelgroep zijn middelgrote organisaties en je gesprekspartners op operations manager niveau. Je werkt van huis uit. Op termijn zijn er mogelijkheden om door te groeien naar een sales management functie. Profiel Je heb HBO werk- en denkniveau aangevuld met minimaal vijf jaar ervaring in software sales. Je bent commercieel met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent ondernemend en zelfstandig. Zowel het genereren van new business als het bouwen van relaties liggen je goed. Met het oog op de groei van de organisatie in Nederland beschik je over leidinggevende capaciteiten. Je Nederlands en Engels zijn uitstekend. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via of mail uw CV naar m.trebels@salesmagazine.nl 27 Pre Sales Consultant (Software Asset management) Bedrijfsprofiel Dit bedrijf is een onafhankelijke Europese organisatie die software producten ontwikkeld voor Software Asset Management. Zij zijn vertegenwoordigd in alle belangrijke Europese markten en heeft ook in de afgelopen jaren een constante groei laten zien. Functieprofiel In deze rol ben jij de inhoudelijke rechterhand van sales. Je ondersteunt zowel het directe kanaal als het indirecte kanaal (de resellers en partners)op technisch vlak. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden en/of initiëren van (pre) sales trajecten van begin tot het eind. Concreet zal jij degene zijn die bij het begin het Proof of Concept (POC)zal leiden en de klant en/of partner assisteert bij de implementatie tot aan het sales evaluation process. Een belangrijk onderdeel van deze functie behelst het trainen en begeleiden van zowel de klant als de resellers en partners. Profiel - Een flexibel maar bovenal service minded ingestelde persoonlijkheid. - Kennis van SQL, Directory services (Active Directory) en Deployment Management Tools (SMS/SCCM) - Ervaring in het trainen van gebruikers en/of partners - De persoon die wij zoeken is ondernemend en hulpvaardig ingesteld en heeft minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via of mail uw CV naar m.trebels@salesmagazine.nl JUNI 2011

28 interview Social media als Sales tool, een onderwerp dat tot de bovenste managementlaag organisaties bezig houdt. In plaats van de gebruikelijke top-down strategie zijn het vooral de jongere werknemers die deze tool machtig zijn en daar veelvuldig gebruik van maken. Daardoor is er vaak geen goede interne training of corporate guideline over hoe men dit fenomeen inzet als effectief communicatie, werving en sales tool. De guru op dat gebied is Bas Westland, hij traint diverse HR en Sales afdelingen over hoe je social media als Facebook, Linkedin, Twitter, Hyves en Youtube effectief inzet per groep en als geheel. Tijd voor een interview met Bas Westland en alvast enkele tips & tricks! 28 Social Media tips & tricks door

29 Bas Westland Bas Westland volg Bas ook op 29 JUNI 2011

30 Workshop Salesmanagers opgelet! workshop 15 gratis plaatsen 30 Workshop Social Media als sales Tool!

31 gadgets Sun power - Grenzeloos online The next best thing! 31 Wat zeg je? Mobiele filosofie - - Draadloze harddrive JUNI 2011

32 Ready to play? 32 Een boeiende en leuke dag out of the box & In to the game. Wij organiseren het leukste teamuitje voor sales & marketing organisaties! SALESGAMES gaat uw team uitdagen, en ze gaan elkaar uitdagen door in groepen tegen elkaar te spelen! Wij hebben games ontwikkeld die de verkoopsensoren weer helemaal op scherp gaan zetten door hen diverse klantcases en opdrachten te geven waar men de genoemde vaardigheden van creativiteit, assertiviteit en ondernemerschap zal moeten gebruiken! Het spel Wie wint de Klant is een complete game die uw team meeneemt naar een nieuwe mindset waar men in teams strategisch en operationeel de strijd met elkaar aan moet gaan om de klant te winnen! Humor, vaardigheden, intelligentie, durf, competitie en teamwork worden gecombineerd op deze zeer inspirerende dag waar er maar 1 team kan winnen!