WELKOM BIJ DEELLEDENVERGADERING HUISARTSENPOSTEN SSFH ONDERZOEK EN CAO VRAAGSTUKKEN
|
|
- Greta Smeets
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 WELKOM BIJ DEELLEDENVERGADERING HUISARTSENPOSTEN SSFH ONDERZOEK EN CAO VRAAGSTUKKEN 14 februari 2017
2 Werkbeleving en functie van de triagist DLV Huisartsenposten, 14 februari 2017 Leeuwendaal Advies Erik Schouten InEen Ludeke van der Es Advies 14 februari 2017
3 Doel van het onderzoek Te komen tot een objectief en door werknemers en werkgevers gedragen beeld van de functie, mede in het licht van de toekomst van het vak, leidend tot een objectief oordeel vanuit functiewaardering (FWHZ/FWG), en handvatten voor verbetering op functie-inhoud, instrumentarium (NTS), recrutering/opleiding, arbeidsomstandigheden, begeleiding/beoordeling/coaching en beloningsbeleid 2
4 Onderzoeksopzet Vooronderzoek Breed werkbelevingsonderzoek Enquête onder triagisten Binnen 50 van de 51 hds en Respons 45% Enquête onder werkgevers Respons 76% Focusgroep triagisten Focusgroep werkgevers Leeuwendaal & Totta Research & Julius Centrum Paritaire begeleidingscommissie Functieonderzoek met functiewaardering Optioneel: beloningsonderzoek 3
5 Werkbeleving op hoofdlijnen Positief Tamelijk positief Tamelijk negatief Negatief Collegialiteit en samenwerking** Roosters en ruilingen** Energie krijgen (bevlogenheid)**** Beoordeling** Leidinggeven** Uitdaging** Communicatie rond veranderingen*** Veranderingen** NTS* Kernset** Beloning* Energie geven (uitputting)*** Werkdruk*** 4
6 Spreiding tevredenheid over hds en (gemiddelde 7,3) 5
7 Impact van onderwerpen op de tevredenheid Zeer groot (circa 2,5 punt) Groot (circa 1,5 punt) Niet groot, niet klein (circa 1 punt) Klein (0,6-0,7 punt) Zeer klein (0,2-0,3 punt) Energie krijgen (bevlogenheid) Communicatie rond veranderingen Energie geven (uitputting) Werkdruk Veranderingen (richting en tempo) Uitdaging Roosters en ruilingen Kernset Beoordeling Collegialiteit en samenwerking Leidinggeven Alleen fysieke triage Beloning NTS Achtergrondvariabelen zoals opleiding en omvang van de hds Taken naast de eigenlijke triage 6
8 Een actuele agenda voor de sector Werkdruk Kernset MBO of HBO? Beloning Afwisseling van taken 7
9 Werkdruk (incl. energie, roosters/ruilingen, arbeidsmarktkrapte) Genoemde oorzaken Lange nachtdiensten Drukte in weekenddiensten Onder tijdsdruk werken Geen pauzes Extra werken Hybride oplossingen telefoonlogistiek Kernset en NTS Gebrek aan afwisseling Werkdruk (ziekte, afhaken van collega s) Onderbezetting Onvoldoende rekening houden met roosterwensen Genoemde oplossingen Twee triagisten op een nachtdienst Nachtdiensten opknippen Meer triagisten Goede pauzeregeling & handhaven Bereikbaarheidsdienst voor onverwachte drukte Terugbellen van lage urgenties Slimme oplossingen, bijv. digitalisering Samenwerken in de keten Minder patiënten aantrekken Beter inspelen op pieken Zorgen van regelruimte (ruilingen) Betere spreiding nachtdiensten Vergroten van de pool, bijv. medisch studenten Koppelen van opleiding en instroom, bijv. stages Samenwerking met de dagzorg, bijv.rouleren Mond-tot-mond-reclame door triagisten Aantrekkelijker maken van de functie 8
10 Werkdruk suggesties InEen Suggestie 3 InEen: vervolgonderzoek oorzaken en oplossingen werkdruk Leeuwendaal: voorkeur voor actieonderzoek Suggestie 7 InEen: gezamenlijk arbeidsmarktcommunicatie versterken Leeuwendaal: interessant genoeg om te onderzoeken 9
11 Kernset Audits niet langer knock-out-beoordeling, maar onderdeel van een leercultuur Lager startniveau met tussenstappen? Suggestie 2 InEen: ondanks regels en systemen toch de eigen professionele verantwoordelijkheid van de triagist versterken? Leeuwendaal: 33% triagisten vindt NTS te sturend In de systemen zit veel expertise Intervisie tussen ervaren en minder ervaren triagisten (waarderen van ervaring) 10
12 MBO of HBO? Veel opmerkingen dat het een HBO-functie is geworden of zal worden Qua uitdaging is het een MBO4-functie Te weinig doorgroeimogelijkheden voor HBO ers Aanbod HBO ers is kleiner Digitalisering Investeren in opleiding en permanente educatie MBO ers Suggestie 2 InEen: uitzoeken wat bepalende competenties zijn (voor selectie) Leeuwendaal: eens 11
13 Beloning Massieve roep triagisten om hogere beloning Argumenten tegen Ontevredenheid over werkdruk en kernset niet afkopen, maar oplossen Beloning heeft een beperkte (tijdelijke) impact op de tevredenheid Beloning is nu geen belangrijke vertrekreden Argument voor: vergelijking met doktersassist in de dagpraktijk (erkenning) Vervolgstappen Functieonderzoek en waardering Optioneel: beloningsonderzoek/-oplossing 12
14 Afwisseling van taken Meer afwisseling van taken heeft (enig) effect op de tevredenheid en verlaagt de (ervaren) werkdruk Repliek: efficiency van triage Dupliek: minder overtriage door triagisten die geconcentreerder zijn en af en toe patiënten zien, dus per saldo mogelijk efficiënter Suggestie 2 InEen: verkenning van (on)mogelijkheden meer afwisseling Leeuwendaal: eens 13
15 Het gesprek binnen de hds/huisartsenpost Suggestie 1a InEen: bespreek het rapport met de OR/PVT en in het werkoverleg Leeuwendaal: Uiteraard eens Zie de impact van communicatie op het tevredenheidscijfer! Loop het spoor van de ander helemaal af (LSD), alvorens het eigen spoor te gaan bewandelen Suggestie 1b InEen: belangstelling voor workshop praktisch leidinggeven? Leeuwendaal: urgentie blijkt niet uit het rapport, maar periodiek onderhoud blijft nodig Suggestie 5 InEen: werk aan gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het primaire proces (o.a. met huisartsen) Leeuwendaal: urgentie blijkt niet uit het rapport, toegevoegde waarde wel, en periodiek onderhoud blijft nodig 14
16 Kantoor Den Haag Oude Middenweg AC Den Haag Kantoor Utrecht Weg der Verenigde Naties KT Utrecht T F info@leeuwendaal.nl 15
17 TOELICHTING OP CAO VRAAGSTUKKEN MAARTEN STUKER
18 DISCUSSIE AAN TAFEL OVER THEMA S UIT RAPPORT - Wat vinden jullie van de suggesties in de cover? - Welke andere suggesties zien jullie? - Zijn er reeds werkwijzen die als best practices gedeeld kunnen worden?
bijlagen Rapport Leeuwendaal contactpersoon Ludeke van der Es
vergadering Deelledenvergadering Huisartsenposten datum 14 februari 2014 agendapunt bijlagen Rapport Leeuwendaal contactpersoon Ludeke van der Es onderwerp Aard Analyse rapport Leeuwendaal functie triagist
Nadere informatieWerkbeleving en functie van de triagist
Werkbeleving en functie van de triagist Onderzoeksrapport 15 december 2016 Opdrachtgever SSFH Kenmerk RAP004438/ESC/SGB Auteur(s) Raoul Schildmeijer Erik Schouten Projectnummer 01933.002.01 Inhoudsopgave
Nadere informatieBewust belonen bij gemeenten
Bewust belonen bij gemeenten Eendaagse Arbeidszaken 26 mei 2016 Leeuwendaal Advies Sabine Goes Erik Schouten VNG Advies 24 mei 2016 Bewust belonen Sturen en stimuleren met beloning? De arbeidsrelatie houdt
Nadere informatieModern beloningsbeleid bij gemeenten
Modern beloningsbeleid bij gemeenten HR-festival 13 oktober 2016 Leeuwendaal Advies Sabine Goes Erik Schouten A&O-fondsen gemeenten, waterschappen en provincies Advies 12 oktober 2016 Bewust belonen Sturen
Nadere informatiePRINCIPEAKKOORD CAO HUISARTSENZORG - 1 maart maart Ondergetekenden, partijen bij de Cao Huisartsenzorg, te weten:
PRINCIPEAKKOORD CAO HUISARTSENZORG - 1 maart 2017 1 maart 2019 Ondergetekenden, partijen bij de Cao Huisartsenzorg, te weten: a De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten, gevestigd te Utrecht, hierna
Nadere informatieDe toekomst van de acute zorg
De toekomst van de acute zorg LHV enquête ANW (nov. 2016) Stella Zonneveld & Joost Barendregt Wat is er aan de hand? Onrust rond ANW De landelijke enquête 4000 huisartsen Binnen 2 weken 1400 open reacties
Nadere informatieDe toekomst van de acute zorg
De toekomst van de acute zorg LHV enquête ANW (nov. 2016) Bart Huber & Joost Barendregt Wat is er aan de hand? Onrust rond ANW Van enquête naar notitie* 4000 reacties huisartsen 1400 suggesties Themabijeenkomst
Nadere informatieWorkshop Werkdruk in de hand houden: leren van elkaar
ZAAL LUCHT Workshop Werkdruk in de hand houden: leren van elkaar Agenda Introductie Filmpje Ineen Toelichting filmpje: Aanleiding Hobbels Resultaten tot nu toe Praktijksituatie/casus Tips en handvatten
Nadere informatieDe toekomst van de acute zorg
De toekomst van de acute zorg LHV enquête ANW (nov. 2016) Arnoud Hansma & Joost Barendregt Wat is er aan de hand? Onrust rond ANW Van enquête naar notitie* 4000 reacties huisartsen 1400 suggesties Themabijeenkomst
Nadere informatieWorkshop Aandacht voor gewenst gedrag: hoe hoort het eigenlijk?
Workshop Aandacht voor gewenst gedrag: hoe hoort het eigenlijk? Donderdag 15 november 2018 Agenda en even voorstellen Onderwerpen workshop: Aandacht voor gewenst gedrag Belangrijke voorwaarden Preventie
Nadere informatieWorkshop Innovatie in Roosters Medezeggenschapsdag. Utrecht, 6 november 2014
Workshop Innovatie in Roosters Medezeggenschapsdag Utrecht, 6 november 2014 Agenda workshop Innovatief Roosteren Overzicht: Welkom en introductie Korte inleiding innovatie Hersteltijd na een Nachtdienst
Nadere informatieConcept. 1. Met betrekking tot de inhoud van het werk/werkzaamheden, hoe tevreden bent u over:
Vragenlijst Medewerkertevredenheidonderzoek MTO - Referentie: RHTC4XPRVL Bedankt voor het meedoen aan dit medewerkerstevredenheidsonderzoek. Met uw antwoorden zal uw werkgever proberen (nog) beter op uw
Nadere informatieActiZ MedewerkerMonitor voorjaar 2015 Terugkoppelingsbijeenkomst 9 juni 2015
ActiZ MedewerkerMonitor voorjaar 2015 Terugkoppelingsbijeenkomst 9 juni 2015 Agenda Welkom en doel van de bijeenkomst MedewerkerMonitor: deelnemers en respons Uitkomsten: scores totaal en indicatoren Uitkomsten:
Nadere informatieLeiderschap. Ruimte voor leiders en professionals. NCJ & Leeuwendaal Advies Ellen Joan Wessels Maaike Rutten
Leiderschap Ruimte voor leiders en professionals NCJ & Leeuwendaal Advies Ellen Joan Wessels Maaike Rutten Advies Werkconferentie NCJ 21 maart 2019 VRAAG: Wat zijn de kenmerken van dé excellente leider?
Nadere informatiePresentatie Rapport project Instroom
Presentatie Rapport project Instroom Inzicht in de instroom van patiënten in de huisartsen spoedzorg van Medrie Programma Projectgroepleden Aanleiding Doelstelling Werkwijze Aanbevelingen Vragen / discussie
Nadere informatieBelangrijkste resultaten van de. Nationale Enquête
Belangrijkste resultaten van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2013, uitgesplitst voor het voortgezet onderwijs. De volgende onderwerpen komen in deze uitgave aan bod: Arbeidsomstandigheden
Nadere informatieResultaten medewerkers tevredenheidsonderzoek Valkenhof najaar 2018
Resultaten medewerkers tevredenheidsonderzoek Valkenhof najaar 2018 Inhoud 1. Vragenlijst... 3 2. Respons... 3 3. Resultaten per thema... 3 4. Werkgever Net Promotor Score (WNPS)... 5 5. Resultaten bibliotheekvragen...
Nadere informatieGespreksleidraad CAO-regelingen 2015
Gespreksleidraad CAO-regelingen 2015 Doel van het document dat voor u ligt is om handvatten te bieden voor het voeren van de gesprekken binnen de schoolorganisatie naar aanleiding van de veranderingen
Nadere informatieWENDBAAR ZIJN, WENDBAAR BLIJVEN
WENDBAAR ZIJN, WENDBAAR BLIJVEN Verkenning naar de leer- en inzetbaarheidscultuur in het primair onderwijs ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers Wendbaar zijn, wendbaar blijven
Nadere informatieMEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject
MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject Inleiding In mei van dit jaar is een nieuw medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden. De eerste resultaten van dit onderzoek zijn in
Nadere informatieTEVREDEN WERKEN IN HET PRIMAIR ONDERWIJS. Onderzoek naar de tevredenheid en werkbeleving van personeel in het primair onderwijs.
ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers TEVREDEN WERKEN IN HET PRIMAIR ONDERWIJS Onderzoek naar de tevredenheid en werkbeleving van personeel in het primair onderwijs april 2016 1
Nadere informatieFeiten en cijfers. Studenttevredenheids onderzoek juni 2008
Feiten en cijfers Studenttevredenheids onderzoek 2008 juni 2008 Feiten en cijfers 2 Studenttevreden heids - onderzoek 2008 Inleiding In maart 2008 hebben 27 hogescholen dezelfde vragenlijst voorgelegd
Nadere informatieGezocht: duidelijkheid, structuur en ontwikkeling
Aantrekkelijk werk voor jongeren in de technische sector. Gezocht: duidelijkheid, structuur en ontwikkeling Kom verder. Saxion. Hoofdvraag: Welke type banen en organisaties zijn voor jonge baanzoekers
Nadere informatiee-health op de HAP door de zorg voor de zorg Gert-Jo van Doornik Vera van Andel Ilva Schoorlemmer
e-health op de HAP door de zorg voor de zorg Gert-Jo van Doornik Vera van Andel Ilva Schoorlemmer Filmpje HAP Onderzoek IQ healthcare heeft onderzocht: 40% twijfelt óf men wel naar de dokter moet Ons devies:
Nadere informatieBijlage 1: GGz-triagewijzer
Bijlage 1: GGz-triagewijzer Voor deze generieke module is een GGz-triagewijzer ontwikkeld, op basis waarvan de GGz-triagist in kan schatten welke hulpverlening een persoon nodig heeft, op welk moment (urgentie)
Nadere informatieZEKERHEID EN PERSPECTIEF
ZEKERHEID EN PERSPECTIEF Toekomstvisie Huisartsenposten 2011-2015 Voor de patiënt die buiten de reguliere praktijktijden acuut zorg nodig heeft is de huisartsenpost bereikbaar en beschikbaar. Daarnaast
Nadere informatieToezeggingen. Vragen en antwoorden. Q&A s
vergadering Themabijeenkomst Triage Q&A s datum 21 april 2015 Toezeggingen De handouts komen op de website van InEen. Alle vragen die aan de orde kwamen, èn de vragen die per mail werden gesteld maar waar
Nadere informatie1 februari Anke Valent
1 februari 2013 Anke Valent Achtergrond onderzoek 1 3 2 Resultaten 4 Beste werkgevers Aan de slag! Ontwikkelingen in de sector Bezuinigingen en onzekerheid Overgang naar de WMO Vervoersmaatregel Flexibilisering
Nadere informatieActuele ontwikkelingen en innovaties bij de acute huisartsenzorg en triage. Anoeska Mosterdijk Directeur InEen
Actuele ontwikkelingen en innovaties bij de acute huisartsenzorg en triage Anoeska Mosterdijk Directeur InEen AVOND-, NACHT-, EN WEEKEND ACUTE ZORG IN DE EERSTE LIJN ANOESKA MOSTERDIJK 6 oktober 2017
Nadere informatieHaal het beste uit uw mensen. Vandaag én morgen. Eindbijeenkomst 3 juni
Haal het beste uit uw mensen. Vandaag én morgen Eindbijeenkomst 3 juni Inhoud presentatie Waarom dit project De visie op duurzame inzetbaarheid Behoefte-inventarisatie in de branche Aan de slag met DI:
Nadere informatieMTO Provincie Noord Brabant Provincie NB monitor 2005
Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam Postbus 247 1000 AE Amsterdam t 020 522 59 90 e info@internetspiegel.nl www.internetspiegel.nl Rapport MTO Provincie Noord Brabant Provincie NB monitor 2005 ISP360
Nadere informatieResultaten MITT Monitor 2017
Resultaten MITT Monitor 2017 Tailormade gezond & energiek werken nu én in de toekomst! Technisch textiel In deze factsheet staan de highlights van het onderzoek in de deelsector (technisch) textiel centraal.
Nadere informatieMedewerkersonderzoek
Medewerkersonderzoek 2014-2015 Sectorrapportage Inhoudsopgave Duiding...2 Instellingen naast elkaar...11 Scores...17 Scores op de thema s...18 Scores op de vragen...20 Scores naar achtergrondvariabelen...25
Nadere informatieMedewerkersonderzoek. mei Uw consultant Roelle van Esch. Erasmus Universiteit Rotterdam ibmg. E:
Medewerkersonderzoek Erasmus Universiteit Rotterdam mei 2014 Uw consultant Roelle van Esch E: roelle.van.esch@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Uitleg Samenvatting Scores
Nadere informatieWat houdt medewerker-engagement in? blz 7. Wie zet engagement op de agenda? blz 10. Concrete engagement tools ontbreken blz 14
1 Wat houdt medewerker-engagement in? blz 7 2 Wie zet engagement op de agenda? blz 10 3 Concrete engagement tools ontbreken blz 14 4 Korte communicatielijnen via sociale media blz 19 5 Aan de slag: tips
Nadere informatieWerving Kernteam Psychologen
Werving Kernteam Psychologen selectiegesprekken initiële instroom Leeuwendaal Advies Donja van Vliet Claudia van Wissen Nationale Politie / Instroom, Doorstroom, Uitstroom Leeuwendaal Advies april 2016
Nadere informatieAnalyse Mentaal Kapitaal. Stimuleren van energie en veerkracht als antwoord op stress en burn-out in uw organisatie
Analyse Mentaal Kapitaal Stimuleren van energie en veerkracht als antwoord op stress en burn-out in uw organisatie De analyse die Better Minds at Work heeft gemaakt werd vertaald in een concreet actieplan.
Nadere informatieDe kracht van sociale media in het onderwijs
De kracht van sociale media in het onderwijs Maak onderwijs effectiever met sociale media Tweedaagse leergang en eendaagse workshop Uw studenten maken volop gebruik van sociale media. Ze ontmoeten er hun
Nadere informatie1. Introductie vragenlijst
1. Introductie vragenlijst Allereerst bedankt dat u mee wilt werken aan dit onderzoek. Uw mening is belangrijk. De onderzoekers willen benadrukken dat uw deelname een bijdrage levert aan de ontwikkeling
Nadere informatieEnquete Resultaten en Conclusies
Enquete 2016 Resultaten en Conclusies Achtergrond Begin 2017 heeft het bestuur een enquête uitgeschreven, om na te gaan of wij de juiste dingen doen voor onze leden. De respons was uitstekend. Binnen twee
Nadere informatieProfiel. Strategisch HR adviseur. 8 december 2015. Opdrachtgever Stichting Openbaar Onderwijs Noord
Profiel Strategisch HR adviseur 8 december 2015 Opdrachtgever Stichting Openbaar Onderwijs Noord Voor meer informatie over de functie Erik Frieling, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 evt. mobielnummer
Nadere informatieBrancherapport. studiejaar Uw consultant Timon Visser. Onderwijs VO. E: T: +31 (0)
Brancherapport Onderwijs studiejaar 2013-2014 Uw consultant Timon Visser E: timon.visser@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Uitleg Scores 1. Scores op de thema s...7 2. Scores
Nadere informatieHuisartsenposten. Triage
vergadering Netwerkbijeenkomst kwaliteit Huisartsenposten datum 18 november 2014 onderwerp Triage bijlagen spreker a Kernset b Namenlijst begeleiding ontwikkeling kernset en gebruiksinstructies c Gebruiksinstructies
Nadere informatieEen masteropleiding als bijdrage aan kennisbenutting en verspreiding door leraren
Een masteropleiding als bijdrage aan kennisbenutting en verspreiding door leraren HENK SLIGTE WOUTER SCHENKE 405-15-541: Docenten creëren en benutten kennis voor onderzoek en praktijk Dit onderzoek Welke
Nadere informatieNotitie Aan: Bestuur Van: Ruud de Lange, alg. directeur Datum: maandag 17 november 2008 Onderwerp: Interne mobiliteit. Inleiding:
Notitie Aan: Bestuur Van: Ruud de Lange, alg. directeur Datum: maandag 17 november 2008 Onderwerp: Interne mobiliteit Inleiding: In 2001 heeft de Veenplas al een mobiliteitsplan opgesteld. Gezien alle
Nadere informatieBeleidsprogramma A+O fondsen gemeenten, provincies en waterschappen KEUZE VOOR SPEERPUNTEN OVERHEID IN BEWEGING EN MEESTER IN JE WERK
Beleidsprogramma A+O fondsen gemeenten, provincies en waterschappen 1 Beleidsprogramma A+O fondsen gemeenten, provincies en waterschappen De A+O fondsen van gemeenten, provincies en waterschappen hebben
Nadere informatieBIJLAGE 1: OVERZICHT LEVENSFASEN
BIJLAGE 1: OVERZICHT LEVENSFASEN 1. Twintigers Jonge starters 20 tot 30 jaar verzuim Positief ingesteld, willen graag snelle stappen maken en kennis maken met de verschillende facetten van hun baan en
Nadere informatieHet wereld café. Het net ophalen
Het wereld café Het net ophalen Het Werkstressoren en EnergieBronnen Model (WEB) Werkstressoren Burn-out / stress Leiderschap Persoonlijke hulpbronnen Organisatie uitkomst Energiebronnen Bevlogenheid Het
Nadere informatieDe arbeidsmarktpositie van afgestudeerden van het hoger beroepsonderwijs. HBO-Monitor 2007. G.W.M. Ramaekers
De arbeidsmarktpositie van afgestudeerden van het hoger beroepsonderwijs HBO-Monitor 2007 G.W.M. Ramaekers Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt Faculteit der Economische Wetenschappen en Bedrijfskunde
Nadere informatieVeerkracht. FKB Textielgroothandel. Duurzame Inzetbaarheid & Scholing. binnen de cao voor textielgroothandel
FKB Textielgroothandel Veerkracht Duurzame Inzetbaarheid & Scholing binnen de cao voor textielgroothandel Fonds Kollektieve Belangen (FKB) Textielgroothandel Toelichting bij cao Duurzame Inzetbaarheid
Nadere informatieResultaten van de Dag van de Mobiliteit ACE
Resultaten van de Dag van de Mobiliteit ACE Jordy Jeras Corné van Belzen (in samenwerking met Sander Sjerp) Voorwoord: Vraagstelling: Vanuit ACE wordt er jaarlijks de Dag van de Mobiliteit georganiseerd
Nadere informatieVertrouwen in de toekomst? Harold Herbert 09 november 2017
Vertrouwen in de toekomst? Harold Herbert 09 november 2017 Agenda AOV & ZZP, loondoorbetaling, WGA: Actuele situatie maatschappelijke discussie Regeerakkoord Inzet Verbond Hoe verder? 2 Inkomensverzekeringen
Nadere informatieSamen in gesprek over plezier in het werk
Samen in gesprek over plezier in het werk Gesprekshandleiding Samen in gesprek over plezier in het werk Inleiding Werkdruk is een ervaring. Twee mensen in dezelfde situatie, in dezelfde organisatie kunnen
Nadere informatieGlastuinbouw. arbeids. marktbeeld
Glastuinbouw arbeids marktbeeld Totaalbeeld sector; ontwikkeling aantal bedrijven en werkgelegenheid (excl. uitzendkrachten) Glastuinbouw totaal Aantal bedrijven 1. 8. 6. 4. 2. 58.1 66.6 9.1 7.95 56.9
Nadere informatieFunctieprofiel doktersassistent(e)
Functieprofiel doktersassistent(e) Algemene uitgangspunten Respectvol omgaan met patiënten en collega s. Je bent allround doktersassistent(e) in een team die samen verantwoordelijk is voor alle doktersassistent(e)
Nadere informatieInformatie over HR21, het functiewaarderingssysteem van de VNG
Informatie over HR21, het functiewaarderingssysteem van de VNG Wat is HR21 HR21 is het functiewaarderingssysteem voor gemeenten en voor andere organisaties in de gemeentelijke sector. De VNG is eigenaar
Nadere informatieWat drijft de I(C)T-medewerker?
Wat drijft de I(C)T-medewerker? DoelgroepenMonitor Wat drijf de I(C)T-medewerker? DoelgroepenMonitor Emmy Nederkoorn, Karin Lammers en Ester Koot Over Motivaction Gevestigd in Amsterdam Werkgever van 80
Nadere informatieEnquête Cao Zoetwaren 2019
1 Waar ben je werkzaam? Invulveldenvraag Ik ben werkzaam bij (naam bedrijf invullen) Ik werk op de vestiging in 2 Leeftijd 3 tot en met 25 jaar 26-35 jaar 36-45 jaar 46-55 jaar 56-65 jaar vanaf 66 jaar
Nadere informatieAlgemeen rapport resultaat
Algemeen rapport resultaat Onderzoekdefinitie: Quickscan Medewerkersonderzoek School: Christelijk Lyceum Veenendaal Onderzoekperiode: 01-08-2013 t/m 1-06-2014 Benchmark: Alle scholen Kwaliteitscholen 26-05-2014
Nadere informatieKennisintermezzo: Co-makership in de regio. Onderwijs Eenheid: Perspectieven op beroepsonderwijs 1 - onderwijs & arbeid
Kennisintermezzo: Co-makership in de regio Onderwijs Eenheid: Perspectieven op beroepsonderwijs 1 - onderwijs & arbeid Regio is de sleutel Rol regio? (WRR-rapport nr. 90) De koppeling in hbo tussen opleiding
Nadere informatieGGZ medewerkers aan het woord
GGZ medewerkers aan het woord Hoe wordt de GGZ sector beleefd door haar eigen medewerkers? In dit whitepaper brengen we de meest opvallende trends in de werkbeleving van medewerkers in beeld. De GGZ sector
Nadere informatie2017: jaar van verandering en vernieuwing
Jaarverslag 2017 2017: jaar van verandering en vernieuwing 2017 was het jaar van verandering en vernieuwing. SSFH koos een nieuwe koers en richtte daarmee het vizier nog nadrukkelijker op een gezonde arbeidsmarkt
Nadere informatieModel van Sociale Innovatie
Model van Sociale Innovatie Ontwikkelgebieden van sociale innovatie Sociale Innovatie richt zich op vier basisvragen: 1. Hoe medewerkers te stimuleren eigenaarschap te nemen op hun eigen leer- en ontwikkeltraject
Nadere informatieToekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?...
ebook Toekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?... Voortschrijdende vergrijzing, de daarmee samenhangende complexiteit van de zorgvraag en de te verwachten schaarste aan verpleegkundig en
Nadere informatieEngagementgame Workshop
Engagementgame Workshop Inzicht in stressoren en energiebronnen met de Engagementgame Inloggen internet: awifiguest Username: rreceptie First name: rec Last name: receptie Password: qa2e73fb Engagementgame
Nadere informatieSAMENWERKING HUISARTSENPOST + RAV RAPPORTAGE VAN DE ONDER HUISARTSENPOSTEN GEHOUDEN INTERVIEWS
SAMENWERKING HUISARTSENPOST + RAV RAPPORTAGE VAN DE ONDER HUISARTSENPOSTEN GEHOUDEN INTERVIEWS STAND VAN ZAKEN PER 1 APRIL 2015 SAMENWERKING HUISARTSENPOST + RAV Stand van zaken per 1 april 2015 In het
Nadere informatieBeter in balans. OPOF 13 september Werkdruk en werkplezier
Beter in balans OPOF 13 september 2012 Werkdruk en werkplezier Werkdruk en werkplezier: waar gaat het over? Begripsverkenning Termen worden door elkaar gebruikt. In deze bijeenkomst: Werkdruk: is afhankelijk
Nadere informatieToekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?...
ebook Toekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?... Voortschrijdende vergrijzing, de daarmee samenhangende complexiteit van de zorgvraag en de te verwachten schaarste aan verpleegkundig en
Nadere informatieProfessionele ruimte. - onderzoek onder werknemers binnen zorg en welzijn. Den Haag Mei 2015
Professionele ruimte - onderzoek onder werknemers binnen zorg en welzijn Den Haag Mei 2015 Mei 2015 Inhoud Inleiding... 3 Algemene gegevens... 4 Richtlijnen... 6 Reflectie... 8 Conclusies... 10 2 Inleiding
Nadere informatieFORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE. Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek mei 2016
ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek 2014 mei 2016 1 Arbeidsmarktplatform
Nadere informatieGezocht: duidelijkheid, structuur en ontwikkeling
Aantrekkelijk werk voor jongeren in de technische sector. Gezocht: duidelijkheid, structuur en ontwikkeling Kom verder. Saxion. Hoofdvraag: Welke type banen en organisaties zijn voor jonge baanzoekers
Nadere informatieVITA AL EN PRODUCTIEF WERKEN IN DE INDUSTRIE MET HET VIJF FASEN PLAN. Sectorplan Procesindustrie maatregel 8
VITA AL EN PRODUCTIEF WERKEN IN DE INDUSTRIE MET HET VIJF FASEN PLAN Sectorplan Procesindustrie maatregel 8 Vergroot de duurzame inzetbaarheid in uw bedrijf Het Sectorplan Procesindustrie beoogt onder
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid. Tiemen van der Worp Hoger Veiligheidskundige & Adviseur Ergonomie
Duurzame Inzetbaarheid Tiemen van der Worp Hoger Veiligheidskundige & Adviseur Ergonomie Waarom dit onderwerp? Aanleiding(en) Getriggerd door lezing bij KU Leuven. In België wettelijke plicht om de werkgelegenheidsgraad
Nadere informatieGemeente Dantumadeel Hoofdrapport
Grote Bickersstraat KS Amsterdam Postbus AE Amsterdam t f e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Hoofdrapport Medewerkertevredenheidsonderzoek F oktober Medewerkeronderzoek InternetSpiegel oktober
Nadere informatieHANDREIKING AUDITOR TRIAGEGESPREKKEN PROFIEL AUDITOR
HANDREIKING AUDITOR TRIAGEGESPREKKEN PROFIEL AUDITOR FEBRUARI 2017 COLOFON InEen, 9 februari 2017 Leden van InEen kunnen dit document voor eigen gebruik vrijelijk kopiëren en bewerken. Anderen kunnen daarvoor
Nadere informatieFlexibel roosteren iets voor u?
Flexibel roosteren iets voor u? Het Landelijke Arbocongres 2012 Maandag 1 oktober 2012 Nicole Pikkemaat, trainer / adviseur Arbeid en Gezondheid 1 Programma Flexibel roosteren, waarom? Mogelijkheden en
Nadere informatieGoed onderwijs, daar draait bij ons alles om.
OVER DIT IS WIJS Goed onderwijs, daar draait bij ons alles om. Vanuit deze betrokkenheid maken wij het verschil in aanpak en docenten. En om u nog wijzer te maken, heeft DIT IS WIJS unieke volledig uitgewerkte
Nadere informatieCAO HUISARTSENZORG 1 MAART 2017 TOT 1 MAART 2019
CAO HUISARTSENZORG 1 MAART 2017 TOT 1 MAART 2019 1 Inhoudsopgave Woord vooraf 4 1 Cao 6 Artikel 1.1 Begrippen 7 Artikel 1.2 Werkingssfeer 8 Artikel 1.3 Geldigheidsduur 8 Artikel 1.4 Afwijken cao 8 Artikel
Nadere informatieWelkom bij het SSFG Symposium
Welkom bij het SSFG Symposium Nieuwe kansen en mogelijkheden voor medezeggenschap. Medezeggenschap en arbeidsduur, werktijden en verlof. Caroline van Wessem Basis & Beleid Organisatieadviseurs B.V. Even
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid. Frank Brinkmans Rccm RCMC RCDI, 26 oktober 2018 Senior Consultant Duurzame Inzetbaarheid
Duurzame Inzetbaarheid Frank Brinkmans Rccm RCMC RCDI, 26 oktober 2018 Senior Consultant Duurzame Inzetbaarheid Dank voor jullie aanwezigheid! Tip 1 Zorg voor een duidelijk kader Definitie van Duurzame
Nadere informatieHoe kunt u passende sturing en ruimte geven aan uw team?
Hoe kunt u passende sturing en ruimte geven aan uw team? Leidinggevenden in het mbo hebben tijdens de werkplaats van SOM op 20 september gespard en ervaringen uitgewisseld over dagelijkse dilemma s rondom
Nadere informatieOOP ers in het vo. Arbeidsmarktpositie, scholingsmogelijkheden en werktevredenheid van
Arbeidsmarktpositie, scholingsmogelijkheden en werktevredenheid van OOP ers in het vo Gegevens over het onderwijsondersteunend personeel (OOP) uit de Arbeidsmarktanalyse ondersteunend personeel voortgezet
Nadere informatie15 manieren om goed personeel te vinden én te behouden
15 manieren om goed personeel te vinden én te behouden Hoe trek je goede werknemers aan maar vooral ook: hoe behoud je ze? 15 tips INTRODUCTIE De arbeidsmarkt wordt krapper en krapper. Bedrijven ondervinden
Nadere informatieLEIDERSCHAP EN DUURZAME INZETBAARHEID. Tinka van Vuuren NEVI 4 februari 2016
LEIDERSCHAP EN DUURZAME INZETBAARHEID Tinka van Vuuren NEVI 4 februari 2016 EVEN VOORSTELLEN Loyalis in de zorg: een deskundige partner voor werkgevers; Ontstaan uit de wereld van pensioen en sociale zekerheid;
Nadere informatieProRail Directeur HR de heer R. van Hattem Postbus GA UTRECHT
Postadres Postbus 85062, 3508 AB Utrecht ProRail Directeur HR de heer R. van Hattem Postbus 2038 3500 GA UTRECHT Datum 11 maart 2019 Onderwerp Voorstellenbrief cao ProRail 2019 Geachte heer Van Hattem,
Nadere informatieEEN VOLLE GEREEDSCHAPSKIST? Duurzame generatie inzetbaarheid 28 maart 2018
EEN VOLLE GEREEDSCHAPSKIST? Duurzame generatie inzetbaarheid 28 maart 2018 1 Kennismaking Wat is uw favoriete gereedschap voor de medezeggenschap? 2 Duurzame inzetbaarheid Duurzame inzet van medewerkers
Nadere informatieWAT BETEKENT WERK VOOR JOU? Annette van Waning Key Note 29 augustus 2018
WAT BETEKENT WERK VOOR JOU? Annette van Waning Key Note 29 augustus 2018 BEHOEFTE PIRAMIDE Werk geeft ons een reden van bestaan in de Westerse Wereld WAARDERING VAN WERK Mannen Vrouwen Hoofd Handen Betaald
Nadere informatieAfspraak met de medewerker van morgen EEN TOEKOMSTBESTENDIG HR- BELEID VOOR DE VLAAMSE OVERHEID
Afspraak met de medewerker van morgen EEN TOEKOMSTBESTENDIG HR- BELEID VOOR DE VLAAMSE OVERHEID Werknemer in de toekomst? Welke werkgever moeten we zijn om: Het nodige talent aan te trekken & te houden
Nadere informatieZeist, 10 februari 2010
Loyalis Seminar Rien Fait, SOML Zeist, 10 februari 2010 Stichting Onderwijs Midden-Limburg (SOML) 4 brede scholengemeenschappen ruim 1.000 medewerkers tot 2001 structureel hoog ziekteverzuim: > 11% 2001:
Nadere informatieBeter werken door arbeidsvreugde
Beter werken door arbeidsvreugde De zeven bronnen van arbeidsvreugde Landelijk Arbo Congres 1 oktober 2012 Nog meer arbeidsvreugde Programma Ontdekken van De zeven bronnen van arbeidsvreugde Waarde-prestatieketen
Nadere informatieMedewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?
Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.
Nadere informatieDatum 8 juli 2016 Betreft Antwoord op schriftelijke vragen van lid Jadnanansing (PvdA) over het bericht Mbo-student negatief over lessen
>Retouradres Postbus 16375 2500 BJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Auditdienst Rijk Rijnstraat 50 Den Haag Postbus 16375 2500 BJ Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieToekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?...
ebook Toekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?... Voortschrijdende vergrijzing, de daarmee samenhangende complexiteit van de zorgvraag en de te verwachten schaarste aan verpleegkundig en
Nadere informatieLaatste kans om aan de slag te gaan met het kader. 5 Beleidsvrijheid organisaties terug te zien in
NIEUWSBRIEF nr. 5 februari 2017 1 Workshops voorjaar 2017 3 Laatste kans om aan de slag te gaan met het kader Resultaten monitor 3 bekend 4 5 Beleidsvrijheid organisaties terug te zien in afspraken kader
Nadere informatieMeer werkplezier in 3 stappen! Ontdek welke veranderingen jouw werkplezier vergroten.
Meer werkplezier in 3 stappen! Ontdek welke veranderingen jouw werkplezier vergroten. Verander je werkomstandigheden en vergroot je werkplezier! Plezierig werken betekent jezelf vitaal en tevreden voelen
Nadere informatieStressbronnenonderzoek
Stressbronnenonderzoek Deze vragenlijst gebruik je om jouw stressbronnen uitgebreid te onderzoeken. Geef aan of je het wel of niet eens bent met de stellingen. Privé Eens Oneens 1 Ik kom thuis echt tot
Nadere informatieIN BEELD Een initiatief van het Slingeland Ziekenhuis en Sensire
IN BEELD Een initiatief van het Slingeland Ziekenhuis en Sensire Gespecialiseerd verpleegkundige zorg, onbegrensd en nabij 24 september 2012 1 Doel workshop Doel: Hoe ontstaat een netwerk hartfalen? Wat
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 26 februari 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieVERSLAG BIJEENKOMST WERKDRUK HKA HpA, d.d. 23 januari 2017
VERSLAG BIJEENKOMST WERKDRUK HKA HpA, d.d. 23 januari 2017 Stella Zonneveld opent de bijeenkomst die samen met de HpA is georganiseerd. Els Kuijt, Hilda Grooters en Jacqueline Langeslag zijn aanwezig en
Nadere informatieZelfroosteren. Zelfroosteren, past dat bij u?
Zelfroosteren Bij een organisatie is er op een bepaald moment een vraag naar meer autonomie van de medewerkers ten opzichte van de planning. Deze vraag kan vanuit meerdere invalshoeken aan de orde komen.
Nadere informatie