Aangezien de baten en lasten van het programma Werk & Inkomen verhoogd worden, dient uw raad de begrotingswijziging vast te stellen.

Transcriptie

1 Voorstel aan de Raad Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 28 februari 2007 / 53/2007 Fatale termijn: besluitvorming vóór: N.v.t. Onderwerp Vaststellen begrotingswijziging ivm no-riskpolissen tbv jongeren zonder startkwalificatie Programma / Programmanummer Werk & Inkomen / 9230 Portefeuillehouder P. Depla Voorstel van het College van Burgemeester en Wethouders d.d. 23 januari 2007 Samenvatting Eind september 2006 hebben wij subsidie voor 200 no-riskpolissen tbv jongeren zonder startkwalificatie op een leerwerkbaan aangevraagd en ontvangen bij het ministerie van SZW. De maximale rijkssubsidie bedraagt Ons besluit is om de uitvoering van deze nieuwe taak uit te besteden aan Stimulanz No Risk B.V., een gespecialiseerd bedrijf in met name ziekteverzuimbegeleiding. De uitvoering geschiedt budgetneutraal. Financiële risico s worden door Stimulanz No Risk B.V. overgenomen. Aangezien de baten en lasten van het programma Werk & Inkomen verhoogd worden, dient uw raad de begrotingswijziging vast te stellen. Voorstel om te besluiten 1. de in 2006 ontvangen rijksmiddelen bij de rekening 2006 in een voorziening op te nemen; 2. de bijgaande begrotingswijziging inzake de no-riskpolissen ten behoeve van jongeren zonder startkwalificatie vast te stellen. Opgesteld door, telefoonnummer, Lucile Braam, , l.braam@nijmegen.nl RV no-riskpolissen

2 Voorstel aan de Raad Aan de Raad van de gemeente Nijmegen 1 Inleiding Op 27 september 2006 hebben wij een ambitieovereenkomst ondertekend met de Taskforce Jeugdwerkloosheid over de aanpak van jeugdwerkloosheid en voortijdig schoolverlaten in Nijmegen en omstreken. Met deze ambitieovereenkomst hebben wij 200 no-riskpolissen ten behoeve van jongeren zonder startkwalificatie op een leerwerkbaan aangevraagd en ontvangen. De werkgevers kunnen een polis aanvragen. Op het moment dat de jongere op de leerwerkbaan ziek wordt, wordt de werkgever gevrijwaard van doorbetaling van de loonkosten doordat hij een beroep kan doen op de afgesloten polis. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt voor de no-riskpolissen subsidie beschikbaar (maximaal ). De taak van de gemeente is het regelen van de (financiële) administratie voor de werkgevers in de regio. Het gaat om de volgende taken: 1. het uitgeven van de no-riskpolissen; 2. het aannemen van de ziekmeldingen; 3. het doorbetalen van de loonkosten in het geval van ziekte; 4. het bijhouden van een administratie ten behoeve van de controle op de werkgevers die in aanmerking komen voor de teruggave én de verantwoording van de subsidie aan het ministerie van SZW. We hebben ervoor gekozen de taken uit te besteden aan het bedrijf Stimulanz No Risk B.V., een gespecialiseerd bedrijf in met name ziekteverzuimbegeleiding. Dit na vergelijking met een ander aanbod dit is conform de -gemeentelijkeaanbestedingsregels). Een overeenkomst voor de uitvoering van de taken is al ondertekend onder voorbehoud dat u de bijgaande begrotingswijzing vaststelt. 1.1 Wettelijk- of beleidskader De toekenning van de rijksmiddelen geschiedt op grond van de Kaderwet SZW-subsidies. In het Subsidiekader No-riskpolis is door het ministerie opgesteld waaraan voldaan moet worden. De voorwaarden uit het subsidiekader zijn verwerkt in de overeenkomst met Stimulanz No Risk B.V. 1.2 Relatie met programma In 2006 hebben we als voorschot voor de uitvoering van de no-riskpolissen van het Rijk ontvangen. In de stadsbegroting binnen het programma Werk & Inkomen dienen deze inkomsten en (toekomstige) inkomsten en uitgaven voor de no-riskpolissen opgenomen te worden. Het gaat hier enerzijds om het instellen van een voroziening bij de rekening 2006 en anderzijds om een begrotingswijziging die vastgesteld moet worden door uw raad. RV no-riskpolissen

3 Voorstel aan de Raad Vervolgvel 2 2 Doelstelling Het doel van de no-riskpolis is werkgevers te stimuleren jongeren zonder startkwalificatie aan te nemen op leerwerkbanen. 3 Argumenten Onze argumenten om de taken uit te besteden, zijn: - administratie wordt overgenomen door de externe partij; - risico wordt overgenomen door de externe partij; - door de keuze voor Stimulanz wordt juist kortdurend verzuim bestreden; - serviceverlening aan werkgevers is inclusief ziekteverzuimbegeleiding; - geen nieuwe taken/werk voor de gemeente; - de keuze voor uitbesteding aan Stimulanz No Risk B.V. heeft tot gevolg dat de uitvoering voor de gemeente budgetneutraal plaatsvindt. Stimulanz No Risk B.V. regelt niet alleen de formele taken/werkzaamheden die samenhangen met de afgifte van de no-riskpolissen, maar verleent daarnaast extra dienstverlening op het terrein van de ziekteverzuimbegeleiding aan de werkgevers. 4 Risico s Het risico van de no-riskpolissen bestaat eruit dat werkgevers meer loonkosten declareren dan de gemeente aan rijkssubsidie ontvangt. Dit risico wordt overgenomen door de uitvoerder van de no-riskpolissen, Stimulanz No Risk B.V. 5 Financiën In 2006 hebben we als voorschot voor de uitvoering van de no-riskpolissen van het Rijk ontvangen. De maximale subsidie bedraagt In de stadsbegroting binnen het programma Werk & Inkomen dienen de (toekomstige) inkomsten en uitgaven voor de no-riskpolissen opgenomen te worden. Het gaat hier om een begrotingswijziging die vastgesteld moet worden door uw raad. De uitvoering van de no-riskpolissen is voor de gemeente budgetneutraal. De rijksmiddelen die wij ontvangen voor de uitvoering van de no-riskpolissen maken we over aan Stimulanz No Risk B.V. In het geval we minder polissen afsluiten dan de overeengekomen 200 polissen, zal Stimulanz No Risk B.V. dat deel van de middelen terugstorten aan de gemeente (zodat wij kunnen voldoen aan de terugbetalingsplicht die we dan aan het rijk hebben).

4 Voorstel aan de Raad Vervolgvel 3 6 Communicatie Niet van toepassing. 7 Uitvoering en evaluatie Niet van toepassing. College van Burgemeester en Wethouders van Nijmegen, De Burgemeester, De Secretaris, mr. Th.C. de Graaf P. Eringa Bijlage(n): 1. begrotingswijziging

5 OVEREENKOMST VAN OPDRACHT Ondergetekenden: 1. de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Stimulanz No Risk B.V., statutair gevestigd en kantoorhoudende te (5653 LC) Eindhoven aan het Croy 7s, ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar directeur de heer M.C. Lebon, hierna te noemen Stimulanz en 2. Gemeente Nijmegen, gevestigd te Nijmegen aan de 6511 PP Korte Nieuwstraat 6 ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer J. Verplanke, hoofd afdeling Werk & Inkomen, hierna te noemen Opdrachtgever. Hierna gezamenlijk ook te noemen partijen Overwegende: dat Stimulanz een onderneming exploiteert die o.a. werkzaamheden verricht met betrekking tot verzuiminterventie, verzuimregistratie, verzuimpreventie en subsidieaanvragen alsmede in dat kader tevens training en opleiding verzorgt en consultancywerkzaamheden verricht; dat Opdrachtgever aan Stimulanz opdracht verstrekt ter hare behoeve op kosten van Opdrachtgever voornoemde werkzaamheden te verrichten, teneinde de kosten van opdrachtgever samenhangende met verzuim, reïntegratie, subsidies, premieheffingen, PEMBA en sociale verzekeringen te verminderen. Verklaren te zijn overeengekomen als volgt: Artikel 1 Definities a) Arts: gediplomeerd en bevoegde Arts die de medische toestand van Verzuimer onderzoekt en beoordeelt. b) Evaluatierapport: jaarverslag van door Stimulanz ten behoeve van Opdrachtgever verrichtte werkzaamheden en daaruit voortvloeiende resultaten. c) Arbeidsdeskundige: Gecertificeerde en geregistreerde arbeidsdeskundige. d) Huisbezoek: het bezoek door Verzuimcontroleur, Arbeidsdeskundige of Arts aan de Verzuimer op diens verblijfsadres in Nederland. e) Meldpunt: centrale post van Stimulanz waar telefonisch Verzuim gemeld dient te worden. f) Opdrachtgever: de contractspartij met wie Stimulanz deze Overeenkomst heeft gesloten. g) Overeenkomst: deze overeenkomst. h) Privacyreglement: Reglement - gebaseerd op de wet bescherming persoonsgegevens van Stimulanz, teneinde de privacy van Werknemers te beschermen. i) Professioneel Verzuimbureau: een organisatie, al dan niet met winstoogmerk, die zich beroeps- of bedrijfsmatig bezighoudt met verzuiminterventie, verzuimregistratie en verzuimpreventie. j) Rapportage: verslag van bevindingen naar aanleiding van een Huisbezoek. k) Verzuim: het niet verrichten van arbeid terwijl dit op grond van de arbeidsovereenkomst wel zou moeten gebeuren. l) Verzuimcontroleur: de met Stimulanz in dienstbetrekking staande persoon die naar aanleiding van een Verzuimmelding van een Werknemer een Huisbezoek brengt, teneinde informatie ten aanzien van de redenen van Verzuim in te winnen.

6 m) Verzuimer: de Werknemer van Opdrachtgever die geen arbeid ten behoeve van Opdrachtgever stelt te kunnen verrichten en die een vaste woon- of verblijfplaats binnen Nederland heeft. n) Verzuimreglement: Reglement deel uitmakend van de arbeidsovereenkomst tussen Opdrachtgever en Werknemer, waarin de rechten en verplichtingen van Werknemer en Opdrachtgever zijn weergegeven in geval van Verzuim en welk Reglement gelijktijdig met of direct aansluitend is akkoord bevonden door Stimulanz. o) Webbased Programma: online informatiesysteem voor registratie van het Verzuim. p) Werknemer: de jongere tot en met 22 jaar werkzaam bij een werkgever die erkend is als leerbedrijf en verder zoals omschreven in het subsidiekader no-riskpolis. q) Werknemersbestand: overzicht van bij Opdrachtgever bekende werknemers. Artikel 2 Aard van de overeenkomst 2.1 Stimulanz zal ten behoeve van Opdrachtgever interveniëren in geval van (ziekte) Verzuim van maximaal 200 jongeren onder 23 jaar (hierna te noemen werknemer ) waarvoor een zogenaamde No Risk Polis is afgegeven in het kader van het project 2 e Kans beroepsonderwijs van de Taskforce Jeugdwerkloosheid. door middel van het afleggen van Huisbezoeken aan Verzuimers en het rapporteren omtrent deze huisbezoeken(en) en adviseren omtrent mogelijk te ondernemen acties aan opdrachtgever. Tevens neemt Stimulanz de gehele financiële verplichting over zoals gesteld in de Voorwaarden No Risk Polis, behorend bij het Aanvraagformulier No Risk Polis dat als bijlage aan deze overeenkomst is toegevoegd. Artikel 3 Duur van de overeenkomst 3.1 Deze overeenkomst start op 1 februari 2007 en is aangegaan voor de duur van het project, ten laatste tot twee (2) jaar na 1 november No-riskpolissen kunnen worden afgesloten tot 1 november De opzegtermijn bedraagt drie (3) maanden. Opzegging dient te geschieden bij deurwaardersexploit of aangetekende brief. Artikel 4 Verplichtingen van Stimulanz 4.1 Stimulanz zal bij haar werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen, zoals bepaald in artikel 7:401 BW. In het bijzonder zullen de te verrichten werkzaamheden volledig in overeenstemming zijn met hetgeen van een Professioneel Verzuiminterventiebureau verwacht mag worden, met inachtneming van tijdige verleende en verantwoorde aanwijzingen omtrent de uitvoering van de opdracht door Opdrachtgever. 4.2 Stimulanz zal na de verzuimmelding van een Werknemer op dezelfde dag van de verzuimmelding, althans binnen 24 uur na de verzuimmelding, een Verzuimcontroleur een Huisbezoek laten brengen aan de Verzuimer. 4.3 De Verzuimcontroleur rapporteert zijn bevindingen aan een Arbeidsdeskundige. Deze Arbeidsdeskundige bepaalt aan de hand van de Rapportage de noodzaak van een Huisbezoek door een Arbeidsdeskundige. Indien en voor zover de Arbeidsdeskundige tot de conclusie komt dat een Huisbezoek gewenst is, zal een Arbeidsdeskundige op de tweede werkdag na de verzuimmelding een Huisbezoek afleggen aan de Verzuimer. 4.4 Naar aanleiding van het Huisbezoek van de Arbeidsdeskundige bepaalt de arbeidsdeskundige de noodzaak van het afleggen van een Huisbezoek aan de Verzuimer door een Arts. Indien en voor zover de Arbeidsdeskundige tot de conclusie komt dat een Arts de Verzuimer dient te bezoeken, zal dit bezoek geschieden op de derde werkdag na de verzuimmelding.

7 4.5 Na elk Huisbezoek registreert Stimulanz alle relevante verzuimgegevens zowel de wettelijke in het kader van de verbeterde Wet Poortwachter in een Webbased Programma en rapporteert aan Opdrachtgever met inachtneming van het Privacyreglement. Stimulanz rapporteert tevens wanneer aan de Verzuimcontroleur, Arbeidsdeskundige danwel de Arts de toegang tot de woning van de Verzuimer geweigerd wordt, danwel dat de Verzuimer de Nederlandse taal niet, althans niet voldoende beheerst, danwel de Verzuimer zich verbaal en/of nonverbaal agressief jegens de Verzuimcontroleur, de Arbeidsdeskundige en/of de Arts gedraagt dan wel op enigerlei wijze weigert mee te werken aan uitvoering van het Verzuimreglement. De rapportage van Stimulanz aan Opdrachtgever levert dwingend bewijs op van door Stimulanz verrichtte werkzaamheden. 4.6 Indien en voor zover de Verzuimcontroleur, de Arbeidsdeskundige danwel de Arts de Verzuimer bij het Huisbezoek niet thuis aantreft, laat de Verzuimcontroleur, de Arbeidsdeskundige danwel de Arts een bezoekbericht achter met het verzoek aan de Verzuimer om zich binnen vier uur na op het bezoekbericht vermelde tijdstip telefonisch te vervoegen bij het Meldpunt van Stimulanz. Stimulanz maakt in haar rapportage melding van de afwezigheid van Verzuimer en van diens reactie op het achtergelaten bezoekbericht. 4.7 Naast de rapportage van genoemde relevante verzuimgegevens adviseert Stimulanz over de mogelijke door opdrachtgever te initiëren vervolgacties. 4.8 Stimulanz concipieert en verzendt één maand voor het einde van het einde van de duur van de Overeenkomst een Evaluatierapport aan Opdrachtgever, waarin in elk geval opgenomen is een verslag van de verrichtte werkzaamheden gedurende de tot dan toe verstreken contractsperiode. 4.9 Stimulanz verzorgt periodieke rapportage naar de gemeente (m.b.t. verzuim en financiën samenhangend met de verantwoording naar de subsidiegever) Stimulanz verzorgt in samenwerking met de betrokken organisaties (o.a. CWI, ROC, Gemeente en Kenniscentra) informatievoorziening naar leerbedrijven omtrent de No Risk Polis en de werkwijze van Stimulanz In Stimulanz verzorgt informatievoorziening naar de jongeren vanaf het moment dat zij starten in hun leerbaan. Zie onder andere bijgevoegde folder Welkom bij Stimulanz Stimulanz pleegt overleg met opleiders met betrekking tot jongeren met een No Risk Polis Stimulanz beheert de gelden t.b.v. uitbetaling aan werkgevers op basis van het werkelijke verzuim van de jongere(n) Stimulanz verzorgt de financiële administratie behorende bij de No Risk Polis Stimulanz verzorgt controle van de door werkgevers aangevraagde loonkostensubsidie (declaraties) aan de hand van VerzuimSignaal. Omdat de werkgever en de werknemer beide (mede) verantwoordelijk zijn voor verzuimmeldingen geldt de registratie en administratie in VerzuimSignaal als bindend voor de controle en betaling van de declaraties van de werkgever Stimulanz verzorgt uitbetaling van de declaraties aan de werkgevers op basis van de administratie in VerzuimSignaal.

8 4.17 Stimulanz neemt het bovenbudgettaire financiële risico over op basis van de totale groep werkzame jongeren in dit project per gemeente (indien het totale benodigde bedrag 1 groter is dan het totaal aantal jongeren in het project x 630,-) Stimulanz verzorgt uitvoering c.q. hulp bij alle wettelijke arbo-verplichtingen (o.a. op basis van Wet Verbetering Poortwachter) t.b.v. de betrokken jongeren. Artikel 5 Vervallen Artikel 6 Beloning 6.1 Opdrachtgever is uit hoofde van deze overeenkomst aan Stimulanz beloning verschuldigd ten bedrage van 630,00 (exclusief BTW) per No Risk Polis waarbij geen onderscheid gemaakt wordt tussen Werknemers met een parttime of een fulltime dienstverband. 6.2 Voor het maximale aantal No Risk Polissen (ambitieniveau) wordt vóóraf als voorschot 50% van de totaalprijs betaalt bij ondertekening van de overeenkomst. 6.3 Per uitgegeven No Risk Polis wordt de resterende 50% gedeclareerd. 6.4 Indien niet het maximale aantal No Risk Polissen wordt uitgegeven, zal Stimulanz No Risk aan het einde van de looptijd van het project het teveel betaalde terugbetalen op basis van de regeling van de subsidiegever. 6.5 De onkosten van Stimulanz zijn bij de beloning inbegrepen, 6.6 Stimulanz behoudt zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten zodra enige factuur van Stimulanz aan Opdrachtgever vervallen is zonder dat daarop betaling plaats gevonden heeft. Artikel 7 Geheimhouding 7.1 Opdrachtgever is verplicht tot geheimhouding omtrent datgene waar zij gedurende de contractsperiode met betrekking tot Stimulanz en diens relaties bekend is geraakt en wat voor concurrentie voor Stimulanz van belang is, welke geheimhoudingsplicht ook in stand blijft na afloop van onderhavige overeenkomst. 7.2 Stimulanz is verplicht tot geheimhouding omtrent datgene waar zij gedurende de contractsperiode met betrekking tot Opdrachtgever en diens relaties bekend is geraakt en wat voor concurrentie voor Opdrachtgever van belang is, welke geheimhoudingsplicht ook in stand blijft na afloop van onderhavige overeenkomst. 7.3 In geval Stimulanz gebruik maakt van persoonsgegevens van Werknemers, is hierop het Privacyreglement van toepassing. Stimulanz zal geen kennis geven aan Opdrachtgever van medische en psychische informatie omtrent Werknemers. 1 Benodigde bedrag is het abonnementsbedrag van Stimulanz plus de uit te keren declaraties van de leerbedrijven in het kader van de No Risk Polis voor alle jongeren in het project als geheel.

9 Artikel 8 Opzegging en ontbinding 8.1 Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door Opdrachtgever is uitgesloten. Opdrachtgever kan de Overeenkomst slechts opzeggen met inachtneming van de in artikel 3.2 bepaalde opzegtermijn. In dat geval vervalt iedere terugbetaalplicht van Stimulanz aan opdrachtgever. 8.2 Opdrachtgever kan de overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn beëindigen in geval van: faillissement of surseance van betaling van Stimulanz; geheel of gedeeltelijke overname van Stimulanz door een derde danwel een fusie met een derde. 8.3 Stimulanz is bevoegd de Overeenkomst in geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen door de Opdrachtgever, met behoud van al de terzake uit deze overeenkomst en de wet voortvloeiende rechten de overeenkomst te ontbinden, na Opdrachtgever eerst in gebreke te hebben gesteld met bepaling van een termijn om alsnog deugdelijk aan haar verplichtingen te voldoen, waarbij Opdrachtgever gehouden is de tengevolge van de ontbindingen geleden en te lijden schade aan de zijde van Stimulanz te vergoeden. Artikel 9 Algemene voorwaarden 9.1 In geval van tegenstrijdigheid tussen de onderdelen van deze overeenkomst en bij tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden van partijen geldt de volgende rangregeling (in afnemende volgorde van belangrijkheid): - deze overeenkomst, - de algemene voorwaarden van opdrachtnemer (bijgevoegd); - de algemene inkoopvoorwaarden van opdrachtgever. Aldus in tweevoud ondertekend te Nijmegen, d.d. Stimulanz No Risk B.V. Opdrachtgever, Gemeente Nijmegen De heer M.C. Lebon De heer J. Verplanke

10 ALGEMENE VOORWAARDEN STIMULANZ NO RISK B.V. Artikel Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over Stimulanz en/of ons, wordt daarmee aangeduid de statutair te Eindhoven gevestigde besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Stimulanz No Risk B.V. 1.2 De wederpartij van Stimulanz bij de transactie, waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, wordt hierna aangeduid als opdrachtgever. Artikel 2 Geldigheid van de voorwaarden 2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten en/of opdrachten die Stimulanz met opdrachtgever is aangegaan met betrekking tot het verrichten van werkzaamheden ten behoeve van verzuiminterventie. 2.2 Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken bij schriftelijke overeenkomst. 2.3 Een opdrachtgever die eenmaal op de onderhavige voorwaarden van Stimulanz opdracht heeft gegeven, wordt geacht bij eventueel daarna door hem mondeling, schriftelijk, telefonisch, per fax of op andere wijze gegeven orders stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden akkoord te zijn gegaan, ongeacht of een zodanige opdracht schriftelijk is bevestigd. Artikel 3 Aanbiedingen 3.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld zijn alle aanbiedingen, in welke vorm dan ook, door Stimulanz gedaan vrijblijvend. Een vrijblijvende aanbieding kan door Stimulanz binnen vijf kalenderdagen na ontvangst van de aanvaarding daarvan worden herroepen. 3.2 Stimulanz heeft het recht om een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren. Aanbiedingen of afspraken van vertegenwoordigers of andere personeelsleden binden Stimulanz pas na schriftelijke bevestiging door een daartoe bevoegd persoon. 3.3 Toezending van aanbiedingen en/of prijslijsten verplichten Stimulanz niet tot het accepteren van een opdracht. Artikel 4 Annulering en wijzigingen 4.1 Annulering van de verstrekte opdracht door opdrachtgever is mogelijk tot één maand voor de ingangsdatum van de opdracht. Bij tijdige annulering van een verstrekte opdracht zijn alle door Stimulanz gemaakte kosten voor rekening van de opdrachtgever, met dien verstande dat de opdrachtgever in ieder geval gehouden is terzake van de annuleringskosten minimaal 10% van het loon aan Stimulanz te voldoen, zonder dat Stimulanz gehouden is aan te tonen dat de gemelde kosten daadwerkelijk zijn gemaakt. 4.2 Het bepaalde in voorgaand artikel geldt onverminderd het recht van Stimulanz op vergoeding wegens winstderving, zo mede van de overige uit de annulering voortvloeiende schade. Voor een annulering is toestemming van Stimulanz vereist.

11 4.3 Tussentijdse wijzigingen van een opdracht worden slechts na schriftelijke bevestiging zijdens Stimulanz geacht door Stimulanz te zijn aanvaard. Artikel 5 Beloning 5.1 De door opdrachtnemer in rekening gebrachte of in rekening te brengen beloning wordt jaarlijks, danwel bij het verlengen van de opdracht wanneer de opdracht een looptijd kent van één jaar of minder, geïndexeerd op basis van de indexcijfers van het CBS voor werknemersgezinnen. De loonopgaven worden steeds gedaan op basis van de op het tijdstip van de totstandkoming van de opdracht geldende loon. Artikel 6 Reclame 6.1 Klachten over de werkwijze of de verrichte werkzaamheden van Stimulanz dienen zo spoedig mogelijk nadat opdrachtgever bekend is geraakt met enig gebrek in de verrichte prestatie, althans in elk geval binnen acht dagen na de verrichte prestatie, te worden gemeld bij Stimulanz. 6.2 Stimulanz beoordeelt de klacht binnen een redelijke termijn. Klachten terzake de afgelegde huisbezoeken worden beoordeeld aan de hand van de door Stimulanz geconcipieerde rapportages, waarbij de rapportages dwingende bewijskracht hebben. 6.3 Klachten terzake facturen dienen binnen acht dagen na de factuurdatum schriftelijk bij Stimulanz te worden gemeld. Artikel 7 Aansprakelijkheid 7.1 Stimulanz aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor de door opdrachtgever geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis of uit onrechtmatige daad, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot een bedrag van de door de verzekering gedane uitkering. 7.2 Indien de verzekeraar om enige reden niet tot uitkering overgaat danwel de schade niet door verzekering is gedekt, is de aansprakelijkheid beperkt tot een tweevoud van het factuurbedrag terzake de opdracht waaruit de schade is voortgevloeid, met een maximum van Stimulanz is niet aansprakelijk indien de tekortkoming het gevolg is van overmacht. 7.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Stimulanz of haar leidinggevende ondergeschikten. Artikel 8 Overmacht 8.1 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Stimulanz opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van verplichtingen door Stimulanz niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. 8.2 Indien Stimulanz bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de

12 reeds verrichtte werkzaamheden afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke opdracht. 8.3 Onder overmacht in de zin van dit artikel worden verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen. Hieronder zullen onder andere begrepen zijn stakingen van het personeel. 8.4 Stimulanz heeft eveneens het recht zich op overmacht te beroepen in de niet toerekenbare omstandigheid die de nakoming van haar verbintenis verhindert indien deze intreedt nadat zij aan haar verplichtingen had moeten voldoen. Artikel 9 Betalingscondities 9.1 Stimulanz factureert maandelijks voorafgaand en in één keer. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum door opdrachtgever betaald te zijn door middel van girale betaling. 9.2 Stimulanz heeft het recht om van opdrachtgever zekerheid te verlangen voor betaling van de factuurbedragen. Indien opdrachtgever niet binnen de gestelde betalingstermijn de factuur voldoet, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en is opdrachtgever gehouden tot vergoeding van de wettelijke rente verhoogd met 2% over het verschuldigde bedrag totdat de facturen alsmede de verschuldigde rente is voldaan. 9.3 Alle buitengerechtelijke incassokosten die Stimulanz moet maken voor rekening van de in verzuim zijnde opdrachtgever, komen voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het uitstaande factuurbedrag en de eventueel verschuldigde rente. 9.4 Het is opdrachtgever niet toegestaan bij wijze van compensatie betalingsverplichtingen van Stimulanz uit andere hoofde dan deze overeenkomst in mindering te brengen op hetgeen de opdrachtgever terzake van deze overeenkomst is verschuldigd. 9.5 Opdrachtgever is niet gerechtigd betalingen op te schorten wegens beweerdelijk ondeugdelijke prestaties. Artikel 10 Geschillen en toepasselijk recht 10.1 Op alle overeenkomsten en transacties is het Nederlands recht van toepassing Alle geschillen en vorderingen welke tussen Stimulanz en opdrachtgever mochten zijn ontstaan, zullen worden beslist door de bevoegde Rechter in het arrondissement te s- Hertogenbosch Stimulanz is echter gerechtigd geschillen door middel van arbitrage te laten beslechten, in welk geval Stimulanz de opdrachtgever daarvan schriftelijk in kennis zal stellen.

13