WAT MAAKT QLIKVIEW UNIEK?

Transcriptie

1 WAT MAAKT QLIKVIEW UNIEK? Een white paper van QlikView Publicatiedatum: maart 2013 qlikview.com

2 Inhoudsopgave De eerste vragen die mensen over QlikView stellen 3 De markt voor BI-software is overbezet en constant in beweging 3 Waarom kiest de markt voor QlikView? 4 De associatieve ervaring van QlikView 5 Qlikviews kerntechnologie 6 Het acceptatietraject voor Business Discovery 8 QlikView-klanten realiseren een snelle time-to-value 10 QlikView: het Business Discovery-platform 12 Bijlage 13 Gerelateerde White papers van QlikView 13 Gerelateerde Weblogartikelen van QlikView 13 Wat maakt QlikView uniek? Pagina 2

3 WAT IS BUSINESS DISCOVERY? Business Discovery omvat gebruikersgerichte BI die mensen helpt om beslissingen te nemen op basis van informatie uit meerdere bronnen: gegevens, mensen en hun omgeving. Gebruikers kunnen in groepen of binnen de hele organisatie kennis en analyses uitwisselen. Business Discovery-platforms bieden gebruikers de mogelijkheid om zelfstandig of in formele of informele groepen vragen te stellen en beantwoorden om hun eigen pad naar inzicht te volgen. Ze bieden gebruikers altijd en overal inzicht, een op toepassingen gebaseerd analysemodel, mobiliteit, de mogelijkheid om gegevens opnieuw te combineren en in te delen en een sociale en samenwerkingservaring. De eerste vragen die mensen over QlikView stellen Wat maakt QlikView speciaal? en Waarin verschilt QlikView van andere zakelijke software? Dit zijn de vragen die meestal het eerst worden gesteld door mensen die nog niet bekend zijn met QlikView. Sommigen van hen hebben reeds ervaring met traditionele BI (business intelligence)-oplossingen en proberen QlikView daarom vanuit die context te bezien. Anderen zijn benieuwd naar Business Discovery. Weer anderen kennen de naam QlikView vanwege de snelle groei van QlikTech en zijn succesvolle beursintroductie in Mensen willen weten hoe QlikView zich verhoudt tussen concurrerende producten en binnen de bredere marktcontext past. Deze white paper van QlikView gaat in op de combinatie van drie factoren die QlikView uniek maakt: een associatieve gebruikerservaring, onze kerntechnologie en het acceptatietraject voor Business Discovery. De markt voor BI-software is overbezet en constant in beweging Het antwoord op de vraag Wat maakt QlikView uniek? is belangrijker dan ooit, want de markt voor BI-software is: Groot en groeiend, zelfs in moeilijke economische tijden. Volgens marktonderzoeksbureau IDC bereikte de totale omzet binnen de markt voor BI-oplossingen in 2010 een niveau van 8,9 miljard dollar voor softwarelicenties en onderhoud, inclusief abonnementen. Dit betekent een stijging ten opzichte van 8,0 miljard dollar in Volgens analistenbureau Gartner viel de omzet nog hoger uit. Het bureau schat dat de markt voor BI, analytics en performance management in 2010 een totale omzet realiseerde van 10,5 miljard dollar, ten opzichte van 9,3 miljard in De groei van de markt voor BI-software geeft blijk van het feit dat er een sterke vraag is naar tools die gebruikers in staat stellen om gegevens te analyseren en er waardevolle inzichten uit op te doen die hun concurrentiepositie verbeteren. Overbezet door letterlijk honderden leveranciers. Analistenbureau Aberdeen Group brengt bijna 150 leveranciers onder in de categorie die het business analytics noemt. Gartner telt bijna 200 leveranciers van software voor BI, analytics en performance management. 3 Aberdeen en Gartner en andere analisten die onderzoek doen naar de BI-markt brengen leveranciers in verschillende segmenten onder. Gartner deelt QlikTech onder in het segment data discovery-tools. Wij gebruiken de term Business Discovery om aan te geven op welke manier zakenmensen onze software gebruiken en de toegevoegde waarde van onze oplossingen aan te geven. Wat maakt QlikView uniek? Pagina 3

4 Verdeeld op basis van de softwarekeuze van klanten. Gartner concludeert dat er een sprake is van een groeiende tweedeling binnen de markt voor BI-platforms, die veroorzaakt wordt door de identiteit van de klant. Het verwacht dat de markt voor data discovery-tools tot 2015 drie keer sneller zal groeien ten opzichte van de markt in zijn geheel. 4 Volgens Gartner geven ICT-organisaties de voorkeur aan traditionele BI-leveranciers en een rapportagegerichte architectuur, terwijl zakelijke gebruikers en bedrijfsafdelingen liever een beroep doen op leveranciers van data discoveryoplossingen. 5 En het zijn steeds vaker zakelijke gebruikers, en niet de ICT-professionals, die aankoopbeslissingen ten aanzien van BI-software nemen. 6 Waarom kiest de markt voor QlikView? Hoewel de markt voor BI-platforms volop in beweging is en een speelveld vormt voor honderden leveranciers, kiezen zakelijke en technologische besluitvormers voor het Business Discovery-platform van QlikView. 6 Ze kiezen voor QlikView vanwege die drie belangrijke redenen, en het is de combinatie van deze drie factoren die ervoor zorgt dat QlikView met kop en schouders boven de markt uitsteekt (zie Afbeelding 1). Afbeelding 1: Wat QlikView uniek maakt DE ASSOCIATIEVE ERVARING VAN QLIKVIEW QLIKVIEW S CORE TECHNOLOGIE THE BUSINESS DISCOVERY ADOPTION PATH Regio FACILITIES Provincie Verkoper FINANCE ENGINEERING FINANCE SALES SALES SALES HR Product MARKETING MARKETING R&D Gebruikergestuurd Volgt de gebruiker Alle gegevens altijd zichtbaar Wijzigingen vergen minuten Nadruk op inzicht 2013 QlikTech Wat maakt QlikView uniek? Pagina 4

5 DE ASSOCIATIEVE ERVARING VAN QLIKVIEW Het Business Discovery-platform van QlikView stelt gebruikers in staat om gegevens te analyseren en inzichten op te doen die hen helpen om nieuwe oplossingen te vinden voor zakelijke vraagstukken. Een belangrijk onderscheidend kenmerk van QlikView is de associatieve ervaring die het gebruikers biedt. Zakelijke gebruikers kunnen vanaf elk toestel zoekopdrachten uitvoeren en gebruikmaken van dynamische dashboards en analytische mogelijkheden. Ze kunnen onverwachte zakelijke inzichten opdoen, want: QlikView werkt op dezelfde manier als we denken. Met QlikView kunnen gebruikers op flexibele wijze nieuwe ontdekkingen doen. Gebruikers kunnen gegevens op elke gewenste manier doorlopen en bewerken. Ze zijn niet beperkt tot het volgen van vooraf gedefinieerde paden voor het inzoomen op gegevens of het werken met vooraf gedefinieerde dashboards. Gebruikers kunnen zelfstandig of in groepen paden naar inzicht volgen en tot de juiste beslissingen komen. Met QlikView kunnen zakelijke gebruikers verborgen trends identificeren en ontdekkingen doen die met geen enkel ander BI-platform mogelijk zijn. QlikView maakt een einde aan grijze gebieden. Met QlikView krijgen gebruikers letterlijk relaties tussen gegevens te zien. Ze zien niet alleen de gegevens die verband houden met hun selectie, maar ook de gegevens die daar geen verband mee houden (zie Afbeelding 2). Hoe gaat dit nu precies in zijn werk? De gebruikersselectie wordt groen gemarkeerd. Veldwaarden die verband houden met deze selectie worden wit gemarkeerd. Niet-gerelateerde gegevens worden grijs gemarkeerd. Een voorbeeld: wanneer een gebruiker op een productcategorie (bijv. donuts) en een regio (bijv. Japan) klikt, toont QlikView direct alle informatie binnen de gegevensverzameling die met deze selecties verband houdt. De software toont echter ook de gegevens die er geen verband mee houden. Dit levert nieuwe inzichten en onverwachte ontdekkingen op. In dit voorbeeld zou de gebruiker erachter kunnen komen dat er in Japan geen donuts werden verkocht in de maanden januari, april en juni, en vervolgens de reden hiervoor proberen te achterhalen. QlikView biedt zowel directe als indirecte zoekmogelijkheden. Gebruikers die in QlikView willen zoeken, kunnen relevante woorden of zinsneden intypen om directe en associatieve zoekresultaten te verkrijgen. Met een speciale zoekbalk kunnen zij de volledige gegevensverzameling doorzoeken. Met zoekvelden voor individuele keuzelijsten kunnen zij de zoekresultaten beperken tot de selectiecriteria in dat specifieke veld. Het is mogelijk om zowel directe als indirecte zoekopdrachten uit te voeren. Stel dat een gebruiker een verkoper wil vinden, maar diens naam is vergeten. Het enige dat de gebruiker zich herinnert, is dat de verkoper vis verkoopt in een Scandinavisch land. In dat geval kan de gebruiker de keuzelijst met verkopers doorzoeken op de trefwoorden Scandinavisch en vis en vervolgens een overzicht krijgen van alle verkopers die aan deze zoekcriteria voldoen. QlikView biedt net zo snel antwoorden als gebruikers vragen kunnen bedenken. Gebruikers kunnen op tal van manieren vragen stellen. Zo kunnen ze een lasso plaatsen om gegevens in diagrammen, grafieken en kaarten, klikken op veldwaarden in keuzelijsten, schuifbalken bewegen of een datum in een kalender selecteren. Alle gegevens in QlikView worden direct gefilterd op basis van de gebruikersselectie. Gebruikers kunnen doorklikken op veldwaarden om de gegevens te filteren op basis van nieuwe vragen die hen te binnen schieten. Met QlikView Wat maakt QlikView uniek? Pagina 5

6 kunnen gebruikers op snelle en eenvoudige wijze relaties in kaart brengen en betekenis uit de gegevens distilleren om snel nieuwe inzichten op te doen. Afbeelding 2: QlikView biedt een associatieve gebruikerservaring Gray = not associated Green = user s selections White = associated 2013 QlikTech QLIKVIEWS KERNTECHNOLOGIE De tweede belangrijke factor waarin QlikView zich van de concurrentie onderscheidt, is onze kerntechnologie. QlikView staat bekend als pionier op het gebied van in-memory BI (business intelligence binnen het geheugen). In-memory-technologie is belangrijk voor BI omdat het een betere prestatie mogelijk maakt. Maar in-memory-technologie is op zich niet voldoende om een Business Discovery-platform te kunnen bieden. Sommige leveranciers die traditionele BI-oplossingen op basis van query s en kubussen aanbieden, zijn momenteel bezig om hun oplossingen te herprogrammeren zodat ze in het geheugen kunnen worden uitgevoerd. Deze oplossingen kunnen weliswaar de reactietijd voor gebruikers verbeteren, maar zolang ze gebaseerd zijn op query s en kubussen en gegevensrelaties handmatig moeten worden ingeprogrammeerd, vereisen ze een enorme financiële en tijdsinvestering. Het is wat QlikView doet met in-memory-technologie dat het verschil maakt. Het Business Discovery-platform van QlikView: Bewaart gegevens voor meerdere gebruikers in het geheugen om hen een razendsnelle gebruikervaring te bieden. QlikView bewaart alle gegevens die voor een analyse zijn benodigd in het geheugen. Op deze manier zijn gegevens direct beschikbaar om door gebruikers te worden verkend. Gebruikers hoeven niet te wachten terwijl QlikView berekent welke gegevens er op basis van de gebruikersselectie moeten worden geretourneerd. De truc is om de berekeningen snel uit te voeren. QlikView omvat een gedistribueerde omgeving met meerdere gebruikers. Het slaat gemeenschappelijke berekeningen op en deelt deze tussen gebruikers, zodat berekeningen niet steeds opnieuw hoeven te worden uitgerekend. Wat maakt QlikView uniek? Pagina 6

7 Houdt relaties tussen gegevens automatisch in stand. De engine van QlikView biedt een groen/wit/grijze associatieve ervaring. De engine houdt automatisch de relaties tussen elk gegevensitem binnen de volledige gegevensverzameling van een toepassing in stand. Ontwikkelaars noch eindgebruikers hoeven relaties aan te brengen. Hierdoor zijn gebruikers niet beperkt tot statische rapporten, vooraf gedefinieerde inzoompaden of vooraf geconfigureerde analysetrajecten. In plaats daarvan kunnen ze hun gegevens van alle kanten bekijken en op elke gewenste manier verkennen. Berekent de analyseresultaten terwijl u werkt. Terwijl u werkt berekent QlikView welke gegevens moeten worden samengevoegd en weergeven. We noemen dit de staat van de toepassing. Hierdoor zijn gebruikers niet beperkt tot vooraf gedefinieerde berekeningen (en daarmee van uitgekauwde inzichten op basis van gegevens die vooraf door de ICT-organisatie zijn samengevoegd). Gebruikers kunnen elk type gewenste informatie definiëren. QlikView berekent vervolgens op dynamische wijze het antwoord. QlikView berekent bovendien alleen de samenvoegingen waar de gebruiker om vraagt. Het maakt daarmee aan de oude aanpak op basis van query s en kubussen. De software verwerkt berekeningen terwijl u werkt. Comprimeert gegevens tot 10% van hun oorspronkelijke grootte. QlikView zorgt voor een aanzienlijke reductie van de grootte van gegevens door gebruik te maken van een data dictionary (hash-tabel) en alleen het benodigde aantal bits te gebruiken. Zo zal het veld dag van de week slechts zeven mogelijke veldwaarden bevatten. Deze waarden worden slechts één keer in het geheugen opgeslagen, ongeacht het aantal gegevensbestanden die deze waarden bevatten. Op deze manier is QlikView in staat om enorme gegevensverzamelingen af te handelen zonder dat de klant in hardware moet investeren om een hele gegevensverzameling in het geheugen te krijgen. Optimaliseert de kracht van de processor. QlikView verdeelt berekeningen onder alle processor-cores om een optimale gebruikservaring te bieden. In tegenstelling tot technologieën die simpelweg ondersteuning bieden voor multi-processorhardware is QlikView geoptimaliseerd om volledig gebruik te maken van alle kracht van multiprocessorhardware om de prestaties te optimaliseren en investeringen in hardware optimaal te benutten. HET HANDMATIG IN STAND HOUDEN VAN ALLE RELATIES IS GEEN HAALBARE KAART Om duidelijke resultaten te garanderen zouden traditionele, op query s gebaseerde BI-oplossingen moeten worden ingezet om een analytische toepassing te creëren die gebruikers een associatieve ervaring biedt. Hiermee bedoelen we dat de gebruiker in staat zou moeten zijn om rond elk veld binnen het analysemodel te klikken, een lasso om gegevens in diagrammen en grafieken te plaatsen en direct filters toe te passen om gegevensrelaties zichtbaar te maken. Het zou echter een ongelooflijke hoeveelheid tijd en geld in beslag nemen om handmatig alle relaties te programmeren die nodig zijn om gebruikers in staat te stellen om zelf vragen te stellen en beantwoorden, zonder de ICT-organisatie te vragen om nieuwe query s of gegevensaanzichten te creëren. Query s zijn arbeidsintensief en kwetsbaar, en het zou een ware nachtmerrie zijn om alle relaties handmatig te moeten onderhouden. Als een gebruiker een nieuwe gegevensbron zou toevoegen, bijvoorbeeld om meer inzicht te krijgen in een aspect van de onderneming, zou de ontwikkelaar de relaties een voor een handmatig moeten herprogrammeren. Wat maakt QlikView uniek? Pagina 7

8 In QlikView worden alle gegevensrelaties automatisch afgehandeld. Gebruikers noch ontwikkelaars hoeven deze relaties in stand te houden. Hierdoor kunnen klanten van QlikView snel overschakelen van het ontwikkelen van prototypes tot het implementeren en fijnafstellen van analysetoepassingen (zie Afbeelding 3). Uit een onderzoeksrapport van Aberdeen blijkt zelfs dat QlikView-gebruikers gemiddeld in staat zijn om in één dag tijd dashboards te herzien (van de conceptfase tot de voltooiingsfase), terwijl alle respondenten die aan de enquête deelnamen daar gemiddeld 3,5 dagen voor nodig hebben. 7 Figuur 3: Bouwen en onderhouden van QlikView apps is makkelijk en snel SNEL ANALYTISCH TOEPASSINGSPLATFORM Prototype Evaluatie Implementatie Feedback Verbetering TOEPASSINGEN ONTWIKKELEN BIJ TRADITIONELE BI: Moest rekening houden met eindgebruikers Kon maanden of zelfs jaren in beslag nemen Vereiste uitgebreide professionele ondersteuning 2013 QlikTech Business Discovery-platforms lenen zich bij uitstek voor het verkennen en analyseren van gegevens. Traditionele BI is weer prima geschikt voor andere gebruiksscenario s. Gartner concludeert dat traditionele BI-platforms zich uitstekend lenen voor rapportage en KPI (key performance indicator)-dashboards. 8 Traditionele BI-oplossingen passen goed bij situaties waarin er sprake is van een top-downaanpak, waarbij de ICT-organisatie semantische lagen modelleert en waarin gebruikers de gewenste informatie verkrijgen door bestaande repository s (bewaarplaatsen) te bevragen. Gartner raadt ICT-organisaties aan om een blind streven naar standaardisatie op één leverancier in te ruilen voor een meer pragmatische aanpak die zowel ruimte biedt voor traditionele BI als voor data discovery. HET ACCEPTATIETRAJECT VOOR BUSINESS DISCOVERY De tweede belangrijke factor waarin QlikView zich van de concurrentie onderscheidt is het acceptatietraject voor Business Discovery bij klanten (zie Afbeelding 4). QlikView krijgt binnen organisaties voet aan wal door omvangrijke zakelijke vraagstukken op te lossen waarvoor traditionele BI geen oplossing biedt. Met QlikView: Begint alles met de Personal Edition. Het verloopt als volgt: een zakelijke gebruiker, zoals een marketingprofessional, toevoerketenbeheerder of lid van de ziekenhuisadministratie, downloadt de volledige versie van QlikView Desktop gratis Wat maakt QlikView uniek? Pagina 8

9 van onze website ( Deze Personal Edition stelt gebruikers in staat om alles met QlikView Desktop te doen dat mogelijk is met de betaalde versie, met uitzondering van de mogelijkheid om analytische toepassingen uit te wisselen met andere QlikView-gebruikers. Zijn nieuwe gebruikers direct in staat om waarde uit de software te distilleren. De kersverse QlikView-gebruiker is snel in staat om gegevens uit meerdere bronnen op te halen en de software te verkennen. In sommige gevallen ziet de gebruiker voor de allereerste keer relaties tussen bestaande gegevens. De gebruiker lost een zakelijk vraagstuk op of neemt een beslissing op basis van de inzichten die hij of zij in QlikView heeft opgedaan. De gebruiker laat de oplossing vervolgens aan collega s zien, die vervolgens ook de Personal Edition van QlikView downloaden en installeren. Hierop zullen ze de analytische toepassingen die ze hebben ontwikkeld met elkaar willen uitwisselen, waarop de werkgroep of het team een handvol QlikView Desktop-licenties aanschaft. Breidt een werkgroep of team het gebruik uit. In een kwestie van slechts dagen of weken lost QlikView een zakelijk vraagstuk van de werkgroep of het team op, bijvoorbeeld een probleem dat met traditionele BI pas na maanden of jaren tijd had kunnen worden opgelost. In sommige gevallen slaagt traditionele BI er helemaal niet in om een oplossing te bieden die mensen werkelijk kunnen gebruiken. Gebruikers van QlikView zijn doorgaans zo ingenomen met hun snelle succes dat ze binnen hun organisatie de loftrompet over QlikView opsteken. Groeit het aantal afdelingen dat QlikView in gebruik neemt, zodat de ICTorganisatie bedrijfsbrede ondersteuning gaat bieden. Wanneer een afdeling in staat is om op succesvolle wijze uiteenlopende zakelijke problemen op te lossen, zal dat niet onopgemerkt blijven bij andere afdelingen. Er komen meer QlikView-fans bij, en QlikView begint zich langzaam maar zeker binnen de verschillende afdelingen te verspreiden. Gaandeweg merken ICT-managers en directieleden een verbetering van de productiviteit. Op basis van verschillende successen wordt QlikView binnen de hele onderneming in gebruik genomen. Volgens Gartner zet de meerderheid van QlikTechklanten QlikView in als standaard BI-platform. 9 Dezelfde Business Discovery-toepassing die begon als het product van één werknemer die de Personal Edition van QlikView downloadde, kan uitgroeien tot een servergebaseerde zakelijke toepassing die via uiteenlopende computers en toestellen beschikbaar is voor duizenden gebruikers. De rol van de ICT-organisatie binnen een bedrijfsbrede implementatie van QlikView is om gegevens te verzamelen, relevante informatie aan te leveren, BI op basis van selfservice mogelijk te maken en voor de beveiliging en schaalbaarheid zorg te dragen (zie Afbeelding 5). ICT-professionals hoeven niet langer gegevensmodellen te creëren, een omvangrijke semantische laag te bouwen, query s te ontwikkelen en rapporten te ontwerpen. Wat maakt QlikView uniek? Pagina 9

10 Afbeelding 4: het acceptatietraject voor Business Discovery. FACILITIES FINANCE ENGINEERING FINANCE SALES SALES SALES HR MARKETING MARKETING R&D Problemen in een kwestie van dagen of weken opgelost met QlikView Mond-tot-mondreclame Afdeling gebruikt QlikView Meerdere afdelingen gebruiken QlikView Bedrijfsbrede implementatie van QlikView 2013 QlikTech Afbeelding 5: QlikView biedt u zowel flexibiliteit als controle. ZAKELIJKE GEBRUIKERS KUNNEN SNEL SCHAKELEN DE ICT-ORGANISATIE BLIJFT DE BAAS OVER DE GEGEVENS Gebruikersgerichte ervaring Een associatieve ervaring Vanaf elke locatie toegang tot relevante informatie Analyse met de snelheid van denken Snelle time-to-value Gegevens verzamelen en voorbereiden Controleren van gegevens Aanleveren van relevante gegevens Voor de beveiliging en schaalbaarheid zorgen 2013 QlikTech Wat maakt QlikView uniek? Pagina 10

11 QlikView-klanten realiseren een snelle time-to-value Het acceptatietraject voor Business Discovery wijkt sterk af van dat voor traditionele BI-oplossingen (zie Afbeelding 6). Bij traditionele BI-oplossingen is de ICT-organisatie maandenlang of zelfs jarenlang bezig met het bouwen van dashboards en rapporten op basis van de gebruikersbehoeften. Wanneer gebruikers deze dashboards en rapporten eenmaal onder ogen krijgen, vragen ze direct wijzigingen aan. De ICT-organisatie is vervolgens nog eens weken of maanden kwijt met het doorvoeren van deze wijzigingen. Na een poos met de nieuwe dashboard en rapporten te hebben gewerkt, komen gebruikers weer met nieuwe eisen op de proppen omdat er zich nieuwe zakelijke vraagstukken voordoen. Dit is een lange, pijnlijke cyclus. Afbeelding 6: QlikView-implementaties zijn kort en pijnloos Het Business Discoveryplatform van QlikView Traditionele BI-oplossingen Aanvankelijke implementatie tijd Inspanning die is vereist voor het wijzigen van toepassingen Implementatie kosten QlikView-klanten profiteren van een time-to-value van weken, dagen of zelfs uren. Bedrijfsanalisten/ontwikkelaars van BI-toepassingen kunnen in een kwestie van dagen of zelfs uren gegevensbronnen toevoegen en nieuwe visualisaties creëren. In sommige gevallen kunnen zakelijke gebruikers toepassingen wijzigen terwijl ze werken. Lager Er is een enorme inspanning vereist (maanden of zelfs jaren) om dashboards, query s en rapporten te ontwikkelen, een laag met metagegevens te creëren en handmatig gegevensrelaties te programmeren. Er gaan meer maanden en jaren voorbij vanwege de enorme inspanning die nodig is om gegevensrelaties in stand te houden en query s en rapporten aan te passen aan de veranderende zakelijke en gebruikersbehoeften. Hoger Primaire koper Zakelijke bedrijfsfunctie ICT-organisatie Primaire gebruiker Snelheid van het opvragen van de juiste informatie Zakelijke gebruiker Sneller Bedrijfsanalist/ BI-ontwikkelaar en ICT-professional Langzamer 2013 QlikTech Wat maakt QlikView uniek? Pagina 11

12 Dankzij de combinatie van deze drie factoren de associatieve gebruikerservaring, onze kerntechnologie en het acceptatietraject voor Business Discovery zijn QlikView-klanten in staat om tegen lagere kosten een snelle time-to-value te realiseren ten opzichte van traditionele BI-oplossingen. Op basis van een enquête over BI-dashboards onder 400 personen concludeerde de Aberdeen Group dat organisaties die QlikView implementeerden in staat waren om zakelijke gebruikers van dashboards te voorzien tegen de laagste jaarlijkse kosten per gebruiker van de beste leveranciers. 10 Gartner gaf bovendien aan dat QlikTech de laagste kosten per gebruiker bood van alle leveranciers van oplossingen voor data discovery, terwijl de implementatiekosten per gebruiker onder het gemiddelde lagen. 11 QlikView biedt alle mogelijkheden die nodig zijn binnen één uitgebreide oplossing. Om deze reden noemt Gartner een korte time-to-value en lage implementatiekosten als enkele van de voordelen van QlikView. 12 De kosten van QlikView vallen lager uit dan die voor BI-oplossingen waarvoor klanten meerdere modules moeten inkopen, integreren en gebruiken (bijv. afzonderlijke modules voor het ontwikkelen van toepassingen, ETL (extract/ transform/load), het beheer van metagegevens en specifieke verticale of functionele toepassingen). QlikView: het Business Discovery-platform Het Business Discovery-platform van QlikView biedt een volledig nieuwe aanpak op het gebied van BI. Het helpt mensen om kennis en analyses uit te wisselen tussen mensen, groepen en organisaties. De software biedt informatie en analyses die exact zijn afgestemd op de zakelijke vraagstukken waarvoor een oplossing moet worden gevonden. QlikView biedt een gebruikerservaring die op dezelfde manier werkt als mensen denken, namelijk associatief. De software is gebaseerd op technologie die zich op unieke wijze onderscheidt binnen de markt voor BI, en zich kenmerkt door een ongebruikelijk acceptatietraject. Net als Salesforce.com met CRM heeft gedaan, Google met zoektechnologie heeft gedaan en Apple met tablets heeft gedaan, brengt QlikTech een transformatie teweeg binnen de BI-branche teweeg met uiterst geavanceerde technologie die desondanks een intuïtieve en plezierige gebruikerservaring biedt. Wilt u QlikView zelf uitproberen? Bezoek in dat geval Wat maakt QlikView uniek? Pagina 12

13 Bijlage GERELATEERDE WHITE PAPERS VAN QLIKVIEW Business Discovery: Powerful, User-Driven BI, juli The Associative Experience: QlikView s Overwhelming Advantage, oktober QlikView Product Roadmap, december GERELATEERDE WEBLOGARTIKELEN VAN QLIKVIEW How Business Discovery Software Can Score You Points with Your Spouse, 11 augustus Gartner: Business Users Are Choosing BI Tools, 28 juli I Want This Song An Analogy for Business Discovery, 7 juli User Experience Is More than Just a Pretty (Inter)Face, 30 juni The Consumerization of BI, 28 juni Where Did I Leave My Keys...? 17 june Self-Service BI: Power to ALL the People, 26 mei Wat maakt QlikView uniek? Pagina 13

14 End Notes 1 QlikTech s financial filings are online at 2 For more detail about the size of the BI market, see the April 18, 2011 Gartner report, Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide, 2010 and the June 2011 IDC report, Worldwide Business Intelligence Tools 2010 Vendor Shares. 3 In the April 18, 2011 Gartner report, Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide, 2010, the analyst firm broke out about 50 vendors that have more than $10 million in BI revenues, not including professional services. Gartner covers another 140+ smaller vendors. 4 Data discovery will be a $1 billion market in its own right as soon as See the June, 2011 Gartner report, Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data Discovery Tools (available only to Gartner subscribers). 5 According to Gartner, in 2010, business users had greater influence over BI buying, often choosing data discovery vendors as an alternative to traditional BI tools. For more information, see the January 27, 2011 Gartner report, Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. You can download the report in its entirety here: 6 According to Gartner, QlikTech s sales strategy is working. Based on Gartner s survey for the Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms report, QlikView deployments are growing, both in terms of their reach across their customers (most QlikView implementations are now regional or national, the third widest scope of any vendor on the Magic Quadrant only trailing Oracle and SAP) and in terms of average number of users per customer respondent (up from 380 in 2010 to 1,019 this year). For more information, see the January 27, 2011 Gartner report, Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. You can download the report in its entirety here: 7 Aberdeen found that QlikView users have achieved such a swift turnaround time due in part to QlikView s support for rapid prototyping; one IT pro can sit next to a line of business professional and create multiple drafts of a dashboard in a few hours. See the August, 2010 Aberdeen research brief, QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards. You can download the report in its entirety here: 8 Because they are light in infrastructure and fast to deploy with short sales cycles, data discovery tools are spreading to where traditional BI tools find it hard reach. See the June 17, 2011 Gartner report, Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data Discovery Tools (available only to Gartner subscribers). 9 Greater success in the enterprise is the major reason why QlikTech moved into the Leaders quadrant for the first time with larger and more complex deployments. For more information, see the January 27, 2011 Gartner report, Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. You can download the report in its entirety here: 10 Aberdeen found that QlikView customers were able to deliver dashboards at a per-user cost that was roughly three quarters that of the best in class. See the August, 2010 Aberdeen research brief, QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards. You can download the report in its entirety here: 11 Gartner found that QlikTech was among the data discovery vendors that most often supported interactive dashboards and ad hoc analysis, sometimes with complex types of queries. See the March 29, 2011 Gartner report, BI Platforms User Survey, 2011: Customers Rate Their BI Platform Vendor Cost of Ownership (available only to Gartner subscribers). 12 Gartner cited examples of QlikTech going into an organization and creating proof-of-concept applications (which we call Seeing Is Believing events) with the customer s own data within four hours much quicker than competing platforms with heavier architectures. See the October 11, 2010 Gartner report, SWOT: QlikTech, Business Intelligence Platforms, Worldwide (available only to Gartner subscribers but we wrote about it in this QlikView blog post, QlikTech Comes out Strong in Gartner SWOT Analysis, at QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. QlikTech, QlikView, Qlik, Q, Simplifying Analysis for Everyone, Power of Simplicity, New Rules, The Uncontrollable Smile en andere producten en diensten van QlikTech en hun respectieve logo s zijn merken of gedeponeerde merken van QlikTech International AB. Alle overige bedrijfsnamen, producten en diensten die in dit document worden vermeld zijn merken of gedeponeerde merken van hun respectieve eigenaars. De informatie die in dit document wordt gepresenteerd kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze publicatie is louter voor informatiedoeleinden bedoeld. QlikTech geeft geen garanties af omtrent de juistheid van deze informatie, noch aanvaardt zij aansprakelijkheid voor het foutief of niet weergeven van informatie in deze publicatie. De enige garanties op producten en diensten van QlikTech worden vermeld in de garantievoorwaarden die bij deze producten en diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets in dit document mag of kan worden opgevat als een aanvullende garantie. Wat maakt QlikView uniek? Pagina 14