!!! Design This!! Kwartaal 1! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Martijn Vermeulen! ! CMD3D! Blog:

Transcriptie

1 Design This Kwartaal 1 Martijn Vermeulen CMD3D Blog:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1. Concept #1: Heart beat music 3 2. Concept #2: Keep waiting 4 3. Concept #3: The next game 5 4. Concept #4: Learn & play 5 5. Concept #5: Apple koelkast 6 6. Gekozen concept experiment 7 7. Actieplan 9 8. DareThis 18 maart EXPERIMENT: WELKE APPARATEN GEBRUIK JE OP EEN DAG? Onderzoek Smart Objects Concept na onderzoek Data Experiment # Experiment # Experiment # Presentatie Uiteindelijke concept Hoe nu verder? Berlijn opdrachten Design manifest 31 2

3 1. Concept #1: Heart beat music Stap 1: Welke kant ga je op? Tegenwoordig zie je veel grote tech bedrijven komen met wearables, zoals slimme armbanden, horloges en brillen. Ik vind het boeiend om te zien waarmee deze bedrijven op de markt komen en hoe ze zich proberen te onderscheiden. Stap 2: Waar liggen jouw professionele grenzen? Ik vind het mooi om te zien wat grote tech bedrijven ontwikkelen. Maar zelf heb ik hier nog nooit iets mee gedaan. Zeker ook omdat je ziet dat er naast de smartphone, nu en in de toekomst ook steeds meer andere devices ontwikkeld worden. Eigenlijk de volgende stap na de smartphones. Stap 3: Wat is je vraagstuk? Hoe kan ik zelf een wearable maken, die aan de hand van medische informatie (je hartslag) een vervolgstap maakt, door een nummer met dezelfde bpm te zoeken en af te spelen? Stap 4: Op avontuur Voor dit concept zou ik een wearable willen maken en ontwerpen die communiceert met een device die muziek af kan spelen. We hebben dit kwartaal ook het vak development waar we leren omgaan met Arduino. Dit kan ik gebruiken om deze wearable te programmeren zodat deze je hardslag kan meten en met deze uitslag een nummer kan zoeken met dezelfde bpm. Ik ben alleen niet heel erg thuis in de techniek, zowel Arduino, als hoe je hier een nummer bij kan zoeken. Hier zou ik dus onderzoek naar moeten doen. 3

4 2. Concept #2: Keep waiting Stap 1: Welke kant ga je op? Iedereen die regelmatig met het OV reist heeft er weleens mee te maken, je moet lang wachten op je overstap of mist net de bus. Veel mensen pakken dan hun telefoon en zijn geïsoleerd binnen hun eigen omgeven, inclusief ik. Daarom vind ik het wel mooi om te zien hoe mensen zich hier bewegen en wat ze hier doen. Wat mij inspireerde was een filmpje van Volkswagen die een trap omgebouwd had tot een piano, wanneer er op een trede gestaan werd hoorde je een toon. Veel meer mensen namen op dat moment de trap ipv de roltrap die ernaast stond. Ik vind het mooi om te zien hoe je zo mensen kan beïnvloeden om te bewegen en toch soort van samen wat te doen. Dit is ook zo met flashmobs. Stap 2: Waar liggen jouw professionele grenzen? Voor dit concept zou ik graag een oplossing willen bedenken die het zelfde zou bereiken als de piano trap van Volkswagen. Ik heb nog maar 1 keer eerder iets in deze richting ontworpen en het lijkt me mooi om hier weer een keer iets mee te doen. Stap 3: Wat is je vraagstuk? Hoe kan je mensen die staan te wachten beïnvloeden door samen wat te doen, of ze het nu zelf door hebben of niet, om zo het wachten leuker te maken? Stap 4: Op avontuur Voor dit concept zou ik onderzoek moeten doen hoe je mensen iets kan laten doen, en wat ze dan moeten gaan doen en hoe je dit uitwerkt. Ook ligt er een uitdaging hoe je dit uit gaat werken om het uiteindelijk te presenteren. 4

5 3. Concept #3: The next game 4. Concept #4: Learn & play In dit concept wilde ik een nieuwe game bedenken, zoals bijvoorbeeld Flappy Bird. Ik heb nog nooit een game vormgegeven en ontwikkeld. Binnen dit concept wilde ik dus een game bedenken en verder helemaal uitwerken. Binnen dit concept wilde ik een manier bedenken waarop mensen die moeite hebben met leren, spelend toch de dingen leren die ze moeten leren voor bijvoorbeeld een tentamen. Dit zou bijvoorbeeld kunnen door een game. De uitdaging hierbinnen is vooral hoe je aan de informatie komt die geleerd moet worden (ingevoerd wordt) en hoe dit eruit komt te zien om het te leren. 5

6 5. Concept #5: Apple koelkast Stap 1: Welke kant ga je op? Tegenwoordig worden door middel van het internet of things overal smart objecten van gemaakt. Dit vind ik boeiend om te zien hoe de bedrijven dit doen. Een bedrijf wat mij altijd boeit is Apple. Ik heb veel Apple producten, ze zien er niet alleen erg mooi uit, maar werken ook voortreffelijk. Ook heeft Apple een mooi standpunt over groen zijn en tegenwoordig ook op het gebied van health, bijvoorbeeld met de M7 bewegingsprocessor die gebruikt kan worden door apps om gedetailleerde bewegingen waar te nemen en deze data te verwerken in mooie grafieken en adviezen. Stap 2: Waar liggen jouw professionele grenzen? Ik heb al regelmatig apps en websites ontworpen, maar nog nooit voor een ander smart object, zoals een koelkast. Ik wil hiervoor niet alleen de interface ontwerpen, maar ook het concept achter de koelkast en hoe deze eruit zal komen te zien. Ik wil graag dus een keer wat anders ontwerpen dan een website of app. Stap 3: Wat is je vraagstuk? Hoe zou de koelkast eruit zien en werken wanneer deze door Apple ontworpen en bedacht zou worden? Stap 4: Op avontuur Voor dit concept moet ik onderzoek doen naar de functionaliteiten van de koelkast, hoe deze eruit zal komen te zien wanneer deze door Apple zou worden ontworpen en hoe dit in zijn geheel zal werken. Ik kan voor dit concept geen werkende koelkast maken, maar wel ontwerpen en hier een kleine prototype van maken bijvoorbeeld. Verder zou ik dit kunnen uitbeelden door een prototype te maken van de interface met verschillende functionaliteiten hierbij. 6

7 6. Gekozen concept experiment Tijdens de les heb ik gekozen om het concept voor het wachten bij de bushalte verder uit te gaan werken. Om onderzoek hiervoor te doen naar wat mensen op dit moment bij de bushalte doen heb ik goed opgelet tijdens het wachten op de bus, op Kralingsezoom. Het viel mij op dat er heel veel mensen tijdens het wachten op hun telefoon zitten, of muziek luisteren en doelloos voor zich uit lopen te staren. Een ander ding dat mij opviel was dat er eigenlijk ook heel veel mensen samen reizen. Ze staan samen op de bus te wachten en praten ondertussen met elkaar. Dit waren veel meer mensen dan dat ik eigenlijk dacht, voordat ik erop ging letten. Hieronder zijn een aantal foto s te vinden van het observeren. Tijdens het observeren kwam ik ook een zuil tegen met schermen, waarmee je misschien wel dingen kan doen. Hiervan heb ik ook een foto genomen om dit te onthouden. Toen ik thuis nog eens nadacht over dit concept, was ik toch niet helemaal tevreden over of dit wel de juiste opdracht is om voor dit vak uit te voeren. Ik vroeg me af of ik het wel echt leuk zou vinden om hieraan te werken. 7

8 Als reactie hierop ben in nog verder na gaan denken over concepten die mij meer aan zouden spreken. Ik vind het altijd mooi om te zien hoe tegenwoordig veel objecten smart gemaakt zijn. Ook hou ik van wearable devices die je steeds vaker ziet. Een merk waar ik veel van hou is Apple. Dit bracht mij op het idee om een smart object te ontwerpen, zoals Apple dit zou doen. Hiervoor heb ik gekozen om een koelkast te gaan ontwerpen, zowel van buiten als de interface. Ik hou er ook van hoe Apple devices met elkaar communiceren en data kunnen verzamelen. Dit zou ik kunnen gebruiken voor de functionaliteiten voor de koelkast. Apple is ook veel bezig met beweging, sport en health. Ik denk dat dit dan ook een mooie toepassing is voor de koelkast. De koelkast moet de kernwaarden van Apple uitspreken en binnen de huidige productlijn en technieken passen. Ik denk dat er een heel mooi project te maken is met dit concept. Ook spreekt dit me echt aan en heb ik hierdoor ook de motivatie om er echt wat moois van te maken. Daarom heb ik ervoor gekozen om het concept hoe de koelkast eruit zou zien als deze door Apple zou worden ontworpen te kiezen en hier verder mee te gaan. 8

9 7. Actieplan Hieronder is het actieplan te vinden met vragen waarop ik een antwoord moet vinden om dit concept uit te werken: Apple Wat zijn de kernwaarden van Apple? Waar moeten Apple producten aan voldoen? Wat is de toekomstvisie van Apple? Koelkast Wat is de geschiedenis van de koelkast? Wat zijn de huidige koelkasten? Wat is de toekomstvisie van de koelkast? Concept Wat zijn de functionaliteiten van de koelkast? Hoe straalt dit concept Apple uit? Hoe communiceert dit product met andere producten? Wat maakt dit concept uniek? Design Hoe komt de koelkast er van buiten en van binnen uit te zien? Welke technieken worden hier gebruikt? Hoe past dit product perfect tussen de andere Apple producten zonder uit de toon te vallen? Interface Hoe komen de functionaliteiten eruit te zien? Wat is het gevoel wat je hierbij mee krijgt? Hoe moet de interface in elkaar zitten? Hoe past de interface binnen het design van andere andere Apple besturingssystemen? Wat onderscheid zich binnen deze interface? Hoe is deze interface gebruiksvriendelijk? Prototype Hoe kan ik dit concept presenteren aan de hand van een prototype? Wat moet er allemaal in het prototype zitten? Van welk materiaal kan ik een prototype maken? Hoe geef ik het interface weer? Hoe laat ik de flow van het gebruik van de koelkast zien? Hoe geef ik de Apple style hieraan mee? 9

10 8. DareThis 18 maart 2014 Tijdens de DareThis van 18 maart heb ik met de docent overlegt over hoe ik nu verder moest. Ik had gekozen om verder te gaan met het ontwerpen van de koelkast van Apple. Maar ook bij deze opdracht had ik uiteindelijk niet het gevoel van ja dit is het. Ik heb dus eerst met de docent overlegd over het eerder idee over het wachten op de bushalte. Ik was al zo ver gegaan om te kijken of dit wel de essentie is van het probleem. Hiervoor heb ik gebruik gemaakt van de techniek om het probleem om te draaien. Hierdoor kwam ik erop dat niet het wachten het probleem was, maar het niet op tijd halen van je bus bijvoorbeeld. Vervolgens ben ik terug gegaan naar wat ik nu echt wilde. Ik wil iets met smart objects, oftewel het Internet of Things. Ook wil ik graag iets maken wat het leven van mensen verbeterd, handiger en eenvoudiger maakt. Vervolgens ben ik ook dit weer om gaan draaien. Dan krijg je dus een smart object die het leven juist moeilijker en minder leuk maakt, een soort van sarcasme dus. Hierdoor ben ik op het idee gekomen om iets met een smart object te doen, welke zo slim is dat het juist niet meer handig is en het de mens juist tegen gaat werken, de mens heeft zo geen eigen wil meer, maar wordt gestuurd door de techniek. Om nu verder te gaan met dit idee heb ik een experiment gedaan waaraan ik aan een aantal mensen heb gevraagd wat nu de handigste objecten in huis zijn, waar ze niet zonder meer mee kunnen. Dit heb ik gevraagd zodat ik kan zien welke producten favoriet zijn en waar juist een parodie op gemaakt zou kunnen worden. De producten die hieruit kwamen waren: telefoon, koelkast, deurknop, lichtknop, stopcontact, kraan en de computer. Vervolgens wil ik nu een aantal gebruikersscenario s gaan uitdenken waarin de techniek de mens bestuurd, zo erg zelfs dat de mens er gek van wordt en het niet meer tot hulp is. Een klein voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld een koelkast die die niet meer open gaat omdat deze ziet dat je 3 10

11 kilo te zwaar bent en alleen maar ongezonde dingen hebt liggen in de koelkast welke je dan dus niet mag eten omdat je af moet vallen. Verder heb ik ook een think and feel schema gemaakt voor dit ruwe concept. Zie hierboven de afbeelding voor dit schema. Ruwe concept: Zo smart dat het niet meer smart is. Apparaten die je het leven juist niet makkelijk maken, juist niet gebruiksvriendelijk. 11

12 9. EXPERIMENT: WELKE APPARATEN GEBRUIK JE OP EEN DAG? Voor dit experiment heb ik een dag bijgehouden welke apparaten ik allemaal heb gebruikt. Dit heb ik gedaan met het doel om te zien of je nu eigenlijk wel veel apparaten gebruikt op een dag welke smart zijn, een smart versie van bestaat of eventueel gemaakt zou kunnen worden. Verder is het doel ook om te kijken of er een bepaalde flow in zit in het gebruik van de apparaten om toe te kunnen spitsen op mijn concept, waarin het gebruik omgedraaid wordt, zodat de apparaten zo reageren op jou dat het je gaat irriteren. De apparaten besturen jou, inplaats van jij de apparaten. Van deze apparaten heb ik een journey getekend. Ruwe data: 12

13 Gevisualiseerde informatie: Het blijkt dat je nog aardig wat apparaten gebruikt op een dag, maar ook dat je veel van deze apparaten vaker op een dag gebruikt dan 1 keer. Veel van deze apparaten dienen er voor om het leven juist makkelijker te maken. Er zit ook een bepaalde flow in het gebruik van deze apparaten, ze komen bijna allemaal wel vaker op een dag langs en nemen zo een groot gedeelte van de dag in dat je er mee bezig bent. Of dat je ze nodig hebt om iets te doen. 13

14 10. Onderzoek Smart Objects Hier wil ik onderzoek doen naar smart objects. Ik wil kijken wat er al mogelijk is en wat bepaalde toepassingsmogelijkheden zijn. Koelkast De koelkast van de toekomst weet wanneer de melk op of over de datum is, zet de koeling een tandje hoger als er een hittegolf heerst, geeft je een seintje als je nog een dag hebt om de melk op te drinken en bestelt wellicht zelfs nieuwe melk voor je, want hij (zij?) weet dat je standaard twee pakken melk op voorraad hebt. Dit kan allemaal dankzij sensoren in de koelkast, sensoren in de producten die je te koelen hebt staan, een internetverbinding die informatie van buiten ophaalt en een lerend systeem dat bijhoudt hoe je de gekoelde producten gebruikt. De Gram: Een slimme koelkast die weet dat ik elke dag een fles sterke drank achterover sla, kan in theorie van invloed zijn op mijn zorgverzekering. Dat beaamt Ot van Daalen, privacyexpert van Bits of Freedom: Veel apparaten hangen aan internet en in de meeste gevallen verzamelen ze informatie. Over deze trend maken wij ons zorgen. Een koelkast die je vertelt wat je mag eten. Het klinkt als een uitvinding van de toekomst, maar binnenkort moet dit slimme apparaat de keukens gaan veroveren. Volgens de makers is er sprake van een ingebouwde diëtist, die bijhoudt wat je eet en je vertelt wanneer je een ongezonde keuze maakt. De nieuwe Food Manager van LG s serie ThinQ Smart werd maandag voorgesteld op de 2012 Consumer Electric Show in Las Vegas.Gebruikers hoeven enkel hun naam, Body Mass Index (BMI) en streefgewicht in te voeren. Met behulp van een ingebouwde stemherkenning ziet de koelkast wie de deur opent en worden persoonlijke tips gegeven. Dat kan gaan om het voorstellen van gezondere opties, maar ook om ideeën voor recepten.ook is het opstellen van boodschappenlijstjes verleden tijd. De ingebouwde camera registreert welke producten in de koelkast liggen, via scans wordt zelfs gewaarschuwd voor producten die dreigen over de datum te raken. Via internet ontstaat een verbinding met de koelkast. Smart Fridge: Samsung s T9000 smart refrigerator: 14

15 Conclusie Zoals hierboven te zien is zijn er al gevorderde ideeën op het gebied van slimme koelkasten en zijn inmiddels de eerste smart koelkasten ook daadwerkelijk te koop. De producten communiceren met de koelkast, de koelkast met de producten, de koelkast met de gebruiker, gebruiker met de koelkast, koelkast met de winkel en de winkel met de koelkast. Zo is de koelkast ineens van een normale koelkast een interactief product geworden. De koelkast weet ineens heel veel van ons leven en kan het hierdoor ook beïnvloeden. Denk aan het automatisch bestellen van producten die bijna op zijn, aangeven wanneer producten over de datum zijn en aangeeft wanneer je ongezond eet. Dit laatste punt is dan ook gelijk een keerpunt. Willen we wel dat dit bekent is. Wanneer een zorgverzekeraar deze informatie ziet, kan dit invloed hebben op je zorgverzekering. Privacy is hier dan ook weer een punt wat om de hoek komt kijken. Het kan zo dus niet alleen voordelen hebben en het leven eenvoudiger maken, maar kunnen er ook nadelen aan kleven. Elektrische tandenborstel Tandenpoetsen is een bezigheid die vaak onderschat wordt. Tandartsen vinden al snel dat het beter kan. Wilt u zeker zijn van een goede poetsbeurt, dan kan de Braun Oral-B Triumph 5000 u daarbij helpen zoals geen andere elektrische tandenborstel dat kan. Het draadloze Smart Guide kleurendisplay, welke aan de muur bevestigd kan worden, is als uw persoonlijke coach. Zo geeft hij aan welk deel van het gebit gepoetst moet worden en voor hoe lang, geeft hij een signaal na het verstrijken van de aanbevolen twee minuten, er is een visuele poetsdruksensor die een seintje geeft als u te hard poetst, en hij toont de gekozen poetsstand. Conclusie Ook het tandenpoetsen is inmiddels smart gemaakt. Door bepaalde technieken worden er elementen gemeten wordt er aan de hand van die informatie een advies gedaan over waar je moet poetsen, hoelang je moet poetsen en of je te hard of te zacht poetst. Zo helpt de techniek je om je gebit gezond te houden. Smart Wearables Een trend die je de laatste tijd veel ziet zijn Smart Wearables. Hieronder vallen bijvoorbeeld slimme horloges, brillen, armbanden, kettingen en ringen. In deze alledaagse producten zitten sensoren die allerlei dingen kunnen meten, zoals bijvoorbeeld je hardslag, stappen, beweging en andere variabelen. Vaak kunnen deze devices gekoppeld worden aan een smartphone, waarop aan de hand van bijvoorbeeld een app de informatie wordt gevisualiseerd en er betekenis aan wordt gegeven. 15

16 16

17 Smartphones Vervolgens horen smartphones naar mijn inziens ook bij de smart devices. In een smartphone zitten veel sensoren die een hoop dingen meten. Zo zit er bijvoorbeeld in een iphone 5s een gpssensor, een M7 bewegingsprocessor die alle bewegingen kan meten van de telefoon, een vingerafdruk scanner die zelfs ook kan meten of de vinger nog leeft die gescand wordt en zo zijn er nog veel meer sensoren aanwezig die veel dingen meten. Hierdoor kan je alleen met je smartphone al heel veel dingen meten. Er zijn dan ook erg veel apps die van deze sensoren gebruik maken. Veel van deze apps zijn gericht op health en sport. Maar de gegevens van de sensoren worden ook weleens binnen andere apps gebruikt. 17

18 Conclusie Er zijn al veel apparaten die smart gemaakt zijn. Zo heb je koelkasten, elektrische tandenborstels, andere apparaten in de keuken, smart wearables en smartphones. Wat mij wel opviel was dat veel van deze devices heel erg op zich zelf zijn. Ze leggen alles binnen hun eigen product of dienst vast, maar dat blijft ook echt binnen deze scope. Er mist eigenlijk de koppeling tussen al deze producten binnen een eenvoudige app of andere omgeving. Ze staan nu nog heel erg op zich zelf. Ik denk juist wanneer je al dit koppelt en zo heel veel informatie hebt je een netwerk van slimme objecten kan creëren en je nog meer toegevoegde waarde kan hebben. Wel blijft privacy een groot issue. Deze apparaten weten steeds meer van je en als je ook deze informatie nog eens aan elkaar gaat koppelen binnen een omgeving wordt dit alleen nog maar groter. Dat er veilig met deze informatie wordt omgegaan is dan ook een must. Maar om dit te realiseren is misschien juist 1 duidelijke omgeving nodig waar al deze informatie bij elkaar komt. En je binnen deze omgeving duidelijk kan zien wat er bijgehouden wordt en je zelf ook in de hand kan houden hoe en of wat bijgehouden wordt. Van deze conclusie heb ik een visualisatie gemaakt hoe je dit voor je zou kunnen zien dat de individuele devices en smart objecten met elkaar communiceren via een centraal netwerk. De vraag is nu alleen nog met welk doel je deze data met elkaar kan combineren. 18

19 11. Concept na onderzoek Het uiteindelijke concept waar ik me op wil gaan richten heeft te maken met smart objecten en privacy. Uit het onderzoek is gebleken dat elk smart object eigenlijk wel met privacy te maken heeft, want er wordt toch gevoelige informatie over een persoon verzameld en bijgehouden. Ik wil een omgeving ontwikkelen waar al deze losse informatie van de apparaten bij elkaar komt. Zo is al deze gevoelige informatie overzichtelijk en duidelijk op 1 plek beschikbaar en kan op die ene plek bepaald worden wat er wel of niet bij mag worden gehouden. Ook kan je binnen deze plek de informatie bij houden en koppelen. Zo zijn alle producten eigenlijk binnen dit ene product gekoppeld als een soort controle centrum. Op deze manier kunnen ze ook weer meer waarde toevoegen en informatie van elkaar gebruiken, mits dit natuurlijk binnen de privacy gedachten van de gebruiker past. 19

20 13. Data Intel Presents the Make it Wearable Challenge Intel heeft een challenge uitgeschreven waarmee iedereen wordt uitgedaagd om dingen wearable te maken. In het filmpje zie je dat er al ongelofelijk veel dingen wearable zijn gemaakt en veel informatie verzamelen over de gebruiker. Data of the crowds Woensdag 9 april 2014 was er weer de Internet of Things dag. Hiervoor was er ook een hackday data of the crowds georganiseerd. De uitdaging voor deze dag was om data uit een wearable device te koppelen aan Open Data om de beleving van de stad te verrijken. Onder de bovenstaande link zijn een aantal oplossingen te vinden. Uit deze oplossingen blijkt dat er aan de hand van wearables veel informatie te halen is. Wanneer deze data gekoppeld wordt aan andere beschikbare data zijn er een heleboel mooie oplossingen te zien. Wel is de privacy van sommige data die verzameld wordt een aandachtspunt. De data die kan worden verzameld is persoonlijk en je wilt niet dat iedereen die data kan zien en gebruiken. Ik had graag bij dit evenement aanwezig willen zijn om hier meer informatie over te verzamelen, maar ik was deze dag helaas verhinderd. 20

21 14. Experiment #1 Het doel van dit eerste experiment is om te kijken of er behoefte is aan een overkoepelend systeem waarbinnen je alles kan beheren. Dit wil ik doen door een aantal vragen te stellen, waardoor ik hier antwoord op wil krijgen. Er zijn verschillende smart objecten tegenwoordig, denk aan een slimme koelkast, smartwatches en meer automatiseringen binnen huis. Dit zijn nu nog veelal losstaande systemen. 1. Wat vind je ervan als deze systemen samen komen binnen een omgeving waar je de informatie kan beheren? Dat is denk ik wel handig. Ik denk dat dat wel interessant is. Een volgende stap, smart live. Erg handig. Zoals je zei is alles nog wel op zichzelf gesteld. Het zou mooi zijn als je alles vanuit een omgeving zou kunnen bijhouden en regelen. Handig dat je alles op een centraal punt kan bekijken. Alle apparaten aan elkaar aansluiten, geen losse dingen meer, maar 1 geheel. 2. Wat voor meerwaarde zou je hierin zien? Ja natuurlijk heeft het meerwaarde. Het is altijd handig om alles op een centrale plek te hebben. Het is erg leuk en handig. Ik woon op mezelf en als er iets zou zijn waarin staat dat de melk bijna leeg is of de fruitschaal is bijna leeg of dat de planten water nodig hebben of dat de verwarming omhoog moet of dat soort dingen, dat lijkt me wel handig. Handig dat het op een centrale plek is, waar je alles bij elkaar hebt. Duidelijker omdat je alles binnen 1 systeem of omgeving regelt. Het geeft je inzicht. Het kan ook besparend zijn, bijvoorbeeld wanneer je ook je elektriciteit, gas en water gebruik hierin ziet. Als je dan eigenlijk teveel gebruikt zie je dit gelijk en kan je dit aanpassen, waardoor je weer bespaard. Als je alles bij elkaar hebt is het ook eenvoudig om dingen binnen huis aan te passen. 3. Is er behoefte aan de inzicht van de data die verzameld wordt? Als het verzameld wordt wil ik dit ook wel zien. Ja dat vind ik interessant om te zien. Ook niet digitale dingen erin doen, zoals bijvoorbeeld wanneer de planten water moeten krijgen. Ja natuurlijk. Dit is een mooie toevoeging. Wanneer het een centraal iets is, moet de data en gegevens ook hier wel centraal te vinden zijn. Anders heeft het niet heel veel meerwaarde. Op bepaalde dingen wel. Het zou handig zijn als je je inhoud van de koelkast kan bekijken. Maar dit haalt wel de spanning tot op zekere zin eraf. Alles is al bekend dus je hebt geen spanning meer of er nog iets in je koelkast ligt wat je niet meer wist. 4. Hoe belangrijk vind je privacy bij het verzamelen van deze data? Handig als het maar voor mezelf blijft. Maakt niet heel veel uit. Alleen voor mij inzichtelijk. Het moet wel afgeschermd zijn. Belangrijk. Al deze verzamelde gegevens zeggen toch wel iets over mij. Ik wil niet dat iedereen deze gegevens zou kunnen zien van mij. Wel belangrijk dat veiligheid gewaarborgd wordt. Als het in verkeerde handen valt is dat niet best. Niet iedereen hoeft te weten wat ik in m n koelkast heb of waar ik wanneer ben geweest. Dit is dus wel belangrijk dat hier goed mee wordt omgegaan. Conclusie Als eerste valt hieruit te concluderen dat eigenlijk alle ondervraagden het wel handig zouden vinden als er een overkoepelend systeem zou komen waarin alle data wordt verzameld en je alles vanuit dit systeem vanaf een centraal punt kan regelen en bekijken. 21

22 Ook op de vraag of het meerwaarde zou bieden werd positief op gereageerd. Het is handig om alles op een plek te hebben, duidelijk omdat het vanuit een centraal punt wordt geregeld, eenvoudig en het heeft ook voordelen op het gebied van besparing. Er is ook behoefte aan inzicht in de data die verzameld wordt. Ook willen ze niet alleen data zien van digitale producten, maar ook van niet digitale producten, denk aan plantenbakken. Wanneer die data in een plek verzameld wordt is het ook wel handig als die data daar te zien is. Over de privacy van deze dat die verzameld wordt is iedereen het ook wel eens. De data moet goed afgeschermd zijn. Het moet veilig en betrouwbaar zijn en niet zomaar in verkeerde handen kunnen vallen, want het zegt toch iets over jou. Het is dus duidelijk dat er wel behoefte is aan een centraal systeem waar van uit je alles kan regelenen in de gaten kan houden. Ook zouden niet alleen de smart objects daar moeten zijn te vinden, maar ook bijvoorbeeld wanneer je planten water nodig hebben. Verder moet de privacy goed gewaarborgd zijn. 22

23 15. Experiment #2 Bij dit tweede experiment wil ik erachter komen waar deze informatie op verzameld moet worden en hoe deze informatie getoond moet worden. Is dat op een website, een app op een tablet, een app op een smartphone of een ander device? En hoe moet deze informatie getoond worden, veel viseel, veel data of beide? ipad, centraal ding in huis, waar je dat kan zien. Ook wanneer ik weg ben. Fancy, grafiekjes, afbeeldingen. Een app of een website, maar ook iets van bijvoorbeeld op een smartwatch lijkt me ook wel cool, deze heb je altijd bij je. Een device dat centraal in huis is. Een ipad is zo n apparaat vind ik. Het heeft een groot scherm om informatie op weer te geven. Maar ook een smartphone is wel handig, want die heb je altijd bij je, hierdoor kan je ook bij de data enz van je apparaten als je onderweg bent. Op een soort van dashboard die in je huis hangt, of bijvoorbeeld op een tablet. Soms kan het misschien ook handig zijn dat de gegevens in zichtbaar zijn voor als je onderweg bent, denk aan wanneer je boodschappen aan het doen bent. Ik vroeg hierna wat hij ervan vindt wanneer bijvoorbeeld de AH weet wat er in zijn koelkast ligt en jou eetritme weet, dus wanneer de kipfilet op is wordt dit automatisch besteld en thuisbezorgd. Ehm, dit zou ik wel eng vinden, dat particulieren invloed hebben op mijn koopgedrag. Ik wil zelf de controle hierover houden. Conclusie Er zijn hier nog verschillende meningen. Iedereen is het er wel over eens dat het iets moet zijn binnen je huis. Dit kan een tablet, maar ook een smartphone zijn of een ander device wat hiervoor speciaal is gemaakt. Ook vinden sommige respondenten het wel makkelijk als alle data ook onderweg beschikbaar is. De data die getoond wordt moet getoond worden in mooie duidelijke grafieken of afbeeldingen. 23

24 16. Experiment #3 Dit derde experiment heeft te maken met privacy van smart objecten. Hierin heb ik een case voorgelegd met wat je er zou vinden als je zorgverzekeraar zou kunnen zien dat jij bijvoorbeeld heel veel ongezonde dingen in de koelkast hebt liggen en dat je niet veel beweegt. Wat zou je hiervan vinden? Poeh, dat gaat wel erg ver. En denk ook niet dat dit erg gewaardeerd zal gaan worden op het gebied van privacy. Vanuit het oog van de zorgverzekeraar natuurlijk wel erg interessant, maar vanuit de mensen zelf is dit nogal inbreuk op de privacy. Hmm interessant. Ik denk dat ik dit voor mijzelf niet zo nodig vind, maar voor mensen die echt zwaar ongezond leven wel eerlijk zou vinden. Maar van je privacy is dan idd niet veel meer over. Ik zou het zelf denk niet doen. Dit zou ik niet goed vinden. Mijn zorgverzekeraar hoeft niet te weten wat ik eet. Het is misschien wel handig voor hem, maar dat zou jezelf ten nadele zijn. Of juist wel een steun in de rug om gezond te blijven eten en te sporten. Maar hier zou je dan zelf over moeten kunnen beslissen. Dit zou ik niet willen. Ik zou niet zeggen dat bepaalde mensen achtergesteld worden hierdoor. Dit gaat teveel privacy inbreuk opleveren. Maar het kan natuurlijk ook andersom. Als je juist gezond leeft dat je dan korting krijgt op je zorgverzekeraar. Dan zou ik het wel weer overwegen. Maar dit is natuurlijk wel voor iedereen verschillend. Dat je hierover zelf controle kan houden is daarom denk ik wel belangrijk. Zou je zelf dingen delen die verzameld worden? Ik zou het niet willen delen met anderen. Ik wil het voor mezelf houden. Niet delen via Facebook of iets. Handig voor jezelf. Nee, ik zou het liever voor mezelf houden, dat het voor mij een toegevoegde waarde heeft. Hier heb ik niet zoveel mee, ik ben niet zo van kijk mij eens. Dat is niet iets voor mij. Denk je dat je privacy nu meer gewaarborgd is als je er zelf beslissingen over kan nemen en het in een omgeving voor alles geregeld wordt? Ja ik denk het wel. Ja een systeem of omgeving is wel duidelijker dan allemaal losse elementen en apparaten zonder overkoepelend iets. Ja als je het zelf makkelijker kan inzien heeft het wel zijn voordeel, maar als iets dan lekt wel gelijk alles, omdat het op 1 systeem zit. Aan de ene kant is het dus wel duidelijker en veiliger om alles op een plaats bij elkaar te hebben. Maar aan de andere kant is dit juist ook wel weer de valkuil. Maar zoals ik al even hiervoor zei is het wel belangrijk en handig als personen zelf kunnen kiezen qua privacy instellingen, wat er wel en niet gedeeld mag worden. Conclusie Alle respondenten zijn het er wel over eens dat dit te vergaat wanneer de supermarkt dit weet. Wanneer mensen dit wel zouden willen zouden ze dit zelf aan moeten kunnen geven. Verder delen de respondenten ook niet vaak iets van wat ze behaald hebben, denk bijvoorbeeld na het hardlopen het aantal km en de tijd delen. Ze houden dit liever voor zichzelf. Ze denken ook dat hun privacy beter is gewaarborgd wanneer alles vanuit een centrale omgeving wordt geregeld. Dit vinden ze wel een voordeel. Dit is alleen ook wel gelijk een nadeel, want als het gehackt wordt hebben ze wel gelijk alle informatie. 24

25 17. Presentatie Format: Pecha Kucha Slides: 01: Opening 02: Concept 1: Heart Beat Music 03: Concept 2: Keep waiting 04: Concept 3: Learn and play, Concept 4: The next game 05: Gekozen concept Keep waiting: experiment wachten bushalte en uitkomsten hiervan 06: Terug naar wat mij boeit en ik interessant vind: smart objecten en wearables 07: Uitgekomen bij koelkast van Apple 08: Niet uitdagend genoeg, dus concept omgedraaid: Smart objects die het leven juist niet eenvoudig maakt 09: Experiment welke apparaten gebruik je op een dag 10: Onderzoek naar smart objecten 11: Onderzoek naar smart objecten 12: Concept: InControl 13: Concept: InControl 14: Experiment 1 15: Experiment 2 16: Experiment 3 17: Uiteindelijke concept InControl: Overkoepelend, centraal punt 18: Uiteindelijke concept InControl: Overzichtelijk, alles op 1 plek, privacy 19: Uiteindelijke concept InControl: Gegevens allerlei objecten 20: Hoe verder volgende kwartaal Reflectie presentatie De presentatie ging erg goed. Het format van de presentatie ging ook prima, ik had bij elke slide wel gezegd wat ik wilde zeggen voordat de tijd om was en ook had ik vrijwel geen een keer tijd over voordat de volgende slide kwam. De inhoud van de presentatie was duidelijk, gekeken naar de feedback op de kaartjes. Er was veel keer ja aangekruist. Er waren nog wel een aantal vragen aan het einde van de presentatie. Zo werd er gevraagd welke informatie ik wilde gaan gebruiken. Dit is afhankelijk van het gekoppelde apparaat en welke informatie deze verzameld en uitgelezen kan worden. Ook kreeg ik de feedback om het concreter te maken, qua product. Dit wil ik doen door voor het volgende kwartaal een of enkele producten te kiezen welke ik dan in mijn eindproduct ga verwerken, om het zo concreter te maken. Zo is er ook een voorbeeld voor andere apparaten, zonder dat je ze allemaal hoeft uit te werken. Ik feedback om te kijken wat de doelgroep is voor mijn concept. Dit zijn eigenlijk alle huiseigenaren met smart objecten in hun huis. De volgende stap is nu om mijn eindformulering te vormen met het uiteindelijke concept en de dingen die daar bij horen als startpunt voor het volgende kwartaal. 25

26 26

27 18. Uiteindelijke concept Het uiteindelijke concept is een overkoepelend systeem te ontwerpen waar alle informatie, data en controle van alle smart objecten in het huis samen komen. Niet alleen voor bijvoorbeeld de koelkast, maar ook sensoren in de plantenbakken. Zo heb je een systeem voor alle objecten in plaats van allemaal losse systemen. Dit komt het gebruikersgemak en de ervaring ten goede en maakt het de gebruiker een stuk eenvoudiger nu alles op 1 plek te beheren is. Het concept is voor iedereen die een, maar ook zeker meerder smart objecten in huis heeft. Overkoepelend systeem voor alle smart objecten. Centraal punt in huis. Alle informatie, data en instellingen overzichtelijk op 1 plek. Blijf zelf in controle over je apparaten, ook je privacy. Niet alleen bijvoorbeeld de smart koelkast beheren, maar ook losse producten in huis, zoals de plantenbakken en producten in de voorraadkast. Empathiemap 27

28 Doos/verpakking Tijdens een van de laatste lessen van Design This kregen we de opdracht om de doos/verpakking te ontwerpen van jouw concept of product. Belangrijk was hierbij om na te denken over wie je doelgroep is en waar jouw concept voor staat. Het hoofddoel van mijn concept is om de gebruiker de controle over al zijn smart objecten te geven vanuit een omgeving (app). Daarom heet mijn concept InControl. De gebruiker kan alles binnen deze omgeving beheren en instellen. Ook privacy is hierbij belangrijk omdat de gebruiker zo eenvoudig zijn privacy kan bewaken omdat alles eenvoudig ingesteld kan worden vanuit een omgeving. Het is dus echt belangrijk dat jij in controle bent. Dit heb ik dan ook uit proberen te stralen met deze verpakking. 28

29 19. Hoe nu verder? Het volgende kwartaal gaan we natuurlijk verder met dit concept. Volgende stappen die genomen moeten worden zijn het ontwerpen van de omgeving, de applicatie. Dit gaat een ipad applicatie worden, die later ook uitgebouwd kan worden naar een applicatie voor een smartphone en bijvoorbeeld een website voor op je desktop. Zo is alles goed te bereiken, op elk device. Ik wil beginnen voor de ipad omdat dit een schermformaat heeft die ideaal is voor het tonen van informatie. De basis omgeving bevat de omgeving waar standaard elementen staan en je apparaten kan toevoegen. Wanneer ik de omgeving af heb wil ik deze voor een of twee apparaten invullen, bijvoorbeeld voor producten in de koelkast en de plantenbak, zodat er een goed beeld van te krijgen is hoe het gaat werken en het eruit gaat zien. Hiervoor moet ik kijken welke data er allemaal beschikbaar is van deze apparaten en hoe je dit gebruiksvriendelijk en eenvoudig in de applicatie kan verwerken. Ik wil me dit kwartaal richten op het ontwerpen van deze omgeving. Het bouwen van deze omgeving en eventuele API s die hieraan gebonden zijn ligt niet binnen het doel van dit kwartaal. 29

30 20. Berlijn opdrachten Dit kwartaal zijn we ook voor Design This naar Berlijn geweest. De opdrachten die we daar hebben moeten maken zijn onder de volgende link terug te vinden op mijn blog: martijnvermeulen.com/designthis/?p=43. 30

31 21. Design manifest Voor het design manifest ben ik begonnen met het opschrijven van wat er bij mij in mij op kwam als ik aan mijn ontwerp principes moest denken. Toen ik dit voor mijzelf gedaan had ben ik begonnen met het clusteren van de verschillende steekwoorden: Clean, begrijpbaar, functioneel, eenvoudig, minimalistisch, bruikbaar, user centered. Inlevingsvermogen, respectvol, verantwoord. Future proof, smart, innovatief. Geordend, pixel perfect, grid, uitwerken, photoshop. Tijdens het clusteren kwam ik uit op eigenlijk vier clusters. Ik heb besloten om deze te nemen als de vier principes die ik wil verwerken in mijn manifest. De volgende stap die ik heb ondernomen was het schetsen van hoe mijn manifest eruit zou kunnen of moeten komen te zien. 31

32 Aan de hand van de schetsen heb ik ervoor gekozen om vier verschillende kaarten te maken, voor elk cluster een. Op deze kaartjes wil ik eerst een titel wat het cluster omschrijft en daaronder een aantal kernzinnen. Zo ben ik op de volgende teksten gekomen voor op de kaartjes: Simplicity. It has to be simple. Simple to understand. Simple to see. Simple to use. (Verantwoording: Een ontwerp moet eenvoudig zijn om te begrijpen, eenvoudig zijn om te zien en eenvoudig zijn om te gebruiken, dit wil ik altijd in mijn ontwerpen terug laten komen.) Responsible and respectful. It has to be responsible and respectful. Responsible and respectful to the world. Responsible and respectful to a culture. Responsible and respectful to the people. (Verantwoording: Een ontwerp moet verantwoord en respectvol zijn voor alles en iedereen. Door een ontwerp kan je een duidelijk statement zetten. Design is een manier om je te uiten, dit mag dan ook gebruikt worden, maar het moet verantwoordelijk en respectvol blijven.) Future proof. It has to be future proof. Future proof for now. Future proof in the future. (Verantwoording: Een ontwerp moet klaar voor de toekomst zijn. Qua uiterlijk en qua interactie. Niet alleen voor huidig beschikbare devices, maar ook voor devices in de toekomst.) 32

33 Detail. It has to be detailled. Detailled with a grid. Detailled to be pixel perfect. Detailled to be perfect. (Verantwoording: Een ontwerp moet gedetailleerd zijn. Het moet een duidelijke opbouw hebben met een grid, pixel perfect zijn en gedetailleerd om perfect te zijn.) Hiervan heb ik vervolgens ontwerpen gemaakt in photoshop: 33

34 Deze ontwerpen heb ik in de les laten zien om hier feedback op te ontvangen. De feedback die ik ontving was dat het een duidelijk en goed manifest was. Wel hadden ze nog een aantal tips voor mij. Zo was alles per kaartje een beetje dubbel op. Ze hadden dan de tip om de titel weg te halen en ipv daar it has to be voor te zetten, zodat de eerste regel van de ondertekst weg kon. Hierdoor was het minder dubbel op. Ook vonden ze future proof nog niet helemaal duidelijk, hierom heb ik hier de ondertitels veranderd om deze duidelijker te maken met wat ik bedoel. Ze hadden ook de tip om de ondertitels anders uit te lijnen, zodat dit duidelijker in een oogopslag te lezen was. Verder vroegen ze zich af waarom het kaartjes waren. Hier wist ik niet echt een antwoord op, daarom gaven ze me de tip om te kijken hoe ik het anders zou kunnen presenteren. Ik heb ervoor gekozen om een onepage website te maken, omdat online toch veel beter bij mij past dan offline. Daarom heb ik de ontwerpen omgezet naar een website. Ik heb verder ook de achtergrond veranderd om deze meer persoonlijk te maken. Hier is mijn design manifest te vinden: 34