Jaarplan Boogh 2015 Jongleren en de kunst van het loslaten
|
|
- Gerarda van Dijk
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Hendriklaan VR Harmelen (0348) info@boogh.nl Jongleren en de kunst van het loslaten Kvk Titel: Publicatie: Maart 2015 Verantwoordelijk: Directeur-bestuurder
2 De missie en visie van Boogh Ons motto is Terug in je kracht. Boogh brengt mensen terug in hun kracht door participatie te bevorderen en mensen zoveel mogelijk eigen regie te laten voeren. Alles is erop gericht om mensen zo zelfstandig mogelijk te laten functioneren. Boogh werkt vanuit de visie dat elk mens, ongeacht zijn beperkingen, (meestal) in staat is eigen regie te voeren. Als mensen om welke reden dan ook niet meer kunnen doen wat ze altijd deden, kijken velen in eerste instantie naar de onmogelijkheden. Onze ervaring is dat mensen zich beter voelen wanneer juist de mogelijkheden de nadruk krijgen. Wanneer ze vanuit die mogelijkheden gewoon kunnen deelnemen aan het sociale en maatscha ppelijke leven, werk en hobby s hebben, het gevoel hebben dat ze ertoe toen. Persoonlijke aandacht en gelijkwaardigheid zijn bij ons sleutelbegrippen. Wij gaan uit van de wensen en mogelijkheden van mensen. Op die manier brengen wij onze cliënten terug in hun kracht. Niet wat je overkomt, maar hoe je ermee omgaat is bepalend! Zo luidt de missie en visie die we in meer dan 35 gemeenten, verspreid over 4 regio s Utrecht Stad, Utrecht West, Utrecht Zuid en Eemland & Gooi en Vechtstreek uitvoeren. Arbeidsre-integratie voert haar dienstverlening ook nog uit in Flevoland, Noord - en Zuid Holland. De begeleiding groep, behandeling groep, training en re-integratie die we aan een kleine 900 mensen met hersenletsel, lichamelijke beperking en /of chronische ziekte bieden, vormt een onmisbare schakel in effectieve zorg aan mensen met een ondersteuningsvraag. Invulling van ondersteuning aan cliënten is pure noodzaak om verdere overbelasting van het systeem van (mantel)zorgverleners te voorkomen. En de gebleken voordelen (zowel financieel, dus voor de maatschappij) als de afnemer (fors verhoogd welzijn en dus minder zorg nodig) zijn groot. Vanuit het strategisch meerjarenbeleidsplan is het jaarplan 2015 voor de stichting opgesteld. Dit jaar zal Boogh een nieuw strategisch meerjarenplan opstellen. We hebben in 2013 vier pijlers in de dienstverlening geïntroduceerd, te weten begeleiden, behandelen, trainen en re-integreren. Deze pijlers kunnen in trajecten worden uitgezet, dwars door de huidige locaties heen. In het kader van het dichter bij de burger organiseren, is meer diversiteit in dienstverlening op de locaties ontstaan en decentraliseren we waar het kan en centraliseren we waar het moet. In het kader van de vraag om participatie bieden we werkervaringplaatsen aan, wordt er meer en frequenter productmatig gewerkt voor derden en voor de webwinkel. Deze veranderingen vragen een andere manier van werken. Doelgerichter, gevarieerder en kortdurende en langdurende trajecten lopen langs en naast elkaar. Afhankelijk van de vraag van de cliënt. We bieden dienstverlening aan vanuit de kaders van de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning), de WLz (Wet langdurige zorg), ZvW (Zorgverzekeringswet) en de Participatiewet is het eerste jaar waarin we de begeleiding groep vanuit de WMO aanbieden. Gemeenten zijn stakeholders geworden. Samenwerken aan een gedragen jaarplan 2015 In het afgelopen jaar is samen met de teams, de OR, de CCR, de managers en de staf vele malen met elkaar om tafel gezeten ter voorbereiding op het jaar Het geactualiseerde visiedocument, het reorganisatieplan, het participatiemodel, de adviezen van de OR en de CCR en de nieuwe regio-indeling zijn meegenomen en samengevat in het jaarplan Dit jaarplan vormt input voor de jaarplannen van de regiomanagers, arbeidsre-integratie en de ondersteunende diensten, die de beleidsvoornemens voor een geheel jaar bevatten. Alle jaarplannen zijn SMART geformuleerd. Met, als het enigszins kan, normen of prestatie-indicatoren. De directeur bestuurder stelt de jaarplannen vast. Vervolgens vormen de jaarplannen een mooie basis om integraal en transparante verantwoording af te leggen over de voortgang van de doelbereiking en gerealiseerde prestaties. 2
3 Boogh heeft vijf strategische positioneringen afgeleid vanuit het meerjarenbeleid. Te weten: 1. Boogh is dé specialist in het begeleiden, behandelen, trainen en re-integreren van mensen met hersenletsel, mensen met een lichamelijke beperking of chronische ziekte, om zo optimaal mogelijk te kunnen participeren in de maatschappij. 2. Stakeholders, verwijzers, professionals, collega-aanbieders, potentiële cliënten, medewerkers en vrijwilligers kennen Boogh en weten Boogh te vinden. 3. Boogh is een betrouwbare samenwerkingspartner in de keten van zorg- en dienstverlening voor alle betrokken partijen en stakeholders, lokaal en regionaal. 4. Boogh heeft een gezonde bedrijfsvoering en is gericht op continuïteit van de organisatie. 5. Boogh is een aantrekkelijke werkgever, die deskundige medewerkers en vrijwilligers bindt en betrokken houdt. Uitgangspunten bij beleidsvorming Boogh zijn: - Toekomstige zorgvraag is leidend - Nieuw concept van gezondheid is leidend: veerkracht en eigen regie van de burger - Functioneren van burger centraal In de voorbereiding van het jaarplan zijn 3 belangrijke thema s voortdurend aan de orde in het behalen van de strategische doelstellingen: organisatieontwikkeling, decentralisatie en procesvereenvoudiging. Ontwikkelen is hierin het centrale thema. Vanuit deze thema s hebben we met elkaar de volgende focuspunten voor 2015 vastgesteld: Balans vinden met nieuwe formatie in de teams Programma bepalen voor 2015 in de teams Samenwerking met gemeenten door ontwikkelen Doorontwikkeling behandeling: Hersenz Boogh Jongeren op diverse vestigingen Door ontwikkeling Afasiecentrum Doorontwikkeling webwinkel BooghGoed Vanuit organisatieontwikkeling zijn nieuwe, grotere regio s gemaakt waarin de regiomanagers meerdere locaties aansturen en meer op afstand managen. De overhead is verminderd. Dit vraagt meer zelforganisatie en eigenaarschap van medewerkers waarin de volgende accenten voor 2015 zijn gelegd: Willen leren, verbeteren en veranderen Direct feedback geven aan collega s en cliënten Vertrouwen in zelfredzaamheid en improvisatievermogen van de teams Vereenvoudigen van de uitvoering: wat doet er echt toe? 3
4 De medewerker die past bij die nieuwe omgeving is een jonglerende professional, die tegelijkertijd verschillende ballen in de lucht houdt. Hij of zij moet wikken en wegen tussen eigen kennis, de unieke situatie en de context van de zorgvrager, de meningen en de interventies van de collega s en de maatschappelijke druk van steeds meer met minder. Dit betekent voor de ondersteuning en voorwaarden, dat: De verantwoordelijkheid diep in organisatie in het primaire proces gelegd wordt Teams zoveel mogelijk vrijgesteld worden van commissies / werkgroepen / stichtingstaken Er een goed functionerend ICT systeem, ECD en Backoffice is Boogh scholing en coaching aanbiedt in een scholings- en coaching plan, zodat: Teams maximale handelingsvrijheid hebben Teams vrijwilligers, stagiaires, mantelzorgers, leerlingen kunnen begeleiden 4
5 Doelstellingen Strategische doelstellingen Op resultaatgebieden te weten, cliënten, medewerkers, interne organisatie en financieel, worden de strategische doelen van Boogh vastgesteld. De uitwerking bevat het te behalen resultaat en de manier waarop het resultaat gemeten wordt. A. Cliënten B. Medewerkers C. Interne organisatie/beleid/organisatie D. Financiële resultaten Onderwerp CLIËNTEN A1 Zelfredzaamheid van cliënten is bevorderd Doelrealisatie is 95% Hanteren: Passende methodiek ECD Evaluatie Coördinerend Begeleider Trajectbegeleider A2 Participatie van cliënten is bevorderd Doelrealisatie is 95% Hanteren: Passende methodiek ECD Evaluatie Coördinerend Begeleider Trajectbegeleider A3 Welzijn van cliënten is bevorderd Doelrealisatie is 95% Hanteren: Passende methodiek ECD Evaluatie Coördinerend Begeleider Trajectbegeleider A4 Boogh heeft tevreden cliënten Snelle feedback organiseren Aantal kwesties en klachten en afhandelingstermijn Feedback vragen Registratie en inventarisatie Managers en directie 5
6 CLIËNTEN A5 Medezeggenschap van cliënten is goed georganiseerd Aantal adviezen en vraagstellingen aan de CCR Afstemming Voorzitter CCR en directie A6 Cliënten ervaren een veilige omgeving bij Boogh Aantal MIC meldingen terugbrengen Registratie Inventarisatie Analyse Actie Management en directie A7 Boogh organiseert de dienstverlening zo dicht mogelijk bij de burger, daar waar het kan. Realisatie van dienstverlening in: Woerden Hilversum/Huizen Focusregio s: Gooi- en Vechtstreek Utrechtse Heuvelrug Rivierenland Realisatie nieuwe vestigingen in multifunctionele gebouwen in samenwerking met andere dienstverlenende organisaties Regiomanagers i.s.m. directeur Voortdurend A8 6
7 MEDEWERKERS B1 Het eigenaarschap en de handelingsruimte van de medewerkers is vergroot De medewerker ontwikkelt zich en is toegerust op nieuwe rol en aangepaste functiebeschrijving Monitoren door middel van ontwikkelings-/ functioneringsgesprekken en aanbieden van gerichte scholing en coaching Leidinggevende Coach Doorlopend gedurende 2015 B2 De teams zijn in een nieuwe balans qua: - Personele samenstelling (professionals, vrijwilligers, leerlingen) - Functiedifferentiatie - Het zelf organiserend vermogen van de teams is vergroot De teams: Zijn gebalanceerd samengesteld op basis van functies en richtlijnen en functioneren zelf organiserend als samenwerkingsverband binnen heldere kaders en systemen Coaching sessies in samenwerking met externe coach Leidinggevende Coach Voor- en najaar 2015 B3 Vitale medewerkers en behoud beperkte uitval van collega s. Gemiddeld 4,5% ziekteverzuim per jaar en een verzuimfrequentie van 1x per jaar Op het moment van afwijken van norm, plan van aanpak schrijven. Maandelijks SMT Managers i.s.m. manager HRM en bedrijfsarts Elke maand Snellere opvolging B4 Boogh is een opleidingsorganisatie voor niveau 3,4 en 5 en communiceert dat intern en extern Aantal leerlingen 5 en stagiaires is 30 per jaar. Opleidingsjaarplan is beschreven conform beleid en monitoring vindt plaats op basis van realisatie. PDCA Manager HR Q1 en Q3 7
8 MEDEWERKERS Contacten scholen via de managers Managers B5 Boogh heeft tevreden medewerkers Snelle feedback organiseren Aantal klachten vertrouwenspersoon Feedback vragen Registreren Inventariseren Analyse actie Manager HRM, managers en directeur Voortdurend B6 Tegengaan van stuwmeer van vakantie-uren aan het eind van het jaar. 94% van de vakantie-uren is opgenomen op Vakantie-uren zijn ingeroosterd en ingepland Uren registreren en monitoren. Directeur en managers B7 Vrijwilligers hebben een duidelijke ondersteunende functie in de organisatie. Toename van 10% vrijwilligers bij Boogh. Vrijwilligersbeleid wordt uitgevoerd conform afspraken Manager HRM, manager, medewerker e.a. Apr 2015 Sept
9 INTERNE ORGANISATIE C1 ECD is ingevoerd en ondersteunt het primaire proces optimaal. Primaire proces is ontwikkeld en beschreven en wordt maximaal ondersteund door ECD Invoeren Q 1 Stuurgroep volgt proces en initieert verbeteringen en borging Directeur i.s.m. controller en regiomanagers Apr 2015 Q2 Q3 Q4 Maandelijks C2 De administratieve processen in de backoffice zijn goed ingeregeld op basis van de verschillende financieringsstromen en declaratiesystemen. Declaraties zijn succesvol en met resultaat afgerond 100% Facturen zijn binnen de vastgestelde termijn betaald 100% Vaststellen taken centraal/decentraal Op basis van efficiëntie en effectiviteit Maximaal digitaliseren Controller C3 Invoeren kwaliteitskader gehandicaptenzorg 2015 Boogh voldoet aan de normen vastgesteld in kwaliteitskader VGN, de 3 pijlers. Uitvoering geven aan het uitzetten van de 3 pijlers in de organisatie. Adviseur kwaliteit i.s.m. VGN en directie. C4 Het kwaliteitsmanagement systeem met geplande tussenpozen beoordelen, om te bewerkstelligen dat dit bij voortduring geschikt, passend en doeltreffend is. Incl. risicomanagement. In 2015 blijft Boogh in het bezit van een gecertificeerd kwaliteitssysteem. Plan van aanpak uit te voeren acties. Adviseur kwaliteit en beleid i.s.m. directeur, managers en alle andere medewerkers Externe audit 1 mei
10 INTERNE ORGANISATIE C5 Realisatie integrale managementrapportage Vaststellen 4 prestatieindicatoren op de 4 deelgebieden In beleidsoverleg voorleggen en vaststellen Leden beleidsoverleg BO 2 x per jaar rapportage Managers/directie voor- en najaar: mrt en sept 2015 Jaarrapportage Directeur Mei 2015 C6 Het dashboard met maximaal 16 KPI s is beschikbaar in BI Managementinformatie is maandelijks op alle 4 de deelgebieden beschikbaar en te raadplegen I.s.m. experts Carante Groep dashboard in BI opstellen Controller, manager HRM, managers en directie C7 Maximale digitale ondersteuning in de planning van medewerkers en vakantie uren registratie Roosterprogramma OWS is ingevoerd 100% afstemming planning cliënten en medewerkers en vakantieregistratie Invoeren Manager HRM i.s.m. managers April 2015 C8 Digitale Verzuimmanager is ingevoerd en werkt optimaal ondersteunend voor management 100% doelrealisatie en efficiënte en effectieve opvolging medewerkers conform WP Invoeren Manager HRM i.s.m. managers en directie Q4 10
11 FINANCIEEL RESULTAAT D1 Snelle en adequate toegang van cliënt tot passende dienstverlening bij Boogh Kostendekkende dienstverlening realiseren Exploitatie Monitoren Controller i.s.m. managers en directie Maandelijks D2 Realisatie productie o.b.v. productieafspraken en declaratie 100% realisatie 100% declaratie Registreren Administratie i.s.m. controller/ management Maandelijks D3 Vervoersbewegingen reduceren en vervoer zo efficiënt mogelijk laten verlopen Vervoersbewegingen terug brengen en efficiënt rijden. Geen overschrijding van tarieven Exploitatie monitoren Regiomanagers i.s.m. vervoersbedrijven Directie i.s.m. CCR Maandelijks D4 Planning cliënten is optimaal afgestemd op aanwezigheid medewerkers Geen overschrijding van de exploitatie Exploitatie Monitoren Regiomanagers Controller Maandelijks D5 Financiële informatie uit BI is maandelijks beschikbaar Prestatie-indicatoren wordt op gerapporteerd Kwartaal rapportage BBSC Controller D6 Ontwikkelen van interne kostprijsberekeningen voor de productportfolio Voor alle producten zijn interne kostprijsberekeningen gemaakt Controller Controller 11
Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303
Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en door het geven van adviezen bijdragen aan de uitvoering van het beleid binnen de Hogeschool Utrecht kaders en de ter
Nadere informatieKwaliteitsjaarplan Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept. Samen aan de slag! Gewoon goede zorg
Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het kwaliteitsjaarplan van verpleeghuis Reggersoord (etages 3 en 4). Op beide etages zijn
Nadere informatieFunctieprofiel: Manager Functiecode: 0202
Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of
Nadere informatieCatharina Stichting visie op zelfsturing
Catharina Stichting visie op zelfsturing Verhalende versie Binnen Catharina Stichting werken we steeds nadrukkelijker op basis van zelfsturing. Een belangrijk uitgangspunt daarbij is dat we werken vanuit
Nadere informatieZorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg
Zorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg Inleiding Zorg Groep Beek (ZGB) is al vele jaren een heel goed alternatief voor cliënt gerichte thuiszorg en wijkverpleging in de Westelijke Mijnstreek.
Nadere informatieMet andere ogen kijken naar...
Met andere ogen kijken naar... Mens Organisatie Verandering Organisatie & ontwikkeling Loopbaan & verandering Vitaliteit & verzuim Iedere organisatie maakt ontwikkelingen door. Vanwege veranderende marktomstandigheden,
Nadere informatieToetsingskader Wmo-toezicht Gelderland-Zuid
Toetsingskader 2019, pagina 1 Toetsingskader Wmo-toezicht Gelderland-Zuid De Wmo-toezichthouder ziet, in opdracht van de gemeenten in Gelderland-Zuid, toe op de kwaliteit van de maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieJaarplan Boogh Boogh, positieve gezondheid als bron van vertrouwen!
Weltevreden 4B 3731 AL De Bilt (085) 40 14 795 info@boogh.nl www.boogh.nl Kvk 411 77 680 Boogh, positieve gezondheid als bron van vertrouwen! Titel: Publicatie: Verantwoordelijk: Directeur-bestuurder uur
Nadere informatieNORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK
NORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK Opzet De normen zijn afgeleid van de vastgestelde Kwaliteitswaarden van de branche Sociaal Werk. Ze zijn ingedeeld in drie hoofdgroepen, die de opzet van deze Branchecode
Nadere informatieFunctiebeschrijving manager Bedrijfsvoering
Functiebeschrijving manager Bedrijfsvoering Doel Is verantwoordelijk voor de afdeling Bedrijfsvoering, waartoe behoren datakwaliteit, informatisering en analyse, registratie en boekhouding, compliance
Nadere informatie88% Inwoner enquête (onderzoek)
Bijlage 1. Sturing en monitoring Meedoen naar Vermogen Niveau 1: Maatschappelijke effecten Wat? Norm Bron Rapportage Percentage inwoners dat zich verantwoordelijk voelt voor de buurt 88% Inwoner enquête
Nadere informatieInvulling Aster Zorg van addendum bij kwaliteitskader verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een Wlzindicatie
Invulling Aster Zorg van addendum bij kwaliteitskader verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een Wlzindicatie Inleiding Aster Zorg levert huishoudelijke hulp in het kader van de WLZ. We doen dat
Nadere informatieWIJdezorg ZELFSTURING GEWOON DOEN!
ZELFSTURING GEWOON DOEN! WIJdezorg heeft binnen een periode van een jaar 19 van de 45 teams geïnspireerd tot vrijwillige deelname aan het verandertraject. 6 van de 8 thuiszorgteams wilde direct deelnemen
Nadere informatieGemeentelijke monitor sociaal domein. Maart 2015
Gemeentelijke monitor sociaal domein Maart 2015 Agenda Doelstelling en ambitie van gemeenten Mijlpalenplanning en eerste gegevensaanlevering Inzichten in de monitor in 2015 en verder Ontwikkelagenda Doelstelling
Nadere informatiePlan van Aanpak Ziekteverzuim DCO 2003. 3 februari 2003
abcdefgh Plan van Aanpak Ziekteverzuim DCO 2003 3 februari 2003 Inhoudsopgave........................................................................................ 1. Inleiding 3 2. Evaluatie Plan van
Nadere informatieBeleidsdocument 2012-2016
Beleidsdocument 2012-2016 uw zorg, onze zorg Inhoudsopgave 1. Voorwoord...3 2. Zorggroep de Bevelanden...4 3. Waar staat Zorggroep de Bevelanden voor (Missie, Visie en Doelstellingen)...4 4. Uitwerking:
Nadere informatieROUTEPLANNER 2016 & RICHTING 2017
MEER INFORMATIE OVER EIGENHEID SAMEN GASTVRIJ CO-CREATIE LEREND VERBETEREN VERWANT 8+ CLIËNT & NETWERK 2020 PARTICIPATIE MAATSCHAPPIJ MEDEWERKER TOP 20 ZUIDWESTER 8+ MEDEWERKER ORGANISATIE MAATSCHAPPIJ
Nadere informatieMijn apotheek, Acdapha Groep. Aanvulling bij Jaarplan
Mijn apotheek, Acdapha Groep Aanvulling bij Jaarplan 2015 2016 Alkmaar, mei 2016 Inhoudsopgave Inleiding... 3 2 Personeel en organisatie... 4 2.7 Nieuw apotheek informatiesysteem... 4 2.9 Centraal declareren...
Nadere informatieKwaliteitsdashboard Amstelring
Kwaliteitsdashboard Amstelring Is jouw verpleeghuisorganisatie zich aan het oriënteren op het ontwikkelen en gebruiken van een dashboard? Lees dan deze publicatie met zeven praktijkvoorbeelden van verpleeghuizen
Nadere informatie1. FORMAT PLAN VAN AANPAK
INHOUDSOPGAVE 1. FORMAT PLAN VAN AANPAK 1.1. Op weg naar een kwaliteitsmanagementsysteem 1.2. Besluit tot realisatie van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) 1.3. Vaststellen van meerjarenbeleid en SMART
Nadere informatieJaarplan Palliatieve Zorg Laurens
Gezamenlijk werken aan kwaliteit palliatieve zorg in heel Laurens INHOUD 1 INLEIDING 2 2 ROL REGIO, LPZ EN I&O 2 3 OVERLEGSTRUCTUUR 2 4 DOELEN 2013 3 4.1 Laurensbrede visie 3 4.2 Eenduidig kwaliteitsniveau
Nadere informatieKennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat
Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een
Nadere informatieJaarplan 2018 SVRZ Ter Schorre, centrum voor Zorg & Revalidatie. Samen verder BS B
Jaarplan SVRZ Ter Schorre, centrum voor Zorg & Revalidatie Samen verder BS.17.715 B Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding... 3 Hoofdstuk 2 Onze basis... 4 Hoofdstuk 3 De leidraad... 5 Cliënt... 5 Medewerker...
Nadere informatieGewoon leven. Samenvatting Contourennotitie Raamwerk
Gewoon leven Samenvatting Contourennotitie Raamwerk 2016-2018 April 2016 lnleiding In 2015 heeft Raamwerk ervaring opgedaan met het nieuwe stelsel voor de langdurige zorg (Wlz) en de Wmo en Jeugdwet. Het
Nadere informatieBeleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam
Beleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam Beleidsplan 2018 Stichting Combiwel Amsterdam Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Gegevens organisatie... 3 1.1 Algemene gegevens... 3 1.2 Contactgegevens:...
Nadere informatiePilot Planning is Realisatie. Samenwerking van Menzis, Icare en Meander om met de Lean filosofie de extramurale ouderenzorg te verbeteren
Pilot Planning is Realisatie Samenwerking van Menzis, Icare en Meander om met de Lean filosofie de extramurale ouderenzorg te verbeteren déò~ãéåäáàâé=~ãäáíáé Betaalbare, kwalitatief goede zorg voor cliënten
Nadere informatieInleiding. Begrippenkader
Beleidsplan opbrengstgericht personeelsmanagement bij De Veenplas Beleid en doelen voor het thema Personeel voor de jaren 2013 2016 Vastgesteld juli 2013 Inleiding Wij beschouwen onze leerkrachten als
Nadere informatieNaam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam
Jaarplan 2016 Naam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam Actuele Beschrijving Algemeen 2016 zal in het teken staan van de fusie van Streetcornerwork (SCW) en de Stichting Volksbond
Nadere informatieP&O-adviseur. Context. Doel
P&O-adviseur Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en/of de uitvoering van het personeel- en organisatiebeleid voor faculteit(en), diensten of de instelling, binnen de kaders van, wettelijke bepalingen
Nadere informatieDEXIS Arbeid, en waar dat toe leidt. www.dexisarbeid.nl
DEXIS Arbeid, en waar dat toe leidt Stel dat iedere medewerker het naar zijn of haar zin heeft op het werk, het gevoel heeft zijn of haar talenten te kunnen inzetten, de sfeer in het team klopt, collega
Nadere informatieGoed bestuur in de praktijk. Bestuur en directie
Goed bestuur in de praktijk Bestuur en directie 1 2 Voorbereiden bestuursvergadering nieuwe situatie bepalen als toezichthoudend bestuur : (voorbereiden) bestuursagenda en inhoud 3 Vooraf Zijn er nog onduidelijkheden
Nadere informatieIN BEELD 22-01-2013. Datum. Organisatie. Demo Rapportage
IN BEELD Datum Organisatie 22-01-2013 Demo Rapportage Inhoud Inhoud 01 Organisatie 1.01 Aantal medewerkers per soort dienstverband 02 1.02 Aantal medewerkers per geslacht 03 1.03 Aantal medewerkers per
Nadere informatieOrganisatie: Samenwerkingsverband Stichting Samenwerkingsverband RiBA ( Ridderkerk, Barendrecht, Albrandswaard)
Functie-informatie Functienaam: Directeur samenwerkingsverband Organisatie: Samenwerkingsverband 28.05 Stichting Samenwerkingsverband RiBA ( Ridderkerk, Barendrecht, Albrandswaard) Werkterrein: Management
Nadere informatieTraject Tilburg. Aanvragers: Gemeente Tilburg. Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net
Traject Tilburg Aanvragers: Gemeente Tilburg Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net Opgave: Beantwoorde ondersteuningsvraag In Tilburg is het traject Welzijn Nieuwe Stijl onderdeel van een groter programma
Nadere informatieEen kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO
Een kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO Drs. Eveline Castelijns MBA 12 april 2016 Inhoudsopgave 1 2 3 Zelforganisatie in de zorg Werkende principes Vragen 1 Zelforganiseren in de
Nadere informatieHierna treft u een uitwerking aan uit de praktijk van een thuiszorginstelling van:
Arbo bijlage 04 A Programma van eisen thuiszorginstelling Hierna treft u een uitwerking aan uit de praktijk van een thuiszorginstelling van: een plan van aanpak voor het contracteren van een Arbo-dienst
Nadere informatieAfspraken zorgverzekeraars Casemanagement en Ketenzorg Dementie 2020
Casemanagement en Ketenzorg Dementie 2020 Casemanagement en Ketenzorg Dementie 2020 Disclaimer De afspraken zoals in deze publieksversie staan opgenomen zijn van toepassing op de inkoopvoorwaarden Wijkverpleging
Nadere informatieMatrix voor 3 modellen van zelfsturing
Matrix voor 3 modellen van zelfsturing De term zelfsturing wordt verschillend uitgelegd en invulling gegeven. In een verandertraject naar meer eigen verantwoordelijkheid en regelruimte voor medewerkers
Nadere informatieManagementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Nadere informatieManagementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Nadere informatieVragenlijst Ketensamenwerking Sociaal Kwetsbaren
Vragenlijst Ketensamenwerking Sociaal Kwetsbaren Deze vragenlijst is ontwikkeld door AnnemiekeTomassen van de GG&GD te Utrecht. Zij stelt de evaluatie aan andere veldregisseurs en geïnteresseerden ter
Nadere informatieBijlage 10 Overzicht acties kwaliteitsmanagementsysteem
Bijlage 10 Overzicht acties kwaliteitsmanagementsysteem Onderstaand wordt een suggestie gedaan voor de ontwikkeling van een kwaliteitsmanagement (KMS) in vier jaar. Daarbij is rekening gehouden met de
Nadere informatiezelf regie eigenaarschap vertrouwen
Showcase HBO, 2015 LTC, Pim Mulier en Winnock (samen Santrion) begeleiden meerdere HBO opleidingen thema gericht. Thema s die onder andere spelen zijn: werkdruk, organisatieverandering, het nieuwe werken,
Nadere informatieDigitale Walvisgeluiden najaar 2010
Hoe maken we interne audits effectiever? Er gaat best wat tijd en energie zitten in interne kwaliteitsaudits. Je mag dus verwachten dat het ook wat oplevert. Gelukkig is dat vaak ook wel zo, zeker in de
Nadere informatieHoofdstructuur fusieorganisatie WML en ISD-ML
Hoofdstructuur fusieorganisatie WML en ISD-ML Concept 2 SG 6 februari 2012 1 1. Inleiding De ISD-ML en de WML zijn voornemens om zowel bestuurlijk als organisatorisch te fuseren. Tot dit voornemen hebben
Nadere informatieOVERZICHT RESULTATEN EN AANDACHTSPUNTEN TUSSENEVALUATIE BUITENSTE BINNEN SAMENVATTING. 1 Tussenevaluatie Buitenste Binnen
OVERZICHT RESULTATEN EN AANDACHTSPUNTEN 2016 TUSSENEVALUATIE BUITENSTE BINNEN SAMENVATTING 1 Tussenevaluatie Buitenste Binnen OVERZICHT RESULTATEN EN AANDACHTS PUNTEN Amerpoort heeft twee jaar geleden
Nadere informatieEen voorbeeld van de samenwerking tussen de partners.
Bijlage 1. Een voorbeeld van de samenwerking tussen de partners. Korte toelichting In het projectplan van de pilot worden drie arrangementen beschreven; 1. Kort herstel; voor mensen die tijdelijke begeleiding
Nadere informatieJaarplan. Het is onze ambitie om het beste uit uw kind te halen. Locatie Fontein. Locatie Transvaal
17 18 Jaarplan Het is onze ambitie om het beste uit uw kind te halen Locatie Fontein Locatie Transvaal Naam school: Brinnummer: Koningin Wilhelminaschool 15QK Adres: Fonteinstraat 16 / Transvaalstraat
Nadere informatieVerkorte versie fusiedocument
Verkorte versie fusiedocument Gelopen proces fase 1 o Reden fusie is steeds leidend geweest, is bekend o Diverse gremia mee laten denken in voorbereiding o Uitwerking in 4 werkgroepen (en werkgroep communicatie)
Nadere informatieFUNCTIE/ORGAAN: Directeur
FUNCTIE/ORGAAN: Directeur Functiedoel: - De directeur is de eindverantwoordelijke van het PVT De Landhuizen en is verantwoordelijk voor de realisatie van de missie, de visie en het beleid binnen de doelstellingen
Nadere informatieP&O-adviseur. Context. Doel
P&O-adviseur Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en/of de uitvoering van het personeel- en organisatiebeleid voor faculteit(en), dienst(en) of de instelling, binnen de kaders van, wettelijke bepalingen
Nadere informatieVERSLAG VOORTGANGSGESPREK. 8e Montessorischool Zeeburg
VERSLAG VOORTGANGSGESPREK 8e Montessorischool Zeeburg Plaats : Amsterdam BRIN nummer : 22LE C1 Onderzoeksnummer : 291877 Datum onderzoek : 18 januari 2017 Datum vaststelling : 1 februari 2017 Pagina 2
Nadere informatieCentrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei
Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning
Nadere informatieICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN
ICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN 2018-2023 VERSIE definitief Vastgesteld op : 14 augustus 2018 Directeur bestuurder 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Doelstelling 3 3. Positionering ICT en Informatiebeleid
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING: WIJKMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Actiezorg en Magentazorg
FUNCTIEBESCHRIJVING: WIJKMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Actiezorg en Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling:
Nadere informatieHoofdlijnen beleidsplan Ronald McDonald Kinderfonds 2010-2015
Hoofdlijnen beleidsplan Ronald McDonald Kinderfonds 2010-2015 Missie/Visie/Kernboodschap/Doelstelling Missie Het Ronald McDonald Kinderfonds wil een positieve bijdrage leveren aan de gezondheid van kinderen
Nadere informatieStand van zaken Sociaal Domein
Stand van zaken Sociaal Domein Van transitie naar transformatie Gemeenteraad 27 oktober 2016 Voorbereiding Inhoud 2013 2020 Implementatie en borging Transformatie 1-1-2015 transitie heden Waar staan we
Nadere informatieCreatieve destructie in de bestuurskamer
Creatieve destructie in de bestuurskamer Annemarie Koopman, managing consultant Betty Ambaum, consultant en trainer Focus workshop De transitie naar zelfstandig werkende wijkteams vraagt de nodige 'creatieve
Nadere informatieToolkit bedrijfsvoering
Toolkit bedrijfsvoering Naar optimale zorg door gezonde bedrijfsvoering Verstand van Zorg Van transitie naar transformatie Gezonde bedrijfsvoering als succesfactor Continu goede én betaalbare zorg leveren?
Nadere informatieOrganisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES
Mentale veerkracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES In de (top)sport is het een vast gegeven; wil je succesvol zijn als sporter dan investeer je in techniek en conditie, maar ook in mentale
Nadere informatieSamen aan de slag! Gewoon goede zorg
Kwaliteitsjaarplan 2018 Locatie: het Anker, het Vooronder, de Roef Datum: augustus 2018 Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het ( concept) kwaliteitsjaarplan van Woonzorg centrum het
Nadere informatieTransitie WMO. Annelies Wolters Bestuurssecretaris
Transitie WMO Annelies Wolters Bestuurssecretaris Onderwerpen Introductie De Noorderbrug Verloop aanbestedingen afgelopen jaar Impact inrichting backoffice Ruimte voor specialisme Strategische keuzes komende
Nadere informatieManage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol
Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en
Nadere informatieFM 2015. Transitie in de zorg: wendbaarheid in cultuur en structuur. Expertmeeting 20 juni 2014
1 FM 2015 Transitie in de zorg: wendbaarheid in cultuur en structuur Expertmeeting 20 juni 2014 2 Programma Veranderend zorglandschap Rob Maréchal,directeur FunktieMediair Praktijkvoorbeeld Vitras Dinie
Nadere informatieRecept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent
Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.
Nadere informatieOnderweg naar zelfstandige teams HEAD congres Houten vrijdag 10 juni 2016
Onderweg naar zelfstandige teams HEAD congres Houten vrijdag 10 juni 2016 Wie is de Baalderborg Groep? Ouderenzorg Gehandicaptenzorg Cijfers - Aantal zorgcliënten: 1174 (80% VG, 20% ouderenzorg) - Aantal
Nadere informatieFunctieprofiel Beleidsadviseur Functieprofiel titel Functiecode 00
1 Functieprofiel Beleidsadviseur Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Ontwikkelen, implementeren en evalueren van beleid en adviseren op één of meerdere aandachtsgebieden/beleidsterreinen ten behoeve
Nadere informatieKaderbrief 2018: Sterker in dialoog
Kaderbrief 2018: Sterker in dialoog Deze kaderbrief geeft richting aan onze (team)plannen voor 2018. Zo zorgen we ervoor dat ontwikkelingen binnen Cello elkaar versterken én dat we invulling blijven geven
Nadere informatieTitel: kwaliteitsverslag - publieksversie
Kwaliteitsverslag - publieksversie Verslag jaar 2017 Rapportagedatum 31 mei 2018 Inleiding Het kwaliteitskader 2017 van de Wet Langdurige Zorg (WLZ) voor de verpleeghuiszorg vraagt van organisaties een
Nadere informatieStrategische Personeelsplanning. Basisdocument
Strategische Personeelsplanning Basisdocument Strategische Personeelsplanning Basisdocument SPP als pijler van hr-beleid Om als organisatie in een dynamische omgeving met veel ontwikkelingen en veranderingen
Nadere informatiePOPULAIR 2015 JAARVERSLAG
POPULAIR JAARVERSLAG 2015 De Heer beschermt je. Hij gaat met je mee, bij Hem ben je veilig. Er overkomt je geen kwaad, niet overdag en niet in de nacht. Psalm 121:5,6 (BGT) Voor meer informatie en de totstandkoming
Nadere informatieToelichting op (bijgaande) directiefuncties in het primair onderwijs
Algemene toelichting In de CAO PO is bepaald is dat alle schoolleiders/directeuren in het primair onderwijs een functiewaardering moeten krijgen op basis van FUWA-PO (het systeem voor de Functiebeschrijving
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg
FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015
Nadere informatieElver &GGzE. Verfrissend. Effectief omgaan met grote veranderingen. Ellen Knippers, Alice Stokkink, Rita Spitters en Wil Nelis
Elver &GGzE Effectief omgaan met grote veranderingen Ellen Knippers, Alice Stokkink, Rita Spitters en Wil Nelis Planetree conferentie 17 maart 2016 Verfrissend Wat kun je van ons verwachten? Wij en onze
Nadere informatieVerpleegkundige teams bij ZZG zorggroep
Verpleegkundige teams bij ZZG zorggroep Praktijk verhaal Naam presentator Marieke van Haaren gebiedsondersteuner ZZG zorggroep, gebied Wijchen, Maas en Waal Programma Wie is ZZG zorggroep? Ontwikkeling
Nadere informatieFUNCTIEPROFIEL. LTO Noord Manager Programma s & Ontwikkeling (nieuwe functie) Standplaats: Zwolle. 1. LTO Noord
FUNCTIEPROFIEL LTO Noord Manager Programma s & Ontwikkeling (nieuwe functie) Standplaats: Zwolle 1. LTO Noord LTO Noord is dé belangenbehartiger en partner voor boeren en tuinders in de negen provincies
Nadere informatieBeoordelingskader Dashboardmodule Betalingsachterstanden hypotheken
Beoordelingskader Dashboardmodule Betalingsachterstanden hypotheken Hieronder treft u per onderwerp het beoordelingskader aan van de module Betalingsachterstanden hypotheken 2014-2015. Ieder onderdeel
Nadere informatieDE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM
DE AFDELING MANAGEMENT VAN NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM VERANDERING CRUCIAAL IN TURBULENTE OMGEVINGEN 1 Bedrijfstakken worden continue verstoord door start-ups, nieuwe technologieën, veranderde consumenten
Nadere informatieFUNCTIEPROFIEL. - Afdeling HR van Coöperatie Univé Rivierenland is ondergebracht in Univé Rivierenland Organisatie B.V.
FUNCTIEPROFIEL Opdrachtgever: Functienaam: Werklocatie: Univé Rivierenland Organisatie B.V. Manager HR Sliedrecht Doel van de functie Het bijdragen aan het realiseren van de organisatiedoelstellingen van
Nadere informatieLeiderschap in de nieuwe ISO 9001 / HKZ norm. Door: Bartel Debbaut & Marly Dekkers
Leiderschap in de nieuwe ISO 9001 / HKZ norm Door: Bartel Debbaut & Marly Dekkers Opdracht Inleiding Inleiding ISO als KMS 2 kanten HARDE KANT - Meten - Monitoring - Analyse - Evaluatie -. ZACHTE KANT
Nadere informatieTransformatie Thuisbegeleiding
Transformatie Thuisbegeleiding Aanleiding: Regie bij gemeenten. Lager wmo tarief = thuisbegeleiding niet langer rendabel. Doorontwikkeling product: Samenhangend aanbod van passende ondersteuning en zorg,
Nadere informatieProfiel. Teamleider Zorg en Wonen. 23 april 2015. Opdrachtgever InteraktContour
Profiel Teamleider Zorg en Wonen 23 april 2015 Opdrachtgever InteraktContour Voor meer informatie over de functie Marcel ten Berge, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 06-2900 47 45 Voor sollicitatie
Nadere informatieHoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid
Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid 2.1 KAM beleidsverklaring De directie van Axent Groen BV onderschrijft het volgende KAM-beleid: Het beleid is er op gericht te willen
Nadere informatieDialoog belanghebbenden. Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum:
Document Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum: Dialoog belanghebbenden Inleiding De belanghebbenden van SGL zijn op centraal niveau
Nadere informatieRisicomanagement binnen de decentralisaties
Risicomanagement binnen de decentralisaties Sturen op kritieke succesfactoren Gemeenten van de Toekomst Goed risicomanagement Filmpje 2www.risicomanagement.nl Gemeente moet invulling geven aan complexe
Nadere informatieBestuurlijk aanbesteding Wmo 2017 en verder
Bestuurlijk aanbesteding Wmo 2017 en verder Ferry Middelink, Senior inkoopadviseur Coördinatie Aanbestedingen / afdeling Bedrijfsvoering Waarom aanbesteden? Begin 2016 zijn de gemeente Purmerend en Beemster
Nadere informatieVeranderagenda. Samen Veilig Midden-Nederland. 22 mei 2019
Veranderagenda Samen Veilig Midden-Nederland 22 mei 2019 Voorwoord De afgelopen periode hebben wij als Samen Veilig Midden-Nederland in soms pittige bewoordingen te horen gekregen dat het anders moet met
Nadere informatieDoel. Context VSNU UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE MANAGEMENT & BESTUURSONDERSTEUNING DIRECTEUR BEDRIJFSVOERING VERSIE 3 APRIL 2017
Directeur bedrijfsvoering Doel Zorgdragen voor de beleidsontwikkeling en, na vaststelling van het te voeren beleid door anderen, voor beleidsimplementatie en -evaluatie van (deel)processen in de bedrijfsvoering
Nadere informatieenergiemanagement & kwaliteitsmanagement
Energiemanagement Programma & managementsysteem Het beschrijven van het energiemanagement en kwaliteitsmanagementplan (zoals vermeld in de norm, voor ons managementsysteem). 1 Inleiding Maatschappelijk
Nadere informatieVan Regeerakkoord naar een Reorganisatie via een passende Routekaart
Van Regeerakkoord naar een Reorganisatie via een passende Routekaart Bram de Gier Chris-Jan van Leeuwen 1 februari 2013 Externe omgeving Het regeerakkoord bevat de volgende maatregelen die direct van invloed
Nadere informatieProfielschets Twee directeuren Fusiegemeente Altena
Profielschets Twee directeuren Fusiegemeente Altena Altena De nieuwe gemeente Altena gaat op 1 januari 2019 van start en bestaat uit de huidige gemeenten Aalburg, Werkendam en Woudrichem. Met de herindeling
Nadere informatieCommunicatie als strategisch instrument bij verandertrajecten in de langdurige zorg
Communicatie als strategisch instrument bij verandertrajecten in de langdurige zorg Saskia ter Kuile Communicatiemanager In voor zorg! s.terkuile@vilans.nl 06-46212004 Communicatie In voor zorg! Volgens
Nadere informatieTransvorm Actueel. Employer branding op basis van goed werkgeverschap. Welkom. Woensdag 23 november
Transvorm Actueel Employer branding op basis van goed werkgeverschap Welkom Woensdag 23 november 2016 www.transvorm.org Goedemorgen! Wat maakt ons een goed werkgever? Woensdag 16 november 2016 Drs. Jan-Kees
Nadere informatieDe rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit
De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit Reader ten behoeve van bestuurstafels Kwaliteitsnetwerk mbo op 15 en 16 maart 2017 Uitnodigingstekst
Nadere informatieJaarprogramma Radar
Jaarprogramma 2019 Radar oktober 2018 Voorwoord In 2018 waren onze doelen gericht op het zorgproces, ontwikkeling van eigenaarschap bij medewerkers en een goede bedrijfsvoering. Op deze onderwerpen zijn
Nadere informatieGeestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. Promenzo werkt
Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen Promenzo werkt Promenzo begeleidt en ondersteunt mensen met ernstige psychiatrische of psychische problemen bij het zoeken naar, vinden en behouden van
Nadere informatieMissie. Visie. Kernwaarden. i-signaal. creatief. innovatief. flexibel. klant- en servicegericht. plezier
Missie i-signaal streeft naar een vooraanstaande rol in het ontwikkelen en beheren van innovatieve software die onze klanten in staat stelt om het verzuim van de medewerkers te monitoren. Dit effectieve
Nadere informatieInterventies Houdings- en Bewegingsapparaat
Interventies Houdings- en Bewegingsapparaat 2013 Re. Entry is samenwerkingspartner binnen FIT Return (zie www.fit-return.nl) 1 Arbeid en Belastbaarheid Intake Fysiek (Arbeids- Bedrijfsfysiotherapeut) De
Nadere informatieRapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang
Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Amersfoort, maart 2015 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Respons en achtergrondkenmerken 3 Inkoop 4 Administratieve lasten en kwaliteitseisen 5 Gevolgen
Nadere informatie