HET STRATEGISCH BELEIDSPLAN
|
|
- Karolien de Croon
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 HET STRATEGISCH BELEIDSPLAN Vooraf Iedere speelotheek (SOT) moet om de paar jaren een nieuwe (meerjarig) beleidsplan samenstellen. De redenen kunnen zeer divers zijn, het doel blijft hetzelfde, namelijk: formuleer zo helder en compleet mogelijk wat jouw SOT de komende jaren van plan is. Alle aspecten die bij de organisatie horen, kunnen of liever gezegd moeten vermeld worden. In wezen maakt het nauwelijks verschil of je een beleidsplan voor Philips of voor je eigen SOT er een maakt. In de basis moeten er dezelfde onderwerpen in terugkomen. De manier waarop je het beschrijft moet zich kenmerken door een eigen stijl. In zijn algemeenheid kan gesteld worden, dat het goed is als het maar SMART geformuleerd staat. SMART doelen stellen Doelstellingen worden vaak te vaag en vrijblijvend geformuleerd in de vorm van wensen, intenties, of goede voornemens. Om succesvol leiding te geven moet je zoveel mogelijk SMART doelen stellen. SMART staat voor: 1. Specifiek 2. Meetbaar 3. Acceptabel 4. Realistisch 5. Tijdgebonden Een SMART-doelstelling is richtinggevend: het geeft aan wat je wilt bereiken en stuurt het gedrag van je collegae en van jezelf. Bovendien wordt aangegeven welke resultaten wanneer moeten worden bereikt. Door een visie en doelstelling SMART te formuleren is de kans groter dat er in de praktijk iets van terecht komt. 1. Specifiek Omschrijf visie en doel duidelijk en concreet. Het moet een waarneembare actie, gedrag of resultaat beschrijven waaraan een getal, bedrag, percentage of ander kwantitatief gegeven verbonden is. Een heldere doelstelling geeft antwoord op de zes w-vragen: Een vage doelstelling ("we moeten klantvriendelijker worden") is vaak niet meer dan de wens om de huidige situatie te verlaten (veel klagende klanten). Een échte doelstelling moet dan nog worden bedacht. Wat willen we bereiken? Wie zijn erbij betrokken? Waar gaan we het doen? Wanneer gebeurt het? Welke delen van de doelstelling zijn essentieel? Waarom willen we dit doel bereiken? De betrokkenen moeten een duidelijk verband zien tussen de doelstelling en de activiteiten die van ze gevraagd worden. Naarmate de doelstelling preciezer geformuleerd is, wordt het makkelijker er invulling aan te geven. 2. Meetbaar Hoeveel abonnementen willen we in welk jaar verkopen? Hoe kunnen we dat meten? Er moet een systeem, methode en procedure zijn om te bepalen in welke mate het doel op een bepaald moment bereikt is. Wat is er af als het af is? Een SMART-doel moet je kunnen zien, horen, proeven, ruiken of voelen. Een SMART-doelstelling is normerend: het is een maat voor de kwaliteit van de te leveren inspanningen. Doe zo mogelijk een nulmeting, om de startsituatie te bepalen. 3. Acceptabel Is er draagvlak voor wat we doen? Is het in overeenstemming met het beleid en de doelstellingen van de organisatie? Zijn de betrokkenen bereid zich te verbinden aan de doelstelling? 1
2 Als je een SMART-doel voor jezelf stelt, dan is het voldoende dat je het zelf accepteert. Maar wanneer je als bestuur of medewerkers een doel voor een groep mensen stelt, dan is het belangrijk dat er draagvlak voor is. Het bestuur, de medewerkers, de leden moeten het willen, anders wordt het doel niet gehaald of beklijft de verandering niet. Je kunt het draagvlak vergroten door zoveel mogelijk mensen actief te betrekken bij het kiezen en formuleren van de doelstelling. Het is belangrijk ze daarbij daadwerkelijk inspraak te geven. Met name korte-termijndoelen moeten zo laag mogelijk en zoveel mogelijk mensen in de organisatie worden bepaald. Soms wordt de A in SMART ook wel uitgelegd als Aanwijsbaar. Daarmee wordt bedoeld dat duidelijk moet zijn wie wat moet doen om het doel te bereiken. En een andere uitleg voor de A is Activerend of Actiegericht : de doelstelling moet uitnodigen tot actie en energie losmaken. De doelstelling moet positief geformuleerd zijn. Er moet een actieplan zijn. Maar let erop dat een SMART-doel een bepaald resultaat voorschrijft, niet een inspanning. 4. Realistisch Is het doel haalbaar? Is er een uitvoerbaar plan met aanvaardbare inspanningen? Kunnen de betrokkenen de gevraagde resultaten daadwerkelijk beïnvloeden? Hebben ze voldoende knowhow, capaciteit, middelen en bevoegdheden? Dit is belangrijk, want een onbereikbaar doel motiveert mensen niet. Een droom wordt een doel wanneer actie wordt ondernomen om het te realiseren. Bo Bennett Een te makkelijk doel is ook niet interessant, omdat het mensen niet uitdaagt en geen bevrediging oplevert. Het beste is doelen te stellen die net boven het niveau van de persoon of de organisatie liggen en die ongeveer 50% kans van slagen hebben. Als mensen het gevoel hebben dat ze iets extra s moeten doen om het doel te realiseren dan voelen ze zich trots en dat geeft energie voor nieuwe doelen. Een SMART-doel moet gezien worden als een project, niet als een taak. Durf een uitdaging aan te gaan! Een doelstelling kan onrealistisch zijn, als hij op een te laag niveau in de organisatie wordt opgelegd. Bijvoorbeeld: "de winst in 1 jaar met 20% verhogen" is geen goede doelstelling voor de verkoopafdeling. Winst is een integraal resultaat van het hele bedrijf. Een realistische doelstelling moet rekening houden met de praktijk. In geen enkele organisatie kunnen mensen 100% aan één doel werken. Er zijn altijd andere activiteiten, onverwachte gebeurtenissen en afleidingen. Moeilijk bereikbare doelstellingen kun je opsplitsen in kleinere haalbare subdoelstellingen. De tussentijdse resultaten geven telkens nieuwe energie. Soms wordt de 'R' in SMART ook wel uitgelegd als "Relevant". Een haalbare en zinvolle doelstelling is motiverend en maakt energie los. 5. Tijdgebonden Wanneer beginnen we met de activiteiten? Wanneer zijn we klaar? Wanneer is het doel bereikt? Een SMART-visie en doelstelling heeft een duidelijke startdatum en einddatum. Met name korte-termijndoelen moeten SMART zijn. Bij meerjarige visie en lange-termijndoelen is dat niet altijd mogelijk en zeker niet makkelijk. 2
3 STRATEGISCH BELEIDSPLAN Een (strategisch) beleidsplan kent in zijn algemeenheid een vaste structuur, een herkenbare opbouw. 0 Samenvatting 1.3 Betrokkenen 1.4 Leeswijzer 3.1 Beschrijving aan de hand van relevante kengetallen zoals: resultaat (winst/verlies) omzet eigen vermogen aantal klanten 5 Beleid en strategie 5.1 Organisatiedoelen 5.2 Strategie 5.3 Beschrijving gewenste situatie 5.4 Benodigde middelen 5.5 Toetsing haalbaarheid 2.1 Organisatiebeschrijving 2.2 Primair proces en ondersteunende processen (gang van zaken in de SOT) 2.3 Visie en missie 2.4 Organisatiecultuur 2.5 Organisatiestructuur 2.6 Kritieke succesfactoren Sterke en zwakke punten op het gebied van bijvoorbeeld: organisatie personeel commercieel productie (hoe wordt er gewerkt) bedrijfsmiddelen financiën 4.2 Externe analyse (kansen en bedreigingen) 4.3 Confrontatiematrix (hulpmiddel voor vinden van mogelijke strategieën) 6 Projecten en maatregelen 6.1 Projecten 6.2 Actieplan 7 Begroting Bijlagen Literatuurlijst Relevante documenten, brieven, toezeggingen 3
4 VERVOLG Grotere instellingen, bedrijven of organisaties maken naast een strategisch beleidsplan vaak ook nog separaat een personeelsplan en of marketingplan. MODEL VAN PERSONEELSPLAN MARKETINGPLAN 0 Samenvatting 0 Samenvatting 1.3 Leeswijzer 2.1 Kernactiviteiten 2.2 Algemeen beleid 2.3 Organisatiecultuur 2.4 Organisatiestructuur 2.5 Kernwaarden 3.1 Medewerkers 3.2 Personeelsbeleid 3.3 Management 3.4 Organisatie van de personeelsfunctie 3.5 Personeelsprocessen 3.6 Beschikbare hulpmiddelen 3.7 Informatievoorziening 4.2 Externe analyse 5 Personeelsbeleid 5.1 Doelen en strategie 5.2 Beschrijving gewenste situatie 5.3 Benodigde middelen 5.4 Toetsing haalbaarheid 1.3 Leeswijzer 2.1 Organisatiebeschrijving 2.2 Primair proces, ondersteunende processen 2.3 Algemeen beleid (visie, missie, beleid) 2.4 Organisatiecultuur 2.5 Organisatiestructuur 2.6 Kritieke succesfactoren Beschrijving aan de hand van relevante kengetallen zoals: aantal klanten (naar doelgroep) afzet in aantallen (naar doelgroep) omzet (naar doelgroep) gemiddelde relatieduur (naar doelgroep) marketingstrategie product klanten distributie financiën personeel interne processen 4.2 Externe analyse bedrijfstakanalyse klantenanalyse 4
5 6 Projecten en maatregelen 6.1 Projecten 6.2 Actieplan concurrentieanalyse leverancieranalyse distributieanalyse analyse overige omgevingsfactoren: economisch milieu demografisch technologisch publieke opinie en pers overheid sociaal-cultureel 4.3 Confrontatiematrix 7 Begroting 5 Beleid en strategie 5.1 Marketingdoelen 5.2 Strategie: welke strategie? Hoe worden de vijf P's ingezet (prijs, product, promotie, plaats, personeel)? 5.2 Beschrijving gewenste situatie 5.3 Benodigde middelen 5.4 Toetsing haalbaarheid Bijlagen Bijlage A: Organisatieschema Bijlage B: Lijst met personeelsleden Bijlage C: Inhoud personeelsgids Bijlage D: Ziekteverzuim per kwartaal 6 Projecten en maatregelen 7 Begroting Bijlagen Bijlage 1: Literatuurlijst 5
6 VOORBEELD STRATEGISCH BELEIDSPLAN Samenvatting 1.3 Betrokkenen 1.4 Leeswijzer 2.1 Organisatiebeschrijving 2.2 Primair proces en ondersteunende processen (gang van zaken in de SOT) 2.3 Visie en missie 2.4 Organisatiecultuur 2.5 Organisatiestructuur 2.6 Kritieke succesfactoren 3.1 Beschrijving aan de hand van relevante kengetallen zoals: resultaat (winst/verlies) omzet eigen vermogen aantal klanten Sterke en zwakke punten op het gebied van bijvoorbeeld: organisatie personeel commercieel productie (hoe wordt er gewerkt) bedrijfsmiddelen financiën 4.2 Externe analyse (kansen en bedreigingen) 4.3 Confrontatiematrix (hulpmiddel voor vinden van mogelijke strategieën) 5 Beleid en strategie 5.1 Organisatiedoelen 5.2 Strategie 5.3 Beschrijving gewenste situatie 5.4 Benodigde middelen 5.5 Toetsing haalbaarheid 6 Projecten en maatregelen 6.1 Projecten 6.2 Actieplan 7 Begroting Bijlagen Literatuurlijst Relevante documenten, brieven, toezeggingen 6
7 Colofon Deze handreiking is gemaakt door: Annelies Kooij en Peter Vereijken Eindredactie en lay-out: secretariaat Vereniging Speelotheken Nederland Deze uitgave mag worden verveelvoudigd, overgenomen of openbaar gemaakt met vermelding van de VSN: Beukelaan 33, 2802 SM Gouda, Gouda, november
Waar staan de letters voor?
De PDCA cirkel laat (jou) jullie sneller leren, helpt de kwaliteit continu te verbeteren en kan er ook voor zorgen dat je onderweg wijzigingen kunt aanbrengen. Waar staan de letters voor? 1. Plan : in
Nadere informatieDe beleidscontext van opdrachtformulering: MAATSCHAPPELIJKE EFFECTEN, BELEIDSDOELEN EN RESULTATEN
De beleidscontext van opdrachtformulering: MAATSCHAPPELIJKE EFFECTEN, BELEIDSDOELEN EN RESULTATEN MAATSCHAPPELIJK EFFECT Een maatschappelijk effect is een geformuleerde globale ambitie welke de overheid
Nadere informatieA3 Formuleren van SMART doelen voor projecten
A3 Formuleren van SMART doelen voor projecten Doel Het formuleren van doelen van projecten in termen van concrete resultaten. Vragen waarop het instrument antwoord geeft Hoe formuleren we doelen voor projecten?
Nadere informatieDe route van kerntaak 4 BUITENSPORT CIOS Goes-Breda, versie 2013-2014. De weg door. Kerntaak 4
De weg door Kerntaak 4 Inleiding kerntaak 4 In het vierde leerjaar moet je bij je BPV-instelling een realistisch en goed leesbaar projectenplan schrijven en uitvoeren. Het projectplan wordt schriftelijk
Nadere informatiePlan van aanpak & evaluatie
format Plan van aanpak & evaluatie voor projecten van het Regionaal Verloskundig Consortium Noordelijk Zuid-Holland 1 Plan van aanpak Doel van dit format Doelgroep Toelichting Themagroep Plan van aanpak
Nadere informatieMODULE 2 JOB SEARCH WERKBOEK: STAP 4. 1 SMART/SMART slim 2 Innerlijke saboteurs/obstakels
MODULE 2 JOB SEARCH WERKBOEK: STAP 4 1 SMART/SMART slim 2 Innerlijke saboteurs/obstakels 1. SMART/SMART slim Een droom wordt een doel wanneer actie wordt ondernomen om het te realiseren Bo Bennett Hoe
Nadere informatiePWS-opdrachtenboekje 5H/6V
11 t/m 14 juli 2017 PWS-opdrachtenboekje 5H/6V 2017-2018 Naam leerling: Klas: Inleveren bij mentor 14 juli 12.10u 1 Het PWS en de PWS-dagen Het profielwerkstuk (PWS) is een verplicht onderdeel van het
Nadere informatieSAMENVATTING... 5 1 INLEIDING... 6 2 ORGANISATIE... 7. 2.1 Organisatiebeschrijving... 7. 2.2 Primair proces en ondersteunende processen...
Beleidsplan format Inhoudsopgave SAMENVATTING... 5 1 INLEIDING... 6 2 ORGANISATIE... 7 2.1 Organisatiebeschrijving... 7 2.2 Primair proces en ondersteunende processen... 7 2.3 Visie en missie... 7 2.4
Nadere informatieCOMMUNICATIEBELEID Uitgangspunten t.b.v. strategie en uitvoering van de communicatie. Auteur: Ton Jense
COMMUNICATIEBELEID Uitgangspunten t.b.v. strategie en uitvoering van de communicatie Auteur: Ton Jense INHOUD 1 Inleiding... 2 1.1 Missie en speerpunten... 2 1.2 Belang van communicatie... 2 1.3 Doel van
Nadere informatieDoelen stellen. Stellen van doelen is belangrijk!! Doel + Prestatie bepaald namelijk of je tevreden bent over de prestatie
Doelen stellen Stellen van doelen is belangrijk!! Doel + Prestatie bepaald namelijk of je tevreden bent over de prestatie 5 Stel je voor: Je hebt een heel moeilijke toets op school Je leert keihard voor
Nadere informatieFACILITAIR BELEIDSPLAN FORMAT
FACILITAIR BELEIDSPLAN FORMAT INHOUDSOPGAVE FACILITAIR BELEIDSPLAN FORMAT... 1 INHOUDSOPGAVE... 2 Stappenplan:... 4 Valkuilen bij het schrijven van een facilitair strategisch plan... 5 SAMENVATTING...
Nadere informatieAuteurs: Marijke Hoftijzer en Piet Korte isbn: 978-90-01-82345-0
Projectplanning (extra bij paragraaf 3.1 Imagodoelstellingen) Naast je normale dagelijkse bezigheden kun je ook te maken krijgen met de organisatie van eenmalige zaken. Soms zijn deze heel overzichtelijk
Nadere informatieWat is een activiteit? Concrete acties die nodig zijn om het doel te behalen.
Doelen stellen In dit artikel wordt beschreven hoe je doelen concreet en meetbaar kunt maken. Doelen vormen de basis onder plannen. Ze zijn het fundament; geen goed geformuleerd doel is geen goed plan.
Nadere informatieHet 7 S model McKinsey
Het 7 S model McKinsey Organisatie: Ingevuld door: Datum: Met behulp van dit model kunt u een actieplan ontwikkelen op het gebied van personeelsmanagement. U vraagt zich allereerst af welke doelen u op
Nadere informatieVoorbeeld Plan MijnBedrijfsanalist
Voorbeeld Plan MijnBedrijfsanalist Als je een abonnement hebt op één van de bedrijfsanalyses van MijnBedrijfsanalist, is dit een voorbeeld* van het Plan. Je kunt het Plan als pdf downloaden en printen.
Nadere informatieA dream written down with a date becomes a goal
A dream written down with a date becomes a goal A goal broken down into steps becomes a plan A plan backed up by action makes your dreams come true jouw levensdoel Jouw eigen stip aan de horizon. Het stellen
Nadere informatieEen droom wordt een doel wanneer actie wordt ondernomen om hem te realiseren.
Actiedoelen SMART formuleren Actiedoelen_SMART_formuleren_2014_02_27.doc Een droom wordt een doel wanneer actie wordt ondernomen om hem te realiseren. Bo Bennett. Inleiding Wanneer mensen of groepen voor
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieJouw Teamdoel nog SMARTER
H 5 Jouw Teamdoel nog SMARTER Blad 1 van 13 Deze E-Course is een uitgave Teamleider in 100 dagen, onderdeel van HGMR HGMR verzorgt resultaatgerichte programma s voor o.a. Teamleiders, Projectmanagers en
Nadere informatieOpzet ondernemingsplan
De organisatie Type organisatie Rechtsvorm en aansprakelijkheid KvK nr / BTW nr Verzekeringen Eigenschappen (en vergunningen) Vestigingsplaats en wijk Sinds (startdatum) Organigram (bestuur, personeel,
Nadere informatieBeleidsplan
Beleidsplan 2015-2019 Kinderboerderij de Veldhoeve Plaats Helmond Datum 13-05-2015 Opdrachtgever Kinderboerderij de Veldhoeve Opgesteld door WBV Volksbelang Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Organisatie...
Nadere informatieDE BESTE BVP-PLANNEN. Wat betekent een Best Value (Procurement)?
DE BESTE BVP-PLANNEN Wat betekent een Best Value (Procurement)? Even voorstellen 1. Martijn van Verseveld 2. Hoofddocent bij CursusBVP.nl 3. Werkzaam bij Inter Tender Consult 4. EMVI- en BVP-coördinator
Nadere informatieDe kracht van momentum
De kracht van momentum Wist je dat 95 % van de mensen die goede voornemens hebben, bijvoorbeeld rondom nieuwjaar, deze nooit waar gaan maken. De reden hiervoor is, dat de meeste mensen helemaal niet begrijpen
Nadere informatiePlans are nothing, Planning is everything - Dwight D. Eisenhower
IN 5 STAPPEN EEN STRATEGISCHE PLANNING Plans are nothing, Planning is everything - Dwight D. Eisenhower INLEIDING 01 Generaal Dwight D. Eisenhower is de man die de invasie van de geallieerde strijdkrachten
Nadere informatieZo formuleer je je eigen SMARTER-doel
Zo formuleer je je eigen SMARTER-doel Gelukkig zijn diegenen die niets verwachten, want zij zullen niet teleurgesteld worden. Stap 1: Be smart, start SLIM Stap 2: Wees slim, do SMARTER Jan Olav Smit Leiden,
Nadere informatieTOOLKIT SOCIAL MEDIA SPORTWEKEN
TOOLKIT SOCIAL MEDIA SPORTWEKEN Introductie Iedereen is tegenwoordig sociaal en dat maakt Social Media een krachtig middel om het proefsporten op jouw sportclub te promoten. Jij weet als geen ander hoe
Nadere informatieInhoud. 1. Het wat en hoe van een beleidsplan 2. De voorbereidingen voor het schrijven van een beleidsplan 3. Het opstellen van een beleidsplan
Verwachtingen? Inhoud 1. Het wat en hoe van een beleidsplan 2. De voorbereidingen voor het schrijven van een beleidsplan 3. Het opstellen van een beleidsplan Goed om weten Niet elke club kan / wil evenveel
Nadere informatieHoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist
Hoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist Hoe stel je goede online marketingdoelen op? 2 Veel marketeers kennen de pijn: het stellen van nieuwe marketingdoelen. Het blijft een uitdaging om
Nadere informatieFormat Projectplan. Zo kan het ook! 20 juni 2013 1
Format Projectplan Onbeperkt Sportief biedt u een format voor het maken van een projectplan. Met zeven hoofdvragen krijgt u helder op papier wat uw project inhoudt. Het projectplan heeft als doel het stimuleren
Nadere informatieMet de referentieniveaus naar schoolsucces
Met de referentieniveaus naar schoolsucces Zo stuurt u op taal- en rekenresultaten Corine Ballering René van Drunen 15 Bijlage 2 Format rekenbeleidsplan In dit format komen achtereenvolgens de volgende
Nadere informatieVeel inspirerend plezier met deze werkvormen!
Een nieuw trimester betekent ook een nieuwe poster van avondwoordjes.be. In onze zoektocht naar uitspraken van Don Bosco vonden we deze zin: Je moet gaan vissen, niet gevangen worden. We kozen ervoor om
Nadere informatieHandreiking 9 Maken van een Plan van Aanpak
Handreiking 9 Maken van een Plan van Aanpak 1 Volgorde Bij het maken van een Plan van Aanpak doorloopt de jeugdreclasseerder altijd de volgende drie stappen: 1. RISICO'S 2. RESPONSIVITEIT 3. PLAN VAN AANPAK
Nadere informatieProjectaanvraag. Gegevens aanvrager. Samenvatting project. Aanleiding aanvraag/project. Datum aanvraag. Naam organisatie.
Projectaanvraag 1. Gegevens aanvrager Datum aanvraag Naam organisatie Contactpersoon Functie contactpersoon Telefoonnummer en/of 06-nummer E-mailadres Adres organisatie Postcode en plaats Telefoonnummer
Nadere informatieMijn stappenplan, jouw marketingplan
Mijn stappenplan, jouw marketingplan Uit welke onderdelen bestaat dit E-book? 1). Vooronderzoek fase 5 2). Onderzoeksfase 5 3). Analysefase 5 4). Uitvoeringsfase 6 Het maken van een strategie 6 Uitwerken
Nadere informatieMet de referentieniveaus naar schoolsucces
Met de referentieniveaus naar schoolsucces Zo stuurt u op taal- en rekenresultaten Corine Ballering René van Drunen 3 Bijlage 1 Format taalbeleidsplan Het taalbeleidsplan is gericht op vergroting van de
Nadere informatieSWOT-ANALYSE. SWOT en confrontatiematrix aangeboden door www.managementmodellensite.nl 1
SWOT-ANALYSE De SWOT-analyse is een breed toegepaste manier om kansen en bedreigingen voor en sterkten en zwakten van de organisatie in beeld te brengen. Vaak blijft het bij het benoemen van deze vier
Nadere informatieMarketing vanuit je hart
Waardecreatie en identiteitsmarketing Marketing vanuit je hart Voor zelfstandige ondernemers die hun droom najagen Ingrid Langen INHOUD 1. Inleiding 4 2. Wie moet het lezen 5 3. Het Waarom van dit boek
Nadere informatieInleiding. Inleiding. Een goede Missie, Visie en Strategie (MVS) bestaat uit twee gedeelten: Strategie Ontwikkeling en Strategie Implementatie.
Inleiding Inleiding Veel bedrijven hebben wel eens een Visie, Missie en Strategie uitgewerkt. Maar slechts weinig bedrijven hebben er ook daadwerkelijk voordeel van. Bij veel bedrijven is het niet meer
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieHandleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
Handleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) In de voorbereiding op het Pop gesprek stelt de medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan op. Hierbij maakt de medewerker gebruik
Nadere informatieOntwikkel missie, visie, doelstellingen, waarden en normen
Stap 7 Ontwikkel missie, visie, doelstellingen, waarden en normen Doel Elke strategie moet vanuit sturende elementen worden opgebouwd. Deze elementen geven de richting aan waarin de onderneming wil evolueren;
Nadere informatieAanvraagformulier projecten
Aanvraagformulier projecten Gebruik voor het invullen van dit aanvraagformulier de invulkaders. Kaders worden scrollbaar als u meer tekst wilt gebruiken dan het kader groot is. Projectnaam Aanvrager Geplande
Nadere informatieInternationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse
Internationale Marketing H4 Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Executive summary Een samenvatting voor het management 1 à 2 pagina s belangrijkste
Nadere informatieMeetlat Projectplanning, monitoring & evaluatie
Meetlat Projectplanning, monitoring & evaluatie Managementsamenvatting/advies: Meetlat met toetscriteria Toetscriterium 1. Kansen en bedreigingen, behoefte- en omgevingsanalyse Door een analyse te maken
Nadere informatieInformatieblad Ondernemingsplan
Informatieblad Ondernemingsplan 1. Inleiding Verloskundigen met een eigen praktijk zijn ondernemers. Door de toenemende concurrentie wordt er echter een groot beroep gedaan op het ondernemerschap zodat
Nadere informatieHet GROW-model. Deze onderdelen worden hieronder toegelicht. Per onderdeel worden er voorbeeldvragen aangegeven.
Het GROW-model Een ontwikkelingsgesprek is het meest effectief als je de vragen in een bepaalde structuur stelt. Het GROW-model biedt deze structuur. (Whitmore, 1995) Het GROW model bestaat uit de volgende
Nadere informatieP: Positief. Maak je doel PRISMA! P = Positief formuleren: omschrijving doel
Maak je doel PRISMA! P: Positief P = Positief formuleren: omschrijving doel Formuleer je doel zo positief mogelijk. Het is belangrijk te formuleren wat je wél wilt. En het universum geeft je waar je om
Nadere informatieLeidraad Jeugdbeleidsplan (2013-2016)
Leidraad Jeugdbeleidsplan (2013-2016) Dit document kan als kapstok dienen bij de opmaak van het jeugdbeleidsplan. Het is absoluut niet de bedoeling dat alle elementen uit deze leidraad bij de opmaak van
Nadere informatieHandleiding bij het schrijven van jouw Sensationele Businessplan
Handleiding bij het schrijven van jouw Sensationele Businessplan MODULE 10 WEEK 12 + 13 Gebruik deze handleiding om jouw eigen businessplan (ondernemersportfolio) te schrijven. Algemene Opmerkingen: Zinnen
Nadere informatieBeleidsplan
Beleidsplan 2014-2017 Plaats Elst Datum Oktober 2013 Opdrachtgever Bestuur Naar-Keuze Opgesteld door Dorien Kloosterman Inhoudsopgave BELEIDSPLAN 2013-2016... 1 1 INLEIDING... 3 2 ORGANISATIE... 3 2.1
Nadere informatieWillen, Weten, Waarmaken! Training & Adviesbureau Frontvisier, oog voor detail! 1
Willen, Weten, Waarmaken! Training & Adviesbureau Frontvisier, oog voor detail! 1 Training & Adviesbureau Frontvisier, oog voor detail! 2 Training & Adviesbureau Frontvisier, oog voor detail! 3 Training
Nadere informatieSamenvatting M&O Hoofdstuk 1
Samenvatting M&O Hoofdstuk 1 Samenvatting door Wietske 861 woorden 31 mei 2016 0 keer beoordeeld Vak M&O 1.1 Waarom een eigen bedrijf? Motieven om een eigen bedrijf op te richten Je kunt moeilijk werken
Nadere informatieOpstellen van een beleidsplan
Opstellen van een beleidsplan Leer- en deeldag eerstelijnszones Dinsdag 19 maart, Antwerpen Overzicht Waarom beleidsplanning Met wie Proces: wie initieert? Verhouden op maatschappelijke context + gegevens
Nadere informatieProgramma uur Terugkoppeling vanuit de sectoren uur Einde
Programma 1. 15.00 uur Introductie op Missie en Visie en Doelen 1. Het opzetten van een werkwijze en manier van denken aan de hand waarvan sectorcommissies zelf een visie en missie op arbeidsmarkt en een
Nadere informatieFinancieel management
Financieel management Tweede herziene druk Kees van Alphen Inhoud 1 inleiding 1 2 het verhaal achter de cijfers 3 2.1 Het besturen van een organisatie: ondernemingsmodel 3 Checklist 6 3 sturen op winst,
Nadere informatieHandleiding beleidsplan verenigingen
Handleiding beleidsplan verenigingen Inhoud Inleiding ---------------------------------------------------------------------------------------------------3 Opzet van een beleidsplan -----------------------------------------------------------------------------4
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieGedragstraining Overwinning Op Jezelf (OOJ)
Gedragstraining Overwinning Op Jezelf (OOJ) Een gedragstraining naar het boek en methodiek van De 7 eigenschappen van effectief leiderschap door Stephen R. Covey. In 7 stappen naar een succesvolle gedragsverandering!
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatieDerks & Derks B.V. Derks & Derks Veranderkalender Organisatieverandering met humor belicht. Tel
2016 Derks & Derks Veranderkalender Organisatieverandering met humor belicht. Derks & Derks Veranderkalender Aanleiding Er zijn talloze redenen denkbaar om te veranderen, zoals: economische druk: verandering
Nadere informatieBusiness Plan Grensoverschrijdende Marketing. Marie-Janine Saris 24 april 2007
Business Plan Grensoverschrijdende Marketing Marie-Janine Saris 24 april 2007 Agenda Introductie Waarom een plan? Business Plan versus Marketing Plan Opbouw Business Plan Structuur van een Marketing Plan
Nadere informatieSpiekbriefjes. Bij Eerste Hulp bij begeleiding in de BPV
Spiekbriefjes Bij Eerste Hulp bij begeleiding in de BPV Spiekbriefjes Tips en handvatten Bij deze spiekbriefjes voor praktijkopleiders hoort het boekje Eerste Hulp bij begeleiding in de BPV. Daarin vind
Nadere informatieVRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl
VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers
Nadere informatieStappenplan GAS. GAS Geven: doelgericht werken aan taal en lezen in Passend Onderwijs. Auteurs. Judith Stoep. Marian Bruggink. Met medewerking van
1 P a g i n a GAS GAS Geven: doelgericht werken aan taal en lezen in Passend Onderwijs Versie augustus 2016 Auteurs Judith Stoep Marian Bruggink Met medewerking van Karin van Usen, Margje van der Schuit
Nadere informatieDe begrotings- en jaarplancyclus
De begrotings- en jaarplancyclus Cyclus planning en control (P&C) In de P&C-cyclus wordt op een systematische manier inhoud gegeven aan het proces van richting geven (het besturen, plannen) en het op koers
Nadere informatieIN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM
IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder
Nadere informatieMeten is weten: Inzicht krijgen in de opbrengsten van jouw inspanningen in de buurt
Meten is weten: Inzicht krijgen in de opbrengsten van jouw inspanningen in de buurt Vandaag Vandaag Reden voor Monitoring en Evaluatie: M&E Wat is M&E? Monitoren en evalueren: theorie en praktijk Tips
Nadere informatieBijscholing Een beleidsplan voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip!
Bijscholing Een beleidsplan voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip! Maandag 15 december 2014 Oudergem Spreker: Frank Bulcaen Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 9000 Gent T+32 9 243 12 90
Nadere informatieStarten met een plan. Alles op een rij. Robert Loontjens & Anne de Jong
Starten met een plan Alles op een rij Robert Loontjens & Anne de Jong Even voorstellen Robert Loontjens en Anne de Jong Accountmanager MKB Rabobank Parkstad Limburg (045) 533 44 44 bedrijven@parkstadlimburg.rabobank.nl
Nadere informatieBedrijfsplan mkb. hoe maak je een Verbeterplan..? visie/doelen. analyse. speerpunten. actieplannen
Bedrijfsplan mkb hoe maak je een Verbeterplan..? visie/doelen analyse speerpunten actieplannen inleiding Binnen veel mkb-ondernemingen worden beschikbare middelen lang niet altijd even efficiënt en verstandig
Nadere informatieTMA 360º feedback Flexibel en online. TMA 360º feedback werkboek. Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse
Haal het maximale uit de TMA 360º fb competentieanalyse Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt
Nadere informatieHandreiking voor het opstellen van het implementatieplan taal en rekenen. Korte versie
Handreiking voor het opstellen van het implementatieplan taal en rekenen Korte versie Colofon Titel Handreiking voor het opstellen van het implementatieplan taal en rekenen Auteur Christel Kuijpers en
Nadere informatieONDERWERP STRATEGIEOPDRACHT. TIPS voor iedereen die de strategieopdracht nog moet inleveren!
ONDERWERP STRATEGIEOPDRACHT TIPS voor iedereen die de strategieopdracht nog moet inleveren! ONDERWERP EXTERNE ANALYSE LET OP: analyseren = onderzoeken = objectief beschrijven = zonder oordeel, zonder advies,
Nadere informatieSocial Media Strategie Plan
Social Media Strategie Plan Creëren van de strategie en planning van de uitvoering Een stappenplan met daarin vastgelegd waar je merk staat, waar je heen wilt en en hoe er te komen. Houd in gedachten dat
Nadere informatieJunior company 2. Ondernemingsplan
Voortgezet onderwijs Junior company 2. Ondernemingsplan Stichting Stichting Jong Jong Ondernemen: Ondernemen: Postbus Postbus 93002 93002 2509 2509 AA AA Den Den Haag Haag Bezuidenhoutseweg Bezuidenhoutseweg1212
Nadere informatieONDERNEMINGSPLAN. UNIZO i.s.m. CODA Boekhouders
ONDERNEMINGSPLAN UNIZO i.s.m. CODA Boekhouders Spreker : Patrick KESSELS Boekhouder Fiscalist Zaakvoerder www.codaboekhouders.be Voor wie maak je een ondernemingsplan? in de eerste plaats voor jezelf voor
Nadere informatieNagtzaam Strategisch Advies, van strategie naar meetbaar succes
Nagtzaam Strategisch Advies, van strategie naar meetbaar succes Kent u uw bedrijf? Forse groeicijfers, tegenvallende resultaten, capaciteitsproblemen, productieoverschot, te ruime behuizing of 'uit de
Nadere informatieTitel Projectplan Versie: 0.0
Titel Projectplan Versie: 0.0 Bestandsnaam: Naam opdrachtgever Contactgegevens Naam projectleider Contactgegevens Projectcode [voeg relevante afbeelding in] Datum opgesteld: dd-mm-jj Voor akkoord: Datum:
Nadere informatieSTRATEGISCH BELEIDSPLAN
STRATEGISCH BELEIDSPLAN 2019-2020 ontmoeting.org Inhoud 1 Introductie... 2 2 Strategie 2019-2020... 4 2.1 Proces... 4 2.2 SWOT... 4 2.3 Strategische speerpunten... 5 2.4 Strategische doelen voor primair
Nadere informatieIntegratie. Strategisch marketingplan in tien stappen. S. van Leeuwen
Integratie Strategisch marketingplan in tien stappen S. van Leeuwen STRATEGISCHE MARKETING Strategisch marketingplan in tie Zorgaanbieders moeten sneller inspelen op nieuwe ontwikkelingen, concurrentieverhoudingen
Nadere informatieActieplan Duurzame Inzetbaarheid
plan Duurzame Inzetbaarheid Stappenplan en format Dit actieplan Duurzame Inzetbaarheid is gemaakt door Berenschot in opdracht van A+O in het kader van het Sectorplan Metalektro. Introductie Voor je ligt
Nadere informatieSuccesvol zijn wie je bent. Monique Dekker, mei 2018
E-BOOK Succesvol zijn wie je bent. Monique Dekker, mei 2018 0 Inhoudsopgave 1. Voorwoord... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 2. Inleiding... 3 Wie is Monique Dekker?... 3 3. Bewustzijn... 4 Zijn wie
Nadere informatieHet Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan
Het Online Marketingplan Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan 1 Wil je een online marketingplan voor jouw organisatie beschrijven? In dit document vind je de opzet voor zo n plan.
Nadere informatieSTRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 04
04 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Interne analysis op verschillende niveau s: F Strategieën kunnen op verschillende niveau
Nadere informatieHandleiding Groeidocument Deel B SWV De Eem 2
Handleiding Groeidocument Deel B SWV De Eem 2 Het primaire doel van dit groeidocument is de ontwikkelingskansen van leerlingen te optimaliseren: het belang van het kind staat voorop. Het groeidocument
Nadere informatieWORKSHOP SWOT HOE CORRECT GEBRUIKEN? 29 april 2014 Nico Croes- Senior strategisch planner BBDO
WORKSHOP SWOT HOE CORRECT GEBRUIKEN? 29 april 2014 Nico Croes- Senior strategisch planner BBDO AGENDA VAN DE DAG 13.15u 13.45u: toelichting SWOT model en confrontatiematrix 13.45u 14.45u: oefening in kleine
Nadere informatieHoe motivatie werkt en draagvlak groeit
Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Toelichting Hierbij een compilatie van diverse artikelen over motivatie, draagvlak en verandertrajecten voor de interne coördinator cultuureducatie ICC. 1 Hoe werkt
Nadere informatieMarketingplan De Lekkerstejamm
De Lekkerstejamm Klas: CML01D Vak: Informatica 1 Inhoud 1. Doel 2. SWOT- analyse 3. Marketingdoelgroep 4. Marketingdoelstellingen 5. Marketingbudget 6. Marketinginstrumenten 2 1. Doel Het doel van mijn
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE. 1. Inleiding 2. Voorwaarden
INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Wat is de een doel? 2. Voorwaarden Hoofdstuk 2 Soorten doelen 2. Een griezelig, groots en gedurfd doel binnen een visie 3. Termijndoel 4. SMARTdoel 5. Resultaat gerichte acties
Nadere informatieEen online jaarverslag maken
Een online jaarverslag maken Index Voordelen van een online jaarverslag 3 Voordelen 3 Online jaarverslag in 4 eenvoudige stappen 4 Creëer draagvlak binnen je organisatie 4 Doelen en strategie vertalen
Nadere informatieImpact Masters Checklist
Impact Masters Checklist Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vliegwiel van Impact 4 3. Checklist 6 4. Vervolgvragen 8 Blz. 2 Inleiding Impact Masters helpt ondernemers nieuwe kansen te ontdekken voor hun bedrijf
Nadere informatieDe 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak
De 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak en de link met kritieke succesfactoren KPI s in de schoonmaak Margriet van Dijken Heel kort nog de theorie van KPI s in de schoonmaak Er gaat tegenwoordig geen
Nadere informatieKwaliteitshandboek 5. Zelfevaluatie 5.1. Opstellen, uitvoeren en evalueren van het jaarlijks beleidsplan. Goedgekeurd: Filip Slosse Paraaf:
Khb.5.1. versie 3 1/4 Beoordeeld: Jan De Bruyn Paraaf: Doel Artikel 46 1/2, 47 en bijlage 3 TOEPASSINGSGEBIED Alle medewerkers Goedgekeurd: Filip Slosse Paraaf: Geldig vanaf: 01/03/2016 VERWANTE DOCUMENTEN
Nadere informatieVerandermanagement. Hoofdstuk 2 Beleid
Verandermanagement Hoofdstuk 2 Beleid Beleid Beleid is het aangeven van de richting en de middelen waarmee het management de gestelde organisatiedoelen wil gaan realiseren. Het beleidsproces is het geheel
Nadere informatieDe rol van de controller bij VBTB
Drs. Yolanda van Koppen en drs. Macs Rosielle, management consultants bij CMG Public Sector BV, divisie Management Consultancy OVERHEID Doelstellingen vasthouden met behulp van het INK-managementmodel
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Effectief leidinggeven
pagina 1 van 5 Branchetoetsdocument: Effectief leidinggeven Versie 4.1 VERVALLEN per 1-01-2009 Deelbranche(s) Tankstation Algemene beschrijving & doelstelling van de branchekwalificatie De beroepsbeoefenaar
Nadere informatieWHITEPAPER TRANSFORMATIE SOCIAAL DOMEIN
WHITEPAPER TRANSFORMATIE SOCIAAL DOMEIN Transformatie als uitdaging Met ingang van 1 januari zijn de gemeenten verantwoordelijk geworden voor de gedecentraliseerde taken op het gebied van jeugdzorg, begeleiding
Nadere informatieSTRATEGIEONTWIKKELING
STRATEGIEONTWIKKELING drs. P.W. Stolze 1 SITUATIE Strategie geeft in het algemeen richting aan een organisatie of organisatie-eenheid in haar omgeving (wat gaan we doen) en vormt een richtsnoer voor de
Nadere informatieWorkshop OGSM OBJECTIVE MEASURES...
19 APRIL 2019 START TO GROW Workshop OGSM GOALS STRATEGIES OBJECTIVE DASHBOARD MEASURES ACTIONPLAN Agenda 1. Korte kennismaking 2. De evolutie van strategie ontwikkeling 3. Introductie OGSM 4. Een voorbeeld
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatie