Vakblad. Na 17 jaar dezelfde baas een nieuw Karwei. Popweekend in Schagen, BENt u er ook bij?

Transcriptie

1 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Jaargang 08 Nummer 5 juli 2011 Wethouder Marco Florijn: Maak gebruik van elkaars sterke punten Popweekend in Schagen, BENt u er ook bij? Na 17 jaar dezelfde baas een nieuw Karwei AB vs. ABU: een goed gesprek over aardbeien plukken en Polen

2 Reductieregeling Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Inhoud Pagina 2 Inhoud 3 De markt en de sollicitatiebrief Voorwoord 4 Nieuws 8 Na 17 jaar dezelfde baas een nieuw Karwei Ik had van mijn leven nog nooit een sollicitatiebrief geschreven 10 Gewoon doen Vakwerk in beeld 12 AB vs ABU: een goed gesprek Over aardbeien plukken en Polen die opraken Ondernemer Langdurig Detacheren vakkracht Detacheren agrarische vakkracht (STAP) U wilt een vakkracht voor een langere periode met een vast aantal uren? 14 AB Introduceert overzichtelijke dienstenkaart U wilt een agrarische vakkracht op uw bedrijf voor een langere periode? Extern personeel Intern personeel U wilt een kortstondige vakkracht op uw bedrijf? U wilt een specialistische vakkracht op uw bedrijf voor agrarisch werk? Uitzenden vakkracht Bedrijfs expertise U wilt direct vervanging op uw bedrijf wanneer u arbeidsongeschikt raakt? U wilt personeelsadm uit handen g Kortstondig Detacheren productiekracht U wilt een hulp op uw bedrijf voor eenvoudig werk voor een langere periode? 16 Nieuws 17 Column Marco Florijn Maak gebruik van elkaars sterke punten U wilt een kortstondige hulp voor eenvoudig werk op uw bedrijf? 18 Special: alles over seizoensarbeid Met de handen in de prut Specialistische agrarische diensten Uitzenden productiekracht 20 In Nederland zijn werkgevers positief Werknemer in beeld U wilt de risico s van uw onderneming in kaart brengen? U wilt de koers van uw onderneming in kaart brengen? RI&E AB Analyse U heeft te make de uitvoering Wet tering Poortwach u zoekt voor een m werker bemiddeling ander werk? U zoekt hoger opgele personeel en wilt dez op uw eigen loonlijst? U heeft een personeelsvraagstuk?

3 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Voorwoord Pagina 3 Voorwoord Colofon Jaargang 08, nummer 5, juli 2011 De markt en de sollicitatiebrief Oplage: exemplaren Uitgave van: AB Fryslân & Noord-Holland Redactieadressen: Industrieweg 60 Postbus PW Middenmeer 8600 AK Sneek T. (0227) T. (0515) F. (0227) F. (0515) E. vakblad@abnoordholland.nl E. vakblad@abfryslan.nl Hoofdredactie: Daphne Siebenlist Redactie: PIT concept & copy, Mediapunt, Regina Hellinga, Ysbrand Valkema, Arie Hoek Spaans, Aebe Aalberts, Catharine Jansen-Veenstra Fotografie: Marcel Rob, Anne van der Woude, Marcel Vinkenborg, AB Fryslân & Noord-Holland, Gemeente Leeuwarden Op de foto op de omslag: Francois Nagtzaam Grafische verzorging: Lautenbag Reclame, Leeuwarden Druk: Drukkerij van der Eems, Easterein Suggesties? Neem dan contact op met de redactie. Ik had nog nooit van mijn leven een sollicitatiebrief geschreven, zegt een werknemer in dit Vakblad. En dat is helemaal niet raar. Deze man werkte decennia lang bij dezelfde baas en stond door de recessie opeens op straat. Gelukkig kwam deze vakman met ondersteuning van AB weer snel aan de slag. Hij kreeg precies dat duwtje wat nodig was. Bij dit soort re-integratietrajecten is het goed dat werknemers een beroep kunnen doen op de deskundigheid en ondersteuning van een marktpartij als de onze. Texel T. (0222) Middenmeer T. (0227) Zwaagdijk T. (0228) Obdam T. (0226) Purmerend Beverwijk T. (0299) T. (0251) Berlikum T. (0518) Sneek T. (0515) Vakblad is een uitgave van AB Fryslân & Noord-Holland; verschijnt drie maal per jaar en wordt verzonden naar leden, klanten en medewerkers van AB. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen zonder toe - stemming van de uitgever. Dokkum T. (0519) Drachten T. (0512) Wolvega T. (0561) Over de rol van marktpartijen, waaronder met name de uitzendbranche, sprak ik de directeur van de Algemene Bond van Uitzendondernemingen (zie pagina 12). Er is veel aan de hand. Neem het bestuursakkoord met een grotere rol voor gemeenten en een nieuwe Wet Werken naar Vermogen, waarover velen zich zorgen maken. Ik was het snel eens met de hoogste baas van uitzendland: natuurlijk moet zoveel mogelijk aan de markt worden overgelaten, maar de overheid mag mensen met een te grote afstand tot de arbeidsmarkt niet in de kou laten staan. Lammert Fopma Directeur AB Fryslân & Noord-Holland

4 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Nieuws Pagina 4 AB start met klanttevredenheidsonderzoek Voor AB zijn tevreden klanten en leden het belangrijkste en daar zijn we continu mee bezig. Dit zit m in grote en kleine dingen, bijvoorbeeld door bedrijfsbezoeken, evaluaties en de Meewerk week, waarbij relatiebeheerders aan de slag gingen op de werkvloer bij de klant. Om te ontdekken hoe we onze klanten nog meer van dienst kunnen zijn, starten we dit najaar een klanttevredenheidsonderzoek. Aebe Aalberts, manager bedrijfsvoering bij AB, wil met het klanttevredenheidsonderzoek de klantgerichtheid binnen AB sterk verbeteren. Wij willen niet alleen dat onze klanten en leden tevreden over ons zijn, maar dat ze echt partner en ambassadeur van onze organisatie worden. Dat kan alleen als wij continu werken aan klantgerichtheid. Met dit onderzoek willen we concrete handvatten en essentiële verbeterinformatie van onze klanten krijgen. We willen van alles weten. Bijvoorbeeld hoe we onze website kunnen verbeteren en hoe u als klant denkt over het gebruik van nieuwe media. AB benadert dit najaar via een steekproef een groot aantal klanten en leden. In volgende edities van dit blad leest u meer over de resultaten. AB ers nemen praktijkexamens af bij AOC Onlangs zijn drie bedrijfsverzorgers van AB officieel gecertificeerd voor bedrijfsaccessor. Deze drie bedrijfsaccessors worden ingezet bij de VMBO- en MBO-opleidingen van het AOC Friesland en het Groenhorst College, die onderwijs bieden op het gebied van groen, agrarische techniek en dier. Om zo veel mogelijk een link te leggen tussen theorie en praktijk betrekken ze ervaren AB ers bij hun opleiding. Dit gebeurt door AB ers in te zetten voor coaching en onderwijs. Omdat de drie AB ers gecertificeerd zijn als bedrijfsaccessor, mogen ze nu ook praktijkexamens afnemen. Paul Bos van AB is nauw betrokken bij het opleidingstraject rond de AOC s. Onze ervaren AB ers kunnen met hun kennis en ervaring een bijdrage leveren aan het onderwijs van de nieuwe generatie. Hiermee zorgen we dat we ook in de toekomst vakmensen aan onze opdrachtgevers kunnen leveren. AB Popweekend Schagen, BENt u er ook? Ben Saunders, met zijn fantastische band, is slechts één van de geweldige acts die het affiche van het AB Popweekend Schagen sieren. Ook onder anderen Van Dik Hout en Rafealla zijn present in het weekeinde van 5 tot en met 7 augustus. AB is er trots op hoofdsponsor te zijn van dit mega-evenement waar bezoekers worden verwacht. AB wil graag dat klanten, relaties en medewerkers delen in de feestvreugde. Daarom organiseren wij zondag 7 augustus van tot uur een borrel in hotel Igesz. Aansluitend is het optreden van Ben Saunders. Zin om met uw gezin en ons een borreltje te drinken? Laat het weten per aan vakblad@ abnoordholland.nl of vakblad@abfryslan.nl. AB wil graag alle belangstellende relaties ontvangen. Of dat lukt, hangt af van de interesse. Des te eerder u mailt, des de groter de kans dat u erbij BENt.

5 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Nieuws Pagina 5 Jaarverslag en ambities online Poolse werknemers leren graag Nederlands Het jaarverslag over 2010 is klaar en daaruit blijkt dat AB een goed jaar achter de rug heeft: de omzet groeide met 7,5%. Het herstel ten opzichte van 2009 blijkt ook uit een beter bedrijfsresultaat. De precieze cijfers, een toelichting en een sociale paragraaf kunt u online lezen op: en In het jaarverslag leest u ook een samenvatting van de door AB in 2010 geformuleerde ambities voor de toekomst. AB voorziet dat de vraag naar flexibele arbeid verder zal toenemen. Daarbij veranderen de marktomstandigheden en de vragen van de klanten en leden. Allemaal zaken die het nodig maken om de horizon te verbreden en ambities te formuleren om in te kunnen spelen op toekomstige ontwikkelingen en beter bestand te zijn tegen conjuncturele schommelingen. Meer hierover dus op de websites van AB Fryslân en AB Noord-Holland. Dat AB continu in medewerkers investeert is een vast gegeven. Daarbij horen uiteraard ook de buitenlandse werknemers uit de EU-landen. In de praktijk gaat het vooral om mensen uit Polen. Als ze een vast contract hebben worden ze geacht een VCA-certificaat te behalen waarmee ze veilig op de werkplek aan de slag kunnen. Sinds vorig bestaat voor de Polen ook de mogelijkheid om intern bij AB een taaltraining te volgen en daarvan wordt gretig gebruikt gemaakt. Al 80 werknemers volgden de training. Een aantal is al bezig met een vervolgcursus. De taalcursus neemt in totaal 15 avonden in beslag. De behoefte om de taal te leren komt van twee kanten, vertelt Frank Beemster, opleidingscoördinator van AB: De mensen willen het zelf heel graag en daar komt bij dat ook steeds meer opdrachtgevers er nadrukkelijk om vragen. Het enthousiasme van de cursisten is fantastisch en een aantal pikt het echt heel snel op. Medewerkers AB in nieuw jasje Misschien is het u al opgevallen: de medewerkers van AB hebben nieuwe werkkleding. AB ontwikkelde samen met een bedrijf voor vakkleding een nieuwe lijn. Daphne Siebenlist: Onze vaste medewerkers gebruiken hun kleding veelal bij lichamelijk werk. Die moet dus comfortabel zijn, tegen een stootje kunnen én een visitekaartje voor AB zijn. De reacties van onze medewerkers zijn positief. Juist omdat de kleding goed draagbaar is en rekening houdt met hun werkzaamheden. Zo hebben we bijvoorbeeld de achterpanden van de jassen langer gemaakt en het ruggedeelte van de broeken verhoogd, zodat de rug bij het bukken beter beschermd blijft. De stof voelt soepel aan, en bovendien ademt ze ook. Kortom, het is een praktisch en representatief nieuw jasje voor onze medewerkers.

6 Lid van het bestuur en de raad van commissarissen m/v De coöperatie AB Fryslân & Noord-Holland is een sterk groeiende organisatie in de markt voor het inlenen van flexibel en vakbekwaam personeel. Vanuit 10 vestigingen in Friesland en Noord-Holland is men professioneel dienstverlenend naar de leden en opdrachtgevers in de agrarische sector, groenvoorziening, bouwnijverheid, logistieke- en transportsector, weg- en waterbouw en milieutechniek. Met een jaaromzet van 80 miljoen, ruim vaste medewerkers en meer dan uitzendkrachten is AB Fryslân & Noord-Holland één van de belangrijkste dienstverleners van personeel in Noord-Nederland. Eén van de leden, de heer W. van Vulpen, is statutair aftredend en niet herkiesbaar. Als gevolg hiervan is de coöperatie op zoek naar geschikte kandidaten voor de vacature van lid van het bestuur van de coöperatie die tevens de functie van lid van de raad van commissarissen bekleedt. Functie-eisen HBO/WO denk- en werkniveau Sterke visie op de agro-business Analytisch en strategisch inzicht Toezichthoudende ervaring Breed maatschappelijk georiënteerd Beschikt over, en beweegt zich eenvoudig in, netwerken Ervaring met personeelsvraagstukken is een pré Voldoende tijd om aan de functie te besteden Agrarisch ondernemer en lid van AB Fryslân & Noord-Holland Voor meer informatie over het functieprofiel en de organisatie kunt u contact opnemen met de heer J. Jorritsma, T of M , voorzitter coöperatie AB Fryslân & Noord-Holland. U kunt uw belangstelling tonen door uw CV met motivatie voor 12 augustus 2011 te richten aan secretariaat@abfryslan.nl /

7 Stalmatten en Roostervloerbedekking van de Hoogste Kwaliteit Rubber op roosters of dichte vloer: Voorkom klauwaandoeningen, kreupelheid en uitglijden met onze rubber voor roostervloeren of dichte vloeren. 24 mm dik, veerkrachtig door noppenstructuur, loopt niet uit. Duurzaamheid in Lig-comfort! Ligcomfort als van een stalmatras Levensduur van een rubbermat Gemakkelijk schoon te krijgen Geen bacterie-broeinesten Gemiddeld 14 uren liggen! Rechte matten en puzzelmodel Wat betekent dit voor u: Minder werk met schoonmaken Koeien produceren meer Zeer, zeer lange levensduur Meer weten, even bellen! Ideaal! Jade 34, 9207 GL Drachten Postbus 46, 9200 AA Drachten Tel: Fax: MAN&MACH Asbestverwijdering Dakbedekking Roosters en vloeren ruwen DRACHTEN T BEDUM BEILEN

8 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Coverstory Pagina 8

9 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Coverstory Pagina 9 Na 17 jaar dezelfde baas een nieuw Karwei ik had van mijn leven nog nooit een sollicitatiebrief geschreven Na 17 jaar hard werken bij dezelfde baas opeens met lege handen op straat staan, geeft een enorme klap. Je moet opnieuw beginnen: Maar dat is wél verschrikkelijk zwaar, weet de 40-jarige Francois Nagtzaam inmiddels uit eigen ervaring. AB ondersteunde hem bij het vinden van ander werk. Slechts een paar maanden zat hij zonder. Inmiddels is hij met veel plezier begonnen aan een nieuwe klus, of liever: Karwei. Francois is nu hoofd magazijn bij de grootste vestiging van deze bouwmarkt in Broek op Langedijk. Het bevalt prima. Na vele jaren met groot plezier te hebben gewerkt bij Kuin Kozijnen in het Noord-Hollandse Schagen begon voor Francois en zijn collega s een paar jaar geleden een zware periode. Door de teruglopende economie sloot de kozijnenfabriek waar Francois uiteenlopende functies had bekleed. Kuin werd overgenomen door De Vries uit Gorredijk en dat betekende bovenop de werkdag ook nog eens een kleine vier uur met de bus reizen om op de werkplek in Friesland te komen. Vier uur opstaan en dagen van 12 uur maken, Francois deed alles om zijn baan te behouden. Het mocht niet baten. Uiteindelijk was ook De Vries genoodzaakt afscheid te nemen van tientallen werknemers. In januari dit jaar was het zover. En daar sta je dan, vertelt Francois: Ik zat er verschrikkelijk doorheen toen en moest gewoon tot rust komen. De laatste zware jaren eisten toch wel even hun tol. Er was geen geld meer, we hebben helemaal niks meegekregen. Het sociaal plan voorzag dan nog wel in een outplacementtraject en zo ben ik bij AB terechtgekomen: Ik had nog nooit van mijn leven een sollicitatiebrief geschreven, dus ik was heel erg blij met de hulp die ik kreeg van persoonlijk begeleiders Bert van Dam en Irma Krijgsman. Er is ons geleerd hoe je moet solliciteren, hoe je vacatures kunt vinden. Man, van al die dingen had ik geen idee, het was ook de eerste keer dat ik zonder Mijn begeleider vroeg mij wat ik wilde, ik ontdekte daardoor dat ik aan wat nieuws toe was. werk zat. Maar mijn begeleider stelde ook de vraag: wat wil je? En ik ontdekte daardoor dat ik zelf ook wel aan wat nieuws toe was. Die nieuwe stap werd gezet bij de grootste Nederlandse vestiging van Karwei: in Broek op Langedijk. Bedrijfsleider Bram de Vries: We zochten iemand die meer structuur kon brengen in ons magazijn, daar ligt toch het hart van ons bedrijfsproces. Iedereen deed het er maar een beetje bij. Francois is als hoofd magazijn de man die moet zorgen dat achter de schermen van onze winkel alles goed verloopt. Een verantwoordelijke functie. De eerste indruk is gewoon goed: hij is het type harde werker dat we hier nodig hebben. De nieuwe uitdaging in de prachtig winkel bevalt Francois uitstekend: Het sociaal plan biedt mij ook de mogelijkheid om cursussen te gaan volgen. Ik ga dat zeker doen, want ik wil hier verder. Bijna de helft alweer aan het werk AB Personeelsadvies is samen met Randstad HR Solutions door de oude werkgever van Francois Nagtzaam ingeschakeld om het outplacementtraject van circa 100 ex-werknemers te verzorgen. AB-projectleider Chris van Erp: Bij het begeleiden van de mensen naar ander werk verzorgen we echt alles. We ondersteunen bij het invullen van de WW-papieren en leren ze te ontdekken wat ze kunnen, wat ze willen en waar ze goed in zijn. Maar ook: hoe ga je het gesprek in en hoe presenteer je jezelf. De ene mens is de andere niet, dus het is wel maatwerk. Mede dankzij de uitstekende begeleiding die AB biedt en de goede contacten met werkgevers, is na een paar maanden bijna de helft van de ontslagen werknemers alweer aan de slag.

10 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Vakwerk in beeld Pagina 10 Gewoon doen AB biedt een timmerman als Edwin van der Meer (45) steeds weer nieuwe uitdagingen. De mooiste dingen haal je niet kant-en-klaar bij de bouwmarkt. Zoals deze WC-deur. Niet zomaar een deur. Ik werk op detacheringsbasis bij de schitterende zorgboerderij De Saenmond in Starnmeer. Veel opgeknapt in deze oude stolp. Zo heb ik ook zelf een deur gemaakt naar de oude stal die nu wordt gebruikt als ontvangstruimte. Dus zelf het hout kopen en gewoon bouwen, zelf maken. En toen was er nog dat buitenmuurtje. Daarachter had ooit een WC gezeten. Zouden we daar weer een WC kunnen krijgen voor onze cliënten die veel buiten aan het werk zijn?, werd me gevraagd. Toevallig was ik hier op zolder een keer bijna gestruikeld over een verrotte ouwe deur. En die heb ik helemaal opgelapt, ook dat hartje erin gemaakt en uiteraard een houten klink. En die WC? Ja die heb ik ook nog even aangelegd. Zo moeilijk is dat toch niet? Gewoon doen. Op zolder ben ik bijna een keer gestruikeld over een verrotte ouwe deur

11 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Vakwerk in beeld Pagina 11

12 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Maatschappij Pagina 12 AB vs ABU, een goed gesprek: Over aardbeien plukken en Polen die opraken Politiek, maatschappelijk en economisch is er veel aan de hand op de arbeidsmarkt. De vraag naar flexibele werknemers groeit en uitzendbureaus spelen een steeds grotere rol om in die behoefte te voorzien. Redenen genoeg voor Vakblad om ABU-directeur Aart van der Gaag (AvdG) en Lammert Fopma (LF) van AB Fryslân & Noord-Holland uit te nodigen hierover met elkaar het gesprek aan te gaan. ABU is de Algemene Bond van Uitzendondernemingen, de overkoepelende organisatie van de bonafide uitzendbranche. De conclusie van een prettig gesprek: doe privaat wat privaat kan en publiek wat publiek moet. De heren ontmoeten elkaar voor het eerst en zijn het al snel eens over de grote vraagstukken die er liggen: van de vergrijzing tot aan de blijvende behoefte aan buitenlandse werknemers. Aart van der Gaag merkt op dat AB een bijzonder lid van de ABU is: In tegenstelling tot andere uitzendbureaus zijn jullie niet puur commercieel, maar hebben met de bedrijfsverzorging een belangrijke taak voor de agrarische sector. Het geeft LF de mogelijkheid om eens goed uit te leggen hoe het er bij een coöperatie als AB aan toegaat. Er komen bezuinigingen aan. Zo is het de bedoeling dat er van de 120 werkpleinen (arbeidsbureaus) er slechts 30 overblijven. Dat betekent dat er voor heel Friesland nog één loket open blijft in Leeuwarden en dat de werkzoekenden in de kop van Noord-Holland alleen nog werkplein Alkmaar overhouden. Lammert Fopma (Directeur AB)

13 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Maatschappij Pagina 13 De Polen raken op AvdG: Laat aan de markt over waar die goed in is. De uitzendbranche boekt uitstekende resultaten met het bemiddelen naar arbeid. Veel mensen komen via tijdelijk werk aan een vaste baan. Voor hen zijn helemaal geen subsidies en dure kantoren nodig. LF: Volstrekt mee eens. Dankzij ons netwerk kunnen wij vaak veel beter passend werk vinden, ook als het gaat om re-integratie na ontslag of omdat iemand niet in staat is zijn huidige werk nog te doen. Maar om mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt straks uren te laten reizen om bij een arbeidsbureau te komen, staat me niet aan. AvdG: Deze zwakste groep beschikt vaak ook niet over de beste PC s, dus om hen goed te kunnen bemiddelen, blijft persoonlijk contact nodig. Groepen als Wajongers en mensen een arbeidshandicap moet de overheid een handje blijven helpen, ook met loonkostensubsidie. De gesprekspartners blijken het eens over de noodzaak van arbeidsmigranten. LF: Minister Kamp heeft de discussie aangezwengeld. Hij wilde het feit dat 1,5 miljoen mensen aan de kant zitten aan de kaak stellen. Die zouden dan wel aardbeien kunnen gaan plukken. Hij heeft zijn punt gemaakt, maar de Europese werknemers blijven gewoon hard nodig. Niet alleen de Polen, want die raken op termijn op, maar ook werknemers uit andere Europese landen. AvdG: Het CPB voorspelde dat er vorig jaar 4000 Polen in Nederland zouden werken. Dat waren er minimaal ! In mijn hele carrière heb ik elk project om werklozen massaal in de groene sector aan de slag te krijgen zien mislukken: je begint de week met 60 man en op vrijdagmiddag zijn er 3 over. Het zit er kennelijk niet in en dat verandert mijnheer Kamp echt niet in een paar maanden. Hoe goed het doel op zich ook is. LF: Helaas want de land- en tuinbouw is een prachtige sector om in te werken. Dat moeten we kennelijk nog duidelijker uitdragen. En met dat huiswerk nemen de gesprekspartners hartelijk afscheid. Aart van der Gaag (Directeur ABU)

14 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Achtergrond Pagina 14 Ondernemer Extern personeel Bedrijfs Langdurig Kortstondig U wilt een vakkracht voor een langere periode met een vast aantal uren? U wilt een kortstondige vakkracht op uw bedrijf? Detacheren vakkracht Uitzenden vakkracht U wilt een agrarische vakkracht op uw bedrijf voor een langere periode? U wilt een specialistische vakkracht op uw bedrijf voor agrarisch werk? Detacheren agrarische vakkracht (STAP) Specialistische agrarische diensten U wilt een hulp op uw bedrijf voor eenvoudig werk voor een langere periode? U wilt een kortstondige hulp voor eenvoudig werk op uw bedrijf? Detacheren productiekracht Uitzenden productiekracht AB introduceert overzichtelijke dienstenkaart Voor elke arbeidsvraag een passende oplossing De voorloper van AB werd ruim vijftig jaar geleden opgericht door agrarisch ondernemers. Die ondernemers liepen tegen een praktisch probleem aan: hoe zorg ik dat mijn bedrijf blijft draaien als ik uitval of er meer werk is? Een halve eeuw later zijn dat nog steeds actuele vragen. Maar de vraag van bedrijven en onze mogelijkheden zijn uitgebreid. Daarom heeft AB de afgelopen jaren allerlei nieuwe vormen van dienstverlening ontwikkeld, die inspelen op de behoeften van onze leden en klanten. Dat varieert van payrolling en detacheren tot analyses en re-integratie. Al onze diensten hebben we overzichtelijk op een dienstenkaart gezet. In deze en komende Vakbladen lichten we deze kaart toe. Ewald Bakker is regiomanager voor AB Noord- Holland en Paul Bos heeft dezelfde functie voor AB Fryslân. Paul: Daar waar onze collega Jean-Paul Aubrun verantwoordelijk is voor specialistische diensten zoals Payroll en Personeelsadvies, zijn wij verantwoordelijk voor Uitzenden, Detacheren en Agrarische Bedrijfsverzorging in onze regio. Dat betekent dat we personeel aannemen en de vestigingen op het commerciële vlak ondersteunen. Ewald en Paul introduceerden onlangs de dienstenkaart bij de collega s op de vestigingen. Ewald: We kunnen voor elke arbeidsvraag een passende oplossing bieden. Maar met meer diensten creëer je al snel minder overzicht. Op de dienstenkaart staat nu kort en helder elke dienst ingedeeld in een stroomschema.

15 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Achtergrond Pagina 15 expertise Intern personeel U wilt uw personeelsadministratie uit handen geven? U wilt direct vervanging op uw bedrijf wanneer u arbeidsongeschikt raakt? Payroll U wilt de risico s van uw onderneming in kaart brengen? Reductieregeling U heeft te maken met de uitvoering Wet Verbetering Poortwachter of u zoekt voor een medewerker bemiddeling naar ander werk? Re-integratie U wilt de koers van uw onderneming in kaart brengen? RI&E U zoekt hoger opgeleid personeel en wilt deze op uw eigen loonlijst? Werving & Selectie AB Analyse U heeft een personeelsvraagstuk? Personeelsadvies Kortstondig en langdurig personeel Paul: Als we aan de linkerkant van de kaart beginnen, bij EXTERN PERSONEEL, dan zie je twee mogelijkheden: langdurig en kortstondig. Kortstondig zijn vaak de ad hoc werkzaamheden. Dat kan bijvoorbeeld iemand zijn die helpt met oogsten, of een tijdelijke productiekracht bij uitval van personeel. Langdurig gaat om arbeid voor 1 maand of langer door een vaste kracht. Dat kan zowel parttime als fulltime. In het kader omschrijven we dit met voorbeelden en de voordelen voor de klant. In het volgende Vakblad nemen we een ander deel van de dienstenkaart onder de loep. Heeft u vragen over de diensten van AB? Neem dan contact op met Ewald Bakker via ebakker@abnoordholland.nl of Paul Bos via pbos@abfryslan.nl. De dienstenkaart is ook te vinden op of De drie mogelijkheden bij Ondernemer langdurig extern personeel: Extern personeel Bedrijfs expertise Intern personeel U wilt uw personeelsadministratie uit handen geven? U wilt een vakkracht U wilt direct vervanging U wilt een kortstondige voor een langere periode op uw bedrijf wanneer u op uw bedrijf? Payroll 1. met Detacheren een vast aantal uren? vakkracht: dit gaat arbeidsongeschikt om raakt? een vakkracht voor een U heeft maken met Uitzenden vakkracht Reductieregeling de uitvoering Wet Verbetering Poortwachter of langere periode met een vast aantal uren. Vakkrachten u zoekt voor een medewerker bemiddeling naar U wilt een agrarische U wilt een specialistische U wilt de risico s van ander werk? vakkracht op uw bedrijf vakkracht op uw bedrijf onderneming Re-integratie voor werken een langere periode? onder voor agrarisch meer werk? in de bouw, in kaart brengen? GWW, Horeca, techniek, Specialistische RI&E U zoekt hoger opgeleid agrarische diensten personeel en wilt deze transport en logistiek. Detacheren betekent dat AB op uw eigen loonlijst? U wilt een hulp op uw U wilt een kortstondige U wilt de koers van bedrijf voor eenvoudig werk hulp voor eenvoudig werk uw onderneming in Werving & Selectie voor een langere periode? op uw bedrijf? kaart brengen? arbeidscontract aangaat met de werknemer. AB is Uitzenden productiekracht AB Analyse U heeft een dus verantwoordelijk voor alle personele zaken, personeelsvraagstuk? zoals Personeelsadvies functioneringsgesprekken, opleidingen, etc. Vervolgens sluit AB een overeenkomst met de klant. Als klant betaalt u alleen Ondernemer de rekening van AB. Voordelen voor u als klant zijn: geen Extern personeel Bedrijfs expertise Intern personeel U wilt uw Langdurig Kortstondig loonadministratie, afdrachten en geen arbeidscontract personeelsadministratie met uit handen geven? U wilt een vakkracht U wilt direct vervanging U wilt een kortstondige voor een langere periode op uw bedrijf wanneer u vakkracht op uw bedrijf? Payroll met verplichtingen. een vast aantal uren? Doordat dit arbeidsongeschikt voor raakt? een langere periode is, kan Ondernemer U heeft te maken met Uitzenden vakkracht Reductieregeling de uitvoering Wet Verbetering Poortwachter of AB u als klant een lagere prijs geven. u zoekt voor een medewerker bemiddeling naar Extern personeel Bedrijfs expertise Intern personeel U wilt een agrarische U wilt een specialistische U wilt de risico s van ander werk? vakkracht op uw bedrijf vakkracht op uw bedrijf uw onderneming Re-integratie voor agrarisch werk? 2. voor Detacheren een langere periode? in kaart brengen? U wilt uw Langdurig Kortstondig Agrarische Vakkracht (STAP): het personeelsadministratie detacheren uit handen geven? Specialistische RI&E U wilt een vakkracht U wilt direct vervanging U wilt een kortstondige U zoekt hoger opgeleid agrarische diensten voor een langere periode op uw bedrijf wanneer u personeel wilt deze van een agrarische vakkracht op uw bedrijf? vakkracht kent dezelfde voorwaarden Payroll met een vast aantal uren? arbeidsongeschikt raakt? op uw eigen loonlijst? U wilt een hulp op uw U wilt een kortstondige U wilt de koers van U heeft te maken met bedrijf voor eenvoudig werk hulp voor eenvoudig werk uw onderneming in Uitzenden vakkracht Reductieregeling de uitvoering Wet Verbetering Poortwachter of Werving & Selectie voor een langere periode? op uw bedrijf? kaart brengen? en voordelen als bij nummer 1 omschreven, alleen betreft u zoekt voor een medewerker bemiddeling naar U wilt een specialistische Uitzenden productiekracht AB Analyse U wilt een agrarische U wilt de risico s van ander werk? vakkracht op uw bedrijf vakkracht op uw bedrijf uw onderneming U heeft een het hier voor agrarisch werk? werk. STAP staat voor Stichting personeelsvraagstuk? Re-integratie voor een langere periode? in kaart brengen? Agrarische Specialistische RI&E U zoekt hoger opgeleid Personeelsadvies agrarische diensten Projecten. Voor een STAP per betalen leden personeel geen en wilt deze btw. op uw eigen loonlijst? U wilt een hulp op uw U wilt een kortstondige U wilt de koers van bedrijf voor eenvoudig werk hulp voor eenvoudig werk uw onderneming in Werving & Selectie kaart brengen? 3. voor Detacheren een langere periode? productiekracht: op uw bedrijf? het detacheren van een Uitzenden productiekracht AB Analyse U heeft een productiekracht kent dezelfde voorwaarden personeelsvraagstuk? en voordelen Personeelsadvies als bij nummer 1 omschreven, echter voor een lager tarief. Een productiekracht van AB weet van aanpakken. Dit kunnen Nederlandse, maar ook EU-medewerkers zijn, voor wie AB desgewenst ook huisvesting kan verzorgen. Detacheren vakkracht Detacheren agrarische vakkracht (STAP) Detacheren productiekracht Detacheren vakkracht Detacheren agrarische vakkracht (STAP) Detacheren vakkracht Detacheren productiekracht Detacheren agrarische vakkracht (STAP) Detacheren productiekracht Langdurig Kortstondig

16 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Nieuws Pagina 16 Start project nieuwe ziektereductieregeling Leden van AB kunnen bij ziekte of uitval gebruik maken van de ziektereductieregeling. De basis van de reductieregeling werd vijftig jaar geleden gelegd, maar de arbeid op een agrarisch bedrijf wordt tegenwoordig anders ingevuld. Door de schaalvergroting zijn er naast de ondernemer vaak ook medewerkers. De directie en raad van commissarissen van AB wil de reductieregeling aanpassen aan de ontwikkelingen en zo voor de toekomst een optimale reductieregeling ontwerpen. Pieter van der Valk coördineert dit project binnen AB. We zitten op dit moment in de eerste fase van het project en inventariseren de plus- en minpunten van de regeling. Hiervoor interviewen we dertig ondernemers, twee specialisten, AB-kantoorpersoneel en onze bedrijfsverzorgers. Eind augustus ronden we de eerste fase af, zodat begin 2013 de nieuwe reductieregeling van start gaat. Wilt u meewerken aan een optimale ziektereductieregeling? Mail uw plus- en minpunten hiervan naar: fpiekstra@abfryslan.nl. " AB aan de slag in Speelpark de Swaan Tussen Alkmaar en Schagen, in het recreatiegebied Geestmerambacht, wordt op dit moment druk gebouwd aan een nieuw speelpark van maar liefst vijf hectare. Deze zomer opent het park zijn deuren en gaan er zo n dertig medewerkers via AB aan de slag. Jack Hogervorst van de AB-vestiging in Obdam regelt voor Speelpark de Swaan de payrolling van de studenten en scholieren die er in het hoogseizoen werken. Initiatiefnemers Peter en Marjan Tromp van Speelpark de Swaan hadden hiervoor een veehouderijbedrijf, een kaaswinkel en een kerstpakkettenbedrijf. Bij drukte of ziekte huurden ze een AB er in. Inmiddels is de veehouderij verkocht, en hebben ze naast de kaaswinkel en het kerstpakkettenbedrijf ook het speelpark. En voor het speelpark hebben ze wel een paar handen extra nodig! We selecteerden voor De Swaan twee teamleiders die leiding geven aan de studenten en scholieren die er werken. Hun werkzaamheden zijn zeer divers: van het ontvangen van de gasten tot het verzorgen van de groenvoorziening. Speelpark de Swaan ( opent op 23 juli zijn deuren. Lezers van het AB Vakblad betalen gedurende de zomervakantie bij inlevering van de actiecoupon slechts 7,50 p.p. in plaats van de normale 9,50. AB-medewerker neemt miljoenste grondmonster Koos Rypma van BLGG, Meine de Vries en veehouder Cees Witteveen uit Oudemirdum Meten is weten. En dat is dan ook de reden dat agrarisch ondernemers grond-, water-, mest-, en kuilmonsters laten nemen door BLGG AgroXpertus uit Wageningen. Met de uitkomsten van geanalyseerde monsters kunnen de ondernemers hun bedrijfsvoering optimaliseren. BLGG AgroXpertus schakelt al jaren AB ers in voor het nemen van de monsters. Vestigingsleider Evert Jan Regelink van de vestiging in Drachten kreeg onlangs een verrassend telefoontje van BLGG. Het bleek dat er in onze regio het miljoenste monster in de pda verwerkt werd door collega Meine de Vries bij Maatschap Witteveen in Oudemirdum. Meine de Vries en maatschap Witteveen werden allebei door BLGG in het zonnetje gezet. Evert Jan: Onze monsternemers kennen de agrarische bedrijven goed en dat maakt dat het werk soepel verloopt. Onlangs verzorgden we voor BLGG ook de selectieprocedure voor een rayonmanager. Een rayonmanager geeft leiding aan de monsternemers en is aanspreekpunt voor de techniek. BLGG zocht dus iemand die zowel kan coördineren als over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden beschikt. Dankzij ons uitgebreide netwerk hadden we die persoon snel gevonden.

17 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Column Pagina 17 Maak gebruik van elkaars sterke punten Vanwege de financiële en economische recessie maakt de regering allerlei plannen om te bezuinigen, zoals het aanpassen van de Wet sociale werkvoorziening (Wsw). Het kabinet wil bijvoorbeeld de verantwoordelijkheid en de uitvoering van de Wajong bij de gemeenten neerleggen. De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) is eind april tot een conceptbestuursakkoord gekomen. Vanaf 2013 staat de sociale werkvoorziening alleen nog open voor mensen die slechts beschut werk kunnen doen. Voor mensen die (gedeeltelijk) kunnen werken, geldt dan de Wet werken naar vermogen. Bij alle cijfers en feiten die u leest in de krant, moeten we natuurlijk een ding niet uit het oog verliezen: de mensen waar het hier over gaat. De Wet sociale werkvoorziening is bedoeld voor mensen met een lichamelijke, psychische of verstandelijke handicap. Voor hen is het vaak moeilijk om een baan te vinden. Neem nu de Wajong ers. Dit zijn jonge mensen met een beperking, die vaak heel gemotiveerd zijn om aan het werk te gaan. Voor gemeenten ligt er straks de uitdaging om voor Wajong ers een duurzame werkplek te vinden. Het bemiddelen tussen werkgever en werknemer is een vak apart. Nu kun je als gemeente ervaren uitzendspecialisten aannemen, of samenwerken met sterke partners. Mijn voorkeur gaat uit naar het samenwerken met uitzendspecialisten. Hiermee voeg je kennis, ervaring en een uitgebreid netwerk aan je organisatie toe. Maar nu vraagt u zich natuurlijk als werkgever af: What s in it for me? Nou, daar kunnen we helder over zijn. U krijgt ten eerste een gemotiveerde kracht. Daarnaast laat u met het aannemen van een Wajong er of Wsw er heel concreet zien dat u een bijdrage levert aan de maatschappij. En, niet te vergeten: met de huidige krapte op de arbeidsmarkt zijn gemotiveerde werknemers natuurlijk gewoon noodzaak. Een Wajong er kan in veel gevallen niet 100 procent productief zijn. Daarvoor bestaat er loondispensatie: u betaalt als werkgever minder en de overheid vult het loon aan. Mijn advies? Zoek oplossingen voor de minder sterke punten en maak vooral gebruik van elkaars sterke punten! Maar nu vraagt u zich natuurlijk als werkgever af: What s in it for me? Nou, daar kunnen we helder over zijn. Marco Florijn Marco Florijn (33), is lid van het hoofdbestuur en voorzitter van de commissie Werk & Inkomen van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG). Tot voorkort was hij wethouder Sociale Zaken en Werkgelegenheid bij de gemeente Leeuwarden. Sinds 9 juni bekleedt hij die functie bij de gemeente Rotterdam.

18 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Maatschappij Pagina 18 Seizoensarbeid Vroeger een buitenkansje voor scholieren, tegenwoordig steeds meer het domein van volwassen werknemers uit binnen- en buitenland. Op deze pagina s een aantal leuke en nuttige wetenswaardigheden. Eindredacteur Erik Jonk van de krant Metro vertelt over zijn leukste vakantiebaan. met de Handen in de prut Oh, wat kon ik er een hekel aan hebben. Als je s morgens met een houten kop weer richting een Beemster tulpenbollenveld fietste. Of naar Oudendijker bieten. Wortelen in Wester-Koggenland. En Schermer kolen. Altijd maar met mijn handen in de prut en klei. Van mei tot en met oktober, meestal in de regen en om het volk van de nodige groente te voorzien. Maar oh, wat verdiende ik bakken met guldens. Mijn eerste stereotoren. Mijn eerste racefiets. Drie avonden stappen per week. Met soms 9 of 10 gulden per uur kon je het allemaal zonder al te veel nadenken betalen. Mijn klasgenoten kregen soms 6 gulden minder per uur bij het vakkenvullen in de plaatselijke super. Mijn handen denken nog vaak aan de zomerprut terug, als ze bij Metro weer blinkend schoon blijven op het flitsende Apple-toetsenbord. Erik Jonk (43) eindredacteur dagblad Metro Woonplaats: Amsterdam Opgegroeid: Schermerhorn Leeftijd bepaalt werktijd Tot jongeren 18 zijn, bepaalt de leeftijd hoe lang ze mogen werken: - 13, 14 jaar: maximaal 7 uur per dag, 35 uur per week; - 15 jaar: maximaal 8 uur per dag, 40 uur per week; - 16 en 17 jaar: maximaal 9 uur per dag, 45 uur per week. Seizoensarbeiders van over de grenzen Seizoensarbeid wordt allang niet meer alleen gedaan door scholieren of huisvrouwen die wat willen bijverdienen. De agrarische sector maakt veelal gebruik van EU-medewerkers. Zij hebben dezelfde rechten als de Nederlandse. Voor werknemers van buiten de Europese Economische Ruimte (EER)* en uit Bulgarije en Roemenië is een tewerkstellingsvergunning (TWV) nodig. *De EER bestaat uit de landen van de Europese Unie, plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. drie pils, twee cola.. Vooral in de horeca, denk aan de strandpaviljoens, is zomerdag veel behoefte aan oproepkrachten: soms voor een paar uur per week en bij grote drukte (mooi weer) aan meer. Er zijn verschillende mogelijkheden om in deze flexibele behoefte te voorzien, zoals via een nul-urencontract of een min-maxcontract: bij een nul-urencontract is er geen vaste afspraak over het te werken aantal uren; over de gewerkte uren wordt loon betaald, deze afspraak moet op papier staan; de wet schrijft voor dat voor elke oproep minimaal drie uur loon moet worden betaald; AB biedt verschillende oplossingen, zoals Payroll voor personeel dat u zelf selecteert. studenten- en scholierenregeling Het loont om voor vakantiewerkers gebruik te maken van de studenten- en scholierenregeling. Over het loon hoeft dan minder loonbelasting en premies volksverzekeringen te worden afgedragen. Dit moet dan wel op de loonstaat worden vermeld. De vakantiewerker dient vooraf een verklaring (eenvoudig te downloaden via belastingdienst.nl) af te geven waaruit blijkt dat hij of zij student of scholier is. De regeling geldt uitsluitend voor studenten en scholieren die recht hebben op kinderbijslag of studiefinanciering.

19 Vakantiewerker heeft gelijke arbeidsvoorwaarden Voor vakantiewerkers gelden dezelfde arbeidsvoorwaarden als voor het reguliere personeel. Ook de vakantiewerker bouwt vakantiedagen op en heeft recht op loondoorbetaling bij ziekte. Uiteraard kunt u afspreken of de vakantiedagen worden opgenomen of in geld worden uitbetaald. Ook voor vakantiewerk en seizoensarbeid is een deugdelijke arbeidsovereenkomst geen overbodige luxe. Je bent 13 en je wilt wat Met het bereiken van de middelbare schoolleeftijd mogen kinderen vanaf hun 13 e jaar werken in de schoolvakantie. Tot ze 18 zijn gelden speciale regels: hoe ouder ze zijn, hoe meer ze mogen. Zo mogen de jongste kinderen niet in een fabriek of met machines werken. Wél mag bijvoorbeeld het helpen bij licht werk op een (kinder)boerderij, manege, pretpark, camping of een speeltuin. maar je mag niet alles Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Maatschappij Pagina 19 Kids & fiscus Meestal krijgen de jongeren alle door de werkgever ingehouden belasting en premies van de fiscus terug. Daarvoor is online een handige tool beschikbaar: Leuke baantjes!? Het is prachtig om voor een topsalaris aan te mogen monsteren op een groot jacht van een rijke zakenman. Het gebeurt, maar is voor weinigen weggelegd. Op internet vonden we wél vraag naar: - horecatoppers voor het Jordaanfestival Amsterdam; - zelfstandige animatrice voor een kleine Franse familiecamping; - verkooptalent voor je ideale Italiaanse vakantiebaan. Of het allemaal zo mooi is als wordt aangeboden, hebben we niet kunnen controleren. De leukste baan die we vonden na een oproepje via Twitter: werken in de Amsterdam-Arena tijdens het EK Waar gebeurd! In de agrarische sector mogen kinderen groente en fruit plukken, maar niet vlak nadat bestrijdingsmiddelen zijn gebruikt. Ook mogen ze helpen in de winkel (maar weer niet achter de kassa). Officieel is er geen brutoloon voor deze jongste werkers, meestal ligt het in de buurt van de 2,50 bruto per uur voor een 15-jarige. Vanaf hun 15 e mogen jongeren meer zelfstandig werk doen en vanaf hun 16 e bijna alles. Wel geldt ook voor jongeren vanaf 16 jaar dat voor gevaarlijk werk begeleiding verplicht is. 50% van de jongeren tussen de 18 en 25 jaar wil graag werken in de zomervakantie: de helft zoekt werk via een uitzendbureau. Vooral de horeca, detailhandel en de recreatiesector zijn geliefde werkplekken. Ook een vakantiebaan (in de aanbieding)? Hebt u zelf behoefte aan tijdelijk personeel of nog vragen. Neem gerust contact op met het regiokantoor bij u in de buurt. U vindt de adressen op pagina 3.

20 Vakblad Relatiemagazine AB Fryslân & Noord-Holland Werknemer in beeld Pagina 20 In Nederland zijn de werkgevers positief In 2007 verhuisde Andrzej Karczewski van Polen naar Nederland. Tijdens bezoekjes aan mijn neef in Bolsward maakte ik kennis met Nederland. Mijn vrouw Agatha en ik besloten op zoek te gaan naar werk in Nederland. Via een advertentie kwam ik bij AB terecht en werkte ik onder andere in de kassen en bij een aannemingsbedrijf in grond-, weg- en waterbouw. AB regelde een woning in Berlikum en hielp hen met praktische zaken. Sinds veertien maanden werkt Andrzej bij Spaansen in Harlingen. Ik doe van alles, van beton scheppen tot een heftruck bedienen. Het is zwaar werk, maar ik heb een goede baas. In Nederland zijn de werkgevers positief en ze komen hun afspraken na. In Polen zijn de werkgevers gestrest en ze betalen je niet altijd. Wij nodigen onze dorpsgenoten uit voor een gezamenlijke Poolse maaltijd Andrzej heeft een Fase B-contract, wat betekent dat hij voor bepaalde vaste tijd bij AB is aangenomen. Andrzej is flexibel en wil allerlei werk wel doen, maar zijn voorkeur gaat uit naar de bouw. Ik heb in Polen de technische school gedaan. Daar leer je timmeren, tegelzetten, schilderen en nog veel meer. Dat doe ik het liefst. Andrzej en Agatha hebben inmiddels hun eigen huurhuis in Berlikum en volgen Nederlandse les. In zijn vrije tijd werkt Andrzej in de tuin, vist of voetbalt hij met dorpsgenoten. De Berlikumers hebben onlangs een Nederlandse avond voor ons georganiseerd met stamppot enzo. Nu willen wij hen uitnodigen voor een Poolse avond. De worst uit Polen ligt al klaar in de vriezer. We gaan lekker koken en samen eten. Ik ben benieuwd wat ze van de Poolse gerechten vinden.