Opname op G1. Reumachirurgie/conservatieve behandeling. Sterk in beweging

Transcriptie

1 Opname op G1 Reumachirurgie/conservatieve behandeling Sterk in beweging

2 Inhoud Welkom 3 Inleiding 4 Algemene informatie 5 Nuchterbeleid 5 Opnamedag 6 Wat u meeneemt bij opname 6 Behandeling zorg en begeleiding 7 Het ontslag 8 Bezoektijden en adres 9 Richtlijnen 10 Uw rechten en plichten in de Maartenskliniek 11 Aantekeningen 13 De Sint Maartenskliniek 15 Colofon 16

3 Geachte mevrouw, meneer, Wij heten u welkom in het reumacentrum van de Sint Maartenskliniek. In deze brochure treft u informatie aan over de opname, de behandelaars, de bezoektijden en de algemene faciliteiten. U mag van ons een goede, kwalitatief hoogstaande behandeling verwachten. Onze medewerkers zullen u zo goed mogelijk informeren en met u overleggen wanneer dat nodig is. Ook proberen zij zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen voor zorg en behandeling. Wij hopen dat u dit ook zo ervaart. Eenmaal op de afdeling, vindt u naast uw bed onze hotelmap, waarin u alles over de gang van zaken in de kliniek en uw afdeling nog eens rustig kunt nalezen. Wij wensen u een prettig verblijf in de Sint Maartenskliniek toe. De medewerkers van het reumacentrum 3

4 Inleiding Het Reumacentrum van de Sint Maartenskliniek is o.a. verdeeld in: Polikliniek Dagbehandeling Verpleegafdeling (afdeling G1) U wordt binnenkort opgenomen op verpleegafdeling G1. In deze folder vindt u meer informatie over uw opname en verblijf in de Sint Maartenskliniek. Natuurlijk kunnen wij niet alle vragen in deze folder beantwoorden. Als u meer informatie wenst, staan de verpleegkundigen van de afdeling G1 u graag te woord. Zij zijn telefonisch bereikbaar op het nummer (024) /321. 4

5 Algemene informatie Afdeling G1 heeft in totaal ruimte voor 30 patiënten. De bedden zijn verdeeld over vierpersoons-, tweepersoons en eenpersoonskamers. De verpleging maakt de kamerindeling en houdt daarbij zoveel mogelijk rekening met persoonlijke omstandigheden. Als u bezwaar heeft tegen gemengd verplegen, kunt u dit melden. Wij proberen hier dan rekening mee te houden. Opnames: Op de verpleegafdeling worden patiënten opgenomen met een reumatische aandoening. De afdeling is als volgt verdeeld: Conservatieve behandeling: U wordt opgenomen voor conservatieve behandeling voor: - Medicatie instelling - Diagnosestelling - Multi Disciplinaire behandeling (zie verderop in folder) - Infusietherapie Reumachirurgie: U wordt opgenomen op de reumachirurgie, wanneer u een orthopedische ingreep of onderzoek ondergaat. Nuchterbeleid Tijdens de operatie moet u nuchter zijn. Een lege maag is belangrijk om de risico s van de narcose zo klein mogelijk te houden. Daarom gelden de volgende regels: U mag niet eten vanaf uur 's nachts voor de operatie. U mag tot 3 uur voor de anesthesie water, thee, koffie (met of zonder suiker, maar zonder melk ), heldere appelsap of ranja drinken. U mag geen andere dranken drinken vanaf uur. Dus ook geen koffie met melk, melkproducten of koolzuurhoudende dranken. 5

6 Voor alle informatie rondom anesthesie bij uw operatie verwijzen we u naar de folder Anesthesie en pijnbehandeling bij een operatie Opnamedag Op de dag van opname meldt u zich op de afdeling G1. Eenmaal op de afdeling krijgt u een opnamegesprek met de verpleegkundige. Familie of een andere begeleider is hierbij van harte welkom (maximaal twee personen). In de Sint Maartenskliniek worden mannen en vrouwen door elkaar verpleegd. Als u bezwaar heeft tegen dit gemengd verplegen', kunt u dit kenbaar maken. Wat u meeneemt bij opname Wat u nodig heeft in het ziekenhuis verschilt van persoon tot persoon. Onderstaand lijstje kan u wellicht van dienst zijn: Medicijnen die u gebruikt in de originele verpakking Verzekeringspapieren van uw ziektekostenverzekering Legitimatie bewijs zoals paspoort of rijbewijs; (Vanaf 1 januari 2006 geldt een identificatieplicht) Nachtkleding, een kamerjas, pantoffels of sloffen met voldoende grip zodat u niet kunt uitglijden. Vanwege infectiegevaar kunt u beter niet op blote voeten lopen. Toiletartikelen Schoenen Gewone en/of makkelijke kleding Zwemkleding indien u wordt opgenomen voor de conservatieve behandeling Eventueel hulpmiddelen, zoals een verdikte pen of een schoenlepel. Geld voor het gebruik van televisie en telefoon. 6

7 Wanneer u spalken, braces, orthopedische schoenen en dergelijke gebruikt, verzoeken wij u deze mee te nemen. Het kan nodig zijn deze opnieuw te beoordelen. Behandeling zorg en begeleiding Tijdens uw opname krijgt u te maken met verschillende behandelaars. Deze behandelaars werken samen in een zogenaamd multidisciplinair team. MDB (Multi Disciplinaire Behandeling) Tijdens uw verblijf wordt u begeleid door een team. Dit team kan bestaan uit: artsen, verpleegkundigen, diëtist, fysiotherapeut, ergotherapeut, maatschappelijk werker, en psycholoog. Elke patiënt krijgt een - op hem of haar - individueel afgestemd behandelplan. Hierdoor verloopt de dag voor iedereen anders. Gedurende uw opname krijgt u een weekplanning. Hierop staat aangegeven welke therapie u krijgt en op welk tijdstip deze therapie plaatsvindt. Indien u niet zelfstandig naar de therapie kunt, zorgt de vervoersdienst ervoor dat u op tijd gebracht wordt naar de plaats van bestemming. Operaties Als u een orthopedische ingreep krijgt, is de orthopedisch chirurg verantwoordelijk voor uw orthopedische behandeling en de reumatoloog voor uw reumatische behandeling. Omdat de Sint Maartenskliniek een opleidingsziekenhuis is, werken in Nijmegen ook orthopedisch chirurgen in opleiding (i.o.). Dit zijn afgestudeerde artsen die in ons ziekenhuis worden opgeleid tot orthopedisch chirurg. Zij werken onder de verantwoordelijkheid van één van onze orthopedisch chirurgen. Als u geopereerd wordt, dan kan het zijn dat de operatie wordt uitgevoerd door een orthopedisch chirurg in opleiding. Hij of zij maakt voor de operatie kennis met u en spreekt met u de operatie 7

8 door. De orthopedisch chirurg i.o. opereert samen met één van de chirurgen of zelfstandig als vastgesteld en getoetst is dat hij of zij daarvoor bekwaam is. Geestelijk verzorger In de tijd dat u opgenomen bent, zult u wellicht merken dat u meer dan anders nadenkt over uw leven. U heeft wellicht behoefte om met iemand te praten die aandacht voor u heeft en goed luistert. Van het contact met de geestelijk verzorger kunt u openheid, ruimte en rust verwachten. Aandacht is er voor het verhaal van uw leven. Een verhaal dat vele kanten kent en ook een verborgen rode lijn. In het contact met de geestelijk verzorger hoeft het niet over kerk en geloof te gaan, alhoewel dat natuurlijk wel kan. Alles van het leven verdient aandacht. Zo ook de zogenaamde trage, moeilijk te beantwoorden vragen van het leven; zij komen steeds weer op als een mens met ziekte en vergankelijkheid wordt geconfronteerd. U en uw verhaal als ook uw manier van omgaan met het leven - in al zijn kwetsbaarheid - staan centraal. Op de afdeling waar u verblijft is Mevr. Margreeth Heijnis geestelijk verzorger. Zij staat open voor mensen in al hun verscheidenheid en heeft respect voor ieders manier van leven en geloven. Vanuit een niet-kerkelijke achtergrond is zij predikante in de protestantse kerk geworden. Het geheim van ieder mens en het geheim van leven en dood, gaan haar ter harte. U kunt haar bereiken op telefoonnummer (024) U kunt ook de verpleging vragen te bellen. Het ontslag Wanneer uw ontslagdatum bekend is, bespreekt de reumatoloog of orthopeed (indien nodig) de nabehandeling met u. Wanneer u met ontslag gaat, komt een apothekersassistente bij u langs om met u te bespreken welke medicijnen u nodig heeft. Deze medicatie wordt tijdens het ontslag op de afdeling bij u afgegeven door een apothekersassistent. 8

9 Op de dag van uw ontslag kunt rond uur naar huis, tenzij anders besloten is. De verpleegkundige geeft u uw ontslagpapieren mee. Bezoektijden en adres Bezoektijden afdeling G1 Maandag t/m vrijdag 11:00 tot 19:30 Zaterdag en Zondag 11:00 tot In overleg met de verpleging kan er eventueel van deze tijden afgeweken worden. Tijdens de bezoektijden gaan therapieën en verpleegkundige activiteiten gewoon door, deze hebben in principe voorrang. Bezoektijden op de PACU Als u voor een chirurgische behandeling bent opgenomen, kan het zijn dat u na de operatie enige tijd op de PACU verblijft. Als dat voor u het geval is heeft u dat tijdens de screening vernomen. De bezoektijd op de PACU is van 18:30 tot 19:30 uur. Alleen in uitzonderlijke gevallen kan in overleg met de verpleging van deze tijd worden afgeweken. Er worden maximaal twee bezoekers per patiënt toegelaten. Als u op de PACU verblijft, mag uw bezoek geen bloemen meenemen. Postadres voor kaarten en brieven Sint Maartenskliniek, afdeling G1 Naam van opgenomen patiënt en eventueel het kamernummer Postbus GM Nijmegen 9

10 Richtlijnen Op een plek waar veel mensen bij elkaar zijn, zoals in de Sint Maartenskliniek, is het van belang dat iedereen meewerkt aan een sfeer waarin alle betrokkenen zich zoveel mogelijk thuis voelen. Vandaar dat wij rekening houden met u en wij u vriendelijk verzoeken om daar waar mogelijk ook rekening te houden met anderen en de aanwijzingen van de medewerk(st)ers van de Sint Maartenskliniek op te volgen. Hieronder vindt u enkele richtlijnen: Rust Wij verzoeken u s avonds na uur de rust op de afdeling te respecteren. Meebrengen van levensmiddelen Vanaf het moment dat u bent opgenomen, zijn wij verantwoordelijk voor de kwaliteit van uw voedsel en drank. Wij verstrekken u alle maaltijden en dranken, die u dagelijks nodig heeft en controleren deze voedingsmiddelen op smaak en hygiëne. Ook wordt er rekening gehouden met eventuele diëten. U hoeft geen voedsel en/of drank van thuis mee te nemen. Uit onderzoek is gebleken dat de koelkasten op de kamers niet geschikt zijn voor het bewaren van levensmiddelen, alleen voor het koelen van dranken. Daarom raden wij u ten zeerste af voedsel in de koelkast te bewaren. Waardevolle spullen Het ziekenhuis is een openbare gelegenheid. Het gebouw is vrij en voor iedereen toegankelijk. Om diefstal van uw waardevolle spullen te voorkomen, wordt aangeraden deze thuis te laten. Indien u toch een aantal kleine dingen in uw bezit wilt houden dan kunt u deze kwijt in een kluisje. U bent zelf verantwoordelijk voor de sleutel. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor zoekraken, diefstal of beschadiging van uw eigendommen. Roken Voor alle openbare ruimten geldt wettelijk een rookverbod. Deze maatregel geldt ook voor instellingen in de gezondheidszorg. In de 10

11 Sint Maartenskliniek is een algemeen rookverbod van kracht. Met uitzondering van een speciale hoek bij afdeling G1/F1B t.b.v. orthopedie- en reumapatiënten en een specifiek aangewezen ruimte binnen het rondeel voor een ieder. Het is tevens niet toegestaan in de buurt van de hoofdingang en de ingang van het Revalidatiecentrum te roken. Financiële aspecten De kosten van het verblijf in de Sint Maartenskliniek worden vergoed door uw zorgverzekeraar. Vragen hierover kunt u aan uw zorgverzekeraar voorleggen. Heeft u daarna nog vragen dan kunt u terecht bij de maatschappelijk werkers van het Reumacentrum. Telefoon: (024) Uw rechten en plichten in de Maartenskliniek Privacyreglement Er is geen verplichting (meer) om een privacyreglement vast te stellen. De Sint Maartenskliniek heeft echter gemeend dat een reglement een nuttig en handzaam instrument kan zijn om de medewerkers bij de Sint Maartenskliniek handvatten te geven hoe om te gaan met privacygevoelige gegevens. De basis voor het reglement is het model dat de NVZ in 2001 bij de invoering van de Wet aan haar leden heeft voorgelegd. Als u hier informatie over wenst kunt u terecht bij: bescherming en registratie: telefoon (024) Behandelovereenkomst tussen arts en patiënt In de wet op de geneeskundige behandelovereenkomst is ook het informed consent geregeld. Dit houdt in dat u toestemming geeft voor een behandeling op basis van de informatie die de behandelaar u vooraf heeft verstrekt. U heeft recht op informatie over de aard van de behandeling, de eventuele gevolgen of risico s ervan en de mogelijke behandelalternatieven. Via de behandelovereenkomst machtigt u ook de arts om alle, voor uw behandeling noodzakelijke, informatie bij andere artsen op te vragen. U heeft zelf ook de plicht de arts zo uitgebreid mogelijk te informeren. 11

12 Patiëntenraadpleging Om de kwaliteit van de door ons Reumacentrum geboden zorg steeds te blijven verbeteren en aan te passen aan uw wensen, overleggen we regelmatig met de patiëntenadviesraad en vragen we patiënten om hun mening. In de patiëntenadviesraad zijn verschillende patiëntenverenigingen vertegenwoordigd, evenals het regionaal patiënten platform Zuid-Gelderland. Als u in contact wilt komen met de patiëntenadviesraad belt u met de interne coördinator van deze raad, telefoonnummer (024) Klachten of suggesties Vanzelfsprekend doen onze medewerkers al het mogelijke om u tijdens de behandeling zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over uw behandeling. Wanneer u klachten en/of opmerkingen heeft over de behandeling of verzorging, kunt u dit direct bespreken met de desbetreffende medewerker. Dat werkt vaak het beste. U kunt ook naar de speciale folder over suggesties en klachten vragen bij de verpleging of de receptie van het ziekenhuis. In deze folder is een formulier opgenomen dat u in kunt vullen. Als u met iemand wilt spreken over uw ervaring, dan kunt u rechtstreeks bellen met de patiëntencontactpersoon, die als taak heeft in klachten te bemiddelen. Zij kan u informeren over de te volgen procedure. Telefoonnummer: (024) Klachten of opmerkingen kunnen ook worden behandeld door een klachtencommissie. De voorzitter van deze commissie is onafhankelijk en heeft geen dienstverband bij de Sint Maartenskliniek. Het kan natuurlijk ook zijn dat u een suggestie heeft voor mogelijke verbeteringen of dat u juist een compliment wilt geven. Onze medewerkers vernemen dat graag rechtstreeks van u. U kunt ook gebruik maken van het formulier in de folder over suggesties en klachten. 12

13 13

14 14

15 Sint Maartenskliniek, sterk in beweging De Sint Maartenskliniek is als enige ziekenhuis in Nederland volledig gespecialiseerd in houding en beweging. U kunt bij ons terecht voor behandeling van eenvoudige tot zeer complexe aandoeningen op het gebied van orthopedie, reumatologie en revalidatie na ziekte, een ongeval of hersenletsel. Doordat we ons volledig richten op aandoeningen aan het houdingen bewegingssysteem is onze ervaring en kennis groot. We staan dan ook bekend als een vooraanstaand ziekenhuis dat in de behandeling gebruik maakt van de laatste inzichten. Op onze onderzoeksafdeling ontwikkelen we nieuwe behandelmethoden en doen we onderzoek naar het effect ervan. Bij de Sint Maartenskliniek staat de patiënt centraal. U wordt persoonlijk benaderd, deskundig begeleid en kunt rekenen op onze uitgebreide voorzieningen. Wij staan klaar om u gastvrij te ontvangen. Voor meer informatie kunt u terecht op onze website 15

16 Meer informatie of vragen Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen, neemt u dan contact op met de afdeling G1 Reumatologie via telefoonnummer: (024) Colofon Uitgave van de afdeling Communicatie, i.s.m. de medewerkers van afdeling G1 Juli 2013 Artikelcode Bezoekadres Hengstdal 3, 6574 NA Ubbergen (bij Nijmegen) Postadres Postbus 9011, 6500 GM Nijmegen Telefoon (024) Telefax (024) Internet