Mobility Mentoring. Toepassen in uw organisatie. Tamara Madern, 15 september 2017
|
|
- Veerle Evelien Smeets
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Mobility Mentoring Toepassen in uw organisatie Tamara Madern, 15 september 2017
2 Handreiking Hoe inzichten uit de hersenwetenschap leiden tot een betere aanpak van armoede en schulden
3 Twee processen Limbische systeem wordt niet bijgestuurd We reageren impulsiever, zijn ongeduldiger etc. Prefrontale cortex func9oneert nauwelijks We zijn minder goed in plannen, vergeten van alles, hebben meer moeite met doorze9en, moeilijker remmen op impulsen en eigen perspec;ef is leidend
4 Gedrag beïnvloedt door geldstress Bij de dag leven Tunnelvisie Minder doordachte beslissingen Vooral het eigen gelijk zien Belangrijke zaken vergeten Niet geloven dat je iets kunt realiseren. Te vaak voorkomend klantgedrag: niet in ac2e komen, uitval, passiviteit etc.
5 Aanpak Mobitity Mentoring
6 Mobility Mentoring
7 Instrumenten Dragen bij aan de dienstverleningsprincipes
8 Bridge to self-sufficiency
9 Bridge to self-sufficiency
10 Doel-actieplan & beloningen
11 Inspiratie voor anderen
12 Scenario s voor implementatie 3 Interven;etrouw implementeren MM Inspanningen voor de organisatie 1 Toevoegen losse elementen 2 Herontwerp bestaande dienstverlening Te verwachten effecten
13 1 Voorbeelden los in te voegen elementen Professionals impact van stress met deelnemers laten bespreken Mentoring als benadering invoegen (manier vragen stellen etc) Gebruik inzicht minimaal benodigd inkomen Reminders sturen, to do lijstjes, stappenplannen maken etc Doel-ac;eplannen (al dan niet met beloningen) Bridge to Self-sufficiency inze9en Formulieren vereenvoudigen, minder tegelijk vragen etc Resultaten deelnemers inzichtelijk maken Herinrich;ng groepswerk
14 2 Herontwerp bestaande dienstverlening Theore9sche basis is impact stress op gedrag Middel is bevorderen/ontlasten execu;eve func;es om het beoogde beleidsdoel te bereiken (schulden oplossen, betaald werk vinden, stabielere opvoeding etc) Eerste vragen: 1. Wat willen we bereiken? 2. Waar gaan we Mobility Mentoring inspired werken? 3. Hoe kunnen we de dienstverleningsprincipes doorvoeren? 4. Wat vraagt dat van onze mensen? 5. Welke middelen gaan we inze9en?
15 Alphen aan den Rijn Context Wens implementa;e op niveau bestuur en management, draagvlak professionals Professionals zijn getraind in methodiek Sturen op Zelfsturing 1 Werkplaatsen om te ontwerpen: bridge, doel-ac;eplannen, beloningssysteem 2 Aanvullende training professionals om invulling te geven aan mentoring en om impact stress op gedrag te leren bespreken 3 Meten van effecten aanvraag subsidie Alphen aan den Rijn
16 Brainstorm: Wat past in Nederland
17 Bespreken effecten stress Een belangrijk element in Mobility Mentoring is het bespreken van de effecten van stress op gedrag. Klanten gaan hierdoor (beter) begrijpen hoe stress van invloed is op zaken zoals hun keuzen, passiviteit, reac;es en emo;es. Doordat ze beter begrijpen hoe stress hen als het ware gijzelt, groeit er interesse in het maken van eigen plannen om de dynamiek van stress te doorbreken. Vragen: Op welke plekken in onze dienstverlening kunnen we de effecten van stress expliciet(er) gaan bespreken? Welke professionals moeten daarin geschoold worden? Wat moet het opleveren?
18 Toegankelijkheid Als (chronische) stress er aan bijdraagt dat mensen slechter gaan func;oneren, is het van belang dat de processen van de dienstverlening zo toegankelijk mogelijk zijn. In Boston besteden ze in dat licht aandacht aan zaken zoals de inrich;ng van de ontmoe;ngsruimten, de inrich;ng van de contacten, zorgen voor oppas op kleine kinderen ;jdens klantgesprekken etc. Wetenschappelijk onderzoek toont bijvoorbeeld aan dat we in de ochtend gemiddeld genomen beter in staat zijn om complexe zaken te doorzien. Om die reden voeren ze ingewikkelde gesprekken vooral in de ochtend (net zoals we op lagere scholen rekenen en taal in de ochtend doen en gym en knutselen s middags). En kleine kinderen op schoot leiden ;jdens een gesprek af. Vragen: Op welke manieren kan uw organisa;e de toegankelijkheid van de dienstverlening zo vergroten dat mensen het maximale halen uit de cogni;e die ze ondanks de stress wel beschikbaar hebben?
19 Beperken belasting Wie lee` in (chronische) stress gaat doorgaans minder goed func;oneren. In Mobility Mentoring wordt om die reden heel bewust gezocht naar manieren om mensen cogni;ef niet te zwaar te belasten. In dit kader werken ze bijvoorbeeld met eenvoudige formulieren, sturen ze mensen niet weg met een hele lange to-do lijst, maar knippen ze lange lijsten op in kortere lijstjes met tussen;jds contact. Door op deze manier aan te sluiten op de beperkte execu;eve func;es van hun klanten, dragen ze er aan bij dat meer mensen aanvragen goed indienen, to-do lijstjes met succes afwerken et cetera. Vraag: Op welke manieren en op welke plekken in de dienstverlening kan u de cogni;eve belas;ng voor klanten beperken?
20 Inzicht in progressie Mobility Mentoring is er op gericht om mensen over de spreekwoordelijke brug naar economische zelfredzaamheid te gidsen. Tijdens de oversteek ze9en ze vaak belangrijke stappen die niet direct een groot effect hebben. Bijvoorbeeld het op orde brengen van papieren in het kader van een traject schulddienstverlening of het behalen van een cer;ficaat in het kader van re-integra;e. Een belangrijk principe van Mobility Mentoring is om progressie voor de klant inzichtelijk te maken. Dit levert op dat mensen die hun doel nog (lang) niet hebben bereikt toch gevoelens van succes en eigenwaarde kunnen beleven. Vraag: Op welke wijze kunnen tussenstappen van klanten inzichtelijk gemaakt worden? En wat voor stappen zijn dat bijvoorbeeld?
21 Eigen doel-actieplan maken
22 Einde Tamara Madern
Mobility Mentoring. Toepassen in uw organisatie
Mobility Mentoring Toepassen in uw organisatie Tamara Madern, 11 april 2017 Brainstorm: Wat past in Nederland Bespreken effecten stress Een belangrijk element in Mobility Mentoring is het bespreken van
Nadere informatieMobility Mentoring. Hoe inzichten uit de hersenwetenschap leiden tot een betere aanpak van armoede en schulden. Tamara Madern
Mobility Mentoring Hoe inzichten uit de hersenwetenschap leiden tot een betere aanpak van armoede en schulden Tamara Madern Waarom is schulden oplossen zo moeilijk? De invloed van stress: schaarste Waarom
Nadere informatieNVVK Studiedag. Innoveren kun je leren'
Vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren NVVK Studiedag Innoveren kun je leren' 11 april 2017, Jaarbeurs te Utrecht Vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren Opening door
Nadere informatie12 september Mobility Mentoring Nederland
12 september 2017 Mobility Mentoring Nederland Welkomstwoord Han de Jager, wethouder Alphen aan den Rijn Portefeuille: - Jeugdbeleid - Basis & voortgezet onderwijs - Zorg & welzijn (inclusief Wmo & volksgezondheid)
Nadere informatieStress-sensitieve dienstverlening NADJA JUNGMANN
Stress-sensitieve dienstverlening NADJA JUNGMANN Schaarste toepassen in dienstverlening? Mobility Mentoring in Nederland Voorjaar 2016 subsidie aangevraagd - Groot congres in najaar 2016 - Artikelen in
Nadere informatieARMOEDEBELEID & MOBILITY MENTORING GEMEENTE HARDENBERG
ARMOEDEBELEID & MOBILITY MENTORING GEMEENTE HARDENBERG BELEIDSPLAN LEVEN ZONDER GELDSTRESS 2018-2020 1. Eenvoudig en benaderbaar aanspreekpunt voor elke inwoner We hopen door het vereenvoudigen van de
Nadere informatieMOBILITY MENTORING Waarom is het interessant voor NL?
MOBILITY MENTORING Waarom is het interessant voor NL? Nadja Jungmann Lector Schulden en Incasso Hogeschool Utrecht De aanleiding. Schulden waren de aanleiding Randomised Controled Trial wees uit dat een
Nadere informatieFinanciële problematiek
Financiële problematiek Hoe inzichten uit de hersenwetenschap leiden tot een betere aanpak van armoede en schulden Nadja Jungmann Hoe komen NL huishoudens rond? 120 100 80 60 Er wordt veel geld overgehouden
Nadere informatieStress-sensitieve dienstverlening NADJA JUNGMANN
Stress-sensitieve dienstverlening NADJA JUNGMANN Schaarste toepassen in dienstverlening? Mobility Mentoring in Nederland Voorjaar 2016 subsidie aangevraagd - Groot congres in najaar 2016 - Artikelen in
Nadere informatieNardy Beckers. Tot 1 oktober 2017 manager Serviceplein Alphen aan den Rijn nu Directeur Sociale Zaken Maastricht Heuvelland Mobility Mentoring
Nardy Beckers Tot 1 oktober 2017 manager Serviceplein Alphen aan den Rijn nu Directeur Sociale Zaken Maastricht Heuvelland Mobility Mentoring Hoe inzichten uit de hersenwetenschap leiden tot een betere
Nadere informatieMobility Mentoring Nederland
Mobility Mentoring Nederland Chronische stress, door bijvoorbeeld armoede en schulden, werkt verlammend op ons vermogen problemen op te lossen en doelgericht te werken. Dat is een van de belangrijkste
Nadere informatieMobility Mentoring in Alphen aan den Rijn. 24 januari 2019
Mobility Mentoring in Alphen aan den Rijn 24 januari 2019 De schoen wringt: We doen een beroep op de zelfredzaamheid van onze inwoners. De mensen met de grootste problemen, zijn het minst goed in staat
Nadere informatieWaar staat het veld en wat zijn de opgaven voor 2017?
Waar staat het veld en wat zijn de opgaven voor 2017? Nadja Jungmann Adviseur en lector Schulden & Incasso Januari 2016 Inwerkingtreding Digitaal Beslagregister Tweede gemeente met restschuldfinanciering
Nadere informatieWaarom arme mensen domme dingen doen
Waarom arme mensen domme dingen doen 23 december 2016 2013: Schaarste-onderzoek Financiële zorgen veroorzaken: Tunnelvisie Gebrek aan bandbreedte Nieuwe financiële zorgen Geen speelruimte Lenen Tunnelvisie
Nadere informatieArmoede, schulden en schaarste
Armoede, schulden en schaarste Effecten van armoede en wat daaraan wel en niet te doen: stand van de wetenschap. Roeland van Geuns Lector Armoede Interventies, Hogeschool van Amsterdam Fragment rekening
Nadere informatieSamenvatting en impressie Jubileumconferentie ISD Bollenstreek 30 mei 2017
Samenvatting en impressie Jubileumconferentie ISD Bollenstreek 30 mei 2017 Opening en welkom Adri de Roon, voorzitter van de ISD, heet alle aanwezigen van harte welkom. De ISD bestaat 15 jaar en is van
Nadere informatieImpact van armoede en schulden Nadja Jungmann Adviseur Social Force Lector Schulden & Incasso
Impact van armoede en schulden Nadja Jungmann Adviseur Social Force Lector Schulden & Incasso De aanleiding 2 Limbisch Systeem Prefrontale Cortex Hoofdkwartier van onze emoties en de meldkamer voor signalen
Nadere informatieSociaal, zorgzaam en rechtvaardig
Mobility mentoring Sociaal, zorgzaam en rechtvaardig Wat kenmerkt een sociale, zorgzame en rechtvaardige stad? Een stad waarin mensen kansen krijgen Een stad waarin er aandacht is voor zwakkeren Een stad
Nadere informatieDe oplossing van de ander.
De oplossing van de ander. Weer in contact met eigen kracht Peter Wesdorp Vragen Hoe kunnen we deze workshop zo nuttig mogelijk maken? Hoe weet je na afloop dat je er iets aan hebt gehad? Waar heb je last
Nadere informatieJonger door te bewegen? De impact van beweging op de cogni4eve veroudering
Jonger door te bewegen? De impact van beweging op de cogni4eve veroudering Freja Gheysen Vakgroep Bewegings- en Sportwetenschappen Universiteit Gent breinwijzer.be Veroudering - neurodegenera
Nadere informatieDoor chronische stress overzie je de consequenties van je gedrag niet altijd meer
De Utrechtse lector Schulden en Incasso Nadja Jungmann haalde in 2016 de Amerikaanse methode Mobility Mentoring naar Nederland. De aanpak combineert inzichten vanuit hersenonderzoek met coaching rondom
Nadere informatieOpzet Masterclass. 1.Inzichten over de verbinding tussen burger overheid en procedurele rechtvaardigheid
2 Ilona Opzet Masterclass 1.Inzichten over de verbinding tussen burger overheid en procedurele rechtvaardigheid 2. Wat betekenen deze inzichten voor invordering? --> Handreiking met handvatten 3. Inzichten
Nadere informatieBROCHURE GEZONDEBOEL. juli 2018 Wijkteams
BROCHURE GEZONDEBOEL juli 2018 Wijkteams COLOFON Gezondeboel Nieuwendammerdijk 528 1023 BX Amsterdam Drukwerk: Print & Bind Ontwerp: Asmara Papa Copyright 2018 Samen werken aan vitale wijken Welkom Een
Nadere informatieEffectieve armoede-interventies
Effectieve armoede-interventies Lessen uit de gedragsleer Roeland van Geuns Lector Armoede Interventies, Hogeschool van Amsterdam Den Haag, 16-02-2017 INHOUD 1. Context voor arme mensen 2. Effecten armoede
Nadere informatie2013-2017. Huiswerkbeleid
01-017 Huiswerkbeleid Inhoudsopgave Beschrijving doelgroep Visie op onderwijs Basisvisie Leerinhouden/Activiteiten De voor- en nadelen van het geven van huiswerk Voordelen Nadelen Richtlijnen voor het
Nadere informatieMesis Mesis 3.0.
Mesis 3.0 www.mesis.nu Mesis 3.0 informatie@mesis.nu De kracht van Mesis voor uw organisatie Mesis 3.0 Nieuwe gebruikers: beschermingsbewindvoerders, wijkteams en anderen De aanpak van schulden is een
Nadere informatieGesprekstips: Open vragen
U wilt in gesprek met uw medewerker over een onderwerp dat (onder meer) gaat over de financiële situatie van uw medewerker. Maar hoe pak je dat aan? Als u uw medewerker goed kent, dan vindt u doorgaans
Nadere informatieStress-sensitieve dienstverlening
Stress-sensitieve dienstverlening Lezing Nadja Jungmann Schuldenproblematiek Betalingsproblemen bij ruim 20 procent huishoudens Twee ontwikkelingen: Aantal huishoudens met financiële problemen neemt af
Nadere informatieTraining Verandermanagement
Training Verandermanagement Verandermanagement, succesvol omgaan met veranderingen Alles verandert, voortdurend. De omgeving, jijzelf, maar ook de organisatie waar je voor werkt. Verandering is vaak noodzakelijk.
Nadere informatieARMOEDE SAMEN AANPAKKEN
ARMOEDE SAMEN AANPAKKEN Jaarplan 2019 armoedebestrijding Gemeente Weert, OCSW Tanja van Duuren Coördinator armoedebestrijding 1. Inleiding De raad van Weert heeft eind 2017 unaniem het Aanvalsplan Armoede
Nadere informatieBijlage 1b Voorbeeld format programma 2. Programma 2. Sociale Zaken
Bijlage 1b Voorbeeld format programma 2 Programma 2 Sociale Zaken Programma 2: Sociale Zaken Maatsch. effecten Beleidsterreinen Beleidsdoelen Prestaties (wat willen we bereiken?) (wat gaan we doen?) Iedere
Nadere informatieArmoede en schulden vragen om stress-sensitieve dienstverlening NADJA JUNGMANN
Armoede en schulden vragen om stress-sensitieve dienstverlening NADJA JUNGMANN Economische voorspoed Maatschappelijk ongenoegen TV-series, onderzoeksjournalistiek, zorgelijke cijfers Pilots en experimenten
Nadere informatieWorkshop: Hoe informeer ik mijn klant over de Wmo?
Irene Goedhart, Senior medewerkster Alphen aan den Rijn Iris Breugelmans, Senior Communicatieadviseur Sociale Dienst Drechtsteden Stephan van der Hoek, Manager K&V CAK Lilian van der Blij, Relatiemanager
Nadere informatieTraining Creatief denken
Training Creatief denken Creatief denken: een oplossing voor elk probleem Creatief denken is vandaag de dag een must. De markt verandert razendsnel en als je niet innovatief bent, loop je achter de feiten
Nadere informatieSCHOOLWERK HET ONDERSTEUNEN VAN MIJN TIENER BIJ HET HUISWERK. Anna Koster Orthopedagoog Remedial teacher
SCHOOLWERK HET ONDERSTEUNEN VAN MIJN TIENER BIJ HET HUISWERK Anna Koster Orthopedagoog Remedial teacher INHOUD PRESENTATIE Adolescentie Benodigde vaardigheden/functies voor leren Woordjes en teksten leren
Nadere informatieMeten is weten én verbeteren!
Meten is weten én verbeteren! Evolvr visualiseert het zorgproces binnen uw organisatie en meet de ervaringen van medewerkers en patiënten/cliënten. lees verder Van een momentopname naar continu meetproces
Nadere informatieStop geldstress. Tamara Madern. Lector Schuldpreventie en Vroegsignalering, Hogeschool Utrecht 10 november 2016
Stop geldstress Tamara Madern Lector Schuldpreventie en Vroegsignalering, Hogeschool Utrecht 10 november 2016 De vraag Wat voor een werk zou u willen doen? Kapster of apothekers assistent Het antwoord
Nadere informatie596681/ november 2017
Agendapunt commissie: 4.2 steller telefoonnummer email D. Willems-Merkx 3689 Danielle.Willems- Merkx@a2samenwerking.nl agendapunt kenmerk datum raadsvergadering portefeuillehouder Wethouder Egbert Buiter
Nadere informatieArmoedeopgave Nieuwe handelingsperspectieven
Armoedeopgave Nieuwe handelingsperspectieven 16 juni 2015 Programma Armoedeopgave 2 Verhalen uit de stad Systeemwereld vs Leefwereld Veel regelingen, veel formulieren, veel eisend Stress, korte termijn
Nadere informatieFilosofie: kennisvertrouwen en deelbaarheid De Kennisflexibilisering gaat verder dan het traditionele proces-, kwaliteits- en leandenken! Kennisflexibilisering is gericht op de kenniswerker om meer rendement
Nadere informatieTraining Sales. Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen
Training Sales Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen Verkopen. De één krijgt er een vieze smaak van in zijn mond en de ander staat te trappelen om aan de slag te gaan. Sales is wat jij ervan maakt.
Nadere informatieBrochure Lean Trainingen 2017
Brochure Lean Trainingen 2017 Fijn dat je interesse hebt in onze trainingen! Lean Public ontwikkelt mens en organisatie vanuit de Leanfilosofie. Wij geloven in de kracht van Lean en zien het als onze missie
Nadere informatieKortere doorlooptijden in uw project Hogere kwaliteit software
Kortere doorlooptijden in uw project Hogere kwaliteit software FileMaker Pro 1994-2013, FileMaker, Inc. Kempen Automatisering Sinds 2000 Als eerste van Nederland gecer3ficeerd. 12 jaar ervaring met maatwerk
Nadere informatieSchulden oplossen met mensen in de Maatschappelijke Opvang / Schulden en kwetsbaarheid
Schulden oplossen met mensen in de Maatschappelijke Opvang / Schulden en kwetsbaarheid Even voorstellen Marleen Smit Divosa Karen van Brunschot Federatie Opvang En wie bent u? Omvang schuldenproblematiek
Nadere informatieInhoudsopgave. Introductie 6. Hand-outs Bijeenkomst 1 8. Hand-outs Bijeenkomst Hand-outs Bijeenkomst Hand-outs Bijeenkomst 4 42
Inhoudsopgave Introductie 6 Hand-outs Bijeenkomst 1 8 Hand-outs Bijeenkomst 2 17 Hand-outs Bijeenkomst 3 26 Hand-outs Bijeenkomst 4 42 Hand-outs Bijeenkomst 5 57 Hand-outs Bijeenkomst 6 69 Hand-outs Bijeenkomst
Nadere informatieAantekening presentatie Vrijwilligers werven, binden en behouden:
Datum : 14-6-2017 Aan : Robbert Smeets Van : Kayleigh Betreft : Aantekeningen Vrijwilligers werven, binden en behouden Implementeren van je project Tussen vierkanten haakjes [] geplaatste woorden of zinnen
Nadere informatieEFFECTIEF LEREN DOOR FORMATIEF TOETSEN DR. KELLY MEUSEN-BEEKMAN
EFFECTIEF LEREN DOOR FORMATIEF TOETSEN DR. KELLY MEUSEN-BEEKMAN HET DOEL VAN DEZE LEZING Hoe, wat en waarom van forma.ef toetsen; JUNI 9, 2016 Introduceren van forma.eve toetsmethoden in het hoger onderwijs;
Nadere informatieHet leerlandschap van organisaties
Fer van den Boomen, Jos van Jaarsveld & Nanja Mol Uit de crisis innoveren? Het leerlandschap van organisaties De crisis is inmiddels ook voelbaar bij een commercieel adviesbureau. Het management bedenkt
Nadere informatieAan de slag met activerende incasso. Huurincasso Congres maart
Aan de slag met activerende incasso Huurincasso Congres 2017 28 maart Aandacht voor gedrag De sleutel tot succes Groeiende groep niet in beeld bij SHV 20 18 16 2,3 2,5 14 12 10 3,8 6,1 Problematische schulden
Nadere informatieSamen verder In het sociale domein
Samenvatting Masterplan Samen verder In het sociale domein What if I fall? Oh,but my darling,what if you fly? (gedicht van Erin Hanson) Samen Verder is het programma om de doorontwikkeling van het sociale
Nadere informatieLean Six Sigma trainingen voor HR-professionals
Feit: Lean-trajecten zijn succesvoller als HR betrokken is. HR speelt een cruciale rol bij het introduceren van Lean in een organisatie. Het is de smeerolie die draagvlak creëert, iedereen aan boord houdt
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet projecten,
Nadere informatieBeoordelen en Belonen
Beoordelen en Belonen NERF HRM-implementatie augustus 2005 NERF-visie op Human Resource Management (HRM) Veel organisaties kiezen ervoor om hun organisatie en de personele inrichting ervan vorm te geven
Nadere informatieMeer doen in minder tijd én met minder stress!
Meer doen in minder tijd én met minder stress! Is Werken in Flow iets voor jou? Wil jij grip op je overvolle inbox? Een opgeruimde werkomgeving? Een halve tot een hele werkdag tijdswinst per week? Een
Nadere informatieEindrapport Lezen? begrijpen: de invloed van beperkte leesvaardigheid op de omgang met financiële problemen
Eindrapport Lezen? begrijpen: de invloed van beperkte leesvaardigheid op de omgang met financiële problemen Laatst bijgewerkt: 18 juni 2019 De helft van de mensen met financiële problemen is laaggeletterd.
Nadere informatieWetenschappelijk onderzoek. Prof. Dr. Dick Swaab Wij zijn ons brein
Wetenschappelijk onderzoek Prof. Dr. Dick Swaab Wij zijn ons brein Gedrag - Agressie Ja Homofilie door inwerking aanwezige testosteron op brein Ja en Nee Adolescentie (10-25 jaar) is de ontwikkelfase
Nadere informatieInformatie brochure
HEALTH & PERFORMANCE 2016 Informatie brochure WAAROM De druk op medewerkers en organisaties om langdurig goed te presteren wordt steeds hoger. Dit vraagt om bewust om te gaan met de vitaliteit van mens
Nadere informatieDuurzame Dialogen. over people, planet, profit
Duurzame Dialogen over people, planet, profit Sinds 2013 organiseert Delta Lloyd een serie dialogen over duurzaamheid. We willen daarmee inzicht krijgen in actuele ontwikkelingen en trends en tegelijkertijd
Nadere informatieJe beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen
Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen 2014 Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen Je wordt als professional gewaardeerd binnen de organisatie waar je werkt. Je bent duidelijk
Nadere informatieAddendum bij: Iedereen doet mee
Addendum bij: Iedereen doet mee Acties en initiatieven naar aanleiding van het Aanvalsplan Armoede 1. Inleiding In hoofdstuk 4 van Iedereen doet mee Aanvalsplan Armoede, inventariseren we welke initiatieven
Nadere informatieArmoedeopgave Nieuwe handelingsperspectieven
Armoedeopgave Nieuwe handelingsperspectieven 1 april 2016 Programma Armoedeopgave PAGINA 2 Verhalen uit de stad Systeemwereld vs Leefwereld Veel regelingen, veel formulieren, veel eisend Stress, korte
Nadere informatieRaadsvoorstel. 1. Uitwerking van de motie aangenomen op 6 april 2017, nr : Geen kind groeit op in armoede.
Raadsvoorstel Agendanr: R1.1-19 Kenmerk: 18-0073433 Datum collegevergadering: Onderwerp: Beleidsplan "Samen uit Armoede" 2019-2022 Samenvatting In dit beleidsplan zijn de inzichten verwerkt die de maatschappelijke
Nadere informatieTraining Passie en missie
Training Passie en missie Passie en missie: jouw unieke bijdrage Wil jij weten wat jouw passie en missie is? Wat jouw unieke bijdrage is? Hoe jij het verschil kan maken? Dan is de training Passie en missie
Nadere informatieLean Six Sigma trainingen voor HR-professionals
Feit: Lean-trajecten zijn succesvoller als HR betrokken is. HR speelt een cruciale rol bij het introduceren van Lean in een organisatie. Het is de smeerolie die draagvlak creëert, iedereen aan boord houdt
Nadere informatieover ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris.
PROCESOPTIMALISATIE SPECIALISTEN MET EEN 360º VISIE KENNIS, KUNDE & KWALITEIT over ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris. PHOCUS helpt je, door middel van doordacht opgezette
Nadere informatieHersenwetenschap gebruiken om armoede op te lossen: Mobility Mentoring
Hersenwetenschap gebruiken om armoede op te lossen: Mobility Mentoring Elisabeth D. Babcock, MCRP, PhD President and CEO Wetenschap toont aan dat mensen heel goed in staat zijn zich te ontwikkelen Wie
Nadere informatieAmbitie- en actieplan Financieel Netwerk Rijswijk
Ambitie- en actieplan Financieel Netwerk Rijswijk 2018-2020 Rijswijk, juni 2018 Rochelle Heerema, kwartiermaker Situatie Ondanks allerlei inspanningen van overheid en maatschappelijke organisaties groeit
Nadere informatieVan Samenhang naar Verbinding
Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.
Nadere informatieLean management in Zorg Succesvol door passie, volharding en ambacht
Lean management in Zorg Succesvol door passie, volharding en ambacht Executive Leergang Lean in de Zorg, Breukelen, 3 december 2013 Prof.dr.ing. Jacques Reijniers MBA 2 De hoofdlijnen van de bijdrage Introductie:
Nadere informatieCollegebesluit. Onderwerp Budgetondersteuning op maat loont Nummer 2019/ Portefeuillehouder Roduner, F.J. Programma/beleidsveld 3.
Collegebesluit Onderwerp Budgetondersteuning op maat loont Nummer 2019/146199 Portefeuillehouder Roduner, F.J. Programma/beleidsveld 3.3 Schulden Afdeling SMSR Auteur Visser, C.P. Telefoonnummer 023-5114196
Nadere informatieTraining Persoonlijke effectiviteit
Training Persoonlijke effectiviteit Persoonlijke effectiviteit: vergroot je invloed door slim te werken Niet harder, maar slimmer werken: zo vergroot je je persoonlijke effectiviteit. Door op een slimme
Nadere informatieKanaalkeuzes van burgers: fictie of feiten?
Kanaalkeuzes van burgers: fictie of feiten? Thea van der Geest CENTER FOR E-GOVERNMENT STUDIES HAN CENTRUM IT + MEDIA HOGESCHOOL ARNHEM-NIJMEGEN. Het nieuwe digiprogramma 2016-2017: Stel mensen centraal
Nadere informatieOntwikkelingen en uitdagingen voor GRZ professionals. Thed van Kempen en Marco Wisse Almere 27 januari 2017
Ontwikkelingen en uitdagingen voor GRZ professionals. Welke rol ziet het GRZmanagement voor u weggelegd? Thed van Kempen en Marco Wisse Almere 27 januari 2017 Inhoud 1 Wat is er aan de hand? 2 Hoe gaan
Nadere informatieJaarverslag. schulddienstverlening 2013. Een goede start
Jaarverslag schulddienstverlening 2013 Een goede start 1. Aanleiding In 2012 heeft u het beleidsplan schulddienstverlening: De kanteling van schuldhulpverlening naar schulddienstverlening vastgesteld.
Nadere informatieVerslag Congres Schulden & Armoede
Eigen schuld? Weten leidt niet altijd tot doen Mobility Mentoring: dienstverlening voor gestreste klanten Schulden, schaamte en schaarste Vergeef me mijn schulden Politiek Café: Politici over de rol van
Nadere informatieDetailniveau van Procesbeschrijving Handvatten voor financiële instellingen
Detailniveau van Procesbeschrijving Handvatten voor financiële instellingen Dus u heeft besloten om de processen in kaart te brengen. Maar welk detailniveau kiest u daarbij? Moet nu echt exact vastgelegd
Nadere informatieSAMEN VOL VERTROUWEN VAN DENKEN NAAR DOEN. Jorien van der Laan Lectoraat Armoede Interventies
SAMEN VOL VERTROUWEN VAN DENKEN NAAR DOEN Jorien van der Laan Lectoraat Armoede Interventies PERSOONSGERICHT? Centrale vraag: Hoe wil een cliënt zijn leven het liefst leiden en hoe organiseren we zorg
Nadere informatieKennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO 9001 trainingen. Telefoon:
KAM Opleidingen ISO 9001 trainingen Brochurewijzer Welkom bij KAM Opleidingen Waarom KAM Opleidingen Locaties InCompany training Training op maat Training on the job ISO 9001 introductie en implementatie
Nadere informatieVersterken van zorg voor kinderen in armoede. Lieke van Herk, trainee JGZ GGD Twente Riet Haasnoot, stafarts JGZ GGD Twente
Versterken van zorg voor kinderen in armoede Lieke van Herk, trainee JGZ GGD Twente Riet Haasnoot, stafarts JGZ GGD Twente Effect van armoede op gezondheid www.menti.com code 92 42 95 Sociale uitsluiting
Nadere informatieSchulden en gezondheid
Schulden en gezondheid Lezing Nadja Jungmann Schulden en gezondheid Mensen met problematische schulden hebben vaker gezondheidsproblemen 2 Mensen met een lager inkomen hebben vaker problematische schulden
Nadere informatieWhitepaper. Processen identificeren. Procesmanagement = procesgericht organiseren!
Whitepaper Processen identificeren Procesmanagement = procesgericht organiseren! Er zijn vele redenen te bedenken waarom u uw bedrijfsprocessen in kaart wilt brengen. Certificering, efficiencyverbetering,
Nadere informatieWanneer ga je Agile? Wat is Agile Project Management?
Wanneer ga je Agile? Agile Project Management 1 past goed in deze tijd. Het is snel, flexibel en leuk. Je kunt het echter niet altijd en overal gebruiken. Het werk en de organisatie moeten geschikt zijn
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Leiderschap bij Transities De cursus Leiderschap bij Transities duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties.
Nadere informatieBeter ten halve gekeerd.. W i n d e s h e i m z e t k e n n i s i n w e r k i n g
Beter ten halve gekeerd.. Het monitoren van SWPBS Programma 1. Welkom en voorstellen 2. Monitoren: wat, waarom, hoe? 3. Oude bekenden 4. New kid in town 5. Onderzoek naar resultaten in Nederland 6. Vragen
Nadere informatieFormat trainingsvoorstel vermindering werkdruk onderwijs
Format trainingsvoorstel vermindering werkdruk onderwijs Titel Doelgroep Lk, IB-ers, Management, Bovenschools, Ped. medew. Opleiding/cursus/workshop/themadag Aantal dagdelen Hartcoherentie vermindert werkdruk
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
ISO 50001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding Hartelijk dank voor uw interesse in de begeleiding naar ISO 50001 certificering. Met ISO
Nadere informatieHRM in HRO s Focus op selec6e en training
HRM in HRO s Focus op selec6e en training Prof. Dr. Robert A. Roe HUFAG VNV seminar over veerkracht bij veranderingen in de luchtvaart Hogeschool van Amsterdam, 19 november 2014 Doel van deze workshop
Nadere informatieExecutieve functies. Problemen met executieve functies 11/01/17
11/01/17 GEDRAG IN GOEDE BANEN LEIDEN: DE ROL VAN DE EXECUTIEVE FUNCTIES BIJ HET SUCCES IN HET VOORTGEZET ONDERWIJS Executieve functies DR. MARIETTE HUIZINGA is een paraplubegrip voor verschillende denkprocessen
Nadere informatie(Epilepsie) Groei-wijzer
(Epilepsie) Groei-wijzer ZIE elkaardag Marion van Ool verpleegkundig specialist 14 april 2018 Filmpje https://youtu.be/mhbg9ezj98k Programma Zelfmanagement / eigen regie Epilepsie en verstandelijke beperking
Nadere informatieOnafhankelijk Inleenadvies. InleenVolwassenheid. Bertrand Prinsen Maart 2011
InleenVolwassenheid Bertrand Prinsen Maart 2011 Stelling: De meeste verbetertrajecten m.b.t. inleen laten door focus op operationele proces de beste kans op resultaat liggen Nieuwe visie op inleen is nodig
Nadere informatieProject digi(s)tale berichten. 13 mei 2016 Heusden
Project digi(s)tale berichten 13 mei 2016 Heusden Wat willen we bereiken Kosten uit de keten Meer flexibiliteit Basis leggen voor nieuwe ontwikkelingen Digi(s)tale berichten Externe en interne communica.e
Nadere informatieVoor afmetingen waarvoor geen bewerkingsprijs staat vermeld gelden de prijzen op aanvraag
19 x 13 x 19 x 1,5 mm 0,57 314,00 324,00 344,00 364,00 20 x 15 x 20 x 1,5 mm 0,61 314,00 324,00 344,00 364,00 25 x 15 x 25x 2 mm 0,96 227,00 237,00 257,00 277,00 10 x 20 x 10 x 2 mm 0,56 227,00 237,00
Nadere informatieMADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE
----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- MADE IN HOLLAND De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ------------------------------------INHOUD------------------------------------
Nadere informatieSchng Ismes. Ismes Huis Brede Haven TL Den Bosch
Nieuwsbrief juli 2017 Schng Ismes. Inhoud: Schng Ismes Even voorstellen Vrijwilliger worden... Verslag: dag van herstel Acviteiten Juli Veslag: tafeltennis toernooi Schng Ismes ondersteunt herstellende
Nadere informatieMeer doen in minder tijd én met minder stress!
Meer doen in minder tijd én met minder stress! Is Werken in Flow iets voor jou? Wil jij grip op je overvolle inbox? Een opgeruimde werkomgeving? Een halve tot een hele werkdag tijdswinst per week? Een
Nadere informatieGezondheidsachterstanden. Gelijke kansen voor iedereen
Gezondheidsachterstanden Gelijke kansen voor iedereen Goede gezondheid: niet voor iedereen Een goede gezondheid is een groot goed, voor de individuele burger én voor de samenleving als geheel. We worden
Nadere informatieMensen met een erns)g psychische aandoening (en een gemeentelijke uitkering) aan de slag met IPS
Mensen met een erns)g psychische aandoening (en een gemeentelijke uitkering) aan de slag met IPS Cris Bergmans (cbergmans@kcphrenos.nl) Ellen de Bekker (beleidsadviseur gemeente Den Haag) Workshop najaarscongres
Nadere informatieICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN
ICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN 2018-2023 VERSIE definitief Vastgesteld op : 14 augustus 2018 Directeur bestuurder 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Doelstelling 3 3. Positionering ICT en Informatiebeleid
Nadere informatie4.1 Simulatie in de analysefase
1 Bijlage 4 Simulatietechnieken Simulatie is een toetstechniek waarmee door middel van het nabootsen van een bepaalde situatie (bijvoorbeeld een herontworpen bedrijfsproces) in een afgeschermde omgeving
Nadere informatie