en de Digitale Wereld Blockchain, bots en context als drie-eenheid in de relatie-economie #vananaloognaardigitaal

Transcriptie

1 en de Digitale Wereld Blockchain, bots en context als drie-eenheid in de relatie-economie #vananaloognaardigitaal

2

3 Van transactie naar relatie

4 Visie Het internet is een ecosysteem. Alle interne en externe netwerken en systemen zijn met elkaar verbonden. DJ s, festivals en andere belanghebbenden beïnvloeden elkaar continue. Alleen door het gebruik van data uit alle netwerken en systemen en de inzet van contextuele inzichten kan een optimale relatie met de fan worden bereikt. De levenslijn van het businessmodel van een dj of festival is de dj-fan- of festival-fan-relatie. Content is de verbindende factor. Data zorgt voor het digitale vermogen.

5 Feiten 1 op 2,5 niet klaar voor digitale marketing 1 op 5 verandering organisatie sleutel tot succes 1 op 20 heeft een digitale visie

6 Fundament Erkennen dat businessmodel radicaal wijzigt Van egosysteem- naar ecosysteem denken Context het grotere, betekenisgevende kader

7 Grote plaatje

8 Ecosysteem = DATA +

9 Grote plaatje Het internetecosysteem Eigen digitale ecosysteem Organisatie DJ of Festival Interfaces Social Website/App Front end e-services Fan Point of Sale Infrastructuur Demographics Membership Call Center Back end

10 Transitie Content Service Netwerk

11 Met een fiets kun je niet naar de maan Daarvoor moet je een raket bouwen

12 Volwassen worden Effort Value Stand van zaken festivals Result - Company Value Daily Effort - Analyses / Execution Ad Hoc Engaged Structured Managed Optimized Time No Budget No Management No Structure No Resources Just Experiments Bit of Budget Some Management Pilot Projects Unstructured Ecosystem Vanity Metrics & Dashboards Dedicated Budget Management Responsibility Business Acceleration Benchmark Business Acceleration Framework Business Acceleration Roadmap Budget Driven Daily Management Performance Driven (5 KPI s) Active Execution BAB, BAF, BAR Contextual Data Analyses & Execution Significant Budget Strategic Focus Business Acceleration Center Multichannel Initiatives Automated Analyses & Execution

13 Businessmodel is digital first Partners Activiteiten Waarde Relaties Segmenten Toeleveranciers Media Social Media Financiering Productie Opslag Community Data Resources Content = Relatie = Informatie Individuen Bloggers Media DSP Distributie Dance Food Software Distributie Know How Eigen Domein Social Media Offline kanalen Intellectueel Eigendom = Data Kosten Opbrengsten Productie Distributie Handling Marketing Software Data Verkoop Bedrijfswaarde Rente Handling Data

14 Anders denken Partners Hoe Activiteiten Waarom Waarde Relaties Wat Segmenten Toeleveranciers Media Social Media Financiering Productie Opslag Community Data Resources Content = Relatie = Informatie Individuen Bloggers Media DSP Distributie Dance Food Software Distributie Know How Eigen Domein Social Media Offline kanalen Intellectueel Eigendom = Data Kosten Opbrengsten Productie Distributie Handling Marketing Software Data Verkoop Bedrijfswaarde Rente Handling Data

15 Meetbaar maken Partners Activiteiten Waarde Relaties Segmenten Toeleveranciers Media Social Media Efficiëntie marketing Financiering Productie Opslag Community Data Resources Software Distributie Know How Merk Content = Relatie = Informatie waarde Individuen Bloggers Media DSP Versnelling bestaande Distributie Eigen Domein Social Media Offline kanalen verdienmodellen Dance Food Intellectueel Eigendom = Data Kosten Productie Distributie Handling Marketing Software Data Merk reputatie Activering nieuwe Opbrengsten verdienmodellen Verkoop Bedrijfswaarde Rente Handling Data (c) 2016 Fanalists ism DDMCA en Jibe Company Alle rechten voorbehouden contact: denis.doeland@ddmca.com

16 Sturen Business Acceleration Framework # Doel Doelstelling Hoofd prestatiefactoren gemeten door Sub prestatiefactoren gemeten door 1 Merkwaarde Brand Equity Potentiële waarde van de fanbase Fan profielen + Maten van compleetheid 1a #Profielen / connecties Financiële waarde - gealloceerd 1b #Karakteristieken Financiële waarde - niet gealloceerd 1c #Inkomsten per klant (nu alleen ticketing) Bereik (breedte en diepte) 2a Bereik - acquisitie 2b Bereik - activatie 2 Merkreputatie Brand Reputation Verbinding met en mate van connectie met doelgroep 2c 2d 2e Bereik - retentie Bereik - inkomsten Bereik - verwijzingen 3 Efficientie marketing Marketing Efficiency Return On (Marketing) Investment / Engagement Kwaliteit van bereik 2f Engagement (IPM) Ijken 2g Ranking / Benchmarking Verkoopkosten en ROI op AARRR 3a #A, A, R, R, R / Uitgaven Totaal opbrengsten (per verdienmodel) 4a ARPU 4 Versnelling opbrengsten Revenue Acceleration Versnellen opbrengsten per stroom ARPU (gemiddelde opbrengsten per gebruiker) 4b #Klanten 4c #Retentie 4d Customer Lifetime Value Totaal opbrengsten (per verdienmodel) 5a ARPU 5 Activeren nieuwe opbrengsten Revenue Activation Toevoeging van nieuwe opbrengstenstroom ARPU (gemiddelde opbrengsten per gebruiker) 5b #Klanten 5c #Retentie 5d Customer Lifetime Value

17 BUSINESS ACCELERATION LAUNCH PAD 1. BUSINESS ACCELERATION ROADMAP 2. BUSINESS ACCELERATION FRAMEWORK 3. DATA MANAGEMENT PLATFORM 4. DATA SOURCES ASSESSMENT

18 Lanceerplatform

19 Analyses en data first Versnelling verdienmodel door o.a. Google Adwords, Facebook Advertising, Earned Media en Traditionele Media Volume Verkoop door databases Event, Social Media en Commerce platforms Tijd

20 Communicatie wordt volledig automatisch

21 Waarom blockchain Real Time Bot Action Stats in K+ fans 3M+ interacties 21% CTR 90%+ READ RATE Uitdagingen Time spent Retentie ratio Keywords Gifs & afbeeldingen Inbot commerce

22 Automatisch systeem Content DJ Upload Relatie Bot Fan Informatie

23 Take aways Content (Intellectuel eigendom) Verbinding (Relatie Informatie (Aandacht = Time spent/ Retentie ratio) = AAPU / ARPU)

24 Dank voor jullie aandacht

25 Disclaimer Copyright Alle auteursrechten ten aanzien van dit document zijn uitdrukkelijk voorbehouden. Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij voor nietcommerciële doeleinden. Dit document is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. De in dit document gepresenteerde gegevens en illustraties zijn gebaseerd op de meest actuele informatie op het moment van publicatie. Desondanks kan de verstrekte informatie onjuistheden bevatten. DDMCA is niet aansprakelijk voor enige schade, die direct of indirect ontstaat als gevolg van dit document of van het afgaan op onjuiste informatie uit dit document, tenzij rechtens zou worden vastgesteld dat er sprake is van opzet en/of grove nalatigheid kan worden verweten. DDMCA behoudt zich te allen tijde het recht voor zonder aankondiging wijzigingen aan te brengen. Contact DDMCA Att. Denis Doeland Keizersgracht 330-b 1016 EZ Amsterdam Deze presentatie kwam tot stand in samenwerking met Mobiel: denis@ddmca.com Web: ddmca.com

26 Denis Doeland Management, Consultancy & Advies M: E: denis.doeland@ddmca.com L: linkedin.com/in/denisdoeland W: denisdoeland.com W: ddmca.com