Verkorte inhoudsopgave

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Verkorte inhoudsopgave"

Transcriptie

1 Verkorte 1. Inleiding: het marketingproces... analyse 2. De marketingomgeving Marktonderzoek Consumentengedrag Business-to-businessmarketing Van analyse naar marketingstrategie... strategie Marktgerichte marketingstrategie Klantgerichte marketingstrategie... tactiek Product-, dienst- en merkbeleid Productontwikkeling en levenscyclusbeleid Prijsbeleid Distributiebeleid Detailhandel en groothandel Geïntegreerde marketingcommunicatie Betaalde media Eigen en verdiende media... implementatie en evaluatie Implementatie en evaluatie... FM01.indd :42:26

2 Inhoudsopgave Voorwoord... xiii Dankwoord... xviii Over de auteurs... xx 1 Inleiding: het marketingproces...2 openingscase MARKTLEIDER WORDT NICHE-INNO- VATOR Wat is marketing? Een definitie van marketing Het marketingproces Stap 1: Analyse Niveaus van planning De visie en missie Marktafbakening...11 Marketing highlight Dopper: the bottle is the message! Doelstellingen Analyse op niveau van product/markt Behoeften, wensen en vraag Het marketingaanbod goederen, diensten en ervaringen...14 Marketing highlight Tomorrowland Ruil, transacties en relaties Een markt Een marketingsysteem en omgevingsinvloeden Stap 2: Een marketingstrategie formuleren De doelgroep Een waardepropositie kiezen Waarde halen uit klanten Stap 3: Van marketingstrategie naar -tactiek Een geïntegreerd marketingprogramma Relatiemanagement Stap 4: Marketing implementeren en evalueren Organisatie van de marketingafdeling Controle Verantwoording en rendement Het veranderende marketinglandschap Duurzame marketing De onzekere economische omgeving De online omgeving Snelle globalisering De groei van not-for-profitmarketing Tot slot...35 Marketing highlight Het belang van logica in het marketingbeleid...36 samenvatting discussievragen van theorie naar praktijk Analyse 2 De marketingomgeving...46 openingscase NEWTREE: CHOCOLADE VOOR DE WERELD De omgevingsniveaus Interne analyse van de micro-omgeving De meso-omgeving Klanten Leveranciers Tussenhandelaren en tussenpersonen Belangengroepen Concurrenten Het vijfkrachtenmodel van Porter De macro-omgeving...62 [vii] FM01.indd :42:26

3 2.4.1 Demografische omgeving Economische omgeving Sociaal-culturele omgeving Ecologische omgeving Technologische omgeving Politiek-juridische omgeving...71 Marketing highlight Het Dieselgate-schandaal De noodzaak tot duurzame marketing Externe omgevingsfactoren en duurzaamheid Interne (micro-)omgeving en duurzaamheid Ethische dilemma s en verantwoord bestuur De internationale marketingomgeving De externe omgeving in een internationale context De interne omgeving in een internationale context...87 Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Marktonderzoek...94 openingscase NETFLIX SUCCESVOL DOOR ONDER- ZOEK Marketinginformatie en inzicht in klantgedrag Het belang van marketinginformatie Het marketinginformatiesysteem De informatiebehoefte bepalen Bronnen voor marketinginformatie Marketing highlight wehkamp.nl: de concrete waarde van web analytics Marktonderzoek De probleemstelling en onderzoeksdoelstellingen formuleren Het onderzoeksplan opstellen De onderzoeksmethode bepalen Implementatie, interpretatie en rapportage De marktvraag bepalen De potentiële markt De totale marktvraag Voorspellen van de toekomstige vraag Specifieke toepassingen van marktonderzoek Marketinginformatie van klanten analyseren Internationaal marktonderzoek Regelgeving en ethiek in marktonderzoek Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Consumentengedrag openingscase JIJ KIEST. FBTO Factoren die van invloed zijn op het consumentengedrag Het stimulus-responsmodel Culturele factoren Sociale factoren Persoonlijke factoren Psychologische factoren Het besluitvormingsproces van de consument Soorten koopgedrag Fasen in het koopgedrag Behoefteherkenning Marketing highlight Rituals: Inspelen op zintuigen Informatie zoeken Afwegen van alternatieven De koopbeslissing Gedrag na de koop Besluitvorming bij de aankoop van nieuwe producten Fasen in het adoptieproces Verschillen in het adopteren van innovaties Invloed van producteigenschappen op de adoptiesnelheid Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Business-to-businessmarketing openingscase It s easier to leaseplan Businessmarkten Marktstructuur en vraag De aard van de decision making unit (DMU) Soorten beslissingen en het besluitvormingsproces De digitale omgeving Het koopgedrag van organisaties Wat zijn de belangrijkste soorten koopsituaties? Wie nemen deel aan het koopproces van organisaties? Wat zijn de belangrijkste invloeden op bedrijfsinkopers? Hoe komen bedrijfsinkopers tot hun koopbeslissing? Bedrijfsmatig inkoopproces Marketing highlight Curana: van producent naar trendsetter E-procurement: kopen via internet Institutionele en overheidsmarkten [viii] FM01.indd :42:26

4 5.4.1 Institutionele markten Overheidsmarkten Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Van analyse naar marketingstrategie. 196 openingscase De strategie van Hero Van analyse naar strategie Portfolioanalyse De bedrijfsportfolio vaststellen en analyseren De BCG-matrix De MABA-matrix Landportfolioanalyse Problemen met de matrixaanpak SWOT-analyse Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Strategie Segmentatie van businessmarkten Segmentatie van internationale markten Marketing highlight Het Mentality-model van Motivaction succesvol met doelgroepprofielen werken Vereisten voor een effectieve segmentatie Keuze van de doelgroep Marktsegmenten beoordelen Doelgroepen selecteren: marktbenaderingsstrategieën Sociaal verantwoorde doelgroepmarketing Differentiatie en positionering Een differentiatie- en positioneringsstrategie kiezen Mogelijke waardeverschillen en concurrentievoordelen vaststellen (stap 1) De juiste concurrentievoordelen kiezen (stap 2) De positioneringsstrategie kiezen en implementeren (stap 3) Gevolgen voor de marketingmix Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Marktgerichte marketingstrategie openingscase 2THELOO TOILET ALS BELEVING Expansiestrategieën De ontwikkelingsmatrix van Ansoff De concurrentiestrategieën van Porter Marketing highlight Secrid: de ultieme kaarthouder De waardestrategieën van Treacy en Wiersema Blue Ocean- en Red Ocean-strategieën Expansie naar buitenlandse markten Marktpositiestrategieën Marktleidersstrategieën Uitdagersstrategieën Volgersstrategieën Nichespelersstrategieën SAMENVATTING Discussievragen Van theorie naar praktijk Klantgerichte marketingstrategie openingscase MARKTSEGMENTATIE BIJ LANDAL GREENPARKS Marktsegmentatie Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt Tactiek 9 Product-, dienst- en merkbeleid openingscase L ORÉAL OMDAT JE HET WAARD BENT! Product Wat is een product? Producten, diensten en ervaringen Productniveaus Productindelingen Product- en dienstbeslissingen Beslissingen over afzonderlijke producten en diensten Merkbeslissingen Marketing highlight Product recall Verpakking Marketing highlight The Learning Thermostat Etiketteringsbeslissingen Beslissingen over productondersteunende diensten Productgroepbeslissingen Beslissingen over de lengte van de productgroep Beslissingen over het assortiment Diensten [ix] FM01.indd :42:26

5 9.4.1 Kenmerken van diensten en gevolgen voor de marketing Marketing van diensten Drie extra P s De winstketen van de dienstverlening Zich onderscheiden van de concurrentie Levering van superieure dienstenkwaliteit Productiviteit beheren Merkbeleid: sterke merken opbouwen Merkwaarde Sterke merken opbouwen Merkbeleid Merken beheren Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Productontwikkeling en levenscyclusbeleid openingscase Innovatie vanuit frustratie: Hoe Dyson onze dagelijkse problemen oplost De ontwikkeling van nieuwe producten Het proces van de ontwikkeling van nieuwe producten Het genereren van ideeën Ideeën screenen Ontwikkeling en testen van het concept Het ontwikkelen van een marketingbeleid Bedrijfseconomische analyse Productontwikkeling Testmarketing Commercialisering Het management van nieuwe productontwikkeling Klantgerichte ontwikkeling van nieuwe producten Teamaanpak van ontwikkeling van nieuwe producten Systematische ontwikkeling van nieuwe producten Productlevenscyclusbeleid Productlevenscyclus Introductiefase Groeifase Volwassenheidsfase Neergangsfase Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Prijsbeleid openingscase Isolatiebedrijf Pluimers: Heren die beter isoleren De belangrijkste soorten prijszettingsbeleid Wat is prijs? Factoren die prijszetting beïnvloeden Vraaggeoriënteerde prijszetting Kostengeoriënteerde prijszetting Concurrentiegeoriënteerde prijszetting Marketing highlight Het premium-prijsbeleid van Bugaboo Andere interne en externe factoren die van invloed zijn op de prijszetting Algehele marketingstrategie, -doelstellingen en -mix De invloed van de marktvorm Elasticiteit van de vraag Invloed van de prijs op de winst Andere externe factoren Beperkende wetgeving Bijzondere soorten prijsbeleid Prijsbeleid voor nieuwe producten Prijsbeleid voor het assortiment Prijsaanpassingsbeleid Kortingen Prijsdiscriminatie Psychologische prijszetting Promotieprijszetting Geografische prijszetting Dynamische prijszetting Internationale prijszetting Prijswijzigingen Prijswijzigingen initiëren Op prijswijzigingen reageren Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Distributiebeleid openingscase INTERFACE: DUURZAAMHEID ALS BUSINESSMODEL Distributiekanalen en -systemen De bedrijfskolom en het value delivery network De aard en het belang van distributiekanalen Gedrag en organisatie van distributiekanalen Kanaalbeslissingen De behoeften van de klanten analyseren De doelstellingen van het kanaal vaststellen [x] FM01.indd :42:26

6 De belangrijkste alternatieven op een rijtje zetten De kanaalalternatieven tegen elkaar afwegen Internationale distributiekanalen opzetten Kanaalmanagementbeslissingen Marketing highlight Are you Swedish? Hot design from cool Sweden Kanaaldeelnemers selecteren Kanaaldeelnemers aansturen en motiveren Kanaaldeelnemers evalueren Marketinglogistiek en ketenmanagement De aard en het belang van fysieke distributie en marketinglogistiek Doelstellingen van een logistiek systeem Primaire logistieke functies Geïntegreerd logistiek management Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Detailhandel en groothandel openingscase Coolblue maakt het verschil Detailhandel Wat is detailhandel? Soorten detaillisten Detaillisten en hun marketingbeslissingen Marketingstrategie Segmentatie, doelgroepbepaling, differentiatie en positionering Assortiment, service en beleving De overige marketingmixinstrumenten Detailhandelstrends Groothandel De rol van groothandelaren `Soorten groothandelaren Marketingbeslissingen van groothandelaren Trends in de groothandel Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Geïntegreerde marketingcommunicatie openingscase Vtwonen: Het paradepaardje van Sanoma door slimme integratie Geïntegreerde marketingcommunicatie Het snel veranderende landschap van marketingcommunicatie De noodzaak van geïntegreerde marketingcommunicatie Effectieve marketingcommunicatie Het marketingcommunicatieproces Stappen bij het ontwikkelen van effectieve communicatie Communicatiemiddelen Het POEM-model De promotiemix Het promotiebudget samenstellen Marketing highlight Fashionchick Het promotiebudget Direct marketing Voordelen voor afnemers Voordelen voor aanbieders Het belang van klantbestanden Regelgevingsaspecten: overheidsbeleid en ethische kwesties in direct marketing Maatschappelijk verantwoorde marketingcommunicatie Misleidende communicatie Laakbaar verkoopgedrag Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Betaalde media openingscase Axe: Mannen met zelfvertrouwen Reclame Traditionele reclame Online reclame Het opzetten van een reclamecampagne Doelstellingen formuleren Het reclamebudget vaststellen De reclamestrategie ontwikkelen Marketing highlight Nintendo wil anders spelen De evaluatie van de reclame en rentabiliteit van de reclame-investering Reclame organiseren Internationale reclame Sales promotion De snelle groei van sales promotion De doelstellingen van sales promotion Instrumenten voor sales promotion Een sales promotion-programma opzetten Sales promotion in Europa Zoekmachinemarketing Andere vormen van betaalde media Affiliate marketing Direct mail Sponsoring Direct-response tv Interactieve televisie Narrowcasting Mobiele marketing SAMENVATTING [xi] FM01.indd :42:26

7 Discussievragen Van theorie naar praktijk index Eigen en verdiende media openingscase T-mobile: YouTube voor betere conversie Vormen van eigen media Websites marketing Virale marketing Blogs en andere online forums Traditionele vormen van eigen media Social media Marketing highlight HelloFresh: Leren door te luisteren Voordelen en uitdagingen van socialmediamarketing Geïntegreerde social-mediamarketing Vormen van verdiende media De rol en het effect van public relations Belangrijke instrumenten voor public relations Een nieuw verdiend medium: ewom Marketing highlight De Fanta Twist Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Implementatie en evaluatie 17 Implementatie en evaluatie openingscase Masco: Innovatie in keukens Implementatie Organisatie van de marketingafdeling Marketing highlight De rol van marketing binnen het bedrijf Controle en verantwoording De winst- en verliesprognose en het marketingbudget Het verschil tussen het budget en de realisatie Het belang van kengetallen Hoe kan marketing zich verantwoorden? Maatstaven voor marketing Samenvatting Discussievragen Van theorie naar praktijk Noten [xii] FM01.indd :42:26

Verkorte inhoudsopgave

Verkorte inhoudsopgave Verkorte inhoudsopgave 1. Inleiding: het marketingproces... analyse 2. De marketingomgeving... 3. Marktonderzoek... 4. Consumentengedrag... 5. Business-to-businessmarketing... 6. Van analyse naar marketingstrategie...

Nadere informatie

Marketing. De basisprincipes. Acco Leuven / Den Haag. Katheline De Lembre

Marketing. De basisprincipes. Acco Leuven / Den Haag. Katheline De Lembre Marketing De basisprincipes Katheline De Lembre Acco Leuven / Den Haag Inhoud Back to basics 11 Deel 1 De betekenis van marketing 13 1. Verschil tussen verkoop, reclame en marketing 14 2. Definitie van

Nadere informatie

3 Productontwikkeling en de productlevenscyclus 69

3 Productontwikkeling en de productlevenscyclus 69 Inhoud Voorwoord 9 1 Product en assortiment 11 Inleiding 12 1.1 Wat is een product? 12 1.2 Goederenclassificaties 20 1.3 Het assortiment 24 1.4 Productbeslissingen 27 1.5 Productgroepbeslissingen 29 1.6

Nadere informatie

Inhoud. DEEL 1 Marketing en marketingomgeving Marketing en marketingconcept Marketingomgeving Markt- en vraagbegrippen 53

Inhoud. DEEL 1 Marketing en marketingomgeving Marketing en marketingconcept Marketingomgeving Markt- en vraagbegrippen 53 Inhoud Inleiding DEEL Marketing en marketingomgeving Marketing en marketingconcept. Marketing als concept. Ontwikkeling van de marketinggedachte. Marketinginstrumenten. Marketing in specifi eke situaties

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Voorwoord. Dankwoord. Over de auteurs MARKETING EN STRATEGIEBEPALING. Deel1 Marketing vandaag en morgen 2

Inhoudsopgave. Voorwoord. Dankwoord. Over de auteurs MARKETING EN STRATEGIEBEPALING. Deel1 Marketing vandaag en morgen 2 Inhoudsopgave Voorwoord Dankwoord Over de auteurs MARKETING EN STRATEGIEBEPALING xviii xxvi xxix 1.6.1 Strategie, marketing en planning 27 1.6.2 De marketingomgeving 27 1.6.3 Markten 31 1.6.4 Strategische

Nadere informatie

Hoofdstuk 19 Distributiebeleid

Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Leerdoelen Uitleggen waarom bedrijven distributiekanalen gebruiken en de functies van deze kanalen beschrijven. De wisselwerking tussen tussenschakels in het distributiekanaal

Nadere informatie

NIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline

NIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline NIMA Marketing-A Inhoudsopgave Les 1 Marketing, een moderne denkdiscipline 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip marketing uitgelegd 1.3 Toepassing van marketing 1.4 Een beetje geschiedenis 1.5 Van bedrijf naar

Nadere informatie

Hoofdstuk 19 Distributiebeleid

Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Wat is distributie? Hoe krijg ik mijn producten op de meest efficiente en effectieve manier bij de klant Verkrijgbaarheid : - welk distributiekanaal? - type en aantal verkooppunten

Nadere informatie

Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën

Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Deel 1 Deel 2 Deel 3 Deel 4 Product Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen 1. Uitleggen

Nadere informatie

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Internationale Marketing H4 Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Executive summary Een samenvatting voor het management 1 à 2 pagina s belangrijkste

Nadere informatie

Sportmarketing: waardecreatie binnen de sport. Robert Kok en Hugo Gruijters

Sportmarketing: waardecreatie binnen de sport. Robert Kok en Hugo Gruijters Sportmarketing: waardecreatie binnen de sport Robert Kok en Hugo Gruijters Inhoud Lijst van figuren en tabellen.... 13 Lijst van sportcases.... 17 1 Inleiding in de sportmarketing... 19 1.1 Inleiding....

Nadere informatie

Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 7 t/m 12

Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 7 t/m 12 Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 7 t/m 12 Samenvatting door een scholier 1074 woorden 11 april 2003 6,8 55 keer beoordeeld Vak Methode M&O Percent Hoofdstuk 7 Omgevingsfactoren 7.1 Marketingmix

Nadere informatie

Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering

Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering MARKTSEGMENTATIE EN POSITIONERING Deel 1 Deel 2 Deel 3 Kernstrategie Deel 4 Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen 1. Aangeven wat de vier belangrijke

Nadere informatie

5.1 Marketingbeleid. 5.2 Productbeleid

5.1 Marketingbeleid. 5.2 Productbeleid Aantekening door een scholier 832 woorden 30 januari 2016 7,5 1 keer beoordeeld Vak M&O 5.1 Marketingbeleid Marketing omvat alle activiteiten van een organisatie om de verkoop van producten of diensten

Nadere informatie

WELKOM BIJ NIMA-B MARKETING

WELKOM BIJ NIMA-B MARKETING WELKOM BIJ MEDIAONDERNEMERSCHAP NIMA-B MARKETING Annemieke Boer Module Coördinator Nima B a.boer@hva.nl WAT GAAN WE VANDAAN DOEN Uitleg module Boek en tentamen Tips Het marketingplanningsproces Wat weet

Nadere informatie

Strategische marketing planning

Strategische marketing planning Marketing F-cluster Succes met leren Leuk dat je onze bundels hebt gedownload. Met deze bundels hopen we dat het leren een stuk makkelijker wordt. We proberen de beste samenvattingen voor jou te selecteren.

Nadere informatie

Inhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35

Inhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35 Inhoud 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19 Competenties 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Wat is marketing? 21 1.2.1 Het marketingconcept 21 1.2.2 Marketing en ethiek 23 1.2.3 Marketing als een verzameling

Nadere informatie

Koopgedrag van consumenten en bedrijven = het koopgedrag van personen en huishoudens die goederen en diensten aanschaffen voor eigen gebruik.

Koopgedrag van consumenten en bedrijven = het koopgedrag van personen en huishoudens die goederen en diensten aanschaffen voor eigen gebruik. Marketing H1 Koopgedrag van consumenten en bedrijven = het koopgedrag van personen en huishoudens die goederen en diensten aanschaffen voor eigen gebruik. Koopgedrag van consumenten Elke dag nemen consumenten

Nadere informatie

Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid

Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid Samenvatting door een scholier 1430 woorden 1 februari 2003 6,1 79 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans Marketingbeleid. 5.1 Het

Nadere informatie

2 Goederenretail in Nederland: indelingscriteria 47

2 Goederenretail in Nederland: indelingscriteria 47 Inhoud Inleiding Deel Beschrijving van de branche Retailmarketing. Het begrip retailing. Detailhandel. Functieverandering van de detailhandel. Consequenties van de functieverandering in de detailhandel.

Nadere informatie

Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie

Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix

Nadere informatie

Hoofdstuk 3: Marketingomgeving Hoofdstuk 4: Marktonderzoek Hoofdstuk 5: Koopgedrag van consumenten en bedrijven

Hoofdstuk 3: Marketingomgeving Hoofdstuk 4: Marktonderzoek Hoofdstuk 5: Koopgedrag van consumenten en bedrijven Hoofdstuk 3: Marketingomgeving Micro-omgeving: het bedrijf met zijn beschikbare middelen Meso-omgeving: afnemers, bedrijfstak, leveranciers, concurrenten, distributiekolom, externe belangengroepen Macro-omgeving:

Nadere informatie

Kennisportfolio Hoofdfase blok 1. Vakken gedurende dit blok: - Management - Marketingcommunicatie - Marketing - Bedrijfseconomie - Engels - Recht

Kennisportfolio Hoofdfase blok 1. Vakken gedurende dit blok: - Management - Marketingcommunicatie - Marketing - Bedrijfseconomie - Engels - Recht Kennisportfolio Hoofdfase blok 1 Vakken gedurende dit blok: - Management - Marketingcommunicatie - Marketing - Bedrijfseconomie - Engels - Recht Management De theorie van Mintzberg. 5 Coördinatiemechanismen

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55

Inhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55 Inhoudsopgave 1 Marketing en communicatie 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Ondernemingsplan en marketingplan 24 1.3 Marketingcommunicatieplan 26 1.3.1 Analysefase 27 1.3.2 Doelstellingen 31 1.3.3 Doelgroep 33 1.3.4

Nadere informatie

- Bij de juiste combinatie van de 4P s (marketingmix) kunnen marketingdoelen gerealiseerd worden. 1. Prijs 2. Product 3. Plaats 4.

- Bij de juiste combinatie van de 4P s (marketingmix) kunnen marketingdoelen gerealiseerd worden. 1. Prijs 2. Product 3. Plaats 4. Samenvatting door een scholier 1792 woorden 6 juli 2008 6,6 56 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans M&O H16, H17, H18 en H19 Marketingbeleid: - Is een onderdeel van het totale organisatiebeleid, dus

Nadere informatie

Marketingplanning 4 MARKETINGPLANNING 4 (CCA06.4/CREBO:50147)

Marketingplanning 4 MARKETINGPLANNING 4 (CCA06.4/CREBO:50147) MARKETINGPLANNING 4 (CCA06.4/CREBO:50147) sd.cca06.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Inhoud. 1 Inleiding marketingplanningsproces 15. 2 Analyse van de externe omgeving 47

Inhoud. 1 Inleiding marketingplanningsproces 15. 2 Analyse van de externe omgeving 47 Inhoud 1 Inleiding marketingplanningsproces 15 1.1 Waarom strategische planning? 16 1.1.1 Strategische planning 16 1.1.2 Niveaus van het planningsproces in een onderneming 17 1.1.3 Strategisch marketingplanningsproces

Nadere informatie

Hoofdstuk 18 Direct en online marketing: directe klantrelaties opbouwen

Hoofdstuk 18 Direct en online marketing: directe klantrelaties opbouwen Hoofdstuk 18 Direct en online marketing: directe klantrelaties opbouwen Leerdoelen Een definitie geven van direct marketing en de benefits voor klanten en bedrijven bespreken. De belangrijkste vormen van

Nadere informatie

HOOFDSTUK 14: MERKEN BEHEREN OVER GEOGRAFISCHE GRENZEN EN MARKTSEGMENTEN

HOOFDSTUK 14: MERKEN BEHEREN OVER GEOGRAFISCHE GRENZEN EN MARKTSEGMENTEN HOOFDSTUK 14: MERKEN BEHEREN OVER GEOGRAFISCHE GRENZEN EN MARKTSEGMENTEN 1 INTRODUCTIE H:14 Er zijn diverse factoren die bedrijven aansporen om producten en diensten buiten de eigen thuismarkt te verkopen.

Nadere informatie

6,9. Samenvatting door een scholier 2059 woorden 14 januari keer beoordeeld. 2. Wat is Marketing:

6,9. Samenvatting door een scholier 2059 woorden 14 januari keer beoordeeld. 2. Wat is Marketing: Samenvatting door een scholier 2059 woorden 14 januari 2005 6,9 216 keer beoordeeld Vak Methode Economie In balans 2. Wat is Marketing: Marketing omvat de op de markt afgestemde ontwikkeling, prijsbepaling,

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 Marketing vandaag en morgen. Hoofdstuk 1 Marketing vandaag en morgen

Hoofdstuk 1 Marketing vandaag en morgen. Hoofdstuk 1 Marketing vandaag en morgen Hoofdstuk 1 Marketing vandaag en morgen Hoofdstuk 1 Marketing vandaag en morgen SAMENHANG VAN DE HOOFDSTUKKEN Deel 1 Marketing vandaag en morgen Deel 2 Deel 3 Deel 4 Principes van marketing - Hoofdstuk

Nadere informatie

[ download de bijlage voor afbeeldingen, schema's en markeringen die niet gekopieerd konden worden]

[ download de bijlage voor afbeeldingen, schema's en markeringen die niet gekopieerd konden worden] Samenvatting door een scholier 1240 woorden 29 september 2014 9,4 1 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans [ download de bijlage voor afbeeldingen, schema's en markeringen die niet gekopieerd konden

Nadere informatie

6,9. Samenvatting door een scholier 1802 woorden 9 september keer beoordeeld

6,9. Samenvatting door een scholier 1802 woorden 9 september keer beoordeeld Samenvatting door een scholier 1802 woorden 9 september 2005 6,9 13 keer beoordeeld Vak Methode M&O Rendement 12.1 In de marketing staan de behoeftes van mogelijke afnemers centraal. De keuze welke afnemers

Nadere informatie

Afstudeerrichting Marketing Management

Afstudeerrichting Marketing Management Afstudeerrichting Marketing Management Doel van vandaag Informeren over het belang van marketing Een overzicht geven van de afstudeerrichting en de aanpak Schetsen van mogelijkheden op de arbeidsmarkt

Nadere informatie

BU$trN{s5 S$f{Àr# $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h. tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x DO Ê[.e f oepxtuzs. }}r n ${ 5ï1p Ê0 t} u cï.

BU$trN{s5 S$f{Àr# $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h. tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x DO Ê[.e f oepxtuzs. }}r n ${ 5ï1p Ê0 t} u cï. s - r.ëí ljii $ BU$trN{s5 S$f{Àr# ÍXïf*{ttf à$rllysi Ifi rë.ri,të Àt{AtYsE Ktfrli lpt8a![ë]4 $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h rli.'1 t{ar K[ ï Ir* GflOtLSTf;:"l"llifi tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x

Nadere informatie

Inhoud. 1.1 Externe analyse (wat dient zich aan?) 18. Inleiding 11 HOOFDSTUK 1 ANALYSE Afnemersanalyse Concurrentieanalyse 34

Inhoud. 1.1 Externe analyse (wat dient zich aan?) 18. Inleiding 11 HOOFDSTUK 1 ANALYSE Afnemersanalyse Concurrentieanalyse 34 Inhoud Inleiding 11 HOOFDSTUK 1 ANALYSE 17 1.1 Externe analyse (wat dient zich aan?) 18 1.1.1 Afnemersanalyse 18 1.1.1.1 Welke afnemerssegmenten kan men afbakenen? 19 1.1.1.2 Wie zijn de betrokkenen bij

Nadere informatie

Hoofdstuk 16 Reclame en public relations

Hoofdstuk 16 Reclame en public relations Hoofdstuk 16 Reclame en public relations Leerdoelen Omschrijven welke rol reclame en PR spelen in de promotiemix. De belangrijkste beslissingen beschrijven waarvoor je komt te staan bij het opzetten van

Nadere informatie

Blok P4. Bedrijfseconomie

Blok P4. Bedrijfseconomie Blok P4 Bedrijfseconomie Model/Theorie: gegevens verwerken via Excel Auteur: Drs. A.W.W. Heezen. Vakgebied: Bedrijfseconomie o een investeringsbegroting opstellen o een financieringsbegroting opstellen

Nadere informatie

Hoofdstuk 7 Marktonderzoek

Hoofdstuk 7 Marktonderzoek Hoofdstuk 7 Marktonderzoek Leerdoelen Uitleggen hoe belangrijk informatie is voor het bedrijf, om inzicht te krijgen in de markt. Het marketinginformatiesysteem definiëren en de onderdelen daarvan bespreken.

Nadere informatie

Hoe zit de reiswereld van oudsher in elkaar?

Hoe zit de reiswereld van oudsher in elkaar? INHOUD Voorwoord 11 Inleiding 13 Deel 1: Hoe zit de reiswereld van oudsher in elkaar? 1 De structuur van de reisbranche 17 1.1 Oorsprong van toerisme 17 1.2 Categorieën vakanties 17 1.3 De bedrijfskolom

Nadere informatie

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 02

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 02 02 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Planning-niveaus in een onderneming: 2 M Ondernemingsstrategie, marketingstrategie

Nadere informatie

Inhoud. VOORWOORD... v. DANKWOORD... ix. LIJST VAN SCHEMA S... xxiii OPZET VAN HET HANDBOEK... 1 ROUTEPLAN... 5 INLEIDING... 7 ROUTEPLAN DEEL I...

Inhoud. VOORWOORD... v. DANKWOORD... ix. LIJST VAN SCHEMA S... xxiii OPZET VAN HET HANDBOEK... 1 ROUTEPLAN... 5 INLEIDING... 7 ROUTEPLAN DEEL I... Inhoud VOORWOORD............................................................. v DANKWOORD............................................................. ix LIJST VAN SCHEMA S....................................................

Nadere informatie

Inhoudsopgave beknopt

Inhoudsopgave beknopt Inhoudsopgave beknopt Hoofdstuk 1 Marketing en communicatie Hoofdstuk 2 Consumentengedrag Hoofdstuk 3 Reclame Hoofdstuk 4 Sales promotions Hoofdstuk 5 Direct marketing en persoonlijke verkoop Hoofdstuk

Nadere informatie

Dossier: Marketing, communicatie en evenementen Examen: KE2 Marketingplanning

Dossier: Marketing, communicatie en evenementen Examen: KE2 Marketingplanning dekt de SPL-toetstermen van de kwalificaties die vallen onder de dossiers Commercie en Marketing, communicatie en evenementen. Hierna ziet u voor onderstaand kennisexamen per SPL toetsterm de koppeling

Nadere informatie

1 Welkom in de marketingwereld 2

1 Welkom in de marketingwereld 2 Voorwoord xix Dankwoord xxii Over de auteurs xxii DEEL 1 MARKETINGBESLISSINGEN NEMEN 2 1 Welkom in de marketingwereld 2 Een marketingdilemma bij Adfo Movere 2 1.1 Welkom in een merkenwereld 4 1.1.1 Welkom

Nadere informatie

Werkstuk Economie marketing

Werkstuk Economie marketing Werkstuk Economie marketing Werkstuk door een scholier 1610 woorden 19 maart 2005 6,6 59 keer beoordeeld Vak Economie Het begrip marketing Het begrip marketing stamt uit de Verenigde Staten, en is onvertaald

Nadere informatie

Saxionstudent.nl Blok1

Saxionstudent.nl Blok1 Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we

Nadere informatie

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Module. Lestijden 160

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Module. Lestijden 160 ECTS-fiche 1. Identificatie Opleiding Marketing Module Algemene Marketing Code A5 Lestijden 160 Studiepunten n.v.t. Ingeschatte totale studiebelasting (in uren) 1 Mogelijkheid tot JA aanvragen vrijstelling

Nadere informatie

winstverschil verschil constante kosten

winstverschil verschil constante kosten Blok H1 Bedrijfseconomie Model/Theorie: Verkooplenanalyse Auteur: A.W.W. Heezen Vakgebied: Bedrijfseconomie winst kosten verkoop variabele kosten constante kosten verkoopprijs verkoopomvang hoeveelheids

Nadere informatie

Samenvatting Management & Organisatie InBalans 2 Hoofdstuk 32-36

Samenvatting Management & Organisatie InBalans 2 Hoofdstuk 32-36 Samenvatting Management & Organisatie InBalans 2 Hoofdstuk 32-36 Samenvatting door een scholier 1360 woorden 4 oktober 2007 7,9 10 keer beoordeeld Vak M&O Hoofdstuk 32: Het marketingbeleid 32.2 De marketing-mix

Nadere informatie

Mangement & Organisatie (M&O) In Balans HAVO Hoofdstuk 16, 17, 18 en 19

Mangement & Organisatie (M&O) In Balans HAVO Hoofdstuk 16, 17, 18 en 19 Mangement & Organisatie (M&O) In Balans HAVO Hoofdstuk 16, 17, 18 en 19 Hoofdstuk 16 Marketing 16.1 Strategische doelstellingen van elke organisatie: - het nastreven van continuïteit, en daarmee samenhangend

Nadere informatie

aspecten van het marketingbeleid Fasen van het marketing(plannings)proces 55% rekening houdend met de kansscore

aspecten van het marketingbeleid Fasen van het marketing(plannings)proces 55% rekening houdend met de kansscore Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90532 Marketingmedewerker Niveau: 4 90534 Medewerker evenementenorganisatie Kennisonderdeel: Marketingbeleid

Nadere informatie

Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie

Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie Leerdoelen De belangrijkste promotie instrumenten benoemen en de factoren bespreken die je kunt gebruiken bij het vormgeven van de algehele promotiemix;

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de

Nadere informatie

Bedrijfseconomie. DC methode Omzet:... Variabele kosten...+ Dekkingsbijdrage... Constante kosten...-- Resultaat

Bedrijfseconomie. DC methode Omzet:... Variabele kosten...+ Dekkingsbijdrage... Constante kosten...-- Resultaat Marketing Stimulus respons model Auteur: A. Kotler Beschrijving: Bij het consumeren van een product vanuit de afnemer, wordt de consument beïnvloed door verschillende factoren. Het aankoop gedrag heeft

Nadere informatie

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 08

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 08 08 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Waar het bij distributiebeslissingen om draait: F de keuze van de distributie-intensiteitinzicht:

Nadere informatie

Hoofdstuk 11 Product- en merkstrategie

Hoofdstuk 11 Product- en merkstrategie Hoofdstuk 11 Product- en merkstrategie Leerdoelen 1. Een definitie geven van het begrip product en de belangrijkste classificaties van producten en diensten. 2. Een beschrijving geven van de beslissingen

Nadere informatie

Inhoud. DEEL 1 Marketing en marktinformatie 15. 1 Verkenning van het vakgebied 17. 2 Koopgedrag van organisaties 49

Inhoud. DEEL 1 Marketing en marktinformatie 15. 1 Verkenning van het vakgebied 17. 2 Koopgedrag van organisaties 49 Inhoud DEEL 1 Marketing en marktinformatie 15 1 Verkenning van het vakgebied 17 1.1 Definitie en plaatsbepaling 18 1.1.1 Wat is marketing? 18 1.1.2 Marketing als visie: de marketingconceptie 19 1.1.3 Marketing

Nadere informatie

turning data into profit knowhowmarketing

turning data into profit knowhowmarketing turning data into profit knowhowmarketing Kennis over de markt, de klant, de concurrent en de effectiviteit van marketing wordt steeds belangrijker. Succesvolle bedrijven gebruiken deze kennis om snel

Nadere informatie

NIMA A2 Specialisatie Marketing Medewerker (nima)

NIMA A2 Specialisatie Marketing Medewerker (nima) NIMA A2 Specialisatie Marketing Medewerker (nima) NIMA A; Zet een stapje extra in jouw marketingcarrière De opleiding NIMA A2 Specialisatie Marketing Medewerker is voor mensen die werkzaam zijn in een

Nadere informatie

Hoofdstuk 4 De marketing- omgeving

Hoofdstuk 4 De marketing- omgeving Hoofdstuk 4 De marketing- omgeving Marketingomgeving Deel 1 Deel 2 Markten Deel 3 Deel 4 Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Principes van marketing - Hoofdstuk 4 2 Leerdoelen 1. Aangeven welke krachten

Nadere informatie

QUIZ. anders ONVOLDOENDE. Werkgroep 2. Marketing

QUIZ. anders ONVOLDOENDE. Werkgroep 2. Marketing WC MARKETING BLOK 3 QUIZ Tafels leeg! Dus alleen een pen! Geen gebruik van laptops of mobieltjes! Antwoord op de formulieren en lever alles in! en niet spieken dus rechtuit kijken! anders ONVOLDOENDE AGENDA

Nadere informatie

Marketingmanagement. Serienummer: Licentie: Te activeren tot: Voor het activeren van de licentie kijk op pagina 5 van dit boek.

Marketingmanagement. Serienummer: Licentie: Te activeren tot: Voor het activeren van de licentie kijk op pagina 5 van dit boek. Marketingmanagement Serienummer: Licentie: Voor het activeren van de licentie kijk op pagina 5 van dit boek. Te activeren tot: Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl

Nadere informatie

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 06

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 06 06 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Concurrentie, bedrijfstakanalyse: F In een bedrijfstakanalyse wordt niet alleen gekeken

Nadere informatie

MANAGEMENT 03A. HBO / University of Applied Sciences. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R

MANAGEMENT 03A. HBO / University of Applied Sciences. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R MANAGEMENT 03A HBO / University of Applied Sciences Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Kern van strategieformulering: Het vaststellen van de doelstellingen van

Nadere informatie

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen?

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? voorstellen Chris Goes van Affekt: 3 x 3 Vraagstukken Hoedanigheid - Marketing management Consultant - Verkoop management Opleider/trainer-coach - Innovatie

Nadere informatie

Waardecreatie in industriële markten

Waardecreatie in industriële markten Waardecreatie in industriële markten Jos Fleischeuer De marketinguitdaging Being market driven. or driving the market Creating value. and capturing it Building/protecting resources. and exploiting partner

Nadere informatie

In welke landen liggen kansen?

In welke landen liggen kansen? 2 Heb je een sterk onderscheidend product? Bijv: Enige in de wereld Unieke eigenschappen geschiedenis, geografie, sociale betekenis Functioneel/performance Ambachtelijke kwaliteit Beschikbaarheid / prijs

Nadere informatie

Inhoud. Deel 1 Inleiding. Deel 2 De context

Inhoud. Deel 1 Inleiding. Deel 2 De context Inhoud Deel 1 Inleiding 1 en scenario s 1.1 Wat is consumentengedrag? 1.1.1 Beschrijven, verklaren en voorspellen van consumentengedrag 1.1.2 Waarop heet consumentengedrag betrekking? 1.1.3 Veranderend

Nadere informatie

Een marketingplan in twaalf stappen

Een marketingplan in twaalf stappen Reekx is gespecialiseerd in het adviseren van organisaties en detacheren van specialisten op het gebied van het efficiënt managen van informatiestromen. Kijk op onze website www.reekx.nl voor actuele informatie

Nadere informatie

Desk research: Gebeurt vanachter het bureau. De onderzoeker maakt gebruik van materiaal dat al eerder voor andere doeleinden is gebruikt.

Desk research: Gebeurt vanachter het bureau. De onderzoeker maakt gebruik van materiaal dat al eerder voor andere doeleinden is gebruikt. Samenvatting door een scholier 1629 woorden 27 januari 2004 7,1 33 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans Management & Organisatie Hoofdstuk 5 Samenvatting Desk research: Gebeurt vanachter het bureau.

Nadere informatie

De vier p s worden in onderlinge samenhang toegepast, waardoor we spreken van de marketingmix.

De vier p s worden in onderlinge samenhang toegepast, waardoor we spreken van de marketingmix. Samenvatting door Joost 1698 woorden 1 november 2017 7,4 1 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans Marketing Het marketingbeleid van commerciële organisaties omvat alle activiteiten van een onderneming

Nadere informatie

Commerciële beroepsvorming 3 COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 3 (CCA01.3/CREBO:50160)

Commerciële beroepsvorming 3 COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 3 (CCA01.3/CREBO:50160) COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 3 (CCA01.3/CREBO:50160) sd.cca01.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

Boekverslag door B woorden 9 mei keer beoordeeld

Boekverslag door B woorden 9 mei keer beoordeeld Boekverslag door B. 1398 woorden 9 mei 2007 6 6 keer beoordeeld Vak Methode M&O Percent Hoofdstuk 7 Marketing: alle activiteiten die een organisatie onderneemt om zijn ruilactiviteiten te bevorderen, te

Nadere informatie

Programma SWOT. macro. - DESTEP-analyse. vooral O+T. meso. - vijfkrachtenmodel Porter - krachtenveldanalyse. micro. - INK-model - 7S - ESH

Programma SWOT. macro. - DESTEP-analyse. vooral O+T. meso. - vijfkrachtenmodel Porter - krachtenveldanalyse. micro. - INK-model - 7S - ESH Programma Terugblikken op de tweede bijeenkomst Macro-analyse: Meso-analyse: vijfkrachtenmodel Externe omgeving: model Wissema Leeren Begeleidingsen Managementen Intervisie macro meso SWOT vooral O+T -

Nadere informatie

Thema 8. Marketingmanagement

Thema 8. Marketingmanagement Thema 8 Marketingmanagement 1. Marketing: definitie en typologie Marketing verwijst naar het geheel van activiteiten die gericht zijn op het bevorderen van de ruil van goederen en/of diensten Er is een

Nadere informatie

Marketing concept = het lokken van de consument om jou product te verkopen.

Marketing concept = het lokken van de consument om jou product te verkopen. Samenvatting door een scholier 835 woorden 27 oktober 2003 6,1 85 keer beoordeeld Vak Methode Economie In balans Hoofdstuk 9 economische begrippen. Marketing concept = het lokken van de consument om jou

Nadere informatie

Accountmanager. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Les 5. Segmenteren. Verkoop als onderdeel van de marketingmix

Accountmanager. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Les 5. Segmenteren. Verkoop als onderdeel van de marketingmix Accountmanager Inhoudsopgave Les 1 Verkoop als onderdeel van de marketingmix 1.1 Inleiding 1.2 Wat is marketing? 1.3 Definities van marketing 1.4 Opdracht 1.5 De marketingmix 1.6 Marketingstrategieën 1.7

Nadere informatie

Basiskennis Management

Basiskennis Management Basiskennis Management Inhoudsopgave Les 1 Management: besturing en macht 1.1 Inleidin 1.2 Management algemeen 1.3 Managementniveaus 1.4 Bestuursproces 1.5 Taken van managers 1.6 Omgaan met macht 1.7 Samenvatting

Nadere informatie

WC MARKETING BLOK 2 LESWEEK 1

WC MARKETING BLOK 2 LESWEEK 1 WC MARKETING BLOK 2 LESWEEK 1 AGENDA Blok 2 overzicht Team formatie Blokopdracht briefing Debriefing Onderzoek deel 1 marktoriëntatie Huiswerk Andre Neumann Propedeuse Psychologie MSc Kunstmatige Intelligentie/HCI

Nadere informatie

Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf

Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding Marketingcommunicatie-A

Nadere informatie

Concurrentiestrategieën

Concurrentiestrategieën Concurrentiestrategieën In 1841 opende Izaak van Melle in Breskens een bakkerij. Sindsdien is Van Melle gegroeid van een klein familiebedrijf naar een vooraanstaande producent van suikerwerkspecialiteiten.

Nadere informatie

Oefenmateriaal Basiskennis Marketing

Oefenmateriaal Basiskennis Marketing Oefenmateriaal Basiskennis Marketing Vakgebied: Basis Basiskennis Marketing Welkom bij het oefenmateriaal van het NIMA Examen Basiskennis Marketing. it oefenmateriaal bestaat uit 20 meerkeuzevragen. U

Nadere informatie

Hoofdstuk 2 Duurzame marketing. Hoofdstuk 2 Duurzame marketing

Hoofdstuk 2 Duurzame marketing. Hoofdstuk 2 Duurzame marketing Hoofdstuk 2 Duurzame marketing Hoofdstuk 2 Duurzame marketing Leerdoelen 1. Een definitie geven van het marketingconcept (in het kader van duurzaamheid), en de stappen in het marketingproces kort omschrijven.

Nadere informatie

Leerdoelen. Dit is marketing! Loek ten Berge Johan van Kooten. met medewerking van Esther de Berg. bij. Tweede, herziene druk

Leerdoelen. Dit is marketing! Loek ten Berge Johan van Kooten. met medewerking van Esther de Berg. bij. Tweede, herziene druk Leerdoelen bij Dit is marketing! Loek ten Berge Johan van Kooten met medewerking van Esther de Berg Tweede, herziene druk u i t g e v e r ij coutinho c bussum 2012 Deze leerdoelen horen bij Dit is marketing!

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Business Plan Grensoverschrijdende Marketing. Marie-Janine Saris 24 april 2007

Business Plan Grensoverschrijdende Marketing. Marie-Janine Saris 24 april 2007 Business Plan Grensoverschrijdende Marketing Marie-Janine Saris 24 april 2007 Agenda Introductie Waarom een plan? Business Plan versus Marketing Plan Opbouw Business Plan Structuur van een Marketing Plan

Nadere informatie

Basiskennis Management NEMAS

Basiskennis Management NEMAS Basiskennis Management NEMAS Editie 2015 Morel Opleiding en Training B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze

Nadere informatie

BIJLAGE 1 Self Assessment Aanvraag voor (her)certificering Thuiswinkel e-academy e-marketing BA

BIJLAGE 1 Self Assessment Aanvraag voor (her)certificering Thuiswinkel e-academy e-marketing BA CONTACTGEGEVENS Naam van de organisatie: BIJLAGE 1 Self Assessment Aanvraag voor (her)certificering Thuiswinkel e-academy e-marketing BA 2018-2019 Naam van de te certificeren opleiding/cursus: Naam van

Nadere informatie

EXPLORATIE. Wat doen we? OUTPUT OPVOLGING INPUT. Externe analyse: Interne analyse: zich aan? we? Wat dient. Wat kunnen. Implementatie.

EXPLORATIE. Wat doen we? OUTPUT OPVOLGING INPUT. Externe analyse: Interne analyse: zich aan? we? Wat dient. Wat kunnen. Implementatie. Inleiding Elke marketeer zal binnen de onderneming waarin hij actief is, vanuit een analyse van de huidige en toekomstige situatie (zowel extern als intern) bepaalde marketingbeslissingen nemen. Het hanteren

Nadere informatie

Commercieel beleid. Marketingplan voor Belgische wijnbouw

Commercieel beleid. Marketingplan voor Belgische wijnbouw Commercieel beleid Marketingplan voor Belgische wijnbouw Algemene marketing begrippen Behoeften De markt bestaat niet Verschillende segmenten Andere behoeften Bewuste en onbewuste behoefte Maslow Abraham

Nadere informatie

HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN

HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN 1 INTRODUCTIE H:6 Dit hoofdstuk bekijkt het meest flexibele element van marketingprogramma s. Marketingcommunicatie-instrumenten zijn die

Nadere informatie

What to do voor strategisch management?

What to do voor strategisch management? What to do voor strategisch management? VRAGEN Stel dat je wordt gevraagd om als adviseur van H&M op te treden. De opdracht is om een strategisch plan op te stellen om de missie te verwezenlijken. Inleiding

Nadere informatie

6,2. Samenvatting door een scholier 1556 woorden 26 oktober keer beoordeeld

6,2. Samenvatting door een scholier 1556 woorden 26 oktober keer beoordeeld Samenvatting door een scholier 1556 woorden 26 oktober 2003 6,2 49 keer beoordeeld Vak Methode M&O Percent 8 Marketing omvat alle activiteiten die een organisatie onderneemt om zijn ruilactiviteiten te

Nadere informatie

Proefexamen MARKETING

Proefexamen MARKETING Proefexamen MARKETING Beschikbare tijd: 90 minuten 150713 1 Proefexamen HET PROEFEXAMEN BESTAAT UIT 6 GENUMMERDE PAGINA'S, waarin opgenomen: 1 CASE, gericht op de toetsing van de toepassing van het begrippenkader,

Nadere informatie

Dit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1

Dit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1 Inleiding Dit verslag is geschreven in het kader voor het project Desk & Fieldresearch. Het project is voor het eerste studiejaar van de opleiding Commerciële Economie, aan Saxion Hogeschool te Enschede.

Nadere informatie

De marketing van duurzaamheid

De marketing van duurzaamheid 12-03-2012 1 De marketing van duurzaamheid Dr. Karel Jan Alsem 12 maart 2012 12-03-2012 2 Dr. Karel Jan Alsem Univ docent Strategic Marketing, en Branding Auteur van journal papers en boeken Eigenaar Alsem

Nadere informatie