A B C E F G H. I J K L M N O P I M: LAN-poort 3 N: LAN-poort 4 O: Aansluitpunt voor netvoeding P: Aan/uit-schakelaar

Transcriptie

1 Productinformatie A B C E F G H D A: Power-LED B: WLAN-LED C: LED voor ADSL-verbinding D: LED voor ADSL-gegevens E: LED voor LAN-poort 4 F: LED voor LAN-poort 3 G: LED voor LAN-poort 2 H: LED voor LAN-poort 1 I: Antenne voor draadloos LAN J: Aansluiting telefoonlijn K: LAN-poort 1 L: LAN-poort 2 I J K L M N O P I M: LAN-poort 3 N: LAN-poort 4 O: Aansluitpunt voor netvoeding P: Aan/uit-schakelaar NL Inhoudsopgave: Stap 1-10 Installatie van de hardware Stap ADSL instellen Stap Beveiliging verbeteren Bijlage A Netwerkinstellingen controleren Appendix B Geavanceerde ADSL-instellingen Bijlage C Diagnostiek Let op: Deze handleiding bevat belangrijke informatie over beveiliging en veiligheid. Lees de gehele handleiding door voordat u het product aansluit. 1 Installatie Installeer het product vlakbij een stopcontact en een telefoonaansluiting voor ADSL. Plaats het product niet op de vloer, omdat hierdoor het bereik van de draadloze verbinding afneemt. Raadpleeg de tips en waarschuwingen in het laatste gedeelte van deze publicatie. 1

2 585A WIRELESS ADSL MODEM-ROUTER-ACCESS POINT U dient een splitter aan te sluiten. Deze is bij uw lokale dealer of via uw telefoonbedrijf verkrijgbaar. Als er al een ADSL-splitter is geïnstalleerd, kunt u doorgaan naar de volgende stap. 2 Als er geen splitter is geïnstalleerd, wordt de ADSLverbinding verbroken zodra de telefoon in gebruik is. ADSL Sluit de ADSL-kabel van de splitter aan op de modemingang (J). 3 POWER 4 Sluit de voedingskabel aan op de voedingsingang (O). 5 Steek de stekker van de voedingskabel in het stopcontact. 2

3 6 Schakel het product in met behulp van de schakelaar (P) De Power-LED gaat branden en de SHOWTIME-LED gaat knipperen. NL 8 5 Min Na maximaal minuten gaat de SHOWTIME-LED ononderbroken branden. Als de SHOWTIME-LED blijft knipperen, is de ADSL-lijn niet goed aangesloten of is de ADSL-service (nog) niet geactiveerd. Raadpleeg uw provider. NETWORK 9 Sluit de bijgeleverde netwerkkabel aan op ingang (K). 10 Schakel uw computer uit, sluit de netwerkkabel aan en start uw computer opnieuw op. Wacht tot de computer gereed is. Shutdown Connect Start 3

4 11 Open een Internetbrowser op de computer en ga naar OK. Ga door met het installeren van de ADSLservice. 12 FOUT. Raadpleeg bijlage A. 13 A Basisinstellingen voor ADSL a) Geef het wachtwoord op (standaard ingesteld op admin). Klik op Login. B 14 b) Klik op ADSL Quick setup. 4

5 15 D C E c) Stel de tijdzone in (GMT ). d) Kruis het aankruisvakje bij Daylight Saving aan. e) Klik op Next. f) Selecteer een land en een provider in de lijst. 16 F OK. Ga door met de procedure en zoek de optie die bij uw scherm past. FOUT. Er is geen provider geselecteerd. Verlaat de procedure door op Back / Exit te klikken. Ga naar bijlage B. NL OPTIE 1. PPPoE- en PPPoA-service: 17 Controle: De encapsulatiewaarden ( Encapsulation ) VPI en VCI komen overeen met de waarden die door uw provider worden gespecificeerd. Klik op Next als alles in orde is of als u twijfelt. Raadpleeg bijlage B als de encapsulatiewaarden niet met elkaar overeenkomen. 18 D E B B C A F A C a) Service name : laat dit veld leeg als de provider geen servicenaam heeft verstrekt. b) Account : geef hier uw gebruikersnaam op. c) Password : geef hier het wachtwoord op dat de provider heeft verstrekt. d) Kruis het aankruisvakje bij Dial on Demand aan. Dit is voor PPPoA niet selecteerbaar. e) De optie Auto-connect dient niet te worden aangekruist. Deze is voor PPPoA niet selecteerbaar. f) Klik op Done. -> STAP 23 D E F 5

6 19 OPTIE Bridged Gebruik voor de volgende selecties de informatie die uw provider verstrekt: - Static (Fixed IP) of - DHCP (Dynamic IP) of - PPTP (wordt soms door KPN gebruikt) 2.a Bridged -> Static 20 B D E A C F a) WAN IP Address b) WAN Subnet Mask (bijvoorbeeld ) c) WAN Gateway d) WAN 1st DNS e) WAN 2nd DNS (optioneel) f) Klik op Done. -> STAP 23 2.b 1483 Bridged -> DHCP 21 Raadpleeg de gegevens die uw provider verstrekt, als u deze velden moet invullen. Bij sommige providers kunt u een van de velden of beide velden leeg laten. Klik op Done. -> STAP 23 6

7 22 B D F H I A C E G J 2.c 1483 Bridged -> PPTP a) My IP Address : laat dit ingesteld op als u dit niet weet. b) Server IP Address : geef het adres op van de PPTP-server. Dit is een verplicht veld. c) My Subnet Mask : laat dit ingesteld op als u dit niet weet. d) My Gateway : laat dit ingesteld op als u dit niet weet. e) PPTP Account (gebruikersnaam): dit is een verplicht veld. f) PPTP Password : dit is een verplicht veld. g) PPTP Connection ID : laat dit veld leeg als u dit niet weet. h) Kruis het aankruisvakje bij Dial on Demand aan. i) De optie Auto-connect dient niet te worden aangekruist. j) Klik op Done. NL 23 1 Min De ADSL-installatie is voltooid. Wacht tot de router opnieuw wordt opgestart. 24 Testen: Open een browser en ga naar Tot nu toe is de installatie goed verlopen, als de site wordt weergegeven. Ga door met lezen om de instellingen van uw draadloos netwerk te wijzigen en een veilig wachtwoord voor de beheerder in te stellen. 25 Volg eventueel de stappen 11 en 13 om het instellingenvenster te openen. 7

8 26 Wachtwoord van de beheerder wijzigen Dit wachtwoord is nodig om de modeminstellingen op een later tijdstip te wijzigen. Door het wachtwoord te wijzigen kunnen anderen uw instellingen niet wijzigen. Vul het oude wachtwoord in ( ADMIN ) en geef een nieuw wachtwoord op. Zorg dat u dit nieuwe wachtwoord ergens noteert. Geef het nieuwe wachtwoord op in de velden New Password en Confirm Password. Klik op OK om de wijziging te bevestigen. Vergeet het wachtwoord niet, omdat u anders de modem weer opnieuw moet instellen. 27 Instellingen draadloos netwerk wijzigen Bij levering van dit product is de beveiliging uitgeschakeld. Andere personen kunnen dan zonder uw toestemming van uw ADSL-verbinding gebruik maken. Voer de volgende stappen uit om dit te voorkomen: a) Klik op Wireless. b) Klik op Basic. 8

9 28 Normaal hoeft u hier niets te wijzigen. Tips: a) Bij sommige providers moet de Wireless Device Name worden ingesteld op een hostnaam die door de provider wordt verstrekt. b) Wijzig SSID in een woord dat u gemakkelijk kunt onthouden. c) Channel : wijzig dit als het huidige kanaal in gebruik is. Voor Frankrijk kunnen alleen de kanalen worden gebruikt. d) Als Mode is ingesteld op g only, worden de prestaties beter als u uitsluitend apparatuur van 54 Mbps of 108 Mbps (11g) gebruikt. e) Als Wireless Access Point is ingesteld op Disable, worden alle draadloze functies uitgeschakeld. f) Klik op Save & Restart om de wijzigingen te bevestigen. Klik op Back to Home als u de wijzigingen niet wilt doorvoeren. NL 29 WEP-beveiliging activeren a) Controleer eerst of de draadloze verbinding goed werkt. Als dit niet het geval is, dient u het probleem eerst te verhelpen. b) Kruis het aankruisvakje bij WEP Enabled aan. c) Stel de WEP Key Length in op 128 bits. d) Stel de sleutel in op Hex Key (niet op ASCII ). e) Toets in het veld Wep Key 1 26 tekens in, waarbij u gebruik maakt van de cijfers 0-9 en de letters A- F. U kunt ook de functie PassPhrase gebruiken om een sleutel te selecteren. Schrijf deze sleutel ergens op. U hebt deze later nodig om uw draadloze computers aan te kunnen sluiten. Voorbeeld van een sleutel: ABCDEF f) Stel Authentication in op Both. g) Klik op Save & Restart om de wijzigingen op te slaan. 9

10 30 Klik op de knop Logout nadat alle instellingen zijn gemaakt. 31 Sluit een draadloze computer aan door deze in te stellen op 128 bit WEP en het gebruik van de WEP-sleutel. De sleutel in de computer moet overeenkomen met de modemsleutel, omdat de draadloze verbinding anders niet werkt. 32 Open een browser vanaf de draadloze computer en ga naar Als het scherm verschijnt, is de installatie voltooid. De bekabelde computer kan worden verwijderd. VOLTOOIEN Geheugensteuntjes Verminderde prestaties van draadloze verbindingen Metalen voorwerpen in de nabijheid van of tussen de modem en de computer (een metalen wand, bijvoorbeeld). Een modem die op de vloer of onder een tafel is geplaatst. Een ander draadloos apparaat vlakbij. 10

11 Raadpleeg in geval van problemen voor veelgestelde vragen, stuurprogramma s en handleidingen. Deze handleiding bevat geen gedetailleerde informatie over complexe onderwerpen. Ga naar als u een Engelstalige handleiding wilt downloaden waarin de meer complexe instellingen worden besproken. NL 11

12 Bijlage A: Controleer de netwerkinstellingen. 1 Windows 98 en Me: Uw netwerkkaart instellen voor automatische toewijzing van het TCP/IP-adres: A) Klik met de rechtermuisknop op Netwerkomgeving. B) Kies Eigenschappen. C) Klik op TCP/IP. D) Klik op Eigenschappen. E) Klik op de tab IP-adres. F) Stel het adres in op Automatisch. G) Klik op de tab DNS-configuratie. H) Zorg dat DNS wordt gedeactiveerd. I) Klik op de tab Gateway. J) Maak het veld Gateway leeg. K) Sluit alle vensters door op de OKknoppen te klikken. De computer wordt opnieuw opgestart. L) Lees het hoofdstuk Internet Explorer. B A Windows 98 / Me E C F 2 D 12

13 Bijlage A: Controleer de netwerkinstellingen. G H I J 3 NL K 13

14 1 Windows 2000 Uw netwerkkaart instellen voor toewijzing van het TCP/IP-adres: A) Klik met de rechtermuisknop op Mijn netwerkplekken. B) Kies Eigenschappen. C) Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die op de modem is aangesloten. D) Kies Eigenschappen. E) Klik op TCP/IP. F) Klik op Eigenschappen. G) Stel de twee opties in op Automatisch. H) Sluit alle vensters door op de OKknoppen te klikken. De computer hoeft niet opnieuw te worden opgestart. I) Lees het hoofdstuk Internet Explorer. B A Windows 2000 C 2 D 14

15 3 E F G NL H 15

16 Bijlage A: Controleer de netwerkinstellingen. 1 Windows XP Uw netwerkkaart instellen voor automatische toewijzing van het TCP/IP-adres: a. Klik op Start. b. Selecteer Instellingen. c. Kies Netwerkverbinding. d. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die op de modem is aangesloten. e. Kies Eigenschappen. f. Klik op Internet-protocol. g. Klik op Eigenschappen. h. Stel de twee opties in op Automatisch. i. Sluit alle vensters door op de OKknoppen te klikken. De computer hoeft niet opnieuw te worden opgestart. j. Lees het hoofdstuk Internet Explorer. A B Windows XP C 2 D E 16

17 3 F G H NL I 17

18 Bijlage A: Controleer de netwerkinstellingen. Internet Explorer 1 A Open Internet Explorer en volg de onderstaande stappen: a) Open Extra -> Internet-opties. B 2 C b) Klik op de tab Verbindingen. c) Klik op Nooit een verbinding kiezen. d) Klik op de knop LAN-instellingen. D 3 E e) Schakel alle opties voor Proxyinstellingen uit. f) Klik op OK om alle vensters te sluiten en de instellingen op te slaan. g) Ga terug naar stap 11. F 18

19 Bijlage B: Een provider instellen die niet in de lijst voorkomt. Gebruik deze optie alleen als uw provider niet in de lijst voorkomt of als u een niet-standaardservice van uw provider hebt. 1 1 U dient over alle gegevens over uw aansluiting te beschikken om deze instellingen te kunnen voltooien. Neem hierover eventueel contact op met uw provider. Deel 1: Open het scherm: a) Kies in het hoofdmenu Advanced Setup. Er wordt een nieuw venster geopend. b) Klik op WAN om de ADSL-instellingen te openen. NL 19

20 Deel 2: Kies de service die door uw provider wordt geleverd: Static, DHCP, PPPoE, PPTP, PPPoA. Het venster verandert, als u de instelling selecteert. Deel 3: Geef de verbindingsgegevens op. - Static : ga door naar stap 3. - DHCP : zie stap PPPoE / PPPoA : zie stap PPTP : zie stap 22. Deel 4: Geef de gegevens op van de ADSLaansluiting. a) Encapsulatie: maak een keuze in de lijst. Als de instelling van uw provider niet in de lijst voorkomt, hebt u in Deel 2 waarschijnlijk niet de juiste selectie gemaakt. b) VPI. c) VCI. Deel 5: Zorg dat alle instellingen correct zijn. Controleer of alle gegevens overeenkomen met die welke uw provider heeft verstrekt. Door eventuele verschillen tussen uw gegevens en die van de provider, kan de verbinding mislukken. Deel 6: Sla de instellingen op en start het apparaat opnieuw op. Klik op de knop Save & Restart. Klik op het volgende scherm op OK. De installatie is nu voltooid. Ga naar stap

21 Bijlage B: Een provider instellen die niet in de Statische router instellen lijst voorkomt. Op computers met meerdere netwerkadapters kan de installatie I mislukken. Schakel de andere kaarten uit. Nadat de installatie is voltooid, kunnen deze weer worden ingeschakeld. Deze modus vereist een tijdelijk IP-adres om te kunnen functioneren. Voer de volgende stappen A uit:: 3 B a) WAN IP Address : C b) WAN Subnet Mask : D c) WAN Gateway : E d) WAN 1st DNS : e) WAN 2nd DNS : geef het DNS-adres van uw provider op of laat dit veld leeg. f) Klik op Save & Restart. F g) Wacht enkele seconden. NL 4 H h) Klik op OK. i) Klik op 1483 Routed Setting' link (stap 3). Wacht enkele seconden. 21

22 5 N P Q J K L M O Voer de gegevens in die uw provider heeft verstrekt. j) VPI k) VCI l) Static IP Address m) Subnet Mask n) Gateway o) ENCAPSULATION p) Wijzig deze instellingen niet. q) Klik op submit. r) Wacht tot de instellingen zijn opgeslagen. s) Klik op Back to Home. De installatie is nu voltooid. Ga naar stap

23 Bijlage C: Diagnostische gegevens verzamelen 1. De ADSL-lijn controleren: Klik in het hoofdmenu op ADSL Status. Wacht enkele minuten nadat de modem is ingeschakeld tot de ADSLverbinding tot stand is gekomen. 1 NL Controle: 2 A C B a) Line State: SHOWTIME. Iedere andere waarde die gedurende langere tijd wordt weergegeven, bijvoorbeeld ACTIVATION, duidt op een probleem met de ADSL-lijn of de telefoonverbinding. b) Data Rate : de waarden onder Downstream en Upstream dienen overeen te komen met die welke in uw overeenkomst worden vermeld, zoals 512 kbps / 64 kbps. c) CRC Errors : moet 0 of bijna 0 zijn. Als de ADSL-lijn niet goed functioneert, zal de modem niet werken. De problemen met de ADSL-lijn moeten daarom eerst worden verholpen. Mogelijke oorzaken: - De splitter is verkeerd aangesloten. - Probleem bij het telefoonbedrijf. - De ADSL-kabel is niet goed aangesloten. - Er worden defecte, ongeschikte of te lange kabels gebruikt om de verbinding met de ADSL-lijn te maken. Klik op Back to Home als u het menu wilt verlaten. 23

24 3 2. De provideraansluiting controleren: Opmerking: Deze functie is niet van toepassing op statische services. Klik in het hoofdmenu op Device Info. Wacht enkele minuten nadat SHOWTIME is verschenen tot de modem verbinding heeft gemaakt. 24

25 4 A B C Controle: a) WAN Connection Type: (Connected) Iedere andere waarde die gedurende langere tijd wordt weergegeven, bijvoorbeeld Disconnected, duidt op een probleem. b) Dial-up Duration : de eerste waarde is de lengte van de huidige verbinding; de tweede is de totale tijd gedurende welke de modem actief was. De verbindingen moet ten minste enkele uren intact blijven. c) WAN IP Address : mag NIET zijn. Als WAN Connection Type niet is ingesteld op Connected, is er geen verbinding met het Internet mogelijk. Mogelijke oorzaken: - Wachtwoord of gebruikersnaam is onjuist. - De ADSL-lijn heeft een slechte status (zie 1). - Verkeerde combinatie van protocol en encapsulatie. - Verkeerde VCI- en/of VPI-waarde. - Voor deze provider moeten speciale instellingen worden opgegeven, zoals hostnaam, MAC of servicenaam. Raadpleeg uw provider. Als u enkele malen met het verkeerde wachtwoord inlogt, is het mogelijk dat uw provider uw account blokkeert. Neem contact op met uw provider als u vermoedt dat dit het geval is. Klik op Back to Home als u het menu wilt verlaten. NL 25

26 5 A B 3. Logbestand controleren en opslaan: Als u per contact opneemt met de Trust Helpdesk in verband met vragen over problemen met de aansluiting, dient u het logbestand mee te sturen. a) Klik in het hoofdmenu op de knop Advanced Setup. b) Klik op View Log File. 6 E D C c) Klik op View System Log. Het logbestand wordt geopend. d) Controleer of in het logbestand problemen worden vermeld. Berichten als Indringer gevonden kunt u negeren, omdat deze worden veroorzaakt door normale ruis op het Internet; deze informatie wordt automatisch geblokkeerd. e) Als het logbestand iets bevat dat nader gecontroleerd dient te worden, klikt u op de knop Save log as. Sla het logbestand op naar het bureaublad zodat het gemakkelijk toegankelijk is. 26

27 Appendix D. Resetting to factory default Via deze bewerking worden alle gebruikersinstellingen gewist. Doe dit in de volgende gevallen: - Bij verlies van het beheerderswachtwoord - Als het product niet meer reageert nadat het opnieuw is gereboot. - Als de instellingen vaak zijn gewijzigd en er nog steeds geen verbinding is. 1 a) Schakel het apparaat in. b) Wacht 30 seconden. c) Houd de knop Reset gedurende 20 seconden ingedrukt. d) Wacht tot SHOWTIME gaat knipperen. e) Schakel het apparaat uit. f) Wacht 10 seconden. g) Schakel het apparaat opnieuw in. h) Stel alles weer opnieuw in. NL 27

28 Veiligheid Repareer het product niet zelf. Haal de stekker uit het stopcontact voordat u het apparaat reinigt. Gebruik geen vloeibaar reinigingsmiddel of spuitbus, maar gebruik een droge doek. Gebruik het apparaat niet in de nabijheid van water en andere vloeistoffen. Gebruik het apparaat niet in een vochtige omgeving, zoals een badkamer, een vochtige kelder of zwembad. Onder de volgende omstandigheden haalt u de stekker uit het stopcontact en dient u het apparaat door gekwalificeerd personeel te laten repareren: - De voedingsstekker is beschadigd - Het apparaat is gevallen en de behuizing is beschadigd geraakt - Het apparaat functioneert duidelijk niet naar behoren 0470 Dit product voldoet aan de essentiële eisen en aan de overige relevante bepalingen van de geldende Europese richtlijnen. De Verklaring van Conformiteit (DoC) is beschikbaar op Draadloos Dit draadloos apparaat werkt binnen een bepaald frequentiebereik: 2,400 GHz ~ 2,4835 GHz. Het voldoet aan de essentiële eisen en andere relevante voorwaarden van R&TTE-richtlijn 1999/5/EC en kan in de volgende landen worden gebruikt: UK, FR, DE, ES, IT, PL, NL, PT, GR, SE, CZ, SK, HU, DK, NO, FI. Beperkingen: Voor Frankrijk geldt dat alleen het gebruik van de kanalen 10 tot en met 13 is toegestaan. Voor Spanje geldt dat het apparaat alleen binnenshuis mag worden gebruikt. Ga naar voor een bijgewerkte lijst van landen waar het gebruik van dit apparaat is toegestaan. Buiten de EU kunnen er beperkingen gelden voor het gebruik van dit product. Bij gebruik buiten de EU dient u te controleren of dit apparaat voldoet aan de lokale regelgeving. Frequentiebereik: 2,400 GHz ~ 2,4835 GHz. Bandbreedte: 20 MHz. Stroomverbruik: 80 mw. Wijziging of vervanging van de antennes van dit apparaat kan ertoe leiden dat het apparaat niet binnen de wettelijk toelaatbare grenzen werkt en dus niet is toegestaan. Er zijn tegenwoordig meer en meer producten die draadloos zijn (video, audio, computer, etc.) en binnen hetzelfde frequentiebereik werken als dit product. Het is daarom mogelijk dat de functionaliteit van dit product belemmerd kan worden door, of belemmerend kan zijn voor andere draadloze producten. Dit kan alleen worden voorkomen door erop te letten op welke afstand de producten zich onderling van elkaar bevinden en waar mogelijk naar een ander kanaal over te schakelen. Wees voorzichtig bij gebruik van draadloze producten als u een pacemaker hebt of afhankelijk bent van andere gevoelige levenskritische elektronische apparatuur. Dit product zendt radiosignalen uit. Garantie en copyright Dit product heeft 2 jaar fabrieksgarantie, ingaande op de aankoopdatum. Zie voor meer informatie. Het is verboden zonder toestemming van Trust International B.V. deze handleiding of delen daarvan te reproduceren. 28