Gebruikersgids My Office Self Care Getting Started

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Gebruikersgids My Office Self Care Getting Started"

Transcriptie

1 Gebruikersgids My Office Self Care Getting Started

2 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Begin van de installatie vóór de verbinding van de My Office Self Care interface (stappen 1 tot 4) 3 3. My Office diensten installeren (Installer/Administrator) via My Office Self Care (stappen 5 tot 8) Een domeinnaam kiezen (stap 6) Een domeinnaam overzetten (stap 6(i)) My Office accounts - Mail Alias Management (stap 7) Web hosting Website Management (stap 8) Veelgestelde vragen Uw account beheren Domeinnamen Omleiden Allerlei Problemen Foutmeldingen Extra gebruikers Wie moet ik contacteren voor hulp? Woordenlijst 28

3 1. Inleiding In deze gebruikersgids My Office Self Care Getting Started staan de verschillende taken die uzelf of de installateur bij de installatie van de My Office diensten moet uitvoeren. Ga voor de installatie zelf naar de My Office Self Care interface, via de Mobistar-portaalsite of via https://myofficeselfcare.mobistar.be. Hieronder geven we u 8 stappen (1 tot 8) om My Office te installeren. Wij passen continu onze service aan om aan uw noden tegemoet te kunnen komen. Het kan dus zijn dat bepaalde informatie niet in deze gids opgenomen werd. Ga voor de meest recente informatie over de laatste ontwikkelingen naar de HULP-sectie (zie de HULP-link rechts bovenaan elke pagina). Ga regelmatig in de HULP-sectie kijken zodat u over de meest recente informatie kan beschikken. Voor meer informatie over servicewijzigingen, management, uitbreiding of service-annulering verwijzen wij u graag door naar de managementgids My Office Self Care. 2. Begin van de installatie vóór de verbinding van de My Office Self Care interface (stappen 1 tot 4) Stap 1: de installateur heeft een eenmalige login/wachtwoord ontvangen waarmee hij/zij toegang krijgt tot de My Officeactiveringspagina (waarmee u na het aanmaken van de eerste account toegang krijgt tot de My Office Self Care - Service Administration-portaalsite). Als u om een of andere reden geen eenmalige login/wachtwoord hebt, bel dan naar de Mobistar-klantendienst op het nummer dat u op uw verwelkomingsbrief kan vinden. De Mobistarklantendienst zal de login/het wachtwoord aan de installateur kunnen meedelen. De eenmalige login bevat 8 cijfers en het eenmalige wachtwoord 8 hoofdletters. U zal uw login en wachtwoord bij de eerste installatie moeten kiezen, zoals vermeld in de die u voor het bezoek van de installateur ontvangen hebt. 3

4 Stap 2: Activering My Office. U (of de installateur) logt met uw eenmalige login/wachtwoord in op de My Office-activeringspagina, die toegankelijk is via https://init.myoffice.mobistar.be/. Op deze pagina kan u een taal voor de My Office-activeringspagina kiezen (Engels, Frans of Nederlands). Klik op Verdergaan als alle details ingevuld zijn. Opmerking: uw eenmalige login/wachtwoord is uniek en is geldig tot op het einde van het aanmaken van de eerste account (tot op het einde van stap 3). Stap 3: als u ingelogd bent, krijgt u een scherm waarop u uw eerste My Office diensten-gebruiker kan aanmaken met de reeds vastgelegde (dit zal de gebruikersaccount van de beheerder zijn). 4

5 De volgende velden moeten ingevuld worden: Voornaam (reeds ingevuld pas aan indien nodig) Familienaam (reeds ingevuld pas aan indien nodig) Beheerderslogin en vooraf vastgelegd adres achtervoegsel is verplicht); er zullen suggesties voorgesteld worden (bvb. Wachtwoord. Geef het wachtwoord in dat door de beheerder bij de My Office Self Care interface gebruikt werd. De beheerder kan dit wachtwoord later wijzigen (zie de managementgids My Office Self Care ) bevestig het wachtwoord door het opnieuw in het veld Bevestig wachtwoord in te geven OPMERKING: schrijf het wachtwoord ergens neer zodat u het niet vergeet. Dit is vanaf nu uw wachtwoord om in te loggen op de My Office-diensten en dat zal zo blijven tot u beslist om het via de gebruikersinstellingen van de interface te wijzigen Taal: selecteer uw taal - Engels, Frans of Nederlands. Indien gewenst kan u de taal later wijzigen kruis na het lezen van de algemene voorwaarden in een apart venster aan dat u ze aanvaardt (verplicht). als u alle wijzigingen uitgevoerd hebt, klikt u op Uitvoeren om ze te bewaren, de ingevulde informatie te bevestigen en de aanmaak van uw beheerdersaccount te bevestigen klik op Annuleren als u de wijzigingen wil annuleren. Opmerking: het kan zijn dat de velden van de voornaam en familienaam van uw beheerderslogin al ingevuld zijn. (*) domeinnaam moet door Mobistar goedgekeurd worden. Er zal gecontroleerd worden hoe sterk uw wachtwoord is en dit zal getoond worden. Het wachtwoord krijgt een score op een schaal van vijf (Zeer zwak/zwak/middelmatig/sterk/meest geschikt) zoals hieronder: 5

6 Er is geen specifiek beveiligingniveau vereist het is puur indicatief. Al u echter een sterk beveiligd wachtwoord wenst, moet een wachtwoord van 6 tot 19 karakters ingeven: met minstens een cijfer met minstens een letter met minstens een hoofdletter met minstens een niet-alfanumeriek karakter. Volg volgende regels als u zeker wil zijn van een sterk beveiligd paswoord: Maak uw wachtwoord zo lang mogelijk (en nooit korter dan 6 karakters), met een afwisseling van hoofdletters, kleine letters, cijfers en leestekens. Daarnaast moet u: uw wachtwoord niet baseren op persoonlijke informatie uw wachtwoord niet baseren op een woord uit het woordenboek, in om het even welke taal uw wachtwoord regelmatig wijzigen nooit twee keer hetzelfde wachtwoord gebruiken geen gebruik maken van uw gebruikersnaam, voor- of familienaam geen gebruik maken van bekende namen of identificatienummers geen gebruik maken van verjaardagen of nummers van de sociale zekerheid geen gebruik maken van veel gebruikte eigennamen, met inbegrip van namen van fictieve karakters of plaatsen. 6

7 Na het invullen van uw wachtwoord krijgt u volgende pagina te zien. Deze pagina bevestigt het aanmaken van de beheerdersaccount en verleent toegang tot de My Office Self Care (Servicebeheer-portaalsite). Stap 4: ga naar de My Office-loginpagina op https://myofficeselfcare.mobistar.be en vul uw login en wachtwoord in. Uw login is uw adres (met en uw wachtwoord is hetzelfde als het wachtwoord dat u bij stap 3 ingevuld hebt. 7

8 3. My Office diensten installeren (Installer/Administrator) via My Office Self Care (stappen 5 tot 8) Stap 5: als het inloggen gelukt is, komt u op de My Office Self Care-homepagina terecht. De pagina heeft 3 belangrijke tabbladen: 1. My Office accounts (voor het beheer & de aanmaak van uw gebruikers) 2. domeinnamen (om uw website een gepersonaliseerde naam te geven) 3. Web hosting (Website Management). Aangezien dit de eerste installatie is, raden we aan om op de link Als dit uw eerste verbinding is te klikken bovenaan rechts de pagina om de online Hulpgids op te starten. U kan ook klikken op de link Hulp rechts bovenaan de pagina om toegang te krijgen tot de Hulp-sectie met Veelgestelde Vragen, tips en een leidraad. Er zijn 3 belangrijke stappen bij de installatie van My Office Self Care: 1. Stap 6: een domeinnaam registreren (Of stap 6(i): een oude domeinnaam overnemen). 2. Stap 7 : My Office accounts & Mail Alias Management 3. Stap 8 : Web hosting Website Management 8

9 3.1 Een domeinnaam kiezen (stap 6) In het One Office Fix Pack zit een domeinnaam (.be,.eu,.com) en het beheer ervan inbegrepen. U kan dus zonder extra kosten uw eigen domeinnaam registreren. Stap 6: klik op de link voor het beheer van de domeinnaam. Stap 6a: klik op Maak een nieuwe domeinnaam. Stap 6b: vul de gewenste domeinnaam in, samen met de extensie en klik op Ga verder. (Aanbeveling: u kan controleren of de gewenste domeinnaam nog beschikbaar is door op Controleer te klikken) Stap 6c: als de domeinnaam met de geselecteerde extensie niet beschikbaar is, krijgt u een lijst met beschikbare extensies en kan u een beschikbare combinatie kiezen. Klik nadat u dit gedaan hebt op Ga verder. Stap 6d: als de domeinnaam beschikbaar is, wordt u gevraagd om uw keuze te bevestigen. Klik op Ga verder om door te gaan.

10 Stap 6e: zodra u een beschikbare domeinnaam geselecteerd hebt, moet u een aantal verplichte velden invullen: naam van inschrijver, woonplaats, telefoonnummer, Mobistar- , enz. U zal daarna gevraagd worden om akkoord te gaan met de contractvoorwaarden van de administratief verantwoordelijke (Nordnet). Als u de vereiste informatie ingevuld hebt, kan u op Uitvoeren klikken en dan zal de domeinnaam voor verwerking naar de administratief verantwoordelijke gestuurd worden. De duur en de moeilijkheid van dit proces kan verschillen afhankelijk van de naamextensie, maar de registratie is meestal afgerond 48 uur na uw finale goedkeuring. Klik op Verdergaan om de registrering van de domeinnaam te voltooien. Stap 6f: zodra de informatie gecontroleerd en goedgekeurd werd, zal het registratiebureau u per bevestigen dat uw domeinnaam geactiveerd werd. Dit kan tot 48 uur in beslag nemen & de zal naar uw algemeen adres gestuurd worden. U kan ook zelf in de statuskolom controleren of de domeinnaam geactiveerd is. Als er OP bij de domeinnaam staat, is deze operationeel en geactiveerd. 10

11 Indien dit niet het geval is, zal de status CT verschijnen, wat wil zeggen dat de domeinnaam nog niet operationeel is. Stap 6g: van zodra de domeinnaam geactiveerd is, kan u starten met het configureren van uw adres zodat het overeenstemt met de domeinnaam onder het My Office accounts -tabblad. Hierbij maakt u een zogenaamde alias aan (gepersonaliseerd adres). Tips: een domeinnaam kan bijvoorbeeld MijnBedrijf zijn. De extensie voor de domeinnaam is het achtervoegsel.be or.com, enz.. wacht tot uw domeinnaam volledig goedgekeurd is voor u begint met het maken van naamkaartjes of handtekeningen. Alternatieve manier van handelen voor 6d: de getoonde pagina geeft ook een aantal alternatieve domeinnamen. Of klik op Probeer een andere domeinnaam. Alternatieve manier van handelen voor 6e: afhankelijk van de extensie kan u gevraagd worden om de ondertekende documenten (en contracten) per post naar het registratiebureau (Nordnet) te sturen. Consulteer de Veelgestelde Vragen op het eind van dit document als u bijkomende vragen over een domeinnaam hebt en wil weten welke kenmerken My Office voor een domeinnaam kan aanbieden. 11

12 3.2 Een domeinnaam overzetten (stap 6(i)) Als de gewenste domeinnaam niet beschikbaar is omdat u hem al ergens anders geregistreerd hebt, kan u hem naar My Office overzetten. Controleer voor het overzetten van de domeinnaam: of de domeinnaam nog niet, bijna (binnen minder dan een maand) of helemaal verlopen is. Als de domeinnaam binnen minder dan een maand verloopt, moet u hem vernieuwen bij het registratiebureau en wachten tot het vernieuwingsproces afgerond is voor u de domeinnaam kan overzetten of de domeinnaam voor minstens 60 dagen geregistreerd werd (behalve voor.be,.eu en.fr) of het registratie- of transferslot onklaar gemaakt werd (behalve voor.be,.eu en.fr). U kan het registratiebureau van uw domeinnaam contacteren om te zien of dit het geval is. Stap 6: klik op de link voor het beheer van de domeinnaam: Stap 6(i)a: als u de beschikbaarheid van uw domeinnaam gecontroleerd hebt en de status De domeinnaam is gereserveerd ( ) kreeg, wil dit zeggen dat de naam nog steeds geregistreerd is. Klik dan op Verdergaan. Stap 6(i)b: bevestig de domeinnaam die u wil overzetten. Klik op Verdergaan Stap 6(i)c: u zal daarna een aantal verplichte velden moeten invullen: naam van de inschrijver, woonplaats, geldig telefoonnummer, Mobistar- , enz. en akkoord gaan met de algemene voorwaarden van het contract met het registratiebureau (Nordnet). 12

13 Klik op Toepassen als u de nodige informatie ingevuld hebt. Klik op Verdergaan om met het overzetten te starten. De moeilijkheid en de duur van het proces zullen afhangen van de extensie van uw domeinnaam en het vorige registratiebureau. Stap 6(i)d: na een verwerkingsperiode (meestal ca. 48 uur), kan u testen of uw configuratie werkt door een naar het adres van uw domeinnaam te sturen of door uw website te bezoeken. U zal ook een bevestiging per ontvangen dat het overzetten gelukt is. 13

14 Veelgestelde vragen bij het overzetten van een domeinnaam: Hoe en wanneer kan ik mijn huidige adres en websitelinks overzetten zonder dat de service onderbroken wordt? Vraag aan uw vroeger registratiebureau om de My Office-domeinnaam te configureren (de domeinnaam die zonet overgezet werd) zodat deze uw enige domeinnaam wordt. Hoe lang dit duurt, hangt af van uw registratiebureau. Hoe lang zal mijn domeinnaam niet beschikbaar zijn? Uw domeinnaam zal altijd beschikbaar blijven. Maar u zal zelf de naam van de overgezette domeinnaam bij uw website in My Office Self Care moeten aanpassen. Uw domeinnaam zal niet werken zolang deze configuratie niet voltooid werd. Wanneer zal mijn domeinnaam naar mijn My Office Web Mail doorgestuurd worden? Zodra u uw domeinnaam overgezet hebt, zal de My Office Web Mail als uw Web Mail client geconfigureerd worden. Wat kan ik doen om er zeker van te zijn dat mijn domeinnaam onmiddellijk na de bevestiging van de overzetting werkt? Om er zeker van te zijn dat uw domeinnaam geactiveerd werd, moet u naar My Office Self Care gaan en op het tabblad van de domeinnaam klikken. U zal dan de status van de domeinnaam te zien krijgen. Als de status OP is, is uw domeinnaam beschikbaar. 14

15 3.3 My Office accounts - Mail Alias Management (stap 7) Met het My Office accounts -tabblad kan u bijkomende accounts (kijk voor instructies in de managementgids My Office Self Care ) en aliassen (gepersonaliseerde adressen) aanmaken. Opmerking: als u uw domeinnaam in stap 6 geregistreerd hebt, moet alles werken voor u naar stap 7 kan overstappen. Stap 7: als uw domeinnaam volledig operationeel is, kan u uw aliassen (gepersonaliseerde adressen) met deze domeinnaam aanmaken. 15

16 Klik op Beheer mailbox rechts op de pagina om toegang te krijgen tot de Alias Management-pagina, zoals hieronder getoond wordt. Op deze pagina kan u een alias als default adres instellen ( Stel in als default ), een nieuwe alias Toevoegen of een alias Wissen. als u op Toevoegen klikt, zal er zich een venster openen waarin u uw adres kan invullen. Ga naar beneden als u uw adres ingevuld hebt en kies de geschikte domeinnaam. Klik op Toepassen om de aanmaak van de alias te bevestigen en klik daarna op Verdergaan als u de boodschap gelezen hebt en naar de Alias Management-pagina wil terugkeren. 16

17 17

18 Om een alias als uw default adres in te stellen, moet u gewoon op de gewenste alias te klikken en daarna op Stel in als default klikken. Klik op Toepassen op het volgende scherm om uw keuze te bevestigen. 18

19 U krijgt nu het volgende scherm. Klik op Verdergaan als u de boodschap gelezen hebt en u komt terug op de Alias Management-pagina. Klik op Verdergaan om terug te keren. Deze alias zal uw nieuwe login voor My Office Self Care en My Office Web Mail zijn. als u op Aanpassen klikt, kan u de default adressen aanpassen. (Waarschuwing: als u het belangrijkste adres aanpast, zal de login hierdoor ook aangepast worden) 19

20 klik op de alias die u wil wissen. Klik op Wissen om een alias permanent te wissen. Klik op Toepassen om het wissen te bevestigen. Klik op Toepassen om uw keuze te bevestigen. Klik op Verdergaan om naar de Alias Management-pagina terug te keren. 20

21 Klik op Verdergaan als al uw wijzigingen uitgevoerd zijn en u ze wil bewaren en bevestigen. U zal naar de My Office accounts-pagina doorverwezen worden. Klik op Annuleren om uw wijzigingen te annuleren. Meer informatie over aliassen: Wat is een alias? Een box is de belangrijkste account Een alias is een van de vele adressen waarvan de naar dezelfde box verstuurd wordt. Om tot deze toegang te krijgen, moet u bij uw mailserver met de naam en het wachtwoord voor de belangrijkste box inloggen. Productkenmerken: doorsturen van de My Office- service doorsturen van de service van een andere provider. 21

22 3.4 Web hosting Website Management (stap 8) Stap 8a: u moet uw Web hosting-service configureren om het gewenste type Web hosting in te stellen (Linux of Windows). Kies zorgvuldig, want nadat u voor een van deze Web hosting-oplossingen gekozen hebt, zal Mobistar geen hulp bieden om van het ene naar het andere over te schakelen. Er zal alleen met administratieve wijzigingen rekening gehouden worden, technische wijzigingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Stap 8b: klik Voeg Web hosting toe om naar de volgende pagina te gaan: Op deze pagina kan u voor Linux of Windows kiezen door op de juiste toets te drukken. De twee mogelijkheden worden hieronder beschreven. Klik op Verdergaan om het aanmaken van uw Web hosting verder te zetten. Het vooraf ingestelde vermogen is 50 MB. 22

23 Kenmerken Windows NT Web hosting Linux Web hosting Besturingsysteem Windows NT Linux Vermogen 50 MB vooraf ingesteld 50 MB vooraf ingesteld FTP account Compatibiliteit Programmeren Publiceren/Beheer Maandelijkse trafiek Andere software Er wordt een FTP-account (File Transfer Protocol) voorzien om de html-files up te loaden naar de Web hosting Er worden zowel statische als dynamische websites ondersteund Microsoft Frontpage extensies MS SQL Onbeperkte maandelijkse trafiek MS Access - MS ASP -.net framework Er wordt een FTP (File Transfer Protocol) account voorzien om de html-files up te loaden naar de Web hosting Er worden zowel statische als dynamische websites ondersteund PHP 4 en PHP 5: maakt dynamisch programmeren mogelijk MySQL DB server: maakt publiceren van uw productbestanden en beheren van uw data warehouse mogelijk Onbeperkte maandelijkse trafiek: gelijktijdige verbindingen zijn ook mogelijk Stap 8c: op deze pagina vindt u de details van het pakket dat u geselecteerd hebt. Klik op Toepassen om verder te gaan. Stap 8d: u zal een bevestiging ontvangen dat uw Web hosting met succes aangemaakt werd. Klik op Verdergaan om het aanmaken te voltooien. 23

24 Verdere informatie over Web hosting: De My Office Web hosting-service is gekoppeld aan een domeinnaam. De bedrijven die de My Office-service aankochten, krijgen gebruiksvriendelijke en tijdbesparende tools om uw organisatie een zo groot mogelijke zichtbaarheid op het internet aan te bieden. Een Web hosting dienst geeft opslagcapaciteit voor webpagina s. Deze pagina s kunnen zowel in Windows NT als Linux aangemaakt worden. Productkenmerken: een website hosten met een domeinnaam die via My Office geregistreerd werd een website hosten met een domeinnaam die niet via My Office geregistreerd werd webpagina s naar de opslagruimte laden een database naar de opslagruimte laden (Linux) een inschrijving voor Web hosting annuleren/migratie naar het My Office-registratiebureau (Nordnet) overschakelen van Web hosting Mode naar Online Website Creation Mode. Gefeliciteerd! U hebt de installatie van My Office diensten voltooid. U kan nu verdergaan naar de instructies voor het gebruik en beheer van de diensten (Ga naar de managementgids My Office Self Care of de gebruikersgids My Office diensten) 24

25 4. Veelgestelde vragen 4.1. Uw account beheren Hebt u moeilijkheden om toegang tot uw account te krijgen omdat u uw wachtwoord niet meer weet? Als u door een ontbrekend wachtwoord geen toegang tot uw account kan krijgen, kan u de link Wachtwoord vergeten rechts bovenaan de pagina onder de inlogruimte gebruiken. Wat is een domeinalias? Als u een domeinalias aanmaakt, kan u uw internetsite omleiden (bvb. -> perso.leverancier.be/~bedrijf/) zodat alleen het gewenste adres (bvb. voor bezoekers zichtbaar is Domeinnamen Een domeinnaam bevat twee delen: Eerste deel: de naam van uw bedrijf of andere namen/woorden er zijn geen bepaalde regels voor het aanmaken van een domeinnaam met een.com,.net,.org,.biz,.info. extensie. U kan om het even welke naam kiezen zolang hij nog niet door een andere partij geregistreerd werd. Daarnaast mag de domeinnaam geen spaties tussen de woorden, geen leestekens (met uitzondering van het koppelteken en het scheidingsteken) bevatten. De domeinnaam moet tussen de 2 en 63 karakters bevatten (de extensie niet inbegrepen). Domeinnamen worden toegewezen aan de eerste aanvrager. Wie hem eerst vraagt, krijgt hem. via de link vindt u de regels voor het aanmaken van een domeinnaam met de extensie.be. Tweede deel: de extensies.be,.com,.net,.org,.biz,.info,.eu of.mobi. de extensie.com werd in het begin voor commerciële sites gebruikt. Maar deze extensie werd al snel voor bedrijven met een internationale vertegenwoordiging gebruikt (bvb. Ibm, Macintosh, Nike, enz.). Als iemand uw webadres niet kent, zal hij eerst volgend adres in de browser ingeven: de extensie.net werd in het begin voor it-georiënteerde sites gebruikt (internet serviceproviders, SSII, enz.). Vandaag vervangt deze extensie.com en wordt.net gebruikt als.com al bestaat. de extensie.org word voor instellingen gebruikt (stichtingen, ngo s, liefdadigheidsorganisatie, enz.). Productkenmerken: registratie van een domeinnaam aanvraag voor migratie van een bestaande domeinnaam (die al in het bezit van de klant is) vernieuwen van een geregistreerde domeinnaam (is in het kernaanbod inbegrepen) aanpassen van uw adres zodat het overeenstemt met de naam van uw bedrijf doorverwijzen van een website. Hoe lang na de registratie krijg ik mijn domeinnaam? De gemiddelde duur voor het aanmaken van een domeinnaam is 48 uur. De duur voor de transfer of migratie van een domeinnaam is verschillend en hangt sterk af van de responstijd van uw huidige serviceprovider bij het goedkeuren van de gevraagde wijziging. De gemiddelde duur is echter tussen de 10 en 15 dagen. Nadat de aanmaak of migratie van uw domeinnaam goedgekeurd werd, zal hij na ongeveer 4 dagen volledig operationeel zijn. 25

26 Wat is een domeinnaam? Een domeinnaam is een reeks karakters met een of meer termen (soms gescheiden door koppeltekens) en een extensie (.com,.net,.org,.info,.biz,.be, enz.). Voorbeelden: uwbedrijfsnaam.com uwbedrijfsnaam.be Uw domeinnaam laat u toe om uw website te bezoeken (www.mijn-familienaam.com of en adressen aan te maken of Uw bedrijfsnaam wordt dus uw uithangbord op het internet, waardoor u doeltreffender en professioneler kan communiceren. (Zie Veelgestelde Vragen over domeinnamen voor meer informatie) Ben ik de eigenaar van mijn domeinnaam? Als Mobistar uw domeinnaam bij de desbetreffende autoriteiten registreert (Afnic of registratiebureaus) wordt u de eigenaar van de domeinnaam. U bent ook het administratieve contact voor uw domeinnaam. Mobistar werkt nauw samen met NordNet voor alle technische aspecten. U bent de enige eigenaar van de domeinnaam. Is het mogelijk om een domeinnaam te wijzigen van.be naar.com (en omgekeerd)? Neen: nadat de domeinnaam bij de bevoegde instanties geregistreerd werd, kan hij niet meer gewijzigd worden. Als u een andere naam wil (bijvoorbeeld met een andere extensie), moet u voor een tweede keer registreren. Is het nodig om een domeinnaam twee keer in te schrijven, als.com en.be? Ja, omdat het twee verschillende domeinnamen zijn, hoewel alleen de extensies verschillen. 4.3 Omleiden Wat is een website omleiden? Dit gebeurt als u doorverwijst naar het adres van een bestaande website (bvb. verwijst naar perso.leverancier.fr/~mijnbedrijf/). Al er geen bepaalde website aangeduid werd, zal de site naar een default pagina doorverwezen worden. Vetraagt het omleiden de toegankelijkheid tot mijn site? Omleiden is transparant en heeft bijna geen vertragend effect op de toegankelijkheid van uw site. Een aanvraag van een surfer passeert langs onze server en wordt omgeleid naar de server waar uw pagina s gehosted worden. Dit geldt alleen voor het laden van de pagina. Andere links gaan rechtstreeks via de host server. Is het mogelijk om voor een enkele domeinnaam verschillende omleidingen te hebben? Neen. Omleiden moet uniek zijn. Het past dezelfde principes toe als een omleiding van een telefoonoproep: 1 telefoonnummer kan alleen naar 1 ander nummer omgeleid worden. U moet een andere inschrijving nemen om een andere domeinnaam te gebruiken. Wie configureert het omleiden voor het internet en ? U bepaalt de parameters voor het omleiden in My Office Self Care Allerlei Wie houdt zich met de registratie van mijn domein bezig? Mobistar behandelt via Nordnet alle formaliteiten in uw naam. 26

27 Kan ik mijn domeinnaam rechtstreeks bij Internic en Afnic registreren? Dat is alleen mogelijk als u een permanente link en twee DNS (Domain Name Servers) hebt. Voor een.fr domeinnaam moet u de toelating van Afnic hebben. Voor een.be extensie kan u volgende link volgen: U kan uw Internet Service Provider (ISP) vrij kiezen. Bij een wijziging verandert u eenvoudig uw en webomleidingen. Als u een eigen domeinnaam hebt, kan u zich vrij op het internet bewegen: uw klanten moeten maar een adres onthouden (bvb. bedrijf.com). 5. Problemen 5.1. Foutmeldingen Als u een foutmelding krijgt, moet u controleren of u alle processen uit de gebruikersgids My Office Self Care Getting Started en de managementgids My Office Self Care goed gevolgd hebt. Als u alle processen goed gevolgd hebt en toch nog problemen ondervindt, kan u de klantendienst en of opbellen. U vindt de contactgegevens in de die u ter verwelkoming ontving Extra gebruikers Als een extra gebruiker problemen ondervindt, moet hij of zij eerst met u contact opnemen om te controleren of de dienst correct gebruikt wordt. Als het probleem blijft aanhouden, kan u de klantendienst en of opbellen. U vindt de contactgegevens in de die u ter verwelkoming ontving Wie moet ik contacteren voor hulp? Als u bijkomende informatie over een bepaald onderwerp wenst, kan u de klantendienst en of opbellen. U vindt de contactgegevens in de die u ter verwelkoming ontving. 27

28 6. Woordenlijst A Adresboek: Een lijst met verschillende contacten. Alias: (gepersonaliseerd adres) Een box is de belangrijkste account Een alias is een van de vele adressen waarvan de naar dezelfde box verstuurd wordt. Om tot deze toegang te krijgen, moet u bij uw mailserver met de naam en het wachtwoord voor de belangrijkste box inloggen. Avatar: Een avatar is een twee- of driedimensionaal beeld dat als visuele voorstelling van uzelf gebruikt wordt. Het wordt dikwijls op internet gebruikt. Het formaat kan.jpeg,.gif of.bmp zijn. C Contact: Gegevens van een persoon die niet de gebruiker is. U kan de gegevens van een contact met de volgende informatie aanvullen: voornaam, familienaam, bijnaam, aanspreektitel (Dhr., Mevr., ), geslacht, verjaardag, opmerkingen, tijdzone bedrijf, afdeling, titel, functie, agent persoonlijk en professioneel postadres persoonlijk en professioneel adres, plus 2 extra adressen en een adres dat de voorkeur geniet persoonlijk en professioneel mobiel telefoonnummer, plus een mobiel telefoonnummer dat de voorkeur geniet persoonlijk en professioneel vast telefoonnummer persoonlijk en professioneel faxnummer persoonlijke en professionele webpagina categorie. D Desktop widgets: Een desktop widget geeft snelle en gemakkelijke toegang tot frequent gebruikte functies en basisinformatie. Widgets zijn meestal duidelijk herkenbaar en mooi ontworpen. Ze kunnen ook gemakkelijk toegang geven tot de webinterface. Typische widgets zijn: klokken, rekenmachines, kalenders, desktopnotities en weervoorspellingen een aanduiding van een ongelezen met een link naar een RIA-interface om hem te lezen agenda s IM clients. 28

29 DNS: Een DNS is een reeks karakters samengesteld uit een of meer onderdelen (soms gescheiden door koppeltekens) en een extensie (.com,.net,.org,.info,.biz,.be, enz). Bvb. uwbedrijfsnaam.com, uwbedrijfsnaam.be Slepen & loslaten: Op een object klikken en het naar een bepaalde plaats verslepen. De volgorde bij slepen en loslaten is als volgt: druk op de linkermuisknop en neem het object vast Sleep het object naar een andere plaats Laat het los door de knop los te laten. E Standaard bevat functies zoals een nieuw bericht schrijven/voorbereiden, versturen, beantwoorden, doorsturen en bewaren. My Office biedt extra geavanceerde functies zoals het kunnen versturen van grote bestanden, uw s groeperen, uw afwezigheidsbericht instellen, toegang hebben via eender welke internetverbinding, standaard synchronisatie met Outlook, toegang via mobiele & draadloze toestellen, mogelijkheid om te slepen & los te laten, mogelijke functies via de rechtermuisknop. Evenement: een geplande periode op een kalender. Een terugkerend evenement: een evenement dat zich gedurende een bepaalde periode met regelmatige tussentijden opnieuw voordoet. I IMAP: (Internet Message Access Protocol) is een standaard protocol om via uw lokale server toegang tot te krijgen. Het is mogelijk om alleen de hoofding en de afzender te zien en daarna te beslissen om de volledige boodschap te downloaden. U kan ook verschillende folders of mailboxen op de server aanmaken en beheren, berichten wissen of in bepaalde delen van een bericht zoeken. IMAP kan beschouwd worden als een bestandserver op afstand. Interface: Een gebruikersinterface is een verzameling manieren die gebruikt wordt om de gebruikers met een toestel, computer of een ander complex voorwerp te laten communiceren. Bij Orange Office zijn de gebruikersinterfaces de manieren om toegang te krijgen tot bijvoorbeeld , de kalender en contactgegevens. K Kalender: Een tijdstabel met uw vrije momenten en evenementen die u wil bijwonen. U kan het zicht gemakkelijk aanpassen (per dag, 5 dagen, week, maand). Uw kalender kan persoonlijk zijn of met anderen gedeeld worden. 29

Managementgids My Office Self Care

Managementgids My Office Self Care Managementgids My Office Self Care Inhoud 1. Inleiding 4 1.1 Hoe krijg ik toegang tot My Office Self Care 4 1.2 Beheer van de My Office accounts 5 1.2.1 Uw beheerdersprofiel aanpassen 6 1.2.2 Beheer van

Nadere informatie

Managementgids My Office Self Care

Managementgids My Office Self Care Managementgids My Office Self Care Inhoud 1. Inleiding 4 1.1 Hoe krijg ik toegang tot My Office Self Care 4 1.2 Beheer van de My Office accounts 5 1.2.1 Uw beheerdersprofiel aanpassen 6 1.2.2 Beheer van

Nadere informatie

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort

Nadere informatie

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index Allonline E-mail Index Allonline E-mail...1 Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een E-mail adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord...4 1.Webmail....5 Inloggen...5

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Getting started guide

Getting started guide Getting started guide Getting started Guide Gefeliciteerd met uw hosting bij echristenen. Wij zijn blij u te mogen verwelkomen als klant. Deze Getting started Guide helpt u op weg bij het hosten van uw

Nadere informatie

OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN

OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN Als je verschillende e-mailadressen hebt, is het interessant om bij ieder e-mailtje te kunnen kiezen om een van deze adressen als afzender

Nadere informatie

Account registratie en aanvraag

Account registratie en aanvraag Account registratie en aanvraag 1 Surf naar www.shopenbeleef.be en klik rechtsboven op Login handelaars. Klik op Nieuwe account aanmaken en vul alle velden in. Gegevens categorie Categorie: Logo: Alternatieve

Nadere informatie

E-mail accounts. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl

E-mail accounts. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl 1 / 6 E-mail accounts Als uw vereniging een eigen domeinnaam heeft gekoppeld aan e-captain dan bestaat er de mogelijkheid om e-mailadressen te koppelen aan uw domeinnaam vanuit e-captain. U heeft hier

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders pro cloud solutions 1 Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?... 3 2. Office 365 Business Premium instellen... 4 2.1.

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

Handleiding E-mail clients

Handleiding E-mail clients Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap

Nadere informatie

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten MijnOffice365 Beheerdershandleiding Inhoud Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft Office 365-account

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online

Zakelijk Exchange Online Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 5 Configuratie Mac Mail... 8 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA

End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA Virtualmin handleiding, WHStarter, WHPro, WHUltra. End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA Inhoudsopgave Inloggen Virtualmin...2 Uw hosting

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 4 Configuratie Mac Mail... 6 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

Snel op weg met webworxx e-mail

Snel op weg met webworxx e-mail pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Handleiding Controlepaneel Parallels

Handleiding Controlepaneel Parallels Handleiding Controlepaneel Parallels Inhoudsopgave 1 Inloggen... 3 2 Domeinbeheer... 4 2.1 Beheer van domeinen die via InterNLnet geregistreerd zijn... 4 2.2 Beheer van domeinen die via een andere provider

Nadere informatie

Handleiding Controlepaneel Parallels

Handleiding Controlepaneel Parallels Handleiding Controlepaneel Parallels Inhoudsopgave 1 Inloggen... 3 2 Domeinbeheer... 4 2.1 Beheer van domeinen die via InterNLnet geregistreerd zijn... 4 2.2 Beheer van domeinen die via een andere provider

Nadere informatie

MijnOffice365 Beheerdershandleiding.

MijnOffice365 Beheerdershandleiding. MijnOffice365 Beheerdershandleiding. Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. 1504046-2662 Inhoud. Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Office 365 In Outlook

Office 365 In Outlook Office 365 In Outlook Inhoud Inleiding... 3 Voor het eerst aanmelden... 4 Aanmeldgegevens... 4 Stappen bij de eerste keer aanmelden... 4 Lync... 4 Bureaubladinstallatie... 4 Naar je e-mailberichten gaan...

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform V ersie 1.1 1 I nho udso pg av e 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Exchange Online gebruiken... 4 2.1 Webmail gebruiken...

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015

Nadere informatie

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0 Zakelijk Office 365 Installatie handleiding Versie 2.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO

Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO Eerste aanmelding Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO Datum release 24/04/2013 Versie 1.0 1. Eerste aanmelding Wanneer u als contactpersoon via het registratiesysteem

Nadere informatie

DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express *************************************************

DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen en de

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN

Nadere informatie

OneDrive voor bedrijven en scholen

OneDrive voor bedrijven en scholen OneDrive voor bedrijven en scholen V1.0 26 juni 2014 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Eerste aanmelding... 3 Aanmaken van een nieuwe folder... 4 Toevoegen van een document.... 5 1. Het documenten aanmaken

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord Handleiding myworkandme Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord 22 juli 2013 Inhoudsopgave 1. Nieuwe gebruiker? Je profiel activeren... 3 1.1 Klik op de link in de activatiemail... 3 1.2 Geef je e-mailadres

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

EPB-CERTIFICAAT OPENBAAR GEBOUW

EPB-CERTIFICAAT OPENBAAR GEBOUW GEBRUIKERSHANDLEIDING EPB-CERTIFICAAT OPENBAAR GEBOUW Connectiegids ten behoeve van de certificateur Pagina 1/9 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 1 VOORWOORD BETREFFENDE DEZE GIDS... 3 2 VERREISTE SOFTARE...

Nadere informatie

Configuratie Outlook XP en 2003

Configuratie Outlook XP en 2003 Configuratie Outlook XP en 2003 Deze gedetailleerde handleiding zal u helpen om: uw nieuwe Euphony-e-mailadres toegangelijk te maken via Outlook (blz. 1 9) uw bestaande e-mailadres(sen) in Outlook toegankelijk

Nadere informatie

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm:

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je hebt gekregen.

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 9-12-2015

Nadere informatie

e-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten?

e-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten? Sunshine IT Postadres Sunshine IT De Koolmees 8 7671 VP VRIEZENVEEN Via onze website Pagina Contact E-mail (meestal binnen 24 uur antwoord) info@sunshine-it.nl Telefoon (liefst alleen indien dringend)

Nadere informatie

Datum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0

Datum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0 Datum 1.0.6 Exchange Online Handleiding voor gebruiker Release 1.0 1.0.6 Inhoudsopgave 1 Instellingen e-mail clients 2 1.1 Gebruik via Outlook 2003 2 1.2 Gebruik via ActiveSync 15 1.3 Gebruik via andere

Nadere informatie

Je email-programma configureren

Je email-programma configureren Email configureren 1 Je email-programma configureren Om de tweede belangrijke functie van het Internet te kunnen gebruiken moeten we onze email configureren. Er zijn ook hier verschillende programma s

Nadere informatie

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig.

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Schoolmail Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Wil je meer uitleg of hulp bij het instellen van de juiste

Nadere informatie

Belgacom Forum TM 3000 Voicemail to Email Gebruikershandleiding

Belgacom Forum TM 3000 Voicemail to Email Gebruikershandleiding Belgacom Forum TM 3000 Voicemail to Email Gebruikershandleiding Inhoudstabel Forum 3000 Voicemail to Email... 3 Dienstbeschrijving... 3 1 Inloggen als systeembeheerder op de Forum 3000... 3 2 Een Email

Nadere informatie

In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013).

In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013). Auteur: Evert Jan Steenvoorden Datum: 23-12-2014 E-mail instellen in Outlook (2013) In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013). Stap 1 Configuratiescherm

Nadere informatie

Handmatig je lokale mailbox migreren

Handmatig je lokale mailbox migreren Handmatig je lokale mailbox migreren Mailbox data locatie opsporen: Start Outlook en ga naar de hoofdmap van de mailbox, klik hier met de rechtermuisknop en kies voor Open File Location of Open bestands

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP bieden wij u de mogelijkheid om zelf als abonnee uw gegevens, e-mailadressen en telefonie-instellingen te beheren. Ook is het mogelijk uw gesprekskosten

Nadere informatie

Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4)

Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4) Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4) Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 4 Hoofdstuk 2. Installatie van de Cloud-oplossingen

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten Office 365 installeren Office 365 installeren voor leerkrachten informaticadienst@sint-rembert.be Scholengroep Sint-Rembert v.z.w. 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 3 2 Inleiding... 5 3 Office installeren

Nadere informatie

Verkorte handleiding Beheer Website

Verkorte handleiding Beheer Website Verkorte handleiding Beheer Website Inhoud Mijn Website /Domeinnaam... 4 Website beheer... 5 ISPConfig gegevens (klantgegevens):... 5 Email account aanmaken... 7 Outlook Client / Webmail client instellen...

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.3

OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.3 OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology Versie 2.3 OTYS Recruiting Technology OTYS Academy E: academy@otys.nl Datum 13-5-2014 Adres- en contactgegevens OTYS Nederland Landjuweel 52

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP heeft u de mogelijkheid om zelf uw abonneegegevens te beheren. Ook kunt u tvpluspakketten aan- en uitzetten. SKP 3in1- en internetabonnees

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP)

E-mail instellen (POP3/IMAP) E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik

Nadere informatie

KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.

KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb. KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.nl email account Revisie: 07-04-2010 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Mozilla Thunderbird

Nadere informatie

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2. HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.1 INHOUD INHOUD... 1 ALGEMEEN Filosofie... 2 INSTALLATIE...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

Hoe stel ik mijn Windows Mail in:

Hoe stel ik mijn Windows Mail in: Hoe stel ik mijn Windows Mail in: Om uw email account in te stellen in Windows Mail gaat u in Windows Mail naar => Extra => Accounts => nu krijgt u een scherm met de naam Internetaccounts en klikt u op

Nadere informatie

1. Startpagina 1. 2. Gebruikers 1. 3. Mail 2

1. Startpagina 1. 2. Gebruikers 1. 3. Mail 2 Inhoudsopgave 1. Startpagina 1 2. Gebruikers 1 3. Mail 2 3.1 Een nieuwe e-mailbox aanmaken 2 3.2 Een e-mailalias aanmaken 2 3.3 Een e-mailbox/e-mailalias verwijderen 2 3.4 E-mail doorsturen en naar een

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Beveiligingstips voor je laptop

Beveiligingstips voor je laptop Beveiligingstips voor je laptop Paswoord Policy Om je gegevens ze veilig mogelijk te bewaren zijn er enkele tips: Verander regelmatig je wachtwoord Dit doe je door na het aanmelden op ctrl-alt-del te drukken

Nadere informatie

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken.

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken. Installatie De client software van Backup+ kan worden gedownload op de Internet Limburg website. Kijk hiervoor op http://www.ilimburg.nl/downloads. Na het downloaden en openen van het backup+.exe bestand

Nadere informatie

Handleiding (Verzender Ontvanger)

Handleiding (Verzender Ontvanger) Handleiding (Verzender Ontvanger) Anachron B.V. Steven Nijholt & Maarten Wiggers 28-02-2014 Version: 1.1 Status: Released Inhoud 1. Over dit document... 3 1.1 List of changes... 3 1.2 Scope... 3 2. Registratie...

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

HANDLEIDING HOSTED EXCHANGE 2007 (PC-EN)

HANDLEIDING HOSTED EXCHANGE 2007 (PC-EN) HANDLEIDING HOSTED EXCHANGE 2007 (PC-EN) Met de Hosted Exchange oplossing van De Hostfabriek beschik je steeds over al je e-mails, publieke documenten en afspraken. Afhankelijk van de beschikbare mogelijkheden

Nadere informatie

Hosted Exchange Handleiding

Hosted Exchange Handleiding Hosted Exchange Handleiding 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Installatie... 4 2.1 Vooraf... 4 2.1.1 Systeemeisen... 4 2.1.2 Firewall... 4 2.1.3 Migratie richtlijnen... 5 2.2 Mobile... 6 2.2.1 ActiveSync instellen...

Nadere informatie

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Handmatige Instellingen Exchange Online Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Inhoudsopgave 1 Handmatige Instellingen Exchange Online voor Nokia E51 Smartphone...3 1.1 Inleiding...3 1.2 Mail for Exchange van

Nadere informatie

Office 365 gebruiken en beheren

Office 365 gebruiken en beheren Office 365 gebruiken en beheren Inhoud 1. Office 365 gebruiken... 3 Stap 1 Persoonlijke instellingen wijzigen... 4 Stap 2 Aan de slag met Office 365... 4 Stap 3 Werken met Office 365... 6 1. Beheren van

Nadere informatie

domovea toegang vanop afstand tebis

domovea toegang vanop afstand tebis domovea toegang vanop afstand tebis INHOUD INHOUD Pagina 1. INLEIDING... 2 1.1 ONDERWERP VAN HET DOCUMENT... 2 1.2 VOORBEREIDINGEN... 2 2.... 3 2.1 VERBINDING MET DE PORTAALSITE DOMOVEA.COM... 3 2.2 EEN

Nadere informatie

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE OUTLOOK 2007 (WINDOWS) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie

REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER

REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER HANDLEIDING REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER BRASS BAND HEIST Versie 1.1 27/08/2015 Inhoud Registreren op de website... 3 Inloggen op de website... 5 Nieuw concert toevoegen... 6 Tonen concertkalender...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10

Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Handleiding. EB Online en het Uitwisselingsplatform

Handleiding. EB Online en het Uitwisselingsplatform Handleiding EB Online en het Uitwisselingsplatform 2015 Allianz EB Online en het Uitwisselingsplatform - 2 Inhoud 3 Welkom op EB Online en het Uitwisselingsplatform 3 Aanmelden met uw digipass 4 Homepage

Nadere informatie

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem (2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding

Nadere informatie

http://www.strato-faq.nl/2348

http://www.strato-faq.nl/2348 Startpagina RSS Favorieten Sitemap Impressum Contact Klantenlogin Startpagina Hosting & Domeinen EasyWeb & Sitebuilder Servers Webshops FAQ vinden STRATO Customer Care Finalist Contact Center World Award

Nadere informatie

Handleiding App installatie en beheerportal

Handleiding App installatie en beheerportal Handleiding App installatie en beheerportal Inhoud 1. De App installeren en activeren via de SEOshop App store... 2 2. Testen of de koppeling correct is geconfigureerd... 5 3. Inloggen beheerportal...

Nadere informatie

Handleiding Hosted Exchange

Handleiding Hosted Exchange Handleiding Hosted Exchange Toelichting In deze handleiding worden verschillende mogelijkheden en instellingen van Hosted Exchange aan u uitgelegd. Bestemming Dit document is bestemd voor klanten van Comvio

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Systeemeisen... 3 2 Installatie... 4 3 Back-up Online configureren...

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl Email instellen Copyright Starteenwinkel.nl Instaleer een e-mail account in Mac Mail Voordat je aan de slag gaat met deze handleiding, ga eerst na of je het volgende in orde hebt gemaakt: Je hebt een email

Nadere informatie

TVB, 05/02/2014. Qbus Cloud Activatie

TVB, 05/02/2014. Qbus Cloud Activatie TVB, 05/02/2014 Qbus Cloud Activatie Door de ethernetpoort van de Controller CTD01E, CTD01E+, CTD02E, CTD03E te verbinden met de router in het lokale netwerk, zal deze controller zichzelf aanmelden aan

Nadere informatie

Instellingen Apple Mail op MAC OSX 10.5.8 migratie december 2012

Instellingen Apple Mail op MAC OSX 10.5.8 migratie december 2012 Instellingen Apple Mail op MAC OSX 10.5.8 migratie december 2012 Uw mailbox verhuist naar de vernieuwde mail-omgeving van De Persgroep. Daarvoor zijn er op uw computer manuele aanpassingen nodig. We vragen

Nadere informatie

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac)

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Stichting Bibliotheek.nl, versie 3.1 september 2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Het aanmaken van een webaccount 4

Nadere informatie

Cash Software B.V. 2518 AD Den Haag (T) 070-3560570 (E) info@cash.nl 1

Cash Software B.V. 2518 AD Den Haag (T) 070-3560570 (E) info@cash.nl 1 Dit volledige document is eigendom van Cash Software B.V. Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt, vertaald in enige taal, in enige vorm of met enig middel zonder voorafgaande

Nadere informatie

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 Inhoud Inhoud... 2 Maak een nieuwe gebruiker aan... 3 Registreer een machine... 8 Nieuwe tellerstand doorgeven... 11 Nieuwe bestelling

Nadere informatie

Handleiding Skydrive: werken met verschillende personen aan een JALdocument

Handleiding Skydrive: werken met verschillende personen aan een JALdocument Handleiding Skydrive: werken met verschillende personen aan een JALdocument 1 VOORAF Indien je beschikt over een Windows LIVE ID (je hebt momenteel al een Hotmail, Gmail of Livemailaccount), ga dan onmiddellijk

Nadere informatie

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie

Nadere informatie

Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014

Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014 Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Zelfservice Cloud 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Rechten kopen of wijzigen

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie