Whitepaper Cloud telefonie of traditionele centrale? Relevante vragen en antwoorden
|
|
- Janne Smits
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan gerust even contact met ons op. Ruim 40% van de organisaties overweegt om Unified Communications in de cloud strategisch in te gaan zetten binnen de komende twaalf tot vijftien maanden. Ontwikkelingen als o.a. bring your own device en het nieuwe werken zijn daarbij hot items. T: of E: info@cloudtelefonie-info.nl Synopsis We worden er steeds meer mee geconfronteerd, de cloud. Kreten als transparant, schaalbaar en kostenbesparend passeren de revue. Er is geen sprake meer van afschrijving en een investeringscyclus die ergens tussen de vijf en tien jaar zit. Een vast bedrag per gebruiker voor het in gebruik nemen van functionaliteiten. Betalen voor het gebruik van functionaliteit zonder te hoeven investeren. Volgens wereldwijd onderzoek van OVUM, willen ruim 40% van de grotere bedrijven de komende maanden Unified Communications in de cloud op strategische wijze implementeren. 84% van de ondervraagde ICT Managers geeft aan dat zij denken dat de smartphone en tablets de vaste telefoon zullen vervangen. Diverse cloud telefoniediensten bieden de mogelijkheid om het mobiele toestel te integreren. Daardoor lijkt de grens tussen vast en mobiel voorgoed verdwenen. Maar wat zijn de nadelen van de cloud? En welke vragen zou een ICT Manager zichzelf moeten stellen, alvorens hij besluit te kiezen voor een traditionele telefooncentrale, het aanschaffen van een platform of het in gebruik nemen van een cloud dienst. 1
2 Inleiding De ICT manager wordt vandaag de dag bestookt met argumenten om de telefonieomgeving naar de cloud te verhuizen, maar kampt met vragen over de geschiktheid van de cloud voor het bedrijf. Deze whitepaper beschrijft de weegfactoren vanuit beveiliging, specifieke functionaliteiten en bereikbaarheid (bedrijfsdoelstellingen). Het strenge regime van beveiligingseisen binnen vele bedrijven, bemoeilijkt de stap naar een volledige cloud oplossing. Maar ook de ontwikkelingen en wijzigingen in de personele bezetting spelen een belangrijke rol. Het is een feit; de ICT omgeving schuift langzaam maar zeker naar de cloud. Is het voor uw organisatie de tijd om nu over te stappen, of toch even te wachten? Cloudtelefonie-info.nl wil u met deze whitepaper informeren over de verschillende varianten van vast-mobiel integratie die als onderdeel van cloud telefonieoplossingen worden aangeboden zodat u een juiste afweging en uiteindelijke keuze kunt maken. Of de cloud interessant is voor uw organisatie, wordt niet alleen bepaald door kosten of functionaliteiten. Beveiliging, de mate van personeelswijzigingen en de samenstelling van uw eigen ICT organisatie zou u ook moeten mee wegen bij de besluitvorming. Wat is cloud telefonie? Bij cloud telefonie wordt uw belverkeer gedragen door een internetverbinding i.p.v. door de traditionele verbindingen als bijvoorbeeld ISDN. De fysieke hardware, die in de meeste gevallen uit een server bestaat, wordt daarbij in de meeste gevallen gehost in een datacenter. U maakt gebruik van een dienst waarbij er slechts wordt betaald voor het gebruik van functionaliteiten, meestal per gebruiker en afhankelijk van de gekozen functionaliteit. Private en public De internetverbinding kan public of private zijn, evenals het platform en de hardware. Geschiktheid is afhankelijk van diverse factoren, die wij nader zullen bespreken tijdens een gratis kennissessie. 2
3 De evolutie van beldoos naar geïntegreerde dienst De ouderwetse telefooncentrale of PABX, werd in de meeste gevallen gekocht door bedrijven. Leasen kwam pas later in beeld. Er is sprake van eenmalige investering, voor de hardware (en eventueel het aanleggen van infrastructuur). De afschrijvingstermijn varieert tussen de vijf en tien jaar. Bij het aanschaffen van een PBX is er nog sprake van een rigide scheiding tussen hardware en de externe infrastructuur, de telefoonlijnen. De eerste integraties met de mobiele telefoon Eind negentiger jaren, werd de mobiele telefoon in toenemende mate in gebruik genomen door de zakelijke gebruiker. Hierdoor werd de bereikbaarheid in een klap verbeterd. Een grote kostenpost ontstond door het veelvuldig onderling bellen tussen collega s. Veel Telecom providers introduceerden daarop het onderling gratis bellen van mobiel mobiel en pas veel later van vast mobiel. Enterprise integratie van GSM box Het uitbellen van mobiel mobiel, was voorheen vele malen goedkoper dan het uitbellen van vast mobiel. Om dit op te vangen ontstond de GSM Box. Deze werd op de klantlocatie gekoppeld aan de telefooncentrale. Als een kantoormedewerker bijvoorbeeld een externe collega probeerde te bereiken, dan herkende de telefooncentrale dat het om een mobiel nummer ging en routeerde het gesprek via de GSM Box naar buiten. Zo belde men fysiek van mobiel mobiel. De capaciteit was afhankelijk van het aantal poorten/simkaarten. Enterprise vast-mobiel integratie De eerste integraties tussen vast en mobiel waren op lokaal niveau, waarbij de drager tussen de telefooncentrale en de mobiele telefoon bestond uit WIFI. De mobiele telefoon is voorzien van een app. Als de externe gebruiker naar kantoor belt dan wordt het gesprek via een omvormer, voor mobiel naar vast, doorgezet naar de telefooncentrale, waardoor de kosten komen te vervallen. De fysieke integratie bestaat dus uit verschillende hardware, software en infrastructuur, waardoor de kansen op storingen aanzienlijk zijn verhoogd. Denk aan softwarematige updates of andere veranderingen die de werkende koppeling kunnen verstoren. Het onderhouden van dergelijke configuraties is kostbaar en vergt eigen kennis bij u als eindgebruiker. 3
4 Cloud telefonie Cloud telefonie is niet meer dan een logische ontwikkeling. De volgende stap in de evolutie van fysieke telefooncentrale op locatie naar een complete dienst waarbij alle gewenste functionaliteiten per gebruiker en naar wens/behoefte kunnen worden afgenomen. De server draait in veel gevallen niet langer meer binnen de muren van uw organisatie, maar in een datacenter van de provider. De scheidingslijn tussen de verschillende deeloplossingen zijn verdwenen en worden beheerd en onderhouden door de dienstdoende provider. De verschillende varianten binnen de cloud telefoniediensten Wijze van integratie We spreken over vast-mobiel integratie. De mate van integratie en de wijze waarop, verschilt per oplossingsrichting en zelfs per aanbieder. De integratie en de oplossingsrichting, bepaalt voor een groot gedeelte in hoeverre uw organisatie haar efficiency voor nu en in de toekomst kan verbeteren. Financiële integratie Bij de financiële integratie is het bellen van vast mobiel en van mobiel vast gratis. Zeker voor bedrijven waar interne doorschakelingen veelvuldig aan de orde zijn, kan deze integratie een directe kostenbesparing opleveren en de variabele kosten beter beheersbaar maken. Bij sommige aanbieders is er de mogelijkheid om ook de kosten van het externe belverkeer af te kopen (flat fee). Met deze vorm is er geen functionele integratie tussen vast en mobiel mogelijk. Wat betekent financiële vast-mobiel integratie in de praktijk? Er zijn geen variabele kosten (beltikken) voor het onderling bellen van mobiel mobiel, van vast naar mobiel en vice versa. Dit levert een kostenvoordeel op. In de meeste gevallen is er wel een fair use policy. Bij een te hoog volume aan verkeer zal er een dus een verrekening plaats vinden. Wil de organisatie, die vast-mobiel integratie implementeert, ook de efficiëntie verbeteren dan past deze vorm in de meeste gevallen niet bij de klantvraag. Technische en financiële integratie op basis van een app Anders dan bij financiële integratie is er bij een technische integratie middels een applicatie sprake van een fysieke koppeling met de centrale SIP server of de PBX (telefooncentrale). De mobiele telefoon is qua mogelijkheden, tot op zekere hoogte, gelijk aan het vaste toestel. Hiervoor gebruikt men een app op de smartphone. De integratie geschiedt dus door middel van een applicatie op de smartphone. Aandachtspunt hierbij is dat er slecht inzicht is op gebruikersstatus via de app. Wat betekent vast-mobiel integratie o.b.v. een app in de praktijk Als de mobiele en de vaste telefoon met elkaar zijn geïntegreerd o.b.v. een app, zijn er functioneel meer mogelijkheden. Zoals het meesturen van het vaste 4
5 telefoonnummer bij het uitbellen via de mobiele telefoon of het zelf kunnen instellen van de bereikbaarheid via de mobiele app. Wat brengt cloud telefonie uw organisatie? Deze variant wordt door meerdere leveranciers aangeboden maar heeft per oplossing diverse mogelijkheden. Volledige technische en financiële integratie Bij een SIP Endpoint integratie is er sprake van een integratie op netwerk niveau. De simkaart van het mobiele toestel staat fysiek geregistreerd in de SIP server/telefooncentrale. De SIP server of telefooncentrale maakt geen onderscheid meer tussen een mobiel of vast toestel. Uitbellen gebeurt te allen tijde via de SIP server/telefooncentrale, tenzij dit door een daarvoor bevoegde persoon anders ingesteld wordt. Bij een SIP Endpoint integratie kunnen alle vooraf gedefinieerde processen ondersteunt en geborgd worden omdat de gebruiker zijn/haar toestel exact op dezelfde wijze kan gebruiken als bij een vast toestel en zoals hij/zij dit gewend is. De gebruiker kan met de smartphone een nummer kiezen via de reguliere toetsen van de telefoon (native dailer). Dus uitbellen via de mobiel/smartphone en niet via de SIP server. A: Verlaging van TCO Over het algemeen is er een kostenbesparing te realiseren bij het afnemen van telefonie in de cloud. Het is derhalve lastig een kostenvergelijk te maken, bij het afnemen van een telefooncentrale (koop) of het in gebruik nemen van een dienst. Als u een vergelijk wilt maken, dan is het belangrijk om de volgende elementen met elkaar te vergelijken. Abonnementskosten Denk hierbij aan de huidige abonnementen, als ISN lijnen en analoge lijnen; Kosten voor onderling bellen De meeste bedrijven hebben een behoorlijke kostenpost voor het onderling bellen, van vast naar mobiel vice versa, van vast naar vast en van mobiel naar mobiel. Kosten voor uitgaand bellen vanaf vaste en mobiel toestellen In de meeste gevallen zijn cloud diensten goedkoper, omdat de routing van gesprekken efficiënter verloopt dan middels de oude weg. Reductie van het aantal toestellen, door vast te vervangen door mobiel Mits er sprake is van een volledige vast-mobiel integratie, is er de mogelijkheid, om bijvoorbeeld uit te gaan van het mobiel tenzij principe. Hierbij kan er bijvoorbeeld gekozen 5
6 worden dat voor de buitendienst, geen vaste toestellen worden aangeschaft. Zij maken gebruik van hun eigen mobiele toestel; Kosten voor service & onderhoud van apparatuur Bij het in gebruik nemen van een cloud dienst, is er niet langer sprake van afschrijving. De afschrijving van apparatuur, worden bijvoorbeeld bij public cloud, gedeeld door alle gebruikers. Dit brengt een kostenvoordeel met zich mee voor de provider en ook voor de eindklant; Kosten voor Software Assurance en vernieuwing Bij het afnemen van hardware, is het zaak dat de software up-to-date gehouden wordt. Zodoende kan uw organisatie te alle tijde gebruik maken van de laatste functionaliteiten en is de veiligheid gewaarborgd. Het up-todate houden van de software, geschiedt bij een public cloud dienst op centraal server niveau voor alle klanten tegelijk en dat is vele malen efficiënter en werkt dus kostenbesparend; Kosten voor eigen beheer De kennis van Telecom is bij de meeste bedrijven zeer beperkt. Het compleet outsourcen van de Telecom ligt daardoor vaak voor de hand; Het voorkomen van overcapaciteit Een van de belangrijke eigenschappen van cloud diensten is, dat het optimaal schaalbaar is. U betaald voor het gebruik en kunt hierdoor het aantal gebruikers met weinig kosten opschalen of terugbrengen. B: Het efficiënter laten functioneren van de organisatie Volgens recent onderzoek door Deloitte, wil ruim 70% van de organisaties cloud telefonie inzetten om de bedrijfsprocessen te optimaliseren. Besparen komt op een tweede plaats. Verbeterde bereikbaarheid van medewerkers uitgaande van SIP endpoint integratie Elk toestel kan optioneel de beschikking krijgen over Unified Communications software op de desktop. Een inkomend gesprek wordt zichtbaar in een pop-up venster, zodat medewerkers het gesprek efficiënt kunnen afhandelen vanaf hun scherm. Standaardfuncties zoals in de wacht zetten, doorverbinden en een gesprek beëindigen kunnen uitgevoerd worden met slechts één muisklik. Een log van gevoerde gesprekken geeft informatie over alle telefoontjes, het laatst gebelde nummer en voic berichten. Terugbellen kan met een simpele klik in de contactenlijst en medewerkers kunnen onderling ook chatten. Aanwezigheidsbeheer Aan de hand van aanwezigheidsinformatie kunnen gebruikers nagaan of collega s aanwezig, in gesprek of bezig zijn en wanneer ze weer beschikbaar zullen zijn. Een totaaloverzicht toont de actuele beschikbaarheid van alle medewerkers in uw organisatie, waardoor direct contact kan worden gelegd zodra een collega weer vrij is. 6
7 Hoe bepaalt u de juiste oplossingsrichting? Er zijn vele soorten oplossingen in telefonieland, maar welke oplossing sluit nu het beste aan bij uw organisatie? Een volledige cloud oplossing is niet geschikt voor alle organisaties, onderstaande vraagstukken zouden nauwlettend aan de kaak gesteld dienen te worden, alvorens u besluit verder te oriënteren. Plaatje:1. Kiezen voor cloud of het kopen van een centrale? Het juist antwoord is afhankelijk van een veelvoud aan vragen? In hoeverre is er sprake van personele verandering binnen uw organisatie? Bedrijven die in grote mate te maken hebben met flexwerkers of tijdelijke krachten, kunnen er baat bij hebben om een dienst aan te schaffen, die flexibel mee beweegt met de organisatie. integraties met aangrenzende hardware? Bij veel organisaties kunnen er grote efficiency slagen gemaakt worden, door de Telecom omgeving te integreren met andere applicaties. Denk hierbij aan tonen van de aanwezigheidsinformatie op de bestaande Contact Center software. De medewerker kan dan de aanwezigheidsinformatie inzien op de centrale applicatie en hoeft niet te schakelen tussen twee of nog meer schermen. Welke eisen worden er, door uw cliënten, gesteld aan bereikbaarheid en geschiedt de afhandeling van de oproepen centraal of decentraal? Als een optimale afhandelsnelheid van inkomende oproepen van wezenlijk belang is voor uw organisatie en een deel van de medewerkers is (gedeeltelijk) vliegend, dan is het van belang dat het verkeer o.b.v. beschikbaarheid op de meest efficiënte wijze wordt gerouteerd door uw organisatie. De mate van integratie, is hierbij van belang. Hoe bedrijfskritisch is bereikbaarheid en beschikbaarheid voor uw organisatie? Enkelvoudige oplossingen zijn voor zorginstellingen, waarbij iedere seconde telt, niet wenselijk. Maar ook commerciële organisaties die erkennen dat FCR (First Call Resolution)* van grote invloed is op de mate van klanttevredenheid en dus het succes van de organisaties, willen een oplossing die redundant is uitgevoerd. *FCR; het percentage bellende contacten, die binnen de eerste call geholpen worden. In welke mate kunnen er efficiency slagen gemaakt worden, door 7
8 Hoe generiek of specifiek zijn de wensen en eisen van de organisatie? Bedrijven die specifieke eisen en wensen hebben, zijn doorgaans niet gediend bij het aanschaffen van generieke publieke cloud diensten, waarbij er dus gebruik wordt gemaakt van een gedeeld platform. Integraties zijn lastig, of zelfs onmogelijk en de dienst is afgestemd op een grote doelgroep bij publieke diensten. Concrete voorbeelden van specifieke functionaliteiten zijn: zusteroproepsystemen voor de zorg, DECT integratie of het doorbelasten van kosten aan de eindklant. Hoe specifieker de wensen zijn, hoe lastiger het is voor bedrijven is om mee te liften op een publieke cloud dienst. Over Cloudtelefonie-info.nl Binnen elke organisatie is telecommunicatie niet meer weg te denken. Daarbij ontbreekt het bij de meeste bedrijven aan de resources om de telefonieomgeving adequaat te kunnen onderhouden. Hiervoor kunnen externe partijen worden ingehuurd met een breed spectrum aan oplossingen en diensten. Cloudtelefonie-info.nl wil organisaties voorzien van cruciale en belangrijke informatie in de vorm van: Nieuws artikelen; vergelijkingen; onderzoeken; Kennissessies. die bijdragen aan weloverwogen beslissingen, binnen het inkoopproces van uw organisatie. Cloudtelefonie-info.nl is een initiatief van MER ICT B.V. Private oplossingen bieden hier betere perspectieven, omdat de specificaties beter kunnen worden afgestemd op de wensen van uw organisatie. Echter ook bij het kiezen voor een private oplossing zijn er vele haken en ogen die wij, evenals de voorgaande onderwerpen, verder zullen bespreken tijdens onze kennissessies. 8
Telephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,
Nadere informatieYES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL!
YES MOBIEL+ BRENGT VAST EN MOBIEL SAMEN IN ÉÉN FLEXIBELE OPLOSSING! Dé Business Provider YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! Voor u als ondernemer kan een gemiste oproep cruciaal
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van
Nadere informatieZetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te transporteren.
Nadere informatieZetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel 2016 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe vaste
Nadere informatieCloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing
Cloud Telefonie Solutions Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions is dé Cloud telefonie oplossing van Telecom Service Groep. Het unieke communicatieplatform bevat alle mogelijke
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
? ü Kostenbesparend ü Gebruiksvriendelijk ü Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te
Nadere informatieBlackBerry Cloud Services
BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry
Nadere informatieAll in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten
All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! Voordelen Hoe werkt het? HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten 1 HIP telefonie communiceren via de Cloud Met HIP belt
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk
Nadere informatieVast Mobiel Integratie (FMC)
Kernactiviteiten Support & Beheer Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions Managed Solutions Connectivity WWW.MERICT.NL Whitepaper
Nadere informatieOptimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing
Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing
Nadere informatieHIPPER Gebruikershandleiding
HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...
Nadere informatieVCS VoIP. In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf VCS Automatisering
In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Uw telefooncentrale In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf De behoefte aan efficiëntie vraagt om een flexibele communicatieoplossing.
Nadere informatieCloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions
BROCHURE/CLOUD COMMUNICATIE Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Waarom Cloud Communicatie? Zeker Door inzet van proven technology van Mitel Zorgeloos Door de vergaande expertise
Nadere informatieMobiel comfort voor de prijs van vast
Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag
Nadere informatieZakelijke. Telefonie. De ontwikkelingen in de telefonie op een rij. Juni 2015
Zakelijke telefonie De ontwikkelingen in de telefonie op een rij. Juni 2015 zetacom.nl 02 Zakelijke telefonie De ontwikkelingen in de telefonie op een rijtje. Welke keuze heb ik? Bij zakelijke telefonie
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt onderwijsinstellingen
Mobile2connect Ontzorgt onderwijsinstellingen SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt maritieme organisaties
Mobile2connect Ontzorgt maritieme organisaties MarineConnect is een totaalconcept voor schepen. MarineConnect biedt een totaalconcept met onder andere IP telefonie, IP beveiliging en internettoegang. Ook
Nadere informatieSterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning
Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan
Nadere informatieMaak kennis met het nieuwe bellen!
Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt bedrijven
Mobile2connect Ontzorgt bedrijven OfficesConnect is voor alle IT & Communicatie diensten voor op uw kantoor, een totaalconcept. Op een kantoor is het natuurlijk uiterst belangrijk dat u gebruik kunt maken
Nadere informatieDienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Mobiel bellen en Internet 3 2 Specificaties en bijzonderheden 4 Bijlage A: Specificaties
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieCloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met
Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag
Nadere informatieDienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt makelaars
Mobile2connect Ontzorgt makelaars RealEstateConnect voor uw makelaarskantoor. In het totaalconcept dat RealEstateConnect biedt zit onder andere IP telefonie, internettoegang, websites en coaching voor
Nadere informatieDe zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system.
De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system. Over NFON De NFON cloud wordt gebouwd door NFON AG, een toonaangevende aanbieder van cloud telefoniediensten in München,
Nadere informatieHosted Telefonie als ideaal alternatief voor ISDN. ISDN stopt. Stap nú over.
Hosted Telefonie als ideaal alternatief voor ISDN ISDN stopt. Stap nú over. Hosted Telefonie als ideaal alternatief voor ISDN ISDN stopt. Stap nú over. Supersnel internet en de cloud hebben onze manier
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect
Nadere informatieDienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieHet telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen
Het telefonieplatform van deze tijd Telefonie en IT komen steeds meer samen 2002 02 13 Stabiele groei 14 miljoen Omzet 2012 115+ professionals Ambitie: de beste Partnership Innovatief Onderwijs Zorg Goede
Nadere informatieTelefooncentrale. Voice over IP als basis van telefonie
Telefooncentrale De VoIP centrale die we voorstellen is een gehoste versie van het type Clearvox Nexxt, gecombineerd met een SIP-trunk van X2Com. De telefooncentrale is een Nederlands fabricaat, afkomstig
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen
Nadere informatiePBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota
PBX: uw eigen fysieke centrale Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw centrale binnen bereik Telefonie kan het hart van uw organisatie vormen. Het is daarom van
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld
Nadere informatieSterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning
Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. De organisatie is in 2008 in Nederland opgericht.
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieSPECSHEET HOSTED VOIP
SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software
Nadere informatieCloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud. Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota
Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw telefooncentrale in de cloud Steeds meer bedrijven en particulieren bellen via Internet
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden www.foundcom.be Koninginnelaan 54 8400 Oostende België Tel: +32 (0) 59 280 230 Sales: sales@foundcom.be Support:
Nadere informatieDienstbeschrijving Zakelijk Mobiel Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Zakelijk Mobiel 2016 Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.1 Datum : 6 december 2016 INHOUD INHOUD 2 ONBEZORGD MOBIEL BELLEN EN INTERNETTEN IN NEDERLAND EN DE EU 3 ZAKELIJK MOBIEL 2016 ABONNEMENTEN
Nadere informatieDienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013
Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 3 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht
Nadere informatieI AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving
Totaalcommunicatie Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 09-03-2015 1.1 Aanpassing met vast toestel RoutIT B.V. 09-11-2016 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig
Nadere informatieDennis de Borst directeur Febo. De alles-in-één communicatie oplossing bij FEBO. Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie
Dennis de Borst directeur Febo De alles-in-één communicatie oplossing bij Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie Zakelijk slimmer werken Meer weten over slimmer communiceren? Bel 020-655 3000 www.intercityzakelijk.nl/orbit
Nadere informatieKPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent. Technische documentatie
KPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent Technische documentatie Inhoud Inhoud... 2 1. Overzicht... 3 1.1. Voicemail... 3 1.2. Snel instellen... 3 1.3. Call control... 3 2. Recent... 4 2.1. Gesprekken...
Nadere informatieSuccesvol ondernemen met. Cloud telefonie
Succesvol ondernemen met Cloud telefonie Inleiding Steeds meer bedrijven in Nederland stappen over van de traditionele ISDN telefooncentrale naar een telefooncentrale in de Cloud. Dankzij de cloud krijgen
Nadere informatieMitel MKB Bereikbaarheidsconcept
Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Betere bereikbaarheid, lagere kosten Goed en voordelig persoonlijk bereikbaar door: één persoonlijk nummer, voor uw vaste, mobiele en thuiswerktoestel slimme doorschakelingen,
Nadere informatieDe zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. nfon.com
De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. nfon.com Over NFON NFON is gebouwd door NFON AG, een toonaangevende aanbieder van cloud telefoniediensten in München, Duitsland. Sinds de oprichting in 2007
Nadere informatieBereikbaarheid Door de uitgebreide functionaliteiten van cloudtelefonie is uw organisatie beter bereikbaar.
White Paper In de wolken met uw nieuwe telefonieomgeving? :: Alles wat u moet weten over cloudtelefonie De laatste jaren maken steeds meer bedrijven, met name uit het mkb, de overstap van traditionele
Nadere informatieHet Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie
Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, e-mail- en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie 13-12-2017 Bereikbaarheid betrouwbaar en stabiel organiseren
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige
Nadere informatieMarlin Family. Marlin
PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren
Nadere informatieMaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0
Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/6 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding...
Nadere informatieHosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf
Totaal Communicatie Hosted Telefonie Uw telefooncentrale in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf communicatie-oplossing, die geen grote investering vraagt, maar juist schaalbaar is en
Nadere informatieDienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud
Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst...
Nadere informatieBeknopte Handleiding Hosted VoIP
Beknopte Handleiding Hosted VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden
Nadere informatieDe objectieve zakenpartner in telecommunicatie SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE
SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE Voor specifieke vragen kunnen we altijd bij de medewerkers van BTC Teleconsult terecht. De onafhankelijke positie die BTC inneemt past uitstekend bij de behoefte en grootte
Nadere informatieWaarom telefonie via je ICT-partner?
Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht
Nadere informatieVideo Conferencing anno 2012
White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieTelefonie oplossingen voor Nederlandse
Telefonie oplossingen voor Nederlandse Goedkoop bellen in 3 stappen Oplossing Goedkoop bellen vanuit het buitenland naar Nederland Eigenlijk is de oplossing heel eenvoudig, u belt vanuit het buitenland
Nadere informatieCloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions
Cloud communicatie EDITIE NR. 1 Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Zeker, zorgeloos en optimaal bereikbaar Investeren in een nieuwe telefooncentrale of telefonie afnemen
Nadere informatieWHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie?
WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. Hosted VoIP biedt bedrijven namelijk een bijoznder professioneel
Nadere informatieBellen met vaste en mobiele telefonie
Bellen met vaste en mobiele telefonie VoIP Diensten Betrouwbare VoIP-telefonie Telefonie zit in het DNA van Simplexxion. Naast telecomprovider en leverancier, zijn wij namelijk ook fabrikant van telefooncentrales.
Nadere informatieChecklist voorbeelden van kostenbesparing, mogelijkheden om te besparen op uw telecommunicatiekosten
Pagina 1 van 7 Contractbeheer, goede inkoop en optimaal gebruik maken van de technische mogelijkheden kan aanzienlijke besparingen opleveren! Uw communicatie kosten bestaan niet alleen uit uw tweemaandelijkse
Nadere informatieNaar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper
Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de
Nadere informatieWaarom moet u nu overstappen van ISDN naar VoIP?
Waarom moet u nu overstappen van ISDN naar VoIP? 1 Inhoud Zakelijke telefoniemarkt ondergaat veranderingen 3 Opkomst en ondergang van ISDN2 4 Overstap naar bellen over internet (VoIP) 5 Voordelen van VoIP
Nadere informatieDienstbeschrijving IP One Mobile Connect
Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1027 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst... 3 1.2 Varianten...
Nadere informatieVAMO. Dienstbeschrijving
VAMO Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld
Nadere informatie100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies
100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies De verschillende mogelijkheden van uw hosted telefooncentrale Wat is Voice over IP?
Nadere informatieDe droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17
W i t h i n r e a c h v o i c e w o r k s. c o m Inhoud De droom 5 Visie en missie 7 Mega innovatief 9 Super professioneel 11 Ultra flexibel 13 Puur persoonlijk 15 Vaste telefonie 17 Mobiele telefonie
Nadere informatieWelkom bij Mijnvoipcentrale!
Welkom bij Mijnvoipcentrale! Via deze handleiding proberen we een duidelijk overzicht te creëren van de onderliggende diensten en producten. MijnVoipCentrale is een doorgeefluik tussen provider (inkomende
Nadere informatieBeknopte Handleiding. Contact Connect
Beknopte Handleiding Contact Connect Inhoud Inleiding... 3 Contact Connect... 4 Select-to-dial... 4 Minimale systeemeisen... 4 Installatie... 5 Gespreksherkenning... 6 HAAGCOM Pagina 2 van 6 2015 Inleiding
Nadere informatieTritel - Productbeschrijving I-AM
Tritel - Productbeschrijving I-AM Algemene beschrijving I AM is een platform voor Totaalcommunicatie. Gebruikers kunnen communiceren via chat, spraak en video, en daarbij is de beschikbaarheid van een
Nadere informatieYes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding
Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Introductie 3 Inloggen 4 Identiteit 5 Recent 6 Collega s 7 Profiel 8 Instellingen 9 o Direct doorschakelen 10 o Doorschakelen
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,
Nadere informatieX2com en MikroTik Case study nieuw core-netwerk
X2com en MikroTik Case study nieuw core-netwerk Joost van der Ven Operational Manager Verantwoordelijk voor alle technische zaken Inhoud presentatie Over X2com Wie is X2com Wat doet X2com Waarom X2com
Nadere informatieDienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013
Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst SB Vast-Mobiel Hosted... 3 1.3 Positionering dienst SB Vast-Mobiel
Nadere informatieOverstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard.
Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend.
Nadere informatieUw totale telecompartner
Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom
Nadere informatieTELESPECTRUM SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE
TELESPECTRUM SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE ZAKELIJKE TELEFONIE SLIMME HET SUCCES VAN SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE Communicatie was, is en blijft de slagader van een onderneming. Het hebben van stabiele en betrouwbare
Nadere informatieTritel VAMO. Gebruikershandleiding
Tritel VAMO Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. VAMO 3 1.1 Identiteit 3 1.2 Bellen en gebeld worden 3 1.3 Gebeld worden 3 1.4 Voicemail 3 1.5 Gespreksbediening 4 1.6 Zakelijk of privé 4 1.7 Bellen bij
Nadere informatieZorginstelling TWB verbetert dienstverlening en bereikbaarheid door te kiezen voor Samsung Knox en Hardware-as-a-Service.
Zorginstelling TWB verbetert dienstverlening en bereikbaarheid door te kiezen voor Samsung Knox en Hardware-as-a-Service. De zorginstelling TWB Thuiszorg met Aandacht (TWB) heeft als doelstelling om de
Nadere informatieINTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES
INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES Introductie Wij zijn een full service ICT bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft op vele vlakken binnen de ICT-branche. Door veel te investeren in de kennis van onze IT-specialisten
Nadere informatieEIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE
EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE Eigenschappen Converged Hardware 1 van 8 Document Informatie Versie Datum Omschrijving Auteur(s) 0.1 29-09-2015 Draft Remco Nijkamp 0.2 29-09-2015 Volgende Versie opgesteld
Nadere informatieVast, mobiel of allebei?
Vast, mobiel of allebei? Wanneer is het zinvol om ze te integreren? Door: Martijn Kregting Vast, mobiel of allebei? Wanneer is het zinvol om ze te integreren? Vast-mobiele convergentie, vaak ook FMC (fixed
Nadere informatieBeknopte Handleiding Managed VoIP
Beknopte Handleiding Managed VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden
Nadere informatieUw eigen telefooncentrale in de cloud. Cloud VoIP
Uw eigen telefooncentrale in de cloud Cloud VoIP Telefonie en veel functies voor uw onderneming Met Cloud VoIP krijgt uw organisatie in één keer een professionele telefooncentrale met heel veel functies.
Nadere informatieONTZORG DE ZORGPROFESSIONAL DOOR VIRTUALISATIE
IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION ONTZORG DE ZORGPROFESSIONAL DOOR VIRTUALISATIE E-BOOK DE STAP NAAR EEN TOEKOMST- BESTENDIGE EN DUURZAME BASIS Virtualiseren is in veel disciplines een populaire term. Het is
Nadere informatie