C6.2 Aanvraag indienen/presenteren/in behandeling bij diplomatieke vertegenwoordiging/antwoord

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "C6.2 Aanvraag indienen/presenteren/in behandeling bij diplomatieke vertegenwoordiging/antwoord"

Transcriptie

1 Procesprotocol C6.2 Aanvraag indienen/presenteren/in behandeling bij diplomatieke vertegenwoordiging/antwoord Datum 1 augustus 2012 Versie Definitief, versie 1.2 Doel Het indienen van een -aanvraag bij de diplomatieke vertegenwoordiging. Op verzoek presenteren in persoon aan de diplomatieke vertegenwoordiging en beschrijven van het antwoord. Afbakening Beslisdocument Werkproces Terugkeerorganisatie i.o., april 2006, Vreemdelingencirculaire Bedoeld voor Ingangsdatum 3 januari 2012, (sr) medewerker feitelijk,,, medewerker voorbereiding ondersteuning presentaties (VOP) Datum herziening Ingangsdatum + 1 jaar Eigenaar procesprotocol Procesbeheer DT&V Pagina 1 van 18

2 Versiebeheer Datum en Opmerking versienummer Eerste concept Tweede concept Aanvullingen verwerkt Op en aanmerkingen verwerkt, voorgelegd aan afdeling voor IS-TV kolom Procesprotocol voorgelegd aan cluster P&C Opmerkingen P&C verwerkt Procesprotocol aangeboden aan directeur staf Procesprotocol definitief, plaatsing intranet Procesprotocol aangepast nav aanpassing IS-TV Def. Vastgesteld voor 1e versie op Internet Goedkeuring Datum Functie Algemeen directeur Procesprotocol -Inhoudsopgave Pagina Nr. Activiteit/processtap Functionaris 2 Inhoudsopgave/administratieve afhandeling 4 Legenda 4 0 Algemeen 5 1 Indienen van de -aanvraag bij een diplomatieke vertegenwoordiging, medewerker VOP, (sr) administratief medewerker 5 2 Informeren van de vreemdeling na indienen -aanvraag 5 3 Aanvullende informatie t.b.v. de aanvraag, medewerker VOP 6 4 Informeren bij diplomatieke vertegenwoordiging naar stand van zaken, 6 5 Inplannen presentatie aan diplomatieke vertegenwoordiging, 6 6 Voorbereiden van een presentatie aan diplomatieke, vertegenwoordiging door de regievoerder 9 7 Controle op presenteerbaarheid 9 8 Annuleren van een presentatie aan een diplomatieke, vertegenwoordiging 10 9 Afhandeling presentatie aan diplomatieke vertegenwoordiging,, (sr) Pagina 2 van 18

3 Pagina Nr. Activiteit/processtap Functionaris regievoerder (bijzonder) Evaluatiegesprek regievoerder met vreemdeling, afdelingsmanager DBW/DVV Ontvangst antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging De nationaliteit is bevestigd,, (sr) regievoerder (bijzonder), (sr) medewerker feitelijk De nationaliteit wordt niet bevestigd,, (sr) regievoerder (bijzonder), (sr) medewerker feitelijk Onvoldoende informatie om de nationaliteit te bevestigen.,, (sr) regievoerder (bijzonder), (sr) medewerker feitelijk Instemming Overdracht (toestemmingsverlening zonder reisdocument herkomstland),, (sr) regievoerder (bijzonder), (sr) medewerker feitelijk Afsluiten -proces Door laten lopen van het onderzoek bij de diplomatieke vertegenwoordiging nadat procedure is afgesloten maanden na afsluiten van de procedure nog geen antwoord ontvangen van de diplomatieke vertegenwoordiging,, (sr) medewerker feitelijk Bewaring: Nieuwe inbewaringstelling met een nog lopende aanvraag Nieuwe procedure met een lopende -aanvraag Verzoek advocaat aanwezigheid bij presentatie in persoon (evt. tolk) Pagina 3 van 18

4 Administratieve afhandeling Voor elk procesprotocol geldt dat de gebruikelijke administratieve handelingen, zoals vastgelegd in de procesprotocollen A1 t/m A5 + L2, uitgevoerd worden. Algemeen: 1. Het digitale en het fysieke dossier lopen één op één. 2. Alle vreemdeling gerelateerde documenten worden digitaal vastgelegd in Decos. Documenten die digitaal worden aangeleverd hoeven niet meer opnieuw digitaal vastgelegd te worden (zie procesprotocol L2 Scannen). 3. Er wordt een postregistratie beheerd in Decos (zie procesprotocol A1 Registratie vreemdeling gerelateerd document.) Legenda procesdiagram Pagina 4 van 18

5 Procesprotocol Activiteiten Nr. Activiteit/ processtap 0 Algemeen Er bestaan twee vervolgprocessen, nadat de -aanvraag is ingediend bij de diplomatieke vertegenwoordiging van het (vermoedelijke) land van herkomst, namelijk: 1 een -aanvraag die na indiening direct door de diplomatieke vertegenwoordiging in behandeling wordt genomen. Een presentatie (zowel in persoon als schriftelijk) aan een diplomatieke vertegenwoordiging is hier niet nodig voor het onderzoek; of 2 een -aanvraag waarvoor na het indienen van de aanvraag bij de diplomatieke vertegenwoordiging binnen 30 dagen een presentatiedatum kenbaar wordt gemaakt, (zowel in persoon als schriftelijk) bij/door die diplomatieke vertegenwoordiging. Voor vreemdelingen die de DT&V instromen vanuit de AA (Algemene Asiel procedure) wordt ook nadrukkelijk onderscheid gemaakt in de doorlooptijd. Hiervoor geldt dat op dag 8, 9 of 10 van de 28 dagen termijn na de AA-procedure er een gesprek plaatsvindt om de aanvraag in te vullen wanneer de vreemdeling niet in het bezit is van een geldig reisdocument. De volledige ingevulde -aanvraag zal zo spoedig mogelijk naar de afdeling worden doorgezet. De afdeling dient de aanvraag in bij de autoriteiten van het (vermoedelijke) land van herkomst en zal zorg dragen dat een kopie van de aanvraag in het digitale dossier in Decos wordt geplaatst voor de uitreiking van de verzonden set in het gesprek op dag 15, 16 of 17 van de 28-dagen termijn. Definities: -opdracht: de opdracht van de regievoerder (bijzonder) aan de afdeling om een -aanvraag bij een diplomatieke vertegenwoordiging in te dienen. De -opdracht is een bestaande format in LAVIN. -aanvraag: de door de afdeling in te dienen aanvraag voor een laissez passer. Het betreft hier een aanbiedingsbrief aan de diplomatieke vertegenwoordiging met de door de afdeling geselecteerde stukken, waaronder de -aanvraag Appendix. De -opdracht maakt geen deel uit van de -aanvraag. -aanvraag Appendix: Door de regievoerder uit LAVIN gedownload formulier dat al dan niet samen met de vreemdeling wordt ingevuld en als bijlage dient bij de -aanvraag. Kopie t.b.v. vreemdeling: - -aanvraag Appendix ten behoeve van de ambassade; Zie LAVIN - Aanbiedingsbrief - Foto's - Nationaliteitsverklaring - Kopieën van identiteitsdocumenten ter onderbouwing van de -aanvraag - Vingerafdrukken (indien noodzakelijk; zie LAVIN) -set: set van alle interne en externe documenten die in het kader van een -aanvraag worden bewaard. De -set maakt onderdeel uit van het DT&V-dossier. Havermans toets: In december 2005 heeft commissie Havermans ten behoeve van het terugkeerproces een aantal aanbevelingen gedaan. Een aantal van deze aanbevelingen was gericht op de wijze van presenteren van de vreemdeling bij de diplomatieke vertegenwoordiging. De aanbevelingen zijn geïmplementeerd. Het gaat bijvoorbeeld om het niet verstrekken van asielgerelateerde informatie aan de diplomatieke vertegenwoordiging, het vooraf informeren van de vreemdeling over de inhoud en doel van de presentatie, het uitreiken van een informatiebulletin, en om de vreemdeling na afloop van de presentatie een terugkoppeling van de presentatie vragen. Pagina 5 van 18

6 1 Indienen van de -aanvraag bij een diplomatieke vertegenwoordiging 1.1 De medewerker /medewerker VOP draagt de aanvraag over aan de administratief medewerker. /medewerker VOP 1.2 De -aanvraag wordt gekopieerd, vastgelegd in DECOS en ingevoegd in de -set. 1.3 De -aanvraag wordt verzendklaar gemaakt. 1.4 De -aanvraag wordt schriftelijk, per aangetekende post dan wel per koerier ingediend bij de diplomatieke vertegenwoordiging. De datum indienen van de -aanvraag wordt ingevuld in IS-TV. Opv. proces C6.2 Aanvraag indienen / presenteren / in behandeling bij dipl. Vertegenwoordiging / antwoord verwerkingsacties en uitvoeren processtap en muteer in het proces de datum indienen aanvraag. 1.5 Een -aanvraag wordt in dit geval bekend gesteld aan de diplomatieke vertegenwoordiging. Hierop kan een presentatie aan de diplomatieke vertegenwoordiging plaatsvinden, zie verder activiteit 5. In afwachting van een antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging zal dit proces open blijven staan. 2 Informeren van de vreemdeling na indienen -aanvraag 2.1 Een kopie van de -aanvraag, zoals deze ingediend is bij de diplomatieke vertegenwoordiging, wordt door de regievoerder uit Decos gegenereerd. 2.2 De regievoerder zorgt dat de vreemdeling zo spoedig mogelijk, in ieder geval vóór de presentatie, kopieën van deze documenten in zijn bezit heeft. Uitreiking van een kopie van de -aanvraag en bijlagen aan de vreemdeling en de wijze en datum waarop worden vastgelegd in een verslag gesprek (zie procesprotocol B2 (gesprek). 3 Aanvullende informatie t.b.v. de aanvraag 3.1 Het komt voor dat, nadat de -aanvraag is toegezonden aan de diplomatieke vertegenwoordiging, door de regievoerder aanvullende informatie van betrokken vreemdeling ter onderbouwing van de aanvraag aan de afdeling wordt gezonden 3.2 Na ontvangst bij de afdeling volgt er eerst een beoordeling op de aanvullende informatie. Zie procesprotocol C6.1 Aanvraag vormen en beoordelen. Vul de inventarislijst in C6.1 aan met de aanvullende stukken. /medewerker VOP Pagina 6 van 18

7 3.3 Na het beoordelen van de aanvullende stukken wordt deze doorgeleid aan de diplomatieke vertegenwoordiging ter aanvulling op de eerder verzonden -aanvraag. 4 Informeren bij diplomatieke vertegenwoordiging naar stand van zaken 4.1 In het kader van voortgangsbewaking van een in onderzoek genomen aanvraag wordt door de afdeling een keer in de dertig dagen bij de desbetreffende diplomatieke vertegenwoordiging naar de stand van zaken geïnformeerd (gerappelleerd). In bijzondere gevallen kan tijdens een algemeen rappel stilgestaan worden bij een individuele -aanvraag. De afdeling maakt in overleg met de regievoerder de afweging bij welke specifieke -aanvraag dit gebeurt. Uitvoeren processtap aanbied.brief t.b.v. aanv. info. Maak een aanbiedingsbrief aanvullende info aan en vermeld hier de datum indienen. Het rappelleren bij de diplomatieke vertegenwoordiging kan op twee verschillende wijzen worden verricht; schriftelijk, d.m.v. een fax of brief gericht aan de vertegenwoordiging; mondeling, tijdens een bezoek aan een diplomatieke vertegenwoordiging. 4.2 Het rappelleren wordt geregistreerd in IS-TV. Uitvoeren processtap Registreren Rappel met de datum rappel in het datum veld; vertegenwoordiging en wijze van rappellering. Dit kan ook d.m.v. lp bulkmutatie 5 Inplannen presentatie aan diplomatieke vertegenwoordiging 5.1 Wanneer de diplomatieke vertegenwoordiging een presentatie wenst ten behoeve van het onderzoek wordt er met de medewerker een datum afgesproken om deze presentatie uit te kunnen voeren. 5.2 De medewerker bericht de administratief medewerker dat de presentatie kan worden gepland. 5.3 Ten behoeve van informatievoorziening aan de regievoerder wordt de planning in IS-TV geregistreerd. De afdeling informeert de regievoerder alleen actief over de ingeplande presentatie in de volgende gevallen: als er wijziging van tijd en plaats plaatsvindt; er een presentatie wordt ingepland binnen 5 werkdagen. Registreer in de processtap C6.2 presentatie aan vertegenwoordiging: soort; status; presentatie datum; locatie en wijze van presentatie. /medewerker VOP Pagina 7 van 18

8 6 Voorbereiden van een presentatie aan diplomatieke vertegenwoordiging door de regievoerder 6.1 De presentatievorm aan de diplomatieke vertegenwoordiging van het betreffende land wordt aan de hand van LAVIN vastgesteld. Hier gelden twee modaliteiten, te weten: 1 presentatie in persoon; of 2 telefonische presentatie (komt voor bij beperkt aantal autoriteiten). 6.2 De afdeling, DVV/DBW draait dagelijks uit Business Objects een rapport waarin de presentatiedatum van de vreemdeling te vinden is. 6.3 De regievoerder nodigt de vreemdeling uit voor de ingeplande (telefonische) presentatie. Betrokken vreemdeling wordt schriftelijk uitgenodigd. Zie voor het aanmaken van de speciale uitnodigingsbrief procesprotocol A5 plannen (-)gesprek. 6.4 Voorts regelt de regievoerder het vervoer van de vreemdeling. Hierbij worden twee situaties onderscheiden: 1. In het geval presentaties betreft van vreemdelingen aan diplomatieke vertegenwoordigingen en de vreemdeling verblijft niet in vreemdelingenbewaring, komt de vreemdeling op eigen gelegenheid. 2. In geval het een presentatie betreft van een vreemdeling die in bewaring (huis van bewaring of grenshospitium) zit of zelf niet in staat is om de presentatie bij te wonen wordt het vervoer geregeld door de regievoerder door inschakeling van DV&O. Zie verder procesprotocol I1 Doorplaatsen en vervoer vreemdelingen 6.5 Voordat de presentatie aan de diplomatieke vertegenwoordiging in persoon plaatsvindt, wordt een presentatieset samengesteld. Bij het completeren van de presentatieset is de volgende vraag van belang: Is er aanvullende identiteitsondersteunende informatie ontvangen ná het indienen van de aanvraag bij de diplomatieke vertegenwoordiging die van belang is voor de presentatie? Zo ja, dan worden deze bescheiden, samen met de al eerder aan die diplomatieke vertegenwoordiging toegezonden stukken, - zie toelichting - vastgelegd voor overhandiging aan de diplomatieke vertegenwoordiging. 6.6 De Havermans toets wordt op deze documenten uitgevoerd. Zie procesprotocol C6.1 Aanvraag vormen en beoordelen. 6.7 Een kopie van de documenten voor de ambassade wordt samen met het resumptieformulier in de -set onder tabblad 1 gevoegd. Pagina 8 van 18

9 6.8 Voor de wijze van presenteren in persoon wordt kortheidshalve verwezen naar de hiervoor ontwikkelde handleiding presentatie in persoon', die als PDF-bestand bij het protocol is gevoegd. De handleiding geeft richtlijnen omtrent de taak van de medewerker tijdens de presentatie, het presentatiemateriaal, de rol van de diplomatieke vertegenwoordiging, de verslaglegging, presentaties in het kader van buiten schuld. 7 Controle op presenteerbaarheid 7.1 Drie dagen voorafgaand aan de presentatie van de vreemdeling controleert de medewerker opnieuw in BVV de status van verwijderbaarheid. In BVV wordt gecontroleerd of de vreemdeling in het kader van een toelatingsprocedure bekend is bij de IND. 7.2 Geeft BVV aan dat er toelatingsprocedures open staan en dat betrokkene niet verwijderbaar is, dan beoordeelt de afdeling op basis van de daarvoor bestemde matrix of de vreemdeling gepresenteerd kan worden. Dit wordt bepaald conform het gestelde in de presenteerbaarheidsmatrix. Zie bijlage bij procesprotocol J3 Verwijderbaarheids-/presenteerbaarheidscheck en de matrix verwijderbaar-uitzetbaar-presenteerbaar die op intranet te vinden is onder werkprocessen. 7.3 Indien uit BVV of uit een J3-check blijkt dat de vreemdeling niet gepresenteerd kan worden, wordt de regievoerder op de hoogte gesteld. 7.4 De ingeplande presentatie wordt zo nodig geannuleerd, zie verder punt 8. Het proces wordt niet afgesloten. De annulering wordt in IS- TV verwerkt. 8 Annuleren van een presentatie aan een diplomatieke vertegenwoordiging 8.1 Zowel een telefonische presentatie als een presentatie in persoon kan geannuleerd worden vanwege één van de volgende redenen: de betrokkene vreemdeling is procedureel niet presenteerbaar; (zie activiteit 7). de diplomatieke vertegenwoordiging niet in de gelegenheid is de geplande presentatie uit te voeren. 8.2 Indien de diplomatieke vertegenwoordiging niet in de gelegenheid is om de presentatie uit te voeren dan neemt de diplomatieke vertegenwoordiging contact op met de medewerker. Hiervan wordt een telefoonnotitie gemaakt. Status in C6.2 in processtap presentatie aan vertegenwoordiging wordt aangepast. Pagina 9 van 18

10 8.3 De reden van annulering wordt vastgelegd in IS-TV en DECOS. Status in C6.2 processtap presentatie aan vertegenwoordiging wordt aangepast naar geannuleerd. 8.4 De telefoonnotitie met annulering wordt gevoegd in de -set. 8.5 Er wordt een nieuwe afspraak gepland en vastgelegd. Een nieuwe afspraak dient uiterlijk één maand na de eerder geplande datum plaats te vinden. 9 Afhandeling presentatie aan diplomatieke vertegenwoordiging 9.1 Presentatie in persoon De medewerker informeert de administratief medewerker en de regievoerder over het verloop van de presentatie en eventueel al het resultaat. 9.2 Het verslag van de presentatie in persoon wordt in IS-TV verwerkt. Uitvoeren processtap Model verslaglegging PIP en vul deze in. 9.3 De administratief medewerker zet de status van de -presentatie op Status in C6.2 processtap presentatie gepresenteerd in IS-TV. aan vertegenwoordiging wordt aangepast naar gepresenteerd. 9.4 Presentatie telefonisch De regievoerder vermeldt in het journaal dat de presentatie heeft plaatsgevonden. 9.5 De regievoerder stelt de medewerker op de hoogte van de uitgevoerde telefonische presentatie. 9.6 De medewerker neemt contact op met de diplomatieke vertegenwoordiging voor terugkoppeling over de telefonische presentatie. 9.7 De medewerker stelt de administratief medewerker op de hoogte van de uitgevoerde telefonische presentatie en verzoekt het resultaat te registreren in IS-TV. 9.8 De administratief medewerker verwerkt het resultaat van de telefonische presentatie in IS-TV. 10 Evaluatiegesprek regievoerder met vreemdeling 10.1 Nadat een persoon bij zijn diplomatieke vertegenwoordiging is gepresenteerd, voert de regievoerder een evaluatiegesprek met betrokkene. Doel van dit gesprek is om van de vreemdeling een terugkoppeling te krijgen hoe de feitelijke presentatie bij die Status in C6.2 processtap presentatie aan vertegenwoordiging wordt aangepast naar gepresenteerd. Pagina 10 van 18

11 vertegenwoordiging is verlopen en of betrokken vreemdeling hierover nog op- of aanmerkingen heeft. Het door de medewerker opgemaakte verslag van de presentatie kan hierbij worden betrokken De door de vreemdeling gemaakte op- c.q. aanmerkingen worden vastgelegd in een gespreksverslag, zie procesprotocol B2 (gesprek) Mogelijke door de vreemdeling te berde gebrachte incidenten in relatie tot de uitgevoerde presentatie in persoon worden gemeld bij de afdelingsmanager De afdelingsmanager Bewaring/Voorbereiden Vertrek/Bijzonder Vertrek maakt de beoordeling of de incidentmelding wordt doorgeleid naar de Staf DT&V (SIO) en doet een voorstel hoe verder te handelen in deze. 11 Ontvangst antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging 11.1 De navolgende resultaten worden ontvangen van de diplomatieke vertegenwoordiging Vreemdeling wordt erkend als onderdaan (Nationaliteit bevestigd). Vreemdeling wordt niet erkend als onderdaan en er wordt een non-statement afgegeven (Nationaliteit niet bevestigd). Onvoldoende informatie voorhanden om de nationaliteit te kunnen vaststellen (Onvoldoende informatie om de nationaliteit te bevestigen). Instemming overdracht: deze wordt toegepast wanneer door de buitenlandse autoriteiten wordt ingestemd met een overdracht aan de grens van het betreffende land (Instemming overdracht). Uitblijven van een antwoord. Afdeling constateert dat twaalf maanden nadat de aanvraag is ingediend nog geen antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging is ontvangen. De regievoerder bepaalt vervolgens of de -aanvraag wordt ingetrokken. (Geen antwoord). Elk antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging wordt binnen 48 uur verwerkt in IS-TV en schriftelijk teruggekoppeld aan de regievoerder. Indien de nationaliteit niet wordt bevestigd of er is onvoldoende info dan geeft de medewerker de reden(en) door aan de regievoerder. Zie tevens bijlage 1. Registreer het antwoord, in het proces C6.2 aanvraag indienen/ presenteren/ in behandeling/ bij de dip vertegenwoordiging. Afdelingsmanager DBW/DVV Pagina 11 van 18

12 12 De nationaliteit is bevestigd 12.1 Afdeling ontvangt van de betreffende diplomatieke vertegenwoordiging het bericht dat de nationaliteit is bevestigd. In navolging hierop kan (dit is niet altijd het geval) de diplomatieke vertegenwoordiging over gaan tot het afgeven van een vervangend reisdocument Het antwoord en de ontvangstdatum van het antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging wordt geregistreerd in IS-TV Tevens wordt in het proces bij de vreemdelingen gegevens onder het kopje documenten de toezegging geregistreert met de tabelwaarde toezegging/noodpaspoort (geen reisdoc) Afdeling bericht de regievoerder/medewerker feitelijk actief met dit bericht, waarbij expliciet wordt aangegeven of het reisdocument direct kan worden afgegeven, het reisdocument pas kan worden afgegeven wanneer vluchtgegevens zijn overhandigd aan de betreffende diplomatieke vertegenwoordiging. dat er geen reisdocument wordt afgegeven ondanks statement nationaliteitsvaststelling, zie verder activiteit De regievoerder/medewerker feitelijk bericht aan de vreemdeling het resultaat van de aanvraag. De regievoerder/medewerker feitelijk legt dit vast in het gesprek. Zie procesprotocol B2 (Vertrek-)gesprek Afhankelijk van de werkafspraken kan het reisdocument worden opgehaald door een koerier of het reisdocument kan in persoon afgegeven worden aan de medewerker, zie LAVIN en procesprotocol G1 Ontvangst, beheer, teruggave en verzending van documenten van vreemdelingen Nadat het vervangende reisdocument is opgehaald kan proces C6.2 worden afgesloten en gefiatteerd, zie verder activiteit Wanneer er geen vervangend reisdocument zal worden opgehaald n.a.v.; een eigen, opheffing van bewaring etc. wordt het proces afgesloten met statement, zie verder activiteit 16 Registreer het antwoord, in het proces C6.2 aanvraag indienen/ presenteren/ in behandeling/ bij de dip vertegenwoordiging. inclusief de datum. Registreren toezegging/noodpaspoort bij vreemdelingen gegevens - documenten /(sr) medewerker feitelijk Pagina 12 van 18

13 13 De nationaliteit wordt niet bevestigd 13.1 Afdeling ontvangt het bericht van de diplomatieke vertegenwoordiging dat betrokkene niet wordt erkend als onderdaan Het antwoord en de ontvangstdatum van het antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging wordt geregistreerd in IS-TV De regievoerder/medewerker feitelijk wordt actief geïnformeerd over het resultaat van de aanvraag. De medewerker geeft de reden(en) van het antwoord (nationaliteit niet bevestigd) door aan de regievoerder/medewerker feitelijk De regievoerder/medewerker feitelijk bericht aan de vreemdeling het resultaat van de aanvraag. De regievoerder/medewerker feitelijk legt dit vast in het gesprek. Zie procesprotocol B2 (Vertrek-)gesprek De regievoerder/medewerker feitelijk start n.a.v. een gesprek een nieuwe opdracht op voor een ander land. Voor bewaring geldt dat deze nieuwe opdracht binnen 15 dagen nadat een negatief resultaat van een diplomatieke vertegenwoordiging is ontvangen, schriftelijk te worden ingediend. Zie verder procesprotocol C6.0 /-opdracht Nadat het antwoord is verwerkt in IS-TV, kan het proces C6.2 worden afgesloten en gefiatteerd, zie verder activiteit Onvoldoende informatie om de nationaliteit te bevestigen 14.1 Afdeling ontvangt het bericht van de diplomatieke vertegenwoordiging dat betrokkene niet wordt erkend als onderdaan omdat er onvoldoende informatie is om dit te kunnen bevestigen Het antwoord en de ontvangstdatum van het antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging wordt geregistreerd in IS-TV De medewerker geeft het antwoord (onvoldoende informatie om nationaliteit te bevestigen) door aan de regievoerder/medewerker feitelijk. Registreer het antwoord, in het proces C6.2 aanvraag indienen/ presenteren/ in behandeling/ bij de dip vertegenwoordiging. inclusief de datum. Registreer het antwoord, in het proces C6.2 aanvraag indienen/ presenteren/ in behandeling/ bij de dip vertegenwoordiging. inclusief de datum. /(sr) medewerker feitelijk /(sr) medewerker feitelijk Pagina 13 van 18

14 14.4 De regievoerder/medewerker feitelijk bericht aan de vreemdeling het resultaat van de aanvraag. De regievoerder/medewerker feitelijk legt dit vast in het gesprek. Zie procesprotocol B2 (Vertrek-)gesprek De regievoerder/medewerker feitelijk start n.a.v. een gesprek een nieuwe opdracht op voor hetzelfde of een ander land. Wanneer er een opdracht voor hetzelfde land wordt opgesteld wordt deze in ieder geval voorzien van nieuwe (aanvullende) identiteitsondersteunende informatie. Voor bewaring geldt dat deze nieuwe opdracht binnen 15 dagen nadat een negatief resultaat van een diplomatieke vertegenwoordiging is ontvangen, schriftelijk wordt ingediend. Zie verder procesprotocol C6.0 -opdracht Nadat het antwoord is verwerkt in IS-TV, kan het proces C6.2 worden afgesloten en gefiatteerd, zie verder activiteit Instemming Overdracht (toestemmingsverlening zonder reisdocument herkomstland) 15.1 Afdeling ontvangt schriftelijk het bericht van de buitenlandse autoriteiten dat de toegang tot het herkomstland is gewaarborgd Het antwoord en de ontvangstdatum van het antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging wordt geregistreerd in IS-TV en digitaal vastgelegd in Decos De medewerker geeft het antwoord (instemming overdracht) door aan de regievoerder/medewerker feitelijk De regievoerder/medewerker feitelijk bericht aan de vreemdeling het resultaat van de aanvraag. De regievoerder/medewerker feitelijk legt dit vast in het gesprek. Zie procesprotocol B2 (Vertrek-)gesprek Om het te effectueren wordt zondig contact opgenomen met BV&B Nadat het antwoord is verwerkt in IS-TV, kan het proces C6.2 worden afgesloten en gefiatteerd, zie verder activiteit Afsluiten -proces 16.1 Het -proces kan, n.a.v. een antwoord (zie bijlage 1) van de diplomatieke vertegenwoordiging met één van de volgende waardes Registreer het antwoord, in het proces C6.2 aanvraag indienen/ presenteren/ in behandeling/ bij de dip vertegenwoordiging. inclusief de datum. /(sr) medewerker feitelijk /(sr) medewerker feitelijk /(sr) medewerker feitelijk /(sr) medewerker feitelijk Pagina 14 van 18

15 worden afgesloten: Reisdocument verkregen; N.a.v. het vaststellen van de nationaliteit door de diplomatieke vertegenwoordiging wordt een reisdocument afgegeven. Statement; De nationaliteit is vastgesteld maar er wordt niet overgegaan tot afgifte van een reisdocument. Reisdocument niet verkregen; De diplomatieke vertegenwoordiging geeft mondeling antwoord dat de nationaliteit niet kan worden bevestigd, zie toelichting verslag presentatie aan vertegenwoordiging (PAV). Non-statement; Een schriftelijke verklaring van de diplomatieke vertegenwoordiging dat de nationaliteit niet is bevestigt. Nationaliteit niet vast te stellen. Wanneer de diplomatieke vertegenwoordiging heeft aangegeven onvoldoende informatie voorhanden te hebben om de nationaliteit te kunnen bevestigen. Akkoord documentloze overdracht. De autoriteiten hebben ingestemd met overdracht. -aanvraag ingetrokken, wanneer een antwoord uitblijft of niet meer noodzakelijk is wordt het -proces ingetrokken. -aanvraag gestopt, op het moment dat de aanvraag voortijdig beëindigd (niet bekend gemaakt bij de autoriteiten) Het proces C6.2 in IS-TV wordt afgesloten door de administratief medewerker. Door het afsluiten van het proces komt de status van het proces in fiatteren te staan De senior administratief medewerker ziet in het overzicht in IS-TV welke processen er op fiatteren staan. Deze processen worden door de senior gefiatteerd De senior administratief medewerker fiatteert de afgesloten processen en controleert of het juiste antwoord met afsluitreden is ingevuld Wanneer het proces niet juist is ingevuld, wordt het proces afgekeurd en teruggestuurd naar de betreffende medewerker De medewerker wijzigt het proces en sluit vervolgens het proces af. Zie 16.2 Afsluiten proces C6.2 Aanvraag indienen / presenteren / in behandeling bij dipl. vertegenwoordiging / antwoord. Het subproces wordt gefiatteerd Selecteer de knop afkeuren. administratief medewerker senior administratief medewerker senior administratief medewerker Pagina 15 van 18

16 17 Door laten lopen van een aanvraag bij de diplomatieke vertegenwoordiging nadat de procedure is afgesloten 17.1 Wanneer de vreemdeling uitstroomt wordt de afdeling hiervan in kennis gesteld. De regievoerder kan bepalen of dat een aanvraag door moet blijven lopen bij de diplomatieke vertegenwoordiging of dat deze moet worden ingetrokken Als een presentatie aan de vertegenwoordiging noodzakelijk is gesteld door de diplomatieke vertegenwoordiging en deze heeft nog niet plaats gevonden kan een aanvraag niet door blijven lopen. De aanvraag zal worden ingetrokken en het proces zal worden afgesloten. Zie verder punt Wanneer de aanvraag, op aangeven van de regievoerder blijft doorlopen, zal het onderzoek 12 maanden nadat de procedure is afgesloten doorblijven lopen in afwachting van een antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging. Zie verder punt Wanneer de afdeling een antwoord ontvangt van de diplomatieke vertegenwoordiging voor een aanvraag waarvan de procedure reeds is afgesloten wordt dit verwerkt zoals beschreven in punt 11 t/m 15. Hiernaast wordt de laatst bekende regievoerder per geïnformeerd over dit antwoord sr) regievoerder (bijzonder) maanden na afsluiten van de procedure nog geen antwoord ontvangen van de diplomatieke vertegenwoordiging 18.1 Afdeling constateert dat twaalf maanden na afsluiten van de procedure nog geen antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging is ontvangen De regievoerder/medewerker feitelijk wordt zonnodig geïnformeerd over het ontbreken van een antwoord van de /(sr) medewerker feitelijk diplomatieke vertegenwoordiging De regievoerder/medewerker feitelijk bepaalt of de opdracht kan worden ingetrokken Het ontbreken van een antwoord van de diplomatieke vertegenwoordiging wordt geregistreerd in IS-TV. Registreer het antwoord geen antwoord ontvangen, in het proces C6.2 aanvraag indienen/ presenteren/ in behandeling/ bij de dip vertegenwoordiging. inclusief de datum. /(sr) medewerker feitelijk Pagina 16 van 18

17 18.5 De afdeling bericht na het intrekken van de -opdracht de betreffende diplomatieke vertegenwoordiging dat er geen behoefte meer is aan een antwoord op het verzoek tot afgifte van een voor betrokkene Wanneer de aanvraag blijft doorlopen wordt de diplomatieke vertegenwoordiging niet geïnformeerd. 19 Bewaring: Nieuwe inbewaringstelling met een nog lopende aanvraag 19.1 De regievoerder wordt door de VP benaderd over een nieuwe inbewaringstelling van een vreemdeling ten aanzien van wie nog een -aanvraag loopt De afdeling wordt per op de hoogte gesteld van de nieuwe inbewaringstelling. 20 Nieuwe procedure met een lopende -aanvraag 20.1 De regievoerder maakt een nieuw proces aan, wanneer de vreemdeling wederom instroomt bij de DT&V IS-TV kopieert automatisch het lopende -proces vanuit de eerdere procedure De regievoerder informeert de afdeling actief d.m.v. een te sturen naar het algemene adres van de afdeling. Er wordt bericht dat de betreffende vreemdeling is ingestroomd en verzoekt het -proces opgepakt dient te worden. 21 Verzoek advocaat aanwezigheid bij presentatie in persoon (evt. tolk) 21.1 Een regievoerder kan worden benaderd door een rechtshulpverlener - veelal een advocaat- om als toehoorder aanwezig te zijn bij een presentatie in persoon tegenover een diplomatieke vertegenwoordiging. De inrichting van een presentatie is voorbehouden aan de diplomatieke vertegenwoordiging. De rechtshulpverlener wordt door de regievoerder doorverwezen naar de betreffende diplomatieke vertegenwoordiging, bij welke instantie belanghebbende zelf het verzoek kan indienen. Dat geldt eveneens voor zijn verzoek om een tolk bij dit gesprek aanwezig te laten zijn. De aanwezigheid van derden bij een presentatie in persoon mag er niet toe leiden dat het uitvoeringsproces van de afdeling wordt gefrustreerd. Zie verder handleiding presentatie (bijlage procesprotocol C6.4 /Presentatie aan vertegenwoordiging en het presentatieverslag in IS-TV. In het presentatieverslag wordt vastgelegd welke op- c.q. aanmerkingen door de rechtshulpverlener Uitvoeren processtap intrekkingsbrief Pagina 17 van 18

18 tijdens de presentatie zijn gemaakt. Kosten voor een tolk, die door een advocaat bij de presentatie is meegenomen, worden niet vergoed door de DT&V Indien een rechtshulpverlener heeft aangegeven dat hij de presentatie wil bijwonen, informeert de regievoerder hieromtrent de medewerker(s) die de betrokkene vreemdeling gaat presenteren. Pagina 18 van 18

Procesprotocol. C6.1 Aanvraag vormen en beoordelen

Procesprotocol. C6.1 Aanvraag vormen en beoordelen Procesprotocol C6.1 Aanvraag vormen en beoordelen Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 1.2 Doel Het samenstellen van stukken in het kader van een -aanvraag in de vorm van een set, waarbij een

Nadere informatie

C7 Vertrek op (geldige) reisdocumenten of identiteitsbewijzen

C7 Vertrek op (geldige) reisdocumenten of identiteitsbewijzen Procesprotocol C7 Vertrek op (geldige) reisdocumenten of identiteitsbewijzen Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 2.2 Doel Afbakening Beschrijving van het werkproces van het van vreemdelingen

Nadere informatie

Tijdige en juiste behandeling van last - minute aanvragen voor verblijf in Nederland

Tijdige en juiste behandeling van last - minute aanvragen voor verblijf in Nederland Procesprotocol D6 Last minute aanvragen verblijf Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 2.3 Doel Tijdige en juiste behandeling van last - minute aanvragen voor verblijf in Nederland Afbakening

Nadere informatie

E3 Vertrek onder medische reisvoorwaarden, waaronder medische escorts

E3 Vertrek onder medische reisvoorwaarden, waaronder medische escorts Procesprotocol E3 Vertrek onder medische reisvoorwaarden, waaronder medische escorts Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 2.6 Doel Beschrijven van de stappen benodigd voor het invullen van

Nadere informatie

Beschrijven van het ambtshalve signaleren op schrijnendheid gedurende de vertrekprocedure

Beschrijven van het ambtshalve signaleren op schrijnendheid gedurende de vertrekprocedure Procesprotocol D4 Ambtshalve signalering schrijnendheid Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 4.6 Doel Beschrijven van het ambtshalve signaleren op schrijnendheid gedurende de vertrekprocedure

Nadere informatie

Procesprotocol. B2 Verzamelproces plannen en registreren vertrekgesprekken. Het voorbereiden, voeren en afhandelen van vertrekgesprekken.

Procesprotocol. B2 Verzamelproces plannen en registreren vertrekgesprekken. Het voorbereiden, voeren en afhandelen van vertrekgesprekken. Procesprotocol B2 Verzamelproces plannen en registreren vertrekgesprekken Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 4.6 Doel Het voorbereiden, voeren en afhandelen van vertrekgesprekken. Afbakening

Nadere informatie

(sr) administratief medewerker, (sr) regievoerder (bijzonder) vertrek, (sr) medewerker feitelijk vertrek,(sr) adviseur, procesdirecteur

(sr) administratief medewerker, (sr) regievoerder (bijzonder) vertrek, (sr) medewerker feitelijk vertrek,(sr) adviseur, procesdirecteur Procesprotocol D8 Scheiden van gezinnen bij uitzetting Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 2.8 Doel Beschrijven van het proces van die situaties waarin sprake is of kan zijn van het scheiden

Nadere informatie

G1 Ontv, beh en teruggave en verzending van een origineel document van vreemdelingen

G1 Ontv, beh en teruggave en verzending van een origineel document van vreemdelingen Procesprotocol G1 Ontv, beh en teruggave en verzending van een origineel document van vreemdelingen Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 7.3 Doel Beschrijven van te nemen stappen in het kader

Nadere informatie

F1 Vertrek alleenstaande minderjarige vreemdelingen (AMV s)

F1 Vertrek alleenstaande minderjarige vreemdelingen (AMV s) Procesprotocol F1 Vertrek alleenstaande minderjarige vreemdelingen (AMV s) Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 2.4 Doel Afbakening Uniforme werkwijze afhandeling vertrek alleenstaande minderjarige

Nadere informatie

B3 procesprotocol Aanvullend (identiteits-)onderzoek in binnen- en buitenland

B3 procesprotocol Aanvullend (identiteits-)onderzoek in binnen- en buitenland Procesprotocol B3 procesprotocol Aanvullend (identiteits-)onderzoek in binnen- en buitenland Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 4.5 Doel Het op eenduidige en juiste wijze opstarten van aanvullend

Nadere informatie

Uit de opgemaakte removal order blijkt door welke vervoerder en met welke maatschappij of reder de vreemdeling is aangevoerd.

Uit de opgemaakte removal order blijkt door welke vervoerder en met welke maatschappij of reder de vreemdeling is aangevoerd. Procesprotocol C1 Effectueren claim vervoerder Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 3.5 Doel Beschrijving van de processtappen die leiden tot het vertrek uit Nederland van een op grond van

Nadere informatie

K5 Vreemdelingen op wie artikel 1F Vluchtelingenverdrag van toepassing is en hun gezinsleden

K5 Vreemdelingen op wie artikel 1F Vluchtelingenverdrag van toepassing is en hun gezinsleden Procesprotocol K5 Vreemdelingen op wie artikel 1F Vluchtelingenverdrag van toepassing is en hun gezinsleden Datum 1 augustus 2012 Versie Definitief, versie 3.3 Doel Afbakening Bedoeld voor Ingangsdatum

Nadere informatie

C3 Verordening (EG) 343/2003 (vh Overeenkomst van Dublin)

C3 Verordening (EG) 343/2003 (vh Overeenkomst van Dublin) Procesprotocol C3 Verordening (EG) 343/2003 (vh Overeenkomst van Dublin) Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 5.3 Doel Afbakening Bedoeld voor Beschrijven van de stappen die worden genomen

Nadere informatie

Interne instructie Werken aan terugkeer definitieve regeling langdurig verblijvende kinderen

Interne instructie Werken aan terugkeer definitieve regeling langdurig verblijvende kinderen 1 Contactpersoon ASA Interne instructie Werken aan terugkeer definitieve regeling langdurig verblijvende kinderen T 088 07 77000 F 088 07 77010 De toets werken aan terugkeer in het kader van de definitieve

Nadere informatie

Het onderkennen en signaleren van slachtoffers van mensenhandel in de vertrekprocedure.

Het onderkennen en signaleren van slachtoffers van mensenhandel in de vertrekprocedure. Procesprotocol D9 Slachtoffers mensenhandel Datum 30 augustus 2013 Versie Definitief, versie 3.1 Doel Het onderkennen en signaleren van slachtoffers van mensenhandel in de vertrekprocedure. Afbakening

Nadere informatie

[Typ hier] [Typ hier] [Typ hier]

[Typ hier] [Typ hier] [Typ hier] ACTIVITEIT/PROCESSTAP ROL BESCHRIJVING REGISTRATIE Algemene informatie Procesdoel Gemeente Het doel van de klachtenprocedure is het tijdig en juist afhandelen Doel van klachten, en waar mogelijk voorkomen

Nadere informatie

Meldingen regeling algemeen

Meldingen regeling algemeen 1 van 1 Doelstelling: Willen leren van meldingen en signalen ( dit kunnen meldingen zijn ) om de processen te optimaliseren en de zorg voor de patiënten op een zo hoog mogelijk niveau te houden of te brengen.

Nadere informatie

Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie

Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie - Afdeling Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Inhoudelijke Turfmarkt 147 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.dtenvni

Nadere informatie

Aanvraagprocedure reisdocumenten voor vluchtelingen of vreemdelingen als bedoeld in artikel 12, 14 en 15, tweede lid, van de Paspoortwet

Aanvraagprocedure reisdocumenten voor vluchtelingen of vreemdelingen als bedoeld in artikel 12, 14 en 15, tweede lid, van de Paspoortwet Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Directoraat-generaal Overheidsorganisatie Contactpersoon Contactcentrum Rijksdienst voor

Nadere informatie

KLACHTEN- EN BEZWAARPROCEDURE

KLACHTEN- EN BEZWAARPROCEDURE KLACHTEN- EN BEZWAARPROCEDURE Algemeen Hoewel het EVC Dienstencentrum haar dienstverlening optimaal wenst uit te voeren, is het mogelijk dat een klant van het EVC Dienstencentrum een klacht heeft over

Nadere informatie

Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie

Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie > Retouradres Po5tbus 20301 2500 EH Den Haag Ondersteuning Ponti us Advocaten Tav. Mr. E.L.M. Straatsma Turfmarkt 147 Westerdoksdijk 1

Nadere informatie

Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/200

Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/200 Rapport Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/200 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Raad voor Rechtsbijstand te Den Haag, tot het moment dat zij zich tot de Nationale ombudsman wendde, de intrekking

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek te Den Haag. Datum: 14 mei 2012. Rapportnummer: 2012/081

Rapport. Rapport over een klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek te Den Haag. Datum: 14 mei 2012. Rapportnummer: 2012/081 Rapport Rapport over een klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek te Den Haag. Datum: 14 mei 2012 Rapportnummer: 2012/081 2 Klacht Verzoekster, een advocaat, klaagt erover dat de Dienst Terugkeer en

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Cicero Trainingen

Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Inhoud Hoe log ik in?... 2 Gevolgen van de privacyverklaring... 4 Werken op een groepsaccount van Cicero... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Ingelogd zijn... 5 Individueel

Nadere informatie

Handboek voor de LEVERANCIER

Handboek voor de LEVERANCIER Inhuurdesk V. Vos Inhuurdesk@ns.nl Versie 1.0 December 2010 Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave 1. Processchema... 3 2. Aanmelden als leverancier... 4 2.1 Ontvangen van de gebruikersnaam en een wachtwoord...

Nadere informatie

Invulinstructie Gedeeltelijke vergunningintrekking. Een toelichting bij het formulier om uw vergunning gedeeltelijk in te trekken

Invulinstructie Gedeeltelijke vergunningintrekking. Een toelichting bij het formulier om uw vergunning gedeeltelijk in te trekken Een toelichting bij het formulier om uw vergunning gedeeltelijk in te trekken Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen? 5 3 Producten en

Nadere informatie

KLACHTENPROCEDURE PROFHIRE NEDERLAND BV

KLACHTENPROCEDURE PROFHIRE NEDERLAND BV KLACHTENPROCEDURE PROFHIRE NEDERLAND BV Inleiding ProFhire Nederland BV houdt zichzelf aan de hoogste kwaliteitsstandaarden en ziet haar relaties uiteraard graag tevreden. Toch kan er altijd wel eens iets

Nadere informatie

Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: BIJLAGE 3 BIJ SAMENWERKINGSAFSPRAKEN NAM-EZ-NCG REGLEMENT ARBITER AARDBEVINGSSCHADE EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende

Nadere informatie

KLACHTENPROCEDURE RBO

KLACHTENPROCEDURE RBO KLACHTENPROCEDURE RBO RBO Damsport 1 9728 PP Groningen telefoon: (050) 526 29 00 fax: (050) 525 97 77 Inhoudsopgave 1. Algemeen 2 2. Wat is een klacht? 3 3. Wie behandelt klachten? 4 3.1 Klacht is gericht

Nadere informatie

TOEPASSINGSGEBIED: Enexis

TOEPASSINGSGEBIED: Enexis WERKINSTRUCTIE Blad : 1 van 9 TOEPASSINGSGEBIED: Eneis (Vooraankondiging) Einde Levering: Als een leverancier de kans groot acht, dat de klant niet meer aan de contractuele verplichtingen kan voldoen en

Nadere informatie

Contactgegevens en instructies voor aanlevering trade-transacties.

Contactgegevens en instructies voor aanlevering trade-transacties. Contactgegevens en instructies voor aanlevering trade-transacties. Rabobank Nederland - Trade Services Contactgegevens Aanlevering trade-transacties Voor het aanleveren van transacties kunt u gebruikmaken

Nadere informatie

Invulinstructie Afmelden Overige Betrokkene(n) BI. Een toelichting bij het formulier om Overige Betrokkene(n) BI af melden

Invulinstructie Afmelden Overige Betrokkene(n) BI. Een toelichting bij het formulier om Overige Betrokkene(n) BI af melden Invulinstructie Een toelichting bij het formulier om Overige Betrokkene(n) BI af melden Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen? 5 3 Betrokkene(n)

Nadere informatie

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Raad vanstate 201201628/1/V3. Datum uitspraak: 4 mei 2012 AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Uitspraak op het hoger beroep van: appellant, tegen de uitspraak van de rechtbank 's-gravenhage, nevenzittingsplaats

Nadere informatie

Invulinstructie Afmelding Europees paspoort. Een toelichting bij het formulier om een Europees paspoort af te melden

Invulinstructie Afmelding Europees paspoort. Een toelichting bij het formulier om een Europees paspoort af te melden Invulinstructie Een toelichting bij het formulier om een Europees paspoort af te melden Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen? 5 3 Betrokkenen

Nadere informatie

Invulinstructie Afmelding (mede)beleidsbepaler. Een toelichting bij het afmeldingsformulier (mede)beleidsbepaler

Invulinstructie Afmelding (mede)beleidsbepaler. Een toelichting bij het afmeldingsformulier (mede)beleidsbepaler Invulinstructie Afmelding (mede)beleidsbepaler Een toelichting bij het afmeldingsformulier (mede)beleidsbepaler Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet

Nadere informatie

Klachtenreglement cliënten

Klachtenreglement cliënten Hoofdstuk 1. Algemene bepalingen Artikel 1 Definities 1. In dit reglement wordt verstaan onder: a. De MO-zaak: stichting de MO-zaak; b. klacht: iedere uiting van ongenoegen over een gedraging, handeling

Nadere informatie

Contactgegevens en instructies voor aanlevering trade-transacties.

Contactgegevens en instructies voor aanlevering trade-transacties. Contactgegevens en instructies voor aanlevering trade-transacties. Rabobank Nederland - Trade Services Contactgegevens Aanlevering trade-transacties Voor het aanleveren van transacties kunt u gebruikmaken

Nadere informatie

Invulinstructie Aanmelding feitelijk leider pensioenen. Een toelichting bij het aanmelden van een feitelijk leider voor pensioenen

Invulinstructie Aanmelding feitelijk leider pensioenen. Een toelichting bij het aanmelden van een feitelijk leider voor pensioenen Een toelichting bij het aanmelden van een feitelijk leider voor pensioenen Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen? 5 3 Betrokkenen aanmelden

Nadere informatie

Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie

Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie > Retouradres Postbus 20301 2500 8H Den Haag Hoofdkantoor Afdeling Inhoudelijke Ondersteuning Turfmarkt 147 2511 OP Den Haag Postbus 20301

Nadere informatie

Invulinstructie Afmelding aangesloten onderneming. Een toelichting bij het formulier om een aangesloten onderneming af te melden

Invulinstructie Afmelding aangesloten onderneming. Een toelichting bij het formulier om een aangesloten onderneming af te melden Invulinstructie Een toelichting bij het formulier om een aangesloten onderneming af te melden Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen?

Nadere informatie

Rapport. Datum: 11 juli 2003 Rapportnummer: 2003/218

Rapport. Datum: 11 juli 2003 Rapportnummer: 2003/218 Rapport Datum: 11 juli 2003 Rapportnummer: 2003/218 2 Klacht Verzoekers klagen over de lange duur van de behandeling door de Visadienst van het ministerie van Buitenlandse Zaken, ondergebracht bij de Immigratie-

Nadere informatie

Protocol schorsing en verwijdering van leerlingen

Protocol schorsing en verwijdering van leerlingen Protocol schorsing en verwijdering van leerlingen GMR: 2 juli 2009 Bestuur: vastgesteld d.d. 13 juli 2009 1 Dit protocol treedt in werking als er volgens de directie sprake is van ernstig ongewenst gedrag

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Directie Migratiebeleid Juridische en Algemene Zaken Schedeldoekshaven

Nadere informatie

( u i t g e b r e i d e v e r s i e )

( u i t g e b r e i d e v e r s i e ) H andleiding P - services D igitaal inschrijven ( u i t g e b r e i d e v e r s i e ) In deze handleiding staat stapsgewijs beschreven hoe u uw medewerker digitaal in kunt schrijven. De digitale inschrijving

Nadere informatie

Hallmark Retail Internet Services

Hallmark Retail Internet Services HRIS RETOUREN Hallmark Retail Internet Services Instructieboek voor retailer Hallmark voegt een nieuwe functionaliteit aan HRIS toe: Uw retouren via internet doorgeven! Hallmark Retail Internet Services

Nadere informatie

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen Algemene afspraken: Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Status aanvraag: Alle communicatie

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Algemene bepalingen behandeling bezwaarschriften

Hoofdstuk 2. Algemene bepalingen behandeling bezwaarschriften Besluit van het algemeen bestuur van Aqualysis houdende de vaststelling van regels inzake het behandelen van bezwaarschriften(regeling behandeling bezwaarschriften Aqualysis 2014) Het algemeen bestuur

Nadere informatie

Handleiding Plug and Payroll t.b.v. opdrachtgevers. Inhoudsopgave

Handleiding Plug and Payroll t.b.v. opdrachtgevers. Inhoudsopgave Handleiding Plug and Payroll t.b.v. opdrachtgevers Inhoudsopgave 1. Inlog opdrachtgever... 3 a. Een nieuwe opdracht aanmaken... 3 2. Een nieuwe opdracht... 4 a. Gegevens medewerker... 4 b. Gegevens opdracht/contract...

Nadere informatie

Klachtenafhandeling. 1. Klachtenregeling Hierin zijn de procedurele afspraken van Kinderopvang Het Speeldorp over de omgang met klachten vastgelegd.

Klachtenafhandeling. 1. Klachtenregeling Hierin zijn de procedurele afspraken van Kinderopvang Het Speeldorp over de omgang met klachten vastgelegd. Klachtenafhandeling Inhoud 1. Klachtenregeling Hierin zijn de procedurele afspraken van Kinderopvang Het Speeldorp over de omgang met klachten vastgelegd. 2. Stroomschema centrale klachtenafhandeling Hierin

Nadere informatie

Ministerie van Veiligheid en Justitie

Ministerie van Veiligheid en Justitie Dienst Terugkeer en Vertrek Ministerie van Veiligheid en Justitie Hoofdkantoor b 14augustus2014 I J age Interne Weekrapportages (gedeeltelijk) Datum openbaar Dienst Terugkeer en Vertrek Bijlage nummer

Nadere informatie

Invulinstructie Aanmelden Europees paspoort. Een toelichting bij het formulier om een Europees paspoort aan te melden

Invulinstructie Aanmelden Europees paspoort. Een toelichting bij het formulier om een Europees paspoort aan te melden Invulinstructie Aanmelden Europees paspoort Een toelichting bij het formulier om een Europees paspoort aan te melden Augustus 2016 Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager

Nadere informatie

HANDLEIDING FILE2 SHARER EPRO 5.0

HANDLEIDING FILE2 SHARER EPRO 5.0 HANDLEIDING FILE2 SHARER EPRO 5.0 2 FILE2SHARE Verkenner handleiding versie 5.0 FILE2SHARE Repro 6.1 Plaatsen van documenten in de FILE2SHARE Repro map Voordat u een printopdracht kunt plaatsen moet u

Nadere informatie

Directoraat-Generaal Wetgeving, Internationale Aangelegenheden en Vreemdelingenzaken

Directoraat-Generaal Wetgeving, Internationale Aangelegenheden en Vreemdelingenzaken ϕ1 Ministerie van Justitie Directoraat-Generaal Wetgeving, Internationale Aangelegenheden en Vreemdelingenzaken Postadres: Postbus 20301, 2500 EH Den Haag Aan de Nationale ombudsman Dr. A.F.M. Brenninkmeijer

Nadere informatie

Rapport. Een onderzoek naar een klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek. Oordeel

Rapport. Een onderzoek naar een klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek. Oordeel Rapport Een onderzoek naar een klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over de Dienst Terugkeer en Vertrek gegrond. Datum: 1 september 2015 Rapportnummer:

Nadere informatie

Invulinstructie aanmelding en wijziging verbonden bemiddelaar

Invulinstructie aanmelding en wijziging verbonden bemiddelaar Invulinstructie aanmelding en wijziging verbonden bemiddelaar Een toelichting bij het aanmeldings- en wijzigingsformulier voor de verbonden bemiddelaar Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier

Nadere informatie

1. ONDERWERP. Algemeen geldt dat het bedrijf dat is ingelogd in e-certnl de rekening van het aangevraagde document krijgt toegestuurd.

1. ONDERWERP. Algemeen geldt dat het bedrijf dat is ingelogd in e-certnl de rekening van het aangevraagde document krijgt toegestuurd. 1. ONDERWERP. Deze handleiding beschrijft de werkwijze voor de deelsector Free Sale Product om documenten aan te vragen m.b.v. het e-certnl systeem. De bedrijven kunnen de volgende documenten aanvragen:

Nadere informatie

Praktische handleiding voor het boeken van een vorming in het vormingsfonds Lokale Besturen Kinderopvang, Thuiszorg of Focus op talent

Praktische handleiding voor het boeken van een vorming in het vormingsfonds Lokale Besturen Kinderopvang, Thuiszorg of Focus op talent Praktische handleiding voor het boeken van een vorming in het vormingsfonds Lokale Besturen Kinderopvang, Thuiszorg of Focus op talent 2019-2020 STAP 1 Als alles vlot verlopen is heeft de vormingsverantwoordelijke

Nadere informatie

Invulinstructie Wijziging vergunning accountants. Een toelichting bij het formulier voor het wijzigen van de vergunning

Invulinstructie Wijziging vergunning accountants. Een toelichting bij het formulier voor het wijzigen van de vergunning accountants Een toelichting bij het formulier voor het wijzigen van de vergunning Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen? 5 3 Contactpersoon

Nadere informatie

Europese beroepskaart Handleiding voor professionals

Europese beroepskaart Handleiding voor professionals Europese beroepskaart Handleiding voor professionals 28 september 2018 Versie 1 Europese Commissie DG GROW R2 Europese beroepskaart Handleiding Europese beroepskaart Handleiding Versies Datum Versienummer

Nadere informatie

Mei Stichting Speelgoedbank Zeeland PRIVACY PROTOCOL

Mei Stichting Speelgoedbank Zeeland PRIVACY PROTOCOL Mei 2018 Stichting Speelgoedbank Zeeland PRIVACY PROTOCOL Privacy Protocol In dit Privacy Protocol heeft de Stichting Speelgoedbank Zeeland het beleid vastgelegd hoe de organisatie omgaat met persoonsgegevens

Nadere informatie

Mei Stichting Speelgoedbank Zuid Hollandse Eilanden PRIVACY PROTOCOL

Mei Stichting Speelgoedbank Zuid Hollandse Eilanden PRIVACY PROTOCOL Stichting Speelgoedbank Zuid Hollandse Eilanden PRIVACY PROTOCOL Privacy Protocol In dit Privacy Protocol heeft de Stichting Speelgoedbank Zuid Hollandse Eilanden het beleid vastgelegd hoe de organisatie

Nadere informatie

Innofun Klachtenprocedure

Innofun Klachtenprocedure Klachtenprocedure Innofun B.V. Datum in werking treding: 1 september 2011 Versie: 1 Deze regeling wordt openbaar gemaakt door plaatsing op de website van Innofun Innofun Klachtenprocedure Doel van de procedure:

Nadere informatie

Dienst Vreemdelingenzaken Departement Internationale bescherming Het doen en registreren van een verzoek om internationale bescherming

Dienst Vreemdelingenzaken Departement Internationale bescherming Het doen en registreren van een verzoek om internationale bescherming Dienst Vreemdelingenzaken Departement Internationale bescherming Het doen en registreren van een verzoek om internationale bescherming 19 Informatiebrochure voor de verzoekers van internationale bescherming

Nadere informatie

Invulinstructie Nazenden betalingsbewijs pensioenen. Een toelichting bij het formulier om een betalingsbewijs in te zenden

Invulinstructie Nazenden betalingsbewijs pensioenen. Een toelichting bij het formulier om een betalingsbewijs in te zenden Een toelichting bij het formulier om een betalingsbewijs in te zenden Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet u hier invullen? 5 4 Contactpersoon 7 4.1

Nadere informatie

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK. Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van:

AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK. Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep van: Raad vanstate 201210211/1/V3. Datum uitspraak: 29 november 2012 AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK Uitspraak met toepassing van artikel 8:54, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht op het hoger beroep

Nadere informatie

Handleiding 'Mijn dossier'

Handleiding 'Mijn dossier' Pagina 1 Handleiding 'Mijn dossier' Onze website is zeer gebruiksvriendelijk echter om het u nog makkelijker te maken hebben wij een puntsgewijze handleiding voor 'Mijn dossier' gemaakt die u stap voor

Nadere informatie

IND-werkinstructie 2007/12 (AUB)

IND-werkinstructie 2007/12 (AUB) IND-werkinstructie 2007/12 (AUB) ^~å= Procesdirecteuren IND = c.c. HDVB s~å= HIND a~íìã 21 augustus 2007 sáåçéä~~íë= Quest = låçéêïéêé= Handelwijze beoordelen buitenschuldcriterium 1. Inleiding Op 5 april

Nadere informatie

AO beschrijving. Afhandelen bemiddelingsverzoeken en klachten door het Kabinet van de Commissaris der Koningin. Proceseigenaar: Hoofd Kabinet

AO beschrijving. Afhandelen bemiddelingsverzoeken en klachten door het Kabinet van de Commissaris der Koningin. Proceseigenaar: Hoofd Kabinet AO beschrijving Afhandelen bemiddelingsverzoeken en klachten door het Kabinet van de Commissaris der Koningin Proceseigenaar: Hoofd Kabinet Opgesteld door: Sjaak Buter Concern AO beheerder Betrokken directie(s)

Nadere informatie

Privacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR)

Privacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR) Privacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR) In deze privacyverklaring informeert SZR u over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wijze waarop SZR met uw persoonsgegevens

Nadere informatie

Op deze pagina s van deze PDF vindt u de belangrijkste punten over het gebruik van Mijn Dossier op de website van Bikerpolis.nl

Op deze pagina s van deze PDF vindt u de belangrijkste punten over het gebruik van Mijn Dossier op de website van Bikerpolis.nl 1 Hoe werkt mijn digitale dossier Op deze pagina s van deze PDF vindt u de belangrijkste punten over het gebruik van Mijn Dossier op de website van Bikerpolis.nl Wanneer u een vraag heeft over een onderwerp

Nadere informatie

Kwaliteitsmanagementsysteem

Kwaliteitsmanagementsysteem KLACHTENREGLEMENT VEGRO VERPLEEGARTIKELEN Inhoudsopgave Algemeen Begripsomschrijvingen Richtlijnen klachtenbehandeling Pagina 1 van 5 Algemeen Dit klachtenreglement is van toepassing op klachten van of

Nadere informatie

Augustus Handleiding Subsidieportaal Uitvoering Van Beleid

Augustus Handleiding Subsidieportaal Uitvoering Van Beleid Augustus 2018 Handleiding Subsidieportaal Uitvoering Van Beleid Augustus 2018 Inhoudsopgave Subsidieportaal Uitvoering Van Beleid... 3 Account aanmaken... 4 Gegevens invullen... 5 Home pagina... 6 Mijn

Nadere informatie

Klachtenreglement CIZ. Klachtenreglement CIZ - vastgesteld 31 december 2014 1

Klachtenreglement CIZ. Klachtenreglement CIZ - vastgesteld 31 december 2014 1 Klachtenreglement CIZ 2015 Klachtenreglement CIZ - vastgesteld 31 december 2014 1 INHOUD Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Definities Artikel 2 Klachtrecht Artikel 3 Behoorlijke behandeling Hoofdstuk

Nadere informatie

Bedrijven SEPA machtiging

Bedrijven SEPA machtiging Bedrijven SEPA machtiging Via Rabo Financial Logistics Portal (RFLP) kunt u gebruik maken van de toepassing Bedrijven SEPA machtiging om een machtiging te registreren voor Bedrijven Euroincasso s. Zonder

Nadere informatie

VMA Verzekeringen HANDLEIDING. Handleiding voor gebruik van de site. Inhoud: > Afsluiten van een verzekering. > Wachtwoord vergeten

VMA Verzekeringen HANDLEIDING. Handleiding voor gebruik van de site. Inhoud: > Afsluiten van een verzekering. > Wachtwoord vergeten Inhoud: Afsluiten van een verzekering Wachtwoord vergeten Wijzigen van verzekering(en) Wijzigen van (e-mail)adres/rekeningnummer Online schade melden Opzeggen lopende verzekering(en) bij andere verzekeraars

Nadere informatie

WERKINSTRUCTIE AANVRAGEN CONSUMPTIEF KREDIET VIA FINIX

WERKINSTRUCTIE AANVRAGEN CONSUMPTIEF KREDIET VIA FINIX WERKINSTRUCTIE AANVRAGEN CONSUMPTIEF KREDIET VIA FINIX Dit document beschrijft het proces van het aanvragen van InterBank producten via HDN met Finix. We gaan er van uit dat er voldoende kennis is over

Nadere informatie

KLACHTENREGELING PROMEN

KLACHTENREGELING PROMEN KLACHTENREGELING PROMEN Klachtenregeling, van toepassing zijnde op klachten over de behandeling door Promen Holding B.V. van haar Cliënten. Artikel 1 Definities Tenzij het tegendeel uitdrukkelijk blijkt,

Nadere informatie

7 Signaleringen in het Opsporingsregister

7 Signaleringen in het Opsporingsregister Signaleren in het Opsporingsregister A5/7.2.1 7 Signaleringen in het Opsporingsregister 7.1 Algemeen Dit hoofdstuk handelt met name over signaleringen, die verband houden met de toepassing van de Vw. Het

Nadere informatie

Invulinstructie Aanmelding overige betrokkenen accountant. Een toelichting bij het formulier Aanmelding overige betrokkenen accountant

Invulinstructie Aanmelding overige betrokkenen accountant. Een toelichting bij het formulier Aanmelding overige betrokkenen accountant Invulinstructie Aanmelding overige betrokkenen accountant Een toelichting bij het formulier Aanmelding overige betrokkenen accountant Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager

Nadere informatie

Handleiding voor leidinggevenden Jaargesprekken voeren via het SBA Leerplein

Handleiding voor leidinggevenden Jaargesprekken voeren via het SBA Leerplein Handleiding voor leidinggevenden Jaargesprekken voeren via het SBA Leerplein Account aanmaken/ inloggen 1. Ga naar sbaweb.nl en klik in de onderstaande banner op de homepage op Wat is het leerplein? als

Nadere informatie

Klachtenregeling klanten

Klachtenregeling klanten Klachtenregeling klanten 1. Inleiding Voordat de opvang en begeleiding van een kind van start gaat, vinden er twee gesprekken plaats met de ouders: een kennismakingsgesprek en een intakegesprek. Tijdens

Nadere informatie

Procedure. Rechten van betrokkenen. Dr. Nassau College

Procedure. Rechten van betrokkenen. Dr. Nassau College Procedure Rechten van betrokkenen Dr. Nassau College Assen, 23 januari 2019 Judith Bordewijk Inhoud 1. INLEIDING... 3 1.1 RECHT OP INFORMATIE... 3 1.2 RECHT OP INZAGE... 3 1.3 RECHT OP RECTIFICATIE...

Nadere informatie

HOE WERKT HET PERSOONLIJK DIGITAAL DOSSIER

HOE WERKT HET PERSOONLIJK DIGITAAL DOSSIER HANDLEIDING DIGITAAL DOSSIER 1 HOE WERKT HET PERSOONLIJK DIGITAAL DOSSIER Op deze pagina s van deze PDF vindt u de belangrijkste punten over het gebruik van het Persoonlijke Digitaal Dossier op onze website.

Nadere informatie

Proces behandeling bezwaarschriften

Proces behandeling bezwaarschriften Proces behandeling en Uitgangspunten: - Voorliggend werkproces is tijdelijk, in het kader van de uitvoering van het plan van aanpak n.a.v. het rekenkameronderzoek Bezwaarlijke termijnen: tijd voor een

Nadere informatie

Controle op 30 dagentermijn op Nederlandse VVE s en Scheepsleveranciers. code BIPVS-14 versie 1.4 ingangsdatum pag.

Controle op 30 dagentermijn op Nederlandse VVE s en Scheepsleveranciers. code BIPVS-14 versie 1.4 ingangsdatum pag. code BIPVS-14 versie 1.4 ingangsdatum 28-05-2015 pag. 1 van 9 Versie Goedkeuring datum 1.4 28-05-2015 Wijzigingen ten opzichte van vorige versie Aanpassing van de tekst, aangegeven d.m.v. kantlijn. Opmaak

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 58581 13 oktober 2017 Besluit van de Minister van Veiligheid en Justitie van 5 oktober 2017, nummer WBN 2017/6, houdende

Nadere informatie

I. Opvolging van de beslissing tot verwijdering genomen door de Minister of zijn gemachtigde.

I. Opvolging van de beslissing tot verwijdering genomen door de Minister of zijn gemachtigde. Omzendbrief van 10 juni 2011 betreffende de bevoegdheden van de Burgemeester in het kader van de verwijdering van een onderdaan van een derde land ( B.S. 16 juni 2011). Aan de Dames en Heren Burgemeesters,

Nadere informatie

Wat u moet weten bij het indienen van een bezwaarschrift tegen een besluit van de gemeente? 1 Wanneer kunt u bezwaar maken? 3 Hoe maakt u bezwaar?

Wat u moet weten bij het indienen van een bezwaarschrift tegen een besluit van de gemeente? 1 Wanneer kunt u bezwaar maken? 3 Hoe maakt u bezwaar? Wat u moet weten bij het indienen van een bezwaarschrift tegen een besluit van de gemeente? De gemeente neemt vele beslissingen. Het kan gebeuren dat u het niet eens bent met een besluit. U kunt dan bezwaar

Nadere informatie

Handleiding Occure verzuimportaal

Handleiding Occure verzuimportaal Handleiding Occure verzuimportaal April 2015 Inhoudsopgave: 1. Inleiding 2. Inloggen Inloggen Checklist voor verdere handelingen 3. Openingsscherm Mijn Dashboard Overzicht Actueel Verzuim, Acties, Managementrapportages

Nadere informatie

Uitvoeringsreglement Commissie van Beroep Kenniscentrum Kraamzorg

Uitvoeringsreglement Commissie van Beroep Kenniscentrum Kraamzorg Uitvoeringsreglement Commissie van Beroep Kenniscentrum Kraamzorg Vastgesteld door het Bestuur van het Kenniscentrum Kraamzorg op 27 september 2017 2017 1 Uitvoeringsreglement Commissie van Beroep Kenniscentrum

Nadere informatie

kennis. kunde. kwaliteit. Privacy reglement

kennis. kunde. kwaliteit. Privacy reglement kennis. kunde. kwaliteit. Privacy reglement Januari 2013 Reglement opvragen patiëntengegevens Kader Dit reglement is opgesteld binnen de kaders van de Wet op de Geneeskundige Behandelings Overeenkomst

Nadere informatie

Gebruikersgids. UPS Factureringcentrum

Gebruikersgids. UPS Factureringcentrum Gebruikersgids UPS Factureringcentrum 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, het merk UPS en de kleur bruin zijn handelsmerken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Handleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website.

Handleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website. Handleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website. 1 Inhoud Handleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website.... 1 Het registratieproces...

Nadere informatie

HALTE 4 VVE-OVERDRACHTSPROTOCOL GEMEENTE HELMOND. Versienummer 12-2012 Datum vaststelling december 2012 Evaluatiedatum december 2013 INHOUD

HALTE 4 VVE-OVERDRACHTSPROTOCOL GEMEENTE HELMOND. Versienummer 12-2012 Datum vaststelling december 2012 Evaluatiedatum december 2013 INHOUD HALTE 4 VVE-OVERDRACHTSPROTOCOL GEMEENTE HELMOND Versienummer 12-2012 Datum vaststelling december 2012 Evaluatiedatum december 2013 INHOUD Dit document bestaat uit: - Overdrachtsprotocol - versie 12-2012

Nadere informatie

Mutatieprocedure per aangetekende . proefproject

Mutatieprocedure per aangetekende  . proefproject Mutatieprocedure per aangetekende e-mail proefproject 1. Algemeen principe en voorwaarden... 3 2. Procedure... 3 3. Handleiding... 4 1. Algemeen principe en voorwaarden a) Dezelfde formulieren dienen gebruikt

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Scholingsportal CA ICT. Gilde-BT

Gebruikershandleiding Scholingsportal CA ICT. Gilde-BT Gebruikershandleiding Scholingsportal CA ICT Gilde-BT Versie 2.1 Datum 16-07-2015 Inhoud Inleiding...2 Registeren...3 Beheren van uw accountgegevens...5 Algemene documenten uploaden...6 Het cursusaanbod...7

Nadere informatie

Incura Handleiding. SMS- en E-mail-Service

Incura Handleiding. SMS- en E-mail-Service Incura Handleiding SMS- en E-mail-Service Incura 1 / 12 Inleiding De SMS- en E-mail-Service is een betaalde service die u als module kunt toevoegen aan Incura. Bij afname van deze module heeft u de mogelijkheid

Nadere informatie

Handleiding Abakus compleet

Handleiding Abakus compleet Handleiding Abakus compleet SMS- en E-mail-Service Abakus Compleet Pagina 1 / 13 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Instellingen... 4 Globale instellingen... 4 Praktijk instellingen... 7 E-mail- en SMS-Service

Nadere informatie

HOE WERKT HET PERSOONLIJK DIGITAAL DOSSIER

HOE WERKT HET PERSOONLIJK DIGITAAL DOSSIER HANDLEIDING DIGITAAL DOSSIER 1 HOE WERKT HET PERSOONLIJK DIGITAAL DOSSIER Op deze pagina s van deze PDF vindt u de belangrijkste punten over het gebruik van het Persoonlijke Digitaal Dossier op onze website.

Nadere informatie

Stichting Topklinische GGz

Stichting Topklinische GGz Procedure voor het verwerven van het TOPGGz keurmerk geldig van 1 januari 2019 t/m 31 december 2020 Stichting Topklinische GGz Procedure verwerven TOPGGz-keurmerk Als een afdeling (verder te noemen: de

Nadere informatie