Algemene Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering Zakelijke Markt

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering Zakelijke Markt Deze Algemene Voorwaarden vormen een onverbrekelijk geheel met de Bijzondere Voorwaarden van de door verzekeringnemer afgesloten ROLAND rechtsbijstandverzekering.debijzonderevoorwaardenprevalerenhierbij bovendealgemenevoorwaarden. 1.DEFINITIES/BETEKENISVANBEGRIPPEN In de Algemene en Bijzondere Voorwaarden en de eventueel van toepassing zijnde clausules wordt verstaan onder: 1.1.Verzekering De overeenkomst als omschreven in artikel 7:925 BW waarbij in de polis een omschreven belang wordt verzekerd tegen een in de polis omschreven risico. Deze overeenkomst biedt slechts dekking voor schade voor zoverdezehetgevolgisvaneengebeurteniswaarvanvoor partijen, de verzekeringnemer en/of de tot uitkering gerechtigde ten tijde van het sluiten onzeker was dat daaruitschadewasontstaanofnogzouontstaan. 1.2.Verzekeraar ROLAND Nederland, Herengracht 141, 1015 BH Amsterdam,KvK-nummer: ROLANDNederland is een handelsnaam van: ROLAND Rechtsschutz Versicherungs-AG, Deutz-Kalker Straße 46, Keulen (Duitsland). 1.3.Verzekeringnemer Denatuurlijke-ofrechtsperso(o)n(en),diedeverzekeringsovereenkomst met de verzekeraar is aangegaan en waarvannaamenadresophetpolisbladvermeldis/zijn. 1.4.Verzekerden De perso(o)n(en) die krachtens de verzekering recht heeft/hebben op vergoeding van de door hem/hen geledenschade,danwelopdeverzekerdeuitkering. 1.5.Aanspraakoprechtsbijstand De verzekering geeft een verzekerde aanspraak op vergoeding van de kosten voor rechtsbijstand, zoals in deze voorwaarden omschreven, indien zich tijdens de verzekeringsduur en na eventuele wachttijd een gebeurtenisvoordoet,dievoordeverzekerdeeenconcreet juridischprobleemdoetontstaan. 1.6.Wachttijd Met wachttijd wordt bedoeld een in deze voorwaarden opgenomen of anderszins overeengekomen termijn, die begint bij de aanvang van de verzekering. De wachttijd geldt niet, indien deze verzekering is gesloten direct aansluitend op eenandere rechtsbijstandverzekering voor zover de verzekerde daaraan voor de aangemelde zaak rechten had kunnen ontlenen, indien verzekeringnemer dievoorgaandeverzekeringnietzouhebbenopgezegd. 1.7.Juridischadvies Onder een juridisch advies wordt verstaan het, aan de hand van de door de verzekerde verstrekte zo concreet mogelijke gegevens, telefonisch beoordelen van diens juridische positie met aangeving van juridische en eventueelfeitelijkemogelijkhedentotoplossingvanhetbij deverzekerdezelfgerezenjuridischprobleem. 1.8.Echtgenote Onder echtgenote wordt verstaan de echtgenote of de echtgenoot van verzekeringnemer, dan wel de in gezinsverband met verzekeringnemer samenlevende ongehuwdepartner. 1.9.Particulier Degenedieuitsluitenddebelangenvanzichzelfofvande hiervoorgenoemdeverzekerde(n)behartigt,waarbijgeen sprakeisvanenigberoeps-ofbedrijfsmatighandelen,dan welhetvervullenvaneenaldannietbetaaldefunctie Werknemer Degene die werkzaam is op basis van een arbeidsovereenkomst naar burgerlijk recht, waaronder begrepen deambtenaar Motorrijtuig Elkmotorrijtuigdatduurzaamingebruikisbijdeinartikel 1 van de Bijzondere Voorwaarden genoemde verzekerde(n),tenzijophetpolisbladandersisvermeld Aanhangwagen Al hetgeen aan het motorrijtuig of het vervangend motorrijtuig is gekoppeld of na een koppeling hiervan is losgemaakt of losgeraakt, mits in gebruik bij een verzekerde zelf en niet voor zover de aanhangwagen op eenvastestandplaatsstaat Bestuurder Met uitsluiting van ieder ander, degene die, gezeten achterhetstuurwiel,dehandelingenverrichtwaardoorde gangvanhetmotorrijtuigwordtbeheerst Gebeurtenis Het onvoorziene voorval of de feitelijke ontwikkeling die redelijkerwijsmoetwordenbeschouwdalsdeoorzaakvan een geschil en een concreet juridisch probleem doet ontstaan dat verzekerde niet kende of behoorde te kennen,ofdatredelijkerwijzenietvoorzienbaarwas. Eenreeksmetelkaarverbandhoudendevoorvallenwordt als één gebeurtenis aangemerkt, die voor de vaststelling van het tijdstip van de gebeurtenis geacht wordt te hebben plaatsgevonden op het moment van het eerste feitelijkevoorvaluitdereeks. Ondergebeurtenissenmetbetrekkingtotverkeerworden, naast de hoedanigheid van verkeersdeelnemer, ook de hoedanigheid als eigenaar van een vervoermiddel en inzittende of gemachtigd bestuurder van een vervoermiddelvanverzekeringnemerofmedeverzekerden gerekend Rechtsbijstand Rechtsbijstandhoudtin: a. Hetverstrekkenvanjuridischadviestervoorkomingof oplossing van een daadwerkelijk (dreigend) geschil, datdeverzekerdebetreft; b. Het vergoeden of voorschieten van kosten van rechtsbijstand, voor zover deze vergoed worden op basis van de op het polisblad nader omschreven verzekerdehoedanigheidendedaaruitvoortvloeiende activiteiten. 2.GRONDSLAGVANDEVERZEKERING 2.1.Mededelingsplicht De door of namens verzekeringnemer en/of verzekerde aan verzekeraar verstrekte inlichtingen, opgaven en gedane verklaringen, onder meer in aanvraagformulier(en), vormen de grondslag van de verzekeringsovereenkomstenwordengeachtdaarmedeééngeheeluit te maken. In het geval dat door verzekeringnemer en/of verzekerde niet is voldaanaan zijn mededelingsplicht ten aanzienvanfeitendiehijkentofbehoorttekennen,heeft verzekeraar het recht zich te beroepen op de wettelijke bepalingen zoals omschreven in artikel 7:928 BW op grondwaarvanverzekeraarondermeerdeverzekeringkan opzeggenofgewijzigdevoorwaardenkanstellen. 2.2.Risicoverzwaring Indien na totstandkoming van de overeenkomst zich een omstandigheid voordoet op grond waarvan binnen de geldende tarieven van de verzekeraar een hogere premie dandeovereengekomenpremiegerechtvaardigdzouzijn, kan de verzekeraar, vanaf het moment van ontstaan van dezeomstandigheidinverbandmethethierdoorontstane verzwaarde risico, een hogere premie verlangen. Indien het verzwaarde risico op grond van het door de verzekeraargehanteerdetariefooknaeenhogerepremie Alg.vwd.versie11/11 Pagina1van6

2 nietaanvaardbaaris,kandeverzekeraardedekkingvandit grotere risico uitsluiten. Indien de premie vanwege het verzwaarde risico met meer dan 10 procent wordt verhoogdofindiendekkingvanhetverzwaarderisicodoor de verzekeraar wordt uitgesloten, kan de verzekeringnemer de overeenkomst binnen één maand, nadat hij de betreffende mededeling van de verzekeraar heeftontvangenenzonderinachtnemingvaneenverdere opzegtermijn, opzeggen. De verzekeraar dient de verzekeringnemertewijzenophetrechtdeovereenkomst optezeggen. 2.3.Verzekeringafgeslotendoorvertegenwoordiger Indien de overeenkomst wordt afgesloten door een vertegenwoordiger van de verzekeringnemer en indien deze op de hoogte is van de omstandigheden die van invloed zijn op het te verzekeren risico, dan wordt de verzekeringnemerzobehandeldalsofhijzelfhiervanopde hoogtewasenditopzettelijkheeftverzwegen. 3.INGANG,DUUR,EINDEVANDEVERZEKERING 3.1.Ingangverzekering De verzekering gaat in op de datum als vermeld op het polisblad. 3.2.Duurverzekering Deverzekeringisgeslotenvoordeduuralsvermeldophet polisbladeneindigtopdedatumgenoemdindepolisom 0.00uurvandiedag. 3.3.Eindeverzekering Verzekeringnemerkandeverzekeringschriftelijkopzeggen tegen het einde van de op het polisblad vermelde contractstermijnmetinachtnemingvaneenopzegtermijn van twee maanden. Indien de opzegging voor het einde van deze verzekeringstermijn wordt herroepen zal die opzeggingwordenbeschouwdalsnietgedaan. Indienverzekeringnemernietuiterlijktweemaandenvoor deeinddatumdeverzekeringheeftopgezegdwordtdeze stilzwijgend verlengd voor eenzelfde contractperiode, tenzij de verzekering is afgesloten ten behoeve van een eenmalig evenement. Na verlenging heeft verzekeringnemerhetrechtdeverzekeringopelkgewenst momentschriftelijkoptezeggenmetinachtnemingvan eenopzegtermijnvaneenmaand. Verzekeringnemer kan bovendien de verzekering schriftelijkenmetonmiddellijkeingangopzeggenbinnen twee maanden nadat verzekeraar tegenover verzekerde een beroep heeft gedaan op het niet nakomen van de mededelingsplichtbijhetaangaanvandeverzekering.de verzekering eindigt in dat geval op de datum die in de opzegbriefisvermeldofbijgebrekedaarvanopdedatum vandedagtekeningvandeopzegbrief. Verzekeringnemer kan de verzekering beëindigen na wijziging van de premie en/of voorwaarden als bedoeld onder 10. conform de aldaar vermelde bepalingen alsmedeopdedaaraangegevenwijze. Verzekeraarkandeverzekeringschriftelijkopzeggentegen het einde van de op het polisblad vermelde contractstermijnmeteeninachtnemingvaneveneenseen opzegtermijnvantweemaanden. Daarnaast kan verzekeraar in de volgende gevallen de verzekeringschriftelijkopzeggen: a. Binnen twee maanden nadat een gebeurtenis door verzekerde is gemeld die voor de verzekeraar tot verplichting uit de verzekering kan leiden. De verzekeringeindigtopdeindeopzegbriefgenoemde datum, doch niet eerder dan twee maanden na de datumvandedagtekeningvandeopzegbrief; b. Binnen twee maanden na de ontdekking dat de mededelingsplichtbijhetaangaanvandeverzekering niet is nagekomen en verzekeringnemer en/of een verzekerdeheeftgehandeldmetdeopzetverzekeraar temisleidendanwelindienverzekeraarbijkennisvan de ware stand van zaken de verzekering niet zou hebben gesloten. De verzekering eindigt op de in de opzeggingsbriefgenoemdedatum; c. Binnen twee maanden na de ontdekking dat een verzekerde in verband met een bij een verzekeraar gemelde gebeurtenis heeft gehandeld met de opzet verzekeraartemisleidenofheeftgepoogddattedoen. De verzekering eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum, doch niet eerder dan twee maanden na de datum van de dagtekening van de opzegbrief; 3.4.Overigebeëindigingsgronden Deverzekeringeindigtzonderopzeggingophetmoment datverzekeringnemer: a. NietlangereenvestigingsplaatsinNederlandheeft; b. Nietlangereenverzekerdbelangheeft; c. Komtteoverlijden; d. Faillietisverklaard. 4.PREMIEBETALINGENPREMIERESTITUTIE De verzekeringnemer dient de premie, waaronder tevens wordt verstaan de verschuldigde kosten en assurantiebelasting, uiterlijk op de premievervaldatum te voldoen. 4.1.Eerstepremie Indienverzekeringnemerdeeerstepremienietuiterlijkop dedertigstedagnaontvangstvandepremienotavoldoet, wordt zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist de verzekering geacht niet tot stand te zijn gekomen en kunnen geen rechten aan de verzekering worden ontleend. 4.2.Vervolgpremie Indiendeverzekeringnemerdevervolgpremienietvoldoet binnendetermijngenoemdindeschriftelijkeaanmaning dietevensdegevolgenvanhetuitblijvenvandebetaling vermeldt, wordt de dekking opgeschort en wordt geen dekkingverleendvoorgebeurtenissendieplaatshebbenna deindeschriftelijkeaanmaninggenoemdetermijn. 4.3.Eenmaligepremie De vervaldatum van de eenmalige premie is direct na afloop van 30 dagen na ontvangst van de verzekeringspolis, doch uiterlijk op de dag dat verzekeringnemer een beroep doet op zijn verzekering. Indien de verzekeringnemer de eenmalige premie niet tijdig voldoet, kan de verzekeraar de dekking opschorten totdatdepremiewordtvoldaan. 4.4.Incassobetaling Indien ten aanzien van de premie incasso werd overeengekomen, geldt de betaling als tijdig te zijn gebeurd, indien de premie per premievervaldatum geïncasseerd kan worden en de verzekeringnemer een rechtsgeldige incasso niet ongedaan maakt. Indien de vervallenpremiedoordeverzekeraarnietgeïncasseerdkon worden en de verzekeringnemer hiervoor niet verantwoordelijk is, wordt de betaling ook dan geacht tijdig te zijn gebeurd indien deze alsnog plaatsvindt binnendetermijngenoemdindeschriftelijkeaanmaning. Metbetrekkingtotdeartikelen4.1t/m4.4geldt: Gedurende de opschortingperiode kan de verzekering door de verzekeraar op ieder moment worden beëindigd door opzegging. De verzekeringnemer blijft verplicht de tot de beëindigingsdatum van de verzekering verschuldigdepremietevoldoen. Tenzij verzekeraar de verzekering inmiddels heeft opgezegd wordt de dekking weer van kracht op de dag volgend op die waarop het verschuldigde bedrag en de kostendoordeverzekeraarzijnontvangenenaanvaard. Deverzekeraarheefthetrecht: a. De door haar aan verzekeringnemer verschuldigde uitkering te verrekenen met de openstaande premietermijnen; b. hetgeenhijuithoofdevandezeverzekeringschuldig isaandetotdeuitkeringgerechtigde,nietzijndede premieschuldenaar, te verrekenen met de opeisbare premievoordezeverzekering,metdeschadewegens Alg.vwd.versie11/11 Pagina2van6

3 vertraging in de voldoening daarvan en met de buitengerechtelijkekosten. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die door verzekeraar worden gemaakt voor het incasseren van de achterstalligepremieendedaaropbetrekkelijkewettelijke rentenkomenvoorrekeningvanverzekeringnemer. Metuitzonderingvaneenopzeggingvanwegeopzettelijke misleiding van verzekeraar of een poging daartoe, wordt bij tussentijdse beëindiging de lopende premie naar billijkheidverminderd.inditverbandwordtonderlopende premie verstaan de laatst vervallen premie die mede betrekking heeft op de periode gelegen nadat de overeenkomsttussentijdsisgeëindigd. 5.TUSSENTIJDSEWIJZIGINGPREMIE/VOORWAARDEN De verzekeraar heeft het recht de premies, de Algemene en Bijzondere Voorwaarden van de bij hem lopende en geschorsteverzekeringenenblocdanwelgroepsgewijste herzien. Een dergelijke herziening geschiedt voor iedere daarvoorinaanmerkingkomendeverzekeringopeendoor verzekeraarvastgesteldedatum. Verzekeringnemerwordtdoorverzekeraarvandewijziging in kennis gesteld en wordt geacht hiermede te hebben ingestemd tenzij hij binnen 30 dagen na de wijzigingsdatum aan verzekeraarschriftelijk het tegendeel bericht. In datlaatste geval eindigt de verzekering op de wijzigingsdatum. De verzekeraar heeft voorts het recht jaarlijks de verschuldigde premie aan te passen, overeenkomstigdestijgingvandeconsumentenprijsindex voor alle huishoudens van het Centraal Bureau voor de Statistiek. De verzekeringnemer kan de verzekering niet tussentijds beëindigenals: - De herziening van de premie en/of voorwaarden voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen en/ofbesluitenvantoezichthoudendeorganen; - Deherzieningeenverlagingvandepremieen/ofeen uitbreidingvandedekkinginhoudt; - Deaanpassingvandepremiealleenvoortvloeituiteen indexeringmetdeconumentenprijsindex. 6.ALGEMEENJURIDISCHADVIES De verzekerden hebben- afhankelijk van hun verzekerde hoedanigheid in de op de voorzijde van de polis verzekerde modulen - altijd recht op telefonische inleidende juridische adviezen met betrekking tot vragen enzakenwaarophetnederlandsrechtvantoepassingis. 7.SCHADEREGELING 7.1.Schademelding Zodra verzekeringnemer en/of de tot de uitkering gerechtigde van de verwezenlijking van een verzekerde gebeurtenis op de hoogte is, of behoort te zijn, is hij, alvorens hij aanspraak kan maken op de vergoeding van kosten,verplichtzospoedigalsredelijkerwijzemogelijkis, ditschriftelijkoftelefonischaanverzekeraartemelden. De verzekeringnemer en/of de tot de uitkering gerechtigde is verplicht binnen redelijke termijn de verzekeraaralleinlichtingenenbescheiden,teverschaffen welke van belang zijn om zijn uitkeringsplicht te beoordelen. Indien verzekeringnemer en/of de tot uitkering gerechtigde de melding en het verschaffen van inlichtingen en bescheiden niet tijdig of niet nakomt vervalt het recht op uitkering indien de verzekeraar daardoor in een redelijke belang is geschaad. Indien de niet-nakomingisgeschiedmethetoogmerkverzekeraarte misleiden vervalt het recht op uitkering, tenzij deze misleiding het verval van het recht op uitkering niet rechtvaardigt. 7.2.Uitkering Na ontvangst van alle noodzakelijke gegevens zal verzekeraarzijnuitkeringsplichtbeoordelenenvaststellen. Van de vaststelling zal zo spoedig mogelijk aan de verzekeringnemerschriftelijkmededeling wordengedaan. Indienhetinrekeninggebrachteuurtariefen/ofhettotaal in rekening gebrachte bedrag van de advocaat naar mening van de verzekeraar onredelijk is/zijn en de verzekeraardaarvantenopzichtevandeverzekerdegeen bezwaar heeft aangetekend, geschiedt de uitbetalingaan detotdeuitkeringgerechtigdeonderdevoorwaardedat verzekeringnemer of verzekerde op verzoek van verzekeraar onherroepelijk zijn contractuele rechten dienaangaandetegenoverdebetrokkenadvocaatgeldend maakt. De kosten voor het geldend maken van de contractuele rechtenkomenvoorrekeningvanverzekeraar. De uitbetaling van het door de verzekeraar toegekende vergoeding zal plaats vindenaan de verzekeringnemer of aan de persoon of organisatie die daartoe door de verzekering-nemerschriftelijkisgemachtigd. In geval van langlopende procedures is tussentijdse betaling aan verzekeringnemer of aan de persoon die daartoe door de verzekeringnemer schriftelijk is gemachtigdbijwijzevanvoorschot(ten)mogelijkmitsdit en de frequentie van deze tussentijdse betalingen uitdrukkelijk tussen verzekeringnemer en verzekeraar is overeengekomen. 7.3.Verplichtingenverzekeringnemer De verzekeringnemer dient de verzekeraar op diens verzoekoverdestandvanzakenteinformeren. Tevens dient de verzekeringnemer, voor zover daardoor zijnbelangennietonredelijkwordenbenadeeld: a. Vóórhetindienenvanvorderingenengebruikmaking vanrechtsmiddelendetoestemminghiervoorvande verzekeraartevragen; b. Vóór indiening van de vordering te wachten tot in een andere juridische procedure, die feitelijk of juridischvoordebeoogderechtszaakvanbelangkan zijn, het vonnis werd uitgesproken en kracht van gewijsdeheeftgekregen; c. allestevermijdenwattotonnodigeverhogingvande kostenzoukunnenleidenofwaardoordevergoeding van de kosten door de tegenpartij zou kunnen wordenbemoeilijkt. Aanspraken van de verzekeringnemer jegens derden op vergoedingvankosten,diealdoordeverzekeraarwerden gedekt,gaandirectbijhetontstaanvandezeaanspraken over op de verzekeraar, of zullen op het eerste verzoek direct door verzekeringnemer aan verzekeraar worden overgedragen.destukkendievoordeindieningvandeze aanspraken noodzakelijk zijn, moet de verzekeringnemer aandeverzekeraaroverhandigenendeverzekeringnemer dient op verzoek van de verzekeraar medewerking te verlenen aan de door de verzekeraar te treffen maatregeleninditkader.dekosten,welkedeverzekeraar reedsaandeverzekeringnemerheeftvergoed,dientdeze laatsteaandeverzekeraarterugtebetalen. 7.4.Onevenredigheidkosten Deverzekeraarbehoudtzichhetrechtvoordekostenvoor verleningvanrechtsbijstandaftewijzenindien,gezienhet gerechtvaardigdebelangvandeverzekeraar,sprakeisvan een grote onevenredigheid tussen de kosten die de belangenbehartiging naar verwachting met zich mee zal brengen,enhetinredelijkheidteverwachtenresultaat.de verzekeraar zal hierbij verzekerde schadeloos stellen door vergoeding van maximaal de directe kosten die redelijkerwijs als het financieel belang van verzekerde kunnenwordenaangemerkt,eenenanderterbeoordeling van verzekeraar. Hiermee komt de verplichting tot vergoeding van de kosten van rechtsbijstand door verzekeraar te vervallen. De verzekeraar zal de verzekeringnemer per direct en met opgave van redenen schriftelijkhiervaninkennisstellen. 8.UITSLUITINGEN Dehierondervermeldeuitsluitingengeldenvooralleinde BijzondereVoorwaardenvermeldedekkingen. Alg.vwd.versie11/11 Pagina3van6

4 8.1.AlgemeneUitsluitingen Geen uitkering wordt verleendals een gebeurtenis hetzij direct,hetzijindirecteengevolgisvan: a. Een gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer of muiterij. De zes genoemdevormenvanmolest,alsmedededefinities daarvan vormen een onderdeel van de tekst, die doorhetverbondvanverzekeraarsinnederlandd.d. 2november1981tergriffievandeArrondissement- rechtbank in Den Haag is gedeponeerd; een oorlog ofvijandigehandelingen; b. Terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, terroristische handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwilligebesmettingofpreventievemaatregelen (hetterrorismerisico). Eveneens wordt geen uitkering verleend als een gebeurtenisisontstaandoorofinoorzakelijkverbandmet: c. Eennatuurramp,zoalseenaardbeving,overstroming, e.d.; d. Atoomkernreactiesofgenetischeingrepenandersdan bijhettoepassenvaneenmedischebehandeling; e. Schaden aan grondpercelen en gebouwen tengevolgevandeexploitatievanbodemschattenin deruimstezinvanhetwoord; 8.2.Overigeuitsluitingen Geen uitkering wordt verleend bij het opkomen voor rechtsbelangeninzake: a. Het voeren van verweer tegen vorderingen uit een onrechtmatigedaad; b. Intellectueleeigendomsrechten; c. Kartel-ofoverigmededingingsrecht; d. Geschillen over subsidies of algemeen geldelijke overheidsbijdragen; e. Het verwerven, het voorhanden hebben, het onderhouden, besturen en verkopen van luchtvaartuigen,motorrijtuigenenvaartuigen. f. Gebeurtenissen verband houdende met deelname aan snelheids- en/of behendigheidsritten met motorvoer-ofvaartuigen; g. Het bestrijden van algemeen verbindende rechtsregelsdiedeoverheidheeftvastgesteldofwil vaststellen, dan wel in verband met het ontbreken vandenodigevergunning; h. Termijn- of andere zaken van speculatieve aard met betrekkingtotonroerendezaken; i. Het aantrekken en beheren van kapitaal, het verkrijgen envervreemden van effecten alsmede het deelnemeninbeleggingsmodellentenzijhetgaatom levens-enpensioenverzekeringenofspaarcontracten; j. Een rechtsbijstandpolis tegen de verzekeraar of het voor de verzekeraar werkzame schadeafwikkelings- bedrijf; k. Defiscalewaarderingvangrondpercelen,gebouwen ofdelenvangebouwen; l. Eenprocesvooreeninternationaalofsupranationaal gerechtshof; m. Een aanvraag tot faillissement of surseance van betaling alsmede een geschil gedurende de tijd dat verzekerde in faillissement of surseance van betaling verkeert; n. Procedures binnen het domein van het vreemdelingen-enasielrecht; o. Aanspraken of verplichtingen ontstaan doordat een vordering of verplichting van een ander aan de verzekeringnemer is overgedragen of op de verzekeringnemerisovergegaan; p. De door verzekeringnemer in eigen naam geldend gemaakte aanspraken van andere personen of in verband met eigen aansprakelijkheid van andere personen; q. Kwesties tussen meerdere verzekerden van dezelfde rechtsbijstandverzekeringspolis onder elkaar, mede- verzekerdepersonenonderelkaarenmedeverzekerde personentegendeverzekeringnemer. Bovendienwordtgeenuitkeringverleend: r. Indiendebehoefteaanrechtsbijstandhetbeoogdeof zekere gevolg is van het verwijtbaar handelen en nalaten van de verzekerde of als de verzekerde het ontstaan van de behoefte aan rechtsbijstand willens en wetens heeft geaccepteerd om enig voordeel te behoudenoftebehalen; s. Voordekostenvanheteerstedeskundigenrapportin onteigeningszaken; t. Voorgebeurtenissentengevolgewaarvantegen(ex-) bestuurders en (ex-) werknemers vervolging wordt ingesteld wegens handelen of nalaten dat zich naar meningvandeverzekeringnemertegendebelangen van de verzekeringnemer of vande medeverzekerde ondernemingenrichten. 9.VRIJEKEUZEADVOCAAT VerzekerdenhebbenmetinachtnemingvandeAlgemene en Bijzondere Voorwaarden het recht de behartiging van zijnbelangentoetevertrouwenaaneenadvocaatvanzijn keuze. De verzekeraar heeft het recht de redelijkheid van de afspraak ten aanzien van het in rekening gebrachte uurtariefenhettotaaldoordeadvocaataandeverzekerde inrekeninggebrachtkostentetoetsen. Is tussen de advocaat en de verzekerde een honorariumafspraak gemaakt, die naar opvatting van de verzekeraar een redelijke vergoeding overschrijdt, dan vergoedt de verzekeraar een redelijke vergoeding. De redelijkheid wordt bepaald met in achtneming van alle omstandighedenvaniederopzichzelfstaandgeval,inhet bijzonder het belang van de zaak, de omvang van de verrichtingenvandeadvocaatalsmededecomplexiteiten despoedeisendheidvandezaak. De verzekeraar kan zich ten opzichte van verzekerde niet beroepen op de onredelijkheid van de afspraak ter zake van het uurtarief en het totaal gedeclareerde bedrag indien: a. Verzekeraar vóór ondertekening van de honorarium- afspraak door de verzekerde met deze afspraak schriftelijkheeftingestemd,of b. Deverzekerdeaaneendoorverzekeraarvoorgestelde advocaatopdrachtheeftgegeven,of c. Deverzekerdeeenhonorariumafspraakheeftgemaakt eneenopdrachtheeftgegevenaaneenadvocaatdie tentijdevandeopdrachtverstrekkingtothetnetwerk (ROLANDLegalNetwork )vanverzekeraarbehoorde, of d. De door verzekerde met een advocaat gemaakte afspraak ter zake van het uurtarief niet een bedrag overschrijdt zoals vermeld in de Bijzondere Voorwaarden. Het uurtarief zal jaarlijks, op de eerste dag van ieder kalenderjaar, worden geïndexeerd op basis van de gemiddelde stijging van de honorariumtarievenvancuratoreninnederlandinhet voorgaandekalenderjaar. 10.BESTAANJURIDISCHPROBLEEMTWIJFELACHTIG Indien twijfelachtig is of de door de verzekerde gemelde gebeurtenis een concreet juridisch probleem oplevert, dient de verzekerde door middel van een deskundigenrapport, dat uitsluitsel geeft omtrent de oorzaak, veroorzaker en feitelijke gevolgen van de gebeurtenis, deaanwezigheid van het juridisch probleem aantetonen.dedeskundigediehetrapportzalopmaken wordt aangewezen in overleg met de verzekeraar. Geeft hetrapportonvoldoendegrondvoorjuridischeactie,dan blijven de aan het opmaken van het rapport verbonden kostenvoorrekeningvandeverzekerde.geefthetrapport echter voldoende grond voor juridische actie, dan Alg.vwd.versie11/11 Pagina4van6

5 vergoedtverzekeraardeaanhetopmakenvanhetrapport verbondenkosten. 11.INLOOPRISICO Aansprakenofomstandighedendieeenconcreetjuridisch probleem doen ontstaan voor de verzekerde en die voortvloeienuiteengebeurtenisdieheeftplaatsgevonden maximaal één jaar vóór de ingangsdatum van de verzekeringbij ROLAND, vallen onder de dekkingvande verzekering. Hierbij geldt als voorwaarde dat verzekerde eerder verzekerd was en de eerdere verzekeraar geen dekking biedt voor het uitlooprisico, alsmede dat het ontstane juridische probleem bij het aangaan van de verzekering bij de verzekerde niet reeds bekend was of redelijkerwijzenietvoorzienbaarwas. 12.SAMENLOOP Indien - wanneer deze verzekering niet zou hebben bestaan- aanspraak kan worden gemaakt op vergoeding van schade en/of kosten op grond van enige andere verzekering,zaldezeverzekeringinbeginselhiervoorgeen dekkingbieden.echterzaldezeverzekeringdaarwaarzij aanvullend is op de andere verzekering, zowel waar het eenverschilbetreftinverzekerdebedragenalseenverschil in voorwaarden, voor dit aanvullende verschil kunnen wordenaangesproken. 13.VERJARING Iederrechtopuitkeringverjaartdoorhetverloopvandrie jaren na aanvang van de dag volgend op die waarop verzekerde met de opeisbaarheid daarvan bekend is geworden. Een verjaring kan worden gestuit door een schriftelijke mededeling waarbij op de uitkering aanspraak wordt gemaakt. Een nieuwe verjaringstermijn begint te lopen met de aanvang van de dag volgend op die waarop verzekeraar hetzij de aanspraak erkent, hetzij per aangetekendebriefondubbelzinnigheeftmedegedeeldde aanspraakaftewijzenonderdeeveneensondubbelzinnige mededelingvan het in dedaarop volgende zin vermelde gevolg. In geval van afwijzing verjaart de rechtsvordering door verloop van zes maanden, welketermijn aanvangt op de dag na dagtekening van het schrijven van verzekeraar waarindezevandeafwijzingmededelingdoet. 14.TOEPASSELIJKRECHT Op deze verzekering en daarmee verband houdende rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing. Allegeschillendienaaraanleidingvandetotstandkoming en/of uitvoering van de verzekering mochten ontstaan zullendoorpartijenuitsluitendwordenvoorgelegdaande daartoebevoegdenederlandserechter. 15.KLACHTENENGESCHILLEN Klachten en geschillen die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekeringsovereenkomst kunnen worden voorgelegd aan de verzekeraar. Indiendeklachtnietnaartevredenheidwordtbehandeld en/ofisopgelost,kanhetgeschilwordenvoorgelegdaan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus AGDenHaag,telefoon ( 0,10 p/min). Het Klachteninstituut werkt met een consumentenbegrip.afhankelijkvandeomvangvande (bedrijfs)activiteiten kan het zijn dat de klacht niet ontvankelijk is. Meer informatie is terug te vinden op de websitewww.klachteninstituut.nl. Als verzekerde geen gebruik kan maken dan wel geen gebruik wenst te maken van de hiervoor genoemde klachtenbehandelingsmogelijkheden of wanneer de uitkomst daarvanvoor belanghebbende niet bevredigend is, en er geen sprake is geweest van een bindend advies kan het geschil voorgelegd worden aan de bevoegde Nederlandserechter Bindendadvies Indien verschil van mening bestaat tussen de verzekerde endeverzekeraaroverdevraaginzakehetaldanniet: a. Aanwezigzijnvaneenredelijkekansopgunstigresultaatbijhetverlenenvanrechtsbijstand; b. Aanwendenvanenigrechtsmiddel; c. Accepteren van een verkregen schikkingsvoorstel/ aanbod: dankandeverzekerdeeendergelijkmeningsverschildoor middel van een bindend advies ter beoordeling voorleggenaaneen,inoverlegmetdeverzekeraar,aante wijzen advocaat. De kosten welke aan het verkrijgen van dit advies verbonden zijn, worden gedragen door de verzekeraar.deeltdeadvocaatdevisievandeverzekerde, dan wordt in overleg met de verzekeraar een andere advocaat aangewezen die de behandeling van de zaak overneemt Meningsverschilverzekerdeenadvocaat Indien verschil van mening bestaat tussen de verzekerde en de advocaat, aan wie de behandeling van de zaak is opgedragen,overdevraaginzakehetaldanniet: a.aanwezig zijn van een redelijke kans op gunstig resul- taatbijhetverlenenvanrechtsbijstand; b.aanwendenvanenigrechtsmiddel; c.accepteren van een verkregen schikkingsvoorstel/ aanbod: dan kan de verzekerde de zaak tot zich trekken en op eigen kosten voortzetten. In het geval dat de verzekerde tenslotteeenbeterresultaatbereikt,zaldeverzekeraarde door hem gemaakte kosten dienovereenkomstig vergoeden Overigegeschillen Alle andere geschillen worden onderworpen aan de uitspraakvandebevoegderechter Verjaringvordering Allevorderingen,diedeverzekerdeterzakevanhetweigerenvanrechtsbijstandtegendeverzekeraargeldendwenst te maken, verjaren door verloop van zes maanden nadat dezeweigeringschriftelijkdoordeverzekeraarismedegedeeld. 16.ADRESWIJZIGINGENKENNISGEVINGEN De verzekeringnemer is verplicht elke wijziging van zijn adres en andere van belang zijnde contactgegevens zo spoedigmogelijkschriftelijkaanverzekeraarmeetedelen. Alle mededelingen betreffende de verzekering bestemd voor de verzekeraar dienen te worden gericht aan het adresvandeverzekeraar. Alle mededelingen van de verzekeraar betreffende de verzekeringgeschiedenschriftelijk. Allemededelingenenkennisgevingenvandeverzekeraar, verzonden aan het laatste door verzekeringnemer respectievelijk de belanghebbende verzekerde opgegeven adres, geschieden rechtsgeldig en worden geacht juist te zijngeadresseerd. 17.VOORLOPIGEDEKKING 17.1.Aanvang De voorlopige dekking wordt vanaf het overeengekomen tijdstip van kracht door middel van een schriftelijke bevestiging van de verzekeraar (of van een hiertoe gemachtigdepersoon) Inhoud Op de voorlopige dekking zijn de voorwaarden die ten grondslag liggen aan de verzekeringsovereenkomst overeenkomstig van toepassing. De verzekeringnemer ontvangt de op de voorlopige dekking van toepassing zijnde verzekeringsvoorwaarden en de voor de verzekeringsnemer bestemde informatie tesamen met de verzekeringspolis, desgewenst kan dat ook op een eerder Alg.vwd.versie11/11 Pagina5van6

6 tijdstip Einde De voorlopige dekking eindigt bij aanvang van de definitieveverzekeringsovereenkomst. De verzekeraar en de verzekeringnemer kunnen de voorlopige dekking te allen tijde opzeggen. Indien de verzekeraaropzegt,wordtdeopzeggingpasnaafloopvan twee weken na ontvangst van deze opzegging bij de verzekeringnemervankracht Vervallenvandeverzekeringsdekking Devoorlopigedekkingvervaltmetterugwerkendekracht, indiendeverzekeringnemerdepremievoordevoorlopige dekkingof,indiengeenapartepremievoordevoorlopige dekking wordt gevraagd, de premie voor de definitieve verzekeringsovereenkomst, niet tijdig heeft betaald en hij hiervoorverantwoordelijkis. De betaling wordt geacht tijdig te hebben plaatsgevonden, indien deze direct na ontvangst van de dekkingstoezeggingenhetbetalingsverzoekwerdgedaan Premie Voor zover in deze overeenkomst niet anders wordt bepaald, heeft de verzekeraar als premie voor de voorlopigedekkingrechtopeendeelvandepremie,die bij afsluiting van de definitieve verzekeringsovereenkomst zoumoetenwordenbetaald,naarratovandeduurvande voorlopigedekking. 18.BESCHERMINGPERSOONSGEGEVENS De bij de aanvang van deze verzekering, alsmede de nadien verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in de door verzekeraar gevoerde persoonsregistratie. Op deze registratie is een privacyreglement van toepassing. Dezepersoonsgegevenswordendoorverzekeraarverwerkt tenbehoevevan: - Het beoordelen en accepteren van (potentiële) cliënten, het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en het afwikkelen van het betalingsverkeer; - Het verrichten van analyses van persoonsgegevens ten behoeve van statistische en wetenschappelijke doeleinden en om te kunnenvoldoen aan wettelijke verplichtingen; - Het uitvoeren van gerichte marketingactiviteiten teneindeeenrelatiemeteenbetrokkenetotstandte brengenen/ofmeteencliëntinstandtehoudendan weluittebreiden; - Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van definanciëlesector; - Hetvoldoenaanwettelijkeverplichtingen. Bij deze registratie houden wij ons aan de Gedragscode VerwerkingPersoonsgegevensFinanciëleInstellingen'.De volledigetekstvandegedragscodeisteraadplegenviade website van het Verbond van Verzekeraars, ROLANDNederland ROLANDRechtsschutz-Versicherungs-AG Herengracht BHAmsterdam Alg.vwd.versie11/11 Pagina6van6