ACTIVITEITENPLAN 2017

Transcriptie

1 HUURDERSNETWERK MITROS ACTIVITEITENPLAN 2017 Januari 2017

2 1 - Inleiding In 2016 heeft HNM zich nadrukkelijk gepresenteerd. Op diverse manieren. Dat doen we ook in 2017, maar we zetten er wel wat tandjes bij. Blikvangers zijn de bijeenkomsten in de buurten én Young HNM. Daarmee gaan we nog meer naar de huurders, én dus ook naar de jongeren toe. Kortom: HNM gaat nog meer de boer op. En dat hoort natuurlijk ook zo: als huurdersorganisatie moet je jezelf presenteren en uitdragen. Ook de overheid legt daarop de klemtoon, want in het kader van de vernieuwde Woningwet moet de band met de achterban de huurders dus sterker worden aangehaald. Dat vinden wij ook, en dat doen we dus. U leest daar in dit activiteitenplan meer over. En ook over de vele andere activiteiten van HNM in het komende jaar. Veel leesplezier! 1

3 2 - De bijeenkomsten met huurders HNM gaat in 2017 meer bijeenkomsten organiseren met de huurders. Vooral om het contact met de huurders te verstevigen. Contact met de achterban, ook in directe zin, wordt immers steeds belangrijker. De jaarvergadering In februari is er natuurlijk eerst de jaarvergadering. Hierbij blikt HNM, samen met de huurders, terug én vooruit. Het inhoudelijke en het financiële verslag van 2016 worden besproken. Bovendien worden de plannen voor 2017 voorgelegd. De jaarvergadering wordt dit jaar gehouden in de wijk Kanaleneiland. Ook dit jaar zijn er enkele interessante gastsprekers. Huurders 030 Kort daarna is er de eerste grote vergadering van de stedelijke huurdersorganisatie in Utrecht, Huurders 030. Ook daaraan levert HNM een bijdrage. Zo is de penningmeester in het bestuur van Huurders 030 de voorzitter van HNM, Jan Zwarts. Huurders 030 opereert natuurlijk vooral op het stedelijke niveau. Belangrijk, omdat op dat niveau ook afspraken worden gemaakt over het huurbeleid in de stad. Wel blijven de koepelorganisaties verantwoordelijk voor de adviezen richting de eigen corporatie. Wijkbijeenkomsten van HNM HNM gaat dit jaar weer echt de wijken in. In mei en in november organiseren wij, bij voorkeur samen met een lokale bewonerscommissie, een bijeenkomst in de buurt. Uiteraard is iedereen welkom. We praten over algemene thema s én over wijk gebonden zaken. Uiteraard wordt er voor een hapje en een drankje gezorgd Betaalbaarheid is hierbij een belangrijk thema: zijn de huren nog op te brengen? Maar ook de leefbaarheid in de buurten. Wat kunnen we samendoen om de buurten en de wijken nog aangenamer te maken voor de huurders? 2

4 Young HNM Niet in de laatste plaats gaat dit jaar Young HNM van start. Ook zij presenteren zich met een samenzijn in het voor- en het najaar. De focus ligt natuurlijk op de jongeren (t/m 35 jaar) en op de thema s die voor hen interessant zijn. We zijn benieuwd wat dat gaat opleveren! De bijeenkomsten worden ruim van tevoren op onze website aangekondigd. Iedereen is natuurlijk van harte welkom. We zullen waarschijnlijk wel vragen om je op te geven, zodat we weten hoeveel mensen we ongeveer kunnen verwachten. 3

5 3 De prioriteiten van HNM Natuurlijk zijn en blijven betaalbaarheid, duurzaamheid en de beschikbaarheid van voldoende betaalbare woningen dé prioriteiten van HNM. Maar we zoomen dit jaar in op enkele aanvullende punten. Scheef wonen (dure scheefheid) Zo is er terecht veel aandacht voor mensen met een laag inkomen en een hoge huur. In theorie kan dat niet meer voorkomen omdat er nu passend wordt toegewezen. Maar in het verleden was dat niet altijd het geval. Mede vanwege de hoge huurverhogingen in de laatste jaren, maar ook door inkomensdalingen (werkloosheid, lage pensioenen) zit een fors aantal huishoudens met een te hoge huur. Stedelijk heeft dit nu de nodige aandacht. Er is zelfs gesproken (let wel: nog niet besloten!) over het verlagen van de huur voor deze groep huurders. HNM zal in 2017 met (o.a.) een werkgroep aandacht besteden aan dit probleem, natuurlijk in overleg met de betreffende huurders zelf. De bewonerscommissies Contact met de achterban is van belang en dat geldt zeker ook voor de bewonerscommissies. HNM heeft al veel contact met de bewonerscommissies en wil dat dit jaar verder uitbreiden. Een hele klus, maar o zo belangrijk. Binnen HNM is dit de taak van een portefeuillehouder. Deze is speciaal belast met de georganiseerde huurders en hij heeft in 2016 al een groot aantal bewonerscommissies gesproken. De dienstverlening door Mitros Dienstverlening is voor HNM in 2017 een speerpunt. Weliswaar is er een stijgende lijn te zien als het gaat om de dienstverlening bij Mitros, maar nog te vaak bereiken ons verhalen over de bejegening van huurders, waar wij van schrikken. 4

6 Bovendien scoort Mitros in de benchmark van Aedes niet al te goed. Aedes is de koepelorganisatie van de corporaties in ons land. Deze benchmark vergelijkt de prestaties van de corporaties op een aantal terreinen. Met betrekking tot dienstverlening zit Mitros in de staartgroep. Genoeg reden voor HNM om aan te kaarten wat Mitros gaat doen om de dienstverlening naar de huurders op een hoger niveau te brengen. 5

7 4 De overige activiteiten van HNM Huurderspanel Ook in 2017 zullen de huurders in het Huurderspanel worden bevraagd over diverse onderwerpen. Meestal is er een enquête in het voorjaar en één in het najaar. Met Mitros hebben wij overleg over welk onderwerp aan de orde komt; in principe één van HNM en één van Mitros, maar meestal zijn wij het eens over de onderwerpen. Het panel is een belangrijk instrument voor de uitbouw van de huurdersparticipatie. Nadeel is wel dat er veel ja/nee antwoorden zijn, er is beperkte ruimte voor de nuance (hooguit met open vragen, waar veel diverse antwoorden op komen). Het panel bereikt wel iedere keer circa 500 mensen en dat is natuurlijk substantieel. Adviezen HNM zal ook in 2017 diverse adviezen uitbrengen aan Mitros. In het kader van de Overlegwet (de Wet op het overleg huurders/verhuurder) moet Mitros over ieder (nieuw) beleidsvoornemen aan HNM advies vragen. Dit jaar zal dat o.a. gaan over de huursombenadering. De huursom (de totale huurinkomsten van de corporaties) mogen dit jaar met 1,3% stijgen. Het gaat dan én om de huurverhoging bij mutatie (als de woning leegkomt) én om de jaarlijkse huurverhoging per 1 juli voor zittende bewoners. De wijze van verdeling van de (maximaal) 1,3 % is onderwerp van overleg en (dus) van advies. Overigens is stedelijk afgesproken dat de huurverhoging per 1 juli niet hoger mag zijn dan 0,3%. Werkgroepen In 2017 zal in ieder geval één werkgroep zich bezig houden met het Scheef wonen (dure scheefheid), mensen met een laag inkomen en een (te) hoge huur. Wij hopen mensen, die dit probleem aan de lijve ondervinden, te interesseren voor deze werkgroep. Zoals altijd organiseren wij de werkgroepen in goede samenwerking met Mitros. De werkgroepen leiden bijna altijd tot een advies richting Mitros. Wij hopen natuurlijk dat wij deze mensen kunnen helpen en op basis van de input van de werkgroep ideeën kunnen aandragen om de woonlasten draaglijk te kunnen maken. 6

8 We denken nog na over een thema voor de andere werkgroep die wij in 2017 gaan organiseren. Wellicht heeft u nog een goed idee daarvoor; wij horen het graag! Prestatieafspraken Ieder jaar moeten de prestatieafspraken worden geactualiseerd. Dus ook dit jaar. Voor HNM betekent dit praten over de belangrijke onderwerpen (betaalbaarheid, zorg, duurzaamheid et cetera) in zowel Nieuwegein als Utrecht. Omdat we dit inmiddels doen sinds het najaar van 2015 hopen wij dat ook de evaluatie een belangrijke rol zal spelen in de gesprekken. Anders gezegd: wat komt er terecht van de afspraken? Haalt met name Mitros (maar ook de beide gemeenten én de huurdersorganisaties) de afgesproken doelstellingen? Worden inderdaad de woningen die zijn beloofd, gebouwd? Idem voor de isolatie van de woningen, de zorg etc. Boter bij de vis. Andere zaken Ook in 2017 zult u onze nieuwsbrieven ontvangen, kunt u langskomen of bellen met ons kantoor en u kunt terecht op onze website. Het spreekt voor zich, maar ook hier zit natuurlijk behoorlijk wat werk aan vast. Wij horen u graag. Want ook in 2017 willen wij de huurdersorganisatie zijn, die dicht bij de huurders staat. Dat is ons bestaansrecht en daar gaan wij voor. 7

9 5 - Tenslotte De bijeenkomsten springen dit jaar in het oog. Wij verwachten hier veel van maar dat kan uiteraard niet zonder uw inzet. Wij hopen dan ook dat u langskomt, meedenkt en uw inbreng levert. Want wij kunnen hard werken, maar zonder u opereren wij in het luchtledige. Dat willen wij natuurlijk niet, want wij willen onze missie waar kunnen maken: opkomen voor de belangen van de huurders in Utrecht en Nieuwegein. 8