BESTEK nr. OCM/CDZ/2017/001/CLE

Transcriptie

1 CONTROLEDIENST VOOR DE ZIEKENFONDSEN BESTEK nr. OCM/CDZ/2017/001/CLE Open aanbesteding voor de schoonmaak van de lokalen en de vensters gebruikt door de Controledienst voor de ziekenfondsen en de landsbonden van ziekenfondsen

2 2 INHOUDSOPGAVE A. ALGEMENE BEPALINGEN Voorwerp van de opdracht Aard, wijze van gunning en samenstelling van de opdracht Duur van de aanneming De aanbestedende overheid Controle en toezicht op de opdracht Documenten van toepassing op de opdracht Wetgeving Documenten betreffende de opdracht Belangenvermenging Bezoek aan het gebouw Offerte Vorm en samenstelling Structuur van de offerte Indieningrecht en opening van de offertes Opening van de offertes Geldigheidsduur van de offertes Prijs en prijscontrole Samenstelling van de prijs Andere elementen van de prijs Voorafgaande prijscontrole Prijsherziening Aansprakelijkheid van de dienstverlener Aansprakelijkheid van de dienstverlener Bijzondere verbintenissen voor de dienstverlener Selectiecriteria - Regelmatigheid van de offertes - Toekenningscriteria Selectiecriteria Uitsluitingscriteria Selectiecriteria Regelmatigheid van de offertes Gunningscriterium prijs Toekenning van de opdracht Verzekeringen Borgtocht Uitbesteding Facturatie en betalingen Uitvoering van de diensten Voorwaarden voor de uitvoering van de diensten Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd Oplevering van de uitgevoerde diensten Evaluatie van de uitgevoerde diensten Verweermiddelen van de administratie Ontstentenis van uitvoering Straffen en boetes wegens laattijdige uitvoering Niet-betaling van de niet uitgevoerde prestaties Betwistingen Andere bepalingen Controle en toezicht op de schoonmaak Gebruik van lokalen van de administratie Personeel van de dienstverlener Dagboek der prestaties Tabel met uitgevoerde taken Bepalingen met betrekking tot de preventie, de bescherming en de veiligheid op het werk...21 B. TECHNISCHE CLAUSULES Oonderwerp van de opdracht Schoonmaak van de lokalen Schoonmaak van de ramen Verplichtingen van de dienstverlener Specifieke verplichtingen gemeen aan de schoonmaak van de lokalen en de schoonmaak van de ramen Specifieke verplichtingen in verband met de schoonmaak van de lokalen Specifieke verplichtingen in verband met de schoonmaak van de ramen van de vensters en van de ramen van de tussenschotten, alsook van het aluminium raamwerk ervan en van het aluminium raamwerk van de vensters van de beide verdiepingen 3. Beschrijving van de uit te voeren taken Schoonmaakpersoneel van de lokalen Schoonmaakpersoneel van de ramen van de vensters en van de ramen van de tussenschotten, alsook van het aluminium raamwerk ervan en van het aluminium raamwerk van de vensters Prestaties Door het personeel op te volgen richtlijnen Toxiciteit van de schoonmaakproducten...27 C. BIJLAGEN...27 Bijlage 1: Verdiepingen oppervlakten in m Bijlage 2: offerteformulier...30

3 3 A. ALGEMENE BEPALINGEN 1. VOORWERP VAN DE OPDRACHT Deze opdracht heeft betrekking op alle prestaties en alle nodige intellectuele en materiële uitvoeringsmiddelen om, volgens de regels van de kunst, in alle veiligheid en in de beste economische omstandigheden, de schoonmaak te verzekeren van de lokalen, de ramen van de vensters en de ramen van de glazen tussenschotten, alsook het aluminium raamwerk ervan en van het aluminium raamwerk van de vensters, van de twee verdiepingen (9de en 10de) van het gebouw gebruikt door de Controledienst voor de ziekenfondsen en de landsbonden van ziekenfondsen (hierna CDZ genaamd), in de Sterrenkundelaan 1, 1210 BRUSSEL. De technische kenmerken van de opdracht worden uitvoeriger beschreven in punt C van dit bestek. 2. AARD, WIJZE VAN GUNNING EN SAMENSTELLING VAN DE OPDRACHT Het bestek betreft een overheidsopdracht voor aanneming van diensten. De opdracht zal worden gegund na afsluiting van een open aanbesteding. De opdracht omvat één enkel perceel. Het gaat om een opdracht tegen globale prijs. Varianten zijn niet toegestaan. Overeenkomstig artikel 35 van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006, behoudt de CDZ zich het recht voor de opdracht niet toe te kennen, en dit zonder dat enige inschrijver recht kan hebben op enige schadeloosstelling. Indien dit zich zou voordoen, behoudt de CDZ zich het recht voor de procedure te herbeginnen, desnoods via een andere wijze. 3. DUUR VAN DE AANNEMING De opdracht vangt aan de eerste kalenderdag na de dag waarop de opdrachtnemer de kennisgeving van het sluiten van de opdracht heeft ontvangen en ten vroegste op 1 november 2013 en wordt afgesloten voor een duur van vier jaar. Iedere partij kan wel vroegtijdig een einde stellen aan de overeenkomst op het einde van het eerste of het tweede jaar, op voorwaarde dat de betekening aan de andere partij per aangetekend schrijven wordt gedaan minstens 120 kalenderdagen vóór het einde van het eerste of het tweede jaar, naargelang van het geval. In dit geval kan de partij die het opzeggen van het contract moet ondergaan geen schadevergoeding eisen. Indien de opdrachtnemer de opdracht niet uitvoert, kan de CDZ één of meerdere van de maatregelen nemen vermeld in het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken.

4 4 4. DE AANBESTEDENDE OVERHEID De aanbestedende overheid is de CDZ. Adres: Sterrenkundelaan BRUSSEL. Tel.: 02/ , fax: , info@ocm-cdz.be De CDZ wordt vertegenwoordigd door de heer Laurent GUINOTTE, Administrateur-generaal. Bijkomende inlichtingen over de procedure en de inhoud van de opdracht kunnen worden opgevraagd bij de heer Yves SALMON (tel. 02/ , y.salmon@ocm-cdz.be). 5. CONTROLE EN TOEZICHT OP DE OPDRACHT De ambtenaar belast met de directie en de controle van de opdracht zal worden aangeduid in de betekening van de toekenning van de opdracht. De grenzen van zijn bevoegdheid zullen erin worden vermeld. 6. DOCUMENTEN VAN TOEPASSING OP DE OPDRACHT 6.1. Wetgeving De opdracht is onderworpen aan de algemene reglementering betreffende de overheidsopdrachten van werken, leveringen en diensten in België. Alle inschrijvers worden verondersteld de bepalingen van de volgende Belgische wettelijke en reglementaire teksten te kennen en te aanvaarden: de wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; de wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; het koninklijk besluit van 15 juli 2011 plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren; het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; alle wijzigingen aan de voornoemde wet en besluiten, van kracht op de dag van de bekendmaking van de aankondiging van de opdracht. In geval van tegenstrijdigheid hebben de bepalingen van dit bestek voorrang op elke andere bepaling, behalve bovenstaande wettelijke en reglementaire bepalingen Documenten betreffende de opdracht Dit bestek nr. OCM/CDZ/2017/001/CLE; de goedgekeurde offerte.

5 5 7. BELANGENVERMENGING In de strijd tegen belangenconflicten en vooral om draaideurconstructies (revolving doors) te vermijden (zoals bepaald in de wet van 8 mei 2007 houdende instemming met het Verdrag van de Verenigde Naties tegen de corruptie, gedaan te New York op 31 oktober 2003), onthoudt de inschrijver zich ervan een beroep te doen op een of meerdere voormalige (interne of externe) medewerkers van de CDZ, en dat binnen de twee jaar na zijn/hun ontslag, pensionering of elk ander vertrek van de CDZ, op eender welke manier, rechtstreeks of onrechtstreeks, voor het opstellen en/of indienen van zijn offerte of eender welke andere tussenkomst in het kader van deze gunningsprocedure alsook voor bepaalde uit te voeren taken bij de uitvoering van deze opdracht. Dit althans zolang er een direct verband bestaat tussen de tussen de vroegere activiteiten van de betrokken persoon/personen bij de aanbestedende overheid en zijn/hun verrichtingen in het kader van deze opdracht. Elke inbreuk op deze maatregel die de normale mededingingsvoorwaarden zou kunnen schenden, wordt bestraft met een sanctie in overeenstemming met de bepalingen van artikel 9 van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006 Als sanctie wordt afhankelijk van het geval de offerte geweerd of de opdracht verbroken. 8. BEZOEK AAN HET GEBOUW De inschrijvers worden verondersteld voor hun inschrijving de toestand ter plaatse onderzocht te hebben om kennis te nemen van de voorwaarden voor de prestatie van de diensten (omvang en aard van de uit te voeren diensten) en om daar bij hun prijsstudie rekening mee te houden. Het verplichte bezoek is voorzien op de volgende data: op 7 augustus 2017 om uur voor de Franstaligen; op 9 augustus 2017 om uur voor de Nederlandstaligen; op 28 augustus 2017 om uur voor de Franstaligen en de Nederlandstaligen. Er zal een attest worden overgemaakt aan het einde van het bezoek. Het attest dient bij de offerte gevoegd te worden. Belangrijke opmerking: Vóór deelname aan het verplichte bezoek dient er contact te worden opgenomen met de heer Fabien THEYS, tel.: 02/ , mevrouw Paula DE HAES, tel.: 02/ of de heer Yves SALMON, tel.: 02/ , om de deelname aan het bezoek te bevestigen. 9. OFFERTE 9.1. Vorm en samenstelling De offerte en de bijlagen bij het offerteformulier worden opgesteld in één taal, namelijk het Nederlands of het Frans.

6 6 De inschrijver is ertoe gehouden het offerteformulier te gebruiken dat in de bijlage bij dit bestek zit. Doet hij dat niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier (artikel 80 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011). De inschrijver duidt in zijn offerte duidelijk aan welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en dus niet door de aanbestedende overheid mag worden bekendgemaakt. Door het neerleggen van zijn offerte ziet de inschrijver automatisch af van zijn algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, ook al staan die vermeld op de een of andere bijlage bij zijn offerte. De volgende inlichtingen zullen worden vermeld in de offerte zonder dat die lijst vrijstelling verleent tot het meedelen van alle bijzondere inlichtingen die in dit bestek worden gevraagd: de namen, voornamen, de hoedanigheid of het beroep, de nationaliteit en de woonplaats van de inschrijver of wanneer de inschrijver een bedrijf is, de handelsnaam of benaming, de rechtsvorm, de nationaliteit en de maatschappelijke zetel ervan; het volledige inschrijvingsnummer van de inschrijver bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen (voor de Belgische inschrijvers); de hoedanigheid van de persoon die de offerte ondertekent; het jaarlijkse totaalbedrag van de offerte, in cijfers en voluit geschreven (btw niet inbegrepen); het bedrag van de btw; het jaarlijks totaalbedrag van de offerte in cijfers en voluit geschreven (btw niet inbegrepen) voor wat betreft: - de schoonmaak van de lokalen; - de schoonmaak van de ramen van de vensters; - de schoonmaak van de ramen van de glazen tussenschotten, van het aluminium raamwerk ervan en van het aluminium raamwerk van de vensters; met telkens de vermelding van het aantal hiertoe ingezette personeelsleden van de inschrijver en de eenheidsprijs/personeelslid/uur; het bankrekeningnummer waarop de betalingen zullen gebeuren; de taal die de inschrijver kiest voor de interpretatie van dit bestek; de handtekening van de persoon bevoegd om de offerte te ondertekenen; de datum waarop voormelde persoon de offerte heeft ondertekend; een document dat de bevoegdheid van de ondertekenaar(s) staaft. Alle door het bestek voorgeschreven documenten zullen bij de offerte gevoegd worden Structuur van de offerte De offerte van de inschrijver zal verplicht bestaan uit twee afzonderlijke luiken: 1. Administratief luik Dit luik bestaat uit de volgende elementen: Offerteformulier De inschrijver legt in dit luik de volgende stukken in de hierna vermelde volgorde neer: 1 het offerteformulier; 2 voor elke offerte ingediend door een gevolmachtigde voegt de gevolmachtigde de authentieke of onderhandse akte (of een kopie ervan) toe, die bewijst dat hij ertoe gemachtigd is de entiteit waarvoor

7 7 hij inschrijft, te verbinden. De gevolmachtigde kan ook het nummer vermelden van de bijlage aan het Belgisch Staatsblad waarin de volmacht werd bekendgemaakt. Documenten betreffende de selectiecriteria De inschrijver legt in dit luik de volgende stukken in de hierna vermelde volgorde neer: 1 de documenten betreffende de selectiecriteria om de financiële en economische toestand van de inschrijver te kunnen evalueren en die bedoeld zijn onder punt 11.3 van dit bestek: - een verklaring inzake het omzetcijfer van de diensten waarnaar de opdracht verwijst, gerealiseerd in de loop van de drie laatste jaren; - een bankattest dat de financiële solvabiliteit van de inschrijver bewijst; 2 de documenten betreffende de selectiecriteria om de technische capaciteit van de inschrijver te kunnen evalueren: - referenties betreffende prestaties van minstens een gelijkwaardig niveau zoals vereist hieronder onder punt van het bestek; - een lijst van de personen belast met de controle en met de kwaliteit; - een bewijs dat de inschrijver een verzekering heeft afgesloten die de beroepsrisico s dekt; - een fotokopie van de certificaten vereist in het kader van het vierde criterium bedoeld in punt van het bestek. 2. Luik 'bijlagen' De inschrijver voegt de documenten bij die zijn offerte verduidelijken Indieningrecht en opening van de offertes Recht en wijze van indiening van de offertes Zonder afbreuk aan eventuele variaties kan elke inschrijver slechts een offerte per opdracht indienen. Elke deelnemer aan een groepering zonder rechtspersoonlijkheid wordt als inschrijver beschouwd. In toepassing van artikel 52, 2, van het KB van 15 juli 2011 aanvaardt de aanbestedende overheid het gebruik van elektronische middelen voor de indiening van de offertes. De offertes kunnen dus als volgt worden ingediend: 1) of elektronisch via de app e-tendering (zie hieronder voor meer informatie), 2) of per brief (aangetekende brief wordt aangeraden) naar de aanbestedende overheid, 3) of persoonlijk neergelegd bij de aanbestedende overheid Elektronisch ingediende offertes Wanneer er elektronische middelen worden gebruikt voor de indiening van de offerte moet de elektronische handtekening in overeenstemming zijn met de regels van het Europees en het daarmee overeenstemmende nationaal recht inzake de geavanceerde elektronische handtekening met een geldig gekwalificeerd certificaat, waarbij deze handtekening werd gezet via een veilig middel voor het aanmaken van een handtekening (artikel 52, 1, 1, van het KB van 15 juli 2011).

8 8 De elektronisch ingediende offertes kunnen via de website e-tendering worden ingediend, die de naleving van de voorwaarden in artikel 52 van het KB van 15 juli 2011 garandeert. Aangezien de verzending van een offerte per niet voldoet aan de voorwaarden in artikel 52 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 is het niet toegestaan om offertes op die manier in te dienen. Indien nodig worden de gevraagde attesten in de documenten van de opdracht gescand in pdf-formaat, zodat ze aan de offerte kunnen worden toegevoegd. Bepaalde toe te voegen documenten die niet of moeilijk elektronisch kunnen worden geproduceerd, kunnen vóór de einddatum van ontvangst op papier worden bezorgd. Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk elektronisch in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte, worden bewaard. Meer informatie vindt u op deze website: of via het telefoonnummer van de helpdesk van de dienst e-procurement: +32 (0) Niet-elektronisch ingediende offertes De offertes worden in een omslag gestoken die wordt gesloten en die zelf in een tweede omslag zal worden gestoken. Op deze eerste omslag dienen de volgende vermeldingen te worden aangebracht: het adres van de CDZ zoals vermeld in het bestek; een duidelijke vermelding dat die omslag een offerte bevat; het nummer van het bestek ("BESTEK nr. OCM/CDZ/2017/001/CLE"); de vermelding NIET OPENEN voor op een goed zichtbare plaats en de datum en het uur van de opening van de offertes; het adres van de afzender. De tweede omslag waarin de eerste omslag wordt gestoken, zal verzegeld worden, en moet de volgende vermeldingen bevatten: - het woord 'offerte' in de linkerbovenhoek; - het nummer van het bestek: OCM/CDZ/2017/001/CLE; - op de plaats waar het adres van de bestemmeling moet worden vermeld: De offertes kunnen: CONTROLEDIENST VOOR DE ZIEKENFONDSEN Sterrenkundelaan Brussel Ter attentie van de heer Yves Salmon - per post opgestuurd worden aan het adres van de Controledienst voor de ziekenfondsen, Sterrenkundelaan 1, 1210 BRUSSEL; - neergelegd worden op hetzelfde adres ten laatste vóór de openingszitting van de offertes, tegen ontvangstbewijs. Enkel het ontvangstbewijs ondertekend door mevrouw Ann DE CORTE, de heer Rudi HOFKENS of de heer Yves SALMON zal in geval van betwisting geldig zijn;

9 9 - op de openingszitting aan de voorzitter overhandigd worden alvorens hij de zitting opent. Enkel het ontvangstbewijs ondertekend door de voorzitter zal in geval van betwisting geldig zijn. De CDZ zal geen rekening houden met laattijdig ingediende offertes tenzij de beslissing nog niet aan de dienstverlener werd betekend en de offerte in kwestie per aangetekende zending bij de post werd neergelegd, uiterlijk op de vierde kalenderdag die voorafgaat aan de dag die vastgesteld werd voor ontvangst van de offertes. In dat geval zal een bijkomende openingszitting worden gepland Wijziging of terugtrekking van een al ingediende offerte Wanneer een inschrijver zijn al verstuurde of ingediende offerte wil wijzigen of intrekken, moet dat gebeuren in overeenstemming met de bepalingen van artikel 91 van het koninklijk besluit van 15 juli De wijziging of intrekking van een al ingediende offerte kan via elektronische middelen die voldoen aan de inhoud van artikel 52, 1, van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 of op papier. Om een al verstuurde of ingediende offerte te wijzigen of in te trekken, is een schriftelijke verklaring nodig, correct ondertekend door de inschrijver of zijn volmachthouder. Het doel en de draagwijdte van de wijzigingen moeten er duidelijk in vermeld staan. Intrekking is onvoorwaardelijk. De intrekking kan ook per fax worden meegedeeld of via een elektronisch middel dat niet in overeenstemming is met artikel 52, 1, van het koninklijk besluit van 15 juli 2011, zolang: 1 de voorzitter van de openingszitting van de offertes de intrekking ontvangt vooraleer hij de zitting opent, 2 en de intrekking wordt bevestigd per aangetekende zending die ten laatste de dag voor de openingszitting bij de post is neergelegd Opening van de offertes Op 4 september 2017 om 10 uur zullen de ontvangen offertes worden geopend op de zetel van de CDZ, Raadzaal, 9de verdieping, Sterrenkundelaan 1, 1210 Brussel Geldigheidsduur van de offertes De inschrijvers blijven door hun offerte gebonden gedurende een termijn van 180 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag die volgt op de opening van de offertes. 10. PRIJS EN PRIJSCONTROLE Samenstelling van de prijs Deze opdracht voor aanneming van leveringen is een opdracht tegen een globale prijs, wat betekent dat de globale prijs forfaitair is. Deze globale prijs moet wel worden opgesplitst in: - de schoonmaak van de lokalen; - de schoonmaak van de ramen van de vensters; - de schoonmaak van de ramen van de glazen tussenschotten, van het aluminium raamwerk ervan en van het aluminium raamwerk van de vensters. De globale en jaarlijkse prijs opgegeven door de inschrijver dekt het geheel van de dienstprestaties die het voorwerp uitmaken van de opdracht. De inschrijver wordt dus geacht in zijn globale prijs alle mogelijke kosten die op de diensten wegen inbegrepen te hebben, met uitzondering van de btw.

10 10 Alle prijzen vermeld in het offerteformulier worden verplicht uitgedrukt in euro, in cijfers en voluit geschreven. De inschrijvers zijn ertoe gehouden, indien de administratie het wenst, vóór de toekenning van de opdracht, alle inlichtingen te verschaffen die nodig zijn voor de controle van de geboden prijs. De inschrijvers worden geacht het bedrag van hun offerte samengesteld te hebben op grond van de lonen en sociale lasten die van kracht zijn op een datum die 10 dagen voorafgaat aan de datum die vastgelegd is voor opening van de offertes. Er zal geen enkele prijsherziening aanvaard worden tijdens de geldigheidsduur ervan Andere elementen van de prijs Enkel het water en de elektriciteit die voor de schoonmaak en het gebruik van de onderhoudsapparatuur nodig zijn, worden gratis aan de dienstverlener geleverd, die deze afneemt aan de plaatsen die de administratie daarvoor aanduidt. Hij mag geen enkel bezwaar uiten in verband met de afstand die er eventueel zou zijn tussen de ligging van de kranen of stopcontacten en de plaats der werken. Alle onderhoudsproducten en het nodige materieel (stofdoeken, sponzen, zeemvellen, emmers, dweilen, trekkers, veegborstels, kloppers, stofzuigers, boenmachines, karretjes enz.) zijn ten laste van de dienstverlener. De plastic zakken die worden gebruikt voor het leegmaken van de vuilnisbakken, zijn in de prijs begrepen en worden geleverd door de dienstverlener. De inschrijvers gaan de verbintenis aan de CDZ alle prijsdalingen te geven die aan hun cliënteel in het kader van de Belgische markt aangekondigd of aangeboden worden Voorafgaande prijscontrole In overeenstemming met de bepalingen van artikel 21 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 behoudt de aanbestedende overheid zich het recht voor om de geboden prijzen te controleren. Op haar verzoek verstrekken de inschrijvers tijdens de procedure alle nodige inlichtingen om dit onderzoek mogelijk te maken Prijsherziening Voor deze opdracht is enkel een prijsherziening toepasbaar voor de schommelingen van de lonen en sociale lasten van de werknemers van de dienstverlener. Die prijsherziening is zowel in min als in meer toepasbaar en kan worden doorgevoerd op initiatief van de aanbestedende overheid en van de dienstverlener. Een verzoek om prijsherziening zal alleen ontvankelijk worden verklaard als de bewijsstukken van de bevoegde paritaire commissie van de dienstverlener bij de aanvraag om prijsherziening gevoegd zijn. Er kan slechts één prijsherziening per jaar worden toegepast (bij elke verjaardag van de aanvang van de opdracht). De vraag tot herziening moet per aangetekende brief worden verstuurd vóór de verjaardag van de aanvang van de opdracht. De herziening heeft alleen betrekking op 8/10 van de geldende prijs, wat het deel van de salarissen en van de in de prijs inbegrepen sociale lasten vertegenwoordigt. Voor de berekening van de prijsherziening wordt de volgende formule toegepast:

11 11 P = Po x [(s x 0,80 ) + 0,20 (=F)] S De kleine letters hebben betrekking op gegevens geldig op de toepassingsdatum van de prijsherziening 1. De hoofdletters hebben betrekking op gegevens geldig 10 dagen vóór de opening van de offertes 2. P = herziene prijs; Po = offerteprijs; s en S = respectievelijke de nieuwe en de oude salariskosten (sociale lasten inbegrepen); F: onherzienbaar gedeelte dat de vaste kosten en winsten omvat (art. 57 van de wet van 30 maart 1976 betreffende de economische herstelmaatregelen). Een prijsherziening kan alleen als de uit te voeren verhoging of de verlaging van de prijs naar aanleiding van de aanvraag of het verzoek tot prijsherziening minstens 3% bedraagt ten opzichte van de in de offerte vermelde prijs (voor de eerste prijsherziening) of ten opzichte van de laatste herziene, aanvaarde of opgelegde prijs (vanaf de tweede prijsherziening). 11. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENER Aansprakelijkheid van de dienstverlener De dienstverlener draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de door hem verleende diensten in uitvoering van de opdracht voorkomen. De dienstverlener vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de dienstverlener Bijzondere verbintenissen voor de dienstverlener De dienstverlener en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van de opdracht. Die informatie kan in geen geval aan derden worden doorgegeven zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid. De dienstverlener mag de opdracht wel vermelden als referentie. De dienstverlener verbindt er zich toe om, tenzij bij overmacht, de opdracht te laten uitvoeren door de in de offerte opgegeven personen. De vermelde personen of hun vervangers worden allen geacht effectief deel te nemen aan de opdracht. De vervangers moeten door de aanbestedende overheid worden erkend. 1 Die datum is in normale omstandigheden de datum van de ontvangst van de brief van de dienstverlener voor de aanvraag om prijsherziening. 2 Dit is de vermoedelijke datum waarop de dienstverlener zijn prijs of prijzen heeft gebaseerd die in zijn offerte werden vermeld.

12 SELECTIECRITERIA REGELMATIGHEID VAN DE OFFERTES - TOEKENNINGSCRITERIA Selectiecriteria De inschrijvers worden getoetst aan de hiernavolgende selectiecriteria. Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria vermeld in punt 12.5 van dit bestek, zolang de ingediende offertes administratief en technisch regelmatig zijn Uitsluitingscriteria Door het indienen van een offerte verklaart de inschrijver zich niet in een van onderstaande gevallen van uitsluiting te bevinden. De aanbestedende overheid zal de juistheid van deze impliciete verklaring op erewoord onderzoeken van de inschrijver van wie de offerte het beste gerangschikt is. Daartoe zal zij de betrokken inschrijver vragen om via de snelste middelen en binnen de door haar aangeduide termijn, de inlichtingen of documenten te leveren die toelaten zijn persoonlijke toestand na te gaan. De inlichtingen of documenten die de aanbestedende overheid kosteloos via elektronische middelen bij de gegevensbeheerder kan opvragen, zullen door de aanbestedende overheid zelf worden opgevraagd. Uitsluitingscriterium wegens inbreuk op het verbod op illegale arbeid 3 Wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de kandidaat of inschrijver van wie is vastgesteld dat hij als werkgever illegaal verblijvende onderdanen van derde landen heeft tewerkgesteld als bedoeld in de wet van 11 februari 2013 tot vaststelling van sancties en maatregelen voor werkgevers van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen. Deze bepaling geldt op dezelfde manier ten aanzien van de entiteit waarop de kandidaat of inschrijver een beroep doet, wanneer de draagkracht van die entiteit bepalend is voor de selectie van de kandidaat of de inschrijver, al naargelang. De uitsluiting van deelname aan overheidsopdrachten geldt voor ten hoogste vijf jaar. Eerste uitsluitingscriterium: 1. De Belgische inschrijver die personeel tewerkstelt dat is onderworpen aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders moet in orde zijn met zijn verplichtingen ten aanzien van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid. Hij wordt geacht in orde te zijn met die verplichtingen indien blijkt dat hij ten laatste de dag voor de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes: 1 aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid alle vereiste aangiften heeft verstuurd, tot en met de aangiften over het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal voor de ontvangst van de offertes en 3 In overeenstemming met artikel 20, 1/1, van de wet van 15 juni 2006

13 13 2 op die aangiften geen verschuldigde bijdragen van meer dan EUR moet vereffenen, tenzij hij voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen waarvan hij de termijnen strikt in acht neemt. Ook al is de schuld aan bijdragen groter dan EUR, de inschrijver zal in orde beschouwd worden indien hij, alvorens de beslissing tot het gunnen van de opdracht wordt genomen, aantoont dat hij, op het einde van het kalenderkwartaal bedoeld in het tweede lid, op een aanbestedende overheid in de zin van artikel 2, 1, van de wet van 15 juni 2006 of op een overheidsbedrijf in de zin van artikel 2, 2, van die wet, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker opeisbaar zijn en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn en waarvan het bedrag op EUR na, minstens gelijk is aan de achterstallige bijdragen. 2. Ten laatste de dag voor de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes moet de buitenlandse inschrijver: 1 voldaan hebben aan de verplichtingen rond de betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid, overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is; 2 in orde zijn met de bepalingen van 1, indien hij personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders. 3. De aanbestedende overheid kan in welk stadium van de procedure ook, met alle middelen die zij nuttig acht, inlichtingen inwinnen over de stand van betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid van om het even welke inschrijver. Tweede uitsluitingscriterium: Overeenkomstig artikel 20 van de wet van 15 juni 2006 wordt in elk stadium van de gunningsprocedure de toegang ertoe uitgesloten van de inschrijver die bij rechtelijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan en waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor: 1 deelname aan een criminele organisatie zoals bepaald door artikel 324bis van het Strafwetboek; 2 omkoping, zoals bepaald door artikel 246 van het Strafwetboek; 3 fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002; 4 witwassing van geld zoals bepaald door artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Met het oog op de toepassing van deze paragraaf kan de aanbestedende overheid alle nodige inlichtingen of documenten bij de inschrijvers opvragen. Als ze twijfels heeft over de persoonlijke situatie van een inschrijver kan ze de bevoegde Belgische of buitenlandse overheden verzoeken om de informatie te verschaffen die ze ter zake nodig acht.

14 14 Derde uitsluitingscriterium: Overeenkomstig artikel 20 van de wet van 15 juni 2006 en artikel 61, 2, 1, en 2, van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 kan in elk stadium van de gunningsprocedure worden uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die: 1 in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt of een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die in een vergelijkbare toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen; 2 aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor wie een procedure van vereffening aanhangig is, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in andere nationale reglementeringen. Vierde uitsluitingscriterium: De inschrijver mag niet bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld zijn voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast. Vijfde uitsluitingscriterium: De inschrijver mag niet bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout hebben begaan, vastgesteld op eender welke grond die de aanbestedende overheid aannemelijk kan maken. Bovendien verbindt de inschrijver, door de ondertekening van zijn offerte, zich tot het naleven van de normen bepaald in de basisconventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) en in het bijzonder: 1. het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930 en verdrag nr. 105 betreffende de afschaffing van de gedwongen arbeid, 1957); 2. het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 betreffende de vrijheid tot het oprichten van vakverenigingen en bescherming van het vakverenigingsrecht, 1948); 3. het recht van organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht van organisatie en collectief overleg, 1949); 4. het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke verloning, 1951 en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958); 5. de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Het niet-naleven van de hierboven vermelde verdragen zal dus worden beschouwd als een ernstige fout bij de beroepsuitoefening in de zin van artikel 61, 2, 4 van het koninklijk besluit van 15 juli Bovenstaande bepalingen zijn van toepassing ongeacht de andere bepalingen in artikel 61 van het hierboven vermelde besluit. Zesde uitsluitingscriterium: De inschrijver moet in orde zijn met de betaling van de verschuldigde belastingen en heffingen volgens de Belgische wetgeving of die van het land waarin hij gevestigd is, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 63 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011.

15 15 Zevende uitsluitingscriterium: De inschrijver mag zich niet in ernstige mate schuldig hebben gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opvorderbaar in het kader van deze opdracht, of die deze inlichtingen niet verschaft heeft Selectiecriteria De inschrijvers worden geselecteerd op basis van de hiernavolgende selectiecriteria. Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria vermeld in punt 12.5 van dit bestek, zolang de ingediende offertes administratief en technisch regelmatig zijn Selectiecriteria met betrekking tot de financiële en economische draagkracht van de inschrijver a. Omzetcijfer: De inschrijver moet tijdens één van de laatste drie boekjaren een omzet van de activiteiten die rechtstreeks verband houden met de diensten die in dit bestek worden beschreven, hebben gerealiseerd van minstens ,00 EUR. Hij voegt bij zijn offerte een verklaring toe over die omzet van een van de laatste drie boekjaren. b. Financiële solvabiliteit: De inschrijver moet ook zijn financiële solvabiliteit aantonen door bij zijn offerte een bankattest te voegen Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver Eerste criterium: De inschrijver moet in de loop van de laatste drie jaar de uitvoering kunnen aantonen, zonder uitbesteding, van 10 contracten met een grootteorde gelijkaardig aan de prestaties waarvoor hij inschrijft. Onder contracten met een gelijkaardige grootteorde moeten contracten worden verstaan voor: - de schoonmaak van gelijkaardige lokalen en vensters; - de uitvoering van prestaties die minstens gelijkaardig zijn qua aard en frequentie als die in deze opdracht; - over globale oppervlakten die minstens gelijk zijn aan die in deze opdracht. De inschrijver voegt bij zijn offerte de lijst van die tien referenties met, onder andere, de volgende informatie: de gegevens van de medecontractant (naam, adres, telefoon van een contactpersoon), het desbetreffende gebouw, de prestaties en de frequentie ervan, de globale schoon te maken oppervlakte (m 2 ). Tweede criterium: De inschrijver moet een kwaliteitscontrole van de prestaties uitvoeren. Daarvoor voegt hij een verklaring toe over het personeel dat belast is met de kwaliteitscontrole en de organisatie ervan. Overeenkomstig punt 19.1 van dit bestek moet de inschrijver over minstens één verantwoordelijke beschikken die, voor de schoonmaak van de lokalen, zal instaan voor de organisatie van het werk en de controle op de goede uitvoering ervan (minstens een keer per maand). Derde criterium: De inschrijver moet het bewijs leveren dat hij verzekerd is tegen beroepsrisico's.

16 16 Vierde criterium: De inschrijver moet een certificaat ISO14001:2004 (of gelijkgesteld) voorleggen. De inschrijver moet bovendien het bewijs leveren van zijn EMAS-registratie (of gelijkgesteld) waarbij geattesteerd wordt dat hij bepaalde normen inzake milieubeheer respecteert Regelmatigheid van de offertes De offertes van de geselecteerde inschrijvers zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Onregelmatige offertes zullen worden geweerd. Enkel regelmatige offertes komen in aanmerking om te worden getoetst aan het gunningscriterium prijs Gunningscriterium prijs De opdracht zal worden gegund aan de inschrijver met de laagste offerte op het vlak van de prijs, zolang die formeel en materieel regelmatig is en zolang uit de controle door de aanbestedende overheid van de juistheid van de impliciete verklaring op erewoord van deze inschrijver blijkt dat de impliciete verklaring op erewoord overeenkomt met de werkelijkheid. De evaluatie van de offertes op het vlak van het gunningscriterium prijs gebeurt op basis van de totale prijs vermeld door de inschrijver in zijn offerte, inclusief btw Toekenning van de opdracht De opdracht zal worden toegekend door de Raad van de CDZ. 13. VERZEKERINGEN De dienstverlener is ertoe gehouden zijn personeel te verzekeren tegen alle ongevallen van welke aard ook, die dit personeel zouden kunnen overkomen tijdens de uitvoering van de werken. Er zal kunnen worden gevraagd om de verzekeringspolis en het kwijtschrift van de premie voor te leggen. De dienstverlener is ertoe gehouden elke aangerichte schade te herstellen tot volledige voldoening van de administratie. De herstellingswerken zullen moeten worden uitgevoerd door arbeiders die gespecialiseerd zijn in het soort herstelling dat zich opdringt. De dienstverlener moet het bewijs leveren van een verzekeringspolis die de beroepsrisico's dekt (zie punt 9.2: structuur van de offerte). 14. BORGTOCHT De van de inschrijver vereiste borgtocht wordt vastgelegd op 5% van het totale bedrag van de opdracht, btw niet inbegrepen. Het op die manier verkregen bedrag wordt afgerond tot het hogere tiental euro. Overeenkomstig de wets- en reglementsbepalingen kan de borgtocht ofwel in speciën of publieke fondsen, ofwel onder de vorm van een gezamenlijke borgtochtstelling worden gesteld. De borgtocht kan ook worden gesteld via een waarborg toegestaan door een kredietinstelling die voldoet aan de voorschriften van de wet van 22 maart 1993 op het statuut van en het toezicht op de kredietinstellingen of door een verzekeringsonderneming die voldoet aan de voorschriften van de wet van 9 juli 1975 betreffende de controle der verzekeringsondernemingen en die toegelaten is tot tak 15 (borgtocht).

17 17 De leverancier moet binnen de dertig kalenderdagen volgend op de dag van de gunning van de opdracht het bewijs leveren dat hij of een derde de borgtocht op een van de volgende manieren heeft gesteld: 1 wanneer de borgtocht in speciën wordt gesteld, door overschrijving van het bedrag op de Postchequerekening van de Deposito- en Consignatiekas (rekeningnummer bpost bank BE ) of van een openbare instelling die een functie vervult die gelijkaardig is met die van de Kas, hierna genoemd openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 2 wanneer de borgtocht uit publieke fondsen bestaat, door neerlegging van deze voor rekening van de Deposito-en Consignatiekas in handen van de Rijkskassier op de zetel van de Nationale Bank in Brussel of bij een van haar provinciale agentschappen of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 3 wanneer de borgtocht gedekt wordt door een gezamenlijke borgtochtmaatschappij, door neerlegging via een instelling die deze activiteit wettelijk uitoefent, van een akte van solidaire borg bij de Depositoen Consignatiekas of bij een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 4 wanneer de borgtocht gesteld wordt door middel van een waarborg, door de verbintenisakte van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming. Dit bewijs wordt geleverd, naargelang van het geval, door overlegging aan de aanbestedende overheid van: 1 hetzij het ontvangstbewijs van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 2 hetzij het debetbericht van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming; 3 hetzij het deposito-attest van de Rijkskassier of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 4 hetzij de originele akte van solidaire borg bedoeld door de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 5 hetzij het origineel van de verbintenisakte opgemaakt door de kredietinstelling of de verzekeringsonderneming die een waarborg heeft toegestaan. Die documenten, ondertekend door de deponent, vermelden waarvoor de borgtocht werd gesteld en de precieze bestemming, bestaande uit de beknopte gegevens van de opdracht en verwijzing naar het bestek, en de naam, voornamen en het volledige adres van de leverancier en eventueel van de derde die voor rekening van de leverancier het deposito heeft verricht, met de vermelding 'geldschieter' of 'gemachtigde', naargelang van het geval. De termijn van dertig kalenderdagen hiervoor vermeld wordt opgeschort tijdens de sluitingsperiode van de onderneming van de leverancier voor de betaalde jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen die op reglementaire wijze of in een algemeen bindende verklaarde collectieve arbeidsovereenkomst werden bepaald. Het bewijs van borgtochtstelling moet worden verstuurd naar het adres dat in de kennisgeving van de gunning van de opdracht zal staan vermeld. De borgstelling zal op aanvraag van de inschrijver worden vrijgemaakt na de definitieve oplevering van de prestaties. 15. UITBESTEDING De dienstverlener zal geen beroep mogen doen op onderaannemers, noch voor het geheel noch voor een gedeelte van de opdracht.

18 FACTURATIE EN BETALINGEN De facturen opgesteld in euro zullen naar het volgende adres worden opgestuurd: Controledienst voor de ziekenfondsen en de landsbonden van ziekenfondsen Sterrenkundelaan Brussel Enkel behoorlijk uitgevoerde diensten mogen worden gefactureerd. De factuur wordt maandelijks opgemaakt, behalve voor de prestaties bedoeld onder punt B.3.2 van dit bestek. Die zullen pas worden gefactureerd na volledige uitvoering van de prestaties. De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van dertig dagen vanaf de datum van de beëindiging van de diensten, vastgesteld overeenkomstig de regels van de opdrachtdocumenten, om de formaliteiten betreffende de technische en voorlopige oplevering te vervullen en aan de dienstverlener kennis te geven van de het resultaat daarvan. De betaling van het aan de dienstverlener verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de termijn van dertig dagen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn. De factuur moet in EURO worden opgesteld. 17. UITVOERING VAN DE DIENSTEN Voorwaarden voor de uitvoering van de diensten De diensten moeten worden uitgevoerd volgens de technische voorschriften die in dit bestek staan vermeld. De inschrijver engageert zich, gedurende de volledige uitvoering van de opdracht, de 8 basisconventies van de IAO na te leven, en in het bijzonder: 1. het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930 en verdrag nr. 105 betreffende de afschaffing van de gedwongen arbeid, 1957); 2. het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 betreffende de vrijheid tot het oprichten van vakverenigingen en bescherming van het vakverenigingsrecht, 1948); 3. het recht van organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht van organisatie en collectief overleg, 1949); 4. het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke verloning, 1951 en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958); 5. de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Het niet- respecteren van dit engagement wordt op basis van artikel 44, 1, 1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 beschouwd als het niet uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften bepaald in de opdrachtdocumenten, wat aanleiding zal geven tot het in gebreke stellen van de opdrachtnemer, en kan, op basis van artikel 47, 2, 1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 aanleiding geven tot de toepassing van ambtshalve maatregelen, meer bepaald het eenzijdig verbreken van de opdracht.

19 Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd De diensten zullen worden uitgevoerd op de zetel van de Controledienst, in het gebouw op hetzelfde adres, namelijk: Controledienst voor de ziekenfondsen Sterrenkundelaan 1 (9de en 10de verdieping) 1210 Brussel Oplevering van de uitgevoerde diensten De diensten zullen tijdens hun uitvoering nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid. De identiteit van die afgevaardigde zal aan de dienstverlener worden medegedeeld op het ogenblik waarop met de uitvoering van de diensten zal worden gestart Evaluatie van de uitgevoerde diensten Indien tijdens de uitvoering van de diensten abnormaliteiten worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk via fax of aan de dienstverlener worden gemeld en zal het daarna door middel van een aangetekende brief worden bevestigd. De dienstverlener is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen. 18. VERWEERMIDDELEN VAN DE ADMINISTRATIE Ontstentenis van uitvoering Wanneer de dienstverlener in gebreke blijft bij de uitvoering van een van de gevallen voorzien in artikel 44, 1, van het koninklijk besluit van 14 januari 2013, zal de administratie het gebrek in een proces-verbaal vaststellen waarvan een afschrift onmiddellijk bij ter post aangetekende brief aan de dienstverlener wordt gezonden. De dienstverlener dient zonder verwijl zijn tekortkomingen te herstellen en kan overeenkomstig artikel 44, 2, van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 zijn verweermiddelen doen gelden Straffen en boetes wegens laattijdige uitvoering De gebreken vastgesteld ten laste van de dienstverlener kunnen bestraft worden met de straffen of geldboetes wegens verwijl, bepaald in artikelen 45 en 46 van het koninklijk besluit van 14 januari Niet-betaling van de niet uitgevoerde prestaties Behoudens de toepasbare strafmaatregelen heeft de aanbestedende overheid altijd het recht de betaling te weigeren van de niet-uitgevoerde prestaties. 19. BETWISTINGEN Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel. De voertaal is het Nederlands of het Frans.

20 20 De aanbestedende overheid is in geen geval aansprakelijk voor de schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De dienstverlener vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke vordering van schadevergoeding door derden in dit verband. 20. ANDERE BEPALINGEN Controle en toezicht op de schoonmaak Voor de schoonmaak van de lokalen zal het schoonmaakpersoneel onder toezicht staan van een verantwoordelijke die zal moeten instaan voor de organisatie van het werk en de controle op de goede uitvoering ervan (minstens 1 keer per maand). Telkens die verantwoordelijke komt, zal hij dit vermelden in het dagboek der werken waarvan sprake onder punt 20.4 hierna. De naam van de supervisor zal aan de CDZ medegedeeld worden Gebruik van lokalen van de administratie Men mag enkel gebruikmaken van de stopcontacten waarop geen enkel apparaat is aangesloten. Op de 9de verdieping zal een deel van een lokaal ter beschikking gesteld worden van de dienstverlener als bergplaats voor het materiaal, borstels, aftrekkers, stofzuigers, boenmachines, emmers enz. Het is ten strengste verboden materieel en producten op andere plaatsen op te slaan Personeel van de dienstverlener De arbeiders van de dienstverlener zullen bezoldigd en aangeworven worden onder een arbeidsovereenkomst en gedekt worden door het socialezekerheidsstelsel van de werknemers. Zij moeten het Frans of het Nederlands beheersen. Het aantal ter beschikking gestelde personen zal altijd hetzelfde zijn, in welke periode van het jaar dan ook. De dienstverlener mag enkel personeel aanwerven met een onbesproken moraliteit en burgerzin. Tien werkdagen voor het begin van de werken zal hij een lijst van het op de werf ingezette personeel aan de CDZ overmaken en onmiddellijk iedere wijziging van de schoonmaakploeg tijdens de duur van het contract meedelen. Deze lijst vermeldt de namen, voornamen, woonplaatsen, geboorteplaatsen en -data en inschrijvingsnummer bij de RSZ. Een getuigschrift van goed gedrag en zeden bestemd voor de openbare besturen zal voor elk personeelslid bijgevoegd worden. Elke werknemer moet keurig gekleed gaan en een badge dragen die door de kamerbewaarder of de bewaker bij het binnenkomen uitgereikt wordt tegen overmaking van de identiteitskaart en die bij het vertrek aan hem afgegeven wordt. Het is ten strengste verboden tijdens de werkuren te roken, te eten, alcoholhoudende dranken te drinken of te telefoneren. Elk abnormaal gedrag (agressiviteit, dronkenschap...) zal met onmiddellijke uitwijzing worden bestraft. De werknemers zullen, alvorens een lokaal te verlaten, ervoor zorgen dat de lichten uit zijn (behalve daar waar dit niet mogelijk is). Iedereen die beroepsmatig of toevallig kennis neemt van privégegevens is gehouden tot de meest strikte geheimhouding.