Rondpunt Presentatie

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Rondpunt Presentatie"

Robert de Croon
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 1 Slachtoffer en omgeving Opleidingssessie Vlaamse spoedartsen 18 december 2012 Katlijn Sanctorum Expert psychosociale zorg zoals we zaten aan je bed Jouw hand in de onze en wij hand in hand met elkaar wist ik dat we je nooit echt zouden verliezen Wim Geysen 3 1

Rondpunt: de missie Rondpunt ijvert voor een goede opvang van alle verkeersslachtoffers in Vlaanderen, met bijzondere aandacht voor jongeren en kinderen.

2 Rondpunt: de missie Rondpunt ijvert voor een goede opvang van alle verkeersslachtoffers in Vlaanderen, met bijzondere aandacht voor jongeren en kinderen. Wij zijn ervan overtuigd dat een betrokken en respectvolle omgang met verkeersslachtoffers, hun omgeving of de nabestaanden een verschil maakt. Wij geloven in de mogelijkheden van wie door een verkeersongeval geraakt werd. Wij roepen iedereen op om verkeersslachtoffers met de beste zorgen te omringen. Daarom ondersteunen wij de directe omgeving en de professionals bij het bieden van een goede opvang. 4 Collega s op de plaats van het ongeval 5 Casus Een meisje van 8 werd aangereden door een auto op weg naar school. Ze is zwaar gewond aan hoofd en benen en wordt overgebracht naar het ziekenhuis. Ze wordt met de ziekenwagen binnengebracht in de spoed met bot-en beenbreuken en met een hoofdletsel. In de ziekenwagen is het meisje het bewustzijn verloren. De ouders van dit meisje zijn verwittigd door de politie en komen elk apart aan op spoedgevallen. Ze kennen de ernst van de situatie nog niet. Even nadien wordt ook de veroorzaker lichtgewond binnengebracht. 6 2

3 Wat kan je doen t.a.v. de familie van het meisje Opvangen en kort verslag brengen van wat gebeurd is Laten plaatsnemen in een ruimte hiertoe voorzien Een arts brengt een eerste medische update. Hij/zij legt uit wat er gebeurt en wanneer er opnieuw informatie is (naar aanleiding van de onderzoeken die dienen uitgevoerd te worden). Actief op zoek gaan naar een moment waarbij de familie bij het slachtoffer kan zijn. Zoek naar de kracht in personen en naar de steunfiguren 7 Een maatschappelijk werker op spoed zegt Soms geven artsen geen informatie omdat ze nog niets kunnen zeggen, want de patiënt moet bijvoorbeeld eerste naar een CT-scan. Belangrijk is die informatie te geven: zeggen dat er nog veel moet onderzocht worden, dat een prognose nog moeilijk is, uitleggen wat de te verwachten stappen zijn... Want die naasten willen echt wel weten hoe het gaat, wat er hen nog te wachten staat G. Holemans* * Citaat uit een interview met Erik Baeyens in opdracht van Rondpunt 8 Wat kan je doen t.a.v. de veroorzaker van het ongeval Best zich onthouden van formele uitspraken over schuld en verantwoordelijkheid Confrontatie met de familie met het slachtoffer vermijden Open staan voor de behoefte om meer te weten over de toestand van het slachtoffer Zoek in eigen ziekenhuis naar personen die beschikbaar en inzetbaar zijn. 9 3

4 Wat kan je doen t.a.v. de collega s? Zorg zo goed voor jezelf als voor de anderen. Waakzaam en zorgzaam zijn voor collega s die het moeilijk hebben Behoed jezelf en collega s voor agressie, maar begrijp dat reacties een betekenis hebben. Evalueer en benadruk de dingen die goed liepen. Er de lessons learned uit halen 10 Een verpleegkundige op de spoed zegt: Iets wat heel belangrijk is, is dat ge als equipe [ ] en eventueel ook in samenwerking met andere diensten een nabespreking doet. Daar leer je heel veel uit om in volgende situaties beter mensen te kunnen opvangen. [ ] Evalueren en daaruit leren, dat vind ik heel belangrijk (R5)* *Uit De zorg voor de na(ast)bestaanden van verkeersslachtoffers in de ziekenhuizen van de provincie Antwerpen Exploratief onderzoek uitgevoerd door de Karel De Grote Hogeschool. 11 De bondgenoten in hulpverlening Rondpunt: Voor alle vragen over hulpverlening telefonisch op via mail op hulpvraag@rondpunt.be Voor verwijzing naar partners Politiebejegening/ slachtofferzorg van politie Centra Algemeen Welzijnswerk/ slachtofferhulp Slachtofferonthaal/ slachtofferzorg bij het parket Centra Morele Dienstverlening Lotgenotenorganisaties 12 4

5 Ook loslaten hoort erbij Samengang. Het traject van een verkeersslachtoffer 13 Vragen? Opmerkingen? Suggesties? Contactgegevens Rondpunt Franklin Rooseveltplaats Antwerpen 03/

Vergelijkbare documenten

Rondpunt vzw Uitbreidingstraat 518 bus Berchem Tel.:

Rondpunt vzw Uitbreidingstraat 518 bus 2.01 2600 Berchem Tel.: 03 205 74 80 - info@rondpunt.be www.rondpunt.be 25 080 Slachtoffers 0-14 jaar Doden (30 dagen) 11 Zwaargewonden 146 Lichtgewonden 2 220 Meerderheid