Bestellen is nu nog makkelijker.

Transcriptie

1 Inloggen gebruikers Inloggen bij ExpressOrder Open uw browser. Ga naar Log linksboven in voor ExpressOrder. 4 Voer uw adres of gebruikersnaam in. Voer uw wachtwoord in. 6 Klik op Login. 4 6 We make buying offi ce products easy.

2 Verschillende accounts Als u voor meer dan één account bestellingen plaatst, dan kunt u op de pagina Selecteer klant de klant selecteren waarvoor u een bestelling wilt plaatsen. Klik op de naam van de gewenste account en klik vervolgens op Selecteer. Om een account te selecteren op de homepage klikt u rechts op uw scherm bij Uw gegevens op Selecteer klant, dit venster krijgt u alleen als u geen order open heeft staan. Homepage De homepage biedt u toegang tot alle onderdelen van ExpressOrder Klik op het logo om naar de homepage van StaplesAdvantage.nl te gaan. Wijzig uw persoonlijke instellingen Bekijk uw bestelgeschiedenis en orderstatus. 4 Blader door de online catalogi. Maak bestellingen aan. 6 Selecteer een account (als u er meer dan één hebt). 7 Zoek op trefwoord of artikelnummer. 8 Zoek naar inkt en toner. 9 Ga naar Customer Care. 0 Klik op Inhoud om uw bestelling te bekijken en te verzenden.

3 Producten aan uw bestelling toevoegen Zoeken: Zoek naar een product op trefwoord of artikelnummer en klik op het vergrootglas. Om gericht te zoeken kunt u maximaal vijf trefwoorden opgeven. Kent u het artikelnummer, dan kunt u het gewenste product snel vinden door het juiste artikelnummer in te voeren en op het vergrootglas te klikken. Selecteer Afbeeldingen tonen als u de producten wilt zien of Afbeeldingen verbergen als u alleen tekst wilt. Zoeken naar inkt en toner: U vindt vullingen en benodigdheden voor uw bedrijfsmachines met de wizard Inkjet & Toner Cartridges! Deze geeft alle producten weer, onderverdeeld in categorieën en op machines. Selecteer uw machine om alle geschikte producten te laten weergeven. Catalogus: Klik op een categorie in de productnavigatiebalk en selecteer vervolgens in het hoofdscherm een subcategorie om de producten te bekijken. Via de productpagina kunt u producten aan uw bestelling toevoegen. 4 Snel bestellen: Via Snel bestellen kunt u tot tien producten en hoeveelheden in één keer opgeven. Klik op Leg in winkelwagen en ze komen rechtstreeks in uw winkelwagen terecht. Bestelformulieren: Hier selecteert u een bestelformulier. U kunt ook uw eigen persoonlijke boodschappenlijstje aanmaken, of er kan een bedrijfsboodschappenlijstje voor u worden aangemaakt. Pas de hoeveelheden aan uw wensen aan en klik op Leg in winkelwagen. 6 Bestelgeschiedenis: In Bestellen uit voorgaande order vindt u al uw bewaarde bestellingen terug. U kunt uw bewaarde bestellingen heropenen en nieuwe producten toevoegen voordat u de bestelling verzendt. 4 6

4 Productpagina De productpagina is te bereiken via de productnavigatiebalk links of door gebruik te maken van de zoekfunctie. 4 Om een product aan uw bestelling toe te voegen, voert u in het vak Aantal de gewenste hoeveelheid in, voegt u een opmerking toe (optioneel) en klikt u op Bestellen. Klik op Afbeelding vergroten om op een productafbeelding in te zoomen. Klik op Vergelijk om verschillende producten met elkaar te vergelijken. 4 Klik op om iemand een over het product te sturen. Klik op Afdrukken om de productinformatie af te drukken. Uw bestelling Klik op Inhoud om de items in uw huidige bestelling te bekijken. Wanneer u klaar bent met winkelen, kunt u op Doorgaan met het plaatsen van de order klikken om alle producten in uw winkelmandje te bekijken. U kunt dit op ieder moment tijdens het winkelen doen. Vervolgens kunt u kiezen om door te gaan met winkelen of om de bestelling te plaatsen. Wijzigen. Wijzig de hoeveelheden en klik op Doorgaan met het plaatsen van order. Klik op Verwijderen om een product uit uw bestelling te verwijderen. Klik op Opslaan om uw bestelling te parkeren. De bestelling kan worden heropend om producten toe te voegen of om verzonden te worden. Klik op Order verwijderen. U wordt gevraagd of u zeker weet of u uw bestelling wilt verwijderen. 4 Klik op Afdrukken om uw bestelling af te drukken. Klik op Order versturen om uw bestelling te voltooien. 4

5 Uw bestelling Voeg twee bestelreferenties toe. a De e referentie komt in het contactveld op de vrachtbrief en factuur te staan. b Het intern ordernummer komt op het adreslabel, de factuur en de vrachtbrief te staan. a a b b Bekijk een overzicht van uw bestelling. Nadat u de bestelgegevens hebt ingevuld kunt u: a Op Parkeer bestelling klikken om de bestelling op te slaan voor toekomstig gebruik. b Op Afdrukken klikken om de bestelling af te drukken. c Op Order versturen klikken. c Order status Klik in de bovenste menubalk op Orderstatus om de status van de door u aangemaakte bestellingen te bekijken. De functie Orderstatus geeft alle door u aangemaakte bestellingen weer. Klik voor specifieke informatie over een bepaalde bestelling op het bestelnummer. U kunt naar bestellingen zoeken op datum, status, ordernummer of referentie.

6 Persoonlijke instellingen Klik op Instellingen in de bovenste menubalk om de persoonlijke instellingen van uw account in te zien of te wijzigen. U kunt uw instellingen wijzigen of bijwerken.