GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 1

Transcriptie

1 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 1 Thematrainingen 2015 Met thematrainingen verdiept u uw persoonlijke medezeggenschapsvaardigheden en kennis. Elke thematraining bestaat uit een combinatie van theorie en praktische opdrachten. U maakt kennis met de nieuwste inzichten en methoden en u verdiept zich zo in een specifiek thema. Inschrijven voor de thematrainingen is ook een unieke kans om andere MC-leden te ontmoeten en met elkaar ervaringen uit te wisselen. U leert van en met elkaar. Sluit u als nieuw MC-lid aan bij een ervaren MC, hebt u zitting in een commissie en wordt van u een expertise verwacht, wilt u meer impact hebben in uw eigen MC, dan zijn de thematrainingen iets voor u. Als u met uw hele MC een maatwerktraining wilt volgen, schrijft u dan in voor de teamtrainingen. Thematrainingen voor individuele MC-leden: Strategie en kennis BMD en het spel: voor startende MC-leden Aan de slag met arbo Invloed op de RI&E Actief meedenken over arbeidstijden Toetsen van het financieel beleid Samen een reorganisatie in goede banen leiden Invloed op sourcing Medezeggenschapsvaardigheden Voorzitters en secretarissen 1: Technisch vergaderen Voorzitters en secretarissen 2: Stimulerend leidinggeven Jouw persoonlijke beïnvloedingsstijl Jouw onderhandelingskracht Presenteren doe je zo! Van discussie naar dialoog Respons en draagvlak in jouw eenheid Nieuwe media, nieuwe kansen Het tarief voor een eendaagse training is 233,04; voor een tweedaagse training met avondprogramma is dit 612,06 (inclusief overnachting). De trainingen vinden plaats op Hotel Landgoed Zonheuvel in Doorn. ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// // BMD en het spel: voor startende MC-leden Wilt u weten met welke onderwerpen een MC zich allemaal bezig houdt? Wat er allemaal komt kijken bij het werken in de MC? Hoe u als MC-lid echt invloed kunt uitoefenen op het beleid van uw organisatie? Hoe u op een goede manier besluiten kunt nemen in de MC-vergadering? MC-leden die nieuw gekozen zijn in de MC hebben meestal wel een globaal idee van het belang en de werkwijze van het MC-werk, maar het echte vak van het MC-lidmaatschap moeten ze nog leren. Dat kan ook niet anders want in hun reguliere functie vervullen ze meestal geheel andere

2 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 2 taken. Het is dan ook van belang dat ze zich verdiepen in de basis van het MC-werk: het Besluit Medezeggenschap Defensie (BMD).

3 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 3 In deze eendaagse training gaat u aan de slag met dit BMD en de achtergrond daarvan. In dit besluit staan de taken en bevoegdheden van de MC én de HDE beschreven. Ook gaan we in op de relatie medezeggenschap en vakbonden en de betekenis van het politiek primaat. Verder bespreken we hoe u op een constructieve wijze met de regels van het BMD kunt omgaan zodat medezeggenschap een meerwaarde heeft voor uw onderdeel. Deze essentiële bagage voor nieuwe MC-leden behandelen we in de training aan de hand van praktijkvoorbeelden. hebt u kennis verworven over doel en functie van medezeggenschap, de taken en bevoegdheden van de MC; hebt u geoefend met het toepassen van de belangrijkste artikelen van het BMD; kunt u het werk van de MC plaatsen in de beleidscyclus van het onderdeel; weet u hoe het MC-werk af te stemmen met het hoofd diensteenheid (HDE). Wie: nieuwe MC-leden Aan de slag met arbo Weet u wat de MC mag en kan op het terrein van de arbeidsomstandigheden? En wat de taak van de HDE is als arbozaken niet goed zijn geregeld? Mogen arbomaatregelen zo maar op de lange baan geschoven worden? Wat kunt u eraan doen als de werkdruk zo sterk is toegenomen dat collega s op omvallen staan? Aandacht voor de arbeidsomstandigheden draagt bij aan minder verzuim en kostenbesparing. Het betekent bovendien een stimulans voor het werkplezier en de productiviteit van medewerkers. De Arbowet geeft op hoofdlijnen aan waar organisaties aan moeten voldoen. Het behoort tot de verantwoordelijkheid van de HDE en de MC om dit mét elkaar optimaal te organiseren. De MC vertegenwoordigt de werknemers en heeft in die hoedanigheid een belangrijke rol bij het verbeteren van de arbeidsomstandigheden. Vanuit de Arbowet en het BMD zijn er allerlei bevoegdheden op grond waarvan HDE en MC samen invulling geven aan het arbobeleid. In deze training gaan we eerst aan de slag om een aantal basisprincipes van arbo in beeld te krijgen. Ook maakt u kennis met het samenspel tussen MC, HRM en de HDE. kent u de inhoud, opbouw en toepassing van de Arbowet, het Arbobesluit en de arboregeling; kent u de uitgangspunten van het arbobeleid, de Risico Inventarisatie & -Evaluatie (RI&E), het PAGO/PMO, de preventiemedewerker, en voorlichting en onderricht; hebt u inzicht in de rollen en bevoegdheden van de HDE, MC, VGWM-commissie, arbodienst en Inspectie SZW. Wie: MC-leden met arbo in hun portefeuille

4 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 4 Invloed op de RI&E Hebt u ook wel eens de indruk dat in een RI&E niet de goede vragen gesteld worden? Kan de MC invloed uitoefenen op de inhoud en de uitvoering van de RI&E? Waar moet u als MC-lid op letten bij het beoordelen van het RI&E-rapport? En hoe kunt u ervoor zorgen dat er een plan van aanpak komt dat ook nog uitgevoerd gaat worden? De RI&E is een belangrijk instrument waarmee de risico s van het werk in kaart worden gebracht. Welke bijdrage kan een MC leveren aan de het opstellen en de uitvoering van de RI&E? Welke taken en bevoegdheden komen daarbij kijken? De RI&E blijft een belangrijk instrument voor de defensieorganisatie en MC, ook als die al een tijdje af is. In deze training gaat u aan het werk rond de rol die de MC heeft met betrekking tot de RI&E en het bijbehorende plan. We besteden ook aandacht aan hoe de bestaande RI&E bij uw dagelijkse praktijk van nut kan zijn. Bij een organisatie die oog heeft voor de gezondheid van zijn personeel hoort ook een goede RI&E. Binnen de defensieorganisatie is dat geen gemakkelijk onderwerp. Hoe kunt u als MC bevorderen dat de RI&E op en goede manier wordt uitgevoerd en als waardevol instrument wordt gebruikt bij de dagelijkse praktijk? hebt u zicht op de reikwijdte van de regelgeving; kent u de verantwoordelijkheden en taken van de MC rond de RI&E; hebt u handvatten voor de praktijk ontwikkeld. Wie: MC-leden met belangstelling voor arbozaken Actief meedenken over arbeidstijden Wat kun je als MC doen als de regels van de ATW buiten de oefeningen met regelmaat worden overschreden? Welke uitgangspunten en criteria kunt u bij de beoordeling van de roosters hanteren? Wat is een goede roostertermijn? Welke regels gelden er voor nachtdiensten? Werken kost energie, zowel mentaal als fysiek. Daarom mag een werknemer niet te lang achter elkaar werken. In de Arbeidstijdenwet (ATW) staat hoe lang werknemers per dag en per week mogen werken en wanneer ze recht hebben op pauze of rusttijd. Die regels zijn er voor hun gezondheid, veiligheid en welzijn, maar ook om ervoor te zorgen dat werknemers werk, privé en zorgtaken kunnen combineren. In de training worden de bepalingen van de Arbeidstijdenwet toegelicht en de uitzonderingen die gelden voor Defensie. Uiteraard wordt daarbij ook de rol van de MC besproken. Vragen uit de eigen praktijk worden besproken, bijvoorbeeld hoe u roosters kunt toetsen aan de ATW.

5 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 5 kent u de inhoud van de ATW op grote lijnen; hebt u kennis van de verantwoordelijkheden en taak van de MC rond de ATW; beschikt u over basiskennis om als MC op een juiste manier een bijdrage te kunnen leveren aan een goed roosterbeleid. Wie: MC-leden met belangstelling voor de arbeidstijdenproblematiek Toetsen van het financieel beleid Hoe steekt de financiële beleidscyclus in elkaar? Wat wordt er door de politiek bepaald en waar kunt u zich nog over buigen? Op welke informatie heeft een MC recht?hoe leest u de cijfers? Welke rol wilt u spelen met betrekking tot de financiën van het onderdeel? Op het terrein van financieel beleid heeft de MC een bescheiden rol omdat veel is vastgelegd in budgetten. Maar inzicht hierin en weten waar je wel invloed op hebt helpt de MC om een goede gesprekspartner te zijn. In deze training gaan we in op de belangrijke financiële begrippen en de inrichting van het financiële speelveld. Ook staan we stil bij het lezen en interpreteren van de cijfers om zo tot een inzicht te komen in de bedrijfsvoering en in de gemaakte beleidskeuzes. weet u hoe de financiële beleidscyclus verloopt en werkt; weet u welke stukken die bij deze cyclus horen; kent u de basisbegrippen rondom de financiële verslaglegging; hebt u geoefend met het lezen van financiële stukken; kent u de bevoegdheid en rol van de MC en weet u op welke terreinen u uw invloed kan vergroten. Wie: MC-leden met gevoel voor cijfers Samen een reorganisatie in goede banen leiden Hebt u zich weleens afgevraagd wat voor rol u als MC kunt spelen op het moment dat uw onderdeel geconfronteerd wordt met een reorganisatie? Is het voor u duidelijk wanneer er sprake is van een reorganisatie en hoe de procedurele gang van zaken verloopt? Als een reorganisatie uw onderdeel treft, is er doorgaans niet veel tijd meer om u te verdiepen in de procedures en de rollen van de spelers. Binnen defensie staat dit beschreven in het BMD en het URD (Uitvoering Reorganisaties Defensie) / ROR (Regeling Overlegprocedures bij Reorganisaties). Als u vooraf hiervan kennis hebt genomen, is dat een pre en kunt u zich meer met de inhoud bezig houden.

6 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 6 In deze thematraining ligt het accent op het verdiepen en verbreden van kennis over de procedures rondom het proces van reorganiseren en de stappen in de besluitvorming enerzijds en het stilstaan bij de proceskant en de mogelijke opstellingen en beïnvloedingsmogelijkheden van een MC anderzijds. Op basis van deze kennis en inzichten bent u als MC in staat om uw eigen positie en strategie te bepalen ten aanzien van uw rol in het reorganisatieproces in de verschillende te onderscheiden fasen. Daardoor zult u door de verworven kennis in het vervolg beter in staat zijn om in vroegtijdig stadium proactief te reageren en te anticiperen op voorgenomen reorganisaties. hebt u kennis van de regelgeving en de procedures bij reorganisaties binnen Defensie (URD en ROR); hebt u kennis van de verschillende fasen in de besluitvorming rondom een reorganisatie; hebt u inzicht in de rol en verantwoordelijkheden van de werkgever; hebt u inzicht in de rol en positie van de medezeggenschap bij reorganisaties; hebt u inzicht gekregen in hoe de MC het reorganisatieproces kan beïnvloeden. Wie: MC-leden die zich willen voorbereiden op hun rol bij een reorganisatie Invloed op sourcing Verwacht u dat een afdeling van uw onderdeel uitbesteed gaat worden? Wilt u weten uit welke stappen een dergelijk traject bestaat en op welke manier u hierbij betrokken kunt raken? Wilt u weten welke rol de medezeggenschap in dergelijke trajecten kan spelen en welke invloed zij kan hebben? Sourcing-processen zijn veelal ingrijpend en complex, vaak is het moeilijk tevoren alle consequenties scherp in beeld te krijgen. Wat zijn de doelstellingen en worden die uiteindelijk ook bereikt?. In deze thematraining zal worden ingegaan op de regelgeving die voor defensie is opgesteld rond sourcing-vraagstukken. Naast de procesmatige kant wordt er vooral ingegaan op de rol die de medezeggenschap formeel en informeel kan vervullen rond sourcing. Tevens wordt er ingegaan op een aantal (financiële) instrumenten dat gebruikt wordt in de sourcing-toets zodat de MCleden in staat zijn om de resultaten te kunnen plaatsen en interpreteren. Doel van deze training is u als MC-lid de basiskennis rond sourcing te geven zodat uw (TR)MC een proactieve rol kan spelen als u geconfronteerd wordt met sourcing-vraagstukken. Hierdoor kunt u de medezeggenschap rond sourcing vorm geven. hebt u inzicht in de procedures en regelgeving rond sourcing-vraagstukken; hebt u inzicht wat de rol van medezeggenschap in sourcing-vraagstukken is en hoe die vorm gegeven kan worden; beschikt u over basale kennis rond een aantal instrumenten dat gebruikt wordt bij sourcing-vraagstukken. Wie: MC-leden die zich willen voorbereiden op een sourcing-proces

7 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 7 Voorzitters en secretarissen 1: technisch vergaderen Wat houdt de functie van voorzitter of secretaris voor mij in en hoe geef ik deze functie inhoud? Hoe verdelen we de taken onderling? Hoe bereid ik een vergadering voor en hoe leid ik deze op een effectieve manier? Hoe maak ik een goed en helder verslag? De voorzitter en de secretaris hebben een belangrijke rol in het MC-werk. Zij verwerken de binnenkomende informatie, zijn het aanspreekpunt voor de HDE, organiseren de activiteiten van de MC, verdelen de taken en leiden de MC-vergaderingen. In deze training staan kennis en vaardigheden van het technisch leiden van een MC-vergadering centraal. Hoe beter het team van de voorzitter en de secretaris hierbij op elkaar ingespeeld zijn, hoe efficiënter de MC zal functioneren. Voorbeelden en problemen uit uw eigen praktijk staan centraal. weet u welke taken vastzitten aan de functie van de voorzitter en de secretaris en wat er van u persoonlijk wordt verwacht; hebt u geoefend met instrumenten ten aanzien van besluitvorming (BOB-model), het leiden van vergaderingen (inhoud, procedures, proces), planmatig werken (het voor- en nawerk). Wie: (beginnende) voorzitters en secretarissen van MC s die zich snel willen inwerken; van deelnemers wordt verondersteld dat ze kennis hebben van het BMD Duur: 2 dagen Voorzitters en secretarissen 2: stimulerend leidinggeven Vraagt u zich weleens af hoe u meer uit uw MC-team kunt halen door talenten optimaal te benutten? Bent u weleens zoekende hoe u gestelde MC-doelstellingen en collectieve ambities levendig kunt houden? En zou u willen weten hoe MC-leden gemotiveerd blijven in hun MCwerk? Dan is deze training iets voor u. De training is gericht op voorzitters en secretarissen die al ervaring hebben en behoefte hebben aan extra bagage op het gebied van procesbegeleiding en het coachen van de MC-team. In deze training gaan we aan de slag met praktische vaardigheden voor het sturen en coachen van uw team. U leert hoe u de kwaliteiten van het team het beste kunt inzetten en begeleiden en krijgt tevens handvatten aangereikt voor situaties die u lastig vindt binnen uw MC. U oefent de kunst van het vragen stellen. Daarnaast bespreken we hoe u kunt omgaan met belemmeringen die de groei van uw MC nog tegenhouden. In de training staan voorbeelden en problemen uit uw eigen praktijk centraal. Omdat de samenwerking tussen voorzitter en secretaris een belangrijk thema is, adviseren wij u om deel te nemen als duo: voorzitter én secretaris.

8 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 8 weet u wat teamcoaching is en hebt u geoefend met het coachen en activeren van MCleden; hebt u geoefend met de kunst van het vragen stellen en daarover feedback ontvangen; weet u hoe de samenwerking binnen het team kunt bevorderen; hebt u gereflecteerd op eigen vaardigheden weet u hoe u het accent kunt verleggen van inhoud naar procesbegeleiding. Wie: voorzitters en secretarissen van MC s met enige ervaring Duur: 2 dagen Jouw persoonlijke beïnvloedingsstijl Hoe komt het dat u zorgvuldig iets probeert uit te leggen en dat uw collega's daar vol ongeduld op reageren? Hoe komt het dat de HDE zo moeilijk is te overtuigen ondanks een uitgebreide presentatie van uw MC? Vindt u dat u nog niet voldoende uit u zelf haalt? Wordt er in uw MC nog onvoldoende gebruik gemaakt van de krachten van elk MC-lid? Het medezeggenschapswerk vraagt om goede sociale en communicatieve vaardigheden. De kern van uw MC-werk draait om het voeren van overleg met uw collega MC-leden, met uw achterban en met de HDE. Als het niet stroomt liggen ergernissen, energielekken op de loer. Begrijpen we elkaar ook werkelijk? Heb ik zicht op de kracht van mijn collega-mc leden? In deze training kijken we naar de verschillende communicatiestijlen; helper, doener, denker en verbinder. U onderzoekt allereerst uw eigen stijl van handelen. U ontdekt wat uw kracht is in de communicatie met anderen. U ontdekt ook de bijzonderheden van de communicatiestijl van anderen en leert hoe u daarbij kunt aansluiten. We maken gebruik van LIFO; een methode die zicht geeft op de verschillende communicatiestijlen met hun achterliggende behoeftes en drijfveren. Na deze training: weet u welke communicatiestijl uw voorkeur is en hoe dit doorwerkt in de samenwerking met anderen; kunt u benoemen wat uw kracht en valkuil is in de samenwerking met anderen; weet u hoe u de stijl van anderen kunt herkennen; weet u hoe u uw stijl kan overbruggen in contact met een ander met een andere stijl. Wie: MC-leden die effectiever willen leren communiceren Nodig: vragenlijst ter voorbereiding Jouw onderhandelingskracht Wilt u uw MC-belang verzilveren in het gesprek met uw HDE? Wilt u daarvoor het optimale bereiken en bent u op zoek naar uw rol in het onderhandelingsproces met uw HDE?

9 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 9 Goed onderhandelen valt te leren. Goed onderhandelen heeft immers te maken met een goede voorbereiding van het overleg. Van belang bij een goed overleg en geslaagde onderhandelingen is de mate waarin u weet in te spelen op de reactie van uw HDE. Onderhandelingen zijn niet alleen geslaagd wanneer u tevreden bent met het resultaat, maar ook wanneer beide partijen na het overleg ook nog door een deur kunnen. In deze training leggen we een goede basis om effectief te kunnen overleggen en onderhandelen met uw HDE. U krijgt zicht op de verschillende aspecten en het proces van onderhandelen. We besteden aandacht aan een goede voorbereiding en hoe u kunt inspelen op de wensen en de argumenten van de HDE. Ook gaan we in op het samenspel in uw MC in de voorbereiding en tijdens de overlegvergadering. We gaan daarmee oefenen. weet u uit welke fases een onderhandelingsproces bestaat; weet u hoe u de spelregels in het onderhandelen kan toepassen; weet hoe u zich het beste kan voorbereiden op een onderhandeling; weet u hoe u uw maximale resultaat kunt bereiken dat leidt naar een win-winsituatie voor de MC én de HDE; hebt u geoefend met onderhandelingstechnieken in een eigen casus. Wie: MC-leden Duur: 2 dagen Presenteren doe je zo! Overkomt het u wel eens dat u niet goed uit uw woorden komt? Of dat u zich tijdens een overlegvergadering - ondanks een goede voorbereiding - belemmerd voelt om uw punt naar voren te brengen? Wilt u zich meer ontspannen voelen en meer zekerheid hebben door een handige structuur? Dan is deze training iets voor u! Als MC-lid is het van belang dat u een heldere presentatie kunt geven over uw voorstel. Echter, dit is in de praktijk nog niet zo gemakkelijk. Het vergt naast een goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid tevens durf en zelfvertrouwen en een goede structuur van de boodschap. Deze training begint bij het begin (wat wilt u zeggen en waarom) en gaat u helpen om meer zelfvertrouwen te krijgen bij korte presentaties waarin u op een aantrekkelijke manier uw ideeën bekend maakt. We leren u niet om flitsende Powerpoint of Prezi s met toetsers en bellen te maken. Maar we leren u wél te focussen op verbale en non-verbale communicatie en uw betoog gestructureerd op te bouwen. Een training waarin u leert door te doen. Een training bedoeld als starttraining voor hen die zic0h nog niet eerder hebben verdiept in de presentatietechniek. weet u hoe u zich kan voorbereiden aan de hand van een heldere structuur op een presentatie dat aansluit bij de doelgroep; weet u wat u in huis hebt om uw toehoorders te boeien; weet u hoe u uw spanning kunt reduceren tijdens het presenteren. Wie: MC-leden

10 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 10 Van discussie naar dialoog Hoe krijgen we verbinding met elkaar op vragen die er toe doen? Hoe kunnen we een gesprek voeren waarbij iedereen naar elkaar luistert? Hoe maken we gebruik van de verschillen om te komen tot een goed en gedragen besluit? Hoe komt u van discussie naar dialoog? Als de huidige manier van communiceren niet leidt tot de gewenste resultaten dan is dialoog een uitkomst. De dialoog is een gespreksvorm waarin elke bijdrage van iedere deelnemer belangrijk is. En als het lukt om zich in elkaars standpunten te verplaatsen kunnen we tegenstellingen overstijgen. In de dialoog staan wederzijds respect, open luisteren en spreken centraal. Dit zijn de pijlers voor effectieve communicatie. In deze training maakt u kennis met de dialoog als gespreksvorm. U leert de basisprincipes herkennen en reflecteert op het omgaan met tegenstellingen en uw eigen dialogische houding. U gaat met elkaar in dialoog en scoort uzelf op de dialogische meetlat. U leert enkele werkvormen die u kunt inzetten in uw overleg met het eigen MC en het overleg met het HDE. Na afloop van de training: kent u de principes van een discussie en dialoog; bent u in staat de principes van een dialoog toe te passen; kunt u uzelf scoren op de dialogische meetlat; kent u de escapes in een dialoog en weet u hoe u daar mee moet omgaan/ kent u enkele werkvormen; weet u hoe en wanneer u deze werkvormen kunt inzetten binnen uw MC-werk Wie: MC-leden met affiniteit met dialoog Respons en draagvlak in jouw eenheid Bent u als MC zoekende hoe u optimaal in contact kunt komen met uw collega s? Zou u uw achterban meer willen betrekken bij het medezeggenschapswerk, maar weet u alleen niet goed hoe u dat het beste kunt aanpakken? Hebt u moeite om kandidaten voor uw MC te vinden? Dan is deze training iets voor u. Een voorwaarde om als MC invloed te kunnen uitoefenen op de beleidsvorming is het draagvlak bij uw collega s. De HDE kent meer gewicht aan uw stem toe als hij weet dat u met regelmaat met uw collega s overleg voert. In deze training gaan we in op de belangrijkste elementen van achterbancommunicatie. Aan de hand van de belangrijkste marketingtheorieën doorloopt u samen met collega MC-leden de verschillende stappen om tot een effectief communicatieplan te komen. Ook krijgt u gedurende de training een schat aan tips en tools aangereikt die u helpen bij het opzetten van een effectief communicatiebeleid.

11 GITP/SBI 2015 Thematrainingen medezeggenschap Defensie 11 kent u de centrale begrippen uit de marketingcommunicatie; weet u hoe u een communicatieplan moet opzetten dat past bij uw situatie; hebt u geoefend met minimaal een tweetal pr-vaardigheden, als schrijven van een journalistieke tekst of het voeren van een lastig gesprek met iemand uit de achterban. Wie: MC-leden die zich bezig houden met achterbancommunicatie. Nieuwe media, nieuwe kansen Bent u nieuwsgierig naar andere meer modernere manieren om met uw achterban te communiceren? Bent u naar voren geschoven in uw MC om mogelijkheden van social media voor een MC te verkennen? Social media zijn verschillende 'kanalen' die gebruikt kunnen worden om mensen op de hoogte te houden van activiteiten en om discussies op interactieve manier te voeren. Delen en verbinden staat centraal. Voorbeelden zijn LinkedIn, Twitter, Facebook en Yammer. Het tijdperk van alleen zenden is voorbij. De vraag is dan ook niet meer of we iets met social media moeten gaan doen, maar hoe we iets met social media gaan doen binnen de grenzen van de social media instructie van Defensie. In deze training gaan we in op de kansen en valkuilen van het inzetten van social media, waardoor u voor uw MC een doordachte social media strategie kunt gaan opzetten. U wordt geïnspireerd door voorbeelden van organisaties die social media succesvol inzetten. Tevens worden tools behandeld die het werken met social media efficiënter en prettiger maken. U gaat zelf aan de slag met een aantal opdrachten. weet u wat de belangrijkste sociale media kanalen inhouden; kent u de voor- en nadelen van deze media; weet u hoe ze te gebruiken zijn in het kader van uw MC-werk; kunt u een presentatie houden waarmee u uw MC-collega s kunt motiveren. Wie: Alle MC-leden