Rabobank Retail Update

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Rabobank Retail Update"

Transcriptie

1 Rabobank Retail Update Juli 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke thema s in de Nederlandse retail: Fusion/grenzeloze retail, Verticale integratie, Omnichannel/ technologie, Samenwerking en Markt en concurrentie. Verder zijn enkele kerncijfers opgenomen ter illustratie van de marktontwikkelingen en vooruitzichten. In het juni nummer van het retailvakblad RetailTrends (oplage ca per maand, voornamelijk gericht op management van retailers en toeleveranciers) is een Rabobank artikel gepubliceerd over flexibiliteit in de sector: Gevraagd: Flexibiliteit Fusion grenzeloze retail Bayern München opent website in China De Duitse topclub Bayern München heeft een flagshipstore geopend op Tmall.com, de grootste B2C website van China en onderdeel van Alibaba. De kampioen van Duitsland verkoopt shirtjes en andere merchandise aan haar fans in China. Hierbij wordt samengewerkt met Tmall, niet alleen via de aanwezigheid op de website maar ook voor zaken als marketing, assortimentskeuze, verwerking van orders en retouren. Bruna komt met abonnement voor onbeperkt lezen Bruna introduceert binnenkort Bliyoo, het eerste abonnement op onbeperkt lezen in Nederland. Gebruikers betalen een maandelijks bedrag voor onbeperkt toegang tot het boeken en/of tijdschriftenassortiment. Het Bliyoo concept is vergelijkbaar met Netflix (films) en Spotify (muziek). In aansluiting hierop komt Bruna met een eigen reader, die in ieder geval in de eigen winkels te koop zal komen. Online speler gaat fysiek Online brillenretailer Ace & Tate opent binnenkort een vestiging in de 9 Straatjes van Amsterdam. Dit is voor Ace & Tate de eerste permanente winkel. Eerder werd al winkelervaring opgedaan met pop-up stores en in de warenhuizen van de Bijenkorf. Hornbach: succes door uitbreiding naar B2B De concernomzet van de Duitse DHZ keten Hornbach groeide 6,5% in Voor Nederland staan twee winkelopeningen op de rol. Een van de succesfactoren is Het ProfiConcept, waarmee Hornbach zich richt op zzp'ers in de bouwsector. Klusprofessionals willen snelle service, betaalgemak en een uitgebreid assortiment en het ProfiConcept biedt dat. Met het ProfiConcept speelt Hornbach tevens in op projectverkoop: de consument schaft de spullen aan voor een verbouwing en laat het project uitvoeren door Hornbach die het project weer uitbesteed aan ondernemers die aangesloten zijn bij het ProfiConcept. Fusion gaat over het verdwijnen van grenzen binnen en buiten de retailsector wat nieuwe groeikansen biedt. De voorbeelden laten verschillende van dit soort kansen zien. Niet-retailers zoals voetbalclubs kunnen hun merkkracht gebruiken om, in samenwerking met (online) retailers, te gaan retailen. Bruna voegt een abonnementsdienst toe aan haar productaanbod en koppelt dit aan een device (een e-reader) waardoor interessante package deals kunnen worden gemaakt. Het voorbeeld van Ace & Tate laat zien dat de grenzen tussen online en offline vervagen. Hornbach boort ook de B2B markt aan. Met het concept projectverkoop worden zowel de B2B klanten als de B2C klanten bediend, waardoor het mes aan twee kanten snijdt. 1 Voor bronnen: zie pagina 4. Pagina 1 van 5

2 Verticale integratie Customized spijkerbroek van Levi s Denimmerk Levi s komt met een nieuwe service waarmee de consument zijn favoriete Levi s kledingstukken kan personaliseren. Klanten kunnen kiezen uit verschillende soorten bewerkingen van de denim en zij kunnen initialen of logo s van bijvoorbeeld hun favoriete muziekband toevoegen. De nieuwe service wordt al aangeboden in een aantal Italiaanse steden, zoals Milaan, Rome, Bologna en Venetië. De dienst is een aanvulling op de reeds bestaande tailorservice, waarbij de broek op maat wordt aangepast. Zo worden er onder andere zomen ingekort of uitgelegd, kan de beenbreedte worden aangepast, maar ook kunnen er speciale effecten worden aangebracht zoals rippen, verouderde looks, slijtagedetails of decoloring. HEMA komt met persoonlijke digitale cadeaukaarten Op Hema.nl kunnen klanten 24x7 digitaal cadeautegoed kopen, persoonlijk verpakken en per versturen. HEMA biedt daarbij keuze uit vijftien verschillende digitale cadeaukaarten, te besteden bij onder andere Blendle en Macintosch schoenenplatform Intreza.nl. HEMA onderscheidt zich met een digitale geanimeerde cadeauverpakking die persoonlijk gemaakt kan worden met eigen tekst, foto en muziek. Gevers kunnen een timer gebruiken, om de kaart precies op het gewenste moment in de mailbox van de ontvanger te laten landen. Amazon breidt private label assortiment uit Amazon komt met een uitbreiding van zijn private label Elements. De pure player verkoopt onder dit eigen merk binnenkort ook voedingsmiddelen zoals melk, cornflakes en babyvoeding en huishoudelijke producten zoals schoonmaakdoekjes. Amazon verkoopt nu onder meer luiers, babydoekjes, batterijen en usb-kabels van dit private label. Amerikaanse consumenten kunnen de Elements-artikelen straks met de boodschappendienst Amazon Fresh thuis laten bezorgen. Unilever gaat direct via een online platform Unilever heeft een online flagship store geopend op het Chinese online platform JD Worldwide, vergelijkbaar met Alibaba s Tmall Global. Via deze winkel maakt Unilever zijn internationale producten eenvoudiger beschikbaar voor Chinese consumenten. Het productaanbod van Unilever op JD Worldwide wordt nu verder uitgebreid met merken die nog niet in China te koop waren. Ook kijkt Unilever naar mogelijkheden om artikelen in bulk te verkopen, op JD Worldwide en andere Chinese e-commerce websites. Verticale integratie het voeren van regie over de keten en het dicht bij de klant komen is een belangrijke trend in retail. Levi's en HEMA maken unieke en gepersonaliseerde producten om onderscheidend vermogen ten opzichte van concurrenten te creëren. Amazon leveraged zijn eigen merkkracht en consumentenrelevantie naar een private label. Hiermee worden diverse doelen bereikt: klanten meer keuze bieden qua prijs/kwaliteitsverhouding, minder afhankelijk worden van merken en een groter deel van de verticale marge pakken. De voorbeelden van Levi's en Unilever tonen aan dat ook merkeigenaren regisseur van de keten kunnen worden. De retailer krijgt deze rol dus niet vanzelf, maar moet deze verdienen. Omnichannel en technologie Blokker: integratie van online in de winkel Blokker Holding gaat kiosken plaatsen in de winkels van al zijn formules. Daarop kunnen winkelbezoekers terecht om uitverkochte items of extra assortiment te vinden en te kopen, om de artikelen vervolgens thuis te laten leveren of op te komen halen in de winkels. Blokker investeert ook in click & collect, extra bezorgmogelijkheden en uitbreiding van het longtail assortiment online. Het online omzetaandeel van Blokker (in 2014: 4,7 procent) moet naar 10 procent in 2017, dan goed voor ca. EUR 300m. Starbucks: mobiel bestellen en betalen Koffieketen Starbucks breidt zijn app voor mobiel bestellen en betalen uit nieuwe restaurants in 21 Amerikaanse staten zijn toegevoegd, waarmee nu > vestigingen de dienst aanbieden. Klanten van Starbucks kunnen via de app hun bestelling met hun smartphone plaatsen. Vervolgens kunnen zij, wanneer zij de vestiging binnengaan, de wachtrij overslaan en direct hun bestelling afhalen. Facebook: koopknop geeft meer gemak voor de consument Facebook test een nieuwe button waarmee gebruikers producten kunnen kopen zonder dat zij het netwerk verlaten. Door de nieuwe button te gebruiken vindt de complete transactie binnen Facebook plaats. Facebook testte de nieuwe button met een beperkt aantal retailers. De test is uitgebreid naar retailers die zijn aangesloten op het platform van lanceringspartner Shopify. Hiermee komt een volledige uitrol van de button dichterbij. De button maakt online shoppen voor Facebook-leden sneller en eenvoudiger. Dit moet het uitvalpercentage in het aankoopproces terugdringen. Daarnaast moet de button er voor zorgen dat gebruikers meer tijd op het sociale netwerk doorbrengen. Andere online netwerken als Pinterest en Google werken evenaans aan dergelijke buttons. Pinterest lanceerde onlangs Buyable Pins, terwijl Google werkt aan het shoppable maken van zijn advertenties. Pagina 2 van 5

3 BCC: robot als aanvullend service-instrument Consumentenelectronicaretailer BCC heeft haar bezoekers in Leidschendam kennis laten maken met de robot NAO die werd ingezet om onder meer de mogelijkheden van Philips Huelampen te demonstreren. De 58 centimeter lange robot voerde gesprekken met klanten, door hen te vragen wat hun lievelingskleur was. Vervolgens stuurde hij de lampen zo aan dat die allerlei varianten van deze kleur lieten zien. Volgens BCC kan de robot worden gebruikt om producten te promoten waarna verwezen wordt naar de verkopers. De NAO is geen vervanger van winkelpersoneel maar juist een interactieve aanvulling. De robot stelt ons in staat om klanten zo een unieke ervaring en extra service te bieden", aldus BCC. De klant staat centraal bij het issue omnichannel en technologie en niet de technologie of de kanalen. Door het combineren en integreren van kanalen moet de service aan de klant verbeterd worden, waarbij technologie ondersteunend is. De voorbeelden sluiten hier allemaal op aan. Blokker biedt de klant meer gemak, keuze en bestel/aflevermogelijkheden. Klanten kunnen wachtrijen vermijden door de Starbucks app te gebruiken. Facebook (en andere online netwerken) laat bezoekers rechtstreeks kopen wat extra gemak geeft. Robots worden door BCC ingezet om klanten meer service en beleving te bieden. Samenwerking Logistieke samenwerking met bol.com Bol.com wil in 2016 zijn dienst Logistiek via Bol.com aanbieden aan alle partners. Nu wordt de service nog uitgevoerd met een aantal verkooppartners, stelt Huub Vermeulen, directeur Operations. Tegen het eind van dit jaar zitten we waarschijnlijk op 150 tot 200 partners. In 2016 zetten we de deur groot open om alle ruim vijftienduizend partners van dienst te kunnen zijn. Vermeulen vindt dat voor Nederlandse webwinkels aan de achterkant nog veel te winnen is. De achterkant is nog steeds ingericht als het magazijn van een fysieke retailer. Webwinkels dienen aan de achterkant veel meer connected te zijn door bijvoorbeeld samen met de leverancier een oplossing te bedenken om de systemen en processen te koppelen. Online platform+jeansmerk+retailers=samenwerking Online platform Locals United en jeanslabel Amsterdenim gaan onder de naam Amsterdenimclub een samenwerking aan. Deelnemende retailers betalen een maandelijks lidmaatschap aan de Amsterdenimclub en krijgen in ruil daarvoor een eigen shop op Locals United, een webshop via hun eigen url en een webshop op hun Facebook-pagina. Iedere retailer krijgt de gehele Amsterdenim-collectie in zijn online profiel", stelt sales director Jeffrey Sterken van Locals United. Amsterdenim levert de producten aan de consument; de consument kiest waar hij het product wil ontvangen: ophalen in de winkel of thuis laten bezorgen." Het platform verzorgt onder meer de financiële afwikkeling, productfotografie en de logistiek, en biedt ondersteuning voor online promotie. SanomaVentures, de investeringsmaatschappij van mediaconcern Sanoma, is een van de investeerders achter Locals United. Euretco biedt woonretailers een online platform Retailservice organisatie Euretco heeft de afgelopen tijd online platforms gelanceerd voor diverse formules in de woonbranche waaronder Slaapkenner, Topform, Vivante.nl en Binnen.nl. Hiermee worden aangesloten zelfstandig ondernemers ontzorgd op het gebied van omnichannel retailing. Consumenten oriënteren zich steeds vaker via internet en beslissen dan welke winkel(s) ze gaan bezoeken voor hun aankoop. Vindbaarheid van een winkel op internet is daarom van doorslaggevend belang. Euretco Wonen heeft hiertoe voor haar aangesloten ondernemers een multiwebsite ontwikkeld, wat betekent dat er voor elk concept, merk of winkelformule een corporate site is waaraan individuele ondernemers hun eigen, unieke micro site kunnen koppelen om daarmee hun lokale vindbaarheid te verbeteren. Wij hebben de expertise in huis om ondernemers op online gebied te servicen zodat zij zich kunnen concentreren op hun fysieke winkel, zegt Ellen Oord, Manager meubelen en slapen bij Euretco Wonen. Een groot voordeel van samenwerking is dat de zelfstandigheid in stand blijft. Bovendien worden de risico s van andere groeistrategieën vermeden. Samenwerking is daarmee een aantrekkelijke strategische optie voor retailers. De voorbeelden laten verschillende vormen van samenwerking zien waarmee diverse strategische doelen bereikt kunnen worden. Bol.com biedt in aanvulling op het online platform een logistiek platform waarmee de platform-gebruikers de achterkant van hun webshop kunnen verbeteren, zonder hiervoor zelf in kennis en systemen te hoeven investeren. Locals United biedt, in samenwerking met een denimmerk, een combinatie van een online denimcollectie en een online platform aan de deelnemende retailers. Die retailers worden hiermee op diverse punten ontzorgd. Ook Euretco ontzorgt de aangesloten ondernemers door een online platform te bieden dat kan worden toegesneden op de specifieke wensen van de ondernemers. Hierdoor kan elke ondernemer met relatief weinig inspanningen en investeringen een eigen, unieke site krijgen. Pagina 3 van 5

4 Markt en concurrentie Inditex komt met extra formules naar Nederland Het Spaanse modeconcern Inditex gaat winkels van Stradivarius en Oysho openen in Amsterdam. Inditex is in Nederland al actief met in totaal bijna zestig winkels van de formules Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti en Bershka. Het modeconcern hield het in Amsterdam lange tijd bij winkels van Zara, omdat er voor andere formules te weinig grote panden in de binnenstad beschikbaar waren. Dat is volgens vastgoedmanager Roel Schulte aan het veranderen, doordat kleine panden worden samengevoegd of van kantoorpanden winkelruimte wordt gemaakt. Ahold en Delhaize gaan samen verder De Nederlandse supermarktketen Ahold fuseert met haar Belgische evenknie Delhaize. De huidige CEO van Ahold, Dick Boer, wordt topman van het bedrijf dat de naam Ahold Delhaize krijgt. Samen hadden de bedrijven in 2014 een omzet van EUR 54,1 miljard en een nettowinst van EUR 1 miljard. Ahold en Delhaize verwachten dat er jaarlijks EUR 500 miljoen aan synergievoordeel kan worden behaald als de fusie is afgerond. Ahold en Delhaize hebben samen medewerkers en winkels in Verenigde Staten en Europa. Groei outlet center in Lelystad? Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad wil flink uitbreiden. Het winkelcentrum met winkels waar merken hun restpartijen en samples verkopen, gaat uitbreiden met 45 winkels. Hiermee wordt m2 verkoopoppervlakte toegevoegd (+21%) wat het totaal op m2 brengt. De opening van de nieuwe winkels staat gepland voor het vierde kwartaal van "We zijn zeer enthousiast over deze uitbreiding. Dit komt niet alleen tegemoet aan de groeiende behoefte van premium en luxe merken om een winkel te openen in Batavia Stad Fashion Outlet, maar dit zal van ons nog meer een must-see bestemming maken voor toeristen die Amsterdam bezoeken," zegt Patrick Jansen, directeur van Batavia Stad. De omzet van Batavia Stad is het afgelopen jaar gestegen met 12%. De omzet door internationale bezoekers steeg met 30%. Marktomstandigheden blijven uitdagend Het consumentenvertrouwen is in juni weer verbeterd, evenals de koopbereidheid. De retailomzet groeide in april, zowel in food als non-food. De online omzet groeide fors, zowel van online specialisten als van multichannel spelers. In non-food staan prijzen onder druk. Zie het onderdeel Kerncijfers voor meer details. Nieuwe e-commerce speler in Nederland De Duitse e-commerce startup Lesara is begonnen met verkoop in Nederland. Door de nauwe samenwerking met Aziatische producenten kan de online discounter razendsnel artikelen laten maken en te koop zetten. We koppelen die fabrieken direct aan Europese consumenten., aldus oprichter en CEO Roman Kirsch. Lesara (omzet 2014 > EUR 10 miljoen) startte eind 2013 in Duitsland, en breidde in 2014 uit naar Oostenrijk, Zwitserland en Luxemburg. Dit jaar zijn Italië en Nederland aan de beurt. Op Lesara.nl is vooral fashion te koop, naast onder meer sieraden, interieurartikelen en elektronicaproducten. De producten worden in opdracht van Lesara geproduceerd in Azië. We zijn vooral actief in fast fashion, aldus Kirsch. Drie tot vier weken nadat we een trend hebben gesignaleerd zijn items bij ons te koop, onder een van de private labels of merkloos. We zijn sneller dan H&M, HEMA of C&A, partijen waar we omzet vanaf zullen snoepen. Wat ons verder onderscheidt is dat wij ons puur op het online kanaal richten. De positieve trend in de vertrouwensindicatoren is in juni weer verder doorgezet. De CBS omzetcijfers over april waren positief over de hele linie, waarbij online duidelijk marktaandeel wint van de fysieke winkels. Kanttekening bij de positieve ontwikkeling is dat de prijzen in non-food dalen, ondanks de duurdere USD. Margedruk is daarmee een risico. De concurrentiedruk in de markt zal verder toenemen. Bestaande spelers breiden hun positie uit zoals Inditex die extra formules opent in Nederland, gebruik makend van nieuwe mogelijkheden in de vastgoedmarkt. Nieuwe, buitenlandse spelers zien kansen in de Nederlandse markt zoals het Duitse Lesara met een online fast fashion model. Ahold en Delhaize zien synergievoordelen die zij (deels) kunnen gebruiken om hun marktpositie te versterken, ten koste van de concurrentie. De cijfers van Batavia Stad illustreren de consumentenrelevantie van Factory Outlet Centers. De geplande groei van Batavia Stad zal ten koste van andere winkelcentra gaan, ervan uitgaand dat de totale markt slechts beperkt zal groeien. Bronnen voor deze uitgave zijn: retailnews.nl, twinklemagazine.nl, fashionunited.nl, nrc.nl, alizila.com, CBS Statline Contactgegevens Jos Voss Sectorspecialist Retail Rabobank Jos.Voss@rabobank.com Alexander Heijkamp Sectorspecialist Retail Rabobank J.A.Heijkamp@rn.rabobank.nl Pagina 4 van 5

5 Kerncijfers Vertrouwensindicatoren Jun-14 Aug-14 Oct-14 Dec-14 Feb-15 Apr-15 Jun De vertrouwensindicatoren laten al langere tijd een positieve trend zien die in juni verder is doorgezet. Het consumentenvertrouwen steeg van +2 in mei naar +6 in juni. De voor de detailhandel belangrijke deelindicator koopbereidheid verbeterde naar -3 (mei: -5). In tegenstelling tot het consumentenvertrouwen is deze indicator nog steeds negatief. Consumer confidence NL Readiness to buy NL Detailhandelsomzet: groei in % (jaar-op-jaar) Apr-14 Jun-14 Aug-14 Oct-14 Dec-14 Feb-15 Apr-15 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% Sales growth non-food stores Sales growth food stores Sales growth online specialists Online sales growth multi channel stores De omzet van food winkels steeg 2% in april, voornamelijk door volumestijging. Bij non-food winkels was sprake van een omzetstijging van 1,7% in april, door een combinatie van volumestijging (+3,2%) en prijsdaling (-1,4%). Online specialisten wonnen met een omzetgroei van 11,5% verder marktaandeel. De online omzetgroei van multichannel spelers was ruim 16% in april en ligt dus nog boven de groei van de online specialisten. Non-food winkels januari-april 2015 groei in % (jaar-op-jaar) 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% -6% -8% -10% Living Drugstores Average Clothing 5,6% -0,1% 4,7% 1,0% 0,8% 0,1% -0,7% -1,3% Consumer electr. DIY Household -4,1% 2,2% 2,1% -5,5% -5,4% -2,9% Textile superm. -8,1% -0,6% Het beeld voor de verschillende sectoren loopt nogal uiteen. Wonen profiteert van de aantrekkende huizenmarkt. Opvallend is dat dit niet geldt voor DHZ. Drogisterijen zijn normaal gesproken vrij stabiel (veel need to have ), maar laten nu forse groei zien. Kleding, Consumentenelektronica, Huishoud, DHZ en vooral textielsupermarkten zitten in de min. Growth in % Jan-April 2015 (YoY) Growth 2014FY (YoY) Bron: CBS Deze publicatie is een uitgave van Rabobank. De in deze publicatie gepresenteerde visie is gebaseerd op gegevens uit door ons betrouwbaar geachte bronnen die worden genoemd in de bronvermelding. Deze bronnen zijn op zorgvuldige wijze in onze analyse verwerkt. Rabobank aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor het geval dat de in deze publicatie neergelegde gegevens of prognoses onjuistheden bevatten noch voor eventuele (zet-)fouten en onvolledigheden. Het betreft algemene informatie die aan veranderingen onderhevig is. Aan de verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Pagina 5 van 5

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update September 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Programma. Marktoverview: retail, klant en beleving

Programma. Marktoverview: retail, klant en beleving Marktoverview: retail, klant en beleving WinkellocatieMarkt Nederland 2013 Henk J. Gianotten hgi@ziggo.nl www.garma.nl Utrecht, 26 september 2013 Programma 1. De dynamiek in een turbulente markt 2. Enkele

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Mei 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke thema

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Oktober 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Maart 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2013 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update September 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2014 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Internationaal ondernemen via marktplaatsen

Internationaal ondernemen via marktplaatsen Internationaal ondernemen via marktplaatsen Even voorstellen Guido van der Ven Director Zakelijk Verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het platform voor zakelijk verkopen & Bol.com Marktplaatsen

Nadere informatie

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Februari 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

https://insights.abnamro.nl/branche/kledingwinkels/ Laatste update:: 20 mei 2016

https://insights.abnamro.nl/branche/kledingwinkels/ Laatste update:: 20 mei 2016 Page 1 of 6 Laatste update:: 20 mei 2016 Page 2 of 6 Kledingwinkels De detailhandel in kleding omvat winkels in dames- en/of herenbovenkleding, baby- en kinderkledingzaken, bodyfashion (lingerie) en gemengde

Nadere informatie

November E-commerce

November E-commerce November 2017 E-commerce 9 op 10 zelfstandige handelaars is online aanwezig, via eigen website of sociale media. 5 op 10 verkoopt ook online, via verschillende kanalen, niet noodzakelijk webshop. Gebrek

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Detailhandel in wonen De detailhandel in wonen bestaat uit de volgende branches: woninginrichting (onder te verdelen in meubelspeciaalzaken, woningtextielspeciaalzaken, slaapspeciaalzaken en gemengde zaken),

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2013 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Maart 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

E-commerce in België

E-commerce in België E-commerce 2016 E-commerce in België De Morgen Context: Huidig klimaat Retail België Offline krimpt (vooral KMO) Stijging leegstand, 5 jaar 103% Krimpende offline retail-sector Online boomt (vooral buitenlandse

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Januari 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Topics:. Customers-Service Wat doet JO?. Structuur & demo werking. Logis9ek : kassa & stock,. FOLDERCOMPOSER Portaal

Topics:. Customers-Service Wat doet JO?. Structuur & demo werking. Logis9ek : kassa & stock,. FOLDERCOMPOSER Portaal JO JO-AN Topics:. Customers-Service Wat doet JO?. Structuur & demo werking. Logis9ek : kassa & stock,. Communica9epla@orm. FOLDERCOMPOSER Portaal 5 redenen waarom de fysieke winkel nog lang niet dood

Nadere informatie

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL @NIELSAARTS 18-03-2015 EVOLVE MOBILE Bij Evolve Mobile combineren we technologische innovaties om de mobiele klantervaring te verbeteren

Nadere informatie

Waarom een goede onlinestrategie maatwerk is :50

Waarom een goede onlinestrategie maatwerk is :50 Waarom een goede onlinestrategie maatwerk is 19-12-2017 07:50 Branded content Niemand kan nog om online heen, maar de wijze waarop je er het best op inspeelt, hangt af van verschillende factoren. Een sterke

Nadere informatie

vidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei

vidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei persbericht vidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei Populair vidaxl-platform nu ook open voor andere verkopers Start bouw nieuw distributiecentrum van 100.000 m² Kan niet, echt wel tv-campagne in Nederland

Nadere informatie

Onze stad thuis WINKELEN ETEN BESTELLEN BOODSCHAPPEN. Schoenen, sieraden, boeken, kleding, speelgoed, witgoed, meubelen en nog veel meer!

Onze stad thuis WINKELEN ETEN BESTELLEN BOODSCHAPPEN. Schoenen, sieraden, boeken, kleding, speelgoed, witgoed, meubelen en nog veel meer! WINKELEN Schoenen, sieraden, boeken, kleding, speelgoed, witgoed, meubelen en nog veel meer! ETEN BESTELLEN Kant- en klaarmaaltijden, warme gerechten, verse vis, fruit en groenten! Uit de eigen regio!

Nadere informatie

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden

Nadere informatie

Start up Case. Sendcloud. Remi van Buul Soufian Touil Ellen Burghoorn 22-03-2015

Start up Case. Sendcloud. Remi van Buul Soufian Touil Ellen Burghoorn 22-03-2015 Start up Case Sendcloud Remi van Buul Soufian Touil Ellen Burghoorn 22-03-2015 Interne analyse Algemene informatie SendCloud SendCloud is opgericht in 2012 door Rob van den Heuvel, Bas Smeulders en Sabi

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

Clicks en Bricks versterkt het Retail concept.

Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar

Nadere informatie

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. 1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE

Nadere informatie

De stand van retail in Nederland. woensdag 16 september 2015

De stand van retail in Nederland. woensdag 16 september 2015 De stand van retail in Nederland woensdag 16 september 2015 Founder en Directeur Retaildenkers.nl Wie is Rupert? verbinder Inspiratie storytelling Marketing ondernemersboeken Klant centraal retaildeskundige

Nadere informatie

Stagflatie Alleen wonen wordt de norm Leeftijd als factor Sociale media Sociale community De winkel als showroom Cross-channel oriënteren Winkel Product Offline goes online Www met ons mee Online goes

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk Inhoud 01 Inleiding: het Verenigd Koninkrijk 03 02 Hoe groot is de e-commercemarkt in het Verenigd Koninkrijk? 04 03 Wie is de Britse

Nadere informatie

Retail2020 en de effecten op de binnenstad

Retail2020 en de effecten op de binnenstad Vereniging van Onroerend Goed Onderzoekers Nederland Retail2020 en de effecten op de binnenstad Drs. M.H.J. Evers Manager Leden & Advies bij CBW Mitex Retail 2020 en de effecten op de binnenstad VOGON

Nadere informatie

De Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan

De Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan De Retail Evolutie 2015-2020 Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan Alexander Nijeboer, retailstrateeg Li Moon alexander@limoon.nl Li Moon, een toonaangevend retailreclamebureau Wij

Nadere informatie

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING Peter De Ranter - Prosteps OMNICHANNEL? Omnichannel is a approach to sales that seeks to provide the customer with a seamless shopping experience whether

Nadere informatie

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten.

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. DPD Network DPD ParcelShop dicht bij de consument De B2C markt is groeiende en de verwachtingen van de consument stijgen. van de consumenten wil vooraf

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Bel&Bo vandaag. Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs

Bel&Bo vandaag. Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs MOTIV - EVENT Bel&Bo vandaag Belgische moderetailer Kleurrijke collectie voor het hele gezin aan de juiste prijs DE MARKT Midden tot laag segment Grootste concurrenten ONZE KLANT Ruim publiek van 25 tot

Nadere informatie

De platformeconomie Wat kunnen we opsteken van e-commerce ontwikkelingen in andere landen?

De platformeconomie Wat kunnen we opsteken van e-commerce ontwikkelingen in andere landen? De platformeconomie Wat kunnen we opsteken van e-commerce ontwikkelingen in andere landen? Het gemak van internet is niet meer weg te denken uit ons leven. Maar liefst 91% van de Nederlanders is in het

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

We love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen.

We love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. We love what we do Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. Het vertrouwen opbouwen tussen verkopers en klanten. Het verhogen van uw omzet. Misschien komt het hierdoor dat

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juli en augustus 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update April 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org Ontwikkelingen en visie vanuit retail 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org Agenda Introductie Online cijfers Trends, stellingen en observaties Logo Macropolis Van Macropolis.. Historie

Nadere informatie

analyse DOOR: JOS VOSS EN ALEXANDER HEIJKAMP

analyse DOOR: JOS VOSS EN ALEXANDER HEIJKAMP De winkel Verandering is al een tijd het devies binnen retail. De traditionele winkel neemt in razend tempo afscheid van onze winkelstraten. In plaats daarvan moeten toekomstbestendiger formules opdoemen;

Nadere informatie

Country factsheet - Februari 2015. Italië

Country factsheet - Februari 2015. Italië Country factsheet - Februari 2015 Italië Hoewel de Italiaanse e-commerce wat achterloop in vergelijking met de buurlanden, heeft ze toch veelbelovende cijfers te bieden: Eind 2013 waren er 14 miljoen online

Nadere informatie

De invasie der stadswinkels :58

De invasie der stadswinkels :58 De invasie der stadswinkels 31-03-2015 12:58 IKEA, Hornbach, Baderie, Gamma en sinds vandaag ook Praxis: stuk voor stuk retailers die genoegen nemen met minder winkelmeters. Waar deze ketens zich in de

Nadere informatie

SUCCES IN DE PRAKTIJK

SUCCES IN DE PRAKTIJK SUCCES IN DE PRAKTIJK Wat u kunt leren van uw klant en concullega s Jonneke Heins - GfK GfK 2013 Succes in de praktijk Textilia Mode Experience 2013 1 Inhoud Markt Koper Toekomst Kansen Jonneke Heins Consultant

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update April 2014 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Schoenendetailhandel De schoenendetailhandel verkoopt schoeisel en aanverwante accessoires. De schoenenwinkels zijn globaal onder te verdelen in: zelfstandige samenwerkende schoenenzaken, discountzaken,

Nadere informatie

Deze retailers weten raad met de Apple Watch :24

Deze retailers weten raad met de Apple Watch :24 Deze retailers weten raad met de Apple Watch 24-04-2015 10:24 Albert Heijn koppelde zijn Appie-app begin deze maand al aan de Android-smartwatch, maar zei daarbij niets over de Apple Watch. Terwijl dat

Nadere informatie

EN DIT ALLEMAAL DEZELFDE DAG IN HUIS! WINKELEN ETEN BOODSCHAPPEN: 1 WINKELMAND. WAT IS INVENLO.NL? WINKELEN ETEN BOODSCHAPPEN

EN DIT ALLEMAAL DEZELFDE DAG IN HUIS! WINKELEN ETEN BOODSCHAPPEN: 1 WINKELMAND. WAT IS INVENLO.NL? WINKELEN ETEN BOODSCHAPPEN 100% LOKAAL WAT IS INVENLO.NL? WINKELEN ETEN BOODSCHAPPEN: 1 WINKELMAND. Op InVenlo.nl vind je het uitgebreide winkel-, horeca- en versaanbod van Venlo. Onbeperkt shoppen voor de beste deals én tegelijk

Nadere informatie

Country factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten

Country factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten Country factsheet - Oktober 2013 De Verenigde Staten De Verenigde Staten zijn reeds lang nummer één op de international e-commercemarkt. Eind 2013 zal hen dat waarschijnlijk 193,3 miljard euro aan inkomsten

Nadere informatie

Retailing Beyond Borders

Retailing Beyond Borders Retailing Beyond Borders Het 'waardewiel' biedt kansen voor retailers Rabobank organiseert samen met de Stichting 'Anton Dreesmann' jaarlijks het congres 'Retailing Beyond Borders'. De 2019 editie van

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Detailhandel non-food De detailhandel levert goederen (zowel nieuw als tweedehands) direct aan particulieren. Deze goederen zijn niet in de eigen onderneming vervaardigd. De sector Detailhandel non-food

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Vier scenario s en strategie De ontwikkeling van online retail is omgeven door verschillende onzekerheden. Wat zijn de gevolgen voor het winkellandschap? De Rabobank heeft een viertal scenario s ontwikkeld

Nadere informatie

Amazon will always compete with you in any business, no partnership

Amazon will always compete with you in any business, no partnership Reflectie op Amerikareis Shopping 2020 Op het congres Shoppingtoday in Almere heb ik op 26 september de belangrijkste bevindingen van de studiereis van Shopping 2020 gepresenteerd. Bevindingen die spraakmakend

Nadere informatie

E-commerce en vastgoed: nieuwe wijn in oude vaten? Ontbijtseminar Dinalog, 13 juni 2013, Entrada Tilburg 9026X091/MvK/ld

E-commerce en vastgoed: nieuwe wijn in oude vaten? Ontbijtseminar Dinalog, 13 juni 2013, Entrada Tilburg 9026X091/MvK/ld E-commerce en vastgoed: nieuwe wijn in oude vaten? Ontbijtseminar Dinalog, 13 juni 2013, Entrada Tilburg 1 Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek > 5 jaar e-commerce logistieke vraagstukken Internationaal

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 Belgium E-com Valley Dominique Michel Ceo Comeos Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 2 Inhoud I. E-commerce vandaag II. Delokalisatie van digitale activiteiten III. Wat staat op het spel? 3 I. E-commerce

Nadere informatie

De contouren van de nieuwe retailbranche :40

De contouren van de nieuwe retailbranche :40 De contouren van de nieuwe retailbranche 22-06-2015 08:40 Door Richard van Welie Chief editor research & advice bij Ecommerce Foundation Internationale marktplaatsen zitten in de lift en deze trend zet

Nadere informatie

MEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY

MEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY MEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY LEGT KOOPGEDRAG EN DE ROL VAN MEDIA BLOOT IN DE NIEUWE OMNI CHANNEL REALITEIT ORIËNTATIE EN KOOPGEDRAG WAS NOG NOOIT ZO COMPLEX Retail zit in een turbulente periode. Winkelketens

Nadere informatie

HET STARTPUNT VOOR IEDERE LOPER.

HET STARTPUNT VOOR IEDERE LOPER. HET STARTPUNT VOOR IEDERE LOPER. SAMEN VAN START Succesvolle formule Professionele ondersteuning op gebied van marketing, inkoop en retail Onderdeel van Euretco Ervaren hardloop collega s 3 EURETCO IN

Nadere informatie

E-commerce Oktober 2016

E-commerce Oktober 2016 E-commerce Oktober 2016 Sterke stijging van aantal zelfstandige handelaars dat online verkoopt: vandaag doet 5 aan e-commerce t.o.v. 3 in 2014. Verkoop gebeurt vooral via eigen webshop of website. Meer

Nadere informatie

Slimme elektronica retailer speelt in op veranderende vraag

Slimme elektronica retailer speelt in op veranderende vraag De digitale revolutie vindt nu ook zijn weg in huis Slimme elektronica retailer speelt in op veranderende vraag De laatste paar jaar volgen de technologische ontwikkelingen zich in een snel tempo op. Wat

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Retail Hubo. Doe-het-zelfketen bouwt succesvol aan de weg naar omnichannel

SAP Customer Success Story Retail Hubo. Doe-het-zelfketen bouwt succesvol aan de weg naar omnichannel SAP Customer Success Story Retail Hubo Doe-het-zelfketen bouwt succesvol aan de weg naar omnichannel De oplossing Bedrijf Hubo Sector Retail Producten en diensten Doe-het-zelfartikelen Website www.hubo.be

Nadere informatie

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 SHOPPEN IN 2020 Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 Is e-commerce een geschenk van God? 26/11/2014 3 Uitgevers zijn retailers geworden 26/11/2014 4 en retailers

Nadere informatie

Lokale concurrentie in het buitenland

Lokale concurrentie in het buitenland Lokale concurrentie in het buitenland Hoe te anticiperen als exportbedrijf met vindbaarheid Inhoudsopgave Intro Zoekmachine marketing: het idee erachter Zoekmachine adverteren Zoekmachine optimalisatie

Nadere informatie

Webwinkels in het nauw door komst van Alibaba en Amazon Het...

Webwinkels in het nauw door komst van Alibaba en Amazon Het... Richard Smit Ondernemen 21 uur Tekst Krant! " # 482 Webwinkels in het nauw door komst van Alibaba en Amazon De storm onder de Blokkers en Hema s is nog niet uitgeraasd of de volgende revolutie komt er

Nadere informatie

Trends in logistiek E-commerce

Trends in logistiek E-commerce Trends in logistiek E-commerce VALUECHAIN 2013 Antwerpen, 24 september 2013 9026X092/RC Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek >5 jaar e-commerce vraagstukken Internationaal logistiek adviesbureau

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Oktober 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS. Amsterdam, 29 november 2013

BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS. Amsterdam, 29 november 2013 BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS Amsterdam, 29 november 2013 ONLINE RETAIL VOOR DE CULTURE SECTOR MIDDELEN VOOR CULTUREEL ONDERNEMERSCHAP LID VAN SHOPPING2020 _ WEBSHOPS VOOR CULTUURINSTELLINGEN

Nadere informatie

Winkelvernieuwers veroveren Nederland

Winkelvernieuwers veroveren Nederland Winkelvernieuwers veroveren Nederland - NEPROM, IVBN, Property NL - Jaap Blokhuis - CEO Multi 2 februari 2016 1 Retail vastgoed: van een belegging naar een business Inleidende beschouwingen Het nieuwe

Nadere informatie

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Deze feestdagen zal 85% van de consumenten hun aankopen deels online doen. We kiezen massaal voor online shoppen vanwege de grote verscheidenheid aan producten

Nadere informatie

Samen online ambities waarmaken.

Samen online ambities waarmaken. Print & Sign producten online verkopen? Samen online ambities waarmaken. GRATIS offertemodule voor autobelettering! Onze missie Wij bieden jou als reseller van Print & Sign producten de meest betaalbare

Nadere informatie

RAISE THE BAR INTERSHOP ROADTRIP Workshop Channel Conflict: directly to the customer at home

RAISE THE BAR INTERSHOP ROADTRIP Workshop Channel Conflict: directly to the customer at home RAISE THE BAR INTERSHOP ROADTRIP 2017 Workshop Channel Conflict: directly to the customer at home Jeroen Happel Digital Commerce Consultant Stefan Buitenhuis Digital Commerce Consultant De Nieuwe Zaak

Nadere informatie

@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag

@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag Het Nieuwe Winkelen @ Bereik 90% Internetpenetratie 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Frankrijk Duitsland Nederland Verenigd Koninkrijk 10% 0% Iedereen is online Classic Internet Time: 65 minuten per dag New

Nadere informatie

CLUSTER DIRECTOR #VACATURE

CLUSTER DIRECTOR #VACATURE #VACATURE CLUSTER DIRECTOR Online winkelen in Nederland wordt gedomineerd door bol.com. Niet in de laatste plaats vanwege het enorm brede assortiment dat de e-tailer biedt. Iedere shopper journey begint

Nadere informatie

als hart van jouw organisatie

als hart van jouw organisatie als hart van jouw organisatie - Kassa en webshop ineen Eén keer producten invoeren Eén voorraad Eén boekhouding Eén sterk platform voor al jouw online en offline verkopen Ik wil dat mijn klant centraal

Nadere informatie

Waarom Auping steeds meer zelf verkoopt :00

Waarom Auping steeds meer zelf verkoopt :00 Waarom Auping steeds meer zelf verkoopt 09-11-2016 09:00 Door Nick MÃ ller Redactie RetailWatching Auping heeft de smaak te pakken. Naast de internationale expansie van de eigen winkels, heeft de beddenfabrikant

Nadere informatie

SAP OPLOSSINGEN VOOR CUSTOMER ENGAGEMENT DE VOLGENDE STAP IN CRM

SAP OPLOSSINGEN VOOR CUSTOMER ENGAGEMENT DE VOLGENDE STAP IN CRM OPLOSSINGEN VOOR CUSTOMER ENGAGEMENT DE VOLGENDE STAP IN CRM oplossingen voor customer engagement en commerce tillen CRM naar een hoger niveau. Dankzij de volledige integratie van marketing, commerce,

Nadere informatie

Moeizaam eerste halfjaar

Moeizaam eerste halfjaar MACINTOSH RETAIL GROUP NV H1 2012 Moeizaam eerste halfjaar Analistenbijeenkomst 26.07.2012 1 Agenda: Frank De Moor (CEO) Performance Macintosh in H1 2012 Theo Strijbos (CFO) Macintosh financieel H1 2012

Nadere informatie

Hoe vernieuwende merken een nieuwe klantreis ontwerpen :10

Hoe vernieuwende merken een nieuwe klantreis ontwerpen :10 Hoe vernieuwende merken een nieuwe klantreis ontwerpen 08-02-2018 14:10 Door Olaf Zwijnenburg en Jos Voss Sectorspecialisten retail Rabobank De oorspronkelijke primaire functie van winkels als transactiepunt

Nadere informatie

Winkelstraat gaat internationaal

Winkelstraat gaat internationaal Winkelstraat gaat internationaal Internationalisering retail online en offline Buitenlandse retailers versterken winkelgebieden in grote steden. De detailhandel internationaliseert....ook online, waar

Nadere informatie

Country factsheet - Oktober De Verenigde Staten

Country factsheet - Oktober De Verenigde Staten Country factsheet - Oktober 2015 De Verenigde Staten Inhoud Inleiding 3 Wat kopen Amerikaanse e-shoppers? 4 Favoriete betaalmethodes 4 Cross-border 5 Belang van sociale media 6 Vakantiepieken 7 Markt van

Nadere informatie

Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies

Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Segmentering Waardepropositie Verdienmodel Invloed externe factoren Economisch Technologisch Positioneringsmatrix E- marketingmix Prijs Plaats

Nadere informatie

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers

Nadere informatie

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Laat u niet langer verrassen door retourgoederen 2 Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juli 2017 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf bepalende thema

Nadere informatie

SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP

SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP Wie ben ik? Eigenaar van enkele (Inter)nationale webshops Keukenmarkt-Nederland (2009), Keukenmarkt België (2009), Onlinespuelenshop

Nadere informatie

MARKETING MIX. Gebruik van de tool Template Voorbeeld

MARKETING MIX. Gebruik van de tool Template Voorbeeld MARKETING MIX Gebruik van de tool Template Voorbeeld Marketing Mix De Marketing Mix helpt je om na te denken over hoe (potentiële) klanten je product of dienst kunnen kopen. Met deze tool denk je na over

Nadere informatie

1-5-2015. Bart Sebregts - Medeoprichter. Parcel4me is een initiatief van. Last Mile Logistics. Onderdeel van het Dinalog project 'Cargo Hitching'.

1-5-2015. Bart Sebregts - Medeoprichter. Parcel4me is een initiatief van. Last Mile Logistics. Onderdeel van het Dinalog project 'Cargo Hitching'. Bart Sebregts - Medeoprichter Parcel4me is een initiatief van LML / P4M - 'Presentatie Stadsdistributie Sittard' 1 Last Mile Logistics Onderdeel van het Dinalog project 'Cargo Hitching'. Bij dit project

Nadere informatie