V-ICT-OR Shopt IT 2012 De tiende editie Programma

Transcriptie

1 V-ICT-OR Shopt IT 2012 De tiende editie Programma 8:45 Opening van de deuren en verwelkoming met koffie 9:45 Welkomstspeech van de voorzitter 9:55 Plenaire sessie met Volksvertegenwoordiger en schepen van Brasschaat Jan Jambon 10:30 Start van de parallelle sessies

2 Sessie 1 van 10:30 tot 11:20 Aan de slag met de interbestuurlijke producten- en dienstencatalogus (IPDC) De productencatalogus is bijna klaar. Binnenkort kan uw bestuur de productencatalogus gebruiken. Deze catalogus biedt vele mogelijkheden. De informatiefiches uit de productencatalogus kunnen zowel voor interne informatieverstrekking als voor informatieverstrekking naar het brede publiek gebruikt worden. Ze kunnen zowel overgenomen worden op website als in brochure en folders of op een intranet, en ze kunnen evengoed gebruikt worden in een mid office of aan een ontvangstbalie. De productencatalogus geeft vrijheid, u bepaalt zelf welke informatiefiches en welke velden u overneemt. De productencatalogus wil besturen ondersteunen in een beter informatieverstrekking naar burgers, ondernemers en organisaties. Samenwerken staat dan ook centraal in dit project. Elk overheidsniveau neemt zijn rol op in het redactieproces. Al van bij de opzet wordt nauw samengewerkt. Drijvende krachten in het project zijn van V-ICT-OR, VVSG, de Vlaamse overheid (CORVE en de Vlaamse Infolijn), VVP en Kortom. Wil jezelf als lokaal bestuur meewerken aan het beschrijven van de lokale producten dan kan dat. Sprekers: Jan Godderis, Projectbegeleider CORVE lokale overheden,katrien De Smet, Projectbegeleider CORVE lokale overheden GIS kennisplatform voor Lokale Overheden -delen en inspireren Samenwerken werkt! In 2009 is het Kennisplatform voor Lokale Overheden (KPLO) opgestart. KPLO faciliteert vandaag tal van kenniskringen waar ICT verantwoordelijken kennis delen. Dit platform is de ideale barometer op het vlak van e-government. Verworven kennis wordt teruggekoppeld naar de online community. Op vraag van lokale besturen wil v-ict-or de nood invullen naar kennisdeling m.b.t. beheer van geografische informatie bij lokale besturen. Samen met partners wordt een GIS-community opgestart. Bart Boute van wvi, partner in dit project, schetst het GIS speelveld. Welke opportuniteiten biedt GIS voor lokale besturen? Waar zitten de uitdagingen? Wie is betrokken? En wat kan GIS ook concreet voor uw bestuur betekenen. Goedele Van der Spiegel, coördinator van het GIS kennisplatform, licht een tip van de sluier op over hoe zo n zelflerend netwerk voor GIS coördinatoren ook u vooruit kan helpen. Sprekers: Bart Boute, Stafmedewerker GIS, West-Vlaamse Intercommunale. Goedele Van der Spiegel, coördinator GIS kennisplatform Vlaamse ICT Organisatie Cisco Unified Data Center Architectuur De huidige datacenter-architectuur moet ondersteuning bieden voor zeer mobiele werknemers, de proliferatie van apparaten, data-gedreven business-modellen en moet ook in staat zijn om naadloos te integreren met cloud-toepassingen en diensten. Om te voldoen aan deze verschillende eisen biedt Cisco het Unified Data Center-platform, een verenigd datacenterarchitectuur die reken-, opslag-, netwerk en beheeroplossingen combineert in een platform ontworpen om IT te automatiseren als een service, in zowel fysieke als virtuele omgevingen. Dit leidt tot verhoging van budgetefficiëntie, meer flexibele bedrijfsresponsiviteit en een vereenvoudiging van de IT-operaties. Spreker: Mohamed Agzenay, Data Center Solutions Sales Specialist Cisco

3 Citadel on the Move OpenData voor een betere publieke dienstverlening Tim Berners-Lee, de uitvinder van het world wide web, beschouwt open data als de volgende stap in de ontwikkeling van internet. Wat is dat nu eigenlijk, Open Data? Wat is het verschil met Linked Open Data? Deze korte introductie zoomt in op de principes. Citadel on the Move is een Europees project met 14 partners uit verschillende lidstaten waaronder V-ICT-OR, de stad Gent en Corve. De ambitie is om alle gemeenten in Europa vlot in staat te stellen hun dienstverlening te verbeteren. Citadel on the Move wil het gemakkelijker maken om Open Data te gebruiken voor het bouwen van innovatieve mobiele applicaties. Op dit moment zijn de vaak nog schaarse Open data moeilijk toegankelijk en bruikbaar voor ICT-ontwikkelaars. Laat staan dat burgers er zelf vlot mee aan de slag kunnen. Citadel on the Move wil dit verhelpen via open datastandaarden en een canvas waardoor waardoor burgers zelf mobiele applicaties kunnen bouwen die in heel Europa kunnen gebruikt en gedeeld worden. Sprekers: Geert Mareels, Vlaams e-governmentmanager; Raf Buyle, Programmabeheerder V- ICT-OR Office 365: De vertrouwde samenwerkings-en productiviteitsprogramma s van Microsoft Office, geleverd via de cloud Microsoft Office 365 combineert Microsoft Office met de online services Exchange, SharePoint en Lync. Deze all-in-one cloud service zorgt ervoor dat u overal en altijd toegang heeft tot uw e- mail, documenten, contactpersonen en agenda s, vanop vrijwel elk apparaat en op een beveiligde manier. Dit bevordert samenwerking en productiviteit. Office 365 werd onlangs geïmplementeerd bij het Regionaal Sociaaleconomisch Overlegcomité (RESOC) Antwerpen. RESOC gebruikt Office 365 voor haar eigen interne organisatie en kan bovendien op efficiënte wijze tal van documenten bezorgen aan participanten in externe organisaties, zoals de steden, gemeenten en provincies. Het gebruik van een geïntegreerd platform (intra-, extra-, en internet) zorgt ervoor dat RESOC op eenvoudige wijze kan communiceren met eigen medewerkers, de deelnemende overheidsinstellingen én het ruimere publiek via de publieke website. De kracht van Office 365 ligt niet alleen in het beheer van documenten maar ook in het aanreiken van informatie op verschillende niveaus, waarvan documenten één facet is. We brengen u graag dit klantenverhaal ter illustratie. Sprekers: Gunter Staes, Product Manager Microsoft; Peter Viellefont, Manager Vortalities Business intelligence in the cloud voor lokale besturen Van het overheidsbeleid wordt verwacht dat het steunt op objectieve en geactualiseerde gegevens. Burgers verlangen terecht dat de overheid proactief optreedt en dat het beleid anticipeert op nieuwe trends. Via Business Intelligence wordt beleidsinformatie vanuit de operationele ICT toepassingen inzichtelijk voorgesteld. Aalter, Oudenaarde, Roeselare, Lokeren, Diksmuide, Sint-Niklaas en Stad Gent ontwikkelen samen een piloot die gericht is op het verzamelen en analyseren van informatie over burgers, bedrijven, beslissingsprocessen en financiële trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie te verkrijgen. De cloud lijkt een goede denkpiste. Vooral omdat men zich zware investeringen (in software, hardware, onderhoud... ) en veel zorgen rond de inrichting van IT-infrastructuur bespaart. Sprekers: Ivan Stuer is ICT manager voor de Stad en OCMW in Sint- Niklaas; Hans Tubbax is Lector Business Intelligence aan Lessius Mechelen en medewerker van het expertisecentrum BICC.

4 Hoe biedt u draadloze verbinding aan burgers en personeel, performant en toch veilig? De impact van nieuwe technologieën en sociale media. Ook in een gemeentebestuur worden sociale media en nieuwe technologieën zoals tablet PC s en mobiele applicaties steeds meer een normaliteit. Bovendien hebben ze zeker een meerwaarde in de werking van een gemeentebestuur. Zowel interne gebruikers als burgers of bedrijven zien in vele gevallen de voordelen in van deze nieuwe manier van communiceren en werken. Maar het toegankelijk maken van informatie impliceert dat er langs informatica zijde een groot aantal nieuwe uitdagingen zijn zoals beveiliging, beschikbaarheid van informatie, etc. Deze presentatie toont op een pragmatische wijze aan welke technologische middelen er vandaag beschikbaar zijn om deze nieuwe manier van communiceren/werken mogelijk te maken. De focus ligt voornamelijk op het uitbouwen van een performant draadloos netwerk, onontbeerlijk voor de ondersteuning van al deze nieuwe toepassingen, alsook op de beveiliging ervan in al zijn aspecten. Spreker: Danny Laurier

5 Sessie 2 van 11:40 tot 12:30 MAGDA GEO brengt 4 Vlaamse beleidsdomeinen dichter bij lokale besturen Het MAGDA GEO platform brengt geografische informatie dichter bij burgers en de lokale besturen. CORVE wil met het MAGDA GEO platform lokale besturen en overheidsdiensten een instrument aanbieden dat alle ondernemingen, onderwijsinstellingen, monumenten en alle gehandicaptenvoorzieningen op kaart aan burgers en ondernemingen ter beschikking stelt. De sessie toont aan de hand van een aantal praktijkvoorbeelden aan hoe dit werkinstrument complexe geografische informatie ontsluit. Het agentschap ondernemen zoomt m.b.v. Magda GEO in op de economische basiskaart van Vlaanderen, die lokale besturen toelaat om alle ondernemingen op kaart te raadplegen. Door integratie met de bedrijventerreinen en bedrijfspercelen van het Agentschap Ondernemen en andere GDI datalagen heeft dit loket een belangrijke rol als uitwisselingsplatform van data in het GDI verhaal. Naast de klassieke raadpleegfuncties werden er tal van zoek-, selectie- en editeerfuncties geïmplementeerd die de gebruiker toelaten om op maat analyses te maken die de diverse taken van lokale besturen op het vlak van lokale economie kunnen ondersteunen. Sprekers: Lieven Raes, Adviseur data integratie geografische gegevens CORVE, Idris Peiren, GIS Coördinator Agenstschap Ondernemen GDI Wat komt er op ons af? Ongeveer 80% van de informatie die door de overheid gebruikt wordt, is van ruimtelijke aard. Bij het behandelen van bouwaanvragen, het beslissen over de inplanting van (weg)infrastructuur en het verwerven van natuurgebieden is geografische informatie aan de orde. Ook de zoektocht van burgers naar geschikte kinderopvang, huisvesting of zorgcentra kunnen ondersteund worden door geografische gegevens. Hetzelfde geldt voor de zoektocht van bedrijven naar beschikbare bedrijfsruimte, locaties om windmolens te realiseren en hun logistieke keten te optimaliseren. Tegen 2016 moet de Europese Geografische Data- Infrastrucuur volledig operationeel (INSPIRErichtlijn) zijn om dergelijke vragen te ondersteunen. Tom Callens (Vlaamse overheid) en Heidi Kestens (KPLO project) schetsen hoe die infrastructuur er zal uitzien en tonen de planmatige uitbouw die de Vlaamse overheid, de VVP en VVSG voor ogen hebben. Sprekers: Tom Callens, Secretaris stuurgroep GDI-Vlaanderen, Beleidsondersteuner geografische informatie Stafdienst Vlaamse Regering; Heidi Kestens, stafmedewerker kennisplatform lokale overheden

6 Unified Computing System, Een Lokale Authentieke Bron (LAB) voor Personen en Adressen: implementatie PAL Elke organisatie heeft voor diverse toepassingen en bedrijfsprocessen nood aan persoons- en adresgegevens. Veelal komen deze toepassingen met hun eigen structuren en manieren om deze gegevens op te slaan en te beheren. In veel gevallen worden deze gegevens ook niet onderling gedeeldtussen de verschillende toepassingen, nochtans een must bij uitwisseling van gegevens onder elkaar. Dit resulteert dan weer in gegevens van lagere kwaliteit onder de vorm van dubbels, fouten, niet-actuele of onvolledige gegevens, enzoverder. Organisaties worden ook meer en meer geconfronteerd met een aanbod van persoons- en/of adresgegevens uit diverse externe authentieke bronnen (Rijksregister, (V)KBO, Ksz, CRAB,...), elk met hun eigen beveiligings-en gebruiksregels. Ook deze waardevolle informatie moet eenvoudig, efficiënt en transparant aangewend kunnen worden. Hoe stellen we deze gegevens ter beschikking voor de diverse vragende toepassingen, met oog voor kwaliteit en kwaliteitsbewaking, beheersbaarheid, transparantie,...? Het antwoord is het opzetten van een LAB of Lokale Authentieke Bron, in dit geval voor Personen en Adressen. Het PAL product is een implementatie van dit concept. Spreker: Wim Lambrecht Aan de slag met open data:stad Gent - IBBT Multimedialab Erik Mannens (IBBT Multimedialab) schetst vanuit verschillende invalshoeken de mogelijkheden van open data via buitenlandse initiatieven, wat ze daar al gepresteerd hebben en wat er op onderzoeksvlak in Vlaanderen gebeurt. Bart Rosseau (Stad Gent) schetst het traject dat hetgentse Stadsbestuur tot vandaag afgelegd heeft om te komen tot hun dataportaal ( en de realisaties van Apps For Ghent, en hoe open data een eerste stap zijn in een transformatie van besturen naar een open overheid. Sprekers: Bart Rosseau, Coördinator-expert Departement Strategieen Coördinatie - Stad Gent; Erik Mannens, Research Unit Leader - Universiteit Gent IBBT Gemeente Zedelgem kiest voor Google Apps De gemeente Zedelgem en de Vlaamse dienst voor arbeidsbemiddeling voelen zich thuis in de cloud. Hun bestaande mailoplossing wordt vervangen door Google Apps. Zedelgem treedt met de keuze voor de in de cloud gehoste berichten- en samenwerkingstoepassingen van Google in de voetsporen van Houthalen- Helchteren en de VDAB. In totaal gaat het om een 200-tal werknemers van de gemeente die via pc, laptop, smartphone of tablet kunnen connecteren. De presentatie toont live de voordelen van het Google ecosysteem voor een lokaal bestuur. De gemeenteseretaris en communicatieambtenaar lichten kort de strategie toe. Daarna duiken we in de praktijk met interactieve vanuit het standpunt van de eindgebruikers met ondermeer budgetprognoses, agendabeheer, archivering, Google Docs, Google Mail & Chat. Sprekers: Johan Nagels, Capgemini - Heidi Malengier, gemeentesecretaris Zedelgem - Joris Schutyser, Dienst communicatie en ICT Zedelgem; Philippe Creytens en Bart Verhaegen, Nuvia

7 KPLO: Evoluties bij lokale overheden Het nieuwe samenwerken Het is een gegeven dat de cultuur rond internet de laatste jaren enorm veranderd is. Het is ook een feit dat mede/kenniswerkers meer flexibiliteit eisen rond hun prestaties, niet alleen naar jobinhoud maar ook naar any-time, any-place, any-where enerzijds en anderzijds naar de favoriete tools die ze wensen te gebruiken. Nieuwe Werken is meer dan flexwerken. Het nieuwe werken zonder een doordacht informatiebeheer en kennisbeheer is niet realistisch. En dit heeft ook een impact op de werking van lokale overheden. Privé vinden we mekaar relatief makkelijk op het internet. Professioneel ontbreken vaak de juiste omgevingen omdat er net iets meer verantwoordelijkheden, controle, betrouwbaarheid en dergelijke aspecten noodzakelijk zijn. Intern in uw organisatie kan u met cloud2.0 oplossingen een grote stap vooruit zetten. De grenzen stoppen vandaag echter niet meer aan de gemeente- of stadsgrens. Uw collega s hebben dezelfde informatie en kennis behoeften, uitdagingen en problemen. V-ICT-OR, samen met VVSG en ICMS, zag deze evolutie aankomen. De projectpartners bieden met KPLO een betrouwbaar gemeenschappelijk platform om vandaag en in de toekomst het nieuwe (kennis) werken voor de sector te realiseren. Dit online kennisdeling- en communityplatform vormt samen met de uitgebouwde regionale kenniskringen in gans Vlaanderen het hart van dit project. Via deze initiatieven wil V-ICT-OR het uitwisselen van kennis en ervaring faciliteren tussen lokale besturen. Daarnaast ontstaan er uit deze kenniskringen andere vormen van samenwerking zoals de samenaankoop van computermateriaal, het samen opstellen van beleidsplannen, veiligheidsplannen of raamcontracten, etc. Sprekers: Manu Coene, V-ICT-OR, Hans Van Heghe, ICMS Cloud-o-nomics Maak optimaal gebruik van uw IT budgetten ontdek de opportuniteiten van cloud computing. Wat met de veiligheid en de privacy? In welke scenario s kan u cloud optimaal inzetten om de dienstenverlening van uw bestuur te gaan optimaliseren? Welke oplossingen zijn er ter beschikking vanuit de datacenters van Belgacom, allen gevestigd in België. Hoe kan ik die oplossingen makkelijk integreren in mijn bestaande omgeving(en)? Op al deze en nog meer vragen bieden wij u graag een antwoord tijdens onze sessie. Spreker: Pieter D haens BeCloud Evangelist

8 Sessie 3 van 14:00 tot 14:50 Enkele bouwstenen voor e-government: IAM/AIM Een van de basisprincipes van e-government bestaat erin administratieve formaliteiten tot een minimum te herleiden. Dat betekent dat de overheid niet opnieuw vraagt naar informatie die ze eerder al gekregen heeft. Persoons-, bedrijfs- en overheidsgegevens worden opgeslagen in gegevensbanken waarin unieke en oorspronkelijke gegevens bewaard worden. Fedict biedt toegang tot deze informatie voor twee doeleinden: het efficiënt en veilig identificeren van gebruikers die toegang proberen te krijgen tot e-government diensten en het efficiënt en veilig opvragen van informatie die wordt verwerkt binnen de toepassingen. De Federale Authenticatie Dienst (FAS) biedt op dit ogenblik vooral identificatie en authenticatiediensten aan op basis van eid en het Burger Token en bekijkt alternatieve mogelijkheden in het kader van mobiele toestellen. De Federal Service Bus(FSB) publiceert vandaag ondermeer authentieke Persoonsgegevens (PersonServices) en de authentieke Bedrijfsgegevens (EnterpriseServices). e-ib illustreert hoe deze Federale Authenticatie Dienst (FAS) succesvol wordt aangewend door de Vlaamse overheid ten bate van de lokale overheden. Tevens wordt het Vlaams Digitaal TekenPlatform toegelicht. Sprekers: Walter Van Assche, directeur-generaal Fedict; Wim Martens, Strategiebeheerder, e- government en ICT-Beheer (e-ib) Gis brug naar de burger. Esri Geo applicaties zijn vandaag ingeburgerd bij steden en gemeenten, maar blijven dikwijls in een te technische hoek hangen. Hoewel er reeds een aantal mooie voorbeelden te vinden zijn waar GIS gebruikt wordt om verschillende diensten en burgers te betrekken, blijft deze opportuniteit grotendeels onbenut. GIS kan een brug slaan naar de burger. Enerzijds kan op een laagdrempelige en attractieve wijze informatie worden meegedeeld (denk maar aan het weergeven van de wegeniswerken, het weergeven van containers van groenafval),... Anderzijds wordt GIS ook gebruikt om informatie van de burgers te verkrijgen. Dit staat ook dicht bij de diverse initiatieven omtrent Crowd Sourcing. Het opzetten van een site waarbij burgers foto s en informatie kunnen uploaden over incidenten laat toe om op eenvoudige wijze data in te winnen zonder grote investeringen. Sprekers: Frederik Wouters, Manager ESRI Belux; Heidi Kestens, stafmedewerker kennisplatform lokale overheden Kunnen markt tendensen zoals Cloud Computing en Mobile Printing uw documentenstroom optimaliseren? Mobiliteit en beschikbaarheid van informatie is tegenwoordig de sleutel tot succes om uw interne en externe klanten snel en efficiënt te kunnen bedienen. Mobile Printing en Cloud Computing zijn maar enkele voorbeelden van technologische ondersteuning voor deze markt tendensen. Maar hoe kunnen deze technologieën efficiënt bijdragen tot het optimaliseren van uw bedrijfsprocessen? Tijdens deze informatiesessie verneemt u hoe deze nieuwe technologieën de documentenstroom binnen uw organisatie kunnen veranderen. Spreker: Werner Destrijcker

9 Vlaanderen kiest voor Open Data De opendata-beweging is geen beweging van indignados of activisten die ijveren voor een auteursrechtenvrij systeem. Het is een beweging van CEO s, beleidsmakers, politici, studenten, entrepreneurs, onderzoekers, enzovoort die ervoor kiezen om derden het recht te geven om met hun data aan de slag te gaan. Voor een organisatie, zowel overheid als bedrijven, biedt dit heel wat nieuwe perspectieven die een grote meerwaarde kunnen opleveren zowel voor de organisatie als voor de derde partijen. De Open Knowledge Foundation Belgium vzw heeft als missie in 2012 een brug te bouwen tussen ontwikkelaars en dataeigenaars. Op 23 september 2011 nam de Vlaamse Regering akte van de conceptnota open data. De conceptnota schetst de beleidscontext en het regelgevend kader voor open data in Vlaanderen en bevat een visie, strategie en voorstel van plan van aanpak om binnen de Vlaamse overheid met open data aan de slag te gaan. In deze nota wordt verder gedefinieerd op welke wijze de Vlaamse Overheid het gegeven open data verder wil uitbouwen en concretiseren. De conceptnota en het plan van aanpak zullen ook implicaties hebben naar de andere overheidsniveaus (lokaal, regionaal, nationaal en internationaal). Sprekers: Noel Van Herreweghe, adviseur CORVE; Pieter Colpaert, OKFN Belgium Het dynamisch DataCenter uitgelicht Het eigen dynamisch datacenter wordt tegenwoordig vaak aangeduid als de Private Cloud. Om een dynamisch datacenter op te zetten, dient de basisinfrastructuur juist ingericht te zijn. Het belangrijkste kenmerk voor een dynamisch datacenter is dat de juiste beheerstools aanwezig zijn en alle workflows zoveel mogelijk geautomatiseerd zijn. Daarmee zijn kosten volledig inzichtelijk en is de ROI van een investering direct meetbaar. Het dynamische datacenter wordt daarmee van strategische waarde voor uw bedrijf, doordat het niet langer als kostenpost wordt gezien, maar echt ondersteunend aan de business is. Spreker: Arne Peleman

10 Belang van open datastandaarden voor Lokale Overheden De tijd dat een organisatie haar eigen IT-toepassingen bouwde, en daardoor impact had op standaardisering van data en interfaces, is lang voorbij. In de wereld van cloudoplossingen, apps, sociale media, big data, enz is het arsenaal aan beschikbare IT-oplossingen ruimer dan ooit tevoren, maar tegelijk ook ondoorzichtiger, verwarder, ongrijpbaarder. Het efficiënt en flexibel laten samenwerken van IT-toepassingen is meer en meer een uitdaging geworden. Standaardisering op niveau van data is in deze context een belangrijke hefboom. Goede afspraken op gebied van datasyntax, -semantiek en -content laten toe om diverse oplossingen met elkaar te combineren. In deze sessie wordt ingegaan op verschillende voorbeelden waarin datastandaarden een effectieve impact hebben op het samenwerken tussen IT-toepassingen, zowel binnen de organisatie, als in de interactie met externe partijen. Voor CIPAL is openheid onontbeerlijk om op lange termijn succesvol te zijn als IT dienstenleverancier. Open standaarden en samenwerking tussen verschillende IT partners zijn noodzakelijk. Open standaarden zullen besturen toelaten klantvriendelijker, efficiënter en kwalitatiever te werken. Als klap op de vuurpijl aan een lagere exploitatiekost. Het standaardiseren van kerndata zoals contact- en dossiergegevens is levensnoodzakelijk. We willen echter de lat hoger leggen en meewerken aan standaard uitwisselingsprotocollen voor bijvoorbeeld facturen, tijdsregistratie en beleidsinformatie. Besturen formuleren pas recentelijk concrete verwachtingen omtrent openheid terwijl het huidige IT-landschap gespreid over tientallen jaren tot stand kwam. CIPAL gelooft niet in een big bang investering maar wel in een pad van geleidelijkheid op weg naar meer openheid. Tijdens deze sessie zullen we getoetst aan praktijkvoorbeelden onze visie toelichten en tevens duidelijk maken hoe de service bus te positioneren in een aanpak naar meer openheid. Sprekers: Paul Van der Cruyssen, Enterprise architect Digipolis; Koen Renders, Unit manager Mid- en Front Office CIPAL Ivo s nieuwe gereedschap Moet hij nog worden voorgesteld? Elk jaar opnieuw weet hij zijn publiek te boeien met interessante tools, weetjes, die het leven van de systeembeheerder makkelijker maken. Dit jaar heeft hij het vooral over de sysinternals. Een suite van gratis tools die soms het verschil maken. Spreker Ivo De Poorter

11 Sessie 4 van 15:00 tot 15:50 Keuze en beheer van Mobile devices: Tablets,Smartphones, ipad, Andriod,. Als IT manager en systembeheerder wordt u steeds meer geconfronteerd met het steeds mobieler worden van informatie met behulp van allerhande devices zoals: Tablets, ipad, iphone, Smartphones, Android Tot voor kort was een bedrijf in staat om zelf de keuze te maken betreffende welke devices door het bedrijf aangekocht en bijgevolg ook binnen het bedrijf gebruikt werden. Ten gevolge van IT consumerization met de stijgende Bring Your Own Device (BYOD) trend behoort deze aanpak tot het verleden. Steeds meer medewerkers wensen hun persoonlijke device te gebruiken binnen hun werkomgeving en wensen vanuit deze devices toegang tot hun werkomgeving: , agenda, bedrijfsapplicaties In dit seminarie krijgt u een overzicht betreffende de meest courante devices, OS en, management tips en verkrijgt u beter inzicht in de gevolgen van een BYOD policy voor de IT van een bedrijf. Spreker: Joris de Sutter, Escala Het GRB als bijbel van het Genkse GIS Genk besloot als een van de eerste gemeentes in Vlaanderen te innoveren door het GRB, Het Grootschalig Referentie Bestand van de Vlaamse Overheid, in het GIS te integreren. Dit heeft als gevolg dat alle geografische aanpassingen, zoals bv. nieuwe straten of structurele aanpassingen zoals een rondpunt, automatisch geïntegreerd worden in het systeem. Dankzij de integratie van het GRB in het geografische informatiesysteem is de basis gelegd om nu het systeem open te stellen aan de bevolking. Zo moet het vanaf volgend jaar voor de inwoners van Genk mogelijk zijn om zelf informatie, zoals bv. openbare info over percelen of verkavelingen, in te winnen. Spreker: Egbert Stulens, GIS-coördinator Stad Genk Haal het maximum uit PARKEER-retributiebonnen Presentatie van de pilotcase voor een efficiëntere inningvan retributiebonnen, dankzij de succesvolle samenwerking tussen de gemeente Anderlecht en Bpost business. Daarin staat de functionele integratie van de administratieve opvolging van retributiebonnen centraal. I-Points: digitale toeristische antennes in het straatbeeld van Kortrijk. De stad Kortrijk plant een netwerk van toeristische informatiekiosken. Deze I-Points zijn attractieve en interactieve publieke computers met groot aanraakscherm. Ze krijgen een plaats op drukke plaatsen in de stad en in Kortrijk Xpo. Het beheersplatform combineert verschillende externe databronnen en brengt die allemaal in één intuïtieve kaart op het scherm. Het voordeel van deze aanpak is dat behalve bij de opstart in principe geen extra redacteurswerk nodig is. Gebruikte bronnen zijn op dit ogenblik de website van de stad en de databanken van Uit in Vlaanderen, Toerisme Vlaanderen en een externe databank die Toerisme Kortrijk gratis kan gebruiken. Aansluitend volgt de koppeling met de lokale bedrijvengids. De interactie met de bezoeker gebeurt via diverse startanimaties (in ontwikkeling) die aangestuurd worden via het beeld van 2 webcams of in een latere fase een Microsoft Kinect. De animaties trekken de aandacht van de bezoeker op het medium en maken duidelijk dat het een interactief medium betreft. Sprekers: Luk Van Beneden, IT-directeur van stad Kortrijk; Francis Devriendt, Beheerder infrastructuur Stad Kortrijk; Stefaan Ponnet, Manager Fusebox

12 Digitalisering van de bouwaanvraag Meldingen en aanvragen voor een stedenbouwkundige vergunning met een eenvoudige of uitgebreide dossiersamenstelling zullen vanaf januari 2013 digitaal kunnen ingediend worden. Het project digitale bouwaanvraag is een samenwerking tussen het beleidsdomein Ruimtelijke Ordening, Woonbeleid en Onroerend Erfgoed (RWO) en het beleidsdomein Bestuurszaken en zal zorgen voor een grote administratieve vereenvoudiging. De essentie van het project ligt in het centraal uitwisselingsplatform waar alle betrokken instanties toegang hebben tot de relevante aanvraaggegevens en de generieke intakemodule via een internetloket. De presentatie zal toelichting geven bij de aanpak en scope van het project, het verloop van de digitale procedure en de implicaties voor de lokale besturen bij de behandeling van de digitale dossiers. Sprekers: Paul Van Lindt, projectleider van Digitale Bouwaanvraag RWO; Bart Verlinde, Stafmedewerker GIS Knokke-Heist Application control en DLP (Data Leakage Prevention) Tijdens deze sessie ontdekt u hoe u Next generation Firewalls veel verder gaan dan een oordeel vellen over source en destination IP & poort nummer en of het verkeer al dan niet is toegestaan. Door middel van de Application control blade kan men vaststellen over welke applicatie het gaat (uit een database met duizenden applicaties inlusief Web 2.0 en social networking, los van het poortnummer of zelfs evasion technieken) en bijgevolg ook dit soort verkeer controleren. De policy is bovendien ook helemaal geörienteerd op de gebruiker (link met AD of andere databases) in plaats van hun IP adres. Zelfs https verkeer kan worden gescand en de policy kan erop worden toegepast. Met de Check Point DLP Software Blade is het mogelijk om te voorkomen dat confidentiële gegevens per ongeluk de organisatie zouden verlaten via het netwerk. De next generation firewall is in staat om dataverkeer te gaan onderzoeken op applicatieniveau en om in real time ervoor te zorgen dat confidentiële gegevens worden tegengehouden vooraleer ze richting het internet (of zelfs naar andere departementen binnen dezelfde organisatie) zouden vertrekken. De gebruiker wordt hierbij betrokken aangezien alles wat in quarantaine terecht komt, er zelf door de gebruiker kan worden uitgehaald, mits een legitieme reden. Leer hoe dit een IT department heel wat werk kan besparen en hoe gebruikers actief worden betrokken bij de security policy van de organisatie. Er zal een korte demo gebeuren van beide producten indien de timing het toelaat. Spreker: Jeroen De Corel Praktische ICT-benchmark van lokale besturen Sedert 2011 worden lokale besturen die met elkaar een samenwerkingsovereenkomst afsluiten om door te groeien tot virtuele centrumsteden door het provinciebedrijf VERA grondig gescand. Het is de bedoeling om van samenwerkende besturen een vrij gedetailleerde nulmeting te maken, zodat de partners van elkaar weten hoever ze staan. De samenwerkingsscan beslaat 8 domeinen: ICT-beleid, organisatie, financiën, veiligheid, hardware, netwerk, bureautica en software. Hiervoor heeft VERA een instrument ontwikkeld dat aan de besturen ter beschikking wordt gesteld. De filosofie achter de nulmeting en de resultaten van de eerste 35 gescande lokale besturen worden toegelicht. Spreker Bart Beuten