26/02/2016. Voorstelling Traject. Introductiecursus Verkeerskunde Praktische toepassingen van onderzoek in mobiliteitsmanagement.
|
|
- Andrea de Vries
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Voorstelling Traject Introductiecursus Verkeerskunde Praktische toepassingen van onderzoek in mobiliteitsmanagement Module 3: Verkeersonderzoek 26 februari 2016, Mechelen Delphine Eeckhout Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 2 Inhoud Wat is mobiliteitsmanagement? Wat is mobiliteitsmanagement? Hoe inzicht verkrijgen in verplaatsingsgedrag? Hoe mobiliteitscampagnes evalueren? Doel Bevordering duurzaam vervoer en beheersen vraag naar autogebruik Door veranderen gewoontes en gedrag reizigers Zachte beleidsmaatregelen Informatie, communicatie, organisatie diensten, coördinatie activiteiten, Versterken effectiviteit van harde maatregelen (vb. infrastructuur) Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 3 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 4 Sensibilisering Sensibilisering Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 5 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 6 1
2 Gedragsverandering Mobiliteitsonderzoek Gedrag versus houding/attitude Stadia in gedragsverandering Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 7 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 8 Mobiliteitsonderzoek Stap 1: Formuleer doelstelling en onderzoeksvraag Plan van aanpak Stap 1: Formuleer doelstelling en onderzoeksvraag Stap 2: Informatieverzameling Stap 6: Rapportage en evaluatie Formuleer de doelstelling van het onderzoek Geeft aan waarom het zinvol is om je onderzoek uit te voeren Voor wie of waarvoor zijn de uitkomsten van het onderzoek relevant? Vertaling naar specifieke onderzoeksvragen Frequentieonderzoeksvragen Verschilonderzoeksvragen Samenhangonderzoeksvragen Uitvoerbaarheid van onderzoek is afhankelijk van: Budget Tijd Bereidheid en bereikbaarheid respondenten Op zoek gaan naar een representatieve steekproef Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 9 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 10 Stap 2: Informatieverzameling GPS Visualizer Welke informatie is reeds beschikbaar? O.b.v. gesprekken, literatuur- en evt. (kwal.) vooronderzoek Zoekplan opstellen Doel literatuuronderzoek & relevante zoektermen definiëren Randvoorwaarden: Hoeveel tijd heb je? Hoe recent mag/moet het zijn? Literatuurlijst bijhouden (vb. volgens APA-richtlijn) Belangrijke bronnen voor (mobiliteits)onderzoek NIS / FOD Economie - SPF Economie Statbel: FOD Mobiliteit en Vervoer Belgium: Mobiel Vlaanderen: Onderzoeken verplaatsingsgedrag GPS Visualizer: Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 11 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 12 2
3 Onderzoekspopulatie en steekproef Van universum naar uiteindelijke respons Bruikbare respons Respons Steekproef Populatie Universum Steekproefgrootte Afhankelijk van heterogeniteit populatie & vereiste nauwkeurigheid Indicatie via steekproefcalculator Vuistregels Absolute minimum 30 (voorzichtigheidshalve 100) eenheden Vooruitlopend op de analysefase, nagaan hoeveel cellen een kruistabel met 2 variabelen zal omvatten aantal cellen x 25 eenheden Verband tussen steekproefomvang en steekproeffout Aselecte steekproef Gelijke kans om in steekproef te belanden Meertrapssteekproef Vb. provincie gemeente school klas leerling Selecte steekproef Vb. eerste 10 personen of 50 mannen & 50 vrouwen Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 13 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 14 Observatie Cruciaal: wat wil je weten? Methode Via observatie gedrag Via bevraging (mondeling/schriftelijk) kennis, houding/attitude, opinie Dataverzameling Gestructureerd of ongestructureerd Direct versus indirect Meetniveaus Nominaal niveau (vb. geslacht) = Categorische metingen Ordinaal niveau (vb. opleidingsniveau) Intervalniveau (vb. intelligentie) = Niet-categorische metingen Rationiveau (vb. leeftijd) Voor- & nadelen +: Feitelijk gedrag vaststellen -: Sporadisch gedrag, kost tijd en geld, geen inzicht in achterliggende motieven, aanwezigheid observator kan invloed hebben op gedrag Wat observeren? Mogelijke gedragsaspecten Frequentie Duur Intensiteit Andere factoren (contexteffecten) Hoe observeren? Video-observaties Directe observaties Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 15 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 16 Bevraging Vragenlijst Voor- & nadelen + Te weten komen wat men doet + waarom Groot bereik - Minder betrouwbaar (onbewust zijn, selectief geheugen, sociale wenselijkheid) Omgevingsfactoren (stemming respondent, interviewer) Non-respons: mensen die meewerken behoren tot een selecte groep Mondeling of schriftelijk keuze afhankelijk van Budget, hoeveel mensen je wil bereiken, hoeveel tijd je hebt, Aantal vragen & aantal open vragen In welke mate anonimiteit gewaarborgd dient te worden Type vragen Open of gesloten vragen Optie- of meerkeuzevragen Formulering vragen Aantrekkelijke, korte vragenlijst Duidelijk (slechts voor 1 uitleg vatbaar), eenvoudig en niet suggestief Vermijd: Vindt u ook niet dat? ; toch ; wel ; Volgens, wat vindt u? Grammaticaal niet te ingewikkeld Korte zinnen, zonder bijzinnen, werkwoorden in actieve vorm, liever geen ontkenning (en al zeker geen dubbele ontkeninng) 1 onderwerp tegelijkertijd Vermijd vakjargon Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 17 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 18 3
4 Formulering antwoordmogelijkheden Bij nominale gegevens Antwoordmogelijkheden moeten uitputtend zijn & elkaar uitsluiten (indien geen meerkeuzevraag) Bij antwoordschalen Nadenken over Aantal antwoordcategorieën: even of oneven Wat met geen mening en weet niet? Meestal 3- of 5-puntenschaal Proefinterview kan duidelijk maken of je schaal breed genoeg is / geschikt is Tip: dezelfde categorieën en volgorde gebruiken bij verschillende vragen Antwoordkaarten Indien complexe of lange antwoordmogelijkheden of indien gevoelige vragen Tips Vermijd vage termen, vb. meestal, vaak, 1 keer/week, 2keer Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 19 Volgorde vragen en antwoorden Logische opbouw Volgorde volgens onderwerp Sociaal demografische gegevens meestal in het begin of op het einde Dan neutralere vragen Niet te lang wachten met kernvragen Opletten voor volgorde-effect Als de beantwoording bepaalde vragen beïnvloed wordt door onderwerpen die eerder besproken zijn Afnemen vragenlijst Voorzie een introductie: schets doel onderzoek + evt. korte instructies Nieuw onderwerp eerst kort introduceren Rekening houden met vermoeidheid en verveling Voorkomen door afwisseling in interview te brengen Op het einde ruimte geven voor evt. aanvullingen/suggesties Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 20 Datapreparatie Matrix met codes en coderingsschema Verwerking in SPSS of Excel Verschil tussen missing / geen antwoord en niet van toepassing Datacleaning Onrealistische waarden Vb. 100km te voet Tegenstrijdige antwoorden Vb. vervoermiddel en wagenbezit Data-analyse Frequentieberekeningen Frequentietabellen met frequenties en percentages Taartdiagram, staafdiagram, Vrouw % Geslacht Man % Data wegen Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 21 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 22 Woon-werkafstand Data-analyse Frequentieberekeningen met interval- en ratiogegevens Grafiek: histogram Gemiddelde, modus & mediaan Spreiding: variantie & standaarddeviatie Schattingsfout (vb. 5%) versus steekproeffout/standaardfout Data-analyse Verschillen berekenen Kruistabel Significant verschil Correlatiecoëfficiënt 1,3% 0,8% -1 perfecte negatieve correlatie 9,5% 2,3% 2,5% 8,8% 9,6% 16,0% 10,5% 5,3% 18,0% 16,6% -2,5 km 2,5-5 km 5-7,5 km 7,5-10 km km km km km +50 km 0 geen enkele samenhang ,3% 13,7% 14,5% 14,8% 17,3% 18,0% 22,6% 19,2% 17,9% 19,8% 6,3% 1 perfecte positieve correlatie 6,0% 8,3% Tevredenheid Zeer ontevreden 3% Ontevreden 15% Zeer tevreden 19% Tevreden 63% Tevredenheid per vervoermiddel 0% 20% 40% 60% 80% 100% Auto (alleen) (n=2421) Auto (gezin) (n=111) Carpool (n=271) Trein (n=12) Bedrijfsbus (n=120) Max Mobiel (n=12) De Lijn (n=20) Motor-/bromfiets (n=123) Fiets (n=731) Zeer tevreden Tevreden Ontevreden Zeer ontevreden Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 23 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 24 4
5 Stap 6: Rapportage en evaluatie Resultaten/conclusies bevraging Extrapolatie resultaten Onderzoeksrapport Beschrijf methodiek en metadata Voeg de originele vraagstelling toe (vb. in bijlage) Maak resultaten zo visueel mogelijk Grafieken, kaarten, fotomateriaal, gebruik logische vaste kleuren, Zorg voor een duidelijke samenvatting & klare conclusies Kadertjes, vet, kleur, doen wonderen + kan ook per hoofdstuk Breng uw respondenten op de hoogte van de resultaten Vermijd risico op respondentenbederf (mensen die niet meer willen meewerken aan onderzoek mede door slechte ervaringen) Idealiter: starten met een nulmeting Meting nadien herhalen (monitoring) Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 25 Evalueer het eigen onderzoek Welke vragen werden verkeerd geïnterpreteerd?, input open vragen, Balans tussen vergelijkbaarheid en verbeteringen Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 26 Campagnes evalueren Belang van monitoren en meten Draagvlak creëren voor bepaalde investeringen Bijsturen waar nodig Effect meten Budget goed besteed? Onderzoek = communicatie Objectiveren van discussies werknemers werkgevers Vb. Al mijn klanten/medewerkers komen met de auto Niemand kan met de fiets naar het werk komen Waardering voor gemaakte beleidskeuzes Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 27 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 28 Gedragsverandering meten via MaxSumo MaxSumo-model Evaluatietoolkit voor mobiliteitsmanagement achtergrond geboden geleverde mobiliteitsoptie effecten diensten Voorbeeld: Test Traveller / job ticket project externe en persoons-gerelateerde modal split bij begin: 5% OV, 95% auto factoren projectactiviteiten bekendheid belangstelling tevredenheid met diensten acceptatie experimenteel gedrag tevredenheid met mobiliteitsoptie permanent individueel gedrag systeemimpact 10 posters, intranet info, 4 meetings, 7000 folders 48% (480 werknemers) 28% (280 werknemers) deelname aan infomeetings 80% tevreden met informatie en testconcept 6% (54 werknemers) tekenden een contract tijdens testmaand: 85% OV, 15% auto 90% van testpersonen tevreden met OV na 12 maanden: 40% OV, 60% auto (bij deelnemers) autoverkeer: km, CO2: 20 ton Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 29 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 30 5
6 Tot slot Mobiliteitsmanagement Sensibilisering - Gedragsverandering (MaxSem) Mobiliteitsonderzoek Plan van aanpak Mobiliteitscampagnes evalueren MaxSumo Stap 1: Formuleer doelstelling en onderzoeksvraag Stap 2: Informatieverzameling Stap 3: Bepaal onderzoeksvorm Stap 6: Rapportage en evaluatie Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 31 Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 32 Bedankt voor uw aandacht! Delphine Eeckhout delphine.eeckhout@traject.be Onderzoek in mobiliteitsmanagement 26/02/2016 page 33 6
Introductiecursus Verkeerskunde Praktische toepassingen van onderzoek in mobiliteitsmanagement
Introductiecursus Verkeerskunde Praktische toepassingen van onderzoek in mobiliteitsmanagement Module 3: Verkeersonderzoek 18 maart 2015, Antwerpen Delphine Eeckhout Onderzoek in mobiliteitsmanagement
Nadere informatieAuteurs: Baarda e.a. isbn: 978-90-01-80771-9
Woord vooraf Het Basisboek Methoden en Technieken biedt je een handleiding voor het opzetten en uitvoeren van empirisch kwantitatief onderzoek. Je stelt door waarneming vast wat zich in de werkelijkheid
Nadere informatieINHOUDS- OPGAVE. Voorwoord 19. Voorwoord bij de nieuwe druk 20. Inleiding 23
5 INHOUDS- OPGAVE Voorwoord 19 Voorwoord bij de nieuwe druk 20 Inleiding 23 Ontwikkelingen in het Hoger Beroepsonderwijs 23 Praktijkgericht Onderzoek 25 De focus van ons boek 27 De structuur van dit boek
Nadere informatieZelf aan de slag met vragenlijsten
Zelf aan de slag met vragenlijsten Team Claudia de Graauw Vandaag Wanneer kies je voor een vragenlijst? Een vragenlijst opstellen Een vragenlijst uitzetten Een vragenlijst verwerken Als je kwantitatieve
Nadere informatieOverzicht van tabellen 13. Overzicht van figuren 15. Voorwoord 17. Inleiding 19
Inhoudsopgave Overzicht van tabellen 13 Overzicht van figuren 15 Voorwoord 17 Inleiding 19 Ontwikkelingen in het Hoger Beroepsonderwijs 19 Praktijkgericht Onderzoek 21 De focus van dit boek 23 De structuur
Nadere informatieMeten van Resultaat. Carine van Schie 22 april 2014
Meten van Resultaat Carine van Schie 22 april 2014 Outline 1 Onderzoek 2 Gedragsverandering 3 Resultaat en (effect) metingen 4 Vragenlijst 5 Observatie 6 Respondenten 7 Analyse Onderzoek: Wat wil je weten
Nadere informatieBasisboek methoden en technieken
Basisboek methoden en technieken Deel 3 van 3 : Hoofdstuk 8 t/m 12 Ook verkrijgbaar : Deel 1 : Hoofdstuk 1 tot en met 3 Ook verkrijgbaar : Deel 2 : Hoofdstuk 4 tot en met 7 Bronvermelding: Titel: Basisboek
Nadere informatie28-10-2015. Je kunt deze presentatie na afloop van de les downloaden.
Docent: Marcel Gelsing Je kunt deze presentatie na afloop van de les downloaden. Ga naar: www.gelsing.info Kies voor de map Eindopdrachten Download: Integrale eindopdracht Fase 1.pdf Les 1: fase 1 en 2
Nadere informatieKlantonderzoek: vraagstelling!
Klantonderzoek: vraagstelling! Vraagstelling bij klantonderzoek Om de juiste resultaten uit een klanttevredenheidsonderzoek te halen is het belangrijk dat de juiste vragen gesteld worden. Bij een klanttevredenheidsonderzoek
Nadere informatieDocentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument
Docentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument Het doel van deze opdracht is nagaan of je instrument geschikt is voor je onderzoek. Het is altijd verstandig
Nadere informatieCollege Week 4 Inspecteren van Data: Verdelingen
College Week 4 Inspecteren van Data: Verdelingen Inleiding in de Methoden & Technieken 2013 2014 Hemmo Smit Dus volgende week Geen college en werkgroepen Maar Oefententamen on-line (BB) Data invoeren voor
Nadere informatieCollege 4 Inspecteren van Data: Verdelingen
College Inspecteren van Data: Verdelingen Inleiding M&T 01 013 Hemmo Smit Overzicht van deze cursus 1. Grondprincipes van de wetenschap. Observeren en meten 3. Interne consistentie; Beschrijvend onderzoek.
Nadere informatieDEEL II DOEN! - Praktische opdracht statistiek WA- 4HAVO
DEEL II DOEN! - Praktische opdracht statistiek WA- 4HAVO Leerlingmateriaal 1. Doel van de praktische opdracht Het doel van deze praktische opdracht is om de theorie uit je boek te verbinden met de data
Nadere informatieWORKSHOP ONDERZOEKSMETHODEN
WORKSHOP ONDERZOEKSMETHODEN INHOUD Kwantitatieve onderzoeksmethoden Algemene kenmerken Enquête Experiment Kwalitatieve onderzoeksmethoden Algemene kenmerken Observatie Interview Kwaliteit van het onderzoek
Nadere informatieProgramma. - Construct-> dimensies -> indicatoren -> items vragenlijst. - Pilot met de vragenlijst. - Plannen van het onderzoek.
Bijeenkomst 3 1 Programma Mini-presentaties Vragenlijst maken Kwaliteit van de vragenlijst: betrouwbaarheid en validiteit Vooruitblik: analyse van je resultaten Aan de slag: - Construct-> dimensies ->
Nadere informatieFestival van het Leren. - Evaluatie - workshop. Corien van der Linden. Utrecht - 19 maart 2010
Festival van het Leren - Evaluatie - workshop Corien van der Linden Utrecht - 19 maart 2010 Terra Nova Partners in Onderzoek www.terranovapartners.nl Agenda - introductie - onderzoekmethoden - zelf aan
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in de verpleegkunde. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in de verpleegkunde Foeke van der Zee Inhoudsopgave 1. Onderzoek, wat is dat eigenlijk... 1 1.1 Hoe is onderzoek te omschrijven... 1 1.2 Is de onderzoeker een probleemoplosser
Nadere informatiePraktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector
marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van
Nadere informatieMethoden van onderzoek. Werkcollege 5
Werkcollege 5 Werkcollege 5: Inhoud 1. Instructies bij opdrachten 2. Populatie - steekproef 3. Vragenlijst ontwikkelen 2 Instructies opdrachten 3 Werkcollege 5: Inhoud 1. Instructies bij opdrachten 2.
Nadere informatie1.1 Achtergrond. 1.2 Doelstelling van het onderzoek
1.1 Achtergrond Sinds 1994 voert de Vlaamse Overheid onderzoek uit naar het verplaatsingsgedrag van Vlamingen. Dit onderzoek wordt het Onderzoek VerplaatsingsGedrag of OVG genoemd. In het OVG worden een
Nadere informatieBasisopleiding mobiliteitscoördinatoren Sensibilisering & gedragsverandering. 7 hefbomen en 1 praktische werkkader
Basisopleiding mobiliteitscoördinatoren Sensibilisering & gedragsverandering. 7 hefbomen en 1 praktische werkkader Delphine Eeckhout, mobiliteitsadviesbureau Traject Ewoud Monbaliu, participatie-expert
Nadere informatieVoor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen
TIPS VOOR ENQUÊTES 1. Opstellen van de enquête 1.1 Bepalen van het doel van de enquête Voor je een enquête opstelt denk je eerst na over wat je wil weten en waarom. Vermijd een te ruime omschrijving van
Nadere informatie5.0 Voorkennis. Er zijn verschillende manieren om gegevens op een grafische wijze weer te geven: 1. Staafdiagram:
5.0 Voorkennis Er zijn verschillende manieren om gegevens op een grafische wijze weer te geven: 1. Staafdiagram: De lengte van de staven komt overeen met de hoeveelheid; De staven staan meestal los van
Nadere informatieStap 1: Bepalen van het doel
Ontwerp van een onderzoeksproject Stap 1: Bepalen van het doel Eerst en vooral moet je weten wat je te weten wil komen en waarom. Het antwoord op deze vragen bepaalt Wat je zal moeten meten en hoe (doelvariabelen
Nadere informatie5.0 Voorkennis. Er zijn verschillende manieren om gegevens op een grafische wijze weer te geven: 1. Staafdiagram:
5.0 Voorkennis Er zijn verschillende manieren om gegevens op een grafische wijze weer te geven: 1. Staafdiagram: De lengte van de staven komt overeen met de hoeveelheid; De staven staan meestal los van
Nadere informatieVSF bijscholing. Tips en tools voor bevragingen. Tips en tools voor bevragingen. 26/01/ Willebroek
VSF bijscholing 1 Tips en tools voor enquêtes Tijdsschema Theoretisch luik (1u15-1u30) Pauze (15 min) Online tools (30 min) Voorbeeldenquête bespreken (30 min) 2 Inleidend: het beleidsplanningsproces Beleidsplanningsproces
Nadere informatieBij deze danken we collega-docenten in het hoger onderwijs voor het delen van hun ervaringen en expertise.
Woord vooraf Het Basisboek Methoden en Technieken biedt je een handleiding voor het opzetten en uitvoeren van empirisch kwantitatief onderzoek. Je stelt door waarneming vast wat zich in de werkelijkheid
Nadere informatieWorkshop. Dataverzameling. Van onderzoeksvraag naar data
Workshop Dataverzameling Van onderzoeksvraag naar data Even voorstellen: Suzanne van de Groep 24 jaar Promovendus (PhD-kandidaat) Universiteit Leiden Hoe gaan jongeren met andere mensen om? Hoe werkt dat
Nadere informatieA. Week 1: Introductie in de statistiek.
A. Week 1: Introductie in de statistiek. Populatie en steekproef. In dit vak leren we de basis van de statistiek. In de statistiek probeert men erachter te komen hoe we de populatie het beste kunnen observeren.
Nadere informatieBasisopleiding mobiliteitscoördinatoren. Module 2 Aan de slag met mobiliteitsmanagement OEFENING
In opdracht van en PMP Antwerpen Basisopleiding mobiliteitscoördinatoren Module 2 Aan de slag met mobiliteitsmanagement OEFENING Delphine Eeckhout, Traject 27 oktober 2015 Antwerpen Basisopleiding mobiliteitscoördinatoren
Nadere informatieSPSS Introductiecursus. Sanne Hoeks Mattie Lenzen
SPSS Introductiecursus Sanne Hoeks Mattie Lenzen Statistiek, waarom? Doel van het onderzoek om nieuwe feiten van de werkelijkheid vast te stellen door middel van systematisch onderzoek en empirische verzamelen
Nadere informatieOnderzoek. B-cluster BBB-OND2B.2
Onderzoek B-cluster BBB-OND2B.2 Succes met leren Leuk dat je onze bundels hebt gedownload. Met deze bundels hopen we dat het leren een stuk makkelijker wordt. We proberen de beste samenvattingen voor jou
Nadere informatietudievragen voor het vak TCO-2B
S tudievragen voor het vak TCO-2B 1 Wat is fundamenteel/theoretisch onderzoek? 2 Geef een voorbeeld uit de krant van fundamenteel/theoretisch onderzoek. 3 Wat is het doel van fundamenteel/theoretisch onderzoek?
Nadere informatieRapportage cliënttevredenheidsonderzoek
Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga april 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliënttevredenheidsonderzoek
Nadere informatieOnderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011)
Onderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011) Verkeerskundige interpretatie van de belangrijkste tabellen (Analyserapport) D. Janssens, S. Reumers, K. Declercq, G. Wets Contact: Prof. dr. Davy
Nadere informatieKrachtige Kust. Draagvlakonderzoek onder inwoners van Zuid-Holland over de mening en wensen ten aanzien van de kust
Krachtige Kust Draagvlakonderzoek onder inwoners van Zuid-Holland over de mening en wensen ten aanzien van de kust Onderzoeksverantwoording Methode Doelgroep(en) Online Inwoners van Zuid-Holland, 18+ en
Nadere informatieLANDELIJKE FACTSHEET. 1. Hoofdpunten en kansen voor beleid. Beter Benutten. Gedragsmeting 2016
LANDELIJKE FACTSHEET Beter Benutten Gedragsmeting 2016 1. Hoofdpunten en kansen voor beleid De tabel op de volgende pagina toont de belangrijkste uitkomsten van de Gedragsmeting 2016, een landelijk mobiliteitsonderzoek
Nadere informatieVoorwoord... iii Verantwoording... v
Inhoudsopgave Voorwoord... iii Verantwoording... v INTRODUCTIE... 1 1. Wat is onderzoek... 2 1.1 Een definitie van onderzoek... 2 1.2 De onderzoeker als probleemoplosser of de onderzoeker als adviseur...
Nadere informatieInterview kadering : rollen interviewer & respondent. gespreksinleiding
Interview kadering : rollen interviewer & respondent gespreksinleiding Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.1 Interviewen : wat? Vraaggesprek : Interviewer
Nadere informatieHoofdstuk 18. Verbanden tussen variabelen vaststellen en interpreteren
Hoofdstuk 18 Verbanden tussen variabelen vaststellen en interpreteren Analyse van verbanden Analyse van verbanden: bij de analyse van verbanden stel je vast of er een stabiel verband bestaat tussen twee
Nadere informatieRapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Gemeente Aalburg
Rapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga juni 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliëntervaringsonderzoek
Nadere informatieBasisopleiding mobiliteitscoördinatoren Takenpakket mobiliteitscoördinator. Delphine Eeckhout, Traject 28 april 2014
Basisopleiding mobiliteitscoördinatoren Takenpakket mobiliteitscoördinator Delphine Eeckhout, Traject 28 april 2014 Takenpakket Mobiliteitscoördinator - page 2 Mobiliteit veranderen veronderstelt begrip
Nadere informatieBasisboek methoden en technieken
Basisboek methoden en technieken Deel 2 van 3 : Hoofdstuk 4 t/m 7 Ook verkrijgbaar : Deel 1 : Hoofdstuk 1 tot en met 3 Ook verkrijgbaar : Deel 3 : Hoofdstuk 8 tot en met 12 Bronvermelding: Titel: Basisboek
Nadere informatieWe berekenen nog de effectgrootte aan de hand van formule 4.2 en rapporteren:
INDUCTIEVE STATISTIEK VOOR DE GEDRAGSWETENSCHAPPEN OPLOSSINGEN BIJ HOOFDSTUK 4 1. Toets met behulp van SPSS de hypothese van Evelien in verband met de baardlengte van metalfans. Ga na of je dezelfde conclusies
Nadere informatieVoorwoord van Hester van Herk... iii Voorwoord van Foeke van der Zee... iv Verantwoording... vi
Inhoudsopgave Voorwoord van Hester van Herk... iii Voorwoord van Foeke van der Zee... iv Verantwoording... vi INTRODUCTIE... 1 1. Wat is onderzoek... 2 1.1 Een definitie van onderzoek... 2 1.2 De onderzoeker
Nadere informatieHAVO 4 wiskunde A. Een checklist is een opsomming van de dingen die je moet kennen en kunnen. checklist SE1 wiskunde A.pdf
HAVO 4 wiskunde A Een checklist is een opsomming van de dingen die je moet kennen en kunnen. checklist SE1 wiskunde A.pdf 1. rekenregels en verhoudingen Ik kan breuken vermenigvuldigen en delen. Ik ken
Nadere informatieBEGRIP VAN BEWIJS. vrije Universiteit amsterdam. Instituut voor Didactiek en Onderwijspraktijk. Vragenlijst. Herman Schalk
Instituut voor Didactiek en Onderwijspraktijk BEGRIP VAN BEWIJS Herman Schalk Vragenlijst Toelichting bij de vragenlijst p. 3 Vragen bij de elementen van begrip van bewijs p. 4 vrije Universiteit amsterdam
Nadere informatieHoofdstuk 7: De analyse en rapportering van jouw empirisch onderzoek
Hoofdstuk 7: De analyse en rapportering van jouw empirisch onderzoek Nadat je je empirisch of veldonderzoek voltooide, en je hebt de data ingevoerd, moet je die ook analyseren, verwerken en rapporteren.
Nadere informatieQuickscan Stichting Katholiek Onderwijs Enschede
Quickscan Stichting Katholiek Onderwijs Enschede Uitkomsten nulmeting 13-2-2013 2 Uitkomsten nulmeting Stichting Katholiek Onderwijs Enschede Vandaag Doel en methode Werkgeversvragenlijst Werknemersvragenlijst
Nadere informatieTIP 10: ANALYSE VAN DE CIJFERS
TOETSTIP 10 oktober 2011 Bepaling wat en waarom je wilt meten Toetsopzet Materiaal Betrouw- baarheid Beoordeling Interpretatie resultaten TIP 10: ANALYSE VAN DE CIJFERS Wie les geeft, botst automatisch
Nadere informatieSamenvatting Methoden en Technieken
Samenvatting Methoden en Technieken Samenvatting van het basisboek Methoden en Technieken van Baarda en De Goede (tweede, herziene druk. Derde oplage, 1997) Inhoud 1 Wat is onderzoek? 2 2 Wat is mijn doelstelling
Nadere informatie6 Valkuilen bij het maken van testvragen die eenvoudig zijn te ontwijken. Meer informatie? Bezoek ons op
6 Valkuilen bij het maken van testvragen die eenvoudig zijn te ontwijken Veel hangt af van de formulering van een vraag in een test, quiz of enquête. Ook als je precies weet wat je wilt vragen beïnvloedt
Nadere informatieHet onderzoeksverslag
Het onderzoeksverslag Rian Aarts & Kitty Leuverink Onderzoeksverslag (zie ook handboek blz. 306) Titel en Titelpagina Voorwoord Inhoudsopgave Samenvatting Inleiding (ook wel: Aanleiding) Probleemstelling
Nadere informatieTe denken valt aan: resultaat in termen van tijd; plaats in de klasse waarin wordt meegedaan.
Triatloncasus Hoofdstuk 1 1. Op basis van de beste tijden van vijf triatleten worden sponsorgelden verzameld. Welke triatleten zou jij dan selecteren? 2. Kun je aangeven op basis van welke criteria je
Nadere informatieWorkshop. Dataverzameling. Van onderzoeksvraag naar data
Workshop Dataverzameling Van onderzoeksvraag naar data Even voorstellen: Suzanne van de Groep 23 jaar Promovendus (PhD-kandidaat) Universiteit Leiden Hoe komt het dat sommige mensen aardiger zijn dan anderen?
Nadere informatieTips en tricks rondom enquêtes: van vraag naar kennis. Anja van den Broek & Jessica Nooij
Tips en tricks rondom enquêtes: van vraag naar kennis Anja van den Broek & Jessica Nooij Thema s Waarom een vragenlijst Constructie van vragen Kiezen van antwoordschalen Structuur van de vragenlijst en
Nadere informatieMethoden van het Wetenschappelijk. Onderzoek. Zin en onzin van statistiek
Methoden van het Wetenschappelijk Onderzoek Zin en onzin van statistiek Statistiek komt ernstig over of niet Deze tandpasta helpt tegen caries in 1 op 2 gevallen. Het werd slechts geprobeerd op 4 personen.
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Astma en COPD
Werkinstructies voor de CQI Astma en COPD 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI Astma en COPD bedoeld? De CQI Astma en COPD is bedoeld om de kwaliteit van de zorg voor astma en COPD te meten vanuit het
Nadere informatieHoofdstuk 7 Marktonderzoek
Hoofdstuk 7 Marktonderzoek Leerdoelen Uitleggen hoe belangrijk informatie is voor het bedrijf, om inzicht te krijgen in de markt. Het marketinginformatiesysteem definiëren en de onderdelen daarvan bespreken.
Nadere informatieProfessionaliseringstraject onderzoeksvaardigheden voor docenten. prof. dr. Saskia Brand-Gruwel
Professionaliseringstraject onderzoeksvaardigheden voor docenten prof. dr. Saskia Brand-Gruwel Leerdoelen Na het volgen van dit professionaliseringtraject: heeft u kennis en inzicht in de gehele onderzoekscyclus;
Nadere informatieVaardigheden IV Delphine De smet 3 theorielessen 2 practica in groepen per 40, oefenen in SPSS
Vaardigheden IV Delphine De smet 3 theorielessen 2 practica in groepen per 40, oefenen in SPSS Examen: week 20-24 april: schriftelijk examen met toepassing SPSS, geen open boek, wel sterk toepassingsgericht,
Nadere informatieWorkshop Qualtrics & SPSS
Workshop Qualtrics & SPSS Voor afstudeerbegeleiders en examinatoren CE Sjoukje Goldman: s.p.k.goldman@hva.nl 24 april 2018 1 Inhoud 1. Aan de slag met Qualtrics 2. Validiteit, betrouwbaarheid & representativiteit
Nadere informatieStudiehandleiding Onderzoeksmethoden
Studiehandleiding Onderzoeksmethoden Modulenaam: Onderzoeksmethoden Afdeling: Pedagogiek Studiejaar: 1 Semester: 1 Ects: 5 Docenten: Mieke de Waal (vt), Peter Karstanje (dt), Hans Steenvoorden (vkrt) Datum:
Nadere informatieTEAM ANSOFI. Europese Statistiekolympiade e graad Team Ansofi E M M A Ü S S E C U N D A I R S I N T - G E R O L F L A A N 2 0, 9880 A A L T E R
TEAM ANSOFI E M M A Ü S S E C U N D A I R S I N T - G E R O L F L A A N 2 0, 9880 A A L T E R INLEIDING Uit de SILC-gegevens van 2013 van meer dan 500.000 respondenten uit 5 landen, waaronder België, hebben
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Huisartsenzorg Overdag
Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg in de huisartspraktijk tijdens kantooruren te meten vanuit het perspectief van de patiënt. De vragenlijst
Nadere informatieKwaliteitshandboek CKG Molenberg
3. Kwaliteitssysteem 3.5. Meten, analyseren en verbeteren van de hulp- en dienstverlening 3.5.5. Medewerkerstevredenheid versie 2011 Doel: Ministerieel besluit: Art. 7 5: Daartoe beschrijft het centrum
Nadere informatieSPSS. Statistiek : SPSS
SPSS - hoofdstuk 1 : 1.4. fase 4 : verrichten van metingen en / of verzamelen van gegevens Gegevens gevonden bij een onderzoek worden systematisch weergegeven in een datamatrix bij SPSS De datamatrix Gebruik
Nadere informatieHoofdstuk 13. De omvang van een steekproef bepalen
Hoofdstuk 13 De omvang van een steekproef bepalen Steekproefnauwkeurigheid Steekproefnauwkeurigheid: verwijst naar hoe dicht een steekproefgrootheid (bijvoorbeeld het gemiddelde van de antwoorden op een
Nadere informatieStatistiek basisbegrippen
MARKETING / 07B HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Statistiek: wetenschap die gericht is op waarnemen, bestuderen en analyseren
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in zorg, welzijn en hulpverlening. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in zorg, welzijn en hulpverlening Foeke van der Zee Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt,
Nadere informatieOnderzoek Module 10.3 Het empirisch onderzoek ontwerpen. Master Innovation & Leadership in Education
Onderzoek Module 10.3 Het empirisch onderzoek ontwerpen Master Innovation & Leadership in Education Leerdoelen Aan het eind van deze lesdag heb je: Kennis van de dataverzamelingsmethodes vragenlijstonderzoek,
Nadere informatieHoofdstuk 7: Selectie van steekproeven
Hoofdstuk 7: Selectie van steekproeven Inhoudsopgave 7.1. Inleiding... 2 7.1.1. Onderzoekseenheden, populatie en steekproef... 2 Onderzoekseenheden op verschillende niveaus... 2 7.1.2. Steekproeven: twee
Nadere informatieStatistische variabelen. formuleblad
Statistische variabelen formuleblad 0. voorkennis Soorten variabelen Discreet of continu Bij kwantitatieve gegevens gaat het om meetbare gegeven, zoals temperatuur, snelheid of gewicht. Bij een discrete
Nadere informatieRapportage Ervaringsonderzoek WOT's
Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's Versie 5.0.0 Drs. J.J. Laninga December 2015 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde ervaringsonderzoek naar
Nadere informatie8. Analyseren van samenhang tussen categorische variabelen
8. Analyseren van samenhang tussen categorische variabelen Er bestaat een samenhang tussen twee variabelen als de verdeling van de respons (afhankelijke) variabele verandert op het moment dat de waarde
Nadere informatie1 Hoe bereid ik mij voor op statistiek met Excel?
Noordhoff Uitgevers bv 3 Hoe bereid ik mij voor op statistiek met Excel? In hoofdstuk worden de volgende vragen beantwoord en de volgende begrippen behandeld:. Inleiding: welke onderwerpen worden in dit
Nadere informatieData analyse Inleiding statistiek
Data analyse Inleiding statistiek 1 Doel Beheersen van elementaire statistische technieken Toepassen van deze technieken op aardwetenschappelijke data 2 1 Leerstof Boek: : Introductory Statistics, door
Nadere informatieMethodologie voor sociaalwetenschappelijk onderzoek. Foeke van der Zee
Methodologie voor sociaalwetenschappelijk onderzoek Foeke van der Zee Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt, in
Nadere informatieHavo A deel 1 H2 Statistiek - Samenvatting
Havo A deel 1 H2 Statistiek - Samenvatting Begrip 1. Staafdiagram Schetsje: zo ziet het er uit 2. Lijndiagram = polygoon 3. Cirkeldiagram = sectordidagram 4. Beeldiagram = pictogram 5. Stapeldiagram 6.
Nadere informatieWerkinstructies voor de. CQI Ziekenhuisopname (verkort)
Werkinstructies en 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg tijdens een ziekenhuisopname te meten vanuit het perspectief van de patiënt. De vragenlijst kan worden
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Reumatoïde Artritis
Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de ervaren kwaliteit van reumazorg te meten vanuit het perspectief van de patiënt. De vragenlijst kan worden gebruikt
Nadere informatieHoofdstuk 1 Het soort onderzoek waar dit boek op gericht is 15
Inhoud Voorwoord 11 Hoofdstuk 1 Het soort onderzoek waar dit boek op gericht is 15 1.1 Inleiding 15 1.2 Voorbeelden 16 1.2.1 Leiden problemen in welbevinden tot voortijdig schoolverlaten? 16 1.2.2 Beter
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Audiologische centra
Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg in een audiologisch centrum rond te meten vanuit het perspectief van de cliënt. De vragenlijst kan
Nadere informatieCliëntenthermometer jongeren vanaf 12 jaar
Cliëntenthermometer jongeren vanaf 12 jaar Accare Totaal Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2014 www.triqs.nl VOORWOORD Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over de uitgevoerde CT
Nadere informatieGedrag en ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT
Gedrag en ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT 10 september 2014 INHOUDSOPGAVE 1. TECHNISCH RAPPORT...3 1.1. Universum en steekproef...
Nadere informatieHAVO 4 wiskunde A. Een checklist is een opsomming van de dingen die je moet kennen en kunnen....
HAVO 4 wiskunde A Een checklist is een opsomming van de dingen die je moet kennen en kunnen.... 1. rekenregels en verhoudingen Ik kan breuken vermenigvuldigen en delen. Ik ken de rekenregel breuk Ik kan
Nadere informatieWmo-klanttevredenheidsonderzoek over 2010
Wmo-klanttevredenheidsonderzoek over 2010 GEMEENTE CRANENDONCK ONDERZOEK NAAR BEREIKBAARHEID, TOEGANKELIJKHEID & BRUIKBAARHEID VAN DE OPENBARE RUIMTE Samenvatting Auteurs: Drs. G. Eijkhout S. Wijker Mei
Nadere informatieCollege Week 2 Observeren en Meten
College Week 2 Observeren en Meten Inleiding in de Methoden & Technieken 2013 2014 Hemmo Smit Overzicht van dit college Meetniveaus Dataverzamelingsmethoden Steekproeven trekken Hiervoor lezen: Leary:
Nadere informatieONDERZOEK VERPLAATSINGSGEDRAG VLAAMS-BRABANT
P H L PROVINCIALE HOGESCHOOL LIMBURG DEPARTEMENT ARCHITECTUUR ONDERZOEKSCEL A rchitectuur M obiliteit O mgeving ONDERZOEK VERPLAATSINGSGEDRAG VLAAMS-BRABANT DECEMBER 2000-DECEMBER 2001 DEEL 1: METHODOLOGISCHE
Nadere informatieToelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011
Toelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011 Inleiding In deze toelichting wordt eerst een kopie van de korte enquête getoond zodat helder is welke vragen aan de
Nadere informatieCliëntenthermometer begeleiding kind
Cliëntenthermometer begeleiding kind Accare Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk juli 2013 www.triqs.nl VOORWOORD Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over de uitgevoerde CT (cliëntenthermometer)
Nadere informatieMobiliteitsmanagement in uw bedrijf Thema Sensibilisering. VSV basisopleiding mobiliteitscoördinatoren Delphine Eeckhout, Traject, 8 mei 2013
Mobiliteitsmanagement in uw bedrijf Thema Sensibilisering VSV basisopleiding mobiliteitscoördinatoren Delphine Eeckhout, Traject, 8 mei 2013 Wat weet deze man over sensibiliseren? page 2 page 3 Agenda
Nadere informatieStap voor stap naar ander reisgedrag
Stap voor stap naar ander reisgedrag Met Sumo Friso Metz, KpVV Matthijs Dicke, Goudappel Coffeng Richard van de Werken, Verkeer en Vorm CVS, Roermond, 26 november 2010 2 Onderwerpen 1. Op weg naar duurzame
Nadere informatieCliëntenthermometer jongeren vanaf 12 jaar
Cliëntenthermometer jongeren vanaf 12 jaar Accare Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk juli 2013 www.triqs.nl VOORWOORD Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over de uitgevoerde CT (cliëntenthermometer)
Nadere informatieBedrijfsvervoersplan voor de industrieterreinen Genk-Zuid en Genk-Noord
Bedrijfsvervoersplan voor de industrieterreinen Genk-Zuid en Genk-Noord Infovergadering bedrijven 9 maart 2010: toelichting BVP www.traject.be BVP Genk-Zuid en Genk-Noord 01/04/2010 page 1 Agenda Probleemstelling
Nadere informatieOnderzoek naar de ervaren tevredenheid en de zelfgerapporteerde levenstevredenheid bij ZelfKonfrontatieMethode cliënten
Onderzoek naar de ervaren tevredenheid en de zelfgerapporteerde levenstevredenheid bij ZelfKonfrontatieMethode cliënten Onderzoek door Anke Abels in opdracht van de VvZB Onder gebegeleiding van Commissie
Nadere informatieRapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek
Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek 2017 Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga maart 2016 MTO-CQI www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde medewerkerstevredenheidsonderzoek
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Eerstelijns Verloskunde
Werkinstructies voor de CQI 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI bedoeld? De CQI Eerstelijns verloskunde is bedoeld om de kwaliteit van eerstelijns verloskundige zorg (van verloskundigen èn van verloskundig
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in marketing en management. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in marketing en management Foeke van der Zee Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt,
Nadere informatie