U wenst de handleiding integraal af te drukken? Klik hier voor de PDF-file.

Transcriptie

1 Uitstelaanvraag Handleiding

2

3 Inhoud Welkom...1 Werken met deze help...3 De index van UitstelaanvraagHelp...3 De inhoud van UitstelaanvraagHelp...3 Mail...3 Navigatie via de knoppen Terug - Vooruit...3 Zo werkt UitstelaanvraagHelp...3 Tips om met het nieuwe helpsysteem te werken...3 Zoeken op woorden in de tekst...4 Werken met Uitstelaanvraag...5 Algemene gebruiksregels...5 Algemene gebruiksregels...5 Basisterminologie...5 Gegevens opslaan...5 Gegevens wijzigen...5 Invoervelden invullen...6 Muis...6 Toetsenbord...7 Uitstelaanvraag opstarten...7 Het hodscherm...7 Aanbevolen werkwijze...8 Het hodscherm...8 Het invoerscherm...8 De menubalk...9 De knoppenbalk van het hodscherm...9 De knoppenbalk van het subscherm De statusbalk Het menu Bestand Het menu Bestand Afsluiten van het programma Het menu Uitstel Het menu Uitstel PB (personenbelasting) Ven.B (vennootschapsbelasting) Veranderen van taal Het menu Uitstelaanvraag Het menu Uitstelaanvraag Dossiers inlezen Dossierbeheer iii

4 Uitstelaanvraag Afdrukken Initialiseren Instellingen Beheer administratie Het menu Help Het menu Help Uitstelaanvraag PB/Ven.B online help Uitstelaanvraag PB/Ven.B help monkey.be Uitstelaanvraag PB/Ven.B op het web Licentieovereenkomst Info Hoe moet ik De afdruk van een controlekantoor selecteren De gegevens van een administratiekantoor aanpassen De vennootschapsvorm bepalen Een dossier zoeken Een inspectiekantoor selecteren Het controlekantoor bepalen Kolommen rangschikken Helpdesk Index iv

5 Welkom Wij danken u voor het vertrouwen dat u ons schenkt en heten u van harte welkom als gebruiker van Uitstelaanvraag. Het programma Uitstelaanvraag is dé tool voor het aanvragen van een verlenging van de aangiftetermijn (kortweg aanvraag tot uitstel) voor één meerdere van uw dossiers Personenbelasting Vennootschapsbelasting. In dit helpbestand krijgt u beknopte informatie over het efficiënt gebruik van het programma. Het is een leidraad waar u steeds op terug kunt vallen wanneer u even twijfelt aan een bepaalde werkwijze. Om uw kennis van onze programma's uit te diepen aan de hand van praktische voorbeelden, verwijzen wij u naar onze groepsopleidingen. Deze vinden regelmatig plaats in onze filialen te Brugge, Hasselt, Mechelen en Waterloo. Ons volledig cursusaanbod vindt u ook op Klik hier om te weten hoe deze handleiding werkt. U wenst de handleiding integraal af te drukken? Klik hier voor de PDF-file. Met het programma Uitstelaanvraag kunt u, zowel voor de dossiers PB als de dossiers Ven.B: Dossiers volledig beheren: inlezen uit het dossierbeheer, toevoegen, wijzigen, verwijderen. Instellingen aanpassen om de uitstelaanvraag te kunnen indienen. Initialiseren om de uitstelaanvraag efficiënter te beheren. Diverse afdrukken maken voor de uitstelaanvraag. Administratiekantoren beheren. 1

6

7 Werken met deze help De index van UitstelaanvraagHelp U kunt deze Webhelp gebruiken aan de hand van de index. De index is een gerangschikt overzicht van sleutelwoorden en sleutelbegrippen binnen het programma. Deze begrippen zijn gelinkt aan onderdelen in het scherm. Wanneer u een topic wenst te openen met betrekking tot een woord uit de index, dan volstaat het dat u in het linkerdeel van het scherm op het woord klikt. De inhoud van UitstelaanvraagHelp U kunt deze Webhelp best gebruiken aan de hand van de inhoud. Dit is een soort inhoudstafel die u dient open te klappen. Als u klikt op een gesloten boek, dan wordt de inhoud getoond (onderliggende boekjes en pagina's). Als u klikt op een geopend boek, dan wordt het boekje gesloten. Als u op pagina's klikt, dan wordt de inhoud ervan getoond in het rechterdeel van het scherm. Mail Bij Kluwer stware streven we naar de best mogelijke kwaliteit voor onze producten. We vinden het ook belangrijk wat de gebruikers van onze producten vinden. U kunt gebruik maken van de knop Mail in de menubalk om ons uw suggesties te bezorgen. Onderaan elke pagina vindt u trouwens een handige link die u in staat stelt vanuit de geconsulteerde pagina een mail te sturen. Zo weten we meteen waar we de Webhelp nog kunnen verbeteren en verfijnen. Navigatie via de knoppen Terug - Vooruit In de online help kunt u, net zoals voor webpagina's, navigeren aan de hand van de knoppen Terug en Vooruit. De Terug-knop brengt u naar de pagina die u voordien consulteerde. Als u de Terug-knop hebt gebruikt, dan kunt u naar de eerst geconsulteerde pagina terugkeren. U springt dan met andere woorden "vooruit" naar de volgende pagina. De knop Vooruit wordt enkel actief als u de Terug-knop minimaal één keer hebt gebruikt. Zo werkt UitstelaanvraagHelp Help - Help De online help van Uitstelaanvraag biedt u meer informatie over de kenmerken en functionaliteiten van het programma Uitstelaanvraag. Dit helpsysteem bevat de volgende grafische effecten: Tips om met het nieuwe helpsysteem te werken Een horizontale roltekst. Klik op het gekleurde woord op het symbool om het effect te zien. Klik opnieuw op het woord om de tekst weer in te korten. Een verticale roltekst. Klik op het gekleurde woord op het symbool om het effect te zien. Klik opnieuw op het woord om de tekst weer in te korten. 3

8 Uitstelaanvraag Deze tekst wordt onder het klikwoord geplaatst en bevat de langere uitleg. De klikwoorden Tab Inhoud, Tab Index en Tab Zoeken hoger in dit venster zijn hier voorbeelden van. Een popup kader dat meer uitleg bevat. Klik op het onderlijnde woord om het effect te zien. Een popup venster dat de volledige inhoud van een andere pagina toont. Klik op het onderlijnde woord om het effect te zien. Klik binnen buiten het popup venster om het te sluiten. In een tekst kan ook een snelkoppeling hyperlink opgenomen zijn naar een andere pagina zoals Welkom bij Uitstelaanvraag. Klik op de onderlijnde snelkoppeling om naar de pagina te gaan. Om terug te keren naar de oorspronkelijke pagina, klikt u op de Terug-knop in de knoppenbalk van deze help. Dit is een voorbeeld van een tip. Dit is een voorbeeld van een opmerking. Dit is een voorbeeld van een waarschuwing. Zoeken op woorden in de tekst Om snel een oplossing te vinden op uw vragen, kunt u heel eenvoudig gebruikmaken van de zoekfunctie binnen deze hulp. In het tabblad Zoeken kunt u een zoekwoord intikken. De titels en teksten van alle pagina's wordt doorzocht op dit woord en de zoekresultaten worden weergegeven. U gaat hiervoor als volgt te werk: 1. Klik op Zoeken bovenaan het hulpscherm. 2. Tik in het invoerveld de term waarvoor u meer informatie wenst op te zoeken. 3. Klik vervolgens op de knop Go. In de linkerkolom verschijnen de zoekresultaten. 4. Klik op het zoekresultaat dat het meest aansluit bij de informatie die u wenst te krijgen. 4

9 Werken met Uitstelaanvraag Algemene gebruiksregels Algemene gebruiksregels Uitstelaanvraag is volledig menugestuurd. De diverse menu's en de opdrachten van elk van deze menu's kunt u zowel met de muis als via het toetsenbord selecteren. Het programma Uitstelaanvraag bestaat uit een opstartscherm en vervolgens uit een onderverdeling tussen Personenbelasting (PB) en Vennootschapsbelasting (Ven.B), voor het aanvragen van uitstel voor de aangifte. Elk onderdeel (PB en Ven.B) is op identieke wijze opgebouwd door middel van dezelfde knoppenbalk. Basisterminologie Klik op het onderdeel waarover u meer wenst te weten. Opdrachtknoppen Opdrachtknoppen kunt u gebruiken om bepaalde opdrachten binnen een dialoogvenster uit te voeren: klik op de opdrachtknop om de overeenkomstige opdracht uit te voeren. Tekstvakken Tekstvakken kunt u gebruiken om bepaalde informatie te typen. Als u de cursor naar een tekstvak verplaatst, verandert de cursor in een knipperend verticaal streepje. Keuzelijsten Een keuzelijst bevat een reeks van mogelijke keuzen. Vervolgkeuzelijsten Een vervolgkeuzelijst verschijnt in eerste instantie als een rechthoekig vak dat de huidige selectie bevat. Als u op de pijl rechts van het vierkante vak klikt, wordt er een keuzelijst geopend die alle mogelijke keuzen bevat. Keuzerondjes Keuzerondjes duiden een groep van opties aan die elkaar uitsluiten: u kunt dus telkens slechts op één keuzerondje klikken. Als u reeds op een andere optie geklikt had, wordt deze selectie door de nieuwe selectie vervangen. De geselecteerde optie kunt u herkennen aan de zwarte stip binnen het keuzerondje. Opties die (tijdelijk) niet beschikbaar zijn, worden in het grijs weergegeven. Aankruisvakjes Aankruisvakjes duiden een groep van opties aan die u gelijktijdig kunt aankruisen: u kunt dus op zoveel aankruisvakjes klikken als nodig. Opties die (tijdelijk) niet beschikbaar zijn, worden in het grijs weergegeven. Gegevens opslaan De gegevens die u invult, worden best onmiddellijk bewaard. Gegevens bewaren, doet u met de knop. Gegevens wijzigen Om gegevens te wijzigen, klikt u met de muisaanwijzer in het veld waarin u wilt wijzigen. Hierdoor wordt dit veld actief en staat de cursor in dit veld: Met een druk op de backspace-knop maakt u het actieve veld leeg. 5

10 Uitstelaanvraag U kunt ook een deel van de tekst wijzigen door met de linkermuisknop ingedrukt over dat deel van de tekst te slepen. Dit heet markeren. U verwijdert dit deel van de tekst vervolgens met <DEL> u tikt de nieuwe tekst eroverheen. Ten slotte kunt u nog de <Shift>+<Ctrl>+<Home> en <Shift>+<Ctrl>+<End> toetsencombinaties gebruiken. Klik in de tekst na de laatste letter die u wil selecteren en druk op <Shift>+<Ctrl>+<Home>. De tekst wordt vanaf het begin tot en met de letter voor de cursor geselecteerd. Klik voor de eerste letter die u wil selecteren en druk op <Shift>+<Ctrl>+<End>. De tekst wordt vanaf deze letter tot aan het eind geselecteerd. Op uw klavier vindt u een INS-toets om de schrijfmodus te wijzigen. Dit is een zogenaamde wisseltoets. Telkens u er op drukt, schakelt de INS-mode over naar de OVR-mode en weer terug. Vergeet niet de gewijzigde gegevens aan de hand van de knop scherm af te sluiten. te bewaren vooraleer het Invoervelden invullen Het overgrote deel van de invoervelden van Uitstelaanvraag kunt u invullen volgens een standaardmethode. Er zijn echter ook velden die een speciale invoermethode vereisen. Om van het ene naar het andere invoerveld te gaan, maakt u gebruik van de <TAB>- <ENTER>-toets. Standaardmethode Om de cursor te verplaatsen, heeft u de volgende mogelijkheden: binnen een invoerveld: <pijltje naar rechts> en <pijltje naar links>; naar het volgende invoerveld: <Tab> <Enter>; naar het vorige invoerveld: <Shift>-<Tab>. Om tekstverbeteringen aan te brengen in een veld, kunt u de volgende toetsen gebruiken: <Backspace> om het karakter vóór de cursor te wissen; <Delete> om het karakter te wissen waarop de cursor zich bevindt. Numerieke velden Een numeriek veld is een veld waarin u enkel cijfers en + - kunt invoeren. De gegevens die u in de invoervelden invult, worden aan bepaalde controles onderworpen. Als u bijvoorbeeld een rubrieknummer invult, mag u uitsluitend cijfers invullen. Het programma blokkeert uw toetsenbord wanneer u een niet-numeriek karakter invult. De letter O en het cijfer 0 worden door uw computer als verschillende tekens geïnterpreteerd. Zorg ervoor dat u steeds het cijferteken gebruikt in numerieke velden. Een numeriek veld is een veld waarin u enkel cijfers en + - kan invoeren. De gegevens die u in de invoervelden invult, worden aan bepaalde controles onderworpen. Als u bijvoorbeeld een rekeningnummer invult, mag u uitsluitend cijfers invullen. Het programma blokkeert uw toetsenbord wanneer u een nietnumeriek karakter invult. Muis Memovelden Een memoveld is een veld waarin u doorlopende tekst kunt invullen: Gebruik de pijltjestoetsen om de cursor binnen een memoveld te verplaatsen. Het gebruik van de muis is eenvoudig en levert u een aanzienlijke tijdwinst op. Deze werkwijze is dan ook veruit te verkiezen boven de werkwijze met het toetsenbord. In de UitstelaanvraagHelp wordt alleen de snelste werkwijze gedocumenteerd. 6

11 Werken met Uitstelaanvraag U wilt... Een menu selecteren. Een opdracht selecteren. Een scherm verlaten. Het programma verlaten. Een lijn in een lijst selecteren. Een invoerveld selecteren. U doet het volgende... Klik op het gewenste menu. Klik op het gewenste menu en klik daarna op de gewenste opdracht. Klik op de knoppenbalk. Klik in het sluitblokje (rechtsboven). Klik op de opdracht Sluiten in het menu Bestand Klik in het sluitblokje. Klik op de gewenste lijn. Klik op het gewenste invoerveld. Toetsenbord U wilt... U doet het volgende... Het programma verlaten. Druk op <ALT>-<F4> in het hodscherm. De verlichte balk naar de Druk op de verticale pijltjestoetsen. volgende/vorige lijn verplaatsen. De cursor naar het begin/einde Druk op <Home>/<End>. van een invoerveld verplaatsen. De cursor naar het volgende Druk op <Tab> <Enter>. Als u een verplicht in te vullen veld niet invoerveld verplaatsen. invult en vervolgens op <Tab> <Enter> drukt, weigert het programma om de cursor naar het volgende invoerveld te verplaatsen. Vul het verplichte veld in en druk op <Tab> <Enter>. Uitstelaanvraag opstarten U kunt het programma Uitstelaanvraag opstarten op diverse mogelijkheden. Hieronder krijgt u een overzicht van mogelijke opstartprocedures: 1. Vanuit het Centraal dossierbeheer. 1. Open het Centraal dossierbeheer. 2. Selecteer een willekeurig dossier. 3. Open het menu Programma's. 4. Kies voor Uitstelaanvraag. 5. Klik op Aanslagjaar Inkomsten Vanuit het programma Personenbelasting SuperFisc. 1. Open het programma Personenbelasting SuperFisc. 2. Open het menu Extra. 3. Klik op Uitstelaanvraag. 3. Vanuit de lijst programma's. 1. Klik op Start. 2. Kies voor Alle programma's. 3. Kies voor Kluwer stware. 4. Klik op Uitstelaanvraag Vanuit het icoontje op het bureaublad. Het hodscherm 7

12 Uitstelaanvraag Aanbevolen werkwijze Het hodscherm Het hodscherm van Uitstelaanvraag bestaat uit de volgende onderdelen: de menubalk de knoppenbalk van het hodscherm de knoppenbalk van het subscherm het invoerscherm de statusbalk Het invoerscherm In het programma Uitstelaanvraag is het noodzakelijk dat u de uitstelaanvraag voor alle dossiers zo volledig mogelijk opmaakt. De voorbereiding: Vooraleer u uitstel kunt aanvragen is het noodzakelijk dat u 8

13 Werken met Uitstelaanvraag - een aantal instellingen in het programma juist zet, - de initialisatie voor de uitstelaanvraag bepaalt, - de dossiers updatet om zo de uitstelaanvraag efficiënter te laten gebeuren. Het invullen van de uitstelgegevens: U vult de uitstelgegevens per dossier aan: - PB: bedrag Personenbelasting - Ven.B: bedrag Vennootschapsbelasting - VA: bedrag voorafbetaling - BV: bedrag bedrijfsvoorheffing - Uitstel: aanvinken er uitstel aangevraagd wordt voor dit dossier - Datum aangifte: de datum van de aangifte - Datum uitstel: de datum van uitstel De menubalk Bovenaan het hodscherm van het programma Uitstelaanvraag ziet u de menubalk. Standaard worden hierin de volgende zaken opgenomen: Bestand Uitstel Help Vermits u in het programma Uitstelaanvraag een aanvraag indient voor wel een dossier personenbelasting wel een dossier vennootschapsbelasting, moet u in eerste instantie kiezen voor welk dossier u een uitstelaanvraag gaat indienen. Nadat u de keuze gemaakt hebt, komt er in de menubalk een item bij: Uitstelaanvraag De knoppenbalk van het hodscherm De knoppenbalk van het hodscherm van Uitstelaanvraag heeft standaard een aantal essentiële knoppen, waarmee u snel bepaalde opdrachten kunt uitvoeren door op de knop te klikken. Als u de muis op een knop plaatst, verschijnt er een geel tekstbalkje dat de functie van de knop toelicht; als er een toetsencombinatie gekoppeld is aan de opdracht, dan staat deze eveneens in de tekstbalk. Knop Functie Om Uitstelaanvraag dossiers personenbelasting op te starten. Om Uitstelaanvraag dossiers vennootschapsbelasting op te starten. Om van taal te veranderen. Om MonKEY.be te starten. Om de handleiding te starten. 9

14 Uitstelaanvraag De knoppenbalk van het subscherm Nadat u in het hodscherm gekozen hebt voor welke dossiers u een uitstelaanvraag wilt indienen, komt u in het desbetreffend subscherm. Met andere woorden kiest u voor PB in het hodscherm, dan komt u in het subscherm PB, kiest u voor Ven.B in het hodscherm, dan komt u in het subscherm Ven.B. In beide schermen krijgt u dezelfde knoppenbalk. Als u de muis op een knop plaatst, verschijnt er een geel tekstbalkje dat de functie van de knop toelicht; als er een toetsencombinatie gekoppeld is aan de opdracht, dan staat deze eveneens in de tekstbalk. Knop Functie Om dossiers in te lezen. Om naar het eerste dossier te gaan. Om naar het vorige dossier te gaan. Om naar het volgende dossier te gaan. Om naar het laatste dossier te gaan. Om een dossier op te zoeken. Om een dossier toe te voegen Om de gegevens van een dossier aan te passen. Om de uitstelgegevens van een dossier aan te passen. Om een dossier te verwijderen. Om afdrukken te maken. Om de initialisatie te bepalen. Om de uitstelinstellingen aan te passen De statusbalk Onderaan het scherm van Uitstelaanvraag vindt u de statusbalk. Als u de helpdesk contacteert, is het nuttig om deze gegevens bij de hand te hebben. Hieronder ziet u een voorbeeld van deze gegevens (de voorgestelde gegevens zijn op dit ogenblik niet meer actueel): 10

15 Werken met Uitstelaanvraag De volgende zaken worden in de statusbalk weergegeven: uw klantnummer het versienummer Het menu Bestand Het menu Bestand Bestand Via het menu Bestand kunt u het programma Uitstelaanvraag afsluiten. Afsluiten van het programma Bestand - Sluiten Om het programma Uitstelaanvraag af te sluiten, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Bestand. 2. Klik op sluiten. Klik op de afsluitknop ( ). Het menu Uitstel Het menu Uitstel Uitstel Het menu Uitstel biedt u volgende mogelijkheden: PB Ven.B Version française PB (personenbelasting) Uitstel - PB Met het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om zowel voor dossiers in de personenbelasting als voor dossiers in de vennootschapsbelasting een aanvraag voor uitstel van de aangifte in te dienen. Het is noodzakelijk dat u in het programma de keuze tussen PB en Ven.B maakt. Om voor de dossiers PB in het programma Uitstelaanvraag een uitstelaanvraag in te dienen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstel. 2. Klik op PB. Klik op de knop. Nadat u gekozen hebt voor PB, wordt het scherm Uitstelaanvraag PB geopend. Ven.B (vennootschapsbelasting) 11

16 Uitstelaanvraag Uitstel - Ven.B Met het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om zowel voor dossiers in de vennootschapsbelasting als voor dossiers in de personenbelasting een aanvraag voor uitstel van de aangifte in te dienen. Het is noodzakelijk dat u in het programma de keuze tussen PB en Ven.B maakt. Om voor de dossiers Ven.B in het programma Uitstelaanvraag een uitstelaanvraag in te dienen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstel. 2. Klik op Ven.B. Klik op de knop. Nadat u gekozen hebt voor Ven.B, wordt het scherm Uitstelaanvraag Ven.B geopend. Veranderen van taal Uitstel - Version française Met het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om de taal van het programma te veranderen van het Nederlands naar het Frans en omgekeerd. Om de werktaal van het programma aan te passen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstel. 2. Klik op Version française. Om van de Franstalige werktaal terug te keren naar de Nederlandstalige werktaal, voert u dezelfde procedure uit maar kiest in het menu Délai voor Nederlandstalige versie. Het menu Uitstelaanvraag Het menu Uitstelaanvraag Uitstelaanvraag Via het menu Uitstelaanvraag kunt u: Dossiers inlezen. Dossiers beheren. Afdrukken. Initialiseren van het programma. Instellingen aanpassen. Beheer administratie aanpassen. Dossiers inlezen Uitstelaanvraag - Inlezen dossiers In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om dossiers die u elders bewaard hebt, in te lezen voor uitstelaanvraag. 12

17 Werken met Uitstelaanvraag Uitstelaanvraag kan dossiers inlezen die opgeslagen zijn in het Centraal dossierbeheer in Fiskobel ACT. U kunt ook opteren om geen gebruik te maken van een dossierbeheer. Welk dossierbeheer u wenst te gebruiken om dossiers in te lezen, bepaalt u in Instellingen tabblad Import. Om in het programma Uitstelaanvraag dossiers in te lezen, gaat u als volgt te werk: A. Inlezen dossiers uit Centraal dossierbeheer. Bij Instellingen - Import bij soort dossierbeheer staat aangevinkt : Centraal dossierbeheer. 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Klik op Inlezen dossiers van Centraal dossierbeheer. Klik op. B. Inlezen dossiers uit Fiskobel ACT. Bij Instellingen - Import bij soort dossierbeheer staat aangevinkt : Fiskobel ACT. 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Klik op Inlezen dossiers van Fiskobel ACT Klik op. Indien u geen dossiers kunt inlezen, hebt u bij Instellingen - Import bij soort dossierbeheer aangevinkt: Geen. U dient dit dan ook hier aan te passen. Dossierbeheer Het dossierbeheer Uitstelaanvraag - Dossierbeheer Via het dossierbeheer kunt u: Dossiers toevoegen. Dossiergegevens wijzigen. Uitstelgegevens wijzigen. Dossiers verwijderen. Een dossier toevoegen 13

18 Uitstelaanvraag Uitstelaanvraag - Dossierbeheer - Toevoegen dossier In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om dossiers toe te voegen. Het is irrelevant er reeds dossiers ingelezen zijn uit het Centraal dossierbeheer, Fiskobel Act dat er nog geen dossiers aanwezig zijn. Om een dossier aan de bestaande lijst van dossiers toe te voegen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Dossierbeheer. 3. Klik op Toevoegen dossier. Klik op. 4. Het scherm Toevoegen dossier opent zich. 5. Vul in: A. Voor een dossier natuurlijk persoon: - Naam en Voornaam, - Straat, huisnummer en bus, - Postcode en woonplaats, - Nationaal nummer, Indien het een dossier VZW betreft, dient u dit aan te vinken bij VZW. - Beroep, - Controlekantoor. B. Voor een dossier Vennootschap: - Naam en Voornaam, - Straat, huisnummer en bus, - Postcode en woonplaats, - Ondernemingsnummer, - Vennootschapsvorm, - Controlekantoor. 6. Klik op. Dossiergegevens wijzigen Uitstelaanvraag - Dossierbeheer - Wijzigen dossiergegevens Uitstelaanvraag biedt de mogelijkheid om het dossierbeheer steeds up-to-date te houden. Wijzigingen aan een dossier kunnen in het programma aangepast worden. Om wijzigingen aan een dossier aan te brengen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Dossierbeheer. 3. Klik op Wijzigen dossiergegevens. 14

19 Werken met Uitstelaanvraag Klik op. 4. Het scherm Wijzigen dossiergegevens opent zich. 5. Vul de nieuwe gegevens in. 6. Klik op. Uitstelgegevens wijzigen Uitstelaanvraag - Dossierbeheer - Wijzigen uitstelgegevens Het kan voorkomen dat van één bepaald dossier de uitstelgegevens aangepast moeten worden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn indien de initialisatie ingesteld werd op 'Uitstel' terwijl er voor dit dossier geen uitstel aangevraagd hoeft te worden. Het programma Uitstelaanvraag biedt u de mogelijkheid om de uitstelgegevens per dossier aan te passen. Om de uitstelgegevens aan te passen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Dossierbeheer. 3. Klik op Wijzigen uitstelgegevens. Klik op. 4. Vul de nieuwe gegevens in. 5. Klik op. Een dossier verwijderen Uitstelaanvraag - Dossierbeheer - Verwijderen dossier Uitstelaanvraag leent zich perfect om het dossierbeheer steeds up-to-date te houden. Dit betekent dat dossiers die niet langer relevant zijn, eenvoudig verwijderd kunnen worden uit de lijst van de bestaande dossiers. Om een dossier te verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Dossierbeheer. 3. Klik op Verwijderen dossier. Klik op. 4. Het scherm Verwijderen dossier opent zich. 5. Klik op. Dossiers die u verwijdert uit Uitstelaanvraag worden enkel verwijderd uit dit programma. Dit betekent dat indien u de dossiers inleest uit Centraal dossierbeheer uit Fiskobel Act, u deze dossiers 15

20 Uitstelaanvraag opnieuw kan inlezen in Uitstelaanvraag op voorwaarde dat deze dossiers nog aanwezig zijn in Centraal dossierbeheer Fiskobel Act. Afdrukken Afdrukken Uitstelaanvraag - Afdrukken Met het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om een afdruk te maken van: de Invullijst de Klantenlijst de Controlelijst 75%-regel de Uitstelaanvragen zonder controlekantoor het Uitstelformulier de Etiketten De invullijst Uitstelaanvraag - Afdrukken - Invullijst Het programma Uitstelaanvraag biedt de mogelijkheid om een lijst van de klanten en de ingevulde bedragen (PB Ven.B, VA en BV) af te drukken. Om de invullijst te laten afdrukken, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. Klik op. 2. Klik op Invullijst. 3. Het scherm Invullijst afdrukken opent zich. 4. Vink aan: - Afdruk met: - Adresgegevens - Naam controlekantoor - Sorteren op: Dossiernummer Naam - Afdrukstand: Staand Liggend 5. Klik op. 16

21 Werken met Uitstelaanvraag 6. Klik op. Op de afdruk van de invullijst komen volgende gegevens: - Naam en adres van de klant, - Controlekantoor, - Bedrag PB, VA en BV, - Is er uitstel voor dit dossier? De klantenlijst Uitstelaanvraag - Afdrukken - Klantenlijst Het programma Uitstelaanvraag biedt de mogelijkheid om klantenlijst af te drukken. Om de klantenlijst te laten afdrukken, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. Klik op. 2. Klik op Klantenlijst. 3. Het scherm Klantenlijst afdrukken opent zich. 4. Vink aan: - Uitstelaanvraag: JA NEE JA NEE - Sorteren op: Dossiernummer Naam - Afdrukstand: Staand Liggend 5. Klik op. 6. Klik op. Op de afdruk van de klantenlijst komen volgende gegevens: - Naam (inclusief eventueel dossiernummer)en adres, - Nationaal nummer, 17

22 Uitstelaanvraag - Beroep van de klant De controlelijst 75%-regel Uitstelaanvraag - Afdrukken - Controlelijst 75%-regel Met het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om een lijst te laten afdrukken van de dossiers waarvan de BV en de VA samengeteld minimum gelijk zijn aan 75% van de verschuldigde PB Ven.B Om de controlelijst 75%-regel te laten afdrukken, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. Klik op. 2. Klik op Controlelijst 75%-regel. 3. Het scherm Controlelijst 75%-regel afdrukken opent zich. 4. Vink aan: - Sorteren op: Dossiernummer Naam - Afdrukstand: Staand Liggend 5. Klik op. 6. Klik op. Op de afdruk van de controlelijst 75%-regel komen volgende gegevens: - Naam (inclusief eventueel dossiernummer), - Bedrag BV, VA, PB ( Ven.B), BV+VA, PB( Ven.B)*75%. De uitstelaanvragen zonder controlekantoor Uitstelaanvraag - Afdrukken - Uitstelaanvragen zonder controlekantoor Met het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om een lijst te laten afdrukken van de dossiers waaraan er geen controlekantoren gekoppeld zijn. Om de uitstelaanvragen zonder controlekantoor te laten afdrukken, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. 18

23 Werken met Uitstelaanvraag Klik op. 2. Klik op Uitstelaanvragen zonder controlekantoor. 3. Het scherm Uitstelaanvragen zonder controlekantoor afdrukken opent zich. 4. Vink aan: - Sorteren op: Dossiernummer Naam - Afdrukstand: Staand Liggend 5. Klik op. 6. Klik op. Op de afdruk van de uitstelaanvragen zonder controlekantoor komen volgende gegevens: - Dossiernummer, - Naam, - Bedrag PB ( Ven.B), - Datum aangifte, - Datum uitstel. Het uitstelformulier Uitstelaanvraag - Afdrukken - Uitstelformulier Uitstelaanvraag biedt de mogelijkheid om vanuit het programma de ficiële aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn af te drukken. Om de aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn af te drukken, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. Klik op. 2. Klik op Uitstelformulier. 3. Het scherm Uitstelaformulier afdrukken opent zich. 4. Vink aan: Selectie: alle controlekantoren 1 controlekantoor. 5. Klik op. 19

24 Uitstelaanvraag 6. Klik op. De uitstelformulieren worden per controlekantoor gesorteerd afgedrukt. Etiketten Uitstelaanvraag - Afdrukken - Etiketten Uitstelaanvraag biedt u de mogelijkheid om gegevens te exporteren naar een ander bestand met als doel dat u deze gegevens kunt gebruiken in een ander programma (Word, WP). Om de Uitstelgegevens te exporteren naar een afzonderlijk bestand, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. Klik op. 2. Klik op Etiketten. 3. Het scherm Export opent zich. 4. Bepaal locatie export-bestand. 1. Klik op. 2. Navigeer binnen de mappen. 3. Selecteer de map. 4. Klik op. 5. Bepaal de bestandsnaam. 6. Vink aan: - Soort export: Standaard Word WP. - Controlekantoren: Alle kantoren Selectie. 7. Klik op. Initialiseren De initialisatie Uitstelaanvraag - Initialiseren Met Uitstelaanvraag is het mogelijk om: 20

25 Werken met Uitstelaanvraag Alle bedragen op nul zetten. Uitstel is "Ja" voor alle dossiers. Uitstel is "Nee" voor alle dossiers. Datum aangifte is instelling. Datum uitstel is instelling. Verwijderen dossiers. Alle bedragen op nul zetten Uitstelaanvraag - Initialiseren - Alle bedragen op nul zetten In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om gelijktijdig voor alle dossiers PB Ven.B alle bedragen PB (Personenbelasting), VA (Voorafbetaling), en BV (Bedrijfsvoorheffing) op nul te zetten. Om alle bedragen op nul te zetten, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Initialiseren. 3. Klik op Alle bedragen op nul zetten. 1. Klik op. 2. Klik op Alle bedragen op nul zetten. Nadat u alle bedragen op nul gezet hebt, kunt u de gegevens per dossier opnieuw wijzigen via Uitstelgegevens wijzigen. Uitstel is 'JA' voor alle dossiers Uitstelaanvraag - Initialiseren - Uitstel = 'JA' voor alle dossiers Het programma Uitstelaanvraag biedt u de mogelijkheid om gelijktijdig voor alle dossiers PB Ven.B de aanvraag voor uitstel op 'JA' te zetten. Het uitstel op 'JA' zetten voor alle dossiers is slechts zinvol in geval er dossiers zijn waarvan de aanvraag voor uitstel op 'NEE' staat. Om voor alle dossiers de aanvraag voor uitstel op 'JA' te zetten, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Initialiseren. 3. Klik op Uitstel = 'JA' voor alle dossiers. 1. Klik op. 2. Klik op Uitstel = 'JA' voor alle dossiers. 21

26 Uitstelaanvraag In het scherm Uitstelaanvraag PB Uitstelaanvraag Ven.B staat de uitstelaanvraag voor alle dossiers op 'JA'. Nadat u voor alle dossiers uitstel op 'JA' gezet hebt, kunt u de gegevens per dossier opnieuw wijzigen via Uitstelgegevens wijzigen. Uitstel is 'NEE' voor alle dossiers Uitstelaanvraag - Initialiseren - Uitstel = 'NEE' voor alle dossiers Het programma Uitstelaanvraag biedt u de mogelijkheid om gelijktijdig voor alle dossiers PB Ven.B de aanvraag voor uitstel op 'NEE' te zetten. Het uitstel op 'NEE' zetten voor alle dossiers is slechts zinvol in geval er dossiers zijn waarvan de aanvraag voor uitstel op 'JA' staat. Om voor alle dossiers de aanvraag voor uitstel op 'NEE' te zetten, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Initialiseren. 3. Klik op Uitstel = 'NEE' voor alle dossiers. 1. Klik op. 2. Klik op Uitstel = 'NEE' voor alle dossiers. In het scherm Uitstelaanvraag PB Uitstelaanvraag Ven.B staat de uitstelaanvraag voor alle dossiers op 'NEE'. Nadat u voor alle dossiers uitstel op 'NEE' gezet hebt, kunt u de gegevens per dossier opnieuw wijzigen via Uitstelgegevens wijzigen. Datum aangifte = instelling Uitstelaanvraag - Initialiseren - Datum aangifte = instelling In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om gelijktijdig voor alle dossiers PB Ven.B de datum van de aangifte standaard in te stellen op de aangiftedatum, vooropgezet door de instellingen van het programma. Om voor alle dossiers de vooropgestelde datum van de aangifte in te stellen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Initialiseren. 3. Klik op Datum aangifte = instelling. 1. Klik op. 22

27 Werken met Uitstelaanvraag 2. Klik op Datum aangifte = instelling. De ingestelde datum is de datum die bepaald is bij de Instellingen - Aanvrager. Standaard wordt dit ingesteld op 30/06 van het aanslagjaar. Nadat u de datum van de aangifte = instelling gezet hebt, kunt u de gegevens per dossier opnieuw wijzigen via Uitstelgegevens wijzigen. Datum uitstel = instelling Uitstelaanvraag - Initialiseren - Datum uitstel = instelling In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om gelijktijdig voor alle dossiers PB Ven.B de datum van het uitstel standaard in te stellen op de datum van het uitstel, vooropgezet door de instellingen van het programma. Om voor alle dossiers de vooropgestelde datum van het uitstel in te stellen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Initialiseren. 3. Klik op Datum uitstel = instelling. 1. Klik op. 2. Klik op Datum uitstel = instelling. De ingestelde datum is de datum die bepaald is bij de Instellingen - Aanvrager. Standaard wordt dit ingesteld op 30/09 van het aanslagjaar. Nadat u de datum van het uitstel = instelling gezet hebt, kunt u de gegevens per dossier opnieuw wijzigen via Uitstelgegevens wijzigen. Verwijderen dossiers Uitstelaanvraag - Initialiseren - Verwijderen dossiers In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om voor alle dossiers PB Ven.B alle bestaande dossiers van 1 type dossierbeheer gelijktijdig te verwijderen. Bijvoorbeeld is het mogelijk om voor de PB alle bestaande dossiers uit het Centraal dossierbeheer te verwijderen. De types dossierbeheer die in het programma Uitstelaanvraag gebruikt kunnen worden zijn: dossiers uit Centraal dossierbeheer (CDB), dossiers uit Fiskobel Act (ACT), manueel toegevoegde dossiers (MAN). Om alle dossiers van 1 type dossierbeheer gelijktijdig te verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Initialiseren. 2. Klik op Verwijderen dossiers. 23

28 Uitstelaanvraag 1. Klik op. 2. Klik op Verwijderen dossiers. 3. Het scherm Verwijderen dossiers opent zich. 4. Vink aan: - Zelf ingegeven dossiers, code MAN. - Dossiers Centraal dossierbeheer, code CDB. - Dossiers FiskAct, code ACT. 5. Klik op. De dossiers die u op deze wijze verwijdert, worden verwijderd uit het programma Uitstelaanvraag maar niet uit het programma waar het dossier opgemaakt is. Bijgevolg kunt u nadien dezelfde dossiers opnieuw inlezen. Instellingen Instellingen Uitstelaanvraag Uitstelaanvraag - Instellingen In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om vooraf een aantal instellingen vast te leggen die voor alle dossiers uitstelaanvraag identiek zijn. Het volstaat om deze instellingen bij het eerste gebruik van het programma te bepalen. Indien u het programma Uitstelaanvraag voor de eerste keer opstart en u hebt gekozen voor PB Ven.B, komt het programma automatisch melden dat u best eerst de instellingen vastlegt. Klik op en u kunt de instellingen invullen. Om de instellingen van het programma Uitstelaanvraag vast te leggen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. 1. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Het tabblad Aanvrager is actief. 4. Klik op Inspectie 'A' voor PB. 5. Klik op Inspectie 'A' voor Ven.B. 6. Klik op Geadresseerde brief. 7. Klik op Aanspreektitels brief. 8. Klik op Import. 9. Klik op. 24

29 Werken met Uitstelaanvraag Aanvrager Uitstelaanvraag - Instellingen - Aanvrager Op de afgedrukte uitstelformulieren wordt de naam van de aanvrager van het aangifteuitstel vermeld. Het is daarom belangrijk dat u de aanvrager identificeert. Om de aanvrager van het aangifteuitstel vast te leggen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. 1. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Het tabblad Aanvrager is actief. 4. Vul in: - Naam. - Adres. - Woonplaats. - Ondernemingsnummer. 5. Bepaal: - Datum aangifte. - Datum uitstel. - Taal afdruk formulieren. 6. Klik op. De gekozen datum van de aangifte wordt overgenomen bij Initialiseren - Datum aangifte is instelling. De gekozen datum van het uitstel wordt overgenomen bij Initialiseren - Datum uitstel is instelling. U hoeft maar op 'Bewaren' te klikken nadat u alle instellingen hebt ingesteld. Het is niet nodig om na elk tabblad op bewaren te klikken. Inspectie 'A' voor PB Uitstelaanvraag - Instellingen - Inspectie 'A' voor PB De aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn personenbelasting wordt gericht aan het bevoegd inspectiekantoor het belastingcentrum der directe belastingen. Het is daarom belangrijk dat u de inspectie 'A' voor PB bepaalt. Om de inspectie 'A' voor PB in te stellen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Klik op het tabblad Inspectie 'A' voor PB. 4. Selecteer het inspectiekantoor. 25

30 Uitstelaanvraag 5. Klik op. U hoeft maar op 'Bewaren' te klikken nadat u alle instellingen hebt ingesteld. Het is niet nodig om na elk tabblad op bewaren te klikken. Inspectie 'A' voor Ven.B Uitstelaanvraag - Instellingen - Inspectie 'A' voor Ven.B De aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn vennootschapsbelasting wordt gericht aan het bevoegd inspectiekantoor het belastingcentrum der directe belastingen. Het is daarom belangrijk dat u de inspectie 'A' voor Ven.B bepaalt. Om de inspectie 'A' voor Ven.B in te stellen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Klik op het tabblad Inspectie 'A' voor Ven.B. 4. Selecteer het inspectiekantoor. 5. Klik op. U hoeft maar op 'Bewaren' te klikken nadat u alle instellingen hebt ingesteld. Het is niet nodig om na elk tabblad op bewaren te klikken. Geadresseerde brief uitstelaanvraag Uitstelaanvraag - Instellingen - Geadresseerde brief Met het programma uitstelaanvraag is het mogelijk om de geadresseerde van de brief voor de aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn vooraf in te stellen. U hebt de mogelijkheid om de geadresseerde op maat in te stellen gebruik te maken van een default instelling. Om de geadresseerde van de brief aanvraag tot uitstel in te stellen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. 1. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Klik op het tabblad Geadresseerde brief. Standaard wordt de geadresseerde van de brief reeds ingevuld. U kunt deze op elk ogenblik wijzigen in uw woorden van adressering. 4. Vul in: Geadresseerde brief: 26

31 Werken met Uitstelaanvraag - Personenbelasting: - Nederlands - Frans - Vennootschapsbelasting: - Nederlands - Frans U kunt uw adressering opnieuw veranderen naar de default adressering. Klik hiervoor op. 5. Klik op. Aanspreektitel brief uitstelaanvraag Uitstelaanvraag - Instellingen - Aanspreektitel brief Met het programma uitstelaanvraag is het mogelijk om de aanspreektitel van de brief voor de aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn vooraf in te stellen. U hebt de mogelijkheid om de aanspreektitel op maat in te stellen gebruik te maken van een default instelling. Om de aanspreektitel van de brief aanvraag tot uitstel in te stellen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. 1. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Klik op het tabblad Aanspreektitel brief. Standaard wordt de aanspreektitel van de brief reeds ingevuld. U kunt deze op elk ogenblik wijzigen in uw woorden van aanspreking. 4. Vul in: Aanspreektitel brief: - Personenbelasting: - Nederlandse afdruk - Frans afdruk - Vennootschapsbelasting: - Nederlandse afdruk - Franse afdruk U kunt uw aanspreking opnieuw veranderen naar de default aanspreking Klik hiervoor op. 5. Klik op. 27

32 Uitstelaanvraag Import Uitstelaanvraag - Instellingen - Import Met het programma Uitstelaanvraag kunt u bepalen met welk dossierbeheer PB Ven.B u wilt werken om de aanvraag tot verlenging van de aangiftetermijn in te dienen. De keuze van het dossierbeheer die u hier maakt, bepaalt welke dossiers ingelezen worden. Om het dossierbeheer in te stellen, dat u wenst te gebruiken om een uitstelaanvraag in te dienen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. 1. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 3. Klik op het tabblad Import. 4. Kies het soort dossierbeheer. Indien u gebruik maakt van de dossiers die u hebt opgeslagen in het programma Fiskobel ACT, dan moet u bij de import bepalen waar deze dossiers opgeslagen zijn. Om te bepalen waar deze dossiers opgeslagen zijn, gaat u als volgt te werk: 1. Klik op. 2. Navigeer binnen de mappen. 3. Selecteer de map. 4. Klik op. 5. Klik op. Beheer administratie Beheer kantoren BTW en directe belastingen Uitstelaanvraag - Beheer administratie Het kan gebeuren dat er administratiekantoren zijn waarvan de gegevens wijzigen. Het programma Uitstelaanvraag biedt u de mogelijkheid om de gewijzigde gegevens in het programma aan te passen zodat ze bij later gebruik automatisch correct gebruikt worden. Om de gegevens van de administratiekantoren aan te passen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Klik op Beheer administratie. 3. Het scherm Beheer kantoren BTW en Directe belastingen opent zich. 4. Wijzig de gegevens van het administratiekantoor. 5. Klik op. Het menu Help Het menu Help 28

33 Werken met Uitstelaanvraag Help Via het menu Help kunt u de volgende items raadplegen: - Uitstelaanvraag PB/Ven.B online help, - Uitstelaanvraag PB/Ven.B help, - monkey.be, - Uitstelaanvraag PB/Ven.B op het web, - Licentieovereenkomst, - Info. Uitstelaanvraag PB/Ven.B online help Help - Uitstelaanvraag PB/Ven.B online help U kunt de handleiding betreffende Uitstelaanvraag PB/Ven.B online raadplegen. Om de handleiding te raadplegen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Help. 2. Klik op Uitstelaanvraag PB/Ven.B online help. Klik op. 3. De handleiding opent zich. Uitstelaanvraag PB/Ven.B help Help - Uitstelaanvraag PB/Ven.B help U kunt de handleiding Uitstelaanvraag PB/Ven.B raadplegen. Om de handleiding te raadplegen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Help. 2. Klik op Uitstelaanvraag PB/Ven.B help. 3. De handleiding opent zich. monkey.be Help - monkey.be Via het menu Help kunt u de fiscale databank monkey.be raadplegen. Met monkey.be doet u alles wat u met de Fiscale databank deed, alleen sneller, makkelijker en efficiënter. monkey.be is de sleutel tot alle informatie over Accountancy, Fiscaliteit, Audit & Controle en Vennootschapsrecht. Om de databank te raadplegen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Help. 2. Klik op monkey.be. Klik op. 3. De databank verschijnt. 29

34 Uitstelaanvraag Uitstelaanvraag PB/Ven.B op het web Help - Uitstelaanvraag PB/Ven.B op het web U kunt meer informatie betreffende het programma Uitstelaanvraag op de website van Kluwer Stware terugvinden. Om de informatie te raadplegen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Help. 2. Kies voor Uitstelaanvraag PB/Ven.B op het Web 3. De informatie verschijnt. Licentieovereenkomst Help - Licentieovereenkomst U kan de algemene voorwaarden betreffende de gebruikslicentie Uitstelaanvraag als volgt raadplegen: 1. Open het menu Help. 2. Kies voor Licentieovereenkomst. 3. Het scherm Licentieovereenkomst opent zich. 4. Klik op. Info Help - Info Om een aantal Info-gegevens op het scherm te tonen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Help. 2. Kies voor Info. 3. Het scherm Info opent zich. 4. Klik op. 30

35 Hoe moet ik De afdruk van een controlekantoor selecteren Uitstelaanvraag - Afdrukken - Uitstelformulier Met uitstelaanvraag is het mogelijk om uitstelaanvragen af te drukken voor alle controlekantoren te samen maar ook voor één geselecteerd controlekantoor. Om een uitstelaanvraag af te drukken voor één geselecteerd kantoor, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en Kies voor Afdrukken. Klik op. 2. Klik op Uitstelformulier. 3. Het scherm Uitstelformulier afdrukken opent zich. 4. Vink aan: Selectie van controlekantoor. 5. Klik op het betreffende controlekantoor. 6. Klik op. 7. Klik op. De gegevens van een administratiekantoor aanpassen Uitstelaanvraag - Beheer administratie Het kan gebeuren dat er administratiekantoren zijn waarvan de gegevens wijzigen. Het programma Uitstelaanvraag biedt u de mogelijkheid om de gewijzigde gegevens in het programma aan te passen zodat ze bij later gebruik automatisch correct gebruikt worden. Om de gegevens van de administratiekantoren aan te passen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Klik op Beheer administratie. 3. Het scherm Beheer kantoren BTW en Directe belastingen opent zich. 4. Klik op het type van kantoor. 5. Selecteer het kantoor. 6.Klik op dubbelklik op het geselecteerde dossier. 7. Het scherm (type kantoor) opent zich. 8. Pas de gegevens aan. 9. Klik op. De vennootschapsvorm bepalen Uitstelaanvraag - Dossierbeheer - Toevoegen dossier Wanneer u in Uitstelaanvraag een dossier vennootschap toevoegt, is het noodzakelijk dat u ook de vennootschapsvorm invult. 31

36 Uitstelaanvraag Om de vennootschapsvorm te bepalen, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag. 2. Kies voor Dossierbeheer. 3. Klik op Toevoegen dossier. Klik op. 4. Het scherm Toevoegen dossier opent zich. 5. Vul in: - Naam en Voornaam, - Straat, huisnummer en bus, - Postcode en woonplaats, - Ondernemingsnummer. 6. klik op. 7. Het scherm Selecteer vennootschapsvorm opent zich. 8. Selecteer de vennootschapsvorm. 9. Klik op. Een dossier zoeken Om in de bestaande lijst van dossiers, een specifiek dossier snel te kunnen op zoeken, gaat u als volgt te werk: 1. Klik op. 2. Het scherm Zoeken opent zich. 3. Vink aan: Dossiernummer Naam Controlekantoor. 4. Geef één ( meerdere) karakters van het gewenste dossier in. 5.. Een inspectiekantoor selecteren Om een aanvraag tot uitstel van de aangifte in te dienen is het noodzakelijk dat u een inspectiekantoor 'A' selecteert. Dit selecteren gebeurt onder Instellingen. Om een inspectiekantoor 'A' te selecteren, gaat u als volgt te werk: 1. Open het menu Uitstelaanvraag en klik op Instellingen. 1. Klik op. 2. Het scherm Instellingen uitstelaanvraag opent zich. 32

37 Hoe moet ik 3. Klik op het tabblad Inspectie 'A' voor PB/Ven.B. 4. Klik op. 5. Klik op het inspectiekantoor. 6. Klik op dubbelklik op het kantoor. Het controlekantoor bepalen In het programma Uitstelaanvraag is het noodzakelijk dat u het controlekantoor bepaalt alvorens u de uitstelaanvraag indient. Het bepalen van het controlekantoor gebeurt per dossier. U bepaalt het controlekantoor bij het toevoegen van een dossier bij het wijzigen van een dossier. Om het controlekantoor te bepalen, gaat u als volgt te werk: 1. Klik op open het menu Uitstelaanvraag, kies voor Dossierbeheer en klik op Toevegen dossier. Klik op open het menu Uitstelaanvraag, Kies voor Dossierbeheer en klik op Wijzigen dossiergegevens 2. Klik op. 3. Het scherm Selecteer controlekantoor PB/ Ven.B opent zich. De controlekantoren worden voorgesteld op basis van de postcode van het dossier. Het is mogelijk om de volledige lijst van de controlekantoren op het scherm te krijgen. U klikt daarvoor op. 4. Klik op dubbelklik op het kantoor. Kolommen rangschikken In het programma Uitstelaanvraag is het mogelijk om kolommen in een andere volgorde voor te stellen. Om de kolommen in een andere volgorde voor te stellen volstaat het om op de titel van de kolom te klikken. De kolommen worden gerangschikt in dalende stijgende (alfabetische numerieke) volgorde. Het is mogelijk om deze kolommen te rangschikken: Overzicht dossiers: - Code, - Dossierbeheer, - Naam, 33

38 Uitstelaanvraag - Controlekantoor, - PB ( Ven.B), - VA, - BV, - Uitstel, - Datum aangifte, - Datum uitstel. Controlekantoren: - Naam, - Adres, - Postcode, - Gemeente. Inspectiekantoren: - Naam, - Adres, - Postcode, - Gemeente. 34

39 Helpdesk Bij elk probleem Voordat u telefonisch contact opneemt met de helpdesk, zorgt u ervoor dat u voor uw pc zit, met het programma Uitstelaanvraag opgestart. U doet daarnaast nog het volgende : Noteer de versie van Uitstelaanvraag die u gebruikt: Klik op de opdracht Info in het menu Help Kijk rechtsonderaan op het scherm naar de cijfers die achter V: staan Noteer uw klantnummer dat rechtsonderaan op het scherm staat achter K: Noteer de hoeveelheid RAM geheugen, en de vrije plaats op de harde schijf van uw computer. Noteer de exacte verwoording van de meldingen die eventueel op het scherm verschijnen, druk de inhoud van het scherm af: Druk op (<Alt>-)<PrintScreen>. Ga naar Word, druk op <CTRL>-V om het beeld in het document te plakken en druk dan af. Noteer wat er juist gebeurd is, en waarmee u bezig was toen het probleem zich voordeed. Bij printproblemen Bij printproblemen doet u het volgende: 1. Gelieve de printer in Windows nogmaals als standaard in te stellen nadat u Uitstelaanvraag hebt afgesloten. U doet dit via het Windows-menu Start, vervolgens selecteert u de opdracht Printers in het submenu Settings (Instellingen). Hierin klikt u met de rechtermuisknop op de gewenste printer en selecteert u de optie "Set as default" (als standaard instellen). 2. Wanneer uw afdruk grafisch niet correct oogt, kunt u via de printeroptie "True Type Mode" "Font Settings" (Lettertype-instellingen) de layout van de afdruk aanpassen. Deze specifieke printeroptie vindt u terug in de Properties (Eigenschappen) van de printer via Start>Settings (Instellingen)>Printers. In de printereigenschappen gaat u op zoek naar deze optie en kruist "Print True Type as Graphics/Bitmap" dergelijke aan. Deze optie moet echter wel door uw printer ondersteund worden, wat meestal het geval is voor Hewlett Packard en Brother printers. 3. Indien uw afdruk in spiegelschrift verschijnt, kunt u via de printeroptie "Print Processor" (Afdrukprocessor) de afdruk correct laten verlopen. Deze specifieke printeroptie vindt u terug in de "Properties" (Eigenschappen) van de printer via Start>Settings (Instellingen)>Printers. In de printereigenschappen gaat u op zoek naar deze optie en selecteert u de afdrukprocessor "WinPrint" in plaats van "BrPrint". 4. Indien nodig kunt u steeds de meest recente printerdriver installeren vermits deze een optimale werking garandeert. De meest recente printerdrivers vindt u terug via de ficiële websites van uw printermerk Bereikbaarheid U kunt de Kluwer stware helpdesk bereiken per: Telefoon: Fax: helpdesk.fiscalc@kluwerstware.be De Kluwer stware helpdesk is permanent bemand van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30u tot 12.30u en 13.30u tot 17.30u. 35