Inhoudsopgave. Voorwoord Verwachtingen van klanttest De klanttest Ontwikkelplan

Transcriptie

1 Klanttest.

2 Inhoudsopgave Voorwoord Verwachtingen van klanttest De klanttest Ontwikkelplan

3 Voorwoord In blok 2 hebben we een klanttest uitgevoerd om te kijken of er vraag is naar het ontwikkelingsplan. Mijn ontwikkelingsplan is dat jongeren een training/ cursus krijgen om ervoor te zorgen dat ze eerst zichzelf leren kennen voordat ze belangrijke keuzes moeten maken. Bij belangrijke keuzes bedoel ik dat jongeren al moeten kiezen wat ze later willen worden voordat ze weten wie ze zijn. In mijn klanttest heb ik verschillende doelgroepen benaderd om er achter te komen wat ze over mijn idee denken en of ze gebruik zouden maken van mijn cursus. Na het vragen stellen aan de verschillende doelgroepen, ga ik ook kijken of mijn ontwikkelingsplan moet worden aangepast. Verwachtingen van de klanttest Mijn idee voor mijn onderneming kwam doordat ik vroeger meerdere keuzes heb gemaakt die niet bij mij passen. Ik vond het jammer dat ik steeds niet op mijn goede plek zat. Als ik mezelf op de leeftijd van 13 jaar al beter had gekend had ik geweten dat ik niet een type ben dat 8 uur lang op een kantoor kan zitten 5 dagen in de week. Om niet het zelfde pad als mijn te volgen zou ik graag willen dat jongeren zichzelf al leren kennen voordat ze studie keuzes moeten maken. In mijn klanttest verwacht ik van de tieners/ jongeren die nog naar een middelbare school gaan dat ze vertellen of ze deze training zouden volgen als hij op school gegeven zou worden en wat ze dan verwachten in de training te krijgen. Ik verwacht in mijn klanttest ook dat ik van de jongeren die een tussenjaar hebben gehad of ze het fijn zouden vinden om een training als dit gehad te hebben. Ik verwacht van de ouders te horen dat het hun kinderen misschien meer hulp had geboden op school. Als ouders de studies betalen zijn ze niet altijd even gelukkig met het feit dat je veel geld kwijt bent aan een schooljaar terwijl je kind zijn studie niet wil afmaken. Ik verwacht van de docenten die ik geïnterviewd heb, dat ik vooral hoor of er tijd is voor de training tijdens schooltijd of dat ik mijn trainingen na schooltijd moet gaan geven. Na het houden van mijn interview verwacht ik dat ik mijn ontwikkelplan groter groeit. Door van andere te horen of ze denken dat het gaat werken kan je verder bouwen van je ontwikkelplan. In blok 3 wil ik graag met jongeren/ tieners een keer een opdracht uit het programma doen wat ik nu gemaakt heb. Om te zien of ook de opdrachten bij de leeftijd van de jongeren past.

4 Klanttest Voor mijn klanttest heb ik interviews gehouden met de verschillende soorten doelgroepen. - scholieren Myrthe & Loek - tussenjaar Liza - ex- tussenjaar Allysha - ouders 2x Carolien & Maaike - leerkrachten 2x Marijke & Martijn In het interview heb ik verteld dat het nog maar een start- up idee was en dat als ze aanmerkingen hadden voor mijn idee dit welkom was. Myrthe Muthert 14 jaar scholier Myrthe zit in de 2 de van het kalsbeek college Bredius in woerden. Myrthe doet kader/ theoretisch. Ze heeft 22 leerlingen in de klas. Als ik vraag wat ze later wil worden weet ze dat nog niet. Volgend jaar gaat ze zorg en welzijn doen. Ze is hierin geswitcht (interview Carolien Muthert). Als ze verteld over haar kwaliteiten zijn het vooral dingen die ze doet ; sporten, trainen geven en communiceren. Ze zou vooral beter willen worden in het plannen en organiseren wat betreft het maken van huiswerk. Ze weet niet of ze een training zou willen volgen als die gegeven zou worden. Ze denkt dat zo n training wel goed voor later kan zijn maar weet niet wat ze er nu mee kan. Hierdoor weet ze ook niet hoe vaak er een training gegeven moet worden. Loek van Hemert 18 jaar scholier Loek zit in het examenjaar van het Minkema college in Woerden. Ze zit in de klas met 25 leerlingen. In de 4 de is ze een jaar blijven zitten Ze voelde zich in het begin van haar nieuwe klas het buitenbeentje al snel werd ze opgenomen in de klas. Door in clusters te werken leert ze als snel nieuwe leerlingen uit het jaar kennen. Loek heeft zich ingeschreven voor de opleiding sociaal werk, ze weet alleen nog niet wat ze er precies mee wil worden. In het interview hebben we het gehad over 3 kwaliteiten & waar je nog beter in wil worden. Hierin verteld ze dat ze beter de leiding wil nemen in groepsverband. Dit om te zorgen dat het werk beter verloopt. Ze vind het ook lastig om te presenteren voor de klas. Wel kan ze goed de rust houden in de groep door te luisteren naar mensen & te helpen waar nodig is. Na het uitleggen van mijn start- up plan heb ik gevraagd wat ze zou willen leren in mijn training of geleerd zou willen hebben. Loek zou in de training willen leren hoe je voor jezelf opkomt. Hierbij wil ze leren welke houding of welke manier je het beste het kan aanpakken bij jezelf presenteren. Ook zou ze willen dat je leert omgaan met je zwaktes. Loek zou het liefste de training in de brugklas willen krijgen & dan na schooltijd, 1 keer per week. Als ik vraag aan Loek of de studiekeuzes makkelijker zouden worden na het volgen van mijn training verteld Loek dat ze denkt dat als jij jezelf wilt leren kennen & weet wat je krachtige punten zijn kun je hiermee makkelijker een studie of baan vinden. Past de studie/baan bij jouw persoonlijkheid past.

5 Liza Roberts 19 jaar Tussenjaar Liza heeft na het examenjaar HAVO een tussenjaar genomen. Ze zat op de VAVO op het ID- college in Gouda. Na het vertellen van mijn start- up plan verteld Liza dat ze tijdens mentor uur al wel eens opdrachten kregen om aan zichzelf te werken, maar dat interesseerde haar nooit. Voor andere leerlingen denkt ze dat het wel zou kunnen helpen. De training zou ze 1x per 2 weken zouden willen krijgen. Liza heeft bewust gekozen voor een tussenjaar, ze wist niet welke HBO studie ze wilde gaan doen en heeft zich toen op de VAVO ingeschreven voor VWO alleen werd ze hier niet voor aangenomen. Liza heeft vooral Google gebruikt om te kijken wat ze als studie erna wilde gaan doen. Op de middelbare school hadden ze Liza kunnen helpen door haar te leren kijken waar ze goed in was & meer hulp bij wiskunde. In het tussenjaar heeft ze vooral gewerkt in een restaurant. Het tussenjaar heeft Liza redelijk geholpen bij haar persoonlijke ontwikkeling, ze weet nu wat ze wel en niet wil gaan doen. Liza vind dat je op je 19 de nog niet vast kan werken en zegt dat studeren leuk is. Liza heeft zich nu ingeschreven voor de opleiding fysiotherapie omdat je hier de combinatie hebt tussen praktijk en theorie. Allysha Laarhoven 18 jaar ex- tussenjaar Allysha heeft de HAVO afgemaakt op het Kalsbeek college in Woerden en heeft daarna bewust gekozen voor een tussenjaar. Ze heeft gekozen voor een tussenjaar omdat ze de wensen van de studie nog niet genoeg bij haar vond passen. In haar tussenjaar is ze gaan werken zodat ze daarna kon gaan reizen. Allysha verteld dat ze tijdens het tussenjaar al veel leerde over zichzelf maar ook over andere in verschillende levensfase. Ze werkt in de horeca waar ook collega s van haar op hun 30 ste niet meer wisten wat ze eigenlijk wilde gaan doen. In haar tussenjaar heeft ze ook geleerd dat ze dit werk niet altijd wilde gaan doen & is ze weer naar open dagen gegaan om te kijken of er iets tussen zat in een andere richting die ze voor ogen had na de HAVO. Ze is in september gestart met de opleiding kunst en economie op het HKU. Ze heeft voor deze opleiding gekozen omdat het wel oké was. Ze heeft als doel om dit jaar haar propedeuse te halen zodat ze door kan gaan naar de universiteit. Als mijn start- up plan op de Kalsbeek gegeven zou worden zou Allysha daar aan mee doen. Ze vind dat je op een creatieve manier veel meer voor elkaar krijgt dan werkbladen invullen over hoe je bent. Ze vind het handig en leerzaam om meer van jezelf te leren kennen. Als ze denk ook dat het gaat motiveren bij jongeren, als je even niet meer weet wat je wilt, kan je door je valkuilen al zien dat sommige studies te veel van je gaan vragen. Als Allysha de training had moeten volgen was 1x in de week genoeg. Dit vooral omdat je je vrije tijd als puber altijd wel ergens anders aan wil besteden.

6 Carolien Muthert ouder Myrthe Carolien heeft 3 kinderen in de leeftijden jaar. Myrthe zit in de 2 de van het VMBO kader/ theoretisch. Yoerik en Cyriel zitten op het MBO en HBO. Als ik vraag of er op school genoeg begeleiding is denkt ze dat Myrthe genoeg begeleiding krijgt. Myrthe weet waar ze naar toe kan. Als ouder ben je blij met de 10 minuten gesprekken. Zodat je hoort wat er niet goed gaat bij de vakken waar ze minder goed in is. Ze hoopt dat haar kinderen allemaal een keuze gaan maken waar ze gelukkig van worden. Ze hoopt vooral dat ze enthousiast blijven over hun studie en dat ze daarna een baan erbij vinden. Ze denkt dat Yoerik en Cyriel geen tussenjaar meer gaan nemen bij Myrthe hoopt ze vooral dat het ze in het jaar dan een betere toekomst keuze kan maken. Als ouder denkt ze dat vooral zelf moet zorgen dat je je kind begeleid als ze wil een tussenjaar willen nemen en de verantwoording ligt niet bij school. Ze verteld dat ze wel vind dat haar kind op vroege leeftijd een keuze moest maken op het VMBO. Dit merkte ze aan haar kind omdat Myrthe nog niet wist wat ze wilde worden of welke richting ze op wilt gaan. In de 2 de wordt gevraagd welke richting ze op wilde gaan ze heeft toen ervoor gekozen om SDV sportieve en dienstverlenende. Nu verder in het jaar heeft ze toch aangegeven of ze mag wisselen naar zorg en welzijn. Na het vertellen van mijn start- up plan heb ik gevraagd of ze haar kind hier voor op zou geven. Ze verteld dat ze haar dochter Myrthe alleen op aanrader van de mentor zou opgeven. Ze vind dat trainingen gegeven moeten worden tijdens mentor uur. Ze ziet wel in dat Myrthe moeite heeft met het het aangeven van haar kwaliteiten. Haar oudste zoon had ze wel opgegeven in de brugklas. Maaike Burgers ouder Maaike heeft kinderen in de leeftijd van 14 & 17 jaar. Ze zitten allebei op het Minkema college in Woerden. In 3 HAVO en in 6 VWO. Ze verteld dat de meeste zaken op de school goed geregeld is, wel zouden ze op school meer levenslessen kunnen krijgen. Maaike verteld dat ze denken dat haar kinderen veel zullen leren van een tussenjaar (vooral de levenslessen). Ze denkt dat school niet veel hulp kan bieden met een oplossing voor het verhelpen van een tussenjaar. Dat kan beter na de schoolperiode en het er thuis over hebben. Maaike vind vooral dat haar zoon vroeg keuzes moest maken. Hij is een vroege leerling en is 16 als hij van school afgaat. Haar dochter is 18 als ze van school afgaat en weet al meer wat ze wil. Ze zou beide kinderen aanmelden voor een training omdat het nooit erg is om meer over jezelf te leren. Martijn van Breukelen Leerkracht Middelbare school Marijke Blom ` leerkracht Basisschool Marijke Blom is leerkracht in groep 7 op de OBS de Hobbitstee in Montfoort. Marijke denkt dat mijn start- up plan op middelbare scholen goed zouden kunnen werken, omdat daar meer leerlingen niet weten wat ze willen gaan worden/ studie gaan doen. Op de basisschool hebben ze hier nog geen last van. In het basisonderwijs is het lesprogramma doorgaans goed gevuld. Het is lastig om je eigen programma af te krijgen. Toch verdienen dit soort projecten/ trainingen ook aandacht. Daarom kan er altijd ruimte worden gemaakt. Marijke denkt dat een bepaalde periode dan het makkelijkste gaan werken en dat je dan na een paar maanden weer gaat terug koppelen. Qua budget is het volgens Marijke lastig. Mocht een klas een training nodig hebben die inhaakt op het sociale aspect. Dan is dat vaak mogelijk echter moet er wel duidelijk knelpunten zijn. Er zal niet zomaar geld in een training of project worden gestoken zonder gedachten erachter.

7 Ontwikkelingsplan Na het houden van mijn klanttest ben ik ervoor achter gekomen dat er wel iets moet komen voor de jongeren. Er is duidelijk een probleem met het niet kunnen kiezen wat je voor studie wilt gaan doen na de middelbare school. Alle opties staan dan open. In mijn klanttest ben ik er ook achter gekomen dat de ouders al vaak door hebben wie van hun kinderen wel een training zou kunnen gebruiken omdat ze tegen dingen aanlopen die verholpen kunnen worden door een training. Ook zie je goed dat er verschillende gereageerd wordt door de ouders over een tussenjaar. Als ik de oudere scholier, tussenjaar en ex- tussenjaar spreek hoor je al veel meer waar ze op school mee getruggeld hebben tijdens hun schoolperiode zijn zien nu dus ook in dat een training wel handig zou kunnen zijn. Het zou misschien geholpen hebben bij het uitzoeken welke studie bij hun zou passen zonder een tussenjaar te nemen. Bij Myrthe hoor je vooral dat ze niet zo goed weet wat ze vind of denkt. Wel zie je dat Myrthe nog niet tegen deze problemen is aangelopen. Ze heeft nog de tijd om uit te zoeken wat ze wil. Bij de leerkrachten hoor je dat er wel vraag naar is maar dat er eigenlijk geen tijd is. Hierdoor heb ik wel besloten de training na schooltijd te geven en daarnaast als ZZP er op scholen de training te geven. In de volgende periode ga ik mijn programma een keer uitproberen met 8 jongeren in de leeftijd 12 t/m 16 jaar om te zien of mijn programma bij de doelgroep past.