WRG-jaaractieplan 2014

Transcriptie

1 INLEIDING EN DUIDING BIJ WRG-JAARACTIEPLAN 2014 WRG-jaaractieplan 2014 Welzijnsoverleg Regio Gent (WRG) heeft als missie het stimuleren, ondersteunen of organiseren van overleg binnen een sector, tussen sectoren of tussen private en publieke sectoren. WRG wil inzetten op evoluties en ontwikkelingen in het zorg- en welzijnswerkveld die nu gaande zijn of nog op ons afkomen. WRG richt zich daartoe tot georganiseerde gebruikers, hulpverleners, voorzieningen, lokale besturen en de provinciale overheid. Het informeren en samenbrengen van deze actoren i.f.v. kennisdelen, beleidsontwikkeling en sociale innovatie is hierbij vaak een belangrijke eerste stap. Centraal in ons actieplan: Een platform voor een vlotte communicatie en informatiedoorstroming over de sectoren heen; Ondersteunen van intersectorale en bovenlokale beleidsprocessen; Creatieve ideeën uitwerken op maat van de partners; Benutten en gericht uitdragen van ervaring en van expertise, zowel van professionals als van gebruikers; WRG kan haar partners enkel ondersteunen indien ze als informatiegever en bruggenbouwer, flexibel kan inspelen op afstemmings- en overlegnoden die vanuit de praktijk en/of vanuit het beleid komen. Bijgevolg dient u het jaaractieplan te lezen als een vooruitblik anno december We hopen dat dit plan mag gaan leven op maat van noden, vragen, mogelijkheden die vanuit de Gentse Regio in 2014 rijzen. De doelstellingen en acties die u in dit jaaractieplan 2014 terugvindt, zijn in die zin aanpasbaar. Het jaaractieplan is een werkdocument dat aan verandering onderhevig is naargelang noden die het Gentse welzijnsveld ervaart. Wij wensen u bij het lezen van dit jaaractieplan veel creatieve ideeën toe. WRG Jaarplan 2014 pag 1/18

2 INHOUDSTAFEL SD 1: TEGEN EIND 2014 WORDT ER EFFICIËNT EN EFFECTIEF OVERLEGD EN SAMENGEWERKT IN DE REGIO OD 1.1.: Welzijnsoverleg Regio Gent brengt alle relevante partners samen om te overleggen omtrent afstemming van het aanbod, overlappingen en gesignaleerde hiaten in het aanbod OD 1.2.: Welzijnsoverleg Regio Gent ondersteunt intersectorale samenwerkingsverbanden met het oog op verzelfstandiging van de samenwerking SD 2: TEGEN EIND 2014 ZIJN DE GEBRUIKERS, DE HULPVERLENERS, DE VOORZIENINGEN, DE LOKALE BESTUREN UIT DE REGIO EN DE PROVINCIALE OVERHEID OP DE HOOGTE VAN SECTORALE EN INTERSECTORALE INITIATIEVEN OD 2.1.: Hulpverleners uit de regio verwijzen beter door OD 2.2.: Burgers uit de regio hebben vlotter toegang tot de verschillende facetten van de hulpverlening OD 2.3.: Informatie die we zelf verstrekken, is correct en stroomt snel van, naar en tussen verschillende sectoren en overheden door SD 3: TEGEN EIND 2014 IS WELZIJNSOVERLEG REGIO GENT HET PRIORITAIRE AANSPREEKPUNT VAN INTERSECTORAAL OVERLEG IN DE REGIO OD 3.1.: Welzijnsoverleg Regio Gent verankert zich in relevante netwerken. SD 4: TEGEN EIND 2014 HEEFT WELZIJNSOVERLEG REGIO GENT EEN STRUCTURELE ERKENNING EN BASISFINANCIERING OD 4.1.: Welzijnsoverleg Regio Gent voert zijn RWO-opdracht uit. OD 4.2.: Welzijnsoverleg Regio Gent ontwikkelt zich tot centrum van expertise op het gebied van sectoraal en intersectoraal overleg en samenwerking. WRG Jaarplan 2014 pag 2/18

3 SD 1: Tegen eind 2014 wordt er efficiënt en effectief overlegd en samengewerkt in de regio OD 1.1: Welzijnsoverleg Regio Gent brengt alle relevante partners samen om te overleggen omtrent afstemming van het aanbod, overlappingen en gesignaleerde hiaten in het aanbod Werkgroep Hoog Conflictueuze Scheidingen (HCS) Werkgroep Tejongeren Werkgroep Tejongeren Wonen In opdracht van IJH DEG werkt de werkgroep een preventieaanbod uit rond dit thema. In 2014 ligt de focus op onderwijs en CLB s. Er komt ook een uitbreiding naar hulpverleners. Op vraag van actoren uit OCMW, BJB, VAPH en GGZ zullen verdere acties ondernomen worden om de kloof tussen die sectoren verder te overbruggen met focus op de doelgroep jarigen Werkgroep ontstaan uit Te-jongeren: op vraag van actoren uit OCMW, BJB, VAPH en GGZ. Voorbereiding intersectoraal project over krachtenbundeling bij begeleiding bij het zoeken naar woningen. Ann Ann Procesondersteuning (voorbereiding, organiseren, voorzitten, verslag, opvolging) Procesondersteuning (voorbereiding, organiseren, voorzitten, verslag, opvolging) Procesondersteuning (voorbereiding, organiseren, voorzitten, verslag, opvolging) IJH, CAW, VK, RCGG, Justitiehuis, CLB, Kinderrechten commissariaat OCMW, VAPH, BJB, GGZ, Provincie Oost- Vlaanderen OCMW, VAPH, BJB, GGZ, Stad Gent Dienst Wonen OCMW maatschappelijk werkers overleg Subregionaal overleg Gehandicapten regio Gent Dit overleg blijkt succesvol en een belangrijke factor om een goed contact te blijven behouden naar de OCMW s uit de regio Dit overleg komt samen op expliciete vraag van het ROG of bij het aandienen van een agendapunt door één van de actoren Organisator OCMW Proces ondersteuning WRG Jaarplan 2014 pag 3/18

4 Regionaal netwerk arbeidszorg Gent-Meetjesland WRG ondersteunt arbeidszorg in de regio via inbreng in het Regionaal Netwerk Arbeidszorg (RNAZ) Gent- Eeklo. Opdracht van een RNAZ: kwalitatieve toepassing van arbeidszorg stimuleren over de sectoren heen, samenhang en continuïteit bevorderen binnen de regio: informatiedoorstroming ervaringsuitwisseling deskundigheidsbevordering zorgafstemming onderlinge samenwerking linken met andere sectoren Ann Procesondersteunin g, voorbereiding en opvolging GGZ, AWW, handicap, sociale tewerkstelling,... Regionaal OverlegPlatform ouderenadviesraden regio Gent Doel is ervaringen uit te wisselen en elkaar te inspireren ter verbetering van hun werking m.b.t. ouderenbeleid. Positief overleg, ruime aanwezigheid vanuit de verschillende gemeenten. Ann = Voorzitter, voorbereiding Ann = voorbereiding, verslag en opvolging Ouderen uit lokale ouderenadviesr aden, ambtenaren seniorenbeleid regio Gent, Provincie Oost- Vlaanderen WRG Jaarplan 2014 pag 4/18

5 Werkgroep arbeidszorg - justitie regio Gent Project Noodwoningen OCMW s CAW s Politiezone Schelde & Leie Werkgroep voor verbetering van samenwerking tussen arbeidszorg- en justitiepartners regio Gent Er werd een project ingediend dat nog verder moet geconcretiseerd worden Ann Procesondersteuning (voorbereiding, organiseren, voorzitten, verslag, opvolging) Positief klimaat scheppen voor hernieuwde samenwerking Justitiehuis Gent, Gevangenis Gent, GGZ, AWW, VAPH, Sociale tewerkstelling, OCMW, Provincie Oost-Vlaanderen OCMW, AWW, Lokale politie Netwerkoverleg Intra Europese Migranten Casusoverleg in het kader van Integrale Jeugdhulp Ondersteuning lokale besturen bij implementatie sociale acties ihkv BBC Op vraag van de leden van het overleg neemt WRG de voorzittersrol op zich, vanuit haar neutrale positie De secretariaatsrol van de RWO s wordt minstens behouden tot 1/3/2014 In samenwerking met provincie Oost-Vlaanderen. Dit kan zich deels vertalen in een aantal gemeenschappelijke acties alsook in een aantal acties gericht naar één bepaalde gemeente. Voorzitter CAW, OCMW, ING, Samenlevingsopbouw, Kind & Gezin, Integratie dienst, Straathoek-werk, vrijwilligers organisaties secretaris IJH Gemeente- en OCMW besturen, Provincie Oost-Vlaanderen WRG Jaarplan 2014 pag 5/18

6 Werkgroep Rechtstreeks Toegankelijke Hulp VAPH Lokaal Welzijnsbeleid Gent (LWB) coördineren Voor- en natraject van het Regisseursoverleg begeleiden. Ad hoc werkgroep ifv profilering rechtstreeks toegankelijke hulp VAPH naar het breed werkveld regio Gent Op thematisch en/of algemeen welzijnsniveau zowel integraal als inclusief samenwerken bevorderen. Regisseurs van de verschillende beleidsthema s aanzetten om in overleg te gaan, af te stemmen en een gezamenlijke (intersectorale) aanpak van Gentse welzijnsproblemen op te maken en op te volgen (binnen en buiten het regisseursoverleg). LWB wil de hulp- en dienstverlening voor de Gentse burger beter afstemmen / laten aansluiten bij elkaar en beleidsmakers die deze dienstverlening aansturen hierover gezamenlijk kritisch laten nadenken. Niet alleen via cijfers maar ook via kwalitatieve beleidsknelpunten, -doelstellingen en signalen. Hoewel we streven naar gezamenlijke actie, zijn de regisseurs uiteindelijk verantwoordelijk voor de bespreking binnen het thematische (sectoraal) overleg en het al dan niet omzetten van de besprekingen in visie, doelstellingen en actie Ann WRG Jaarplan 2014 pag 6/18 Procesondersteuning (voorbereiding, organiseren, voorzitten, verslag, opvolging) Regisseursoverleg organiseren, voorbereiden, voorzitten en opvolgen ism Stad Gent Coördinatie: agendapunten op voorhand verzamelen / bepalen en voorzien van duiding en info. Dit door oog te hebben voor een gedeelde problematiek, transversale thema s, intersectorale knelpunten en evoluties, beleidsprioriteiten, noodzakelijke uitwisselingen inzake ontwikkeling van expertise en regie, signalen uit de signalenbundel en knelpunten van de regisseurs. WRG volgt gemaakte afspraken binnen LWB op. VAPH Stad Gent, OCMW Gent, Lokale politiek, regisseurs, klankbordgroep, LWB Stad Gent, OCMW, Werkgroep signalen, Klankbordgroep regisseursoverleg

7 Klankbordgroep Veel van de thema s binnen het brede sociaal welzijnsbeleid worden niet alleen door de lokale overheid (Stad en OCMW) aangepakt, maar ook door andere lokale actoren. Vaak doet elk dit vanuit zijn standpunt en visie en ontbreekt zo een echt gezamenlijk beleid. Wil het lokaal welzijnsbeleid effectief en efficiënt zijn, dan moet het lokaal bestuur hierbij de eigenheid van de lokale partners respecteren en ten volle betrekken. Voor elk regisseursoverleg komt de groep samen. Doelstellingen zijn: communicatieprocessen van de Stad Gent en het OCMW inhoudelijk afstemmen op deze van de derde partner en omgekeerd de agenda mee bepalen de derde partner mee betrekken in het LWB en laten vertegenwoordigen in het regisseursoverleg. Wanneer intersectorale welzijnsthema s opvolging vragen in relatie tot derde welzijnsactoren neemt WRG dit op binnen dit overleg. Klankbordgroep organiseren, voorbereiden, voorzitten en opvolgen. Klankbordgroep: VCLB, De Refuge, VAPH vzw Baken, vzw ING, vzw JONG, vzw KRAS, SO, CAW, BJZ De Totem, K&G, OC Sint-Jozef, RCGG Eclips, CM, INLOOPteam De Sloep. WRG Jaarplan 2014 pag 7/18

8 Uitwisseling inzake ontwikkeling van expertise en regie laten doorgaan ter ondersteuning van Regisseurs / LWB Signalenproces ikv LWB De regisseurs sensibiliseren en ondersteunen in hun rol om samenwerking tussen de partners binnen het thema en het inclusief en integraal werken over de beleidsdomeinen te bevorderen. Regisseurs en beleidsmakers sensibiliseren om de focus op de eigen organisatie los te laten en over de organisatiegrenzen heen te kijken via sprekers, goede voorbeelden e.a. Belangrijk is dat men erkent onderdeel te zijn van een proces waarin geen deelbelang maar een algemeen belang, nl. het uiteindelijk te bereiken resultaat, centraal staat. WRG werkt een signalenprocedure uit ondersteund door een database (bestaande uit een algemene website, signalenformulier, eigen webapplicatie per signaalcoördinator om intern te signaleren, een verwerkingstool om extern signalen te bewerken zodat dit alles samen komt in één signalenbundel). WRG nodigt sprekers uit. Regisseursoverleg coördinator trekker van de signalenprocedure, ontwikkelaar en beheerder database en website Werkgroep Signalen LWB WRG Jaarplan 2014 pag 8/18

9 Opvolging Feedback Stuurgroep PLAZZO Een feedbackrapport geeft een jaar na datum kort de evt. voortgang omtrent bepaalde signalen weer. Na de communicatie van de signalenbundel en de al dan niet ondernomen actie(s), stelt zich de vraag of en in hoeverre er iets met het signaal is gebeurd. Evaluatie is tevens een goede manier om alle medewerkers te informeren en feedback te geven over het verloop vanaf het moment van signaleren. De stuurgroep bestaat uit Ervaringsdeskundigen uit zelfhulpgroepen, gebruikers- en patiëntenorganisaties Professionele adviseurs omwille van hun specifieke expertise Waarnemer van de Provincie Oost-Vlaanderen Stafmedewerker WRG Tine Organisator Tine = Organisator = Lid Werkgroep signalen Vertegenwoordigers uit zelfzorgorganisaties en uit professionele organisaties WRG Jaarplan 2014 pag 9/18

10 Klankbordgroep Eerstelijn Regio Gent De klankbordgroep bestaat uit patiënten die lid zijn van een patiëntenvereniging. De klankbordgroep is onderdeel van een pilootproject omtrent beleidsparticipatie van gebruikers in de gezondheidszorg, meer bepaald in deelsel Gent (Samenwerkingsverband Eerstelijnsgezondheidszorg). Twee leden van de klankbordgroep vertolken het patiëntenstandpunt op deze bijeenkomsten van eerstelijnswerkers. Tine Coach patiëntenvertegenwoordigers medeorganisator Vlaams Patiëntenplatform = medeorganisator, vertegenwoordigers uit zelfzorgorganisaties en professionele eerstelijnswerkers. WRG Jaarplan 2014 pag 10/18

11 OD 1.2: Welzijnsoverleg Regio Gent ondersteunt intersectorale samenwerkingsverbanden met het oog op verzelfstandiging van de samenwerking Opvoedingsondersteuning Gent Oost Platform Zelfzorg Oost- Vlaanderen (PLAZZO) Samen met de Vlaamse coördinatoren opvoedingsondersteuning wordt een traject opgestart richting intergemeentelijke samenwerking rond opvoedingsondersteuning Ondersteuning van samenwerking met en tussen zelfzorggroepen in Oost- Vlaanderen via het verzelfstandigd WRG- project Plazzo. Plazzo versterkt zelfzorggroepen, valoriseert lotgenotencontact en ervaringsdeskundigheid en ondersteunt, op expertise gebaseerde gebruikersparticipatie binnen de provincie Oost-Vlaanderen Tine Procesondersteuning In eerste instantie de lokale coördinatoren opvoedingsondersteuning, in een latere fase actoren uit de randsectoren. Tine = projectmedewerker = lid van de stuurgroep, dagelijks bestuur en beheerscomité van Plazzo Ervaringsdeskundigen uit zelfhulpgroepen, gebruikers- en patiëntenorganisaties, Professionele adviseurs omwille van hun specifieke expertise, Waarnemer van de Provincie Oost-Vlaanderen, Stafmedewerker WRG SD 2: Tegen eind 2014 zijn de gebruikers, de hulpverleners, de voorzieningen, de lokale besturen uit de regio en de provinciale overheid op de hoogte van sectorale en intersectorale initiatieven OD 2.1: Hulpverleners uit de regio verwijzen beter door Provinciale elektronische sociale kaart Sociale kaart van Gent WRG Jaarplan 2014 pag 11/18 Updating Realisator WRG Wijk Sociale Kaart Opvolging Opvolging OCMW Gent 6 RWO s + Provincie Oost- Vlaanderen Digitale ontsluiting sociale WRG zoekt een manier tot digitale Ontwikkelaar Redactieraad, OCMW Gent,

12 kaart van Gent ontsluiting van de sociale kaart van Gent, gebruik makend van de bestaande datastructuur van provincie Oost-Vlaanderen. Er wordt vooral gekeken naar vlotte zoekfuncties waardoor hulpverleners sneller de gepaste informatie vinden? Wegwijsingent.be Opvolging Opvolging Provinciebestuur Oost-Vlaanderen OD 2.2: Burgers uit de regio hebben vlotter toegang tot de verschillende facetten van de hulpverlening OD 2.3: Informatie die we zelf verstrekken is correct en stroomt snel van, naar en tussen verschillende sectoren en overheden door Updates Sociale Kaart van Gent, Website wrg.be, Nieuwsbrief WRG, Secretariaat aanspreekpunt, Permanente opvolging Permanente opvolging Permanente opvolging Permanente opvolging Communicatie LWB WRG is brugfiguur ikv informatiedoorstroming naar het middenveld van de Stad Gent, het OCMW en de Derde actoren. WRG zal de communicatie verzorgen naar Stad Redactie en verspreiding Stad Gent, OCMW, Regisseursoverleg, klankbordgroep, werkgroep signalen WRG Jaarplan 2014 pag 12/18

13 Gent, OCMW en Derden aangaande de stand van zaken van het LWB en de consequenties voor deze partners. Dit zal o.a. gebeuren via de nieuwsbrief en gerichte nieuwsberichten. Daarnaast is de website LWB een goed kanaal om continu op de hoogte te blijven van de activiteiten en plannen van het LWB. Website Plazzo.be Tine Nieuwsbrief Plazzo Tine Website Gebruikersparticipatie.be Op de website kunnen geïnteresseerden het werkboek Gebruikersparticipatie downloaden of een versie in druk aanvragen. Forum voor communicatie en inspiratie omtrent gebruikersparticipatie. Tine Permanente opvolging Redactie en verspreiding Ontwikkeling WRG Jaarplan 2014 pag 13/18

14 SD 3: Tegen eind 2014 is Welzijnsoverleg Regio Gent het prioritaire aanspreekpunt van intersectoraal overleg in de regio OD 3.1: Welzijnsoverleg Regio Gent verankert zich in relevante netwerken Beheerscomité Drugpunt Lid 5 gemeenten RESOC Lid Werk Stuurgroep netwerk rechtstreeks toegankelijk jeugdhulp Deinze Eeklo Gent (integrale jeugdhulp) Stuurgroep Opvoedingspunt Begeleidingsgroep Hospitawonen OCMW Ronde Tafels Gezondheidsraad De stuurgroep wordt voorgezeten door WRG Ter voorbereiding of navolging van een regisseursoverleg kan een ronde tafel plaatsvinden nav intersectorale welzijnsthema s, een gedeelde problematiek, transversaal thema, intersectoraal knelpunt of evolutie, beleidsprioriteit, noodzakelijke uitwisseling inzake ontwikkeling van expertise, signaal uit de signalenbundel of knelpunt van regisseur(s), dat verduidelijking of opvolging vraagt in relatie tot derde welzijnsactoren. De algemene vergadering komt 4x/jaar samen WRG Jaarplan 2014 pag 14/18 Lid 6 IJH sectoren Voorzitter OCMW Tine Organisator Lid Klankbordgroep, regisseursoverle g, werkgroep signalen

15 @REM, Stedelijke adviesraad voor etnisch culturele minderheden De algemene vergadering komt 4x/jaar samen Lid Samenwerking met Samenwerkingsinitiatief Eerstelijnszorg (SEL) Zorgregio Gent Gebeurt deels vanuit Plazzo via project patiëntenparticipatie in de eerstelijn in deelsel GENT Tine Lid Coach van de patiëntenvertegenwoordiger SEL DeelSEL GENT Klankbordgroep MDO van SEL Gent Plazzo neemt deel ikv patiëntenparticipatie Tine Lid Coach van de patiëntenvertegenwoordiger SEL Gent OD 3.2: Welzijnsoverleg Regio Gent organiseert geregeld communicatiemomenten in de regio Sociale plattegrond (vormingsinitiatief over de wijze waarop welzijnssector georganiseerd is en vertaling krijgt in de regio) Themawandelingen Was heel succesvol in ER wordt een vervolg aan gekoppeld in In 2014 worden de themawandelingen opnieuw georganiseerd. Hier kunnen welzijnswerkers kennismaken met initiatieven uit allerhande sectoren. Lid van organiserende werkgroep RWO s, dienst sociale planning provincie Ann Organisator (voorbereiding, begeleiding en opvolging) Diverse sectoren, naargelang het thema Te-jongeren Op vraag van actoren uit OCMW, BJB, VAPH en GGZ organiseert WRG een actiemoment over nieuwe evoluties om de kloof tussen die sectoren verder te overbruggen met Ann Procesondersteuning (voorbereiding, organiseren, voorzitten, verslag, opvolging) OCMW, VAPH, BJB, GGZ, Provincie Oost- Vlaanderen WRG Jaarplan 2014 pag 15/18

16 Sociale Trefdag Communicatie Signalenbundel Vorming Zelfhulp Colloquium gebruikersparticipatie focus op de doelgroep 16 25jarigen. Tijdens de Sociale Trefdag wil Stad Gent, OCMW en WRG een lerend netwerk creëren. De Sociale Trefdag brengt mensen samen rond gezamenlijke interesses, laat ervaringen uitwisselen of samenwerking genereren. Voorstelling signalenbundel in april De signalenbundel is een beleidsinstrument dat tweejaarlijks verschijnt vanuit de werkgroep signalen. De signalenbundel communiceren we intensief, zowel algemeen als gericht. Plazzo organiseert klankbordgroepen en een vormingsaanbod voor vrijwilligers uit zelfzorggroepen met de nadruk op ervaringsdeskundigheid en ervaringsdelen Plazzo brengt zelfzorggroepen, professionele hulpverleners en overheden samen omtrent het thema gebruikersparticipatie Organisator Organisator Ism Stad Gent Werkgroep signalen Tine Organisator Trefpunt Zelfhulp Vlaams Patiëntenplat form Vrijwilligersacad emie O-Vl e.a. Tine Inspireren en aanzetten tot nieuwe projecten van participatie Provincie Oost- Vlaanderen WRG Jaarplan 2014 pag 16/18

17 SD 4: Tegen eind 2014 heeft Welzijnsoverleg Regio Gent een structurele erkenning en basisfinanciering OD 4.1: Welzijnsoverleg Regio Gent voert zijn RWO-opdracht uit Provinciale werkgroep regionaal welzijnsoverleg (RWO) Lid RWO Provinciale stuurgroep regionaal welzijnsoverleg (RWO) Procesondersteuning lokale openbare besturen implementatie lokaal sociaal beleidsplan BBC Patrick, Carlos Lid RWO Krijgt voornamelijk invulling via stimuleren bovenlokale samenwerking WRG Jaarplan 2014 pag 17/18

18 OD 4.2: Welzijnsoverleg Regio Gent ontwikkelt zich tot centrum van expertise op het gebied van sectoraal en intersectoraal overleg en samenwerking Profilering van het Oost- en Westvlaams RWO model naar andere actoren Deze werking wordt tijdelijk belemmerd door onduidelijke perspectieven voor de provinciebesturen. 6 Oost- en 6 West-Vlaamse RWO s Beide provinciebesture n Welzijnsoverleg Regio Gent onderneemt vernieuwende initiatieven Afhankelijk van mogelijkheden en opportuniteiten Interne werking vzw WRG wilt inspelen op mogelijke tendensen en evoluties binnen de regionale welzijnssector. Opvolgen acties strategische planning WRG Algemene Vergadering, Raad van Bestuur, Dagelijks bestuur, team Hervorming RWO structuur naar PEVA De strategische planning van WRG wordt afgestemd op de timing zoals die in het provinciaal meerjarenplan opgenomen wordt. WRG Jaarplan 2014 pag 18/18 Dagelijks bestuur Patrick Hugo