Werkgeversrapportage. Kandidaat: Anoniem Invuldatum: Organisatie: xxxxxxxx

Transcriptie

1 Kandidaat: Anoniem Invuldatum: Organisatie: xxxxxxxx Functie: concierge Werkgeversrapportage DISCLAIMER: Het rapport dat voor u ligt is automatisch gegenereerd uit uw antwoorden op de vragenlijst behorende bij de Profilizer. Deze vragenlijst is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld en gebaseerd op zowel theoretisch als praktisch onderzoek naar affiniteiten, attituden en competenties binnen functies in onze samenleving, gekoppeld aan het niveau waarop zij toegepast (moeten) worden. De resultaten zijn dan ook alleen valide binnen dit aangegeven bereik. De informatie biedt een accurate weergave van de gemeten attituden en competenties van de respondent, maar men moet de subjectieve basis waarop de invulling van vragenlijsten in het algemeen plaats vindt en in het bijzonder de condities waaronder dit plaatsvindt in gedachten blijven houden. De betrouwbaarheid van de resultaten zal afnemen naarmate de tijd voortschrijdt omdat individuen kunnen veranderen. Gegevens van meer dan een jaar oud moeten dan ook herbeoordeeld worden. Als de resultaten van de Profilizer als een beslissingshulpmiddel gebruikt worden, dan moeten de resultaten vergeleken worden met andere bronnen van informatie. De Profilizer meet attitudes en competenties en geen kennis en vaardigheden. Bovendien is het zelfbeeld en het introspectieve vermogen van de kandidaat een maatstaf voor zijn/haar accuraatheid in het beeld dat naar buiten komt. Respondenten hebben te allen tijde het recht om de resultaten in te zien.

2 Inhoud 1. Inleiding Totaaloverzicht competenties voor deze functie Detailoverzicht per competentie voor deze functie Voorkeuren voor werkomstandigheden voor deze functie Achtergrondinformatie L&D Support in the Spirit of A&J BV 1

3 1. Inleiding Als werkgever heeft u veel voordeel van de juiste werknemer op de juiste plaats op het juiste moment. Daarbij kan een bewuste keuze voor een kandidaat die zich nog op de werkplek gaat ontwikkelen de goede keuze voor uw bedrijf zijn. Met dit rapport krijgt u meer inzicht in de kwaliteiten en ontwikkelmogelijkheden van de kandidaat voor deze functie. Zo kunt u met uw (toekomstige) werknemer goede afspraken maken over welke ontwikkelingen u graag zou willen ondersteunen, zodat uw (toekomstige) werknemer zich verder kan ontwikkelen in uw bedrijf. In dit rapport worden de kwaliteiten van kandidaat Anoniem beschreven op basis van competenties gekoppeld aan de functie concierge. Allereerst, in hoofdstuk 2, op hoofdlijnen en vervolgens in hoofdstuk 3 in een gedetailleerde uitwerking per competentie, waarin op gedragsniveau aandachts- en ontwikkelpunten zijn opgenomen. In hoofdstuk 4 wordt de voorkeur voor werkomstandigheden (affiniteiten) behorende bij deze functie beschreven. Met deze inzichten wordt de match tussen de kandidaat en de functie weergegeven. Het is goed om zich te realiseren dat de ideale werknemer, het schaap met de vijf poten veelal niet bestaat en iedereen een ontwikkeling binnen een functie doorloopt om te kunnen groeien. In dit rapport zijn overigens alleen de belangrijkste competenties behorende bij een functie beschreven. Verder adviseren wij om de inzichten uit dit rapport te gebruiken in combinatie met andere informatie over deze kandidaat om de beste match te krijgen en om ervoor te zorgen dat de kandidaat zo snel mogelijk succesvol kan zijn in deze functie. 2. Totaaloverzicht competenties voor deze functie Ieder persoon heeft zijn eigen combinatie van kwaliteiten die hem onderscheidt van anderen. Hieronder volgt een toelichting op basis van competenties. Veelal wordt een competentie gezien als het vermogen van een individu om iets goed te doen (zoals het goed uitvoeren van een bepaalde taak). Gedrag dat hoort bij de gewenste competenties voor de functie is een belangrijke voorspeller voor succes. Een competentie in dit rapport is opgebouwd uit bepaalde gedragingen en biedt een structuur om kwaliteiten te herkennen, evalueren en ontwikkelen. Hieronder is in één oogopslag de match van de competenties van kandidaat Anoniem ten opzichte van functie administrateur beschreven: Groen geeft aan dat het gewenste gedrag binnen de gewenste competentie voldoende tot goed ontwikkeld is. Geel geeft aan dat het gedrag binnen de gewenste competentie verder ontwikkeld kan worden, of in sommige gevallen te sterk aanwezig is en getemperd dient te worden. Blauw geeft aan dat er een aanzienlijke afstand van het gewenste gedrag vastgesteld wordt. Ondersteuning, bijvoorbeeld door middel van intensieve coaching is daarmee noodzakelijk L&D Support in the Spirit of A&J BV 2

4 3. Detailoverzicht per competentie voor deze functie In dit hoofdstuk volgt een gedetailleerde uitwerking van de competenties van kandidaat Anoniem voor de functie concierge. Elke van de competenties wordt op de volgende wijze beschreven: De naam van de competentie De definitie van de competentie De gedragsindicatoren die zijn gemeten bij de kandidaat voor deze competentie Een omschrijving van de voorgestelde ontwikkel- of aandachtspunten (bij de gele kleurcodes) De ontwikkelpunten hieronder genoemd zijn onder te verdelen in: Aandacht voor redelijk eenvoudig verder te ontwikkelen en Licht ontwikkelpunt iets meer tijd en oefening voor nodig om verder te ontwikkelen. Bij zowel de groene (goed ontwikkeld) als bij de blauwe (aanzienlijke afstand) kleurcodes is geen verdere uitleg beschreven. De productiviteit van deze kandidaat kan snel vergroot worden door de aandacht te richten op de ontwikkelpunten met de gele kleur. Hieronder de uitwerking. sociale vlotheid Zich zonder moeite onder andere mensen begeven, gemakkelijk op anderen toestappen en zich in gezelschap mengen. Omgaan met collega s Legt en onderhoudt contacten met velerlei personen. Contacten in het algemeen Aandacht voor: gemakkelijker contacten leggen L&D Support in the Spirit of A&J BV 3

5 mondeling communiceren Een mondelinge boodschap duidelijk en begrijpelijk overbrengen, gebruik makend van ter zake doende communicatiemiddelen. Vat lange discussies bondig samen, komt to the point Brengt structuur aan in complexe informatie Heeft een vlotte babbel Brengt een boodschap duidelijk en consistent over Aandacht voor: verbaal improviseren, durven zeggen wat voor de mond komt. Aandacht voor: op een directe manier communiceren plannen en organiseren Op efficiënte manier prioriteiten en doelen vaststellen en de daarbij vereiste acties. Daarbij tijd en middelen aangeven om de doelen te kunnen bereiken. Brengt structuur aan in het eigen werk en merkt verstoringen in de voortgang op Brengt structuur aan gericht op het resultaat Brengt structuur aan Aandacht voor: haalbaarheid voor- en overzien, zowel voor- als achteraf bewustzijn van effect van eigen handelen Aandacht voor: meer vooraf regelen en lijn uitstippelen verantwoordelijkheid Zelf de gevolgen van gemaakte afspraken aanvaarden en niet anderen of de omstandigheden de schuld geven als afspraken niet worden nagekomen. Houdt zich aan afspraken en is daarop aanspreekbaar Aanspreekbaar op gevolgen van eigen besluiten voor de organisatie Neemt verantwoordelijkheid als een afspraak niet haalbaar blijkt Aandacht voor: blijven letten op zelfcontrole en veerkracht (= niet naar anderen wijzen bij fouten) Licht ontwikkelpunt: een reëel verantwoordelijkheidsgevoel (niet te weinig, maar ook niet te veel) L&D Support in the Spirit of A&J BV 4

6 voortgangscontrole Het bewaken van progressie, inhoud en structuur in het eigen werk en dat van anderen. Herkent en signaleert storende factoren in het werkproces Houdt de structuur van het werk in de gaten op een systematische wijze Waarborgt kwaliteit en volledigheid van het werk Controleert en bewaakt de progressie Aandacht voor: het waarborgen van de kwaliteit en volledigheid van het werk Licht ontwikkelpunt: de progressie voortdurend in de gaten houden om voorgenomen doelen te bereiken probleemanalyse Het signaleren van problemen, herkennen van belangrijke informatie en verbanden leggen tussen gegevens. Op systematische wijze op zoek gaan naar oorzaken van problemen om deze op te kunnen lossen. Benadert een probleem systematisch Tot de kern van de zaak doordringen Complexe situaties onderzoeken L&D Support in the Spirit of A&J BV 5

7 4. Voorkeuren voor werkomstandigheden voor deze functie Affiniteiten geven interesses en voorkeuren weer. De kans om succesvol te zijn in werk neemt toe als de kandidaat affiniteit heeft met de werkomstandigheden die bij een functie horen. Bijvoorbeeld: het prettig vinden om buiten te werken, of juist binnen achter een bureau. Hieronder ziet u een lijst van affiniteiten en voorkeuren van kandidaat Anoniem voor functie concierge. Per affiniteit is een weergave van nee naar ja beschreven. Het bredere groen aan de rechterkant geeft de sterkste voorkeuren aan. De breedte van het groen loopt op de schaal terug als de voorkeur minder sterk is. De gele kleur geeft een neutrale score aan ten opzichte van de genoemde voorkeur. Het brede blauw helemaal links onder "nee" geeft aan dat de kandidaat geen affiniteit heeft met deze bij de functie horende werkomstandigheid. Affiniteit Nee Ja regels volgen servicegericht werken afwisselend willen werken bezig zijn met mensen controleren/inspecteren met je handen werken niet stil zitten/actief bezig zijn zelfstandig werken alleen werken monteren/repareren routinewerk uitvoeren onder leiding werken L&D Support in the Spirit of A&J BV 6

8 5. Achtergrondinformatie Learning & Developing Support BV (L&D Support) is sinds 1990 een praktijkgericht psychologisch organisatieadviesbureau gespecialiseerd in het inzichtelijk maken van belangrijke informatie over talenten en mogelijkheden van mensen. Wij geven antwoord op persoon- en organisatievraagstukken voor bedrijfsleven en overheid. De mens staat bij ons altijd centraal; wij zijn gericht op de mogelijkheden van vandaag en voor de toekomst. Haal uit de mensen wat er in zit. Het succes van een organisatie wordt voor een groot deel bepaald door de mensen. L&D Support geeft de organisatie inzicht in de mens achter de functie. L&D Support heeft de stellige overtuiging dat het voor een goed HRM-beleid noodzakelijk is om inzicht te hebben in de mens achter de medewerker of de kandidaat. Hiervoor bieden wij diagnostische instrumenten, die volledig geautomatiseerd en eenvoudig in het gebruik zijn. Deze instrumenten zijn een ideaal hulpmiddel bij selectie, ontwikkeling en beslissing. Het invullen van onze vragenlijsten zal zelden meer dan 3 kwartier in beslag nemen en kan met iedere computer die toegang heeft tot het internet. Als resultaat wordt een inhoudelijk op de klantvraag toegesneden en op maat gemaakt rapport opgesteld. Voor meer informatie zie: of neem contact op via: L&D Support in the Spirit of A&J BV 7