Voorkom fraude. Versie: 2.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services
|
|
- Eva Bosman
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Voorkom fraude Versie: 2.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services
2 1. Niet goed beveiligde webwinkels Inleiding In de praktijk komt het regelmatig voor dat webwinkels kwetsbaar zijn voor fraude. In de webwinkel omgeving van kwetsbare webwinkels kunnen fraudeurs gegevens wijzigen en/of toevoegen zonder dat de webwinkelier daar weet van heeft. Met als gevolg dat de fraudeur voor weinig geld of zelfs voor niets goederen geleverd krijgt en de webwinkelier derhalve (grote) schade loopt. Hieronder worden een aantal mogelijke kwetsbaarheden in webwinkels beschreven. Tevens wordt er aangegeven hoe deze voorkomen kunnen worden door gebruik te maken van de door Buckaroo aangeboden functionaliteiten. 1.1 Kwetsbaarheid bij aanroep van de online betaaldienst In dit geval kunnen bedragen (en/ of andere parameters) door de fraudeurklant worden aangepast bij de aanroep van de externe online betaaldienst. De fraudeurklant kopieert de HTML-code van de checkout-pagina naar de eigen harde schijf, vervolgens past hij de waarden van de parameters aan en voert de betaling vervolgens dus uit vanaf de eigen computer. Middels de Digitale Handtekening van de Buckaroo Payment Engine kan de integriteit van de aanroep en authenticiteit van de velden worden bewaakt. Klopt de Digitale Handtekening niet, dan wordt het betaalverzoek afgewezen. Hiermee wordt dus herkend wanneer de aanroep van de Buckaroo Payment Engine niet direct van de webwinkel afkomt, maar van een ander. Wanneer een ander de Payment Engine aanroept wordt de transactie dus niet uitgevoerd vanwege een niet correcte handtekening. 1.2 Kwetsbaarheid bij terugmelding van status betaling In dit geval kan het bedrag (en/ of andere parameters) door de fraudeurklant worden aangepast bij de terugmelding van de externe online betaaldienst. Op basis van hetzelfde principe als die bij kwetsbaarheid 1.1 beschreven is, wordt de terugmelding van het verwerkingsresultaat van de betaalpoging door de klantfraudeur aangepast. Vervolgens worden de gewijzigde parameters vanaf zijn eigen computer naar de webwinkel gezonden. Hierdoor kan dus een geslaagde betaling worden gesimuleerd, terwijl deze in werkelijkheid is mislukt of niet is uitgevoerd. Voorkom fraude 2 van 5
3 Middels de Digitale Handtekening van de Buckaroo Payment Engine wordt gewaarborgd dat de terugmelding echt vanuit Buckaroo wordt verstrekt en niet vanuit een andere computer. Klopt de Digitale Handtekening niet, dan weet de website dus dat de statusmelding van de betaling niet van Buckaroo afkomstig is. De website dient dit vervolgens zo spoedig mogelijk telefonisch aan Buckaroo te melden en uiteraard vooral de order niet uitleveren. 1.3 Kwetsbaarheid nadat het betaalproces is gestart In dit geval kan de inhoud van de bestelling (de winkelwagen) worden gewijzigd nadat het betaalproces is gestart (of voltooid). De fraudeurklant kan de HTML-code van de bestelpagina's van de webwinkel naar de eigen computer kopiëren. Zodra vervolgens via de checkout-pagina het betaalproces is gestart (of soms zelfs na voltooiing daarvan) worden deze scripts gebruikt om de inhoud van de bestelling (winkelwagentje) te wijzigen. Soms wordt dit zelfs door de webwinkel zelf mogelijk gemaakt door een "verder winkelen"-knop die op de checkout-pagina actief blijft nadat het betaalproces is gestart. Het winkelwagentje, c.q. de bestelling/ order dient te worden afgesloten voor wijzigingen zodra het betaalproces is gestart. Uiteraard dient rekening te worden gehouden met de mogelijkheid dat het betaalproces wordt onderbroken, of dat een betaalpoging mislukt, zodat: - Ofwel de klant toch eerst weer verder kan winkelen. - Ofwel een nieuwe betaalpoging kan worden gestart (eventueel met andere betaalmethoden). De beveiliging mag uiteraard de betrouwbare klant niet teveel hinderen. In het algemeen geldt dat ontwikkelaars van webwinkel software zich bewust dienen te zijn van de kwetsbaarheden van de Internetarchitectuur. In principe is elke aanroep van een webpagina publiek, en staat daarmee open voor iedereen en is dus voor herhaling (replay-attack) en compromittante vatbaar. Slechts door adequate beveiliging door middel van sessiemanagement en procesmanagement en toepassing van controlemechanismes kan fraude worden voorkomen. Voorkom fraude 3 van 5
4 2. Fraude bij creditcards Creditcards zijn een zeer gewild en betrouwbaar betaalmiddel. Voor de consument is het extra prettig omdat veelal de aangekochte goederen dan standaard verzekerd zijn tegen diefstal en/ of schade. Daarnaast kan de consument de transactie ook nog eens middels een zogenaamde chargeback terugdraaien. Helaas vinden fraudeurs het ook een interessant betaalmiddel en komt misbruik toch af en toe voor. Ook op het internet. Om fraude te voorkomen is het daarom raadzaam te letten op een aantal zaken Let op vreemde bestellingen Houd bestellingen ook over langere periodes goed in de gaten. Bijvoorbeeld: - Zijn er vreemde aantallen besteld? - Is het afleveradres ongebruikelijk? - Neem dan het zekere voor het onzekere en controleer of de bestelling in orde is. Andere voorbeelden zijn: - Bestellingen vanaf naastgelegen huisnummers; - Bestellingen vanaf verschillende adressen via hetzelfde adres; - Bestellingen vanuit geografische gebieden die niet logisch zijn omdat de producten moeilijk te versturen zijn of omdat de producten in dat gebied goedkoper zijn; - Bestellingen van meerdere dezelfde artikelen op één adres terwijl dit onlogisch is qua gebruik binnen één huishouden/gezin. Analyseer de bestellingen en vergelijk de verschillende orders/ situaties met elkaar. Verplaats u in de situatie, is een bepaalde bestelling logisch als je een welwillende en te goeder trouwe consument bent? - Uitsluiten van bepaalde landen (kan met Buckaroo). - Enkel bedragen tot bijv. 250,00,- met creditcard laten afrekenen. - Check op verzendadres, IP-adres en creditcard uitgifteland (kan met Buckaroo). - Neem criteria op in uw website wanneer een order verdacht of vreemd is. - Verdachte en vreemde bestellingen enkel met gegarandeerde betaalmiddelen zoals ideal en/ of overboekingen laten betalen. - Ontwikkel een monitorfunctie waarmee de bestellingen gecontroleerd kunnen worden achteraf en liefst ook vooraf. Voorkom fraude 4 van 5
5 2.2. Vraag om orderbevestiging per fax of telefoon Zeker bij hoge bedragen adviseren wij u extra controles uit te voeren. Vraag bijvoorbeeld om een orderbevestiging per fax. U kunt ook telefonisch contact opnemen met de klant. Controleer het telefoonnummer aan de hand van het telefoonboek. U kunt opgave van telefoonnummer en adres verplicht stellen. Weiger de opgave van 06- nummers en gratis adressen (zoals Hotmail) Bij twijfel vraag om kopie legitimatie en kopie creditcard Mocht u bij een creditcardtransacties twijfelen of deze wel betrouwbaar is dan adviseren wij u om een kopie van de legitimatie en een kopie van de creditcard te vragen aan uw klant. Verder kunt u bij twijfel ook de transactie refunden en opnieuw aanbieden via een Payper waarbij de klant dan bijvoorbeeld enkel met ideal kan betalen. 3. Vraag de Card Validation Code De driecijferige Card Validation Code (CVC) is een extra controlemiddel naast onder meer de vervaldatum en het kaartnummer. Ook hiervan kunt u de opgave verplicht stellen. Bij Buckaroo dient verplicht de CVC-code gemeld te zijn. 4. Vraag bij aflevering om een handtekening Om er zeker van te zijn dat u de bestelling op het juiste adres aflevert, kunt u bij bezorging om een handtekening vragen. Lever alleen af aan de geadresseerde. Bezorg niets bij de buren als de geadresseerde niet aanwezig is. Wij raden u daarnaast af te bezorgen op postbusnummers. 5. Let op bij bepaalde producten Elektronica (mobiele telefoons, camera's, hardware, etc.), video- en muziekcontent, software, dure merk- of erotische artikelen zijn voorbeelden van producten die via internet een hoger risico lopen op frauduleuze bestellingen. Het zijn immers gewilde producten, extra aandacht is daarom geboden. Bij gebruik van de Buckaroo Online Payment Services kunt u bijvoorbeeld voor fraudegevoelige producten enkel gegarandeerde betaalmiddelen accepteren zoals ideal of overboekingen. Voor minder fraudegevoelige producten kunt u dan ook creditcards accepteren. Voorkom fraude 5 van 5
Alles wat u dient te weten over Uncleared transacties
Alles wat u dient te weten over Uncleared transacties Inleiding Voor u treft u een whitepaper over Uncleared transacties. In de volgende hoofdstukken wordt beschreven wat de status Uncleared inhoudt, waarom
Nadere informatieBetaalmethoden en kassaservices
Betaalmethoden en kassaservices Rabo OmniKassa Welke betaalmethoden en kassaservices zijn voor uw webwinkel interessant? van belang zijn bij de keuze van de juiste betaalmethode en kassaservice. Uw Doelgroep
Nadere informatieWhitepaper Veilig online betalen met 3-D Secure
Whitepaper Veilig online betalen met 3-D Secure Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS 3-D SECURE?... 3 HOE HET WERKT?... 3 DE VOORDELEN... 4 MEER WETEN?... 4 Pagina 1 Inleiding Voor u treft u een whitepaper
Nadere informatieBuckaroo BetaalGarant White paper
Buckaroo BetaalGarant White paper Versie: 1.6 Jaar: 2011 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Overzicht wijzigingen Versie Datum Wijziging 1.0 23-04-2010 Oplevering versie 1.0 van document ter review
Nadere informatieToelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa
Toelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa Versie: 2.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Acceptatie via internet MasterCard SecureCode en Verified by Visa Helaas komt fraude
Nadere informatieN Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano
N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano Inhoud: O Online Winkel stap 1: De Online Winkel van Pergamano p. 2 stap 2: Registreren bij het eerste bezoek p. 3 stap 3: Invullen registratieformulier
Nadere informatieStappenplan online verkopen via QSAP
Stappenplan online verkopen via QSAP Inhoudsopgave 1 Online verkopen?... 2 1.1 "SELL VIRTUALLY ANYTHING"... 2 1.2 QSAP [kjoe sèp]... 2 1.3 Stappenplan... 2 2 Aanmaken webshop... 3 2.1 Kies gebruikersnaam...
Nadere informatieSofortbanking White paper. Versie: 1.1 Jaar: 2013 Auteur: Buckaroo Online Payment Services
Sofortbanking White paper Versie: 1.1 Jaar: 2013 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Overzicht wijzigingen Versie Datum Wijziging 1.0 1-1-2013 Oplevering versie 1.0 1.1 13-05-2013 Nieuwe layout Buckaroo
Nadere informatietransparant & vertrouwd
Connect transparant & vertrouwd Connect is het meest gebruikelijke online betaalsysteem voor webwinkels. Met Connect kunnen uw klanten afrekenen in een vertrouwde betaalomgeving. Connect biedt een geheel
Nadere informatieMeest gestelde vragen:
Meest gestelde vragen: Voor welke vragen ga ik naar de klantenservice van Philips en Shell? Philips Voor vragen over Philips producten of over je bestelling, kun je contact opnemen met de Philips Online
Nadere informatieCreditcard Fraude & Preventie. Veilig Accepteren E-commerce & Mail Order-Telephone Order
Creditcard Fraude & Preventie Veilig Accepteren E-commerce & Mail Order-Telephone Order Belangrijk nieuws voor Webwinkeliers (E-commerce acceptatie)! MasterCard en Visa bieden betaalgarantie voor E-commerce
Nadere informatieHandleiding integratie FietsDirectPlan op externe websites. Versie 1.1.
Handleiding integratie FietsDirectPlan op externe websites Versie 1.1. Inleiding FietsDirectPlan biedt u de mogelijkheid het FietsDirectPlan te vermelden op uw website. Afhankelijk van uw situatie bieden
Nadere informatieWhitepaper Meer weten over ideal
Whitepaper Meer weten over ideal Inhoudsopgave INLEIDING... 2 OVER IDEAL... 3 DE WERKING VAN IDEAL... 3 ONLINE INZAKE IN TRANSACTIES... 4 DIRECT IMPLEMENTEREN... 4 IDEAL TARIEF... 4 MEER WETEN?... 4 Pagina
Nadere informatieWhitepaper Meer weten over CreditCards
Whitepaper Meer weten over CreditCards Inhoudsopgave INLEIDING... 2 OVER VISA EN MASTERCARD... 3 3-D SECURE... 3 GEBRUIK VAN CREDITCARDS AANVRAGEN... 4 DE WERKING VAN CREDITCARDS... 4 ONLINE INZAGE IN
Nadere informatieBedrijfsgegevens, betaalmethode en instellen
Bedrijfsgegevens, betaalmethode en Wat leer je in dit hoofdstuk: - Aanpassen van je bedrijfsgegevens - Instellen betaalmethode - Instellen van e-mailadressen voor: o Voorlopige bestelling o Orderbevestiging
Nadere informatieHANDLEIDING. Augustus 2012. Pagina 1 van 5
HANDLEIDING Augustus 2012 Pagina 1 van 5 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft hoe u op eenvoudige wijze online een advertentie kunt samenstellen voor in de campinggids. U ontvangt een email met een
Nadere informatieHandleiding: AfterPay België. Versie 1.0. Handleiding: AfterPay België pag. 1
Handleiding: AfterPay België Versie 1.0 Handleiding: AfterPay België pag. 1 Handleiding: AfterPay België pag. 2 Inhoudsopgave Inleiding 4 Over AfterPay 4 De voordelen voor de consument 4 De voordelen voor
Nadere informatieFast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger!
Fast Checkout Snelkassa T: 020-8500 500 Meer omzet met een eenvoudige checkout Betaal na Ontvangst 25 50 CadeauKaarten InCasso MultiSafepay is dé partner als het gaat om online betalen. Met 14 jaar ervaring
Nadere informatieTour door het bestelproces bij Champagne Babes
Tour door het bestelproces bij Champagne Babes Als voorbeeld gaan we een heerlijke Roederer champagne bestellen en we gaan deze betalen met ideal (de veilige, snelle en meestgekozen betaalmethode). Voor
Nadere informatieLevering & verzending
Levering & verzending Wat is de levertijd bij producten die niet op voorraad zijn? Wij proberen de producten die niet leverbaar zijn op rood te plaatsen, wanneer de producten op rood staan kunt u altijd
Nadere informatieAlgemene toelichting. Versie: 4.2 Jaar: 2009 Auteur: Buckaroo Online Payment Services
Algemene toelichting Versie: 4.2 Jaar: 2009 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Overzicht wijzigingen Versie Datum Wijziging 4.0 19-09-2008 Tekstuele vernieuwingen document + nieuwe opmaak 4.1 06-01-2009
Nadere informatieNL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet
NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet Deze handleiding geeft een uitgebreide uitleg over het online aanvragen en bestellen van 3D geprinte producten bij 3D Worknet. Registreren
Nadere informatieVoor een goede verwerking van uw bestelling is het belangrijk dat u (indien u gekozen heeft voor betalen met ideal) op "Voltooien" klikt.
Veelgestelde vragen Bestellen Op welke manieren kan ik bestellen bij HandyHeater.be? Hier op www.handyheater.be kunt u 7 dagen per week en 24 uur per dag online uw bestelling plaatsen. Plaats eenvoudig
Nadere informatieTesten in de testomgeving Rabo OnlineKassa
Testen in de testomgeving Rabo OnlineKassa Voordat u de Rabo OnlineKassa in gebruik neemt, adviseren wij u om de Rabo OnlineKassa eerst te integreren met de testomgeving van de Rabo OnlineKassa (sandbox
Nadere informatie1. XML VELDEN 3. 1.1 Verplichte Velden 3 1.2 Signature 4 2. XML BETALINGSVERZOEK 5. 2.1. Hoe werkt het? 5 2.2. Volledig betalingsverzoek 9
XML examples Inhoud 1. XML VELDEN 3 1.1 Verplichte Velden 3 1.2 Signature 4 2. XML BETALINGSVERZOEK 5 2.1. Hoe werkt het? 5 2.2. Volledig betalingsverzoek 9 3. STATUSVERZOEK 10 3.1. Wat is een statusverzoek?
Nadere informatiemeervaart: handleiding online bestellen 1
handleiding online bestellen 1 In de Meervaart kunt u online bestellen en zelf bepalen waar u zit. Ga naar www.meervaart.nl en klik op theater. Kies uw voorstelling en klik op het bestelwagentje naast
Nadere informatieFAQ AcceptEmail. Antwoorden op veelgestelde vragen
FAQ AcceptEmail Antwoorden op veelgestelde vragen 1. Antwoorden op veelgestelde vragen 1.1. Wat is AcceptEmail? AcceptEmail is de opvolger van de papieren acceptgiro. Betalen kan veilig en snel met ideal,,
Nadere informatieHoe herkent u fraude met creditcards en internationale debetpassen en wat kunt u er tegen doen? Whitepaper Fraude
Hoe herkent u fraude met creditcards en internationale debetpassen en wat kunt u er tegen doen? Whitepaper Fraude Inhoud Inleiding Investeren in veiligheid 3 Vormen van fraude Veelzijdige criminaliteit
Nadere informatieHANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS)
HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) Fonds verstandelijk gehandicapten Mei 2015 Inhoudsopgave HOE KOM IK IN HET SYSTEEM?... - 3 - UITLEG PER FUNCTIE... - 4 - Algemeen - 4 - Home - 4 - Plaatselijke
Nadere informatieAlgemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van:
Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van: Post adres: De woonwinkel tel: +31(0)638633643 Frouwesan 61 8939 ER Leeuwarden afhaaladres: Toutenburgstraat 2a Leeuwarden Telefoon: +31(0)6-38633643
Nadere informatieWhitepaper. Meer weten over de voordelen van een achteraf betaalmethode
Whitepaper Meer weten over de voordelen van een achteraf betaalmethode Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAAROM EEN ACHTERAF BETAALMETHODE AANBIEDEN... 3 DE VOORDELEN... 4 Voordelen achteraf betalen voor de
Nadere informatieHet Duitse betaalproces. White paper 2015
Het Duitse betaalproces White paper 2015 Inhoudsopgave Het Proces 3 De wettelijke eisen in Duitsland De knopjes-wet Het checkboxje Het winkelwagentje Intuïtief en makkelijk Account aanmaken Betalen 7 Kauf
Nadere informatieRegistreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.
Inhoudsopgave Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.... 3 Registreren... 3 Inloggen... 6 Mijn gegevens aanpassen.... 7 Het bestellen van boodschappen.... 8 1. De zoekfunctie.... 9 2. Ons assortiment....
Nadere informatieAlgemene toelichting. Versie: 4.5 Jaar: 2010 Auteur: Buckaroo Online Payment Services
Algemene toelichting Versie: 4.5 Jaar: 2010 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Overzicht wijzigingen Versie Datum Wijziging 4.0 19-09-2008 Tekstuele vernieuwingen document + nieuwe opmaak 4.1 06-01-2009
Nadere informatiePRIVACYVERKLARING WORK N TOOLS BV (WNT)
PRIVACYVERKLARING WORK N TOOLS BV (WNT) Wij respecteren de privacy van iedereen die in contact komt met WNT. Wij zorgen er graag voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt
Nadere informatieHandleiding Afterpay België
Handleiding Afterpay België Handleiding Versie 1.1 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aan de slag 5 2.1 aanvragen van Afterpay 5
Nadere informatieHANDLEIDING KFZ-BRIEF
HANDLEIDING KFZ-BRIEF IN 5 STAPPEN NAAR EEN DUITS KENTEKEN: STAP 1: VERKLAAR UW NL-KENTEKEN VOOR EXPORT STAP 2: SCAN HET KENTEKEN IN EN UPLOAD DEZE IN ONZE WEBSHOP STAP 3: ROND UW BESTELLING AF EN VOER
Nadere informatieOpslag van Creditcard Gegevens if you don t need it, don t store it
E-commerce & Mail Order-Telephone Order Opslag van Creditcard Gegevens if you don t need it, don t store it Opslag van Creditcard Gegevens Creditcard accepterende bedrijven vormen een potentieel doelwit
Nadere informatieProfessioneel Communiceren. Advies rapport : Online betalen X- treme 21. Titelblad. Klas: CMD2C. Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418
Professioneel Communiceren Advies rapport : Online betalen X- treme 21 Titelblad Klas: CMD2C Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418 Inleiding Voor het vak Professioneel Communiceren hebben
Nadere informatieideal Betaal Formulier (Ondersteund o.a. ideal, MisterCash, Direct E-Banking en Credit Card)
Script: Versie: 0.5 Licentie: ideal Betaal Formulier (Ondersteund o.a. ideal, MisterCash, Direct E-Banking en Credit Card) Gratis te gebruiken door (erkende) goede doelen. 200,00 excl. BTW voor aanschaf
Nadere informatieInfogids België. Handleiding voor acceptatie op locatie
Infogids België Handleiding voor acceptatie op locatie Inhoudsopgave 1. Online acceptatie met een 6 EMV-gecertificeerde betaalautomaat 1.1 Acceptatievoorschriften bij een betaalkaart met 7 (EMV-)chip 1.2
Nadere informatieBuckaroo. Handleiding Versie 3.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl
Buckaroo Handleiding Versie 3.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden Buckaroo 6 2.1 Tabblad: algemeen 7 2.2 Tabblad: redirect
Nadere informatieHandleiding Demo versie. PaySquare Online
Handleiding Demo versie PaySquare Online Inhoud 1. Opmerkingen voor u begint... 3 2. Aan de slag met de demo versie... 4 3. PaySquare Online testwebshop... 5 4. Online Dashboard... 6 2 2 2 1. Opmerkingen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet
Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet 1. JMS Merkkleding Outlet.nl 2. Producten en prijzen 3. Betaalmogelijkheden 4. Levering 5. Garantie, Ruilen en Herroepen 6. Retourzendingen 1. JMS Merkkleding
Nadere informatieCredit management services
Credit management services White paper Versie: 2.4 Jaar: 2013 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Overzicht wijzigingen Versie Datum Wijziging 1.0 12-04-2008 Oplevering versie 1.0 van document ter
Nadere informatieWe love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen.
We love what we do Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. Het vertrouwen opbouwen tussen verkopers en klanten. Het verhogen van uw omzet. Misschien komt het hierdoor dat
Nadere informatieAfterPay. Handleiding Versie
AfterPay Handleiding Versie 2.1 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden AfterPay 5 3. Instellingen CCV Shop 6 4. Ordermanagement
Nadere informatieAanvragen Kassa Compleet Hoe werkt het?
Aanvragen Kassa Compleet Hoe werkt het? Deze handleiding is geldig vanaf augustus 2016. De informatie uit deze handleiding kan wijzigen. Ga voor actuele informatie naar ing.nl/kassacompleet of neem contact
Nadere informatieVeilig online SNEL EN MAKKELIJK
Veilig online SNEL EN MAKKELIJK 2 Veilig online Veilig online Sparen en beleggen waar en wanneer het u uitkomt Gemak, snelheid en op elk gewenst moment inzage in uw rekeningen; online sparen en beleggen
Nadere informatiePrivacyverklaring Riet en Rotan winkel
Privacyverklaring Riet en Rotan winkel Riet en Rotan Winkel, gevestigd aan Drentse Poort 12 c 9521 JA Nieuw Buinen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze
Nadere informatieInfogids. Handleiding voor kaartacceptatie via de betaalautomaat
Infogids Handleiding voor kaartacceptatie via de betaalautomaat Veilige acceptatie van betaalkaarten op uw betaalautomaat 4 1 Handleiding kaartacceptatie 6 1.1 Acceptatievoorschriften bij een betaalkaart
Nadere informatieOnline betalen via uw eigen bank
Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek
Nadere informatieOnline betalen via uw eigen bank
Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek
Nadere informatieAls Wil ik Zodat Prioriteit Inventarisatie
Als Wil ik Zodat Prioriteit Inventarisatie Een product kunnen bekijken Ik genoeg info kan vinden over het product Overzicht pagina -Foto -Naam product -bijschrift -beschrijving -in winkelwagentje -verschillende
Nadere informatiePostNL Checkout SEOshop handleiding
PostNL Checkout SEOshop handleiding PostNL Checkout SEOshop handleiding Datum Versie 26 februari 2013 V3.0 Inhoudsopgave 1 PostNL Checkout 3 1.1 PostNL Checkout en MijnPakket.nl 3 1.2 SEOShop en PostNL
Nadere informatieStel dat u een geschenk uitkiest voor Katleen, dan kiest u lijst Kathleen en ziet u de artikelen die Kathleen koos voor haar verjaardag.
Leuk dat u een geschenk kiest uit de lijst die voor deze speciale gelegenheid werd samengesteld. Zo krijg hebt u meteen een overzicht van de geschenken die op het verlanglijstje staan. Hoe vind je de lijst
Nadere informatieKlantenservice en verkoopinformatie
Klantenservice en verkoopinformatie Inhoudsopgave: Betaalmogelijkheden Klantenservice en klachtenafhandeling Garantie Retourneren Verzenden en bezorgen Veelgestelde vragen Gehanteerde betaalmogelijkheden
Nadere informatieDisclaimer Informatie op deze website Functioneren van deze website Uitsluiten van aansprakelijkheid Intellectuele eigendomsrechten
Disclaimer Het gebruik maken van en toegang verschaffen tot deze site betekent dat u als gebruiker kennis heeft genomen van onderstaande voorwaarden, deze begrijpt en daarmee instemt. Informatie op deze
Nadere informatieHandleiding American Express
Handleiding American Express door Patricia Sturm 5 september 2016 Versie 2.0 Openbaar Inhoud 1. Introductie... 3 2. American Express... 4 2.1. Verloop van een American Express transactie... 4 2.2. Aanleveren
Nadere informatieHandleiding Faxdiensten
Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...
Nadere informatiePostNL Checkout Fulfilment Handleiding Parcelware
PostNL Checkout Fulfilment Handleiding Parcelware PostNL Checkout Fulfilment Handleiding - Parcelware Datum Versie 8 januari 2013 v2.0 Inhoudsopgave 1 PostNL Checkout en MijnPakket.nl 2 2 Fulfilment voor
Nadere informatieBijna elf miljoen Nederlanders kochten vorig jaar. Geen last van opdringerige verkopers. Online winkelen
Online winkelen Geen last van opdringerige verkopers Terwijl de kopers wegblijven uit de winkelstraten, wordt er online elk jaar meer gekocht. Ook steeds meer SeniorWeb-leden durven het aan. Waarom vinden
Nadere informatieU kunt onze voorwaarden aangaande pricacy en veiligheid lezen op onze Privacy pagina van deze website.
Algemene voorwaarden Uuniq.com BV U kunt gebruik maken van de website van Uuniq.com en haar gerelateerde diensten onder voorwaarde van de algemene voorwaarden en andere regels op deze website. Wij verzoeken
Nadere informatieIngenico Payment Services partner programma. Samen bereiken we meer. DOCUMENT D EXECUTION INGENICO_PAYMENT_CMJN.ai
DOCUMENT D EXECUTION INGENICO_PAYMENT_CMJN.ai INFORMATIONS GENERALES COULEURS UTILISEES APPROBATION Client: INGENICO Date : 03 MAI 2014 Utilisation: Impression quadri. Ne pas utiliser pour application
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel
Engelsenlaan 136 9600 Ronse www.toeterniettoe.be shop@toeterniettoe.be 055 580 155 Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder product aangeboden
Nadere informatieInstructie www.wijnleven.nl
Instructie www.wijnleven.nl Nr Actie Schermvoorbeeld 1. Ga naar www.wijnleven.nl 2. U bent nu op de website van www.wijnleven.nl. Via aanmelden kunt u een account aanmaken die u nodig hebt als u een bestelling
Nadere informatieNieuwe website Zoeken Snel bestellen Check out Account-/gebruikersbeheer
Nieuwe website Zoeken 2 Snel bestellen 6 Check out 7 Check out Afwijkend afleveradres 9 Check out Licentie-informatie 10 Check out - ideal betalingen 11 Account-/gebruikersbeheer 12 Accountbeheer websitegebruiker
Nadere informatieHandleiding SEOshop - Asperion
Handleiding SEOshop - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van SEOshop naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in SEOshop automatisch een
Nadere informatieMamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Docdata
Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Docdata Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Docdata Versie: 12 Inhoud BETALINGSSERVICE VOOR BETALING IN DE WEBSHOP...
Nadere informatieBestellen bij BOS webshop is heel gemakellijk. Stapsgewijs kunt u het bestelproces voltooien:
Prijzen Alle vermelde prijzen in onze webshop zijn inclusief BTW. Bestellen Een account aanmaken Ga naar Mijn account bovenaan de homepagina Klikt u hier op Account aanmaken Vul uw registratiegegevens
Nadere informatieHULP TIJDENS HET BESTELLING
HULP TIJDENS HET BESTELLING Korte Gebruiksaanwijzing voor het bestellen van een product, in slechts 4 Stappen Tot en met Stap 2, kunt u het bestel proces op elk gewenst moment onderbreken Terug naar de
Nadere informatieGebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013
Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013 Inhoudstafel Inleiding 3 1. Aanmelden op westdecor.be 4 2. Uw webwinkel personaliseren 6 2.1 Uw wachtwoord instellen 6 2.2 Uw logo instellen 7 2.3 Uw verkoopprijzen
Nadere informatiePayCheckout Magento module
PayCheckout Magento module 1 Inhoudsopgave Installatie... 3 Compatibiliteit... 3 Best practice... 3 Installeren van de module... 3 Configuratie... 4 Webshop... 4 Webshop toevoegen... 4 Webshop Identifier
Nadere informatieVerzenden & Retouren. Het adres voor retourzendingen is: Staff Hoorn Lange Kerkstraat 27 1621 EG HOORN
Verzenden & Retouren Verzenden Bestellingen worden verzonden via TNT Post. De verzendbijdrage zijn 6,95 voor afleveradressen binnen Nederland, 14,50 voor overige afleveradressen binnen de EU en 22,00 voor
Nadere informatieMultiSafepay handleiding
MultiSafepay handleiding Compatibiliteit: Pakket Versie Shopmodule Versie Geschikt CS-Cart plugin 1.6.0 CS-Cart 3.0.4 v CS-Cart plugin 1.6.0 CS-Cart 3.0.6 v MultiSafepay Payment plug-in voor CS-Cart http://www.multisafepay.com
Nadere informatieGebruikershandleiding One Stop Webshop Voor Klarna Factuur en Klarna Account
Gebruikershandleiding One Stop Webshop Voor Klarna Factuur en Klarna Account One-Stop-Webshop Datum Versie Handleiding Klarna Factuur en Klarna Account januari 2011 1.2 Auteur Telefoonnummer One-Stop-Webshop
Nadere informatieDe Basis voor Succes
De Basis voor Succes Privacy Policy Kees van Dijk Voorwoord De Privacy Policy die hieronder genoemd wordt mag jij gebruiken voor je webwinkel. De Privacy Policy is uiterste zorg opgesteld en heeft betrekking
Nadere informatieDeze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf.
Algemene voorwaarden Brocante Boetiekje Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. 1. Bevestiging van uw bestelling Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst,
Nadere informatie2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.bemvindo-lifestyle.nl.
1. Definities 1.1 Onder Bemvindo -Lifestyle wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de Eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34231086.
Nadere informatiePondres Etail instapconcept
Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept
Nadere informatieDeze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf.
Algemene voorwaarden Doop Colientje Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. 1. Bevestiging van uw bestelling Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst, ontvangt
Nadere informatieToelichting gebruik Webshop voor het bestellen van wijn.
Toelichting gebruik Webshop voor het bestellen van wijn. Procedure: Ieder KCL lid verspreidt het door de wijncommissie opgestelde bestelformulier aan familie, vrienden en/of relaties, dan wel brengt dit
Nadere informatieEen webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android
Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android Inhoudsopgave HOOFDSTUKKEN 1. Het juiste software pakket kiezen 2. Domeinnaam 2. Hosting 3. Template 4. PSP (Payment Service
Nadere informatieHandleiding PayPal. door Patricia Sturm 2 november Versie 2.1 Openbaar
Handleiding PayPal door Patricia Sturm 2 november 2016 Versie 2.1 Openbaar Inhoud 1. Introductie... 3 2. PayPal... 4 2.1. Verloop van een PayPal transactie... 4 2.2. Aanleveren van een PayPal transactie...
Nadere informatieIs jouw internetkassa op orde?
Is jouw internetkassa op orde? Ervaringen met betaalmiddelen en aanbieders in kaart gebracht Max Geerling, hoofd productmanagement Cards & ideal, Currence Online Betaal Congres 2013, Amsterdam 1 Is jouw
Nadere informatieGebruikshandleiding Rabo OmniKassa Dashboard Versie 2.0 januari 2012
Gebruikshandleiding Rabo OmniKassa Dashboard GEBRUIKSHANDLEIDING RABO OMNIKASSA DASHBOARD Page : 1/27 Inhoudsopgave Gebruikshandleiding Rabobank OmniKassa Dashboard 1. TRANSACTIEBEHEER... 2 2. GEBRUIKSHANDLEIDING...
Nadere informatieSamen succesvol in de strijd tegen kaartfraude en het reduceren van geschillen BELANGRIJKE INFORMATIE OVER GESCHILLEN, TERUGBOEKINGEN EN FRAUDE
Samen succesvol in de strijd tegen kaartfraude en het reduceren van geschillen BELANGRIJKE INFORMATIE OVER GESCHILLEN, TERUGBOEKINGEN EN FRAUDE Inhoud 1. Definities geschillen, terugboekingen en fraude
Nadere informatieIs jouw internetkassa op orde?
Is jouw internetkassa op orde? Ervaringen met betaalmiddelen en aanbieders in kaart gebracht Max Geerling, hoofd productmanagement Cards & ideal, Currence Online Betaal Congres 2013, Amsterdam Is jouw
Nadere informatieMeest gestelde vragen
- Heeft de Online Vloerenstudio een showroom? - Tips voor het bestellen van uw vloer - Hoe kan ik bestellen bij de Online Vloerenstudio? - Hoe kan ik betalen bij de Online Vloerenstudio? - Wanneer en hoe
Nadere informatieKlantenservice. Productinformatie: Welke producten gebruikt More Than Canvas. Bestellen: Veel gestelde vragen. Hoe doe ik een bestelling
Klantenservice Productinformatie: Welke producten gebruikt More Than Canvas. Bestellen: Veel gestelde vragen. Hoe doe ik een bestelling Bestellen en retourneren: Veel gestelde vragen. Verzendkosten Bezorgen
Nadere informatieOEFENFIRMA. Handleiding ordergenerator-marktplaats. Auteur: Albert Geuens
OEFENFIRMA Handleiding ordergenerator-marktplaats Auteur: Albert Geuens Inhoudstabel 1 Algemeen... 3 2 Webwinkels... 4 2.1 Handelsproducten bestellen... 5 2.2 Een spontane offerte... 8 De ordergenerator
Nadere informatieFunctionaliteiten Triple Deal Payment Services
Functionaliteiten Triple Deal Payment Services Per 01.01.2004 Eenvoudige aanmaak en verwerking van betalingen (multi-channel approach) op drie mogelijke manieren. Combinatie is ook mogelijk: o Webmenu-interface
Nadere informatieDat u een groot voordeel heeft met het aanbieden van abonnementen mag duidelijk wezen, maar welke voordelen kunt u uw klanten bieden?
HANDLEIDING SEOSHOP Inleiding U heeft zojuist de app van Mempay in SEOshop geïnstalleerd. Heeft u nog geen Serviceovereenkomst getekend? Dan staat uw app momenteel in de Sandbox Mode, dit houdt in dat
Nadere informatieideal op je Webnode website
ideal op je Webnode website Content Hoe zet je ideal op je Webnode website... 2 Hoe Kun je Sisow instellen zodat je deze op Webnode Kan gebruiken.... 6 Het sturen van een ideal factuur met ebill... 10
Nadere informatieDe Knab Visa Card in het kort
De Knab Visa Card in het kort De Knab Visa Card in het kort Gemakkelijk en veilig betalen in binnen- en buitenland. Dat kan met de Knab Visa Card. Of je nu een etentje in een restaurant afrekent of een
Nadere informatieMWW orders feed. Algemene orders feed in XML format
MWW orders feed Algemene orders feed in XML format Inhoudsopgave Algemeen... 3 Sleutel... 3 Versie... 3 URL... 3 Output... 3 Vragen?... 3 Changelog... 3 Veld definities... 4 Algemene informatie... 4 Orders...
Nadere informatieAanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop
Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop 1. Definities en toepasselijkheid In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Webshop De Webshop is de digitale winkel op mediamarkt.nl,
Nadere informatieHandleiding. Anti Fraude Configurator. Een stapsgewijze uitleg over de Buckaroo Anti Fraude module binnen de Buckaroo Payment Plaza
Handleiding 2014 Anti Fraude Configurator Een stapsgewijze uitleg over de Buckaroo Anti Fraude module binnen de Buckaroo Payment Plaza Versie geschiedenis Versie Datum Wijziging 1.0 10-12-2012 Eerste oplevering
Nadere informatieHandleiding ehuisartspraktijk.nl
Handleiding ehuisartspraktijk.nl Inhoudsopgave Hoe koop ik een e-learningmodule?... 2 Hoe start ik een e-learningmodule?... 4 3. Hoe registreer ik mij bij ehuisartspraktijk.nl?... 5 4. Waar staan mijn
Nadere informatieHeeft u hulp nodig? Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via
Bestelprocedure Hoe plaats ik een bestelling? Om een bestelling te plaatsen op onze website kunt u met of zonder een account bestellen. U kunt ervoor kiezen om direct te bestellen en tijdens het bestelproces
Nadere informatie