Onderzoek naar de veiligheid van de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van juweliers
|
|
- Frederik Koster
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 575BZ03, Juli 2006 Onderzoek naar de veiligheid van de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van juweliers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheidsen Preventiebeleid Nobody s Unpredictable
2 Voorstelling van de studie FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 1
3 1. Context en doelstellingen De Minister van Binnenlandse Zaken heeft een enquête laten uitvoeren onder zelfstandige ondernemers en de beoefenaars van vrije beroepen om een beeld te krijgen van hun noden en houdingen ten aanzien van de veiligheidsproblemen en geweldsdelicten (perceptie van de risicograad en kennis van de te treffen maatregelen). De enquête omvat twee luiken. Enerzijds een geografisch luik dat alle zelfstandige ondernemers en kleinhandelaars zonder specifiek beroep omvat, en anderzijds een sectorieel luik dat vier sectoren bevat waarvan de criminaliteitscijfers aantonen dat het onveiligheidsrisico hoger is: juweliers, huisartsen, apothekers en de uitbaters van tankstations. De «face to face» - interviews werden gehouden in de steden en gemeenten die het meest met de onveiligheidsproblemen geconfronteerd worden. Omwille hiervan zijn de resultaten van deze enquête puur statistisch gezien niet representatief voor de noden en houdingen van àlle zelfstandige ondernemers en vrije beroepen. Deze bevatten daarentegen wel waardevolle informatie afkomstig van diegenen die in het bijzonder geconfronteerd worden met onveiligheid. FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 2
4 2. Methodologie 2.1. Methodologische specificaties De individuele face-2-face interviews via het CAPI-systeem (Computer Assisted Personal Interview) hebben thuis of op de werkplaats van de respondenten plaatsgevonden, in bepaalde gevallen na het maken van een afspraak. De enquêtes hebben plaatsgevonden van 28 februari tot 28 maart De resultaten Met een steekproef van 129 respondenten bevinden we ons in het spectrum van de kwantitatieve studies. De resultaten van deze studie kunnen niet geëxtrapoleerd worden naar de volledige sector van juweliers. We zullen daarom spreken van een kwalitatieve analyse, een temperatuurpeiling van het risico op slachtofferschap en onveiligheid bij een selectie van juweliers. FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 3
5 Slachtofferschap FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 4
6 Juweliers 9 van de 129 ondervraagde juweliers zijn het slachtoffer geweest van fysiek geweld of hebben het voorwerp uitgemaakt van bedreigingen met gebruik van fysiek geweld tijdens de uitoefening van hun beroepsactiviteit in 2005 In 2005 werden gemiddeld 1,7 geweldsdelicten gepleegd bij de ondervraagde juweliers 8 van de 9 betrokken juweliers hebben rechtstreeks contact gehad met de daders De aard van de geweldplegingen bestond uit : Een bedreiging om een vuurwapen te gebruiken (5) Een bedreiging om andere wapens te gebruiken (4) Het gebruik van fysiek geweld (3) Beschadigingen (3) Een bedreiging om geweld te gebruiken (3) De feiten vonden plaats tijdens de openingsuren van de juwelierswinkel (6) en op het tijdstip van sluiting van de juwelierswinkel (5), en hadden betrekking op het stelen van goederen en geld FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 5
7 Onveiligheidsgevoel FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 6
8 1. Risicoperceptie Basis : Totale steekproef n=129 Wat is volgens u de kans dat u binnen de volgende 12 maanden het slachtoffer wordt van een geweldsdelict gedurende de uitoefening van uw beroepsactiviteit? Heel groot (n= 7) 5% Groot (n=38) 29% Klein (n=57) 44% Heel klein (n=23) 18% Onbestaande (n=4) 3% FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 7
9 2. De rol van het onveiligheidsgevoel Welke rol speelt uw onveiligheidsgevoel bij het uitoefening van uw beroepsactiviteit? Basis : Totale steekproef n=129 Ik voel mij veilig (n= 60) 47% Ik voel me op bepaalde momenten onveilig maar dit beïnvloedt me professioneel niet (n=43) 33% Ik voel me onveilig maar ik denk dat dit met het nemen van preventieve maatregelen kan worden opgelost (n=20) 16% Ik voel me onveilig en ik denk niet dat dit met het nemen van preventieve maatregelen kan worden opgelost 4% (n=5) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 8
10 3. De oorzaken van het onveiligheidsgevoel Wat zijn volgens u de oorzaken van uw onveiligheidsgevoel? Basis : hebben een onveiligheidsgevoel n=69 Aanwezigheid van objecten die gegeerd zijn bij criminelen (n= 52) 75% Ervaringen van anderen uit uw beroepsmilieu (n=36) 52% Geen vertrouwen in een snelle interventie van de politie (n=29) 42% Berichtgeving over geweldsdelicten in de media (n=28) 41% Eerdere gevallen van fysiek geweld in uw zaak (n=25) 36% Het feit dat de veiligheidsmaatregelen die u neemt of kan nemen onvoldoende zijn (n=12) 17% Andere oorzaken (n=5) 7% FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 9
11 4. Onveilige momenten Op welke concrete momenten voelt u zich onveilig? Basis : Hebben een onveiligheidsgevoel n=69 Bij het sluiten van de zaak (n= 51) 74% Gedurende de openinguren (n=35) 49% Tijdens het openen van de zaak (n=21) 30% Wanneer het geld naar de bank wordt gebracht 13% (n=9) Bij het deponeren van geld in de nachtkluis van de bank 9% (n=6) Op het moment dat er goederen worden geleverd 6% (n=4) In het donker (tijdens de winter) 6% (n=4) Op een ander moment 3% (n=2) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 10
12 5. Het risicogevoel Basis : Totale steekproef n=129 Denkt u dat u tijdens het uitvoeren van uw beroep kwetsbaar bent voor gevallen van agressie? Ja, omdat er veel kostbare goederen aanwezig zijn (n= 84) 65% Ja, omdat gelijkaardige handelszaken in het verleden reeds vaak het slachtoffer werden van gevallen van agressie (n=42) 33% Ja, omdat er altijd veel cash aanwezig is (n=26) 20% Ja, omdat er in deze buurt veel gevallen van agressie voorkomen (n=18) 14% Neen (n=33) 26% Ja, voor andere redenen 2% (n=2) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 11
13 Veiligheidsmaatregelen FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 12
14 1. Preventie van fysiek geweld 1.1. Algemeen Hebt u reeds maatregelen genomen om fysiek geweld, of de concrete dreiging met fysiek geweld, te voorkomen? NON 38% (n=49) Waarom niet? (n=49) Absolute cijfers Dit is volgens u niet nodig (n= 25) 51% Het nemen van maatregelen het risico op fysiek geweld niet zal afnemen (n=10) 20% (n=80) OUI 62% Mannen 72% 55 jaar of ouder 76% Brussel 86% Basis : Totale steekproef n=129 U wenst uw financiële middelen in andere zaken te investeren Andere redenen (n=10) (n=5) 10% 20% FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 13
15 2. Opleidingen 2.1. Kennis Basis : Totale steekproef n=129 Bent u op de hoogte van het feit dat er specifieke opleidingen bestaan over het omgaan met agressie? Mannen 67% 40 Brussel 86% 12 JA 59% (n=76) NEEN 41% (n=53) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 14
16 2. Opleidingen 2.2. Gebruik Hebt u reeds een dergelijke opleiding gevolgd? Basis : Totale steekproef n=129 NEEN 97% (n=125) JA 3% (n=4) Ja, opleidingen over n=4 (meerdere antwoorden mogelijk) de manier om te reageren op agressies 4 juweliers preventie van fysiek geweld 3 juweliers de manier om te reageren voor, tijdens en na een overval Het correcte gebruik van bestaande veiligheidsmaatregelen 3 juweliers 1 juwelier FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 15
17 2. Opleidingen 2.3. Redenen voor het niet volgen van een Basis : Hebben geen opleiding gevolgd n=125 opleiding Waarom volgde u geen opleiding? U weet niet waar u terecht kan voor een opleiding U gelooft niet dat een opleiding kan bijdragen tot het voorkomen van geweldsdelicten (n= 39) (n=38) 31% 30% U beschikt reeds over voldoende kennis (n=19) 15% U heeft (tot nu toe) nog geen tijd ervoor gehad (n=12) 10% U heeft er nog geen nood aan gehad 5% (n=6) Het volgen van een opleiding is te duur 2% (n=3) Voor praktische redenen 2% (n=3) U heeft er niet over nagedacht 2% (n=2) Voor andere redenen (n=11) 9% FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 16
18 3. Genomen maatregelen 3.1. Organisatorische maatregelen Heel efficiënt Efficiënt Basis : Totale steekproef n=129 Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt Het beperken van de geldvoorraad (n= 99) 77% 26% (n= 26) 57% (n= 56) 12% 4% 1% (n= 12) (n= 4) Nazien bij het openen en het sluiten van de winkel (n=93) 72% 22% (n=20) 54% (n=50) 23% (n=21) 2% (n=2) Slechts een beperkt aantal juwelen voorleggen aan klanten (n=69) 53% 28% (n=19) 59% (n=41) 12% (n=8) 1% (n=1) Extra aandachtig zijn bij het zien van onbekende of verdachte wagens (n=67) 52% 27% (n=18) 42% (n=28) 30% (n=20) 1% (n=1) Klanten moeten aanbellen alvorens ze worden binnengelaten (n=63) 49% 38% (n=24) 43% (n=27) 19% (n=12) Het wegnemen van de juwelen uit de etalage indien de winkel gesloten is (n=63) 49% 37% (n=23) 51% (n=32) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 11% 2% (n=7) (n=1) 17
19 3.1. Organisatorische maatregelen De plaats waar de goederen worden gestockeerd is afgesloten van de winkelruimte Beperken van voorraden in de winkel Naburige handelaars houden toezicht op de winkel Steeds met twee of meerdere personen zijn (n= 57) (n=50) (n=49) (n=44) 34% 39% 38% 44% 3. Genomen maatregelen Heel efficiënt Efficiënt 37% (n= 21) 16% (n=8) 18% (n=9) 32% (n=14) 68% 55% 55% 47% Basis : Total steekproof n=129 Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt (n= 27) (n=34) (n=27) (n=24) 22% 9% (n= 5) 16% (n=8) (n=1) 5% 2% (n= 3) 4% 11% 2% (n=1) (n=5) (n=2) Regelmatig overleg / contact met de politiediensten (n=42) 33% 17% (n=7) 67% (n=28) 17% (n=7) Concrete afspraken i.v.m. het beheer van sleutels (n=29) 22% 41% (n=12) 48% (n=14) 3% 7% (n=1) (n=2) Andere 9% (n=11) 36% (n=4) 36% (n=4) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 18% 9% (n=2) (n=1) 18
20 3. Genomen maatregelen 3.2. Bouwkundige en fysische maatregelen Voldoende verlichting 77% (n= 99) Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt 21% (n= 21) Basis : Total steekproef n=129 (n= 61) 62% 17% Niet efficiënt (n=17) Inbraakwerende rolluiken Kluis om uw geld en juwelen te bewaren 66% (n=85) 59% (n=76) 33% 32% (n=28) (n=24) (n=48) (n=43) 56% 57% 9% 1% (n=8) 9% 3% (n=7) (n=1) (n=2) Inbraakwerende ramen 56% (n=72) 39% (n=28) (n=39) 54% 7% (n=5) Beveiliging van de vitrines 50% (n=65) 25% (n=16) (n=40) 62% 12% 2% (n=8) (n=1) Automatische deursluiters 37% (n=48) 38% (n=18) (n=21) 44% 19% (n=9) Elektronische timer voor de verlichting 31% (n=40) 33% (n=13) (n=19) 48% 18% 3% (n=7) (n=7) Ramkraakdrempels 22% (n=29) 31% (n=9) (n=17) 59% 10% (n=3) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 19
21 3. Genomen maatregelen 3.2. Bouwkundige en fysische maatregelen Basis : Totale steekproef n=129 Ant-kogel ramen 22% (n= 29) Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Niet efficiënt Lokaal totaal beveiligd 20% (n=26) 42% (n=11) 42% (n=11) 15% (n=4) Kluis met tijdslot 17% (n=22) 45% (n=10) 36% (n=8) 9% 9% (n=2) Gelaagd raam 10% (n=13) Gebruik maken van een sas voor het binnenlaten van klanten 9% (n=12) 42% (n=5) 50% (n=6) 8% (n=1) Beveiliging van de vitrines 2% (n=2) 27% (n=2) 27% 36% 9% Andere maatregelen 4% (n=5) Geen maatregelen 2% (n=2) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 20
22 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen Basis : Totale steekproef n=129 Welk type alarmsysteem : Met aansluiting op een alarmcentrale 56% 72 Alarmsysteem (n= 101) 78% Met rechtsreekse verwittiging politie 33% 42 Met verwittiging van derden 33% 43 Zonder verwittiging van derden 3% 4 Andere alarmsystemen 1% 1 Welk type hold-up knop : Met aansluiting op een alarmcentrale 47% 61 Hold-up knop (n=84) 65% Met rechtsreekse verwittiging politie 30% 39 Met verwittiging van derden 26% 33 Zonder verwittiging van derden 2% 3 Andere hold-up knop 2% 2 Welk type camerabewaking : Camerabewaking (n=71) 55% Met registratie 37% 48 Zonder registratie 16% 20 Affiches 5% 7 Andere camerabewaking 2% 2 FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 21
23 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen ALARMSYSTEEM alarmsysteem 78% (n= 101) Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt 37% 50% (n= 37) (n= 51) Basis : Totale steekproef n=129 11% 2% (n=2) (n= 11) met aansluiting op een alarmcentrale 56% (n= 72) 36% (n= 26) (n= 38) 53% (n= 6) 8% 1% 1% (n=1) met verwitting van derde 33% (n=43) 33% (n=14) 44% (n=19) 19% (n=8) 2% (n=1) met rechtstreekse verwittiging politie 33% (n=42) 45% (n=19) (n=18) 43% 12% (n=5) zonder verwittiging van derden 3% (n=4) 25% (n=1) (n=3) 75% ander alarmsysteem 1% (n=1) 100% (n=1) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 22
24 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen CAMERABEWAKING Basis : Totale steekproef n=129 Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt camerabewakingsysteem 55% (n= 71) 44% (n= 31) 38% (n= 27) 14% 3% 1% (n=1) (n= 10) camerabewaking met registratie 37% (n= 48) 44% (n= 21) 40% (n= 19) 10% 2% 4% (n=2) (n= 5) camerabewaking zonder registratie 16% (n=20) 45% (n=9) 25% (n=5) 30% (n=6) affiches die er op wijzen dat er camerabewaking is 5% (n=7) 29% (n=2) 71% (n=5) andere camerabewaking 2% (n=2) 50% (n=1) 50% (n=1) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 23
25 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen HOLD-UP KNOP Basis : Totale steekproef n=129 Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt Hold-up knop 65% (n= 84) 39% (n= 33) 43% (n= 36) 12% (n= 10) 4% 2% (n=3) Hold-up knop met aansluiting op een alarmcentrale 47% (n= 61) 38% (n= 23) 44% (n= 27) 15% (n= 9) 2% (n=1) Hold-up knop zonder aansluiting op een alarmcentrale 30% (n=39) 44% (n=17) 38% (n=15) 18% (n=7) Hold-up knop met verwittiging van derden 26% (n=33) 48% (n=16) 30% (n=10) 12% 6% 3% (n=4) (n=2) (n=1) Hold-up knop zonder verwittiging van derde 2% (n=3) 33% (n=1) 33% (n=1) 33% (n=1) Andere hold-up knop 2% (n=2) 50% (n=1) 50% (n=1) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 24
26 3. Genomen maatregelen 3.4. Redenen Basis : Totale steekproef n=129 Waarom nam u veiligheidsmaatregelen om fysisch geweld of een effectieve dreiging met fysisch geweld in uw zaak te voorkomen? Omdat u dit zelf noodzakelijk acht (n= 90) 70% Omwille van de verzekeringen (n=61) 47% Omdat u reeds het slachtoffer was van fysiek geweld 22% (n=28) Omdat een collega reeds het slachtoffer was van fysiek geweld 20% (n=26) Andere redenen 9% (n=12) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 25
27 3. Genomen maatregelen 3.5. Maatregelen die hun nut hebben bewezen Basis : Totale steekproef n=129 Meerdere antwoorden mogelijk Open vraag Volgens u, bij de maatregelen die reeds genomen werden, welke hebben volgens u hun nut bewezen? Alarmsysteem (n= 27) 21% Camerabewaking (n=20) 16% Rolluiken (in ijzer) Hold-up knop (n=14) (n=13) 10% 11% Automatische deuren, ramen in veiligheidsglas (n=10) 8% Waakloket Ik heb de gelegenheid nog niet gehad om de efficiëntie van de genomen maatregelen te testen Geen maatregelen genomen 1% (n=1) (n=11) (n=17) 9% 13% Andere (n=22) 17% Weet het niet (n=17) 13% FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 26
28 4. Focus op andere maatregelen 4.1. Specifieke maatregelen voor het vervoer van juwelen Neemt u specifieke maatregelen indien u zich met juwelen buiten uw winkel begeeft (vb: vervoer van juwelen tussen woonplaats & winkel, bezoek aan een klant, bezoek van een handelsvertegenwoordiger, )? JA 26% De welke? (n=33) Absolute cijfers (n=33) Ja, ik gebruik een gelijkvormige zak die de aandacht niet trekt 9 NEEN 74% (n=96) Ja, ik gebruik een escorte 1 Ja, zonder precisie 23 Basis : Totale steekproef n=129 FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 27
29 4. Focus op andere maatregelen 4.2.Specifieke maatregelen in de woonruimte Zijn er in uw woonruimte specifieke veiligheidsmaatregelen aanwezig in functie van het voorkomen van fysiek geweld of het voorkomen van de dreiging met fysiek geweld? JA 33% (n=42) De welke? (n=42) Absolute cijfers Ja, alarmsystemen, cameras 20 NEEN 67% (n=87) Ja, verdediogingssystemen zoals een wapen, een spary 7 Ja, zonder precisie 15 Basis : Totale steekproef n=129 FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 28
30 4. Focus op andere maatregelen 4.3. Bewakingsonderneming Basis : Totale steekproef n=129 Doet u beroep op een bewakingsonderneming? Ja, voor de interventies na alarm 16% (n= 20) Ja, voor de bescherming van goederen 7% (n=9) Ja, bij het openen en sluiten van de zaak 5% (n=6) Neen (n=95) 74% Andere 7% (n=9) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 29
31 4. Focus op andere maatregelen 4.4. Intelligente koffer Basis : Totale steekproef n=129 Bent u op de hoogte van de mogelijkheden van de geldkoffer die de biljetten vernietigt indien men ze probeert te stelen (de plofkoffer)? JA 91% (n=118) NEEN 9% (n=11) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 30
32 5. Advies 5.1. Bronnen Indien u advies nodig zou hebben met betrekking tot het nemen van maatregelen tegen geweldsdelicten, tot wie zou u zich wenden? Wie stond er in voor het verlenen van advies indien u zich reeds liet adviseren? Tot een gespecialiseerde medewerker van Tot een alarminstallateur OVERWOGEN A un collaborateur spécialisé de la 55% police (n= 71) 26% A un installateur (n=34) d'alarme EFFECTIEF (n= 26) (n=27) 31% 32% Tot uw verzekeraar 26% (n=33) A votre assureur (n=27) 32% Tot een onderneming voor veiligheidsadvies Tot uw beroepsvereniging 19% A une entreprise de consultance (n=32) en sécurité 25% A votre association professionnelle (n=25) (n=15) (n=14) 18% 17% Aan iemand anders 6% A quelqu'un d'autre (n=8) (n=9) 11% Basis : Totale steekproef n=129 FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers Basis : Hebben reeds adviezen gevraagd n=84 31
33 6. Fiscale aftrek 6.1. Kennis Basis : Totale steekproef n=129 Bent u op de hoogte van de mogelijkheid tot verhoogde fiscale aftrek voor investeringen in veiligheid? Hoe werd u op de hoogte gesteld? n=60 JA 47% (n=60) Door uw boekhouder Via de media (n= 24) (n=19) 32% 40% Door uw beroepsorganisatie 13% (n=8) NEEN 53% (n=69) Door uw verzekeraar Door een alarminstallateur 12% 10% (n=7) (n=6) Door de politie 5% (n=3) Door een onderneming voor veiligheidsadvies 3% (n=2) Door iemand anders 8% (n=5) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 32
34 6. Fiscale aftrek 6.2. Het gebruik Basis : Zijn op de hoogte van de mogelijkheid tot een fiscale aftrek n=60 Heeft u gebruik gemaakt van die mogelijkheid? JA 32% NEEN 68% (n=41) (n=19) Waarom niet? n=41 De mogelijkheid tot verhoogde fiscale aftrek kwam te laat 54% 22 Het blijft nog te duur 7% 3 De procedure is te omslachtig 7% 3 Het beperkt me in de keuze van veiligheidsmaatregelen 7% 3 FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 33
35 Verzekeringen FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 34
36 1. Types van verzekeringen 1.1. De schade in geval van een diefstal Basis : Totale steekproef n=129 Bent u verzekerd voor de schade aan uw zaak in geval van een diefstal of een overval? (n=9) Weet het niet 7% NEEN 25% (n=32) JA 68% (n=88) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 35
37 1. Types van verzekeringen 1.2. De arbeidsongevallen Basis : Totale steekproef n=129 Hebt u een arbeidsongevallenverzekering? NEEN 18% (n=23) JA 78% (n=101) Weet het niet 4% (n=5) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 36
38 Buurtinformatienetwerken FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 37
39 1. Kennis van een BIN Basis : Totale steekproef n=129 Weet u wat een buurtinformatienetwerk is? Algemeen Bestaat er een buurtinformatienetwerk in uw buurt? In uw buurt JA 32% (n=41) JA 15% (n=19) NEEN 47% (n=61) NEEN 68% (n=88) Weet het niet 38% (n=49) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 38
40 2. Lidmaatschap van een BIN Basis : Totale steekproef n=129 Algemeen Bent u aangesloten bij een buurtinformatienetwerk? Ja 7% (n= 9) Neen 6% (n=8) Neen, omdat ik er niet van op de hoogte ben (n=55) 43% Neen, omdat dit initiatief in mijn buurt niet bestaat (n=46) 36% Neen, omdat dit naar mijn mening niet nuttig is 6% (n=8) Neen, omdat ik nooit werd uitgenodigd om mij er bij aan te sluiten 2% (n=3) 47% VAN DIEGENEN DIE WETEN DAT ER EEN BIN IN HUN BUURT BESTAAT FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 39
41 2. Lidmaatschap van een BIN Basis : Totale steekproef n=129 Van een beroepsorganisatie Bent u aangesloten op het SOS-netwerk van uw beroepsvereniging? NEEN 85% (n=110) JA 15% (n=19) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 40
42 Communicatie- en Informatiekanalen FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 41
43 Informatie m.b.t. nieuwigheden inzake preventie Gewoonlijk Hoe wordt u gewoonlijk op de hoogte gebracht Vrienden of van nieuwigheden aangaande het voorkomen collega s van fysiek geweld? Kranten Boekhouder, fiscalist Alarminstallateur Basis : Totale steekproef n=129 21% (n= 27) 21% (n=27) 19% (n=25) 16% (n=20) Verzekeraar 14% (n=18) Politie 13% (n=17) Televisie, radio Nieuwsbrief beroepsorganisatie Informatiesessie 9% 13% 12% (n=17) (n=16) (n=11) Veiligheidsadviseur 7% (n=9) Tijdschrift Gespecialiseerde sites Handelsbeurzen 3% 4% 7% (n=9) (n=5) (n=4) Overheid 2% (n=3) andere 18% (n=23) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 42
44 Informatie m.b.t. nieuwigheden inzake preventie Voorkeur Hoe zou u het liefst op de hoogte worden gebracht van nieuwigheden aangaande Politie het voorkomen van fysiek geweld? Overheid Boekhouder, fiscalist Alarminstallateur Verzekeraar Veiligheidsadviseur Vrienden of collegas Informatiesessie Nieuwsbrief beroepsorganisatie Kranten Tijdschrift Television, radio Gespecialiseerde sites Elektronische nieuwsbrieven Handelbeurzen Andere 2% 2% 3% 5% 5% 8% 9% 9% 16% 16% 15% 13% 12% 12% 19% Basis : Totale steekproef n=129 33% (n= 42) (n=225) (n=221) (n=220) (n=119) (n=17) (n=16) (n=16) (n=12) (n=10) (n=7) (n=7) (n=4) (n=3) (n=2) (n=12) FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Juweliers 43
45 575BZ03, Juli 2006 Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van tankstationuitbaters FOD Binnenlandse Zaken, De Algemene Directie Veiligheidsen Preventiebeleid Nobody s Unpredictable
46 Voorstelling van de studie Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 1
47 1. Context en doelstellingen De Minister van Binnenlandse Zaken heeft een enquête laten uitvoeren onder zelfstandige ondernemers en de beoefenaars van vrije beroepen om een beeld te krijgen van hun noden en houdingen ten aanzien van de veiligheidsproblemen en geweldsdelicten (perceptie van de risicograad en kennis van de te treffen maatregelen). De enquête omvat twee luiken. Enerzijds een geografisch luik dat alle zelfstandige ondernemers en kleinhandelaars zonder specifiek beroep omvat, en anderzijds een sectorieel luik dat vier sectoren bevat waarvan de criminaliteitscijfers aantonen dat het onveiligheidsrisico hoger is: juweliers, huisartsen, apothekers en de uitbaters van tankstations. De «face to face» - interviews werden gehouden in de steden en gemeenten die het meest met de onveiligheidsproblemen geconfronteerd worden. Omwille hiervan zijn de resultaten van deze enquête puur statistisch gezien niet representatief voor de noden en houdingen van àlle zelfstandige ondernemers en vrije beroepen. Deze bevatten daarentegen wel waardevolle informatie afkomstig van diegenen die in het bijzonder geconfronteerd worden met onveiligheid. Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 2
48 2. Methodologie 2.1. Methodologische specificaties De individuele face-2-face interviews via het CAPI-systeem (Computer Assisted Personal Interview) hebben thuis of op de werkplaats van de respondenten plaatsgevonden, in bepaalde gevallen na het maken van een afspraak. De enquêtes hebben plaatsgevonden van 28 februari tot 28 maart De resultaten Met een steekproef van 150 respondenten bevinden we ons in het spectrum van de kwantitatieve studies. De resultaten van deze studie kunnen niet geëxtrapoleerd worden naar de volledige sector van tankstationuitbaters. Daarom spreken we hier van een kwalitatieve analyse, een temperatuurpeiling van het risico op slachtofferschap en onveiligheid bij een selectie van tankstationuitbaters. Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 3
49 Slachtofferschap Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 4
50 Tankstationuitbaters 16 van de 150 ondervraagde tankstationuitbaters zijn het slachtoffer geweest van fysiek geweld of hebben het voorwerp uitgemaakt van bedreigingen met gebruik van fysiek geweld tijdens de uitoefening van hun beroepsactiviteit in 2005 In 2005 werden gemiddeld 1,2 gewelddadige delicten gepleegd bij de ondervraagde tankstationuitbaters 10 van de 16 betrokken tankstationuitbaters hebben rechtstreeks contact gehad met de daders De aard van de geweldplegingen bestond uit : het gebruik van een vuurwapen (8) het gebruik van fysiek geweld (6) de bedreiging om een wapen te gebruiken (4) beschadigingen (3) De feiten vonden plaats tijdens de openingsuren van het benzinestation of op het tijdstip van sluiting (5) en hadden betrekking op het stelen van geld (8) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 5
51 Onveiligheidsgevoel Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 6
52 1. Risicoperceptie Basis : Totale steekproef n=150 Wat is volgens u de kans dat u binnen de volgende 12 maanden het slachtoffer wordt van een geweldsdelict gedurende de uitoefening van uw beroepsactiviteit? Heel groot (n= 17) 11% Groot (n=42) 28% Klein (n=69) 46% Heel klein (n=20) 13% Onbestaande 1% (n=2) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 7
53 2. De rol van het onveiligheidsgevoel Welke rol speelt uw onveiligheidsgevoel bij het uitoefening van uw beroepsactiviteit? Basis : Totale steekproef n=150 Ik voel mij veilig (n= 82) 55% Ik voel me op bepaalde momenten onveilig maar dit beïnvloedt me professioneel niet (n=46) 31% Ik voel me onveilig maar ik denk dat dit met het nemen van preventieve maatregelen kan worden opgelost 8% (n=12) Ik voel me onveilig en ik denk niet dat dit met het nemen van preventieve maatregelen kan worden opgelost 5% (n=7) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 8
54 3. De oorzaken van het onveiligheidsgevoel Wat zijn volgens u de oorzaken van uw onveiligheidsgevoel? Basis : Voelen zich onveilig n=68 Eerdere gevallen van fysiek geweld waarvan in uw tankstation (n= 28) 41% Ervaringen van anderen uit uw beroepsmilieu (n=26) 38% Berichtgeving over geweldsdelicten in de media (n=26) 38% Geen vertrouwen in een snelle interventie van de politie (n=10) 15% Het feit dat de veiligheidsmaatregelen die u neemt of kan nemen onvoldoende zijn (n=8) 12% Andere (n=11) 16% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 9
55 4. Onveilige momenten Op welke concrete momenten voelt u zich onveilig? Basis : Voelen zich onveilig n=68 Bij het sluiten van de zaak (n= 38) 56% Gedurende de openinguren Tijdens het openen van de zaak Wanneer het geld naar de bank wordt gebracht In de duisternis, de avond( in de winter) Bij het deponeren van geld in de nachtkluis van de bank Op het moment dat er goederen worden geleverd 6% 9% 13% 16% 16% (n=28) (n=11) (n=11) (n=9) (n=6) (n=4) 41% Altijd, ik voel me nooit veilig 3% (n=2) Andere 7% (n=5) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 10
56 5. Het risicogevoel Denkt u dat u tijdens het uitvoeren van uw beroep kwetsbaar bent voor gevallen van agressie? Basis : Totale steekproef n=150 Ja, omdat er altijd veel cash aanwezig is (n= 59) 39% Ja, omdat een tankstation de indruk wekt dat er veel cash of kostbare goederen aanwezig zijn (n=52) 35% Ja, omdat er gemakkelijk te verhandelen goederen aanwezig zijn (n=41) 27% Ja, omdat mijn zaak makkelijk toegankelijk is en tevens eenvoudige vluchtroutes biedt voor eventuele criminelen (n=34) 23% Ja, omdat andere tankstations in het verleden reeds vaak het slachtoffer werden van gevallen van agressie (n=29) 19% Ja, omdat er in deze buurt veel gevallen van agressie voorkomen Ja, omdat er veel kostbare goederen aanwezig zijn Ja 1% 3% 5% (n=8) (n=5) (n=2) Neen (n=39) 26% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 11
57 6. De fraude Basis : Totale steekproef n=150 Spontaan Hoeveel keer werd u in 2005 het slachtoffer van een klant die na het tanken wegreed zonder te betalen? nooit (n= 32) 21% 1 tot 3 keer (n=21) 14% 4 tot 9 keer (n=31) 21% 10 tot 20 keer (n=35) 23% 21 keer en meer (n=31) 21% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 12
58 6. De fraude Basis : Totale steekproef n=150 Neemt dit probleem volgens u toe? Beïnvloedt dit probleem uw gevoel van veiligheid? NEEN 34% (n=51) NEEN 74% (n=111) JA 53% (n=79) (n=20) WHN 13% Ja, hierdoor voel ik mij onveiliger 26% (n=39) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 13
59 Veiligheidsmaatregelen Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 14
60 1. Preventie van fysiek geweld 1.1. Algemeen Basis : Totale steekproef n=150 Hebt u reeds maatregelen genomen om fysiek geweld, of de concrete dreiging met fysiek geweld, te voorkomen? NEEN 55% (n=82) JA 45% (n=68) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 15
61 1. Preventie van fysiek geweld Basis : Hebben geen maatregelen genomen 1.2. Waarom geen maatregelen n=82 Waarom nam u tot op heden nog geen maatregelen om fysiek geweld, of de concrete dreiging met fysiek geweld, te voorkomen? Dit is volgens u niet nodig (n= 36) 44% Omdat u van mening bent dat met het nemen van maatregelen het risico op fysiek geweld niet zal afnemen (n=32) 39% Misschien is dit wel nuttig maar u wenst uw financiële middelen in andere zaken te investeren (n=6) 7% Andere (n=9) 11% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 16
62 2. Opleidingen 2.1. Kennis Basis : Totale steekproef n=150 Bent u op de hoogte van het feit dat er specifieke opleidingen bestaan over het omgaan met agressie? JA 75% (n=113) NEEN 25% (n=37) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 17
63 2. Opleidingen 2.2. Gebruik voor zichzelf Basis : Totale steekproef n=150 Hebt u reeds een dergelijke opleiding gevolgd? JA 46% (n=69) JA, door n=69 Shell 23% 16 Texaco 12% 8 Q8 10% 7 Andere oliemaatschappij 17% 12 Andere organisatie 7% 5 NEEN 54% (n=81) Ja, opleidingen over n=69 de manier om te reageren voor, tijdens en na een aanval 80% 55 manier omgaan met agressie 77% 53 het voorkomen van fysiek geweld 68% 47 het correcte gebruik van de aanwezige veiligheidsmaatregelen 68% 47 andere 10% 7 Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 18
64 2. Opleidingen 2.3. Redenen voor het niet volgen van een opleiding Waarom volgde u geen opleiding? U gelooft niet dat een opleiding kan bijdragen tot het van geweldsdelicten binnen uw onderneming Basis : Hebben geen opleiding gevolgd n=81 33% (n= 27) U weet niet waar u terecht kan voor een opleiding 30% (n=24) U heeft (tot nu toe) nog geen tijd ervoor gehad 11% (n=9) U heeft er nog geen nood aan gehad 7% (n=6) U beschikt reeds over voldoende kennis 5% (n=4) Andere redenen 19% (n=15) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 19
65 2. Opleidingen 2.4. Het personeel Basis : Totale steekproef n=150 Volgde uw personeel reeds een dergelijke opleiding? NEEN 69% (n=103) JA 31% (n=47) Ja, opleidingen over n=47 het reageren voor, tijdens en na een overval 85% 40 omgaan met agressie 79% 37 het correcte gebruik van de aanwezige veiligheidsmaatregelen 72% 34 het voorkomen van fysiek geweld 70% 33 specifieke opleiding georganiseerd door een brandstofleverancier 28% 13 andere 4% 2 Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 20
66 2. Opleidingen 2.5. Redenen voor het niet volgen van een opleiding door het personeel Basis : Het personeel heeft geen opleiding gevolgd n=103 Waarom volgde uw personeel geen opleiding? We hebben geen personeel (n= 27) 26% U weet niet waar uw personeel terecht kan voor een opleiding (n=25) 24% U gelooft niet dat een opleiding voor uw personeel kan bijdragen tot het voorkomen van geweldsdelicten binnen uw onderneming Het personeelsverloop is te groot, waardoor het aanbieden van opleidingen weinig zin heeft Uw personeel beschikt reeds over voldoende kennis 6% 7% 12% (n=12) (n=7) (n=6) Uw personeel heeft geen tijd 5% (n=5) Het volgen van opleidingen door het personeel is te duur 4% (n=4) U heeft er niet over nagedacht 1% (n=1) Andere (n=21) 20% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 21
67 3. Genomen maatregelen 3.1. Organisatorische maatregelen Basis : Totale steekproef n=150 Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt Het regelmatig wegnemen van geld uit de kassa (n= 131) 87% 31% (n= 40) 51% (n= 67) 15% 3% 1% (n= 19) (n= 4) (n= 1) Bij het openen en het sluiten van de winkel nagaan of er iets abnormaals te zien is (n=112) 75% 14% (n=16) 61% (n=68) 21% 2% 2% (n=24) (n=2) (n=2) Extra aandachtig zijn indien bij het zien van verdachte gedragingen van klanten (n=112) 75% 12% 58% (n=13) (n=65) 23% 7% (n=26) (n=8) Extra aandachtig zijn als voertuigen zich dicht bij de ingang van het gebouw met kassa parkeren (n=77) 51% 9% 53% (n=7) (n=41) 25% 12% 1% (n=1) (n=19) (n=9) Het geld op verschillende plaatsen bewaren (n=73) 49% 22% (n=16) 56% (n=41) 22% (n=16) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 22
68 3. Genomen maatregelen 3.1. Organisatorische maatregelen Basis : Totale steekproef n=150 Het stimuleren van het betalen met bankkaarten (n= 68) Heel efficiënt Efficiënt 45% 18% 63% (n= 12) (n= 43) Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt (n=1) 13% 4% 1% (n= 9) (n= 3) De plaats waar de goederen worden gestockeerd is afgesloten van de winkel (n=52) 35% 17% (n=9) 65% (n=34) 13% (n=7) 4% (n=2) Regelmatig overleg / contact met de politiediensten (n=45) 30% 20% (n=9) 47% (n=21) 24% 9% (n=11) (n=4) Beperken van voorraden (n=45) 30% 18% (n=8) 58% (n=26) 22% (n=10) 2% (n=1) Klanten moeten aanbellen alvorens ze worden binnengelaten 3% (n=5) 20% (n=1) 80% (n=4) Andere 5% (n=7) 14% 57% (n=1) (n=4) 29% (n=2) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 23
69 3. Genomen maatregelen 3.2. Bouwkundige en fysische maatregelen Basis : Totale steekproef n=150 Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt Voldoende verlichting (n=121) 81% 18% (n=22) 52% (n=63) 25% 4% 1% (n=1) (n=30) (n=5) Gebruik maken van een kluis om uw geld te bewaren Gevelbeveiliging zoals inbraakwerende ramen of rolluiken 43% 57% (n=86) (n=65) 27% (n=23) 18% (n=12) 58% 57% (n=49) (n=38) 12% 5% (n=10) (n=4) 17% 5% 2% (n=1) (n=11) (n=3) Ramkraakdrempels (paaltjes, ) 27% (n=40) 13% (n=5) 60% (n=24) 25% 3% (n=10) (n=1) Licht in winkel reeds voor opening inschakelen 24% (n=36) 22% (n=8) 42% (n=15) 33% 3% n=12) (n=1) Automatische deursluiters 21% (n=32) 19% (n=6) 50% (n=16) 25% 3% 3% (n=1) (n=8) (n=1) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 24
70 3. Genomen maatregelen 3.2. Bouwkundige en fysiche maatregelen Heel efficiënt Efficiënt Beschermkap bij de kassa (n=28) 19% 4% 64% (n=1) Matig efficiënt (n=18) Basis : Totale steekproef n=150 Weinig efficiënt Niet efficiënt 21% (n=6) 11% (n=3) Gebruik maken van een kluis met tijdsslot (n=25) 17% 40% (n=10) 60% (n=15) Klanten dienen te betalen alvorens te kunnen tanken 7% (n=11) 36% (n=4) 55% (n=6) 9% (n=1) Maatregelen die het wegrijden zonder betalen bemoeilijken: Drempels 5% (n=7) 14% (n=1) 29% (n=2) 43% (n=3) 14% (n=1) Maatregelen die het wegrijden zonder betalen bemoeilijken: Slagboom 4% (n=6) 17% (n=1) 67% (n=4) 17% (n=1) Andere 6% (n=9) 11% (n=1) 56% (n=5) 33% (n=3) Geen 5% (n=7) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 25
71 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen Basis : Totale steekproef n=150 alarmsysteem (n= 115) 77% Welk type alarmsysteem : Met aansluiting op een alarmcentrale 49% 74 Met rechtsreekse verwittiging politie 33% 50 Met verwittiging van derden 24% 36 Zonder verwittiging van derden 4% 6 Andere alarmsysteem 1% 2 camerabewaking (n=88) 59% Welk type camerabewaking : Met registratie 47% 71 Affiches 13% 20 Zonder registratie 11% 16 Andere camerabewaking 2% 3 hold-up knop (n=86) 57% Welk type hold-up knop : Met aansluiting op een alarmcentrale 41% 61 Met rechtsreekse verwittiging politie 38% 57 Met verwittiging van derden 13% 20 Een hold-up knop die men bij zich kan dragen 5% 7 Zonder verwittiging van derden 1% 2 Andere hold-up knop 1% 2 Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 26
72 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen ALARMSYSTEEM Alarmsysteem 77% Heel efficiënt Efficiënt 28% (n= 115) (n= 32) Matig efficiënt Basis : Totale steekproef n=150 Weinig efficiënt Niet efficiënt 57% (n= 66) 1 7%7% (n= 8) (n=8) Met aansluiting op een alarmcentrale 49% (n= 74) 23% (n= 17) 62% (n= 46) 7% 8% (n= 5) (n=6) Met rechtsreekse verwittiging politie 33% (n=50) 28% (n=14) 54% (n=27) 2 10% 6% (n=5) (n=3) Met verwittiging van derden 24% (n=36) 25% (n=9) 58% (n=21) 6% 11% (n=2) (n=4) Zonder verwittiging van derden 4% (n=6) 17% (n=1) 50% (n=3) 17% (n=1) 17% (n=1) Andere alarmsysteem 1% (n=2) 50% (n=1) (n=1) 50% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 27
73 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen CAMERABEWAKING Basis : Totale steekproef n=150 Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt Camerabewaking 59% (n= 88) 25% (n= 22) 50% (n= 44) 14% 5% 7% (n= 12) (n= 4) (n=6) Camerabewaking met registratie 47% (n= 71) 24% (n= 17) 48% (n= 34) 17% (n= 12) 4% 7% (n=5) (n= 3) Affiches die de bezoekers er op wijzen dat er camerabewaking aanwezig is 13% (n=20) 10% 60% (n=2) (n=12) 15% (n=3) 5% 10% (n=2) (n=1) Camerabewaking zonder registratie 11% (n=16) 25% (n=4) 56% (n=9) (n=1) 6% 6% 6% (n=1) (n=1) Andere camerabewaking 2% (n=3) 33% (n=1) 67% (n=2) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 28
74 3. Genomen maatregelen 3.3. Elektronische veiligheidsmaatregelen HOLD-UP KNOP Hold-up Knop (n=86) 57% Heel efficiënt Efficiënt Matig efficiënt Weinig efficiënt Niet efficiënt 27% (n=23) 56% Basis : Totale steekproef n=150 (n=48) 10% 7% (n=9) (n=6) Met aansluiting op een alarmcentrale (n=61) 41% 16% (n=10) 62% (n=38) 15% (n=9) 7% (n=4) Met rechtsreekse verwittiging politie (n=57) 38% 30% (n=17) 53% (n=30) 11% 5% 2% (n=6) (n=3) Met verwittiging van derden 13% (n=20) 25% (n=5) 60% (n=12) 10% (n=2) 5% (n=1) Een hold-up knop die men bij zich kan dragen 5% (n=7) 43% (n=3)(n=12) 43% (n=3) 14% (n=1) Zonder verwittiging van derden 1% (n=2) 100% (n=2) Andere hold-up knop: 1% (n=2) 50% (n=1) 50% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations (n=1) 29
75 3. Genomen maatregelen 3.4. Redenen Basis : Totale steekproef n=150 Waarom nam u deze veiligheidsmaatregelen? Omdat u dit zelf noodzakelijk acht (n= 98) 65% Omdat u reeds het slachtoffer was van fysiek geweld (n=36) 24% Omwille van de verzekeringen (n=32) 21% Omdat een collega reeds het slachtoffer was van fysiek geweld (n=21) 14% Geen maatregelen genomen Verplicht door mijn oliemaatschappij andere 4% (n=6) 6% (n=9) 3% (n=5) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 30
76 3. Genomen maatregelen 3.5. Maatregelen die hun nut hebben bewezen Basis : Totale steekproef n=150 Meerdere antwoorden mogelijk Open vraag Volgens u, bij de maatregelen die al reeds genomen werden, welke hebben volgens u hun nut bewezen? Camerabewaking (n= 39) 26% Alarmsysteem (n=28) 19% Hold-up knop Cabines die het personeel beschermen Rolluiken Ik heb nog niet de gelegenheid gehad om de doeltreffenheid te testen Weinig geld in de kassa bewaren Iedere maatregel is doeltreffend Andere maatregelen (n=9) 2% (n=3) 1% (n=2) 1% (n=2) 1% (n=2) (n=11) (n=8) 5% 6% 7% Geen maatregelen genomen (n=36) 24% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 31
77 4. Focus op twee maatregelen 4.1. Bewakingsonderneming Basis : Totale steekproef n=150 Denkt u dat de mogelijkheid om beroep te doen op een bewakingsonderneming in het geval van een alarm (vb: via hold-up knop) zou kunnen bijdragen tot uw persoonlijke veiligheid? Neen (n= 133) 89% Ja, voor de interventies na alarm 7% (n=10) Ja, voor de bescherming van goederen 1% (n=2) Ja, bij het openen en sluiten van de zaak 1% (n=2) Andere 4% (n=6) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 32
78 4. Focus op twee maatregelen 4.2. «Intelligente koffer» Basis : Totale steekproef n=150 Bent u op de hoogte van de mogelijkheden van de geldkoffer die de biljetten vernietigt indien men ze probeert te stelen (de plofkoffer)? JA 92% (n=138) NEEN 8% (n=12) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 33
79 5. Advies Indien u advies nodig zou hebben met betrekking tot het nemen van maatregelen tegen geweldsdelicten, tot wie zou u zich wenden? Gespecialiseerd medewerker politie Alarminstallateur OVERWOGEN A un collaborateur spécialisé de la (n= 70) 47% police 23% A (n=34) un installateur d'alarme Wie stond er in voor het verlenen van advies indien u zich reeds liet adviseren? CONCREET GEWORDEN (n= 27) (n=23) 23% 27% Uw beroepsvereniging (n=27) A 18% votre association professionnelle (n=21) 21% Uw verzekeraar 14% (n=21) A votre assureur (n=15) 15% Onderneming voor veiligheidsadvies Niemand, ik vertrouw enkel mijzelf Tot mijn oliemaatschappij/brandstofleverancier 7% 6% 13% A une entreprise de consultance (n=20) en sécurité A personne, je ne fais confiance (n=11) qu'a moi-même A ma compagnie pétrolière / mon (n=9) fournisseur de carburant (n=8) (n=12) (n=13) 8% 12% 13% Tot iemand anders 9% (n=14) A quelqu'un d'autre (n=6) 6% Basis : Totale steekproef n=150 Basis : Hebben reeds adviezen gevraagd n=100 Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 34
80 6. Fiscale aftrek 6.1. Kennis Basis : Totale steekproef n=150 Bent u op de hoogte van de mogelijkheid tot verhoogde fiscale aftrek voor investeringen in veiligheid? JA 46% (n=69) Door uw boekhouder Hoe werd u op de hoogte gesteld? n=69 (n= 29) 42% Via de media 26% (n=18) NEEN 54% (n=81) Door uw verzekeraar Door uw beroepsorganisatie 13% 13% (n=9) (n=9) Door een alarminstallateur 10% (n=7) Door de politie 3% (n=2) andere 9% (n=6) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 35
81 6. Fiscale aftrek 6.2. Het gebruik daarvan Heeft u gebruik gemaakt van die mogelijkheid? Basis : Zijn op de hoogte van de mogelijkheid tot een fiscale aftrek n=69 NEEN 75% (n=52) Indien u op de hoogte bent van de mogelijkheid tot deze verhoogde fiscale aftrek, maar er geen gebruik van maakt, wat is hiervan de oorzaak? n=52 De mogelijkheid tot verhoogde fiscale aftrek kwam er pas nadat er al was geïnvesteerd in veiligheidsmaatregelen (n= 13) 25% Het blijft nog te duur (n=12) 23% JA 25% (n=17) Het beperkt me in de keuze van veiligheidsmaatregelen 6% (n=3) Ik heb het niet nodig 6% (n=3) De procedure is te omslachtig 2% (n=1) Ik ben niet de persoon die de beslissingen neemt in verband met de veiligheid 2% (n=1) andere redenen (n=21) 40% Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 36
82 Verzekeringen Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 37
83 Types van verzekeringen De schade in geval van een diefstal Basis : Totale steekproef n=150 Bent u verzekerd voor de schade aan uw zaak in geval van een diefstal of een overval? WHN 7% (n=11) NEEN 13% JA 80% (n=119) (n=20) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 38
84 Types van verzekeringen De arbeidsongevallen Basis : Totale steekproef n=150 Hebt u een arbeidsongevallenverzekering? JA 84% (n=126) NEEN 11% (n=16) WHN 5% (n=8) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 39
85 Buurtinformatienetwerken Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 40
86 1. Kennis van een BIN Basis : Totale steekproef n=150 Weet u wat een buurtinformatienetwerk is? Algemeen Bestaat er een buurtinformatienetwerk in uw buurt? In uw buurt JA 20% (n=30) JA 13% (n=20) NEEN 43% (n=64) NEEN 80% (n=120) WHN 44% (n=66) Studie over de veiligheid van de zelfstandige ondernemers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie van Veiligheids- en Preventiebeleid / Resultaten Tankstations 41
Onderzoek naar de veiligheid van de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van juweliers
575BZ03, Juli 2006 Onderzoek naar de veiligheid van de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van juweliers FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheidsen Preventiebeleid Nobody
Nadere informatieStudie over de veiligheid bij de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van apothekers
575BZ03, Juli 2006 Studie over de veiligheid bij de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van apothekers FOD Binnenlandse Zaken, De Algemene Directie Veiligheidsen Preventiebeleid Nobody
Nadere informatieStudie over de veiligheid bij de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van de huisartsen
Studie over de veiligheid bij de zelfstandige ondernemers Resultaten m.b.t. de sector van de huisartsen FOD Binnenlandse Zaken, Algemene Directie Veiligheidsen Preventiebeleid Voorstelling van de studie
Nadere informatie5 maart 2009. Criminaliteit in ziekenhuizen
5 maart 2009 Criminaliteit in ziekenhuizen Inhoud Voorstelling van de studie 1. Context en doelstellingen 2. Methodologie 2.1. bevragingstechniek 2.2. beschrijving van de doelgroep 2.3. steekproef 2.4.
Nadere informatieINFOSESSIE APOTHEKERS 28/10/2015
INFOSESSIE APOTHEKERS 28/10/2015 Diefstalpreventie Rudi Van Roost, Hoofdinspecteur Politiezone Boortmeerbeek - Haacht - Keerbergen Criminaliteitspreventie Met welke vormen van criminaliteit kan je te maken
Nadere informatieBUURTINFORMATIENETWERK EN ZELFSTANDIGEN
BUURTINFORMATIENETWERK EN ZELFSTANDIGEN BIN-Z CP Jos Lannoo HINP Filip Beyens Directie Operaties INLEIDING. Samenwerking tussen : verschillende bedrijven politiediensten (private bewakingsdienst) (cfr.
Nadere informatieDe (on)veiligheid in de officina in kaart gebracht.
De (on)veiligheid in de officina in kaart gebracht. Luc Adriaenssens BAF 28 oktober 2015 Structuur uiteenzetting Enkele vaststellingen Actieplan Resultaten van de bevraging Een overzicht Goed om weten
Nadere informatieHoe winkeldiefstal voorkomen?
Hoe winkeldiefstal voorkomen? 1 Winkeldiefstal is een zwaar onderschat probleem. Veel handelaars lijden dagelijks verlies door diefstal. Bovendien is het een moeilijk te bestrijden fenomeen. Onder winkeldieven
Nadere informatieBUURTINFORMATIENETWERKEN ZELFSTANDIGE ONDERNEMERS
COD24_BROCH BlauwOK2deV_NL 26-09-2005 14:33 Page 1 BUURTINFORMATIENETWERKEN ZELFSTANDIGE ONDERNEMERS OPSTART - PROCEDURE Preventie ter bevordering van veiligheidsgevoel en sociale betrokkenheid Stap mee
Nadere informatieGemeente Den Haag. Bent u overvalproof?
Gemeente Den Haag Bent u overvalproof? Bent u overvalproof? Een overval op uw zaak. U moet er niet aan denken Toch is het beter als u er wel over nadenkt. Want u kunt maatregelen nemen die de kans op een
Nadere informatiePROCEDURE AGRESSIE EN GEWELD TIJDENS DE WACHTDIENST
PROCEDURE AGRESSIE EN GEWELD TIJDENS DE WACHTDIENST DOEL VAN HET PROTOCOL Het doel van dit protocol is de veiligheid van medewerkers te verhogen en de kans op agressie te verlagen door middel van het aanbieden
Nadere informatieHou zo weinig mogelijk contant geld op zak!
K K K K Hou zo weinig mogelijk contant geld op zak! Q Q Q Q Leg uw waardevolle voorwerpen niet in het zicht! J J J J Verdeel waardevolle dingen op verschillende plaatsen (portefeuille, zakken, handtas,
Nadere informatie«Geld vervoeren = RISICO Hoe zich beschermen?» Studiedag bij NBB 25/04/2014
«Geld vervoeren = RISICO Hoe zich beschermen?» Studiedag bij NBB 25/04/2014 Federale Gerechtelijke Politie (DGJ) Criminaliteit tegen goederen (DJB) Diefstal Gewapenderhand (DGH) CP Vincent Body Agenda
Nadere informatiePack Veiligheid. Absolute gemoedsrust met de ruimste diefstalverzekering
Pack Veiligheid Absolute gemoedsrust met de ruimste diefstalverzekering De herfst en winter zijn uitnodigend voor dieven omwille van de lange en donkere avonden. Terwijl de zomermaanden dan weer aanlokkelijk
Nadere informatie7 speerpunten voor aanpak van winkelcriminaliteit
7 speerpunten voor aanpak van winkelcriminaliteit ChristenUnie [NAAM GEMEENTE] Ruimte voor eigen tekst Foto Lijsttrekker Contactgegevens fractie Website datum Veilig Winkels 7 speerpunten voor aanpak van
Nadere informatieVERZEKERINGSVOORSTEL JEWELRY ONE & PLUS
BEMIDDELAAR :.. Agentnr :. Contact :.. VERZEKERINGSNEMER : Naam bedrijf maatschappij :.. Naam en voornaam van manager :. Aantal winkels :. Aantal jaren ervaring in handel : Heeft u al een diefstal gehad?
Nadere informatieTips ter preventie. van CARJACKING
Tips ter preventie 20 van CARJACKING CARJACKING overvalt je NIET ZOMAAR! wees op uw hoede voor uw eigen veiligheid 20 Tips ter preventie van CARJACKING 3 Hou een kopie van uw boord- en identiteitsdocumenten
Nadere informatieProtocol veiligheid kring
1 Protocol veiligheid kring 1. Doel van het protocol Het doel van dit protocol is de veiligheid receptionisten, chauffeurs, huisartsen (hierna medewerkers genoemd), en bij uitbreiding ook de andere patiënten
Nadere informatieBIN-BERICHT PREVENTIEF POLITIE. POLITIEZONE GAVERS DEERLIJK-HARELBEKE Tel : 056/ Fax : 056/
POLITIE PZ GAVERS 8530 HARELBEKE Deerlijksesteenweg 43 POLITIEZONE GAVERS DEERLIJK-HARELBEKE Tel : 056/733.511 Fax : 056/733.529 BIN-BERICHT PREVENTIEF Datum : 13/07/2016 Afzender : Dit is een bericht
Nadere informatieContant geld: gedrag en beleving van retailers
Contant geld: gedrag en beleving van retailers Uitkomsten DNB onderzoek, in samenwerking met Panteia, naar het gedrag en de beleving van retailers ten aanzien van contant geld Retailers zijn een belangrijke
Nadere informatiewww.besafe.be De identificatiekaart voor bewakingsagenten
www.besafe.be De identificatiekaart voor bewakingsagenten Identificatiekaart bewakingsagent Elke bewakingsagent draagt verplicht een identificatiekaart bij zich, die niet verward mag worden met de nationale
Nadere informatieVoorlichtingsbijeenkomst veilig wonen. [Naam spreker]
14 09 17 Voorlichtingsbijeenkomst veilig wonen [Naam spreker] Programma Babbeltrucs, woningovervallen en woninginbraken 1. Hoe, wanneer en waar gebeurd het? 2. Hoe te voorkomen? Zowel bouwkundig (Politiekeurmerk)
Nadere informatieAan : Betreffende : Aandacht voor preventie tijdens de vakantie
POLITIEZONE GAVERS HARELBEKE-DEERLIJK Tel : 056/733.511 Fax : 056/733.529 PZ GAVERS 8530 HARELBEKE Deerlijksesteenweg 43 Datum : 24/06/2014 Afzender : Dit is een bericht van de POLITIEZONE GAVERS BIN-BERICHT
Nadere informatieWat moet u weten om de juiste beveiligingsoplossing te kiezen en om valse
ALARMVERIFICATIE Wat moet u weten om de juiste beveiligingsoplossing te kiezen en om valse alarmen te vermijden Informatievergadering van 27 mei 2008 Wat is alarmverificatie? Alarmverificatie is vandaag
Nadere informatie730 euro belastingvermindering voor de beveiliging van woningen tegen inbraak en brand.
730 euro belastingvermindering voor de beveiliging van woningen tegen inbraak en brand. Inleiding U bent belastingplichtig en u doet een investering voor het beveiligen van uw woning (eigen woning of gehuurd)
Nadere informatieInbraakpreventieplatform Nationale enquête: emotionele gevolgen van een woninginbraak
Inbraakpreventieplatform Nationale enquête: emotionele gevolgen van een woninginbraak Het Inbraakpreventieplatform is een nieuw initiatief dat Belgen bewuster wil maken van de risico s op, en de nasleep
Nadere informatieWe lichten de resultaten van deze bevolkingsbevraging toe in een reeks artikels die de volgende maanden zullen verschijnen in uw infoblad.
Uw mening telt! - Resultaten lokale veiligheidsbevraging De lokale politie Demerdal-DSZ legt haar beleidslijnen en prioritaire actieterreinen voor de komende jaren vast in het zonaal veiligheidsplan 2013-2016.
Nadere informatieWeek van de Veiligheid
2010 Week van de Veiligheid Week 41 (11 tot 17 oktober) is de nationale week van de veiligheid in de supermarkt. Ken jij jouw rol? Bij geweld of agressie Bij winkeldiefstal Bij binnenkomen en verlaten
Nadere informatieGeld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? G4S Cash Solutions - Cobelguard
Geld vervoeren = risico! Hoe zich beschermen? G4S Cash Solutions - Cobelguard De rol van Cash Het gebruik van cash als betaalmiddel is nog steeds belangrijk voor de consument 54% van de betalingen is contant.
Nadere informatieNAJAAR PREVENTIETIPS BEVEILIGINGS GROEP. Ontspannen. genieten van het najaar... BEWAAREXEMPLAAR
NAJAAR PREVENTIETIPS Ontspannen genieten van het najaar... BEWAAREXEMPLAAR Ontspannen genieten van het najaar... Goede preventie is belangrijk en schade voorkomen begint bij het nemen van de juiste maatregelen.
Nadere informatieVerzamellijst resultaten individuele bezoeken ondernemers:
Verzamellijst resultaten individuele bezoeken ondernemers: Per ondernemer aankruisen welke maatregelen worden genomen. Inrichting/bouwkundig/technisch : zien en gezien worden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Indeling
Nadere informatieWetenschap bij jou in de buurt/bib
Januari 2007 Vlaamse Overheid - departement Economie, Wetenschap en Innovatie Nobody s Unpredictable Inhoud I. Inleiding II. Synthese 1 I. INLEIDING 2 Onderzoeksdoelstelling De Vlaamse overheid besteedt
Nadere informatieNL WHN EU ,4 10,8 18,6 4,1 1,2 2, ,1 8,6 16,5 1,9 2,5 1,4
Eurobarometer 51.0 Europeanen en hun meningen over huiselijk geweld tegen vrouwen, Europese Commissie van Directoraat-generaal X "Voorlichting, communicatie, cultuur en audiovisuele sector" Juni 1999 Dit
Nadere informatieNIEUWSFLASH 30-06- 11
NIEUWSFLASH 30-06- 11 NR 32 Voor KAMMENSTRAAT en OMGEVING (Kammenstraat-Hondsberg-Hemelrijkweg-Lazaret-Schuurblok-Kloosterstraat-Grensstraat-Handelsstraat-Hemelrijklaan- Statievelden) Noodnummer: 101 of
Nadere informatieEnquête Bedrijventerrein Forepark Vereniging Beheer Forepark Keurmerk Veilig Ondernemen
Enquête Bedrijventerrein Forepark Vereniging Beheer Forepark Keurmerk Veilig Ondernemen Voorwoord De Vereniging Beheer Forepark wil graag samen met de ondernemers op het Forepark zorg dragen voor een goed
Nadere informatieAan : Betreffende : Kerstaankopen? Opgepast voor gauwdieven! KERSTPERIODE = SHOPPINGPERIODE VOOR GAUWDIEVEN :
POLITIE PZ GAVERS 8530 HARELBEKE Deerlijksesteenweg 43 POLITIEZONE GAVERS DEERLIJK-HARELBEKE Tel : 056/733.511 Fax : 056/733.529 BIN-BERICHT PREVENTIEF Datum : 10/12/2015 Afzender : Dit is een bericht
Nadere informatieLespakket Preventie Ziekenhuiscriminaliteit. Provinciale Commissie voor Criminaliteitspreventie
Lespakket Preventie Ziekenhuiscriminaliteit Provinciale Commissie voor Criminaliteitspreventie Inhoudstafel I. Safety versus security II. Fenomenen en maatregelen 1. Diefstal / braak 2. Geweld en agressie
Nadere informatieInge Vandijck, Optimit
Tiger kidnapping De sleutel van een doeltreffende beveiliging tegen de exploitatie van de mens als zwakste schakel is, schijnbaar tegenstrijdig, de mens. Inge Vandijck, Optimit Het fenomeen tiger kidnapping
Nadere informatie22 SPECIAL>> VEILIG ONDERNEMEN juli-augustus 2008. Werkvloer
22 SPECIAL>> VEILIG ONDERNEMEN juli-augustus 2008 Fotoserie Werken met het KVO Samen voor veiligheid Werkvloer In winkelgebieden en op bedrijventerreinen werken ondernemers, gemeenten, politie en brandweer
Nadere informatieNieuwe SCM clausules voor (bestel)auto s
Nieuwe SCM clausules voor (bestel)auto s P1420 SCM startonderbreker VbV/SCM startonderbreker met eigen autorisatie. P1421 SCM alarmsysteem VbV/SCM alarmsysteem met eigen autorisatie. P1422 SCM alarmsysteem
Nadere informatieMAAK JE WONING INBRAAKVEILIG
MAAK JE WONING INBRAAKVEILIG Brochure_inbraakpreventie_A5_019.indd 1 23/04/2019 14:10:52 Inbrekers: de klok tikt Een inbreker wil stil, snel en ongezien zijn slag slaan. De meeste inbrekers zijn gelegenheidsinbrekers.
Nadere informatieDe beveiligingsscan sta voor je zaak.nl
m in i ster beve ili gings ie v a n E c o n o m isc he ke n ili Za et h n n va ake tief he Z e e n i nitia ngs beve ngs gings De beveiligingsscan sta voor je zaak.nl 2011 De beveiligingsscan Op naar een
Nadere informatieAan : Betreffende : Kerstaankopen? Opgepast voor gauwdiefstal!
POLITIEZONE GAVERS HARELBEKE-DEERLIJK Tel : 056/733.511 Fax : 056/733.529 PZ GAVERS 8530 HARELBEKE Deerlijksesteenweg 43 Datum : 13/12/2014 Afzender : Dit is een bericht van de POLITIEZONE GAVERS BIN-BERICHT
Nadere informatieChecklist. Bent u overvalproof?
Checklist Bent u overvalproof? Bent u al overvalproof? Een overval op uw zaak. U moet er niet aan denken Toch is het beter als u er wel over nadenkt. Want u kunt maatregelen nemen die de kans op een overval
Nadere informatieLOKALE VEILIGHEIDSBEVRAGING 2011
FEDERALE POLITIE DIRECTIE VAN DE OPERATIONELE POLITIONELE INFORMATIE POLITIE BELEIDSONDERSTEUNING DIENST BELEIDSGEGEVENS LOKALE VEILIGHEIDSBEVRAGING 2011 Tabellenrapport (5346) ELLEN VAN DEN BOGAERDE ISABELLE
Nadere informatieSamenvatting en conclusies
Eval uat i e Camer at oezi cht Gouda Ei ndr appor t Samenvatting en conclusies De gemeente Gouda is begin 2004 een proef gestart met cameratoezicht in de openbare ruimte op diverse locaties in de gemeente.
Nadere informatieINFORMATIE EN DEBATAVOND OVER VERZEKERINGEN
INFORMATIE EN DEBATAVOND OVER VERZEKERINGEN 2 juni 2010 Agenda 1. Verzekerings-voorwaarden 2. Premiezetting 3. Beveiliging 4. Risico-acceptatie 5. Schadebetaling 6. Opzeg 1. VERZEKERINGS- VOORWAARDEN 1.
Nadere informatieBuurtInformatieNetwerken (BIN)
BuurtInformatieNetwerken (BIN) OMSCHRIJVING cfr Ministeriële omzendbrief dd 10/12/2010 Gestructureerde samenwerking tussen burger politie lokale overheid (PARTICIPATIE) Gebaseerd op informatieuitwisseling
Nadere informatieDatum 26 september 2011 Onderwerp Antwoorden Kamervragen over de bescherming van juweliers en andere middenstanders
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Schedeldoekshaven 100 2511 EX Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den
Nadere informatieSlachtofferschap onder burgers naar delictsoort, volgens de VMR en de IVM*
346 Criminaliteit en rechtshandhaving 2010 Tabellen bij hoofdstuk 3 Tabel 3.4 Slachtofferschap onder burgers naar delictsoort, volgens de VMR en de IVM* VMR IVM** 2005*** 2006*** 2007*** 2008**** 2009****
Nadere informatieDe alternatieve geschillenregelingen
s t u d i e De alternatieve geschillenregelingen De alternatieve geschillenregelingen Oktober 2010 Agenda Doelstellingen Methodologie Alternatieve geschillenregeling Hulp bij geschillenregeling met betrekking
Nadere informatieStarterscommissie VOA
Starterscommissie VOA Team Alphen a/d Rijn John Nieumeijer, Teamchef Frank Heijmink, wijkagent Horeca & Ondernemers Groei van 88 naar 115 fte. 107.000 inwoners op 132 km 2 VOA -Starterscommissie 2 Feitjes
Nadere informatieVoorkom een overval. 10 gouden tips
Voorkom een overval 10 gouden tips Voorkom een overval Hoe kunt u een overval van uw zaak voor komen? En wat kunt u het beste doen als het toch gebeurt? In deze folder zetten we 10 gouden tips op een rij.
Nadere informatieSecuring Your World. G4S interventiediensten voor particulieren & zelfstandigen. Een gewaardborgde veiligheid in alle omstandigheden
Securing Your World G4S interventiediensten voor particulieren & zelfstandigen Een gewaardborgde veiligheid in alle omstandigheden Securing Your World Geen echte veiligheid zonder een geschikte reactie
Nadere informatieVAKANTIESPECIAL BEVEILIGINGS GROEP. Ontspannen. genieten van de vakantie... BEWAAREXEMPLAAR
VAKANTIESPECIAL Ontspannen genieten van de vakantie... BEWAAREXEMPLAAR Ontspannen genieten van de vakantie... Thuiskomen na een dag werken of een welverdiende vakantie en merken dat er in uw huis is ingebroken.
Nadere informatieWijzigingen vastgesteld mei 2012
Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen vastgesteld
Nadere informatieVEILIGHEID VOOR APOTHEKERS TOOLBOX
TOOLBOX INHOUD 2 INLEIDING 3 DEEL I : PREVENTIETIPS Scenario 1: tijdens de normale openingsuren 4 1) Organisatorische maatregelen 4 2) Bouwkundige maatregelen 11 3) Elektronische maatregelen 14 Scenario
Nadere informatieLOKALE VEILIGHEIDSBEVRAGING 2011
FEDERALE POLITIE DIRECTIE VAN DE OPERATIONELE POLITIONELE INFORMATIE POLITIE BELEIDSONDERSTEUNING DIENST BELEIDSGEGEVENS LOKALE VEILIGHEIDSBEVRAGING 2011 Tabellenrapport (5349) ELLEN VAN DEN BOGAERDE ISABELLE
Nadere informatieHoe veilig is uw woning?
Allianz Nederland Schadeverzekering Hoe veilig is uw woning? Inbraakpreventie Inbraakpreventie Inbraak in woningen komt helaas steeds vaker voor. In Nederland wordt naar verhouding zelfs vaker ingebroken
Nadere informatieHUISHOUDELIJK REGLEMENT BIN (naam) POLITIEZONE REGIO TURNHOUT
HUISHOUDELIJK REGLEMENT BIN (naam) POLITIEZONE REGIO TURNHOUT Een buurtinformatienetwerk is een gestructureerd samenwerkingsverband tussen burgers en de lokale politie in een afgelijnd gebied dat bijdraagt
Nadere informatieVeiligheid voor apothekers KLAV. 21 oktober 2010
Veiligheid voor apothekers KLAV 21 oktober 2010 Situering van de problematiek Vooral een probleem in de grootsteden Per jaar zo n 200 geweldplegingen op apothekers : gewapende overvallen, agressieve diefstallen
Nadere informatieEXAMENEISEN WINKELSURVEILLANCE 2
EXAMENEISEN WINKELSURVEILLANCE 2 Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in
Nadere informatieNieuwe liefde voor 50-plussers niet geaccepteerd. Onderzoek door TNS NIPO 2005
Nieuwe liefde voor 50-plussers niet geaccepteerd Onderzoek door TNS NIPO 2005 Opzet van het onderzoek In de periode van 22 september tot en met 29 september zijn voor dit onderzoek 452 singles van 50 tot
Nadere informatieAan : Betreffende : SLUIT en BEVEILIG uw VOORDEUR
POLITIE PZ GAVERS 8530 HARELBEKE Deerlijksesteenweg 43 POLITIEZONE GAVERS DEERLIJK-HARELBEKE Tel : 056/733.511 Fax : 056/733.529 BIN-BERICHT PREVENTIEF Datum : 20/05/2015 Afzender : Dit is een bericht
Nadere informatieKeurmerk Veilig Ondernemen. Samenvatting Nul-meting 2013. Winkelcentrum; Meenthof.
Keurmerk Veilig Ondernemen Samenvatting Nul-meting 2013 Winkelcentrum; Meenthof. Plaats Winkelcentrum Adviseur : Wijde meren : Meenthof : M. P. van der Weiden Startdatum Project: 25-03-2013 Versie & Datum
Nadere informatie24 maart 2015. Onderzoek: Veiligheid in uw buurt
24 maart 2015 Onderzoek: Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek. De uitslag van de peilingen
Nadere informatieOnderzoek naar de rol en het imago van private bewakingsagenten. Mei 2008
Onderzoek naar de rol en het imago van private bewakingsagenten Mei 2008 APEG-BVBO Koningin Fabiolalaan 25 1780 Wemmel Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1. Doel van het onderzoek 4 2. Methodiek
Nadere informatieDeel I: private en bijzondere veiligheid en privédetectives
Inhoud Deel I: private en bijzondere veiligheid en privédetectives Wetten Wet van 10 april 1990 tot regeling van de private en de bijzondere veiligheid Wet van 19 juli 1991 tot regeling van het beroep
Nadere informatieDe Veiligheidsinspectie De eerste stap naar een veilige woning!
De Veiligheidsinspectie De eerste stap naar een veilige woning! veilig wonen, veilig leven Veilig wonen, Veilig leven De veiligheid van u en uw gezin De tijd dat het nadenken over de veiligheid van de
Nadere informatieFAQ VERVALSTE FACTUREN
FAQ VERVALSTE FACTUREN Algemeen... 2 1. Wat is factuurfraude?... 2 2. Hoe gaan oplichters te werk bij factuurfraude?... 2 3. Gebeurt factuurfraude enkel met papieren facturen of ook met elektronische?...
Nadere informatieVeiligheidsMonitor. Elke Moons en Ger Linden, Geocongres 30 juni 2016
VeiligheidsMonitor Elke Moons en Ger Linden, Geocongres 30 juni 2016 Opzet presentatie Ontwikkeling 2005-heden Huidige onderzoeksinstrument Enkele landelijke trends (Laag)regionale mogelijkheden Politie-indeling
Nadere informatieInbraakpreventie in Westfriesland
Inbraakpreventie in Westfriesland uitkomsten van een peiling onder inwoners Westfriese gemeenten Juni 2014 Belangrijkste uitkomsten Risico-perceptie De zes gemeenten die deel uit maken van het politiedistrict
Nadere informatieKennis van de reflexmaatregelen risicocommunicatie en risicoperceptie
Kennis van de reflexmaatregelen risicocommunicatie en risicoperceptie Een onderzoek bij de inwoners van Mol en Dessel Universiteit Antwerpen 29 mei 2017 Lien Verbeeck Doel HOOFDVRAGEN - Hoe goed zijn de
Nadere informatiebrochure Bouwwerven NL DEF 13/02/07 16:06 Page 1 www.besafe.be Voorkom diefstallen op uw werf
www.besafe.be Voorkom diefstallen op uw werf Voorwoord Diefstal en vandalisme op werven zijn een onmiskenbaar probleem. Om dit doeltreffend aan te pakken, geldt (hier) meer dan ooit de regel veiligheid,
Nadere informatieAANDACHTSPUNTEN VOOR OVERVALPREVENTIE (Kijk wat u in uw organisatie toe kunt passen)
AANDACHTSPUNTEN VOOR OVERVALPREVENTIE (Kijk wat u in uw organisatie toe kunt passen) (bruikbare tips voor horeca / winkelbedrijf / kantoor / overige bedrijfspanden) Zorg dat van buitenaf goed zichtbaar
Nadere informatiePSA - VBA. vertrouwelijk informatie alleen voor leden
PSA - VBA vertrouwelijk informatie alleen voor leden «Geld vervoeren = risico. Hoe zich beschermen?» Rol van de interne bewakings- en veiligheidsdiensten 2 V «Geld vervoeren = risico. Hoe zich beschermen?»
Nadere informatieVeilig betalen in Nederland
De meeste consumenten zijn positief over de veiligheid van het Nederlandse betalingsverkeer. Dat blijkt uit onderzoek dat dnb heeft uitgevoerd, onder meer naar aanleiding van de toename van pinpasfraude
Nadere informatieLeefbaarheid woonbuurt. Functioneren gemeente. Overlast in de buurt. Gemeente Leiden. significantie ( + = positief verschil; - = negatief verschil)
Resultaten Veiligheidsmonitor: alle items gemeente Leiden, 2012 t/m 2017 Dezelfde overzichten zijn bechikbaar van alle Leidse wijken en stadsdelen en ook van alle gemeenten in de politie-eenheid Den Haag
Nadere informatieN Veiligheid A2 Brussel, 3 oktober 2012 MH/AB/AS 684-2012 ADVIES. over DE VEILIGHEID VAN DE HANDELAARS
N Veiligheid A2 Brussel, 3 oktober 2012 MH/AB/AS 684-2012 ADVIES over DE VEILIGHEID VAN DE HANDELAARS (goedgekeurd door het bureau op 12 juni 2012 bekrachtigd door de Hoge Raad op 3 oktober 2012) Hoge
Nadere informatieREACTIEPLAN LOKAAL NIVEAU. groen geel rood zwart Inschatten mate van ernst bij vermoeden, onthulling of vaststelling
WAT? Dit plan beschrijft de stappen die een lokale groep kan zetten bij een vermoeden, onthulling of vaststelling van seksueel (grensoverschrijdend) gedrag of seksueel misbruik t.a.v. de leden. Het is
Nadere informatieTabellen Veiligheidsmonitor 2008 Leiden
Veiligheidsmonitor 2008, gemeente 1 Tabellen Veiligheidsmonitor 2008 In deze bijlage worden de uitkomsten van de monitor weergegeven in tabellen. Van de volgende gebieden worden cijfers gepresenteerd:
Nadere informatieVoorkom diefstal uit je auto
Voorkom diefstal uit je auto Jaarlijks worden er in ons land meer dan 75.000 diefstallen uit auto s geregistreerd. Veel diefstallen kunnen nochtans eenvoudig voorkomen worden. Wil je vermijden dat ook
Nadere informatieLiaison met de politie : opstellen van een veiligheidsprotocol ivm de wachtdienst
Liaison met de politie : opstellen van een veiligheidsprotocol ivm de wachtdienst Ervaringen van de Lokale Politiezone Sint-Niklaas en de Huisartsenkring Groot Sint-Niklaas Huisartsenkoepel Waasland Lokale
Nadere informatieInhoud sector Transport
Inhoud sector Transport Kerncijfers sector Transport 168 Achtergrondkenmerken sector Transport 169 1 Slachtofferschap criminaliteit 170 1.1 Slachtofferschap algemeen 170 1.2 Meervoudig slachtofferschap
Nadere informatieInhoud sector Transport
Inhoud sector Transport Kerncijfers sector Transport 178 Achtergrondkenmerken sector Transport 180 1 Slachtofferschap criminaliteit 181 1.1 Slachtofferschap algemeen 181 1.2 Meervoudig slachtofferschap
Nadere informatieKernrapport Veiligheidsmonitor ( ) Gemeente Leiden. Leefbaarheid in buurt
Kernrapport Veiligheidsmonitor (2013-2017) Gemeente Leiden Leefbaarheid in buurt Inleiding In dit hoofdstuk staat het thema leefbaarheid in de woonbuurt centraal. Eerst komt aan de orde hoe Nederlanders
Nadere informatieInhoud sector Transport
Inhoud sector Transport Kerncijfers sector Transport 175 Achtergrondkenmerken sector Transport 176 1 Slachtofferschap criminaliteit 177 1.1 Twee op de vijf transportbedrijven zijn slachtoffer van criminaliteit
Nadere informatieLOKALE VEILIGHEIDSBEVRAGING 2011
FEDERALE POLITIE DIRECTIE VAN DE OPERATIONELE POLITIONELE INFORMATIE POLITIE BELEIDSONDERSTEUNING DIENST BELEIDSGEGEVENS LOKALE VEILIGHEIDSBEVRAGING 2011 Tabellenrapport ELLEN VAN DEN BOGAERDE ISABELLE
Nadere informatieIntegrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011
Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Hoe leefbaar en veilig is? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft de gemeente voor de tweede keer deelgenomen
Nadere informatie20.1 SLACHTOFFER VAN MENSELIJKE AGRESSIE
20.1 SLACHTOFFER VAN MENSELIJKE AGRESSIE In deze beknopte analyse van arbeidsgerelateerde ongevallen, gaat het over ongevallen waarbij sprake is van slachtoffers van agressie en geweld door mensen. De
Nadere informatieBUURTINFORMATIENETWERKEN EDEGEM
BUURTINFORMATIENETWERKEN EDEGEM! Beste buurtbewoners, 1. Hekla nieuws Omdat veiligheid iedereen aanbelangt Op 31 oktober 2014, rond 09.00u verliet een inwoner van de Pastoor Denslaan te Edegem zijn woning.
Nadere informatiePreventie, een goede gewoonte! Laat je motorfiets niet stelen!
Preventie, een goede gewoonte! Laat je motorfiets niet stelen! Het fenomeen diefstal van motorfietsen zit de laatste jaar in de lift. Dat is geen goed nieuws voor eigenaars, oppassen is meer dan eens de
Nadere informatie2012 b 2013 b 2012 b 2013 b (% één of meer keer slachtoffer)
338 Criminaliteit en rechtshandhaving 2013 Tabellen bij hoofdstuk 3 Tabel 3.5 Slachtofferschap en door burgers ondervonden delicten naar delictsoort, volgens de VM a 2012 b 2013 b 2012 b 2013 b (% één
Nadere informatieMonitor Criminaliteit Bedrijfsleven / Sector Detailhandel
Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam Postbus 247 1000 AE Amsterdam t 020 522 54 44 f 020 522 53 33 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven / Sector Detailhandel
Nadere informatieMonitor Criminaliteit Bedrijfsleven / Sector Horeca
Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam Postbus 247 1000 AE Amsterdam t 020 522 54 44 f 020 522 53 33 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven / Sector Horeca Roos
Nadere informatieSta voor je zaak en doe daarom del i beveiligingsscan
ee n i nitia i beve beve Sta voor je zaak tief ili gings gings en doe daarom del i beveiligingsscan va n m ke n h et in i ster ie v a n E c o n o m isc he Za ee ni ste o m isc h e Z ake n ili gings Econ
Nadere informatie1. Daar kiest u voor Nieuwe thematische aangifte aanmaken (dus NIET Nieuwe aangifte maken )
1. EEN NIEUWE THEMATISCHE AANGIFTE INDIENEN VOOR a) CAMERABEWAKING IN EEN NIET BESLOTEN GEBOUW OF PLAATS b) CAMERABEWAKING IN EEN BESLOTEN GEBOUW OF PLAATS (al dan niet publiek toegankelijk) Aangezien
Nadere informatieSociale veiligheid binnen het onderwijs
Sociale veiligheid binnen het onderwijs Door een brede benadering is een systematische totaalaanpak van de veiligheidsproblematiek in en rond scholen mogelijk. Die focust niet alleen op de school, maar
Nadere informatieFase I Voorvallen in de huiselijke kring Huiselijk geweld
Samenvatting Dit onderzoek heeft tot doel algemene informatie te verschaffen over slachtoffers van huiselijk geweld in Nederland. In het onderzoek wordt ingegaan op de vraag met welke typen van huiselijk
Nadere informatieAan : Betreffende : Neem maatregelen tegen woninginbraak!!!
POLITIEZONE GAVERS HARELBEKE-DEERLIJK Tel : 056/733.511 Fax : 056/733.529 PZ GAVERS 8530 HARELBEKE Deerlijksesteenweg 43 Datum : 30/04/20014 Afzender : Dit is een bericht van de POLITIEZONE GAVERS BIN-BERICHT
Nadere informatie