MobielinBedrijf. Handleiding MobielBedrijf Assistent - telecombeheerder Handleiding 2.indd :33:49

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "MobielinBedrijf. Handleiding MobielBedrijf Assistent - telecombeheerder Handleiding 2.indd :33:49"

Transcriptie

1 MobielinBedrijf Handleiding MobielBedrijf Assistent - telecombeheerder 6956 Handleiding 2.indd :33:49

2 Inhoudsopgave Introductie 1 Aan de slag Voorwaarden Inloggen Funties Overzichtsscherm Uitloggen Invoeren telefoonnummers 6 2 Bedrijfsinstellingen Bedrijf Meldteksten Bedrijfsnummer (algemeen toegangsnummer) Huntgroepen Huntgroepen activeren en instellingen wijzigen Uitgaande Blokkeringen Algemeen Toevoegen van nummer en gespreksbeperkingen Wijzigen van nummers Verwijderen van nummers 14 3 Telefoongids Algemeen Zoeken in de telefoon gids Interne gids - Gebruikers Contactgegevens Gebruikersrollen Huntgroepen Uitgaande blokkeringen Nummerpresentatie Wachtwoorden Doorschakelinstellingen Beschikbaarheidsinstellingen Externe telefoongids Persoonlijke telefoongids 20 4 Beheren van Huntgroepen Handleiding 2.indd :33:50

3 Introductie Deze handleiding beschrijft het gebruik van het programma MobielinBedrijf Assistent Telecombeheerder. Dit is een geavanceerde softwaretoepassing die u in staat stelt op een gebruiksvriendelijke wijze via uw PC of laptop uw MobielinBedrijf omgeving te beheren. 1 Aan de slag 1.1 Voorwaarden Om gebruik te kunnen maken van het programma MobielinBedrijf Assistent is het noodzakelijk dat uw computer is voorzien van minimaal Internet Explorer 6.0. Indien uw gebruikersnaam en wachtwoord correct heeft ingevuld dan verschijnt het volgende scherm met verschillende gebruiksfuncties. Kies de gebruiksfunctie waarvoor u geautoriseerd bent en log in. Tip: Indien u alleen geautoriseerd bent voor één functie dan opent het programma automatisch met die specifieke gebruiksfunctie. Selecteer TELECOMBEHEERDER en het openingsscherm van het programma verschijnt. 1.2 Inloggen Start het programma MobielinBedrijf Assistent door het volgende adres in te voeren: en klik op inloggen Tip: Sla deze pagina op bij uw internetfavorieten Het volgende inlogscherm verschijnt: Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden. Tip: Het programma kan zo worden ingesteld dat als u de volgende keer start, uw gebruikersnaam automatisch wordt ingevuld Handleiding 2.indd :33:51

4 1.3 Functies De belangrijkste functies van het programma, nadat u op TELEFOONGIDS heeft geklikt, zijn als volgt: 1. Bedrijfsnaam 2. Zoekmenu met de volgende zoekopties Naam beginnend met Nummer beginnend met beginnend met 3. Zoekveld: het zoekveld gebruikt u door een zoekterm in te vullen. 4. Zoeken: voert een zoekopdracht uit. 5. Wis zoekveld: verwijdert alle informatie uit het zoekveld. 6. Doorschakelen: toont het scherm met doorschakelinstellingen. 7. Beschikbaarheid: toont het scherm met beschikbaarheidinstellingen. 8. Log uit 9. Hoofdscherm: toont de inhoud van een geselecteerde optie, bijvoorbeeld uw telefoongids of informatie over Huntgroepen. 10. Sluiten: sluit het scherm met gegevens van een geselecteerde gebruiker of contactpersoon. 11. Wijzig: toont het scherm om wijzigingen bij een geselecteerde gebruiker of contactpersoon door te voeren. 12. Detailscherm: toont gedetailleerde informatie van de geselecteerde gebruiker of contactpersoon. 13. Beschikbaarheidsymbool: toont de beschikbaarheidstatus van iedere gebruiker: Gegevens over een huntroep en hun groepsnummers zijn ook zichtbaar in deze kolom: 14. Symbool welke de geselecteerde contactpersoon aanduidt, het is mogelijk om meerdere contactpersonen te selecteren. 15. Overzichtsscherm: toont alle menu mogelijkheden in de verschillende mappen. Selecteer de van toepassingzijnde map om toegang te krijgen tot benodigde informatie Handleiding 2.indd :33:53

5 1.4 Overzichtsscherm Om één of meerdere submappen op uw scherm te krijgen klikt u op het [+] symbool naast het menu of dubbelklik op de van toepassing zijnde map. Na eenmaal klikken op de map of submap verschijnen de standaardinstellingen in het hoofdscherm. 1.5 Uitloggen Klik op LOG UIT rechts boven in het scherm om uit te loggen. Het volgende bevestigingsscherm verschijnt in beeld. 2 Bedrijfsinstellingen 2.1 Bedrijf De bedrijfsinstellingen worden als volgt gewijzigd: Selecteer de bedrijfsnaam in het overzichtsscherm en de bedrijfsinstellingen verschijnen Klik op OK en sluit het programma af. Nadat het programma is afgesloten verschijnt het inlogscherm in beeld en kan een andere gebruiker inloggen. U wordt automatisch uitgelogd op het moment dat u uw internetverbinding afsluit of het programma 30 minuten niet gebruikt. 1.6 Invoeren telefoonnummers Telefoonnummers die u in het programma invoert moeten voldoen aan de volgende richtlijnen: Nationaal: [telefoonnummer] bijvoorbeeld: Voer uw bedrijfsnaam in het tekstveld. Selecteer uit het menu Uitgaande blokkeringen de blokkeringen die worden toegewezen aan al uw medewerkers voor uitgaande oproepen. Klik op TOEPASSEN om de instelling op te slaan en te activeren. 2.2 Meldteksten U kunt instellen welke meldteksten voor het algemene toegangsnummer (Bedrijfsnummer), huntgroepen en groepsgesprekken gebruikt moeten worden. Hierbij kunt u een keuze maken tussen uw eigen meldteksten of de meldteksten die door KPN ter beschikking worden gesteld. Klik op AANPASSEN naast IVR MELDTEKSTEN en het toegangsscherm voor IVR meldteksten wordt geopend. Internationaal: [+] [landencode] [telefoonnummer zonder 0] bijvoorbeeld: Internationaal: [00] [landencode] [telefoonnummer zonder 0] bijvoorbeeld: Verkort (intern): [verkort nummer of extensie] bijvoorbeeld: 5678 Klik op AANPASSEN om het overzichtsscherm van de IVR meldteksten te openen Handleiding 2.indd :33:54

6 Klik op UPLOAD om het bestand te uploaden naar de MobielinBedrijf server. Tip: Een audiowave bestand wordt gevalideerd tijdens het uploaden naar de server. Als het bestand correct is, wordt het geaccepteerd en gebruikt. Als er een problemen zijn met het bestand of het uploaden, dan verschijnt er een foutmelding met een probleemomschrijving. Tip: Voor meer informatie over de instellingen van de meldteksten, klik op HELP om de online helpdesk te raadplegen. Selecteer een meldtekst uit het menu MELDTEKSTEN. Klik op SELECTEER om de instellingen van de door u gekozen meldtekst te openen. Om de standaard meldteksten van MobielinBedrijf te gebruiken, volg dan de volgende stappen: Klik op GEBRUIK STANDAARD en het toegangsscherm wordt geopend U kunt ook uw eigen meldteksten gebruiken. Volg hiervoor de volgende stappen: Klik op UPLOAD NIEUW en zoek naar een meldtekst (wave) bestand. Klik op RESET STANDAARD om te bevestigen en sluit het scherm af. Om een geselecteerde meldtekst af te spelen, klik op SPEEL AF. Klik op TERUG NAAR HET VORIGE SCHERM om het scherm te sluiten. Klik op TERUG om naar het hoofdscherm te gaan. Klik op SLUITEN om de IVR-instellingen af te sluiten. Klik op TOEPASSEN om de instellingen op te slaan en te activeren. 2.3 Bedrijfsnummer (algemeen toegangsnummer) Tip: Het Bedrijfsnummer wordt door KPN aan u verstrekt. Het nummer kan niet worden gewijzigd of verwijderd. De instellingen voor dit Bedrijfsnummer kunnen als volgt worden gewijzigd: Klik op het [+] teken naast uw bedrijfsnaam of dubbelklik op uw bedrijfsnaam in het overzichtsscherm om de submappen zichtbaar te maken. Klik op het [+] teken naast uw Bedrijfsnummer of dubbelklik op uw Bedrijfsnummer in het overzichtsscherm om het nummer te tonen. Selecteer dit Bedrijfsnummer en de instellingen worden weer gegeven Handleiding 2.indd :33:56

7 2.4.1 Huntgroepen activeren en instellingen wijzigen Om de instellingen van de huntgroepen te wijzigen, volgt u de volgende stappen: Indien u wilt dat het Bedrijfsnummer ook via een verkorte kiescode (intern) beschikbaar is voert u het verkorte nummer in het tekstveld in. Voor het doorschakelen buiten de kantoortijden (wanneer er geen telefonisten meer zijn ingelogd) selecteert u één van de volgende mogelijkheden: Bedrijf gesloten meldtekst. Voic . Ander nummer: Als deze optie wordt geselecteerd, verschijnt er een tekstveld waar het nummer kan worden ingevoerd. Voer het algemene adres van het bedrijf in het tekstveld. Klik op TOEPASSEN om de instellingen op te slaan en te activeren. 2.4 Huntgroepen Tip: De telefoonnummers van huntgroepen wordt door KPN verstrekt. Deze groepsnummers kunnen niet worden gewijzigd of verwijderd. Een Huntgroep is een groep medewerkers die bereikbaar zijn onder één en hetzelfde telefoonnummer (bijvoorbeeld: helpdesk, magazijn of beveiliging). Wanneer naar dat nummer gebeld wordt dan wordt automatisch doorgeschakeld naar een ingelogde mobiele aansluiting in die groep. Klik op het [+] teken naast uw Bedrijfsnaam, of dubbelklik op uw Bedrijfsnaam in het overzichtsscherm, om de submappen te tonen. Klik op het [+] teken naast INSTELLINGEN HUNTGROEPEN, of dubbelklik op INSTELLINGEN HUNTGROEPEN in het overzichtsscherm, om de verschillende huntgroepen te tonen. Selecteer een huntgroep en het scherm met instellingen voor die huntgroep wordt zichtbaar. Voer de gewenste naam voor de huntgroep in het tekstveld in. Door middel van verschillende algoritmes kan de verdeling van inkomende oproepen naar het groepsnummer over de actief ingelogde huntgroepleden worden bepaald: Willekeurig: deelnemers worden willekeurig gekozen. Meest ervaren: de oproep wordt naar de meest ervaren gebruiker gestuurd. Langste vrij: de eerstvolgende oproep wordt naar de gebruiker die het langste vrij is gestuurd. De administratieve onderbreking is de tijd die ieder lid van een huntgroep krijgt na elk gesprek voordat een nieuwe inkomende oproep wordt doorverbonden. Selecteer de beantwoordtijd via het keuzemenu. Dit is de tijd dat een oproep naar een volgende beschikbare gebruiker wordt doorgeschakeld als er binnen de ingestelde tijd niet wordt beantwoord. Selecteer Automatisch uitloggen bij niet beantwoorden als u wilt dat een gebruiker automatisch wordt uitgelogd indien deze niet binnen de gestelde tijd de oproep beantwoord. Selecteer HUNTGROEP ACTIVEREN om de huntgroep te activeren. Selecteer bij NUMMERPRESENTATIE hoe een inkomende oproep gepresenteerd wordt. De volgende opties zijn mogelijk: HUNTGROEPNUMMER: laat het gekozen groepsnummer zien. INKOMENDNUMMER: laat het nummer van de beller zien Handleiding 2.indd :33:57

8 2.5.2 Toevoegen van nummers en gespreksbeperkingen Om telefoonnummers en gespreksblokkeringen in een lijst op te nemen, volgt u de volgende stappen: Klik op het plus teken [+] naast uw bedrijfsnaam of dubbelklik op uw bedrijfsnaam in het overzichtsscherm om de submappen zichtbaar te maken. Klik op het plus teken [+] naast UITGAANDE BLOKKERINGEN of dubbelklik op UITGAANDE BLOKKERINGEN in het overzichtsscherm om verschillende uitgaande blokkeringslijsten weer te geven. Selecteer een lijst en de instellingen van die lijst worden weergegeven. Bij Overloopnummers kunt u voor een huntgroep telefoonnummers invoeren voor de verschillende overloopsituaties: Overloopnummer wanneer alle huntgroepleden in gesprek zijn. Overloopnummer wanneer alle huntgroepleden niet beschikbaar zijn. Overloopnummer wanneer de huntgroep niet (meer) geactiveerd is. Als alle instellingen zijn ingevoerd, klik op TOEPASSEN om de instellingen op te slaan en te activeren. 2.5 Uitgaande blokkeringen Algemeen U kunt verschillende lijsten met blokkeringen voor uitgaande gesprekken definiëren. Bij het definiëren van deze lijsten kunt u kiezen uit door KPN vastgestelde bestemmingen (binnen bedrijf, alle nationale gesprekken of alle internationale gesprekken) of zelf een lijst met nummers of nummerranges aanmaken. Het toestaan of blokkeren van telefoonnummerranges wordt eenvoudig aangegeven met een Asterix [*] in het nummer. Wilt u bijvoorbeeld alle uitgaande gesprekken naar Denemarken blokkeren (landcode 45) dan voert u het nummer +45* of 0045* in. Selecteer de gespreksbestemmingen die geblokkeerd moeten worden. Selecteer de gespreksbestemmingen die toegestaan worden. Om specifieke telefoonnummers of nummerranges te blokkeren, voer het telefoonnummer in het tekstveld links van TOEVOEGEN onder BLOKKEER NUMMERS in. Klik daarna op TOEVOEGEN om het nummer toe te voegen. Om specifieke telefoonnummers of nummerranges toe te staan, voer het telefoonnummer in het tekstveld links van TOEVOEGEN onder TOESTAAN NUMMERS in. Klik daarna op TOEVOEGEN om het nummer toe te voegen. Tip: Telefoonnummers of nummerranges in de lijst TOESTAAN NUMMERS zijn uitzonderingen op de lijst beperkingen. Ga verder met invoegen van telefoonnummers tot dat de lijst compleet is, daarna op TOEPASSEN klikken om de wijzigingen op te slaan Handleiding 2.indd :33:59

9 2.5.3 Wijzigen van nummers Om telefoonnummers te wijzigen of aan te passen, moeten de telefoonnummers EERST verwijderd worden en daarna opnieuw worden ingevoerd Verwijderen van nummers Om telefoonnummers van de lijst te verwijderen, volgt u de volgende stappen: 3 Telefoongids 3.1 Algemeen Selecteer TELEFOONGIDS in het overzichtsscherm om alle contactgegevens in het hoofdscherm te openen. Klik op het plus teken [+] naast uw bedrijfsnaam of dubbelklik op uw bedrijfsnaam in het overzichtsscherm om de submappen zichtbaar te maken. Klik op het plus teken [+] naast de UITGAANDE BLOKKERINGEN of dubbelklik op UITGAANDE BLOKKERINGEN in het overzichtsscherm om de verschillende uitgaande blokkeringslijsten weer te geven. Selecteer een lijst en de instellingen van de lijst worden weergegeven. Klik op het X teken rechts naast het nummer om het nummer te verwijderen van de lijst. Zet een vinkteken bij gespreksbestemmingen die niet meer geblokkeerd moeten worden. Zet een vinkteken bij gespreksbestemmingen die niet meer toegestaan worden. Klik op TOEPASSEN om de wijzigingen op te slaan. De TELEFOONGIDS is in drie onderdelen verdeeld: Intern alle MobielinBedrijf gebruikers binnen uw bedrijf Extern externe contacten van uw bedrijf Persoonlijk uw persoonlijke contacten Klik op het [+] symbool naast TELEFOONGIDS in het overzichtsscherm of dubbelklik op TELEFOONGIDS om de submappen van de TELEFOONGIDS te openen. Selecteer een van de submappen in het overzichtsscherm en alle contactgegevens uit die map verschijnen in het hoofdmenu. Door bijvoorbeeld de Interne TELEFOONGIDS te selecteren worden alleen de contactgegevens van MobielinBedrijf gebruikers binnen uw bedrijf getoond Handleiding 2.indd :34:00

10 3.2 Zoeken in de telefoongids Contactpersonen of contactgegevens binnen de TELEFOONGIDS kunnen gevonden worden door te zoeken op naam, nummer of adres. Indien de TELEFOONGIDS in het hoofdscherm is geopend dan wordt gezocht in alle mappen, indien een van de submappen is geopend, dan wordt alleen gezocht binnen die submap. U kunt als volgt een contactpersoon of contactgegevens zoeken: Selecteer het zoektype uit de beschikbare mogelijkheden in het zoekmenu Vul de zoekcriteria in en klik op enter om de zoekopdracht te starten 3.3 Interne gids Gebruikers Gegevens en instellingen van uw medewerkers kunt u in de Interne gids raadplegen en wijzigen. Dit doet u als volgt: Klik op het plus teken [+] naast TELEFOONGIDS of dubbelklik op TELEFOONGIDS om de submappen zichtbaar te maken in het overzichtsscherm. Selecteer INTERN om de gegevens van al uw medewerkers in het detailscherm te tonen. Dubbelklik op de gewenste gebruiker voor de details van die gebruiker. Een zoekopdracht kan ook worden uitgevoerd worden met twee letters gescheiden door een spatie. Er wordt dan gezocht naar gebruikers of contactpersonen met een voor- of achternaam die begint met één van de twee ingevoerde letters. Indien u zoekt met het zoektype NAAM BEGINNEND MET, dan worden alle naamvelden doorzocht op voor- en achternamen die beginnen met die lettercombinatie. Indien u zoekt met het zoektype NUMMER BEGINNEND MET, dan worden alle numerieke velden doorzocht op nummers die beginnen met die cijfercombinatie. Indien u zoekt met het zoektype BEGINNEND MET, dan wordt het veld doorzocht op adressen die beginnen met die lettercombinatie. Klik op WIJZIG om het WIJZIGEN CONTACTGEGEVENS scherm te tonen Handleiding 2.indd :34:02

11 3.3.3 Huntgroepen Vink de Huntgroepen aan waarvoor u deze gebruiker wilt autoriseren. Klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen op te slaan Uitgaande blokkeringen Selecteer een uitgaande blokkeringslijst uit het menu UITGAANDE BLOKKERINGEN die specifiek voor deze gebruiker van toepassing is. Klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen op te slaan. Tip: Afgezien van uitgaande blokkeringen die u op bedrijfsniveau voor al uw medewerkers heeft geactiveerd kan op individueel niveau slechts één blokkeringslijst worden geselecteerd Nummerpresentatie Selecteer uit het menu INTERNE NUMMERPRESENTATIE hoe het telefoonnummer van deze gebruiker bij interne gesprekken getoond wordt. Selecteer uit het menu EXTERNE NUMMERPRESENTATIE hoe het telefoonnummer van deze gebruiker bij externe gesprekken getoond wordt. Klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen op te slaan. De volgende gegevens en instellingen gewijzigd kunnen worden: Wachtwoorden Klik op WIJZIG WACHTWOORD om het wachtwoord van deze gebruiker te wijzigen Contactgegevens Wijzig waar nodig de informatie in de verschillende tekstvelden en klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen op te slaan Gebruikersrollen Al uw medewerkers hebben de gebruiksrol Gebruiker. U kunt uw medewerkers autoriseren voor additionele gebruikersrollen: Telefonist(e) Telefoongidsbeheerder Telecombeheerder Klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen op te slaan. Voer een nieuw wachtwoord in en herhaal het wachtwoord om het te bevestigen. Klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen op te slaan en het WIJZIG WACHTWOORD scherm te sluiten. Klik op TOEPASSEN om alle wijzigingen in het WIJZIGEN CONTACTGEGEVENS scherm op te slaan Handleiding 2.indd :34:03

12 3.3.7 Doorschakelinstellingen Voor meer informatie over het instellen van doorschakelingen van uw medewerkers zie, de handleiding MobielinBedrijf Assistent Gebruiker Beschikbaarheidsinstellingen Voor meer informatie over het instellen van de beschikbaarheidstatus van uw medewerkers, zie de handleiding MobielinBedrijf Assistent Gebruiker. 4 Beheren van Huntgroepen Klik op het plus teken [+] naast HUNTGROEPEN of dubbelklik op HUNTGROEPEN in het overzichtsscherm om de verschillende groepsnummers zichtbaar te maken. Klik op het groepsnummer van een huntgroep om de informatie van die groep te tonen. 3.4 Externe telefoongids Voor meer informatie over het toevoegen, wijzigen of verwijderen van externe contactpersonen, zie de handleiding MobielinBedrijf Telefonist(e). 3.5 Persoonlijke telefoongids Voor meer informatie over het toevoegen, wijzigen of verwijderen van externe contactpersonen, zie de handleiding MobielinBedrijf Gebruiker. In het keuzemenu PRIORITEIT kunnen de kwalificaties voor ieder lid van de huntgroep worden aangepast. Deze kwalificaties zijn bepalend voor de verdeling van de inkomende oproepen naar het groepsnummer Zet een vinkteken bij VERWIJDER om een gebruiker permanent uit de huntgroep te verwijderen. TIP: Het verwijderen van alle gebruikers van de groep, betekent niet dat de groep zelf verdwijnt. Het groepsnumer van de huntgroep wordt door KPN verstrekt en kan niet worden verwijderd. Klik op de TOEPASSEN om de wijzigingen voor de groep op te slaan Handleiding 2.indd :34:04

13 Meer weten? Kijk voor meer informatie op kpn.com of bel met de klantenservice op AD-3911/ Handleiding 2.indd :34:04

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP bieden wij u de mogelijkheid om zelf als abonnee uw gegevens, e-mailadressen en telefonie-instellingen te beheren. Ook is het mogelijk uw gesprekskosten

Nadere informatie

Handleiding Suwinet-Inkijk Gebruikersadministratie

Handleiding Suwinet-Inkijk Gebruikersadministratie Handleiding Suwinet-Inkijk Gebruikersadministratie 8 april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 1.1 Gebruikersadministratie... 2 1.2 Vragen... 2 2 Inloggen en navigeren... 3 2.1 Inloggen op Suwinet-Inkijk...

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP heeft u de mogelijkheid om zelf uw abonneegegevens te beheren. Ook kunt u tvpluspakketten aan- en uitzetten. SKP 3in1- en internetabonnees

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Handleiding Official Portal

Handleiding Official Portal SPORTLINK, MEER TIJD VOOR SPORT Handleiding Official Portal KNBSB DE HANDLEIDING In deze handleiding wordt u stap voor stap door de applicatie geleid. Aan de hand van afbeeldingen wordt elke handeling

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders Handleiding NZa-portaal voor zorgaanbieders Versie 1, 30 maart 2011 Inhoud 1. Starten 3 2. Algemene zorgaanbiederspagina 5 3. Download NZa-bestanden 6 4. Individuele zorgaanbiederspagina 7 5. Downloaden

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

INLOGGEN Vul gebruikersnaam en wachtwoord in, en klik op log in.

INLOGGEN Vul gebruikersnaam en wachtwoord in, en klik op log in. Snel starten met Testweb PSL als coördinator WAAR? Je vindt Testweb PSL op de volgende website: www.testweb.bsl.nl Je kunt inloggen in het groene vak aan de rechterkant: Direct inloggen Testweb PSL INLOGGEN

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk WebBeheerhandleiding 2. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Handleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid

Handleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Handleiding DocZend Versie 1.2 januarie 2014 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit dit document

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

PunchCMS Handleiding. Versie 2.0 Oktober 2010

PunchCMS Handleiding. Versie 2.0 Oktober 2010 PunchCMS Handleiding Versie 2.0 Oktober 2010 Inhoud Inhoud...2 1 Inloggen...3 2 De gebruikersinterface...4 2.1 Overzicht...4 2.2 Workflow...5 3 Elementen...6 3.1 Aanmaken...6 3.2 Element vullen of aanpassen...7

Nadere informatie

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding De Liemers Helpt Partner handleiding Je kunt de actuele versie van onze handleiding downloaden op: http://www.deliemershelpt.nl/partner-worden/partner-worden.html Registreren Om een account aan te maken

Nadere informatie

Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: www.hostedvoip.nu. 17 april 2013

Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: www.hostedvoip.nu. 17 april 2013 Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: wwwhostedvoipnu 17 april 2013 Inhoudsopgave 1 Online beheer 11 Inloggen 12 Uitloggen 2 Mijn instellingen 21 Persoonlijke informatie 22 Telefoon 23 Doorschakelingen

Nadere informatie

Handleiding. Billingportal

Handleiding. Billingportal Handleiding Billingportal Inhoudsopgave 1. Inloggen telefoniegedeelte 2 2. Gespreksdetails 2 2.1 Totalen 2 2.2 Details 3 3 Facturen 4 4 Telefoon 4 4.1 Algemene instellingen 4 4.2 Instellingen voor telefoon

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Tritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding

Tritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding Tritel Beheer telefooncentrale ipad Beheerhandleiding 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. Inleiding... 3 3. Telefooncentrale beheer ipad App... 4 4. Telefooncentrale configureren... 5 4.1. Algemene instellingen...

Nadere informatie

U kunt per abonnement vijf e-mailadressen aanmaken met elk een mailbox van 100Mb. Per te verzenden e- mailbericht kunt u ca. 10Mb versturen.

U kunt per abonnement vijf e-mailadressen aanmaken met elk een mailbox van 100Mb. Per te verzenden e- mailbericht kunt u ca. 10Mb versturen. E-mailadressen beheren via Mijn SKP Via de portal Mijn SKP kunt u zelf e-mailadressen aanmaken, wijzigen, verwijderen of een alias toevoegen. Mijn SKP kunt u bereiken via www.kabeltvpijnacker.nl en dan

Nadere informatie

Handleiding OnLine voor de Opdrachtgever Versie 3.1

Handleiding OnLine voor de Opdrachtgever Versie 3.1 Handleiding OnLine voor de Opdrachtgever Versie 3.1 Handleiding voor de Opdrachtgever EuroSystems B.V. Nieuwegein 2008, EuroSystems B.V., Nieuwegein Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag

Nadere informatie

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3.

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3. 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 02 08 4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 03

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Beheerhandleiding 1 1. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

Inleiding. - Teksten aanpassen - Afbeeldingen toevoegen en verwijderen - Pagina s toevoegen en verwijderen - Pagina s publiceren

Inleiding. - Teksten aanpassen - Afbeeldingen toevoegen en verwijderen - Pagina s toevoegen en verwijderen - Pagina s publiceren Inleiding Voor u ziet u de handleiding van TYPO3 van Wijngaarden AutomatiseringsGroep. De handleiding geeft u antwoord geeft op de meest voorkomende vragen. U krijgt inzicht in het toevoegen van pagina

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk

Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk Inloggen Ga via uw internetbrowser (bij voorkeur Google Chrome of firefox) naar www.servicepuntvrijwilligerswerkhengelo.nl/typo3 U ziet vervolgens

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

Handleiding. Ouderportaal. CBS De Lichtbaak

Handleiding. Ouderportaal. CBS De Lichtbaak Handleiding Ouderportaal CBS De Lichtbaak 1 Handleiding Ouderportaal - Versie 24-9-2015 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Wachtwoord wijzigen... 6 Uitleg menu ouderportaal...

Nadere informatie

Opleiding: Webmail outlook 2007

Opleiding: Webmail outlook 2007 Opleiding: Webmail outlook 2007 1. Inloggen Via de website: 1. http://webmail.hostedexchange.be of via 2. http://www.mpcterbank.be/personeel e-mailadres = voornaam.achternaam@mpcterbank.be wachtwoord:

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Handleiding Online PBX Beheer Tool

Handleiding Online PBX Beheer Tool Handleiding Online PBX Beheer Tool Versienummer: 20150508 Inleiding De Dean Online PBX Beheer Tool is een online tool waarmee u zelf eenvoudig wijzingen kunt doorvoeren in uw telefonieomgeving. Voor het

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

hip express VoIP portal Versie 1.1 Datum 21 juni 2011 EXPRESS

hip express VoIP portal Versie 1.1 Datum 21 juni 2011 EXPRESS hip express VoIP portal Versie 1.1 Datum 21 juni 2011 EXPRESS HIP Express. VoIP portal 2 Inhoudsopgave 1. inleiding 3 3. Algemeen 5 3.1 Algemene functie: sorteren...5 3.2 Algemene functie: bladeren...5

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters

Nadere informatie

Central Station. CS website

Central Station. CS website Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken

Nadere informatie

Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s. http://anbi.federatiecultuur.nl

Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s. http://anbi.federatiecultuur.nl Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s http://anbi.federatiecultuur.nl 1 Inhoud Introductie... 3 Registreren... 4 Organisatie toevoegen... 6 Organisatie wijzigen... 8 Wachtwoord

Nadere informatie

gebruikersaccount aanmaken

gebruikersaccount aanmaken instructie gebruik profielendeel van VWCUTRECHT.nl September 2010 1 Inleiding Je staat op het punt om aan de slag te gaan met jouw persoonlijke stukje van onze website: een virtuele plek om met andere

Nadere informatie

Start de applicatie op om naar het inlogscherm te gaan. Onthoudt mijn gegevens

Start de applicatie op om naar het inlogscherm te gaan. Onthoudt mijn gegevens iphone app - Users Users - iphone App Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger en is uitgevoerd

Nadere informatie

Handleiding Managed Telefonie

Handleiding Managed Telefonie Handleiding Managed Telefonie Inhoudsopgave Standaard gebruikersopties... 3 CALL PICKUP... 3 DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK... 3 DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK... 3 GESPREK PARKEREN... 3 ANONIEM BELLEN...

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers

Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Inhoud 1. Algemeen... 3 2. Inloggen... 6 3. De module HR Self Service... 7 4. De taakbalk aan de linkerzijde... 8 5. Het afhandelen van openstaande taken...

Nadere informatie

Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen

Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen Inleiding U kunt via internet de gegevens van de leden van uw afdeling bijhouden. Hieronder staan de mogelijkheden beschreven. Inloggen Om te kunnen werken

Nadere informatie

Exchange Webmail. Danny Molle

Exchange Webmail. Danny Molle Exchange Webmail Danny Molle 1 1. Inhoudsopgave Dit document is onderverdeeld in de volgende hoofdstukken: 1. Inhoudsopgave... 2 2. Inleiding... 3 3. Verbinding Maken...3 4. Het Hoofdscherm... 5 5. E-mail

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

Inloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen...

Inloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen... Handleiding Mijn Atletiek Inhoudsopgave Inloggen...2 Wachtwoord vergeten?...4 Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5 Rechten geven aan de Gebruiker...6 Een Gebruiker verwijderen...6 Rapportages inzien...7

Nadere informatie

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT EXCHANGE 2010 WEBCLIENT Datum: 09-03-11 1 1. Documentbeheer Datum Auteur Versie Wijziging 20-04-2005 Ruud Coppens 2.0 Definitief 12-11-2010 Ramon Rottier 3.0 Definitief 09-03-2011 Ramon Rottier 3.1 Definitief

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Project Woningcorporaties Open Source Initiatief Gebruikers handleiding: Verkoop

Project Woningcorporaties Open Source Initiatief Gebruikers handleiding: Verkoop Project Woningcorporaties Open Source Initiatief Gebruikers handleiding: Verkoop Datum uitgave: 27-01-2009 Deze handleiding is specifiek geschreven voor de verkoop afdeling. Gebruikers handleiding Project

Nadere informatie

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS 1. Keuze navigatietaal van de website 2. Aanloggen 3. Wachtwoord wijzigen 4. Wachtwoord vergeten 5. Een PPA uitnodiging sturen naar een kandidaat 6. Een PPA rapport creëren

Nadere informatie

Handleiding Telefooncentrale beheer

Handleiding Telefooncentrale beheer Handleiding Telefooncentrale beheer Document: Handleiding Telefooncentrale beheer Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.8 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 4 2 Inloggen... 4 3 Telefoon... 5

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie

Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding

Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Introductie 3 Inloggen 4 Identiteit 5 Recent 6 Collega s 7 Profiel 8 Instellingen 9 o Direct doorschakelen 10 o Doorschakelen

Nadere informatie

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging Handleiding Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging april 2014 Inhoud Inleiding... 3 Algemeen... 3 Hulpmiddelen... 4 Verkort stappenplan... 4 1 Andere gebruikers van FRS uitnodigen tot

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Inloggen. Open Internet Explorer en vul het adres: http://webmail.kpoa.nl in de adresbalk in.

Inloggen. Open Internet Explorer en vul het adres: http://webmail.kpoa.nl in de adresbalk in. Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inloggen... 2 Inloggen... 2 Wachtwoord wijzigen... 3 Postvak IN... 4 Controleren op nieuwe E-mail... 4 Bericht schrijven... 5 Ontvangers toevoegen... 5 Antwoorden... 10

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014

Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014 Handleiding Zelfservice Cloud voor Workspace365 Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Zelfservice Cloud 4 2.1 Inloggen op Zelfservice Cloud 4 2.2 Rechten kopen of wijzigen

Nadere informatie

Handleiding Online Boekhouden

Handleiding Online Boekhouden Handleiding Online Boekhouden Het online boekhoudprogramma kan gestart worden op de site van Horeca Boekhouden.nl (http://www.horecaboekhouden.nl/fin_administratie.php). Om verbinding te maken, moet op

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry Algemene handleiding 1 Inhoudsopgave Verkorte handleiding... 3 1. Aanmelding webshop gebruiker via de website van Bunzl... 4 1.1 Wijzigen van uw wachtwoord...

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS

HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS 1. Inloggen in de leraarskamer Om in te loggen in de leraarskamer ga je naar het inlogscherm. Dit kan op verschillende manieren: 1 ) Via de knoppen op de site (onderaan op portaal

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing om de nieuwspagina van uw peuterspeelzaal online aan te kunnen passen. Hiervoor heeft u een internetverbinding nodig!

Gebruiksaanwijzing om de nieuwspagina van uw peuterspeelzaal online aan te kunnen passen. Hiervoor heeft u een internetverbinding nodig! Gebruiksaanwijzing om de nieuwspagina van uw peuterspeelzaal online aan te kunnen passen. Hiervoor heeft u een internetverbinding nodig! Hoe gaat u te werk? 1. Start de website op www.psz- steenwijkerland.nl

Nadere informatie

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan

Nadere informatie

HANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl

HANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl HANDLEIDING Telefonica e-mail instellen in Outlook Express Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl Stap 1: Start het programma Outlook Express. Stap 2: Kies in het menu helemaal bovenaan

Nadere informatie

Veelgestelde vragen Youforce

Veelgestelde vragen Youforce Veelgestelde vragen Youforce 1. Inleiding... 2 2. Ondersteuning door en instelling van internet browsers... 3 3. Inloggen/wachtwoord vergeten... 5 4. Handleiding en help... 6 5. Verwerking van en opslaan

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Billing Portal Gebruikershandleiding Versie: 1.8 Datum: 24-3-2015 HTR Systems B.V. Zwarteweg 30 - Postbus 179-3830AD - Leusden - T: + 033-4945031 F: 033-4950420 - E: info@htr.nl - Rabobank NL58RABO0335966950

Nadere informatie

Inloggen in AccountView online voor Windows 30 april 2015 versie 9.1 en hoger

Inloggen in AccountView online voor Windows 30 april 2015 versie 9.1 en hoger Inloggen in AccountView online Welkom bij eserviceware! Deze handleiding begeleidt u bij de stappen die nodig zijn voor het inloggen in AccountView online. Wanneer u gebruik maakt van een Windows computer,

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

ONLINE HELPDESKSYSTEEM

ONLINE HELPDESKSYSTEEM ONLINE HELPDESKSYSTEEM Voor al uw gebruikersvragen betreffende Sportlink Club Sportlink Services 21-03-2012 1. GEBRUIKERSONDERSTEUNING Indien u vragen, problemen of wensen heeft met betrekking tot Sportlink

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

Handleiding Sociale kaart. Vlaams Brabant en Hoofdstedelijk Gewest Brussel

Handleiding Sociale kaart. Vlaams Brabant en Hoofdstedelijk Gewest Brussel Handleiding Sociale kaart Vlaams Brabant en Hoofdstedelijk Gewest Brussel Opgesteld door Dennis Servaas bijgewerkte versie januari 2012 1 Inhoudsopgave 1. Aanmelden... 3 2. Zoekfilters... 4 3. Fiches bekijken...

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

Werkinstructie Docenten Inlog

Werkinstructie Docenten Inlog Werkinstructie Docenten Inlog Versie: Januari 2011 Coachview.net: 2.1 Auteur(s): Remy Remery Dé nieuwe manier van samenwerken Inhoudsopgave INLEIDING 3 INDELING 4 INLOGGEN 5 COACHVIEW.NET INTERFACE EN

Nadere informatie

Handleiding E-View April 2010

Handleiding E-View April 2010 Handleiding E-View April 2010 Inhoud 1. Introductie E-View... 3 1.1 Inloggen in E-View... 3 2. Factuuroverzicht... 5 3. Totaaloverzicht... 6 4. Overzicht per aansluiting... 7 5. Verbruikskosten... 9 6.

Nadere informatie

Werkinstructie. Inloggen Mijn Merces. Geschreven door: Servicedesk Merces@Work

Werkinstructie. Inloggen Mijn Merces. Geschreven door: Servicedesk Merces@Work Geschreven door: Servicedesk Merces@Work Nummer : WI9700 Versie : 010 Laatste wijziging : September 2013 Auteur : Servicedesk Merces@Work Inloggen op Mijn Merces... 3 Servicevoorwaarden... 6 Mijn Merces...

Nadere informatie

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet

Nadere informatie

Handleiding voor organisaties

Handleiding voor organisaties Handleiding voor organisaties Inleiding Handleiding voor organisaties Met deze handleiding kunt u als organisatie inzicht krijgen in wat er allemaal mogelijk is binnen soket. Enkele voorbeelden als vestigingen

Nadere informatie

Opgave Loon en Premie via Netwerken

Opgave Loon en Premie via Netwerken Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf Stichting Raad voor Arbeidsverhoudingen Schoonmaak- en Glazenwassersbranche Opgave Loon en Premie via Netwerken De uitvoering

Nadere informatie

Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden

Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden Gebruik handleiding 103: Deze handleiding is bestemd voor wijkhoofden en Vrienden die gegevens gaan verwerken en bewerken in een wijk binnen een

Nadere informatie

1. Over LEVIY. 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding toe?

1. Over LEVIY. 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding toe? Versie 1 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 06 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 07 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding

Nadere informatie

ReproConsult B.V. Customerweb handleiding

ReproConsult B.V. Customerweb handleiding ReproConsult B.V. Customerweb handleiding Versie 2.0 Bij J. Vink Maart 2015 Afbeelding 1 Op afbeelding 1 ziet u het inlogscherm van het Customerweb. U logt hier in met uw e-mailadres en uw eigen wachtwoord.

Nadere informatie

Korte handleiding O365=Office 365

Korte handleiding O365=Office 365 Korte handleiding O365=Office 365 Inhoud 1. Inloggen... 2 2. Openingscherm... 3 3. Outlook... 4 4. Onedrive... 5 Document uploaden (4c)... 6 Nieuw document (4d)... 6 Document bewerken i. Word Online (4f)...

Nadere informatie

IMAP-handleiding Bookinto

IMAP-handleiding Bookinto IMAP-handleiding Bookinto Olivier Nuyts 2Ti6 Ewout Spitaels 2Ti6 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor Toegepaste Informatica 2 de jaar Academiejaar 2010-2011 Overzicht Inleiding Bookinto

Nadere informatie

digitale salarisstrook www.raetonline.nl HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK

digitale salarisstrook www.raetonline.nl HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK Versie 1.1 Pagina 1 van 8 augustus 2012 Inleiding Voor iedereen die maandelijks salaris ontvangt is de salarisstrook digitaal beschikbaar. De salarisstroken staan elke

Nadere informatie

SNELSTART VOOR DOCENTEN

SNELSTART VOOR DOCENTEN SNELSTART VOOR DOCENTEN INLEIDING Best docent, Bedankt voor het downloaden van de Ephorus Snelstart voor Docenten. Als u vragen heeft, neemt u dan contact op met de Ephorus key user binnen uw onderwijsinstelling.

Nadere informatie

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip:

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip: FORMULIEREN In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip: belangrijk Importeer formulierdata uit een CSV-bestand precies zoals verderop beschreven. 1. Gedrag

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Beheerder Invalpool 2.5 Pagina 3

Inhoudsopgave. Beheerder Invalpool 2.5 Pagina 3 Inhoudsopgave 1. Structuur... 4 ü Inloggen en uitloggen... 4 ü Extra: Formulieren... 4 2. Hoofdmenu... 5 a. Home... 5 b. Beheerders... 5 ü Nieuwe beheerder aanmaken... 5 ü Bestaande beheerder wijzigen...

Nadere informatie

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten.

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten. Versie 1.0 23.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over

Nadere informatie

DocFlow. handleiding. DocFlow voor Act! Handleiding. Versie 2.0 10-02-2015. Onderdeel van Tendenz ICT Product van Afdeling (Web)Development

DocFlow. handleiding. DocFlow voor Act! Handleiding. Versie 2.0 10-02-2015. Onderdeel van Tendenz ICT Product van Afdeling (Web)Development DocFlow voor Act! Handleiding Versie 2.0 10-02-2015 Inleiding Met DocFlow kunt u aan een contact, bedrijf, groep of verkoopkans een Windowsmap koppelen, die bijvoorbeeld op het netwerk staat. U krijgt

Nadere informatie

REMA TIP TOP - UW SPECIALIST IN TPMS Verkorte handleiding webshop WWW.TPMSSPECIALIST.NL

REMA TIP TOP - UW SPECIALIST IN TPMS Verkorte handleiding webshop WWW.TPMSSPECIALIST.NL REMA TIP TOP - UW SPECIALIST IN TPMS Verkorte handleiding webshop WWW.TPMSSPECIALIST.NL INLOGGEN De REMA TIP TOP TPMS webshop kunt u bezoeken via www.tpmsspecialist.nl. Log hier in met uw gebruikersnaam

Nadere informatie

Handleiding Mailbeheer. https://mailbeheer.ezorg.nl

Handleiding Mailbeheer. https://mailbeheer.ezorg.nl Handleiding Mailbeheer https://mailbeheer.ezorg.nl Deze website is uitsluitend vanuit een E-Zorg locatie te bereiken, niet vanaf Internet E-Zorg B.V. Karspeldreef 6b 1101 CJ Amsterdam Z.O. Tel: 020-4309033

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie