If the price is right

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "If the price is right"

Transcriptie

1 If the price is right H É T C A R R I È R E M A G A Z I N E V O O R S A L E S P R O F E S S I O N A L S! N O V E M B E R In gesprek met Jordy Kool & Marjolijn van Berkel, Infotheek ICT Diensten Arjan van Zuylen & Marc Serrurier Schepper, het succes van affordable luxury

2 Er is meer in het leven dan een Volvo. Er is je hoofd bij het werk houden En aandacht hebben voor je collega s. Het beste uit iemand halen en dat een uitdaging vinden. Lange dagen maken als dat moet en zomaar een vrije dag nemen als dat kan. Ongebaande wegen verkennen. Zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Denken aan de toekomst en een auto rijden van nu. Daarom rijdt u Volvo. VOLVO V % BIJTELLING Volvo. for life Volvo V50 1.6D DRIVe Start/Stop v.a , incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken en verwijderingsbijdrage. Leasetarief v.a. 635 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, km p.j. Volvo Car Lease: (0345) (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden. Gem. verbruik 3,9/100 km (25,6 km/l), gem. CO 2 -uitstoot 104 g/km.

3 Redactioneel Q4 is een uitdagende tijd waarin we allemaal nog even gas geven voor het einde van 2009 en tevens de nieuwe accountplannen en budgetten opmaken voor Afgelopen twee maanden hebben wij veel Salesmanagers gesproken en vrijwel allen zijn van plan in 2010 hun Sales team weer uit te breiden. Dat menig organisatie nu al investeert leest u in deze uitgave waar we weer interviews hebben met mooie bedrijven die nu al op zoek zijn naar Sales talent! Voor onszelf geldt dat wij na een succesvolle proef met onze Masterclass Sales Best Practice, die we dit jaar aan meer dan 100 Sales directeuren hebben gegeven, nu definitief starten met een heuse Sales Academy voor accountmanagers. De Sales Academy is bedoeld voor de top-performers. Waar de meeste training bureaus zich richten op de underperformer bieden we met onze label SalesCapital een Academy aan voor top-performers. Op zullen wij u verder op de hoogte brengen van data en programma. Marcus Hinrichs & Marc Trebels SALESmagazine.nl H É T C A R R I È R E M A G A Z I N E V O O R S A L E S P R O F E S S I O N A L S! S E P T E M B E R IBB affordable luxury jewellery is een gat in de markt 8 Carrièretips carrière een nieuw leven inblazen 10 Infotheek Hard werken maar ook veel plezier hebben met elkaar 14 Rondetafellunch Werven en upgraden van je salesteam 18 Testdrive Testrit infiniti FX50 21 Verslag CRM in 1 day 22 Gadgets eenvoudig te bedienen en natuurlijk volop nieuwe kansen op en 16 SALESmagazine.nl is een uitgave van OCG & SalesCapital en verschijnt om de maand Mail naar redactie Marcus Hinrichs, Marc Trebels ontwerp UnitedGraphicsCreatie/Pim Oxener BNO fotografie Stockxpert.com (Cover); Roos PhotoArt productie UnitedGraphics Zoetermeer BV november 2009 Uit deze uitgave mag zonder toestemming van de redactie niets worden vermenigvuldigd op welke wijze dan ook.

4 interview Salesmagazine in gesprek met IBB Amsterdam over het succes van Ti Sento en de enorme groei die de organisatie na 16 jaar nog steeds doormaakt. We spreken Commercieel Directeur Arjan van Zuylen en international sales manage Marc Serrurier Schepper over het ontstaan, het heden en de ambities van de organisatie. IBB is opgericht in 1993 door Julian Rotstein en Tamara Goldstoff. Beide kwamen uit de juweliers branche en vonden de niche in het bouwen van een unieke fashionable private label goud collectie welke in alle delen van de wereld gekocht werd om zo tot zeer vernieuwende collectie van spannende en fashionable sieraden te komen. Met twee koffers vol sieraden, ambitie en drive bezochten de pioneers juwelierszaken door het hele land. Al snel liepen zij tegen het merk Guess aan waar ze vandaag de dag de te zijn, ambitieus zonder arrogant te zijn. Het voelt goed en is voor iedereen toegankelijk. Na jaren succesvol te zijn met het distribueren van horloges en sieraden van topmerken als GUESS, Gc, Guess Jewellery, Marc Ecko en NAUTICA ontstond zo n zeven jaar geleden de parel, of beter gezegd het zilver, van het bedrijf: Ti Sento. Waarom moeten sieraden zo duur zijn? was een vraag die de ondernemers al langere tijd bezig hield. Natuurlijk heeft kwaliteit en luxe een prijs en moet je voor gouden of diamanten sieraden een aanzienlijk bedrag betalen. Maar dat het ook anders kan, was een gedachte die ontstond tijdens een internationale vlucht. IBB was al expert op het gebied van sieraden en juwelen. De kans was er om die kennis en expertise te verleggen naar zilveren juwelen. Een mooi edelmetaal waar je mooie sieraden in diverse maten en vormen van kan creëren. Door het zilver te combineren met diverse kleuren worden de sieraden fashionable. Vanuit die gedachte is Ti Sento bouwt aan internationaal salesteam 4 W i l j e b i j I B B w e r k e n? D a n m o e t j e b o v e n h e t affor dable luxury jewellery is een gat in de markt grootste distributeur wereldwijd van zijn met de rechten in Frankrijk, Nederland, Ierland, Denemarken en Zweden. Nu 16 jaar later levert het succesvolle bedrijf merken als Guess, Nautica, Tirisi, Charming, Ti Sento en Blush in 22 landen en heeft het meer dan 250 medewerkers in dienst met kantoren in Amsterdam, Parijs, Dublin, Kopenhagen en Munchen. Het is een succesverhaal, een mooi verhaal, van echte ondernemers. Die ondernemersgeest is er vandaag de dag nog steeds en de onderneming bouwt verder aan schitterende collecties en een schitterende organisatie. Tijdens de rondgang die we krijgen van Marc Serrurier Schepper zien we de dynamiek en creativiteit op de afdelingen die we langs gaan. In een schitterende omgeving die past bij de beleving van de merken heeft IBB een kantoor ingericht dat direct uitstraalt wat men wil communiceren met hun collecties. Het is mooi zonder opdringerig te zijn, creatief zonder abstract Ti Sento (Italiaans voor ik voel je ) hoog boven de wolken ontstaan: affordable & fashionable luxury gecombineerd met over de top quality in marketing. Het bleek een gat in de markt te zijn, vertelt Arjan van Zuylen. Ti Sento onderscheidt zich door goede design, de juiste beleving en marketing. We koppelen onze sieraden aan fashion, voor jong en oud. Dat is nieuw in de branche, er was geen fashion bij de juwelier, dus wat wij doen is vernieuwend. De juwelier kan nu sieraden als fashion presenteren. Deze innovatie in de branche sloeg direct aan bij zowel de consument als de juwelier. Arjan van Zuylen is twaalf jaar in dienst en is bij IBB Amsterdam werkzaam als commercieel directeur. Ik heb deze organisatie steeds zien groeien en wat vandaag de dag nog steeds aanwezig is, is de enorme passie om te creëren en te ondernemen. Het succes komt door hard werken te combineren met het leveren van

5 International salesmanager Marc Serrurier Schepper (links) en Commercieel Directeur Arjan van Zuylen (rechts). Arjan van Zuylen en Marc Serrurier Schepper zijn verantwoordelijk voor de eigen merken binnen IBB Ti Sento, Charming en Blush. De organisatie verder laten groeien doormiddel van kwaliteit en passie is een uitdaging die wij willen aangaan met mensen die beschikken over ondernemingsgeest, passie en drive. Na de enorme groei in Nederland gaat het nu internationaal hard. Met Ti Sento heeft IBB een merk dat jong, sexy, modebewust en betaalbaar is, dat spreekt overal aan, licht Marc Serrurier Schepper toe. Dat het succes ook in de toekomst gewaarborgd blijft, zie je heel goed bij hun benadering van hoe je moet groeien. In plaats van snelle wins te realiseren bouwt IBB verder aan een financieel en organisatorisch gezonde organisatie. Het invullen van achttien openstaande vacatures gebeurt uiterst zorgvuldig. Eerst wordt ervoor gezorgd dat de achterkant van het bedrijf goed is. Genoeg capaciteit in fabricage, distributiekanalen en interne sales zodat de verkoop en groei waargemaakt kunnen worden. Ook zijn sales en marketing uit elkaar getrokken en is Marc Serrurier Schepper aangetrokken om het salesteam goed uit te bouwen. Dit gebeurt niet zozeer door snelle wins te behalen maar door proactief te investeren in goede sales medewerkers met wie de lange termijn strategie en doelstellingen kunnen worden gerealiseerd. Wat opvalt in het gesprek is dat IBB wel het goede van een familiebedrijf behoudt maar dat de directeur-eigenaren zeer goed los kunnen laten. Deze combinatie is wellicht de basis van het succes. Mensen krijgen de kans zich te ontwikkelen en krijgen ook de verantwoordelijkheid. Vragend naar het type collega dat men zoekt, 5 m a a i v e l d u i t s t e k e n kwaliteit. Daarbij heeft IBB veel geleerd van de GUESS organisatie. De know how is aanwezig voor het in de markt zetten van fasionable producten doormiddel van goede designs, marketing, verkoop, distributie en after sales. ti sentois eenjong, sexyen modebewustmerk antwoordt Marc Serrurier Schepper: Je moet hier wel boven het maaiveld uit steken en de mensen werken hier hard. Uiteraard spreekt onze branche en onze merken veel mensen aan maar wat wij zoeken zijn mensen die echt een hart voor het bedrijf hebben en daardoor net dat stapje extra willen doen. Daarnaast letten we zeer op kwaliteit en wat een persoon aan ervaring toevoegt. De combinatie kwaliteit, ervaring, passie, ondernemersgeest en drive zijn nodig om hier succesvol te zijn. Gezien de internationale groei is het belangrijk dat onze salesmensen naast een uitstekende beheersing van Engels in woord en schrift een tweede vreemde taal beheersen. Afsluitend in het gesprek zien we een winkelpui midden in het pand. IBB heeft de winkel uit Wenen exact nagebouwd inclusief marmeren vloer. Zowel inhoudelijk in het gesprek als visueel kunnen we concluderen dat IBB de juiste naam heeft gekozen. Ti Sento -ik voel je- is maar al te passend. n o v e m b e r

6 IBB is een adembenemend snel groeiend bedrijf in Amsterdam dat trendy horloges en fashionable sieraden levert aan de betere juweliers. Merken die ons bedrijf importeert zijn onder andere GUESS, Gc, Nautica en Marc Ecko. Onderscheidend zijn onze 4 eigen juwelenmerken; Ti Sento, Blush, Charming en Tirisi. Ons bedrijf is jong en dynamisch, we werken hard en met veel drive. Kenmerkend voor onze cultuur zijn de korte lijnen en de onderlinge loyaliteit. We zijn betrokken bij onze producten, klanten, leveranciers en elkaar. In verband met de wereldwijde groei van onze juwelenmerken en de verdere uitbouw hiervan zoeken wij voor ons kantoor in Amsterdam een: International Account Manager (m/v) (40 uur) In deze functie sta je midden in de internationale Sales organisatie. Je bent de relatiebeheerder van de aan jou toebedeelde internationale Key Accounts, distributeurs, agenten en IBB kantoren en bent het eerste aanspreekpunt voor alle Internationale salesgerelateerde vraagstukken. Je signaleert marktontwikkelingen en speelt in op aanwezige kansen om de omzet te vergroten. Je geeft zakelijke ondersteuning aan de nationale en internationale salesmanagers betreffende offertes, contracten en afspraken. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van verkoopplannen op accountniveau. Je coördineert tevens de internationale informatiestroom en verdeelt deze intern onder de juiste afdelingen. Je houdt hierbij het tijdspad van de aanvragen in de gaten en koppelt de informatie terug aan de aanvrager. Je signaleert eventuele knelpunten in de communicatiestroom en komt met gerichte oplossingen. Functie-eisen Om deze functie naar behoren in te vullen, beschik je over HBO werk- en denkniveau, studierichting voorkeur CE of Internationaal Management. Internationale sales ervaring is een pre. Je hebt tevens minimaal 4-8 jaar commerciële werkervaring, hierbij is branche ervaring in de luxe producten een grote pre. Je bent gewend om te werken onder hoge druk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Duits, Spaans of Italiaans is een pre. Als persoon ben je te beschrijven als een enthousiaste daadkrachtige selfstarter met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent organisatorisch zeer sterk en weet de juiste prioriteiten te stellen. Arbeidvoorwaarden Fulltime werkweek van 40 uur Goede secundaire arbeidsvoorwaarden 13e maand Interesse? Jouw sollicitatiebrief, voorzien van Curriculum Vitae, kun je sturen naar IBB, t.a.v. Karin Hoogendam, bij voorkeur per Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Karin Hoogendam op telefoonnummer Acquisitie wordt begrepen, maar niet op prijs gesteld.

7 zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals M a i l S o l u t i o n s Accountmanager Mail Solutions Onze klant is marktleider voor frankeer- en couverteermachines in Europa en tweede grootste leverancier van deze producten in de wereld. In Nederland is menmarktleider op het gebied van couverteersystemen. Je bent verantwoordelijk voor het actief bezoeken van major accounts en inventariseren behoeften. Op basis van verkregen markt- en klantinformatie stel je accountplannen op en voert deze uit. In deze functie rapporteer je aan de Salesmanager en werk je nauw samen met accountmanagers, sales support en de service afdeling. ] T r a n s p o r t Accountmanager Logistiek De Account Manager is binnen zijn verkoopgebied verantwoordelijk voor het vergroten van de afzetmarkt door het werven van klanten en bestaande klanten te onderhouden en uit te bouwen. Ook diverse administratieve werkzaamheden als bezoekrapporten, overzichten maken van de behaalde resultaten en offertes opstellen behoren tot het takenpakket. Je reeds ervaring in de logistieke branche en hebt een opleiding op minimaal Hbo-niveau (commerciële richting) met succes afgerond. Je bent een commerciële, stressbestendige en collegiale persoonlijkheid. Bovendien vind je het een uitdaging om klanten binnen te halen en te behouden. Accountmanager New Business In deze rol verkoop je CRM oplossingen aan verkooporganisaties. Je brengt binnen je toegewezen segmenten en klanten in kaart waar welke klant en verkoopinformatie nodig is en geeft winnende presentaties aan deze groep. Je bent in staat de marktpositie van onze relatie verder uit te bouwen en biedt organisaties mogelijkheden om hun resultaten te verhogen en hun doelstellingen te realiseren. Jouw advies gaat verder dan puur CRM; je profileert jezelf als een professionele gesprekspartner, die in staat is om mee te denken in het bedrijfsproces van jouw klant. I T H a r d w a r e Accountmanager Onze opdrachtgever is een landelijk opererende IT hardware dienstverlener met verschillende vestigingen in Nederland. Ze zijn een specialist op het gebied van kostenbesparende verkoop en lease constructies voor IT hardware producten. Om hun positie verder te verstevigen en de kansen in de huidige markt goed te benutten is men per direct op zoek naar een gedreven Hunter! In deze rol speelt acquisitie een grote rol maar ben je zelf ook verantwoordelijk voor het relatiebeheer van je accounts. Je hebt een specifieke ervaring in de IT branche en in een commerciële rol. Daarnaast bezit je over een HBO werk en denkniveau en ben je reeds succesvol in Sales. C R M 7 T e c h n i e k Accountmanager Detachering Onze relatie is een groeiende en gezonde organisatie die zich richt op het detacheren van Technisch personeel in de Bouw, Installatie en Energie sector. Met een team accountmanagers en recruiters ben je verantwoordelijk voor de verdere groei en marktaandeel. We zoeken een ambitieuze man of vrouw die zich thuis voelt in de techniek en weet hoe men op het juiste niveau de juiste opdrachten kan werven. Geboden worden een zeer prettig werk omgeving met dito collega s en uiteraard een passend vast en variabel inkomen plus lease auto. Kijk voor al onze vacatures op of bel naar voor meer informatie SalesCapital is een sales organisatie die zich richt op het verbeteren van het verkoop kapitaal van bedrijven. Ons doel is de performance van uw Sales organisatie te verhogen. Dat doen wij middels bemiddeling van vaste en tijdelijke Sales specialisten en het bieden van sales best practice studies in onze Sales Academy.

8 carrièretips Wat is je volgende stap? Heb je een conflict met je werkgever? Loop je tegen het glazen plafond aan? Salesmagazine.nl geeft jou de kans om aan drie gerenommeerde coaches je vraag op het gebied van werk en carrière voor te leggen. Heb je een vraag, stuur hem dan op naar Ik wil in deze markt graag het initiatief houden. Wat is de beste manier om een plan voor te bereiden en te presenteren aan mijn baas om zo mijn eigen carrière nieuw leven in te blazen? Peter Gielens zegt Er zijn een aantal invalshoeken die je dient te onderzoeken: 1. Ontwikkeling eigen competenties; 2. Ontwikkeling van de organisatie; 3. Besluitvormingsproces binnen de organisatie en de kernspelers; Besluitvormingsproces Krijg inzicht in het besluitvormingsproces binnen de organisatie en welke spelers hierbij betrokken zijn. Kijk ook eens naar de adviseurs die op de achtergrond meespelen. Zie het als het in kaart brengen van de DMU om jouw plan er door te krijgen. Formele en informele cultuur en structuur Onderzoek hoe andere plannen al dan niet succesvol zijn geïmplementeerd. Leer hiervan en pas deze werkwijzen toe. Vaak zijn het de zachtere aspecten die doorslaggevend zijn. Denk bijvoorbeeld aan het betrekken van de bepaalde personen op het juiste moment. In hoeverre dient HR/PZ jouw plan eerst te fiatteren. Kortom: inzicht in de juiste cultuur en structuur aspecten helpen bij het succesvol presenteren van jouw plan. Clemens van de Werf zegt Jij wilt groeien en over dit ontwikkelingsproces 8 Handzame tips en ideeën C a r r i è r e e e n n i e u w l e v e n 4. Formele en informele cultuur en structuur binnen de organisatie. Hieronder gaan we kort in op bovenstaande elementen. Ontwikkeling eigen competenties Elk persoon heeft zo zijn kernkwaliteiten en verbeterpunten. Zorg dat je middels een objectief instrument jouw kernkwaliteiten (bijvoorbeeld van D. Ofman) boven tafel krijgt. Bekijk ook eens welke verbeterpunten aandacht dienen te krijgen. Breng de kernkwaliteiten in kaart door ze zelf te benoemen, en vraag je leidinggevende en enkele collega s deze in te vullen. Stel vanuit deze inventarisatie een plan op. Ontwikkeling van de organisatie In hoeverre sluit jouw eigen ontwikkeling aan bij die van de organisatie? Past jouw persoontje in de huidige levensfase van de organisatie? Draag zorg voor een juist inzicht in de organisatie en haar ontwikkeling door met meerdere stakeholders van gedachte te wisselen. Doe dit naast het lezen van de plannen die aanwezig zijn binnen de organisatie. de regie houden. Dat lijkt me een prima uitgangspunt, werkgevers zijn steeds meer op zoek naar enthousiaste werknemers die de leiding over zichzelf nemen. Leiderschap veronderstelt ten eerste dat je zelfkennis hebt (waarom doe ik het en wat kan ik) en dat je iets wilt creëren (wat wil ik, hoe ga ik het doen en met wie). Zelfkennis begint met een analyse/waarneming van je huidige situatie (waar staan mijn baas, mijn organisatie, mijn klanten, mijn markt en ikzelf). Deze analyse zet je dit af tegen wat jijzelf wilt creëren, de persoonlijke en afdelingsdoelen van je baas en wat de organisatie als geheel nastreeft. Als laatste besteed je aandacht aan de hoe-vraag (wat en wie heb je nodig). Op die manier stem je jouw eigen persoonlijke en professionele missie af met die van je baas en de organisatie. De crux van je succes zal dan ook zitten in een grondige voorbereiding. De stappen: 1. Maak je baas vanaf het begin deelgenoot van je voornemen om een plan te ontwikkelen. 2. Vraag en neem de tijd om het plan te ontwikkelen (zoek een rustige en inspirerende plek). 3. Zelfanalyse (zelf doen of met behulp van anderen) en omgeving in kaart brengen (wat wil baas, wat wil de organisatie wil en hoe zit de

9 markt in elkaar). 4. Verbeelding (wat is de door jou gewenste situatie). 5. Beoordeling hoe groot de afstand is tussen huidige en gewenste situatie (gezonde spanning of brug te ver, eventueel aanpassing). 5. Bespreking met je baas. Het is een flinke klus die misschien ook wel een beetje spannend is. Daarom sluit ik af met een citaat courage is the willingness to be afraid and act anyway. Heel veel success!! Ronald Dekker zegt Je bent initiatiefrijk en je wilt graag een plan maken en presenteren met als doel je carrière nieuw leven in te blazen. Wat is nu de beste manier om dit te doen? Ik zal je vraag beantwoorden door dieper in te gaan op de volgende drie punten: 1) het doel van je initiatief (je carrière nieuw leven in blazen), 2) de persoonlijkheid van je baas en hoe je een plan aan hem of haar presenteert en 3) je plan zelf. Als eerste wil ik je vragen je eigen doel te concretiseren. Hoe ziet het er uit als je je carrière nieuw leven in i n b l a z e n hebt geblazen? Gaat het alleen om het behalen van je targets of zijn er nog andere persoonlijke doelen? Wat is het precies dat je nastreeft, wat is je motivatie en op welke termijn wil je je doel bereiken. Als tweede adviseer ik je eens stil te staan bij de persoonlijkheid van je baas. Hoe is je contact met hem of haar en wat is er belangrijk voor je baas in relatie tot jouw plan. Zorg er dus voor dat je plan en presentatie goed afgestemd is op de zienswijze, waarden en doelen van je baas. Als laatste je plan zelf. Gebruik alle kennis die je hebt van de markt, je klanten, je product en je bedrijf om een goed plan te maken. Betrek je klanten in het maken van je plan en zorg er voor dat je je plan binnen je eigen verantwoordelijkheid kunt uitvoeren, dus zonder (te) afhankelijk te worden van anderen in het creëren van je eigen succes. Peter Gielens studeerde elektronica en informatica en is afgestudeerd in de datacommunicatie. Hij heeft zich vervolgens toegelegd op commercieel management waarin hij in 2000 is afgestudeerd. In 2004 behaalde Peter het MBA (Sales), met als specialisatie het inrichten van beheersbare prestatiegerichte (verkoop)organisaties bij de Business School Nederland. Sinds 2003 heeft Peter zijn eigen organisatie adviesbureau Opportunity in Sales B.V. Opportunity in Sales is gespecialiseerd in het inrichten van beheersbare prestatiegerichte (verkoop)organisaties. De aanpak: maatwerk advies en implementatie door middel van interventies en, indien gewenst, webapplicaties om effectiever en effi ciënter te kunnen werken. De interventies bestaan uit opleidingen, trainingen, coaching en feedbacksessies. Voor meer informatie zie: Clemens van der Werf (1966), loopbaan: echtgenoot, vader, advocaat, manager, recruiter en eigenaar van interim-bureau. Nu zelfstandig loopbaanadviseur, jobcoach en recruiter onder de naam InSync Loopbaancoaching. InSync richt zich op de groei en ontwikkeling van mens en organisatie. Dit vertaalt zich in jobcoaching, outplacement, begeleiding bij re-integratie/overplaatsing en recruitment van loopbaan professionals. Voor meer informatie zie: Uptime Training en Coaching is een dienstverlener op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en verbetering van verkoop- en communicatieprocessen. Uptime is in 2004 opgericht door Ronald Dekker en bestaat uit een netwerk van ervaren trainers en coaches. Ronald (1965) is sinds 2000 persoonlijk coach en trainer met als specialisatie persoonlijke ontwikkeling, onderhandelen, conflicthantering, klantgerichtheid en verkoop. Ronald doceert tevens aan de Hogeschool Utrecht. Hij heeft een praktijk in persoonlijke coaching en counseling van gedragsverandering tot zingeving. Ronald begrijpt het krachtenveld tussen bedrijven en mensen. Hij onderscheidt zich ten opzichte van andere coachingprogramma s door zijn resultaatgerichtheid waarbij hij gebruik maakt van een unieke combinatie van empathie en daadkracht. De kern van zijn werk is mensen te leren hun leven te leven en bewust te worden van wie ze werkelijk zijn. Hij begon zijn carrière in de ICT en werkte voor bedrijven als Triple P, Alcatel en Compuware. Daar was hij actief als account- en salesmanager. In 1996 startte Ronald Prof-IT Solutions waarmee hij met succes enige jaren zelfstandig ondernemer was. Voor meer informatie: 9 n o v e m b e r

10 interview Infotheek ICT Diensten is een organisatie die nu ruim 18 jaar bestaat en in die tijd is uitgegroeid tot een organisatie met 220 medewerkers en een omzet behaalt van 67 miljoen euro. Hiermee mag het bedrijf zich een van de meest gezonde financieel onafhankelijke ICT bedrijf van Nederland noemen. Ooit begonnen als een reseller van tweedehands computers aan studenten zijn ze nu onder meer gold partner van HP en Microsoft, leveren ze nieuwe laatste en voorlaatste modellen hardware, is de business uitgebreid met activiteiten in het buitenland en is Infotheek met 60 man service medewerkers zeer actief op het gebied van het leveren van ict diensten. Gemiddeld groeit de onderneming met tien procent per jaar en ook voor 2010 zijn er ambitieuze plannen. Commercieel directeur Jordy Kool en recruiter Marjolijn van Berkel vertellen waarom werken voor Infotheek zo interessant en leuk is! toegewijd partner Infotheek is een organisatie die zich met name richt op het behalen van kostenbesparing voor haar klanten. Dit doen zij door het langer leveren van voorlaatste modellen. Dit betekent dat een klant niet direct mee wilt gaan met de laatste gril op IT gebied maar apparatuur wil aanschaffen dat een stuk voordeliger is en toch ook dezelfde kwaliteit en garanties biedt als de allernieuwste modellen. Dit samen met het aanbieden van gerelateerde services maakt Infotheek tot een toegewijd partner voor haar klanten. Om dit voordeel aan klanten duidelijk te maken moet je wel goed je verhaal kunnen doen. Jordy Kool: Infotheek beschikt over voldoende apparatuur door het aankopen van grote partijen bij producenten of bedrijven. Deze worden dan in magazijn gehouden tot er klanten zijn gevonden die de apparatuur willen aanschaffen. Daarvoor hebben wij mensen nodig die ondernemend zijn en een pro-actieve houding hebben. Het vergt nogal wat om in deze markt succesvol te zijn. 10 infotheek is ConTinue op zoek naar SaleS die HeT VerHaal Goed Kunnen VerTellen, H a r d w e r k e n m a a r h e b b e n m e t e l k a a r, Jordy Kool, commercieel directeur Infotheek Naast een aantal competenties is dan vooral ook karakter en mentaliteit belangrijk en dient er een hoog gehalte verkoper in de kandidaat terug te vinden zijn. Hiermee bedoel ik dat iemand goed overweg moet kunnen met new business tegenover het puur beheren van bestaande accounts. eerst opleiden Maar hoe zorg je ervoor dat je dit in een sollicitatiegesprek goed kan beoordelen? Wij hebben drie gesprekken met een kandidaat, aldus Jordy Kool, en het laatste gesprek is altijd met mij. En ik hou ervan om dan een rollenspel te doen. Heel simpel maar ook heel doeltreffend. Waar ik dan op let is of iemand goed inspeelt op wat ik als klant aan koopsignalen geef. Pakt hij of zij dat goed op? Op deze manier kan ik heel goed bepalen of iemand wel of niet geschikt is voor dit werk. Jordy Kool vervolgt: Momenteel doen

11 we het wat rustiger aan met het aannemen van mensen, terwijl wij hiervoor wel de financiële ruimte hebben maar wij hebben bewust gekozen om de mensen die wij binnen hebben gehaald eerst goed op te leiden. Om dit voor elkaar te krijgen, zegt Marjolijn van Berkel, zetten wij alle nieuwkomers eerst in een apart team waar zij goed de tijd krijgen om gewend te raken aan onze manier van werken. Dit geldt zowel voor junior als senior medewerkers. Zelfs Jordy Kool heeft toen hij in dienst kwam in dit team meegedraaid. Al zal de tijd dat een senior in dit team zit korter zijn dan die voor een junior. Na deze periode van maximaal een half jaar gaan ze zich specialiseren en komen ze in het team, bijvoorbeeld branche team zorg, educatie of MKB of groot bedrijfsleven, waar ze echt volop moeten meedraaien. Deze manier van inwerken zorgt ervoor dat de uitstroom van onze mensen verlaagd wordt en wij goed kunnen kijken in welk team ze het beste passen, als dat al niet duidelijk was. Daarnaast heeft iedereen dezelfde basis meegekregen. Infotheek is door haar groei en verbreding van dienstverlening ook steeds meer op zoek naar andere profielen binnen de sales. Waar het voorheen vooral binnendienst activiteiten waren, komen er nu geleidelijk verkopers bij die de klanten bezoeken. Vaak dan gekoppeld aan een team internal verkopers, vormen zij op deze manier het gezicht naar de klant. Bij de klanten worden de gesprekken steeds vaker op een hoger niveau gevoerd. De gesprekken hebben niet alleen met de IT of inkoopafdeling plaats maar ook op directieniveau. Deze ontwikkeling maakt dat we nu behoefte hebben aan meer senioriteit binnen ons salesteam, zegt Jordy Kool. Hiervoor kijken wij zowel naar onze interne mensen als naar potentiële nieuwe kandidaten. Deze seniors krijgen de ruimte om hun eigen bedrijfje te runnen binnen de organisatie en krijgen de verantwoordelijkheid voor het opzetten en uitbouwen van hun team. Hiervoor blijft Infotheek ook altijd op zoek naar sterke kandidaten voor de internal sales posities. Goede mensen binnenhalen en behouden ook op directieniveau o o k v e e l p l e z i e r 11 d a t i s I n f o t h e e k dezeontwikkelingmaaktdat we nubehoeftehebbenaan meersenioriteitbinnen onssalesteam Groei en doorgroeimogelijkheden Infotheek zorgt er verder voor dat haar sales mensen binnen de organisatie veel doorgoei mogelijkheden krijgen. Niet alleen in de diepte, door zich te specialiseren in een bepaalde product-marktcombinatie, maar ook om door te groeien naar bijvoorbeeld de functie van teamleider. Dankzij de groei van het bedrijf ontstaan er allerlei nieuwe mogelijkheden. Ook kan je binnen de organisatie meehelpen met het opzetten van nieuwe teams zowel in Nederland als in het buitenland. De opening van kantoren in Zweden en Duitsland zijn hiervan goede voorbeelden. Daarnaast kan je binnen Infotheek ook rouleren van positie. Op deze manier kan je na een aantal jaar vanuit een productverkoop rol naar bijvoorbeeld de verkoop van dienstverlening doorschuiven. Maar ook kan je vanuit sales bijvoorbeeld overstappen naar marketing of project management. De vorming van teams van een senior account manager die de relaties legt en onderhoudt met klanten, gecombineerd met internal sales, is een ontwikkeling die de komende periode binnen Infotheek langzaam verder doorgevoerd zal worden. Ik heb hier in het verleden ook al veel mee gewerkt en dat was heel succesvol, aldus Jordy Kool. Er is Infotheek veel aan gelegen om goede mensen binnen te krijgen en te behouden. Daar wordt veel aan gedaan binnen de organisatie. Van doorgroeimogelijkheden tot en met incentives die de teamgeest en de verkoop bevorderen. n o v e m b e r

12 Infotheek is een snelgroeiend auto mati serings bedrijf, gevestigd in Leiden. Wij leveren hardware en software volgens een uniek concept en zijn actief op het gebied van onderhoud, installatie, project management, detachering en beheer. Wegens succes en uitbreiding van onze core business zijn wij op zoek naar collega s die ons salesteam uit willen bereiden. Junior/medior account manager binnendienst Doel van de functie Je bent dagelijks bezig met het opbouwen van een goede relatie met (potentiële) klanten onder begeleiding van je Teamleider. Je houdt je bezig met het genereren van New Business opportunities. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het toezien op en naleven van gemaakte afspraken. Taken/ verantwoordelijkheden: Telefonisch benaderen potentiële klanten Het onder begeleiding verkopen van hardware en upsellen van bijbehorende opties voortvloeiende administratieve werkzaamheden Je maakt offertes en verwerkt de orders Specialist Networking-Trader Doel van de functie Je bent dagelijks bezig met het benaderen van potentiële klanten op de Europese en Nederlandse markt en het benutten en uitbreiden van je eigen netwerk. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenkring en mede verantwoordelijk voor de totale verkoop van netwerkproducten. Taken/ verantwoordelijkheden: Het zelfstandig (telefonisch of per ) benaderen van potentiële klanten en hen informeren en overtuigen over de netwerkproducten en overige producten van Infotheek. Het inkopen en verkopen van netwerkprodukten bij nieuwe en/of potentiële klanten. voortvloeiende administratieve werkzaamheden offertes maken en orderverwerking Account Manager Verhuur Doel van de functie Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van de door de Sales Manager bepaalde doelstellingen. Daarnaast ben je bezig met het verder uitbouwen van de verhuurtak. Je bent een echte gedreven persoonlijkheid, zelfstandig in staat een klantenpakket op te bouwen, offertes snel te maken, een goede prijs en productkennis te hebben en omzet en marge scoren. Taken/ verantwoordelijkheden: Proactief benaderen van nieuwe klanten en reeds bestaande klanten binnen diverse segmenten optimaliseren van sales technieken Uitbrengen en bewaken van offertes (i.s.m. Sales Manager) optimaliseren van een effectieve, winstgevende klantrelatie beheersen van goede markt, klant en productkennis bezoeken van beurzen/tentoonstellingen en congressen Meedenken in de optimalisatie van het verkoop programma Input verstrekken aan afdeling marketing m.b.t. verkoopondersteunende activiteiten Waarom werken bij Infotheek? Je werkt nauw samen met overige verkoopafdelingen en je hebt handelsvrijheid met behoud van marge conform gestelde targets. Je wordt ondersteund door en werkt nauw samen met de afdelingen Inkoop, Backoffice en Marketing. Uitdagende functies best Value Added Reseller Goed salaris met een motiverende provisieregeling Gevestigd in hartje Leiden Top 3 partner van HP volop opleidingsmogelijkheden 220 enthousiaste collega s Uitstekende doorgroeimogelijkheden Informele werksfeer Meer informatie? Uitgebreide functieprofielen zijn te bekijken op Heb je interesse of wil je meer informatie neem dan contact op met een van onze recruiters Marjolijn van Berkel op (071) of , Sanne Bekker op (071) of Of mail direct je cv naar

13 WestCord Hotel Delft Vergaderen op deze nieuwe toplocatie tussen Rotterdam en Den Haag Een acht uur durend vergaderarrangment inclusief zaalhuur, gebruik van beamer, flipover, whiteboard, koffiebreak met verse muffin, lunchbuffet, onbeperkt koffie & thee en gratis parkeren. Westcord Hotel Delft is de ideale locatie voor al uw vergaderingen. Van acht tot Lezersaanbieding Speciaal voor lezers van SALESmagazine biedt WestCord Hotel Delft u het achtuursvergaderarrangement aan van 65, voor slechts 49, pp. inclusief afsluitend drankje aan de bar met bittergarnituur. tweehonderd personen. Alle zalen zijn voorzien van daglicht, airconditioning, WIFI en uitgebreide audiovisuele middelen. Kortom de perfecte gelegenheid voor uw vergadering, receptie of bedrijfspresentatie. Ook voor zakelijke lunch kunt u uitstekend terecht in restaurant en bar Gullmander. Olof Palmestraat LM Delft Telefoon Fax

14 ronde tafellunch Voor deze ronde tafel lunch hebben we 7 (sales) directeuren uitgenodigd om, onder het genot van een voortreffelijk verzorgde lunch, te praten over werving en upgraden van je sales team. 14 W e r v e n e n u p g r a d e n in dezemarkt hebje vooralmensennodig dieop inhoudbusinessweten terealiseren Aanwezig waren: Melis Schaap van Macaw, Peter Meefout van Experian, Ronald Kok van EVO, Jeannette Kalfsterman van Getronics Consulting, Rob Gerichhausen van Talmon, Ruud Burgel van Qurius en Hans Momberg van Infotheek. Zij zijn alle zeven in meer of mindere mate commercieel verantwoordelijk binnen deze uiteenlopende bedrijven. Wij zijn zowel benieuwd naar hoe zij in deze tijden omgaan met de werving en selectie als hoe zij hun sales teams verder ontwikkelen. Zeker gegeven onze ervaring dat in het huidige economische klimaat de druk om te scoren groot is. Waardoor er eigenlijk geen aandacht is voor de lange termijn ontwikkeling, omdat er eerder sturing op quick wins plaatsvindt. Dat korte termijn denken is zeker een gevaar dat op de loer ligt, aldus Hans Momberg. Juist nu is het belangrijk om al aan de poort de selectie goed neer te zetten en de mensen die je binnenhaalt adequaat te begeleiden. Ook Jeannette Kalfsterman geeft aan dat bij haar werkgever selectie van nieuwe werknemers vandaag de dag extra zorgvuldig gebeurt: twee gesprekken met aanvullend een assessment moeten eraan bijdragen dat men tot de juiste keuze komt. Waarbij het assessment overigens vooral een rol speelt om te ontdekken waar de nieuwe werknemer verdere begeleiding en training behoeft. Het is belangrijk om goed te selecteren, omdat je in deze markt vooral mensen nodig hebt, die op inhoud en door middel van het ontwikkelen van sterke relaties, business weten te realiseren. Aansturing van accountmanagers beperkt zich niet tot het uitsluitend naar gerealiseerde omzet kijken; het verder (uit)ontwikkelen van relaties of het inzetten bij de prospect van andere organisatie onderdelen, zoals het management, is eveneens van groot belang. Ronald Kok vertelt dat er binnen EVO een verander traject is ingezet, van een meer passief relatiebeheer naar een commerciële proactieve organisatie. Dit had voor de hele organisatie veel impact en zeker voor de sales mensen. Er

15 is dus tevens veel geïnvesteerd in trainingen en begeleiding van deze medewerkers. Hierdoor zorg je als organisatie ervoor dat je de werknemers mee kan nemen in dit soort veranderingstrajecten en dat ze zich verder ontplooien. Ontwikkelen van de Account Managers binnen hun rol is eveneens voor Melis Schaap belangrijk. Als voorbeeld geeft hij aan dat ze binnen Macaw de sales op een bepaald moment anders hebben ingedeeld waarbij een Key Account Manager de belangrijkste accounts ging beheren. Daarnaast kregen de andere account managers te horen dat als zij hun account verder uitbouwde tot key accounts, zij deze mochten gaan beheren als key account manager. Voor alle aanwezigen is het derhalve duidelijk om allereerst goed te selecteren en daarna te investeren in je mensen om zo niemand te verliezen. Want iedereen geeft ook aan dat het toch nog steeds moeilijk is om goede mensen te vinden in deze markt. Ruud Burgel vertelt hoe kandidaten in interviews zich graag mogen presenteren als bijvoorbeeld always be hiring, anders loop je achter de feiten aan als er gaten in je team vallen uitkijkt redelijk overeenkomt. Allemaal geven ze aan graag een sales binnen te halen die durft te ondernemen. Dat blijkt in de praktijk niet makkelijk te zijn. Overigens onderkennen ze dat je als organisatie dan wel de beste man of vrouw de ruimte moet geven om te kunnen doen. Verder moet je, zoals Ronald Kok aangeeft, daarnaast de persoon begeleiden en de relatie met de rest van de organisatie borgen. Die kan misschien soms wat cynisch of terughoudend reageren op een nieuw binnengekomen account manager. Als sales verantwoordelijke dien je dat bij te sturen, zodat de nieuwe man of vrouw zich niet meteen stuk loopt op de organisatie. Ze zijn het er allemaal over eens dat de Sales Manager of Sales Directeur een belangrijke rol speelt in de ontwikkeling en begeleiding. Of, zoals Peter Meefout zo mooi weet te verwoorden: het komt neer op het principe van Shadow the Leader. Zorg dat je als leidinggevende het goede voorbeeld geeft en doe dat op een manier waarmee je vertrouwen weet te winnen van je sales team. v a n j e s a l e s t e a m 15 zware Key Account Managers. Vraag je dan vervolgens even door, dan blijkt dat ze eigenlijk meer als inside sales hebben gefunctioneerd. Nou zal iemand die voor een sales functie solliciteert per definitie in staat zijn om zichzelf goed te verkopen, op deze manier kost het echter wel veel tijd voordat je de juiste te pakken hebt. Bij Qurius hebben ze na een lang traject eindelijk iemand kunnen aannemen die voldoet aan de eisen. Ook Rob Gerichhausen bevestigt dat het moeilijk is om goede sales mensen te vinden. Eigenlijk, zegt hij, ben je daarom always hiring, anders loop je snel achter de feiten aan als er écht gaten in je team vallen. Om die zeldzame toppers te vinden dien je continue je ogen en oren open te houden. Een goede sales persoon is het venster waardoor de rest van de business naar buiten kijkt. Daarom is het heel belangrijk dat je iemand rekruteert, die inhoudelijk sterk is en tegelijkertijd over de feeling met de interne organisatie beschikt. Iets wat verder opviel, was dat het profiel van de ideale sales persoon waar iedereen naar Rob Gerichhausen zegt daarover: je moet zorgen dat het commitment van je mensen verder reikt dan hun paycheck. Nu we tegen het einde van het jaar lopen, zullen veel organisaties de balans opmaken en met de forecast voor volgend jaar aan de slag gaan. Heeft dat consequenties voor de samenstelling van de salesteams? We kijken zeker hoe de sales mensen in de plannen voor het volgende jaar passen. De performance monitoren we echter het hele jaar door, zegt Melis Schaap en Jeannette Kalfsterman valt hem bij: wat betreft upgraden, doen wij dat eigenlijk continu. Als iemand niet succesvol is of wordt dan zie je dat al tijdig gebeuren. n o v e m b e r

16 zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals E v e n e m e n t e n Accountmanager Onze klant is een zeer creatieve en eigentijdse onderneming in de evenementen branche. Met een geheel eigen kijk op het organiseren en managen van grote evenementen voor groepen van 100 tot mensen is men zeer succesvol. Daar men juist nu wil investeren in de juiste klantenbinding en acquisitie van nieuwe relaties is men op zoek naar uitbereiding in het Sales team. De ideale kandidaat kent de evenementen branche en heeft hierin een groot netwerk. Daarnaast bezit je over goede commerciële en communicatieve vaardigheden zodat kansen in opdrachten resulteren. F i n a n c e Accountmanager Detachering.Onze relatie is een groeiende en gezonde organisatie die zich richt op het detacheren van Financieel personeel in de profit en non profit sector. Met een team accountmanagers en recruiters ben je verantwoordelijk voor de verdere groei en marktaandeel. We zoeken een ambitieuze man of vrouw die zich thuis voelt in de financiële wereld en weet hoe men op het juiste niveau de juiste opdrachten kan werven. Geboden worden een zeer prettig werk omgeving met dito collega s en uiteraard een passend vast en variabel inkomen plus lease auto. 16 C r e d i t m a n a g e m e n t Accountmanager In deze rol verkoop je Creditmanagement oplossingen aan bedrijven. Onze relatie is een van de grotere spelers op het gebied van creditmanagement oplossingen en interim professionals. Ze helpen klanten de geldstromen beter te beheren en betalingsverkeer te optimaliseren. De organisatie groeit en ter uitbreiding zoekt men een nieuwe collega Sales. Je hebt een minmaal 2 tot 3 jaar ervaring in de branche en woonachtig in de Randstad. Daarnaast ben je commercieel gedreven en weet je bestaande accounts te waarderen en beheren. Men biedt naast een uitstekend salaris diverse ontwikkel en doorgroei mogelijkheden. C o r p o r a t e B a n k i n g Accountmanager Onze opdrachtgever is een landelijk opererende bank-verzekeraar en werkt vooral regionaal erg sterk. Nu er veel onrust heerst in de financiële wereld hebben de klanten van opdrachtgever, het groot MKB en MKB, juist behoefte aan lokale hulp en zekerheid bij de financiële bedrijfsvoering van hun organisatie. Om in die vraag te voldoen zoekt men een stevige en ervaren accountmanager corporate banking die bedrijven en ondernemers ondersteunt in al hun financiële behoeften en vragen die men heeft. Je acteert als het gezicht en contactpersoon maar werkt samen met verschillende afdelingen. W e b d e v e l o p m e n t Accountmanager Onze relatie is een niche speler op het gebied van web development. Van homepage, intranet tot complete webwinkels, men heeft de nieuwste technieken en vaardigheden in huis om klanten te bedienen met hu web behoeften. Wat men momenteel mist is de schakel tussen techniek en Sales. Daarom zoeken we een Sales die uit de pre Sales hoek komt of genoeg technische kennis heeft om de juiste oplossingen te verkopen aan huidige en nieuwe klanten. Een zeer uitdagende en leuke baan bij een mooie niche speler in de markt. Kijk voor al onze vacatures op of bel naar voor meer informatie SalesCapital is een sales organisatie die zich richt op het verbeteren van het verkoop kapitaal van bedrijven. Ons doel is de performance van uw Sales organisatie te verhogen. Dat doen wij middels bemiddeling van vaste en tijdelijke Sales specialisten en het bieden van sales best practice studies in onze Sales Academy.

17 De 4 geheimen van succesvolle verkoop De meest gehoorde excuses Passie voor verkoop: Focus op talenten, niet op zwaktes Vergroten van vertrouwen als sleutel tot succes Verkooptraining is niet boeiend, omzetverbetering wel Wilt u met uw organisatie of verkoopteam meer omzet bereiken? Heeft u behoefte aan meer passie voor verkoop? Herkent u zich in typische verkoopexcuses zoals het vermijden van lastige klanten? Focust u zich wel echt op de talenten van uw accountmanagers? VDS Training Consultants biedt meer dan training. Met een programma gericht op Meer Omzet kunt u uw verkoopresultaten een aantoonbare impuls geven. VDS heeft jarenlange ervaring bij de begeleiding van ver koopteams naar succes volle ver koop en wer k t desgewens t op basis van no cure, less pay. Meer weten? Download de 4 geheimen op w w w.vds.nl/meer-omzet Nu online beschikbaar

18 testdrive Voor deze uitgave wilden wij graag een rit maken met een Infinity, het stoere Amerikaanse merk van Nissan. De auto was via de grijze import al jarenlang leverbaar in ons land maar sinds een jaar nu ook via officiële dealer kanalen en kan je hem al steeds meer op de wegen tegenkomen. Een opvallende verschijning, wij dachten dat hij niet zou misstaan in ons blad! Als testrijder en verslaggever hebben wij deze keer een beroep gedaan op Henk-Jaap Sanders, commercieel manager bij Graydon, Credit management Services. Het hoofdkantoor van Graydon zit op loopafstand van het Infiniti Center in Amsterdam Zuid Oost dus Henk Jaap kon zich wel even vrij maken om voor Salesmagazine kritisch naar de Infiniti FX50 te kijken. Infinity is het luxere segment van Nissan dat ook gelijk de basis van de auto is. De motor is echter krachtiger, de wielophanging en stuur- Jurgen Richter, Directeur Infiniti Center Amsterdam (links) legt aan Henk-Jaap Sanders (rechts) uit wat er zo bijzonder is aan de FX Te s t r i t i n f i n i t i

19 F X 5 0 dit model kan met recht een echte stoere hightech krachtpatser genoemd worden systeem beter en het interieur luxer. Kortom een stoere bak met oog voor de toekomst. Na een ware hellingproef, waar menige occasion op zijn minst moeite mee zou hebben, werd ik vriendelijk bij de receptie ontvangen en onder het genot van een buitengewoon lekker kopje koffie maakte ik kennis met de initiatiefnemers. Achter mij stond het brok geweld, keurig verhuld in een hoes waardoor de lijnen al mooi zichtbaar waren. Geplaatst in een aparte showroom, klaar om losgelaten te worden. Nu moet ik zeggen dat een auto niet meer dan een vervoersmiddels is voor mij maar deze Big Brother van Nissan met meer power, meer pk s, meer luxe en comfort gaat als echt een raket. Van 0 naar 100 km per uur in iets meer dan 5 seconden. 390 pk s met een top van 250 km per uur, dit alles met intelligente vierwielaandrijving. Vervolgens voor de bestuurder een mooie interface met een 30GB HDD navigatiesysteem met 10GB Infiniti Music box en 6cd/mp3-wisselaar. Dit alles hoorbaar door Bose boxen die er ook niet om liegen. Maar dan komt de toekomstvisie van Nissan echt naar boven met een allround View Monitor systeem dat camerabeeld geeft van: voor je auto, achter de auto, beide zijkanten en een helikopterview van de auto. Vraag me niet hoe, maar er hangt een virtuele camera boven je auto waardoor alles, maar dan ook alles gereden kan worden zonder je nek te hoeven draaien. Met een ingenieus lijnensysteem is de auto feilloos op 30 cm van een muur aan drie kanten te zetten. Erg indrukwekkend. Het rijgedrag is formidabel, deze FX50 V8Sport 7-traps Automaat is geruisloos en onverbiddelijk. Nu alleen nog leverbaar in benzine, binnenkort ook diesel en hybride. Met slechts een fractie van alle USP s gezien of gehoord te hebben en een matige interesse in auto s was ik op slag verliefd. Deze auto verkocht zichzelf omdat het goed heeft nagevraagd waar bestuurders behoeften aan hebben Nu en in de komende jaren. serieus niet zou misstaan in de PC Hoofdstraat. Met een schitterende functionele minimalistische inrichting stonden daar 6 modellen met elk een eigen video film met alles wat je over de auto wilt weten in 5 minuten. Daarachter een constructieruimte waar jouw specifieke wensen zichtbaar gemaakt kunnen worden. Heb je ,- euro voor een auto te besteden, ga dan zeker eens kijken in deze showroom die deze naam eigenlijk overstijgt. Dit model kan met recht een echte stoere hightech krachtpatser genoemd worden. Deze 390 pk V8 full-option uitvoering met een prijskaartje van ,- zal het bij het hogere segment (lease)rijders en de vrije ondernemers wat mij betreft erg goed gaan doen. Minpunten? Met alle gemakken en voorzieningen vertaald in knopjes en opties had ik blijkbaar wat moeite met wat simpele dingen als een stoel naar voren zetten en de navigatie zijn werk laten doen. Maar als je hem op zijn staart trapte..? Aijaijai, dan ga je als een raket die aan de weg genageld zit. Met dank aan Henk Jaap Sanders voor het kleurige verslag en Jurgen Richter, Directeur Infiniti Center Amsterdam. Wilt u meer weten over de Infiniti, check 19 Na een vurig rondje Amsterdam, kwamen we terug bij het Infiniti center. Na de lobby gepasseerd te hebben en naar de vriendelijke dames te knikken, kwam ik in de showroom. Eentje die n o v e m b e r

20 Meer rendement uit sales? Begin met goede acquisitie! Ronald Kraanen, directeur Avit Systems: The Canvass Company heeft ons inmiddels al bij 45% van alle belangrijke hotels in Nederland op directieniveau aan tafel gebracht. Hierdoor hebben wij ons inroom infotainment-concept al bij veel hotels kunnen introduceren en bij een aantal zelfs al kunnen implementeren. Dit hadden we zelf nooit in zo n korte tijd voor elkaar kunnen krijgen. Maarten Cobelens, directeur Peak-IT: Deze training gaat zo specifiek in op de praktijk van de deelnemers dat al onze accountmanagers meerdere eye openers hebben ervaren. Daardoor beklijft de inhoud van deze training beter dan ik gewend ben. We zijn heel positief! Besteed uw acquisitie uit! Deze tijd vraagt om meer en effectievere verkoopinspanningen. Goede en gerichte acquisitie is een vitaal onderdeel van het salestraject. Koude acquisitie neemt daarbinnen een cruciale plek in. The Canvass Company is een gespecialiseerd acquisitiebedrijf voor bedrijven in de zakelijke dienstverlening. Wij beheersen het vak van acquisitie tot in de finesses en zorgen ervoor dat uw accountmanagers kwalitatief hoogstaande afspraken op directieniveau krijgen met uw strategische prospects. Train uw verkopers in acquisitie! Vaak ervaren accountmanagers telefonische acquisitie als tijdrovend en moeilijk. Terwijl juist daar de basis wordt gelegd voor goede verkoopresultaten. Voor accountmanagers die succesvol moeten worden in koude acquisitie heeft The Canvass Company een praktijkgerichte, intensieve training ontwikkeld. Na het volgen van deze tweedaagse training maken uw accountmanagers meer en betere afspraken op directieniveau! Bel voor meer informatie over uitbesteden van acquisitie of over de training Succesvol afspraken maken op management- en directieniveau naar Marathon PG Hilversum T: (035) E:

Habilis Executive Search - Interim Management. Marketing, Sales en Communicatie

Habilis Executive Search - Interim Management. Marketing, Sales en Communicatie Habilis Executive Search - Interim Management Marketing, Sales en Communicatie Habilis Mens en Organisatie Mensen zijn voortdurend in beweging. Organisaties zijn continu in beweging. Met als hoogste doel

Nadere informatie

Financials met Meerwaarde

Financials met Meerwaarde Financials met Meerwaarde Bien Sûr Recruitment 2016 Bien Sûr Recruitment FINANCIELE KERNFUNCTIES Proactief financieel management en een alert risicomanagement is een dwingende noodzaak voor elke organisatie.

Nadere informatie

Habilis Executive Search. Productie en Techniek

Habilis Executive Search. Productie en Techniek Habilis Executive Search Productie en Techniek Habilis mens en organisatie Mensen zijn voortdurend in beweging. Organisaties zijn continu in beweging. Met als hoogste doel het meest optimale resultaat

Nadere informatie

Habilis Executive Search. Banking & Finance

Habilis Executive Search. Banking & Finance Habilis Executive Search Banking & Finance Oog voor mens en organisatie Habilis mens en organisatie BV is een brede dienstverlener op het gebied van HRM en arbeidsmarktvraagstukken. De activiteiten die

Nadere informatie

Portfolio Manager Hosted Desktop

Portfolio Manager Hosted Desktop Portfolio Manager Hosted Desktop Over IS Group IS (internedservices) Group is de grootste onafhankelijke Nederlandse aanbieder van IT en Cloud solutions. Opgericht in 1996 en door fusies en overnames gegroeid

Nadere informatie

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK INHOUD Over ons 1 Finance 2 Business support 3 Voorbereiding 4 De juiste indruk achterlaten 5 Het sollicitatiegesprek 7 Sollicitatievragen beantwoorden 8 OVER ONS Walters

Nadere informatie

Support Engineer There are no translations available.

Support Engineer There are no translations available. Support Engineer Wij zoeken een gemotiveerde, enthousiaste collega die goed kan luisteren en doorvragen om de klantvraag helder te krijgen en die de sociale vaardigheden heeft om de vele soorten klanten

Nadere informatie

EXPERTS MET KARAKTER

EXPERTS MET KARAKTER EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar

Nadere informatie

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES HUDSON RECRUITMENT & TALENT MANAGEMENT DE BESTE PROFESSIONALS VOOR SALES, MARKETING, HR EN GENERAL MANAGEMENT Ze zijn schaars: professionals

Nadere informatie

intensieve traject wordt niets aan het toeval overgelaten. Bij de opdrachtgever begint dit met diepgaand

intensieve traject wordt niets aan het toeval overgelaten. Bij de opdrachtgever begint dit met diepgaand Profiel FenterDaniëls bemiddelt sinds 1999 in personeel voor FINANCE posities. Dat doen wij voor vaste functies. Daarnaast ondersteunen wij organisaties met tijdelijk personeel. Onze wervings- en selectieprocedure

Nadere informatie

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership Functieprofiel Organisatie Quaestus Executive Leadership Datum 19 May 2016 De organisatie Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten in Executive Search,

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

Training & Ontwikkeling

Training & Ontwikkeling Inleiding FOCUS Leren & Ontwikkelen uit Wormerveer is een sterk groeiende Human Resources Development dienstverlener met een duidelijke focus op resultaatgerichtheid en professionalisering. Wij onderscheiden

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens Bedrijfsprofiel Het succes van een bedrijf wordt gecreëerd door de mensen die er werken. Hun ideeën, motivatie en vaardigheden, hun normen en waarden, maar ook hun persoonlijkheden zijn de belangrijkste

Nadere informatie

Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM

Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets voor de vacature Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets Sales Manager Pagina 1 Karakteristieken van de organisaties Rond consulting is opgericht in 2007 en is de eerste 100%

Nadere informatie

Leiderschap & Marktontwikkeling

Leiderschap & Marktontwikkeling High Growth Programs Leiderschap & Marktontwikkeling Een persoonlijke en commerciële groeispurt voor ambitieuze ondernemers - Jaarprogramma - ONDERNEMER PERSOONLIJK LEIDERSCHAP VOOR WIE? Ondernemers die

Nadere informatie

Uniting Expertise, Accelerating Ambitions. Ervaar het verschil tussen werken en carrière maken.

Uniting Expertise, Accelerating Ambitions. Ervaar het verschil tussen werken en carrière maken. Uniting Expertise, Accelerating Ambitions Ervaar het verschil tussen werken en carrière maken. Onze focus? Jouw persoonlijke ambities overtreffen. De beste zijn in ons vakgebied. Dat is waar de specialisten

Nadere informatie

Meet the global leader with the personal touch

Meet the global leader with the personal touch Meet the global leader with the personal touch Wereldwijd toonaangevend op het gebied van werving & selectie Sinds Michael Page in 1976 in Londen werd opgericht, heeft zij zich ontwikkeld tot een toonaangevende

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid Outplacement Outplacement Sta je aan het begin van een nieuwe stap in je loopbaan? Wij ondersteunen je bij het vinden van een nieuwe baan. Nieuwe keuzes maken is wat onwennig en het maakt je soms onzeker.

Nadere informatie

Van financieel talent naar Public Business Controller

Van financieel talent naar Public Business Controller Kennis van de Overheid Van financieel talent naar Public Business Controller Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw financiële afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere

Nadere informatie

Presentatie dotconnectgroup. Presentatie dotconnectgroup

Presentatie dotconnectgroup. Presentatie dotconnectgroup Presentatie dotconnectgroup Presentatie dotconnectgroup 1 Wat is Rent a-recruiter? Het uitbesteden van de werving-& selectie procedure voor één of meerdere specifieke vaste vacature(s) aan een ervaren

Nadere informatie

Gastvrijheid. Snel schakelen in een dynamische wereld

Gastvrijheid. Snel schakelen in een dynamische wereld Gastvrijheid. Snel schakelen in een dynamische wereld Snel schakelen in een dynamisch wereld Adecco Hospitality, Events & Promotions houdt zich bezig met het mobiliseren, begeleiden en binden van zowel

Nadere informatie

Leergang Allround Leiderschap

Leergang Allround Leiderschap Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Polyplastic BV. Professionele teamspeler bij het selecteren van strategische partners. Mariëtte Hermens, Lotte Terwel. Profielschets Inkoopmanager

Polyplastic BV. Professionele teamspeler bij het selecteren van strategische partners. Mariëtte Hermens, Lotte Terwel. Profielschets Inkoopmanager Profielschets Inkoopmanager Polyplastic BV Professionele teamspeler bij het selecteren van strategische partners Mariëtte Hermens, Lotte Terwel 30 maart 2010 Profielschets Inkoopmanager Profielschets Inkoopmanager

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

CENSES YOUNG TOP CLASS TALENT VERBINDEN

CENSES YOUNG TOP CLASS TALENT VERBINDEN CENSES YOUNG TOP CLASS TALENT VERBINDEN ALLES DRAAIT OM TALENT Eigenlijk draait alles bij Censes om talent. Menselijk talent dat bedrijven in staat stelt hun prestaties en klantrelaties op een excellent

Nadere informatie

Topcondities voor topsecretaresses

Topcondities voor topsecretaresses Straight to the top Topcondities voor topsecretaresses Top Secretaries is de specialist in detachering en werving & selectie van management ondersteunende professionals. Kennis van en waardering voor het

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

Training Resultaatgericht Coachen

Training Resultaatgericht Coachen Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.

Nadere informatie

Experience the FedEx Difference. Fast track your career with FedEx, we give you the opportunities

Experience the FedEx Difference. Fast track your career with FedEx, we give you the opportunities Experience the FedEx Difference Fast track your career with FedEx, we give you the opportunities KOERIER / CHAUFFEUR Oude Meer/ Schiphol Oost Ridderkerk Amersfoort Eindhoven Als gezicht van FedEx naar

Nadere informatie

MBO-beroep in beeld. Contactcenter teamleider mbo-beroep, niveau 4. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair?

MBO-beroep in beeld. Contactcenter teamleider mbo-beroep, niveau 4. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair? MBO-beroep in beeld Contactcenter teamleider mbo-beroep, niveau 4 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

Nadere informatie

Medewerker personeel en arbeid

Medewerker personeel en arbeid Medewerker personeel en arbeid Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze

Nadere informatie

Manager Bedrijfsvoering

Manager Bedrijfsvoering Manager Bedrijfsvoering Verbinder, peoplemanager en sparringpartner op strategisch niveau Severinus Severinus noemt zich dé zorgorganisatie in Veldhoven en omgeving. Zij bieden primair zorg voor mensen

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Maakt jouw service het verschil?

Maakt jouw service het verschil? Maakt jouw service het verschil? De boeiende wereld van Hospitality Aansprekende projecten, afwisseling en uitdagende banen. Dat is in het kort wat je van Adecco Hospitality, Events & Promotions mag verwachten.

Nadere informatie

Wil jij liever dat iedere dag voorspelbaar is?

Wil jij liever dat iedere dag voorspelbaar is? Wil jij liever dat iedere dag voorspelbaar is? Hoef jij niet als eerste de nieuwste snufjes te zien? Lees dan vooral NIET verder..... Anders: Lees snel door..... Een SmartPhone die steeds meer kan Een

Nadere informatie

Effectief solliciteren de beste start voor je Carrière. 14 mei 2013 Laura van der Knaap Nutri-akt bv

Effectief solliciteren de beste start voor je Carrière. 14 mei 2013 Laura van der Knaap Nutri-akt bv Effectief solliciteren de beste start voor je Carrière 14 mei 2013 Laura van der Knaap Nutri-akt bv Programma Korte toelichting Nutri-akt Arbeidsmarkt Sollicitatieproces Zelfreflectie Sollicitatiebrief

Nadere informatie

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

EEN PARTNER DIE WERKT

EEN PARTNER DIE WERKT EEN PARTNER DIE WERKT Goed personeel bepaalt het succes van uw organisatie. Goed personeelsbeleid is daarbij essentieel. U zoekt dan ook een ervaren en betrouwbare HR partner. Een partner die u kan adviseren

Nadere informatie

Beleidsadviseur Sociaal Domein

Beleidsadviseur Sociaal Domein Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

Detachering in de financiele dienstverlening Detachering Projecten Advies

Detachering in de financiele dienstverlening Detachering Projecten Advies Detachering in de financiele dienstverlening Detachering Projecten Advies Bancair Verzekeringen Actuarieel Pensioen & Leven Inhoud Talent&Pro 3 Toonaangevende detacheerder 4 Al bijna vijftien jaar een

Nadere informatie

KOETSIER EXECUTIVE SEARCH RECRUITMENT EN WERVING & SELECTIE

KOETSIER EXECUTIVE SEARCH RECRUITMENT EN WERVING & SELECTIE FUNCTIEPROFIEL December 2015 ALGEMENE INFORMATIE Van Wijhe Verf B.V. is een zelfstandig familiebedrijf, opgericht op 1 april 1916 door de heren D.H. van Wijhe en D. Vermeulen (groothandel in drogerijen

Nadere informatie

CarrièreBoost. Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu

CarrièreBoost. Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu CarrièreBoost Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen!

Nadere informatie

Ben jij een ondernemende samenwerker?

Ben jij een ondernemende samenwerker? Ben jij een ondernemende samenwerker? P1 Ben jij een ondernemende samenwerker? En zoek je het goede gezelschap van een groeiende formule? Jij wilt je eigen onderneming starten. Het liefst in een formule

Nadere informatie

, Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales

, Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales , Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales Een prestatie op maat, dat wilt u toch ook? Link2Doc helpt (inkoop) organisaties bij het optimaliseren en inrichten van documentmanagement processen

Nadere informatie

Investeren in elkaar

Investeren in elkaar Investeren in elkaar Kwaliteit begint bij de bron U vindt bij Adecco Contact Center Solutions antwoorden en oplossingen. Van betrokken specialisten die zich sterk maken voor de kwaliteit en effectiviteit

Nadere informatie

Ervaren Consultants Recruitment

Ervaren Consultants Recruitment Organisatie Ervaren Consultants Recruitment FunktieMediair, Rotterdam en Amsterdam FunktieMediair is marktleider in de zorg. Een positie die wij bereikt hebben door onze wérkelijke interesse in klanten

Nadere informatie

Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker binnendienst Commercieel medewerker binnendienst Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij.

Nadere informatie

Junior medewerker Bezwaar en Beroep

Junior medewerker Bezwaar en Beroep Kennis van de Overheid Junior medewerker Bezwaar en Beroep Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een 4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL Dez e t r a i n i n g i s e c h t een a a n r a d er o m t e l ere n m e n s e n e c h t t e b e t re k k e n e n t e r a k e n m e t j o u w v er h a a l.

Nadere informatie

CarrièreBoost. Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu

CarrièreBoost. Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu CarrièreBoost Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen! Veranderingen, verschuivingen u wordt herplaatst!

Nadere informatie

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied. Mbo-beroep in beeld Commercieel medewerker binnendienst mbo-beroep, niveau 3 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in

Nadere informatie

WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord

WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR Tele Train heeft het antwoord Grensverleggend klantcontact 24 uur per dag antwoord Burgers stellen steeds meer eisen aan het contact met u als gemeente. Sterker

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot 2-daagse BITSING Masterclass door Frans de Groot Maak onder leiding van auteur, grondlegger en business coach Frans de Groot jouw basisplan op maat en waarborg daarmee de groei en continuïteit voor uw

Nadere informatie

Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen.

Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen. Relatie finance & sales - onderzoek Credit Expo en Graydon 2014 Graydon Nederland 2014 Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen. Voorwoord Graydon Nederland 2014 Sturen op

Nadere informatie

INHOUD Over ons Finance 2 Business support Voorbereiding De juiste indruk achterlaten Het sollicitatiegesprek Sollicitatievragen beantwoorden 8

INHOUD Over ons Finance 2 Business support Voorbereiding De juiste indruk achterlaten Het sollicitatiegesprek Sollicitatievragen beantwoorden 8 INTERVIEWGIDS INHOUD Over ons 1 Finance 2 Business support 3 Voorbereiding 4 De juiste indruk achterlaten 5 Het sollicitatiegesprek 7 Sollicitatievragen beantwoorden 8 OVER ONS Walters People is een specialist

Nadere informatie

OPTIMAAL TALENT BV EVEN VOORSTELLEN. Optimaal Talent BV www.optimaal-talent.nl

OPTIMAAL TALENT BV EVEN VOORSTELLEN. Optimaal Talent BV www.optimaal-talent.nl OPTIMAAL TALENT BV EVEN VOORSTELLEN Optimaal Talent B.V. is een bureau voor training en coaching dat is gespecialiseerd in talentontwikkeling om mensen, teams en organisaties slagvaardiger te laten functioneren.

Nadere informatie

Profiel. Strategisch beleidsadviseur P&O. 7 april 2015. Opdrachtgever 100.000 plus gemeente in het midden van het land

Profiel. Strategisch beleidsadviseur P&O. 7 april 2015. Opdrachtgever 100.000 plus gemeente in het midden van het land Profiel Strategisch beleidsadviseur P&O 7 april 2015 Opdrachtgever 100.000 plus gemeente in het midden van het land Voor meer informatie over de functie Bianca van Winkel, adviseur Leeuwendaal Telefoon

Nadere informatie

Functieprofiel Young Expert

Functieprofiel Young Expert 1 Laatst gewijzigd: 20-7-2015 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Ervaringen opdoen... 3 1.1 Internationale ervaring in Ontwikkelingssamenwerkingsproject (OS)... 3 1.2 Nieuwe vaardigheden... 3 1.3 Intercultureel

Nadere informatie

HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN

HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN MENSEN ZIJN HET HART VAN UW SUCCES BEDRIJVEN DIE DE BESTE MENSEN AAN ZICH WETEN TE BINDEN, PRESTEREN BETER. MAAR

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

Door Deloitte en de Kamer van Koophandel zijn wij gekozen tot één van de 50 Best Managed Companies. Ook zijn wij NEN 4400 gecertificeerd.

Door Deloitte en de Kamer van Koophandel zijn wij gekozen tot één van de 50 Best Managed Companies. Ook zijn wij NEN 4400 gecertificeerd. Ready for the job Profiel PEAK PEAK Financials is dé specialist voor personele maatwerk oplossingen op het gebied van financiële vraagstukken, op elk niveau binnen uw organisatie. Wij zijn onderdeel van

Nadere informatie

Contactcenter teamleider

Contactcenter teamleider Contactcenter teamleider Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen

Nadere informatie

HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN. passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL

HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN. passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL SAMEN WERKEN SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN Het is mogelijk, samen succesvol ondernemen! HuisMakeOver biedt haar

Nadere informatie

HANDLEIDING AAN DE SLAG MET 50 CLUB

HANDLEIDING AAN DE SLAG MET 50 CLUB HANDLEIDING AAN DE SLAG MET 50 CLUB Introductie Welkom bij 50 Club! Leuk dat we u als nieuw lid mogen verwelkomen. In deze handleiding vindt u alle informatie die u nodig hebt om uw profiel in 50 Club

Nadere informatie

Zie verder mijn gespecificeerde werkervaring

Zie verder mijn gespecificeerde werkervaring Curriculum Vitae Personalia Voornaam : Achternaam : Adres : PC + woonplaats : Telefoonnummer : E-mail : Geboortedatum en plaats : Burgerlijke staat : Nationaliteit : Skills / Expertise Werkervaring Optimalisatie

Nadere informatie

Profielschets. Manager Vastgoedbeheer. Woonwaard. ERLY the consulting company Datum: Augustus 2015 Opdrachtgever: Woonwaard

Profielschets. Manager Vastgoedbeheer. Woonwaard. ERLY the consulting company Datum: Augustus 2015 Opdrachtgever: Woonwaard Profielschets Manager Vastgoedbeheer Woonwaard ERLY the consulting company Datum: Augustus 2015 Opdrachtgever: Woonwaard Adviseur ERLY: mr. drs. Tristan Vos Telefoonnummer: 035 543 00 88 Inleiding Woonwaard

Nadere informatie

Korte kennismaking Agenda van gesprek overlopen. Rekruteren, selecteren, opleiden en begeleiden van ambitieus sales talent

Korte kennismaking Agenda van gesprek overlopen. Rekruteren, selecteren, opleiden en begeleiden van ambitieus sales talent Korte kennismaking Agenda van gesprek overlopen Rekruteren, selecteren, opleiden en begeleiden van ambitieus sales talent 1 Positioning statement in één zin Over Vendetium Wij inspireren en motiveren ambitieuze

Nadere informatie

Functieprofiel. Positie Junior Research Consultant. Organisatie Quaestus Executive Leadership

Functieprofiel. Positie Junior Research Consultant. Organisatie Quaestus Executive Leadership Functieprofiel Junior Research Consultant Organisatie Quaestus Executive Leadership Datum 17 June 2016 De organisatie Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten

Nadere informatie

Overzicht van alle trainingsonderwerpen

Overzicht van alle trainingsonderwerpen Ace! Management Partners Training Coaching Consulting Interim Management Den Haag Amsterdam Den Bosch Rotterdam Zwolle Utrecht Arnhem Amersfoort Breda Eindhoven Maastricht Brussel Antwerpen Investeren

Nadere informatie

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer. http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

Accountant (bij voorkeur vennotabel)

Accountant (bij voorkeur vennotabel) Accountant (bij voorkeur vennotabel) Wij zoeken Voor ons team zijn we voor 40 uur per week op zoek naar een accountant voor de samenstelpraktijk (bij voorkeur vennotabel). In deze functie voer je werkzaamheden

Nadere informatie

ALTIJD OP EXPEDITIE VOOR PROFESSIONALS

ALTIJD OP EXPEDITIE VOOR PROFESSIONALS ALTIJD OP EXPEDITIE VOOR PROFESSIONALS SUCCESVOLLE MISSIE DIE VERDER REIKT DAN DE HORIZON WERELDS BEMIDDELT, VERBINDT EN ONTWIKKELT PROFESSIONALS IN DE FINANCE, SALES & TECHNIEK VAN MBO+ TOT EN MET WO

Nadere informatie

Titel Voorbeeld Offerte. 1 appalti.nl

Titel Voorbeeld Offerte. 1 appalti.nl Titel Voorbeeld Offerte 1 appalti.nl USB-stick Op de USB-stick treft u de volgende documenten aan: Document 1 Document 2 Document 3 2 appalti.nl Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 4 2. DIENSTEN... 6 3. PROJECTPLANNING

Nadere informatie

- Opening - Motivatie - Jezelf verkopen - Afsluiting. In de volgende pagina s vind je hier meer over. Hoe schrijf je een goede sollicitatiebrief?

- Opening - Motivatie - Jezelf verkopen - Afsluiting. In de volgende pagina s vind je hier meer over. Hoe schrijf je een goede sollicitatiebrief? Een goede sollicitatie gaat altijd uit van een CV én sollicitatiebrief. Het een kan niet zonder het ander en juist als beide documenten goed op elkaar afgestemd zijn, maak je de meeste kans om uitgenodigd

Nadere informatie

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE CURRICULUM CREDITS HRM: introductie 3 E-Uitdagingen voor HRM 3

Nadere informatie

Meer bereiken in projectteams Een online training voor ingenieurs en ontwerpers

Meer bereiken in projectteams Een online training voor ingenieurs en ontwerpers Leer je vakkennis overtuigend over te brengen in projectteams, om te gaan met conflicterende belangen en te bereiken wat voor jou belangrijk is! Ben je een adviseur, architect of projectleider, en werk

Nadere informatie

Uitdagingen ICT markt

Uitdagingen ICT markt Uitdagingen ICT markt Kwalitatieve verstoring arbeidsmarkt Kwantitatieve verstoring arbeidsmarkt Sociaal-Maatschappelijke frictie door veranderende perceptie van arbeid Traditionele organisatie modellen

Nadere informatie

Eigenlijk ben ik in dienst van mijn personeel

Eigenlijk ben ik in dienst van mijn personeel Eigenlijk ben ik in dienst van mijn personeel De weg die u met uw bedrijf bent ingeslagen is duidelijk! Iedereen, van jongste medewerker tot het voltallige management, kent de doelen. Deze zijn zorgvuldig

Nadere informatie

VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA

VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA (Uw eigen kantoor in China) Yu Shan Management Yu Shan Management Co. Ltd, opgericht in 2005 door mr.cees Baay, is een in Azië gevestigde onderneming met kantoren

Nadere informatie

TRAINING. Verkoop Expert. www.inputsupport.nl. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management

TRAINING. Verkoop Expert. www.inputsupport.nl. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING Verkoop Expert www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VERKOOP EXPERT Leerdoel De training verkoop expert is een intensieve training en geeft

Nadere informatie

Hiermee laat je zien dat de uitspraak "Het liefst werk ik alleen" het meest op jou van toepassing is.

Hiermee laat je zien dat de uitspraak Het liefst werk ik alleen het meest op jou van toepassing is. Roos van Leary Vragenlijst + sleutel + wiel Naam: Aanwijzingen: In deze vragenlijst staan een aantal uitspraken paarsgewijs gegroepeerd. Aan jou wordt gevraagd om elk groepje van twee uitspraken te bekijken

Nadere informatie

2013.08.01 Job profiel Web Analyst Nuon

2013.08.01 Job profiel Web Analyst Nuon Koningsstraat 53 1211 NK Hilversum Nederland Telefoon +31 35 6460343 Fax +31 35 6460345 www.careeropeners.nl 2013.08.01 Job profiel Web Analyst Career Openers puts a-players in contact with a-companies.

Nadere informatie

Support(er) voor ondernemers?

Support(er) voor ondernemers? Support(er) voor ondernemers? Voor onze vestiging op Texel zijn wij per direct op zoek naar assistent-accountants van verschillende niveaus Je keuze kunnen maken? Stuur dan je sollicitatiebrief met je

Nadere informatie

Trainingen & Coaching. Leren met maximaal rendement

Trainingen & Coaching. Leren met maximaal rendement Trainingen & Coaching Leren met maximaal rendement Leren met maximaal rendement. Meetbare en beproefde trainingsaanpak voor beter resultaat. Vaardigheidstrainingen zijn bedoeld om het rendement van een

Nadere informatie

FinanciËle stromen in goede banen

FinanciËle stromen in goede banen Contactweg 129 1014 BJ Amsterdam Postbus 36231 1020 ME Amsterdam T (020) 486 10 86 F (020) 486 84 06 info@concredis.nl www.concredis.nl FinanciËle stromen in goede banen consultancy & detachering training

Nadere informatie

Profielschets. Manager Marketing & Sales. Junis Kinderopvang. ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang

Profielschets. Manager Marketing & Sales. Junis Kinderopvang. ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang Profielschets Manager Marketing & Sales Junis Kinderopvang ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang Adviseur ERLY: drs. Lilian Vos Telefoonnummer: 035 543 00 88

Nadere informatie

hanzeland zwolle >> Capabel personeel, zó ingezet Personeel niet voor het oprapen? Neenee, daar hebben we kwalitatieve methoden voor.

hanzeland zwolle >> Capabel personeel, zó ingezet Personeel niet voor het oprapen? Neenee, daar hebben we kwalitatieve methoden voor. hanzeland personeel[s]diensten >> Capabel personeel, zó ingezet >> Grote kennis van de lokale arbeidsmarkt >> Grote betrokkenheid >> Korte lijnen >> Vaste contactpersonen >> Maatschappelijke betrokkenheid

Nadere informatie

Manager unit Project Management en Consulting & Architecture Fulltime

Manager unit Project Management en Consulting & Architecture Fulltime Manager unit Project Management en Consulting & Architecture Fulltime Achtergrondinformatie Koninklijke De Heus De Heus is een wereldwijde, vooraanstaande leverancier van producten voor dieren. Het bedrijf

Nadere informatie

Seminar E-recruiter in een dag

Seminar E-recruiter in een dag Datum: dinsdag 27 november 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie 10 Tips over Leiderschap voor startende Managers 1. 1 Accepteer het feit dat jij nog steeds veel moet leren. Je hebt de afgelopen jaren keihard gewerkt om dit te bereiken. Op jouw vakgebied heb je de nodige

Nadere informatie

Uitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling

Uitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling Uitzenden Detacheren Werving+Selectie Payrolling De economie is voortdurend in beweging. Voor de groei en continuïteit van uw bedrijf is het noodzakelijk snel en flexibel in te spelen op veranderende omstandigheden.

Nadere informatie

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied. Mbo-beroep in beeld (Junior) accountmanager mbo-beroep, niveau 4 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

Nadere informatie

eflectietool Reflectietool Reflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen

eflectietool Reflectietool Reflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen Redactie: Marieke Haitsma en Corrie van Dam Eindredactie: afdeling communicatie

Nadere informatie

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud Sense Template BluefieldFinance Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie Opgericht 2007 Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met

Nadere informatie

(Junior) accountmanager

(Junior) accountmanager (Junior) accountmanager Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen

Nadere informatie