Lightweight Containers Online Store instructies

Transcriptie

1 Lightweight Containers Online Store instructies Online Store handleiding Lightweight Containers levert lichtgewicht KegKegs. Je kan deze op elk moment, op iedere locatie direct bestellen via onze Lighweight Containers Online shop. Alle producten in onze online shop zijn voorzien van foto s, prijzen en specificaties. Daarnaast kun je jouw bestelgeschiedenis en orders terugvinden. Je kunt inloggen via de website op: Mocht je vragen of nog geen account hebben, neem dan contact op met je verkoopvertegenwoordiger. Vergeet ook niet om de meest gestelde vragen (F.A.Q.) aan het einde van deze handleiding door te nemen. Wellicht wordt een van jouw vragen hierin al beantwoord. Login 1. Sign in: Klik hier om in te loggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Language: Hier kun je de taal van de shop aangeven. Je kunt kiezen uit: Engels, Nederlands, Duits of Frans. Version:

2 Home Catalogue Dit is het beginscherm na het inloggen. 1. Contactformulier. 2. Verkoopvoorwaarden van Lightweight Containers in PDF formaat. 3. History: Order- en factuuroverzicht. 4. Hier kun je uitloggen. 5. Dit is jouw winkelwagen waar je jouw bestelling kunt bekijken en afronden. 6. Main Catalogue: Hier vind je onze standaardproducten zoals de drie standard kegs (10, 20 en 30 liter), maar ook de starter kits en snap caps etc. 7. Customized Keg(s): Deze catalogus is alleen beschikbaar wanneer een klant customized kegs bij Lightweight Containers heeft. Het gaat hier om kegs met een speciaal voor de klant gemaakte sleeve. Neem contact op met je verkoopvertegenwoordiger voor verdere informatie. Version:

3 Main of Customized Keg(s) catalogue Op deze pagina kun je jouw kegs of andere producten bestellen. 1. Kies een sales unit, in dit voorbeeld zijn het de 30 liter kegs, met een pallet van 48 kegs. 2. Kies de hoeveelheid pallets. Het totaal aantal kegs wordt automatisch berekend. 3. Klik op Add to cart op de kegs toe te voegen aan jouw winkelwagen. 4. Pas de gewenste ontvangstdatum aan indien nodig. Zie verder de meest gestelde vragen aan het einde van deze handleiding. Version:

4 Winkelwagen Deze pagina geeft de details van jouw winkelwagen weer. 1. Delete cart: verwijder je huidige winkelwagen. 2. New cart: start met een nieuwe winkelwagen. 3. Delivery/Payment Information: Informatie over bezorgadressen en andere referenties. Als je meerdere bezorgadressen hebt kun je deze hier kiezen. 4. Quantity: optie om het aantal per product aan te passen. Klik op Recalculate na het aanpassen van het aantal. 5. Iconen: Optie om de gegevens te exporteren naar PDF, XLS of XML format. 6. Grand total: totale prijs van de winkelwagen. 7. Accepteer de verkoopvoorwaarden om verder te kunnen met de bestelling. 8. Review Order: sluit de winkelwagen en ga met het controleren van jouw bestelling. 9. Om de gewenste ontvangstdatum aan te passen klik je op het groene icoon. Version:

5 Pas de gewenste leverdatum aan per item indien nodig. Klik op Update om op te slaan. Controleer de bestelling Deze pagina laat de complete bestelling zien. Je kunt deze nog controleren voordat je de bestelling plaatst. 1. Klik op Place Order om jouw bestelling definitief te plaatsen. Version:

6 F.A.Q. Ik heb een bestelling geplaatst. Wat gebeurt er nu verder? Nadat je de bestelling via Netstore geplaatst hebt neemt Lightweight Containers contact met je op om jouw bestelling te bevestigen. Transportkosten en de totale prijs worden dan ook besproken. Ik wil de kegs of bestelling zelf komen ophalen. Wat moet ik hiervoor doen? Na het plaatsen van de bestelling neemt Lightweight Containers altijd contact met je op om het transport te bespreken. Het is ook mogelijk om een vrij tekstveld tijdens het bestellen in te vullen en Lightweight Containers van te voren al te voorzien van deze informatie. Ga naar Delivery/Payment Information. Ga naar Order reference onderaan de pagina, en vul het vrije tekst veld in. In alle gevallen neemt Lightweight Containers contact met je op. Version:

7 Wat moet ik doen als ik de kegs of bestelling zo spoedig mogelijk wil ontvangen (mits mogelijk)? De minimale ontvangstdatum is de dag van bestelling plus twee weken. Het is niet mogelijk om een eerdere datum in te vullen. Als je de kegs of bestelling eerder nodig hebt, gebruik dan het Free Tekst field. Ga naar Delivery/Payment Information. Ga naar Order reference onderaan de pagina, en vul het vrije tekst veld in. In alle gevallen neemt Lightweight Containers contact met je op. Version:

8 Wat betekent PA140, PAL80 en PAL48? PA140 is een pallet van 140 kegs. In dit geval de KeyKeg 10 liter Slimeline. PAL80 is een pallet van 80 kegs (20 liter Slimline), en PAL48 is een pallet van 48 kegs (30 liter Slimline). Met Netstore kun je alleen per pallet bestellen. Version: