Rapportage. Onderzoek aansluiting praktijkopleidingen. accountancy (AA, RA) op de praktijk

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Rapportage. Onderzoek aansluiting praktijkopleidingen. accountancy (AA, RA) op de praktijk"

Transcriptie

1 Rapportage Onderzoek aansluiting praktijkopleidingen accountancy (AA, RA) op de praktijk rapport

2 Uitgevoerd in opdracht van de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants Rapportage RAO Tilburg, mei 203 NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 2

3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Managementsamenvatting Inleiding Aanleiding Onderzoeksvragen Inhoud rapport Onderzoeksopzet Onderzoeksresultaten AA-trainees Algemeen De praktijkopleiding Verschillen naar werksetting Onderzoeksresultaten RA-trainees Algemeen De praktijkopleiding Verschillen naar werksetting Verschillen AA- en RA-trainees Werkzaamheden De praktijkopleiding Conclusies en aanbevelingen Samenvatting onderzoeksresultaten Conclusies Aanbevelingen Bijlagen Bijlage Online vragenlijst trainees Bijlage 2 Aanvullende tabellen AA-trainees Bijlage 3 Aanvullende tabellen RA-trainees... 8 NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 3

4 NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 4

5 0. Managementsamenvatting De Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA) heeft aan Arbeid Opleidingen Consult (AO Consult) gevraagd een onderzoek uit te voeren naar (knelpunten in) de aansluiting van de praktijkopleidingen accountancy (AA en RA) op de praktijk. In het onderzoek staat de vraag centraal hoe de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk door trainees wordt ervaren. De volgende onderzoeksvragen zijn geformuleerd:. Hoe ervaren trainees de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk gedurende hun praktijkopleiding? 2. Worden er knelpunten ervaren door trainees gedurende hun praktijkopleiding wat betreft de aansluiting tussen de praktijkopleiding op de praktijk? Zo ja: In welke mate worden deze knelpunten ervaren door trainees? Hoeveel trainees ervaren deze knelpunten? Hoe belemmerend worden deze knelpunten ervaren in de praktijk? 3. In hoeverre is er sprake van verschillen in de ervaren aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk tussen accountants die in verschillende settings werkzaam zijn (omvang, RA, AA etc.)? Onderzoeksopzet Om de (knelpunten in de) aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk in kaart te brengen, is een kwantitatief onderzoek (online vragenlijst) uitgevoerd onder de onderzoekspopulatie van trainees die op het moment van het onderzoek de praktijkopleidingen accountancy (AA, RA) volgen. De online vragenlijst is per uitgezet onder de volledige populatie van trainees. Van de adressen bleken 580 adressen onjuist ( bouncers ). De netto populatie (exclusief onjuiste mailadressen) bestaat uit trainees. Tabel 0. geeft de respons weer (totaal en uitgesplitst voor AA- en RA-trainees). De respons van 27,4% is redelijk voor een online onderzoek. De respons onder de AA-trainees (36,0%) is hoger dan de respons onder de RA-trainees (23,3%). Tabel 0.. Respons kwantitatief onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants. Totaal AA-trainees RA-trainees Bruto populatie Onjuiste adressen Netto populatie Aantal ingevulde vragenlijsten Responspercentage 27,4% 36,0% 23,3% De populatieomvang totaal is niet exact hetzelfde als de populatieomvang van de AA- en RA-trainees bij elkaar opgeteld. Reden hiervoor is dat 29 respondenten in de eerste vraag in de vragenlijst hebben aangegeven momenteel geen praktijkopleiding te volgen (zij hebben de vragenlijst daarom verder niet ingevuld). Deze respondenten zijn niet meegeteld bij de populatieomvang totaal, maar het was niet duidelijk of deze respondenten onder de populatie AA- of RA-trainees vallen. Deze respondenten zijn daarom wel meegeteld in de populatieomvang voor AA- en RA-trainees. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 5

6 Samenvatting onderzoeksresultaten Werkzaamheden trainees AA-trainees en RA-trainees verschillen wat betreft de werkzaamheden die zij uitvoeren: o De meest voorkomende werkzaamheden van AA-trainees bevinden zich op het vlak van advisering. Deze werkzaamheden worden meestal zelfstandig uitgevoerd, met uitzondering van belastingadvies (onder begeleiding). Assurance/controlewerkzaamheden komen zelden voor bij AA-trainees. Als deze werkzaamheden voorkomen, gebeurt dat meestal onder begeleiding. o RA-trainees voeren werkzaamheden op het gebied van assurance/controle het meest frequent uit (met name wettelijke en vrijwillige controles). Wettelijke controles vinden meestal onder begeleiding plaats, terwijl vrijwillige en aan assurance verwante werkzaamheden voornamelijk zelfstandig worden uitgevoerd door trainees. Adviseringswerkzaamheden komen bij de grootste groep RA-trainees nooit voor. Als deze werkzaamheden voorkomen, is dat meestal onder begeleiding. Hierbij moet worden opgemerkt dat de RA-trainees behoorlijk verdeeld zijn in de mate waarin men werkzaamheden zelfstandig uitvoert. Bij zowel AA-trainees als RA-trainees komen financierings- en waarderingsvraagstukken zelden tot nooit voor in hun werkzaamheden. Als trainees deze werkzaamheden al uitvoeren, doen zij dat meestal onder begeleiding. Werkgever De meeste AA- en RA-trainees zijn tevreden over de houding van de werkgever ten aanzien van de praktijkopleiding. Een ruime meerderheid van trainees (zowel AA als RA) vindt dat de werkgever hun praktijkopleiding belangrijk vindt, hen stimuleert in het goed doorlopen van de praktijkopleiding en voldoende ruimte biedt voor de praktijkopleiding, voldoende tijd beschikbaar stelt voor de begeleiding. AA-trainees zijn meer tevreden dan RA-trainees over de ruimte die zij krijgen van de werkgever voor de praktijkopleiding. Relatief het minst tevreden zijn de AA-trainees over de door de werkgever beschikbaar gestelde tijd voor de praktijkopleiding en de RA-trainees over het stimuleren van de trainee in het goed doorlopen van de praktijkopleiding. Praktijkopleiding Een meerderheid van AA-trainees is over het algemeen tevreden over aspecten van de praktijkopleiding. Men is het meest tevreden over de combinatie van de praktijkopleiding met reguliere werkzaamheden, de verdeling van studielast en de ruimte voor individuele en specifieke leerbehoeften in de praktijkopleiding (zie tabel 0.2). Het minst tevreden zijn de AA-trainees over de mate waarin de praktijkopleiding overeenkomt met de verwachting die zij er vooraf van hadden en de opbouw van de praktijkopleiding. Ongeveer een kwart van de AA-trainees is hierover ontevreden. Over de praktijkopleiding zijn de meningen enigszins verdeeld onder de RA-trainees. Het meest tevreden is men over de opbouw van de praktijkopleiding, de combinatie van de praktijkopleiding met reguliere werkzaamheden en de aansluiting van de praktijkopleiding op de theoretische opleiding. Het minst tevreden zijn de RA-trainees over de verdeling van de studielast en de afwisseling in de praktijkopleiding. Ongeveer een derde van de RA-trainees is hier ontevreden over. Er zijn enige verschillen tussen de AA- en RA-trainees. De AA-trainees zijn over het algemeen positiever dan de RA-trainees over de afwisseling, de verdeling van studielast, de combinatie met NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 6

7 reguliere werkzaamheden en de ruimte voor specifieke leerbehoeften. De RA-trainees zijn juist positiever dan de AA-trainees over de opbouw van de praktijkopleiding. Tabel 0.2. Top 3 stellingen over de praktijkopleiding, AA-trainees en RA-trainees, percentage (helemaal) eens tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees De praktijkopleiding: De praktijkopleiding:. is goed te combineren met mijn reguliere werkzaamheden (6,7%) kent een duidelijke en logisch gefaseerde opbouw (55,5%) 2. heeft een goede verdeling van studielast (52,5%) is goed te combineren met mijn reguliere werkzaamheden (49,8%) 3. biedt genoeg ruimte voor mijn individuele en specifieke leerbehoeften (5,8%) sluit goed aan op de theoretische opleiding (49,7%) Beroepssituaties (AA) en praktijkopleidingseisen (RA) Een redelijke groep AA-trainees heeft onvoldoende mogelijkheid om ervaring op te doen met situaties van assuranceopdrachten en situaties van adviesopdrachten (zie tabel 0.3a). Maar liefst één op de drie van hen heeft onvoldoende mogelijkheid op het gebied van situaties van assuranceopdrachten. RA-trainees ervaren relatief het vaakst onvoldoende mogelijkheid om te voldoen aan de praktijkopleidingseisen voldoende spreiding in bedrijfstypen en voldoende spreiding in soorten opdrachten. Ongeveer één op de tien krijgt hiervoor onvoldoende mogelijkheid. Tabel 0.3a. Top 3 onvoldoende mogelijkheid om ervaring op te doen met beroepssituaties (AA) of te voldoen aan de praktijkopleidingseisen (RA), AA-trainees en RA-trainees, percentage onvoldoende mogelijkheid tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. Situaties van assuranceopdrachten (36,%) Voldoende spreiding in bedrijfstypen (2,8%) 2. Situaties van adviesopdrachten (20,9%) Voldoende spreiding in soorten opdrachten (,0%) 3. Situaties van fiscale dienstverlening (5,5%) Controlecyclus in laatste stagejaar (6,9%) Een derde van de AA-trainees, die aangeven dat zij bij hun werkgever onvoldoende mogelijkheid hebben om ervaring op te doen met situaties van assuranceopdrachten, ervaart dit als grote mate als knelpunt (zie tabel 0.3b). Ongeveer één op de tien RA-trainees, die bij de eigen werkgever onvoldoende mogelijkheid heeft om te voldoen aan de praktijkopleidingseis controlecyclus in het laatste stagejaar, ervaart dit in grote mate als knelpunt. AA-trainees en RA-trainees ervaren met betrekking tot de andere beroepssituaties en praktijkopleidingseisen nauwelijks (grote) knelpunten. Tabel 0.3b. Top 3 Knelpunten met betrekking tot mogelijkheid om ervaring op te doen met beroepssituaties (AA) of te voldoen aan de praktijkopleidingseisen (RA), AA-trainees en RA-trainees, percentage in grote mate een knelpunt tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. Situaties van assuranceopdrachten (33,3%) Controlecyclus in laatste stagejaar (9,6%) 2. Situaties van adviesopdrachten (6,7%) Voldoende spreiding in bedrijfstypen (7,7%) 3. Situaties van aan assurance verwante opdrachten (2,2%) Voldoende spreiding in soorten opdrachten (4,0%) NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 7

8 Simulatieopdrachten (AA) en buitenstage (RA) Als het niet mogelijk is om bij de eigen werkgever voldoende ervaring op te doen met de beroepssituaties, kunnen AA-trainees simulatieopdrachten uitvoeren. Slechts een klein deel van AA-trainees heeft simulatieopdrachten gedaan of verwacht dit te doen. Degenen die simulatieopdrachten hebben gedaan, zijn behoorlijk positief over deze opdrachten: de simulatieopdrachten zijn een goed alternatief als het niet mogelijk is een opdracht bij de eigen werkgever uit te voeren, de simulatieopdrachten zijn realistisch en goed uitvoerbaar. RA-trainees kunnen een buitenstage volgen of ervaring opdoen bij een andere afdeling bij het bedrijf als zij op hun eigen afdeling niet kunnen voldoen aan de praktijkopleidingseisen. Van de RA-trainees heeft eveneens een zeer klein deel een buitenstage gedaan of ervaring opgedaan bij een andere afdeling. Degenen die dit hebben gedaan, zijn van mening dat een buitenstage bijdraagt aan een goede praktijkopleiding, maar geven aan dat het moeilijk is om een buitenstage te vinden en dat het lastig is een buitenstage goed te combineren met werkzaamheden bij de eigen werkgever. Toepasbaarheid kennis in de praktijk AA-trainees zijn het meest tevreden over de toepasbaarheid van de verworven kennis in de praktijkopleiding op het gebied van boekhouden, externe verslaglegging en financieel management/financiering (tabel 0.4a). Zij zijn het minst tevreden over de toepasbaarheid van de kennis op het gebied van corporate governance, management & organisatie en bestuurlijke informatievoorziening (tabel 0.4b). RA-trainees zijn het meest tevreden over de toepasbaarheid van de kennis op het gebied van auditing & assurance, externe verslaglegging en boekhouden (tabel 0.4a). Zij zijn het minst tevreden over de toepasbaarheid van de verworven kennis op het gebied van corporate governance, management & organisatie en financieel management/financiering (tabel 0.4b). Tabel 0.4a. Top 3 vakgebieden waarvan de verworven kennis in de praktijkopleiding het beste kan worden toegepast in de praktijk, AA-trainees en RA-trainees, percentage ja, goed toepasbaar in de praktijk tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. Boekhouden (93,7%) Auditing & Assurance (9,5%) 2. Externe verslaglegging (82,9%) Externe verslaglegging (84,7%) 3. Financieel management/ financiering (53,5%) Boekhouden (82,6%) Tabel 0.4b. Top 3 vakgebieden waarvan de verworven kennis in de praktijkopleiding het minst goed kan worden toegepast in de praktijk, AA-trainees en RA-trainees, percentage nee, niet toepasbaar in de praktijk tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. Corporate governance (30,0%) Corporate governance (9,5%) 2. Management & organisatie (2,8%) Management & organisatie (4,8%) 3. Bestuurlijke informatievoorziening (0,4%) Financieel management/ financiering (2,0%) Aandacht voor vaardigheden accountancy Een ruime meerderheid van zowel AA-trainees als RA-trainees vindt dat er in de opleiding precies genoeg aandacht wordt besteed aan de professioneel kritische instelling, ethiek en persoonlijke ontwikkeling (tabel 0.5a). AA-trainees als RA-trainees zijn het minst tevreden over de aandacht die in de praktijkopleiding wordt besteed aan ICT-vaardigheden en managementvaardigheden. Bijna de helft van de RAtrainees vindt eveneens dat er te weinig aandacht wordt besteed aan sociaal-communicatieve vaardigheden (zie tabel 0.5b). NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 8

9 Tabel 0.5a. Top 3 vaardigheden waarvoor precies genoeg aandacht is in de praktijkopleiding, AA-trainees en RA-trainees, percentage precies genoeg aandacht tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. Professioneel kritische instelling (8,0%) Professioneel kritische instelling (74,6%) 2. Ethiek (79,2%) Ethiek (72,0%) 3. Persoonlijke ontwikkeling (78,7%) Persoonlijke ontwikkeling (7,3%) Tabel 0.5b. Top 3 vaardigheden waarvoor te weinig aandacht is in de praktijkopleiding, AA-trainees en RAtrainees, percentage te weinig aandacht tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. ICT-vaardigheden (58,8%) ICT-vaardigheden (6,4%) 2. Managementvaardigheden (47,5%) Managementvaardigheden (57,2%) 3. Cultuur (2,4%) Sociaal-communicatieve vaardigheden (48,2%) Aansluiting opleiding op de praktijk Over de aansluiting van de opleiding op de praktijk is een meerderheid van zowel AA-trainees als RA-trainees positief. AA-trainees zijn het meest positief over de toepassing van de verworven theorie in de praktijk; RA-trainees zijn het meest positief over het kunnen vervullen van alle opdrachten in het kader van de praktijkopleiding bij de eigen werkgever (zie tabel 0.6). Hoewel een meerderheid van AA-trainees positief is over het kunnen vervullen van alle opdrachten in het kader van de praktijkopleiding bij de eigen werkgever, geeft ongeveer een kwart van de AA-trainees aan dat zij niet alle opdrachten bij de eigen werkgever kunnen vervullen. AA-trainees geven dit significant vaker aan dan RA-trainees. Tabel 0.6. Top 3 stellingen over de aansluiting van de opleiding op de praktijk, AA-trainees en RA-trainees, percentage (helemaal) eens tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. De verworven theorie in de opleiding kan ik goed toepassen in mijn werkzaamheden in de praktijk (70,0%) 2. Alle opdrachten in het kader van de praktijkopleiding kan ik bij mijn eigen werkgever vervullen (64,9%) 3. Het niveau van de praktijkopleiding sluit goed aan bij mijn werkzaamheden in de praktijk (6,3%) Alle opdrachten in het kader van de praktijkopleiding kan ik bij mijn eigen werkgever vervullen (86,5%) De verworven theorie in de opleiding kan ik goed toepassen in mijn werkzaamheden in de praktijk (78,0%) Het niveau van de praktijkopleiding sluit goed aan bij mijn werkzaamheden in de praktijk (65,2%) Knelpunten Van de AA-trainees ervaart ongeveer één op de drie trainees in grote mate knelpunten met betrekking tot het maken van voldoende controle-uren en de verhouding assurancewerkzaamheden en andere opdrachten in de praktijkopleiding (tabel 0.7). RA-trainees ervaren minder knelpunten op deze gebieden. Van de RA-trainees ervaart ongeveer één op de vijf trainees in grote mate knelpunten met het schrijven van de praktijkscriptie en de studielast van de praktijkopleiding. AA-trainees ervaren minder knelpunten op deze gebieden. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 9

10 Tabel 0.7. Top 3 ervaren knelpunten met betrekking tot de praktijkopleiding, AA-trainees en RA-trainees, percentage In grote mate een knelpunt tussen haakjes. AA-trainees RA-trainees. Het maken van voldoende controle-uren (35,9%) Het schrijven van de praktijkscriptie (2,8%) 2. De verhouding assurancewerkzaamheden en De studielast van de praktijkopleiding (9,8%) andere opdrachten in de praktijkopleiding (33,5%) 3. De aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk (0,5%) De ruimte die mijn werkgever biedt voor de praktijkopleiding (8,6%) Conclusies Onderzoeksvraag : Hoe ervaren trainees de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk gedurende hun praktijkopleiding? RA- en AA-trainees geven de praktijkopleiding ongeveer hetzelfde cijfer: een 6,2. Wanneer wordt gekeken naar de verschillende aspecten van de praktijkopleiding, valt op dat zowel AA- als RAtrainees over het algemeen vrij positief zijn over de rol van de werkgever bij de praktijkopleiding en over verschillende aspecten van de praktijkopleiding zelf. Er zijn enige verschillen tussen de trainees. De AA-trainees zijn over het algemeen positiever dan de RA-trainees over de afwisseling, de verdeling van studielast, de combinatie met reguliere werkzaamheden en de ruimte voor specifieke leerbehoeften. De RA-trainees zijn juist positiever dan de AA-trainees over de opbouw van de praktijkopleiding. Kunnen de trainees in de praktijk voldoende ervaring opdoen voor de opleiding? Van de RA-trainees heeft een zeer ruime meerderheid voldoende mogelijkheden om aan de praktijkopleidingseisen te voldoen. Ook voor verreweg de meeste AA-trainees geldt dat zij voldoende in de mogelijkheid worden gesteld ervaring op te doen met zowel situaties van aan assurance verwante opdrachten als met situaties van fiscale dienstverlening. Over het algemeen is de kennis die wordt aangeboden in de praktijkopleiding volgens de AA- en RAtrainees goed toepasbaar in de praktijk. AA-trainees en RA-trainees verschillen wat betreft het vakgebied waarvan de kennis het beste kan worden toegepast in de praktijk. AA-trainees kunnen de kennis over boekhouden het beste toepassen en kunnen kennis over auditing & assurance en bestuurlijke informatievoorziening juist minder goed toepassen, terwijl RA-trainees de kennis over auditing & assurance in de praktijk juist goed kunnen toepassen, terwijl dit minder geldt voor kennis over boekhouden en management accounting. Zowel door AA-trainees als bij RA-trainees wordt corporate governance het vaakst genoemd als vakgebied waarvan de kennis niet toepasbaar is in de praktijk. Over de aandacht voor vaardigheden voor accountancy zijn de AA-trainees en RA-trainees over het algemeen tevreden, waarbij geldt dat AA-trainees hier over het algemeen meer tevreden over zijn dan RA-trainees. Aan ICT-vaardigheden en managementvaardigheden wordt volgens de trainees echter te weinig aandacht besteed in de praktijkopleiding. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 0

11 Onderzoeksvraag 2: Worden er knelpunten ervaren door trainees gedurende hun praktijkopleiding wat betreft de aansluiting tussen de praktijkopleiding op de praktijk? Knelpunten ervaren AA-trainees met name op het gebied van de controle- en assurancewerkzaamheden, terwijl RA-trainees vooral knelpunten ervaren op het gebied van de studielast en het schrijven van de praktijkscriptie. Slechts weinig RA-trainees ervaren knelpunten met het maken van voldoende controle-uren. Ruim een derde van de AA-trainees blijkt onvoldoende mogelijkheid te hebben om ervaring op te doen met situaties van assuranceopdrachten. Van deze trainees ervaart een ruime meerderheid dit ook als groot knelpunt. Het is de vraag of eisen ten aanzien van de situaties van assuranceopdrachten aansluiten op de beroepspraktijk van de AA-accountants: de meeste AAtrainees verrichten deze werkzaamheden jaarlijks (wettelijke controles) of nooit (vrijwillige controles). Onderzoeksvraag 3: In hoeverre is er sprake van verschillen in de ervaren aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk tussen accountants die in verschillende settings werkzaam zijn (omvang, RA, AA etc.)? Er bestaan significante verschillen tussen accountants die in verschillende settings werkzaam zijn, namelijk verschillen naar: - type praktijkopleiding (AA of RA) - omvang van het bedrijf - het type (kandidaat)accountant (geldt alleen voor RA-trainees) - het type bedrijf waarvoor de trainee werkzaamheden verricht De verschillen zijn uitgebreid toegelicht in paragraaf 3.3, 4.3 en hoofdstuk 5. Hieronder worden enkele opvallende conclusies ten aanzien van de verschillen uitgelicht. AA-RA Het type werkzaamheden dat AA-trainees en RA-trainees verrichten, verschilt aanzienlijk. AAtrainees verrichten voornamelijk advieswerkzaamheden, terwijl RA-trainees vooral assurance-/ controlewerkzaamheden verrichten. AA-trainees verrichten zelden assurance-/ controlewerkzaamheden, waardoor een relatief grote groep AA-trainees knelpunten ervaart om voldoende ervaring op te doen met situaties van assuranceopdrachten. Een derde van de AAtrainees ervaart zelfs in grote mate een knelpunt met de verhouding assurancewerkzaamheden en andere opdrachten in de praktijkopleiding. RA-trainees ervaren juist significant vaker dan AA-trainees knelpunten met de studielast van de praktijkopleiding, het schrijven van de praktijkscriptie en de ruimte die de werkgever biedt voor de praktijkopleiding. Omvang bedrijf AA-trainees: hoe groter het bedrijf, des te vaker voeren AA-trainees controlewerkzaamheden uit en des te minder knelpunten ervaren zij op het gebied van assurance en controle. Echter: hoe groter het bedrijf, des te meer knelpunten AA-trainees met de studielast van de praktijkopleiding en met het opdoen van ervaring op het gebied van situaties van fiscale dienstverlening en adviesopdrachten. AA-trainees in grote bedrijven ervaren minder knelpunten op het gebied van het maken van voldoende controle-uren in vergelijking met AA-trainees. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina

12 RA-trainees: hoe groter het bedrijf, des te minder positief zijn RA-trainees over de ruimte die zij van hun werkgever krijgen, verschillende aspecten van de praktijkopleiding, de duur van de praktijkopleiding en de aansluiting van het niveau van de opleiding op de werkzaamheden in de praktijk. Hoe groter het bedrijf, des te minder knelpunten ervaren RA-trainees om te voldoen aan de eis van.000 controle-uren, maar des te meer knelpunten ervaren zij op het gebied van de studielast, de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk, de ruimte die de werkgever biedt voor de praktijkopleiding en het schrijven van de praktijkscriptie. Type (kandidaat)accountant Omdat vrijwel alle AA-trainees het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor het middenen kleinbedrijf en slechts enkelen werkzaamheden verrichten voor andere typen bedrijven, was het niet mogelijk om verschillen tussen verschillende typen (kandidaat)accountants te toetsen op significantie. Voor de meeste RA-trainees geldt dat zij werkzaam zijn als openbaar accountant bij een accountantskantoor en slechts enkele RA-trainees zijn werkzaam als een ander type accountant. Alleen de groep RA-trainees, werkzaam als overheidsaccountant, bleek groot genoeg om te toetsen in hoeverre deze groep significant verschilt van de overige RA-trainees. RA-trainees: RA-trainees die werkzaam zijn als overheidsaccountant (bij een accountantsafdeling van de overheid of de belastingdienst) voeren in vergelijking met andere RA-trainees vaker wettelijke en vrijwillige controles uit. Daarnaast zijn zij positiever over de ruimte en tijd die hun werkgever in hun praktijkopleiding investeert. Als RA-trainees werkzaam als overheidsaccountants onvoldoende mogelijkheid hebben om te voldoen aan de praktijkopleidingseisen met betrekking tot de controleuren en de controlecyclus in het laatste stagejaar, ervaren zij dit in grotere mate als knelpunt dan andere RA-trainees. Overheidsaccountants ervaren minder knelpunten met betrekking tot de ruimte die de werkgever biedt voor de praktijkopleiding en meer knelpunten met betrekking tot het maken van voldoende controle-uren. Type bedrijf waarvoor de trainee werkzaamheden verricht AA-trainees: AA-trainees die het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor stichtingen, voeren in vergelijking met andere AA-trainees relatief vaker controlewerkzaamheden uit en hebben vaker de mogelijkheid om voldoende ervaring op te doen met situaties van assuranceopdrachten. Zij ervaren dan ook minder knelpunten met betrekking tot het maken van voldoende controle-uren en de verhouding assurancewerkzaamheden en andere opdrachten in de praktijkopleiding dan overige AAtrainees. Zij geven de praktijkopleiding ook een significant hoger rapportcijfer. RA-trainees: RA-trainees die het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor het midden- en kleinbedrijf, ervaren in vergelijking met andere RA-trainees meer problemen om te voldoen aan de praktijkopleidingseis met betrekking tot de spreiding in bedrijfstypen. RA-trainees die het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor het grootbedrijf nationaal, ervaren in vergelijking met andere RA-trainees minder vaak problemen om te voldoen aan de praktijkopleidingseisen met betrekking tot het maken van.000 controle-uren en de spreiding in soorten opdrachten en bedrijfstypen. Zij ervaren juist wel meer knelpunten met betrekking tot de studielast en het schrijven van de praktijkscriptie. RA-trainees die het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor het grootbedrijf internationaal, zijn in vergelijking met andere RA-trainees minder positief over de werkgever en de praktijkopleiding en ervaren vaker knelpunten met betrekking tot de studielast, de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk, de ruimte die de werkgever biedt voor de praktijkopleiding en het schrijven van de praktijkscriptie. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 2

13 RA-trainees die het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor overheidsinstellingen, ervaren minder vaak dan overige RA-trainees knelpunten met betrekking tot de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk en het schrijven van de praktijkscriptie. RA-trainees die het merendeel van hun werkzaamheden verrichten voor stichtingen, ervaren vaker dan overige RA-trainees knelpunten met betrekking tot de studielast van de praktijkopleiding maar minder vaak knelpunten met betrekking tot de verhouding assurancewerkzaamheden en andere opdrachten in de praktijkopleiding. Aanbevelingen Praktijkopleiding AA Aanbeveling. Verbeter de aansluiting van de praktijkopleiding voor AA-trainees m.b.t. controle/assurance AA-trainees verrichten zelden tot nooit controle-/assurancewerkzaamheden in de praktijk, terwijl er in de praktijkopleiding wel de nodige eisen worden gesteld op het gebied van controle en assurance. Een relatief grote groep AA-trainees ervaart dan ook knelpunten om aan deze eisen te voldoen. Zo ervaart ongeveer een derde van de AA-trainees in grote mate een knelpunt met betrekking tot het maken van voldoende controle-uren en een ongeveer even grote groep ervaart een knelpunt ten aanzien van de verhouding assurancewerkzaamheden en andere opdrachten in de praktijkopleiding. In bedrijven/vestigingen met -9 medewerkers ervaart zelfs twee derde van de AA-trainees in grote mate een knelpunt als het gaat om het maken van voldoende controle-uren. Overweeg om de eisen ten aanzien van controle/assurance in de praktijkopleiding naar beneden bij te stellen, waarbij wel bepaalde minimumeisen worden gehandhaafd die passen bij de beroepspraktijk van AA-accountants en aansluiten bij de geldende wet- en regelgeving. De ruimte die hierdoor ontstaat kan mogelijk worden ingezet voor adviseringsopdrachten, omdat advieswerkzaamheden juist zeer frequent voorkomen in de praktijk van AA-accountants. Aanbeveling 2. Stimuleer het gebruik van simulatieopdrachten AA-trainees Zelfs als de eisen ten aanzien van controle/assurance naar beneden worden bijgesteld, blijft het naar verwachting voor een groep AA-trainees (met name in kleine bedrijven) problematisch om hieraan te voldoen: een ruime meerderheid van AA-trainees voert nooit of jaarlijks controlewerkzaamheden uit. Momenteel wordt er nauwelijks gebruik gemaakt van simulatieopdrachten, terwijl deze opdrachten - volgens de trainees die ervaring hebben met simulatieopdrachten - wel een goed alternatief zijn als het niet mogelijk is opdrachten bij de eigen werkgever uit te voeren. Daarnaast geeft deze groep AAtrainees aan dat de simulatieopdrachten realistisch en goed uitvoerbaar zijn. Stimuleer daarom het gebruik van simulatieopdrachten door AA-trainees. Dit kan bijvoorbeeld door de simulatieopdrachten toegankelijker te maken door de benodigde tijdsinvestering te reduceren en de kosten te verlagen. De omvang en complexiteit van de simulatieopdrachten kan mogelijk naar beneden worden gesteld als er lagere eisen worden gesteld aan AA-trainees op het gebied van controle/assurance. Praktijkopleidingen AA en RA Aanbeveling 3. Creëer meer ruimte in de praktijkopleidingen Er bestaan belangrijke verschillen tussen trainees die in verschillende werksettings werkzaam zijn (omvang bedrijf, type functie, en type bedrijven waarvoor men werkt). Naar gelang de werksetting verschilt het type werkzaamheden en (ervaren knelpunten met betrekking tot) de aansluiting tussen NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 3

14 de opleiding op de praktijk. Zo voeren trainees in grote bedrijven vaker wettelijke en vrijwillige controles uit en ervaren zij minder vaak knelpunten met het maken van voldoende controle-uren in vergelijking met trainees in kleine bedrijven, maar voeren zij minder vaak werkzaamheden uit op het gebied van bedrijfseconomische advisering en financieringsvraagstukken. Dit geldt in sterkere mate voor de RA-trainees, waar er relatief meer variatie is tussen trainees wat betreft de werksetting (type accountant, type bedrijven waarvoor men werkzaamheden verricht). Overweeg daarom om meer ruimte te creëren in de praktijkopleidingen, die het mogelijk maakt om de praktijkopleiding beter af te stemmen op de werksetting van de trainee. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een opleiding met een brede basis en een aantal verschillende uitstroomvarianten. Aanbeveling 4. Besteed in de praktijkopleidingen meer aandacht aan ICT-vaardigheden en managementvaardigheden (AA en RA) en sociaal-communicatieve vaardigheden (RA) Uit het onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de trainees (AA en RA) vindt dat er in de praktijkopleiding te weinig aandacht wordt besteed aan ICT-vaardigheden en ongeveer de helft van de trainees (AA en RA) vindt dat er te weinig aandacht wordt besteed aan managementvaardigheden. Zorg ervoor dat deze vaardigheden meer aan bod komen in de praktijkopleidingen AA en RA. Van de RA-trainees vindt daarnaast bijna de helft van de trainees dat er in de praktijkopleiding te weinig aandacht wordt besteed aan sociaal-communicatieve vaardigheden. Het is daarom van belang om in de praktijkopleiding RA meer aandacht te besteden aan sociaal-communicatieve vaardigheden. Aanbeveling 5. Maak werkgevers alert op de benodigde ruimte voor de praktijkopleiding Een relatief grote groep trainees ervaart problemen met de studielast en de ruimte en tijd die zij van hun werkgever krijgen voor de praktijkopleiding. Eén op de drie RA-trainees en één op de vier AAtrainees ervaren enigszins of in grote mate een knelpunt met betrekking tot de ruimte die de werkgever biedt voor de praktijkopleiding. Dit geldt met name voor trainees die bij grote bedrijven werken en trainees die niet bij overheidsinstellingen werken. Maak daarom werkgevers alert op de benodigde ruimte voor trainees en hun begeleiders voor de praktijkopleiding, bijvoorbeeld door middel van voorlichting. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 4

15 . Inleiding. Aanleiding De Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA) is momenteel bezig met een heroriëntatie op het opleidingsmodel voor de accountantsopleidingen. De eindtermen zijn momenteel sterk gericht op de controlerende functie van de accountant, terwijl dit niet optimaal lijkt aan te sluiten bij de beroepspraktijk. Er zijn in het kader van de heroriëntatie op het opleidingsmodel onlangs twee rapporten verschenen: een rapport van de NBA ('Op de toekomst voorbereid') en een rapport van de Adviescommissie Herziening Eindtermen CEA onder voorzitterschap van professor Dassen ( Knelpunten in de opleidingen lijken zich vooral voor te doen in het praktijkdeel. In het licht van de discussie ten aanzien van de accountantsopleidingen wil de NBA graag in kaart brengen wat de belangrijkste knelpunten in de huidige praktijkopleidingen (AA, RA) zijn met betrekking tot de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk. De NBA heeft aan Arbeid Opleidingen Consult (AO Consult) gevraagd een onderzoek uit te voeren naar (knelpunten in) de aansluiting van de praktijkopleidingen accountancy (AA en RA) op de praktijk. Deze rapportage beschrijft de resultaten van het onderzoek..2 Onderzoeksvragen In dit onderzoek staat de vraag centraal hoe de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk door trainees wordt ervaren. De volgende onderzoeksvragen zijn geformuleerd:. Hoe ervaren trainees de aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk gedurende hun praktijkopleiding? 2. Worden er knelpunten ervaren door trainees gedurende hun praktijkopleiding wat betreft de aansluiting tussen de praktijkopleiding op de praktijk? Zo ja: In welke mate worden deze knelpunten ervaren door trainees? Hoeveel trainees ervaren deze knelpunten? Hoe belemmerend worden deze knelpunten ervaren in de praktijk? 3. In hoeverre is er sprake van verschillen in de ervaren aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk tussen accountants die in verschillende settings werkzaam zijn (omvang, RA, AA etc.)? Onderzoekspopulatie De onderzoekspopulatie voor dit onderzoek bestaat uit trainees die op het moment van het onderzoek de praktijkopleidingen accountancy (AA, RA) volgen (ca trainees)..3 Inhoud rapport Hoofdstuk 2 beschrijft de onderzoeksopzet. Aansluitend geeft hoofdstuk 3 de resultaten weer van het onderzoek onder AA-trainees. In hoofdstuk 4 worden de resultaten van het onderzoek onder RAtrainees beschreven. Hoofdstuk 5 biedt aansluitend inzage in de belangrijkste en relevante verschillen tussen AA-trainees en RA-trainees. Tot slot presenteert hoofdstuk 6 de conclusies en aanbevelingen. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 5

16 2. Onderzoeksopzet Om de (knelpunten in de) aansluiting van de praktijkopleiding op de praktijk in kaart te brengen, is een kwantitatief onderzoek (online vragenlijst) uitgevoerd onder de onderzoekspopulatie van trainees die op het moment van het onderzoek de praktijkopleidingen accountancy (AA, RA) volgen (ca trainees). Het onderzoek is uitgevoerd in de volgende stappen:. Deskresearch; 2. Kwantitatieve gegevensverzameling; 3. Analyse en rapportage. Hieronder worden deze stappen kort toegelicht. Stap. Deskresearch In deze stap is relevant bronmateriaal bestudeerd ten behoeve van de ontwikkeling van de online vragenlijst (zie stap 2), waaronder het rapport van de NBA ('Op de toekomst voorbereid') en het rapport van de Adviescommissie Herziening Eindtermen CEA onder voorzitterschap van professor Dassen ( Daarnaast zijn de uitkomsten van het beloningsonderzoek onder trainees bestudeerd. Stap 2. Kwantitatieve gegevensverzameling Op basis van stap is een gestructureerde online vragenlijst ontwikkeld voor trainees die op dit moment de praktijkopleidingen (AA, RA) volgen. De vragenlijst is besproken met de opdrachtgever en bijgesteld. De definitieve vragenlijst is opgenomen als bijlage. Vervolgens is de online vragenlijst per uitgezet onder de volledige populatie van trainees. Van de adressen bleken 580 adressen onjuist ( bouncers ). De netto populatie (exclusief onjuiste mailadressen) bestaat uit trainees. Tabel geeft de respons weer (totaal en uitgesplitst voor AA- en RA-trainees). De respons van 27,4% is redelijk voor een online onderzoek. De respons onder de AA-trainees (36,0%) is hoger dan de respons onder de RA-trainees (23,3%). Tabel. Respons kwantitatief onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants. Totaal AA-trainees RA-trainees Bruto populatie Onjuiste adressen Netto populatie Aantal ingevulde vragenlijsten Responspercentage 27,4% 36,0% 23,3% Stap 3. Analyse en rapportage De gegevens van de online vragenlijst zijn geanalyseerd met behulp van SPSS 9.0. Er zijn beschrijvende analyses uitgevoerd. Daarnaast is met behulp van t-toetsen, Chi 2 -toetsen en correlaties getoetst of er significante verschillen bestaan tussen trainees in verschillende 2 De populatieomvang totaal is niet exact hetzelfde als de populatieomvang van de AA- en RA-trainees bij elkaar opgeteld. Reden hiervoor is dat 29 respondenten in de eerste vraag in de vragenlijst hebben aangegeven momenteel geen praktijkopleiding te volgen (zij hebben de vragenlijst daarom verder niet ingevuld). Deze respondenten zijn niet meegeteld bij de populatieomvang totaal, maar het was niet duidelijk of deze respondenten onder de populatie AA- of RA-trainees vallen. Deze respondenten zijn daarom wel meegeteld in de populatieomvang voor AA- en RA-trainees. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 6

17 werksettings (omvang bedrijf, type (kandidaat)accountant, type bedrijven waarvoor men werkzaamheden verricht) en tussen AA-trainees en RA-trainees. De resultaten van het onderzoek zijn verwerkt in onderhavige eindrapportage. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 7

18 3. Onderzoeksresultaten AA-trainees Dit hoofdstuk beschrijft de uitkomsten van het onderzoek onder de AA-trainees. De online vragenlijst is uitgezet onder.504 AA-trainees die momenteel deelnemen aan de praktijkopleiding. 49 AAtrainees hebben de vragenlijst ingevuld (zijnde een respons van 32,6%), waarvan 46 AA-trainees de vragenlijst volledig hebben doorlopen. 3. Algemeen Deze paragraaf beschrijft de onderzoeksresultaten van het algemene deel van de vragenlijst. Verreweg de meeste respondenten onder de AA-trainees zijn man (65%, figuur ). Figuur. Geslacht AA-trainees (n=460). Geslacht AA-trainees 35% vrouw man 65% Onderstaande tabel (tabel ) biedt nader inzage in de specifieke respondentkenmerken. De gemiddelde leeftijd van de respondenten AA-trainees bedraagt 30 jaar. De jongste respondent is achttien jaar, de oudste respondent is 53 jaar. De AA-trainees zijn gemiddeld zo n 2,5 jaar bezig met de praktijkopleiding en zij schatten gemiddeld in nog ruim anderhalf jaar nodig te hebben alvorens de praktijkopleiding af te ronden. AA-trainees zijn over het algemeen reeds redelijk lang werkzaam bij de huidige werkgever: het gemiddelde aantal jaren dat zij in dienst zijn bij de huidige werkgever bedraagt bijna 5,5 jaar. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 8

19 Tabel. Beschrijvende analyses respondentkenmerken voor AA-trainees. n Minimum waarde Maximum waarde Gemiddelde Standaarddeviatie Leeftijd ,83 5,43 Aantal maanden bezig met ,85 25,9 praktijkopleiding Verwacht aantal maanden tot ,20 2,40 afronding praktijkopleiding Aantal maanden werkzaam bij huidige werkgever ,95 37,87 Verreweg de meeste AA-trainees vervullen de functie van openbaar accountant bij een accountantskantoor (90,6%, zie tabel 2). Tabel 2. Als welk type (kandidaat)accountant bent u werkzaam (meerdere antwoorden mogelijk) (n=466), AAtrainees. Type (kandidaat)accountant Aantal Percentage Openbaar accountant bij een accountantskantoor ,6% Intern accountant bij een accountantsafdeling van 8,7% een bedrijf of organisatie Overheidsaccountant bij een accountantsafdeling 3 0,6% van de overheid of bij de belastingdienst Accountant in business 7 3,6% Anders, namelijk 3 7 3,6% Van de AA-trainees die momenteel de praktijkopleiding volgen, werkt een ruime meerderheid (in totaal 56,5%) in een bedrijf/vestiging met tussen de 0 en 50 medewerkers. Hierbij geldt dat de meeste AA-trainees werkzaam zijn in een bedrijf/vestiging met tussen de 25 en 50 medewerkers (29,4%). Slechts een zeer klein gedeelte van de AA-trainees is werkzaam in een bedrijf/vestiging met meer dan.000 werknemers (2,8%). Tabel 3a geeft bovenstaande verdeling gespecificeerd weer. Tabel 3b geeft een uitsplitsing weer van het type (kandidaat)accountant naar bedrijfsomvang (in aantallen). Tabel 3a. Hoeveel mensen werken er momenteel ongeveer in het bedrijf/de vestiging waar u werkt, AA-trainees (n=462) Aantal mensen werkzaam in bedrijf/vestiging Aantal Percentage -9 5,0% ,% ,4% ,7% ,6% ,3% ,5% > ,3% 3 Uitsplitsing antwoordcategorie anders, namelijk is opgenomen in bijlage, tabel I. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 9

20 Tabel 3b. Type (kandidaat)accountant uitgesplitst naar bedrijfsomvang, AA-trainees, in aantallen (n=462). Aantal medewerkers in bedrijf/vestiging: Openbaar accountant Intern accountant Overheidsaccountant Accountant in business Anders, namelijk > Totaal De meeste AA-trainees volgen de praktijkopleiding bij het stagebureau van de NBA, namelijk 57,3% (258 respondenten) van de responderende AA-trainees. Onderstaande tabel (tabel 4) geeft de top 5 weer van de meest genoemde stagebureaus waar AA-trainees de praktijkopleiding volgen (een volledig overzicht is opgenomen in bijlage 2, tabel II). Tabel 4. Top 5 stagebureaus (n=450), AA-trainees. Stagebureau Aantal Percentage. NBA (voorheen NIVRA NOvAA) ,3% 2. SRA 59 3,% 3. BDO 24 5,3% 4. HAN Hogeschool (AA) 9 4,2% 5. Deloitte 7 3,8% Bijna alle AA-trainees verrichten het merendeel van de accountantswerkzaamheden in het middenen kleinbedrijf (453 respondenten, zijnde 97,4%). Een relatief klein aandeel (2,8%) is werkzaam in een internationale setting bij een multinational. Uit onderstaande tabel (tabel 5) kan tevens worden opgemaakt dat % (5 respondenten) de accountantswerkzaamheden verricht voor een stichting. Tabel 5. Voor welk type bedrijf verricht u het merendeel van uw (accountants)werkzaamheden (meerdere antwoorden mogelijk) (n=465), AA-trainees. Type bedrijf Aantal Percentage Midden- en kleinbedrijf ,4% Grootbedrijf nationaal 24 5,2% Grootbedrijf internationaal (multinationals) 3 2,8% Overheidsinstellingen 4 3,0% Stichtingen 5,0% Anders, namelijk 4 5,% Aan AA-trainees is de vraag voorgelegd hoe vaak zij een bepaald soort werkzaamheden uitvoeren. Tabel 6 geeft hiervan de bevindingen weer. De meest voorkomende werkzaamheden onder AAtrainees zijn van adviserende aard. Van de AA-trainees verricht 70,9% maandelijks of vaker werkzaamheden op het gebied van administratief organisatorische en/of ict advisering. Ook belastingadvies blijkt een relatief veel voorkomende activiteit te zijn onder AA-trainees: 64,9% van de respondenten verricht maandelijks, wekelijks of dagelijks werkzaamheden op dit terrein. 4 Uitsplitsing antwoordcategorie anders, namelijk is opgenomen in bijlage 2, tabel III. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 20

21 Werkzaamheden die het minst verricht worden door AA-trainees hebben betrekking op vrijwillige controles en waarderingsvraagstukken (respectievelijk 46,5% en 43,9% van de AA-trainees geeft aan deze werkzaamheden nooit te verrichten). Tabel 6. Hoe vaak voert u onderstaande werkzaamheden uit, AA-trainees, in percentages. Werkzaamheden n Nooit Jaarlijks Maandelijks Wekelijks Assurance/controle: Dagelijks Wettelijke controles 43 33,4% 54,3% 7,2% 2,% 3,0% Vrijwillige controles ,5% 46,0% 5,%,9% 0,5% Aan assurance verwante ,2% 49,6%,5% 3,5% 2,2% werkzaamheden (bijv. subsidieverklaringen) Advisering: Belastingadvies 427 8,0% 7,% 34,9% 9,0%,0% Bedrijfseconomische advisering 425 7,4% 20,9% 37,6% 6,2% 7,8% Administratief organisatorische 425 0,8% 8,4% 32,5% 25,2% 3,2% en/of ict advisering Overige werkzaamheden: Financieringsvraagstukken 426 3,5% 37,% 27,5% 3,5% 0,5% Waarderingsvraagstukken ,9% 38,0% 4,9% 2,6% 0,7% 2 meest voorkomende werkzaamheden (hoogste percentage wekelijks + dagelijks ) cursief, 2 minst voorkomende werkzaamheden (hoogste percentage nooit ) onderstreept. Aansluitend is aan AA-trainees de vraag voorgelegd op welke wijze zij de werkzaamheden verrichten. Administratief organisatorische en/of ict advisering wordt door het merendeel (64,4%) van de AAtrainees zelfstandig verricht. Ook aan assurance verwante werkzaamheden (zoals subsidieverklaringen) worden relatief vaak zelfstandig uitgevoerd (45,3% van de AA-trainees). Het minst vaak worden de werkzaamheden met betrekking waarderingsvraagstukken en wettelijke controles zelfstandig uitgevoerd (respectievelijk 20,0% en 6,% van de AA-trainees verricht deze werkzaamheden zelfstandig). Tabel 7. Voert u onderstaande werkzaamheden volledig zelfstandig, onder begeleiding, of na afstemming uit, AA-trainees, in percentages (alleen gevraagd indien de respondent de werkzaamheden uitvoert). n Zelfstandig Onder Na afstemming begeleiding Assurance/controle: Wettelijke controles 286 6,% 66,4% 7,5% Vrijwillige controles ,2% 5,3% 2,5% Aan assurance verwante 3 45,3% 33,8% 20,9% werkzaamheden (bijv. subsidieverklaringen) Advisering: Belastingadvies 33 33,9% 35,8% 30,4% Bedrijfseconomische advisering 32 39,3% 36,4% 24,3% Administratief organisatorische ,4% 9,% 6,5% en/of ict advisering Overige werkzaamheden: Financieringsvraagstukken ,2% 52,0% 25,8% Waarderingsvraagstukken ,0% 55,4% 24,6% 2 werkzaamheden met hoogste percentage zelfstandig cursief, 2 werkzaamheden met laagste percentage zelfstandig onderstreept. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 2

22 Aan alle respondenten zijn de werkzaamheden uit tabel 7 voorgelegd. AA-trainees hadden daarnaast de mogelijkheid andere werkzaamheden te benoemen (open vraag). De resultaten hiervan zijn opgenomen in bijlage 2, tabel IV. De activiteit samenstellen jaarrekening wordt het meest genoemd (33 respondenten), gevolgd door (fiscale) aangiftes (29 keer genoemd) en samenstellen (26 keer genoemd). 3.2 De praktijkopleiding In de vragenlijst is specifiek ingegaan op de ervaringen van de AA-trainees met de praktijkopleiding. Deze paragraaf geeft de bevindingen weer. Werkgever Aan de AA-trainees is allereerst een aantal stellingen voorgelegd over de werkgever (tabel 8). Over de werkgever lijken de AA-trainees behoorlijk positief. Het merendeel van de AA-trainees (79,%) is het (helemaal) eens met de stelling dat de praktijkopleiding door de werkgever als belangrijk wordt beschouwd. AA-trainees zijn het in mindere mate eens met de stellingen dat zij door de werkgever gestimuleerd worden in het goed doorlopen van de praktijkopleiding en dat er voldoende tijd beschikbaar is voor de begeleiding, hoewel ook hiervoor geldt dat meer dan de helft van de respondenten het (helemaal) eens is met deze stelling. Tabel 8. Stellingen over de werkgever, AA-trainees, in percentages. Mijn werkgever n Helemaal eens. vindt mijn praktijkopleiding belangrijk. 2. biedt mij voldoende ruimte voor mijn praktijkopleiding. 3. stelt voldoende tijd beschikbaar voor mijn begeleiding. 4. stimuleert mij in het goed doorlopen van de praktijkopleiding. Eens Neutraal Oneens Helemaal oneens ,2% 48,9% 4,% 4,4% 2,3% ,7% 47,3% 6,2% 8,0%,9% ,6% 4,0% 23,9%,5% 3,0% ,0% 42,0% 22,9% 0,6% 4,5% 2 stellingen met het hoogste percentage (helemaal) eens cursief, 2 stellingen met het laagste percentage (helemaal) eens onderstreept. Praktijkopleiding Ook over de aspecten van de praktijkopleiding (tabel 9) bestaat een redelijk positief beeld. De meerderheid van de AA-trainees (6,7%) geeft aan dat de praktijkopleiding goed te combineren is met zijn of haar reguliere werkzaamheden, 6,7% van de trainees geeft aan dat dit niet het geval is. Ook de verdeling van de studielast wordt door een (krappe) meerderheid van de AA-trainees als goed beschouwd (52,2%). 4,9% van de AA-trainees vindt de verdeling van de studielast minder of niet goed. De twee stellingen waar AA-trainees het over het algemeen in mindere mate mee eens zijn hebben betrekking op de verwachtingen die zij op voorhand hadden van de praktijkopleiding (25,8% van de AA-trainees is het (helemaal) oneens met de stelling dat de praktijkopleiding overeenkomt met hun verwachtingen) en op de duidelijke en logisch gefaseerde opbouw van de praktijkopleiding (30,5% van de AA-trainees is het (helemaal) oneens met de stelling dat de praktijkopleiding een duidelijke en logisch gefaseerde opbouw kent). NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 22

23 Tabel 9. Stellingen over de praktijkopleiding, AA-trainees, in percentages. De praktijkopleiding n Helemaal eens Eens Neutraal Oneens Helemaal oneens. komt overeen met de verwachting 426 2,8% 37,8% 33,6% 2,% 4,7% die ik er vooraf van had. 2. kent een duidelijke en logisch 426 3,3% 38,5% 27,7% 24,2% 6,3% gefaseerde opbouw. 3. biedt voldoende afwisseling ,% 43,4% 35,0% 6,0% 2,6% 4. heeft een goede verdeling van 423 3,% 49,4% 32,6% 3,0%,9% studielast. 5. is goed te combineren met mijn 426 9,4% 52,3% 2,6% 3,4% 3,3% reguliere werkzaamheden. 6. biedt genoeg ruimte voor mijn 425 4,0% 47,8% 29,6% 3,9% 4,7% individuele en specifieke leerbehoeften. 7. sluit goed aan op de theoretische 425 4,0% 45,4% 32,5% 5,3% 2,8% opleiding. 2 stellingen met het hoogste percentage (helemaal) eens cursief, 2 stellingen met het laagste percentage (helemaal) eens onderstreept. Beroepssituaties Voor AA-trainees is het van belang dat zij gedurende de praktijkopleiding voldoende in de mogelijkheid worden gesteld om ervaring op te doen met relevante beroepssituaties bij de werkgever. Tabel 0 geeft de ervaringen van de AA-trainees met betrekking tot dit punt weer. Voor verreweg de meeste AA-trainees geldt dat zij voldoende in de mogelijkheid worden gesteld ervaring op te doen met zowel situaties van aan assurance verwante opdrachten als met situaties van fiscale dienstverlening. AA-trainees die aangeven onvoldoende mogelijkheid te hebben om ervaring met deze beroepssituaties op te doen, ervaren hiermee niet tot nauwelijks knelpunten. Van de AA-trainees geeft 36,% aan onvoldoende in de mogelijkheid te worden gesteld om ervaring op te doen met situaties van assuranceopdrachten. Van deze trainees ervaart een ruime meerderheid dit als knelpunt: 33,3% beschouwt dit als een groot knelpunt en 36,6% als enigszins een knelpunt. Als knelpunt wordt (weliswaar in mindere mate) ook de mogelijkheid tot het verrichten van situaties van adviesopdrachten benoemd. Van de AA-trainees vindt 20,9% dat zij onvoldoende in de mogelijkheid worden gesteld om ervaring op te doen. Van deze trainees ervaart 37,3% dit enigszins als een knelpunt en 6,7% ervaart dit in grote mate als knelpunt. Tabel 0. Voldoende mogelijkheid om ervaring op te doen met de beroepssituaties bij de werkgever en (indien onvoldoende mogelijkheid) mate waarin men dit als knelpunt ervaart, AA-trainees, in percentages. n Voldoende mogelijkheid Onvoldoende mogelijkheid Geen knelpunt Enigszins een knelpunt In grote mate een knelpunt Situaties van assuranceopdrachten ,9% 36,% 30,% 36,6% 33,3 Situaties van aan assurance 46 94,7% 5,3% 86,8%,0% 2,2 verwante opdrachten Situaties van fiscale dienstverlening 45 94,5% 5,5% 85,3% 4,2% 0,4 Situaties van adviesopdrachten ,% 20,9% 56,0% 37,3% 6,7 2 situaties met hoogste percentage voldoende mogelijkheid cursief, 2 situaties met laagste percentage voldoende mogelijkheid onderstreept. NBA onderzoek aansluiting praktijkopleiding accountants pagina 23

RAPPORTAGE SPORT EN GELUK

RAPPORTAGE SPORT EN GELUK RAPPORTAGE SPORT EN GELUK Extra vragen Sportdeelname Index Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Management Summary 3 Onderzoeksresultaten 4 Onderzoeksverantwoording 5 Contact 2 1. Inleiding 3 Inleiding

Nadere informatie

Scenario s en samenwerkingsvormen curriculum herontwerp:

Scenario s en samenwerkingsvormen curriculum herontwerp: Overlegorgaan van HBO-scholen met een accountancy-opleiding Scenario s en samenwerkingsvormen curriculum herontwerp: Inleiding: Ter voorbereiding op de tweedaagse van hat AC-Scholenoverleg van 9 en 10

Nadere informatie

Naar een nieuw opleidingsmodel voor de Bachelor Accountancy

Naar een nieuw opleidingsmodel voor de Bachelor Accountancy Naar een nieuw opleidingsmodel voor de Bachelor Accountancy Inleiding Op 9 maart 2015 zijn, tijdens het middagprogramma van de tweedaagse, 3 verschillende scenario s besproken voor de gemeenschappelijke

Nadere informatie

Implementatie - en overgangsregeling CEA eindtermen Inleiding

Implementatie - en overgangsregeling CEA eindtermen Inleiding Overlegorgaan van HBO-scholen met een accountancyopleiding Implementatie - en overgangsregeling CEA eindtermen 2016 Inleiding Op 15 december 2015 zijn door de CEA de eindtermen 2016 en kaderregelingen

Nadere informatie

Openingstijden Stadswinkels 2008

Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid

Nadere informatie

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's

Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's Versie 5.0.0 Drs. J.J. Laninga December 2015 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde ervaringsonderzoek naar

Nadere informatie

Onderzoek Passend Onderwijs

Onderzoek Passend Onderwijs Rapportage Onderzoek passend onderwijs In samenwerking met: Algemeen Dagblad Contactpersoon: Ellen van Gaalen Utrecht, augustus 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Liesbeth van der Woud drs. Tanya Beliaeva

Nadere informatie

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Tussenmeting 2015 Portret samenwerkingsverband P029 Opdrachtgever: ministerie van OCW Utrecht, oktober

Nadere informatie

A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Hoge verwachtingen over pas gediplomeerden. Utrecht: NIVEL, 2010

A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Hoge verwachtingen over pas gediplomeerden. Utrecht: NIVEL, 2010 Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Hoge verwachtingen over pas gediplomeerden. Utrecht: NIVEL, 2010) worden gebruikt.

Nadere informatie

BROCHURE 2012- POSTBACHELOR OPLEIDING ACCOUNTANT- ADMINISTRATIECONSULENT

BROCHURE 2012- POSTBACHELOR OPLEIDING ACCOUNTANT- ADMINISTRATIECONSULENT BROCHURE 2012-2013 POSTBACHELOR OPLEIDING ACCOUNTANT- ADMINISTRATIECONSULENT Deficiëntieprogramma voor bachelors Bedrijfseconomie Hoofdprogramma voor bachelors Accountancy H. Verheggen Hogeschool Zuyd

Nadere informatie

Rapportage Kindertevredenheidsonderzoek BSO. Datum: mei 2018

Rapportage Kindertevredenheidsonderzoek BSO. Datum: mei 2018 Rapportage Soort rapportage: Schngsrapportage Datum: mei 2018 Opdrachtgever: Schng GOO Dit rapport is opgesteld door DUO Onderwijsonderzoek & Advies in opdracht van Stichting GOO. DUO Onderwijsonderzoek

Nadere informatie

De dienstverlening van SURFnet Onderzoek onder aangesloten instellingen. - Eindrapportage -

De dienstverlening van SURFnet Onderzoek onder aangesloten instellingen. - Eindrapportage - De dienstverlening van Onderzoek onder aangesloten instellingen - Eindrapportage - 09-09-2009 Inhoud Inleiding 3 Managementsamenvatting 4 Onderzoeksopzet 5 Resultaten 6 Tevredenheid 6 Gebruik en waardering

Nadere informatie

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam Omgekeerd Inzamelen Datum: 11 augustus 2014 Versie 3.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Gemeente Woerden Mevr M. Stam

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

Bedrijfsnummer: 469. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Stichting ActiefTalent

Bedrijfsnummer: 469. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Stichting ActiefTalent Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Stichting ActiefTalent Juni 2009 1 Bedrijfsnaam: Stichting ActiefTalent Inleiding Voor u ligt het definitieve rapport van het tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Leerlingtevredenheidsonderzoek

Leerlingtevredenheidsonderzoek Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent

Nadere informatie

Bedrijfsnummer: 159. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Matchcare re-integratie

Bedrijfsnummer: 159. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Matchcare re-integratie Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Matchcare re-integratie April 2009 1 Bedrijfsnaam: Matchcare re-integratie Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Bijlagen. Tevredenheid van potentiële werknemers

Bijlagen. Tevredenheid van potentiële werknemers Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Evaluatie Pastiel Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Pastiel Drs. Jan Dirk Gardenier MBA Erik Geerlink, MSc Lotte Piekema, MSc Februari 2014

Nadere informatie

BROCHURE 2015- POSTBACHELOR OPLEIDING ACCOUNTANT- ADMINISTRATIECONSULENT

BROCHURE 2015- POSTBACHELOR OPLEIDING ACCOUNTANT- ADMINISTRATIECONSULENT BROCHURE 2015-2016 POSTBACHELOR OPLEIDING ACCOUNTANT- ADMINISTRATIECONSULENT Deficiëntieprogramma voor bachelors Bedrijfseconomie Hoofdprogramma voor bachelors Accountancy H. Verheggen Zuyd Hogeschool

Nadere informatie

Feiten en cijfers. Studenttevredenheids onderzoek juni 2008

Feiten en cijfers. Studenttevredenheids onderzoek juni 2008 Feiten en cijfers Studenttevredenheids onderzoek 2008 juni 2008 Feiten en cijfers 2 Studenttevreden heids - onderzoek 2008 Inleiding In maart 2008 hebben 27 hogescholen dezelfde vragenlijst voorgelegd

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. InterLuceo

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. InterLuceo Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van InterLuceo Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: InterLuceo Inleiding Voor u ligt de definitieve rapportage van het tevredenheidsonderzoek van

Nadere informatie

Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme.

Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme. Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB 2018 Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme.nu Juni 2018 Achtergrond van het onderzoek Doel onderzoek DirectResearch heeft in

Nadere informatie

Behoeftenpeiling. Behoeftenpeiling nieuwe accountantsopleiding 1

Behoeftenpeiling. Behoeftenpeiling nieuwe accountantsopleiding 1 Behoeftenpeiling nieuwe accountantsopleiding voor het mkb Inleiding en verantwoording In juni 2015 heeft de ledenvergadering van de NBA het nieuwe beroepsprofiel aangenomen. Een belangrijk element in het

Nadere informatie

Evaluatie hinder bij wegwerkzaamheden

Evaluatie hinder bij wegwerkzaamheden Evaluatie hinder bij wegwerkzaamheden Projectnummer: 10203 In opdracht van: Dienst Infrastructuur, Verkeer en Vervoer drs. Merijn Heijnen dr. Willem Bosveld Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL

Nadere informatie

Jongeren & hun financiële verwachtingen

Jongeren & hun financiële verwachtingen Nibud, februari Jongeren & hun financiële verwachtingen Anna van der Schors Daisy van der Burg Nibud in samenwerking met het 1V Jongerenpanel van EenVandaag Inhoudsopgave 1 Onderzoeksopzet Het Nibud doet

Nadere informatie

FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE. Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek mei 2016

FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE. Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek mei 2016 ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek 2014 mei 2016 1 Arbeidsmarktplatform

Nadere informatie

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

ONDERZOEK GEMEENTEGIDS

ONDERZOEK GEMEENTEGIDS ONDERZOEK GEMEENTEGIDS Gemeente Hulst GfK Panel Services I juli 2014 GfK 2014 Onderzoek gemeentegids gemeente Hulst juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik papieren

Nadere informatie

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie

KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers

KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers Opdrachtnemer: Bureau O&S Heerlen Opdrachtgever: Bureau Economie Januari 2013 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 2. Onderzoeksvragen 3 3. Onderzoeksopzet 3 4.

Nadere informatie

Impact Crisis op Pensioen Gedrag

Impact Crisis op Pensioen Gedrag Impact Crisis op Pensioen Gedrag Een onderzoek onder het Klankbord Geld & Toekomst panel (en de NetPanel Adviesraad) In opdracht van: Joris de Jongh Martijn van der Veen INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave Resultaten

Nadere informatie

NOORDZEE EN ZEELEVEN. 2-meting Noordzee-campagne. Februari 2015. GfK 2015 Noordzee en zeeleven Stichting Greenpeace Februari 2015

NOORDZEE EN ZEELEVEN. 2-meting Noordzee-campagne. Februari 2015. GfK 2015 Noordzee en zeeleven Stichting Greenpeace Februari 2015 NOORDZEE EN ZEELEVEN 2-meting Noordzee-campagne Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 2. Onderzoeksverantwoording 3. Onderzoeksresultaten 4. Contact 2 1. Samenvatting 3 Samenvatting Houding t.a.v.

Nadere informatie

Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek

Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga april 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliënttevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie

Nadere informatie

Tevredenheid over MEE. Brancherapport 2011. Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland. Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913

Tevredenheid over MEE. Brancherapport 2011. Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland. Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913 Tevredenheid over MEE Brancherapport 2011 Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913 Zoetermeer, 21 december 2011 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Evenementen in Hoek van Holland - 2009

Evenementen in Hoek van Holland - 2009 Evenementen in Hoek van Holland - 2009 Evenementen in Hoek van Holland - 2009 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2009 In opdracht van deelgemeente Hoek

Nadere informatie

Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijspersoneel

Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijspersoneel Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijs 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Resultaten Karin Jettinghoff en Jo Scheeren, SBO Januari 2010 2 1. Inleiding Tot voor kort

Nadere informatie

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek December 2012 Projectnummer 507 Inhoudsopgave Samenvatting

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Renga B.V.

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Renga B.V. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Renga B.V. Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: Renga B.V. Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek van Blik op Werk

Nadere informatie

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere

Nadere informatie

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid 1. Inleiding Vanaf 2015 verandert het Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (vanaf

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support

Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support Esther Poort en Annemarie Venemans Maart, 2014 Leiden: De Onderzoekerij www.onderzoekerij.nl 1 1. Inleiding Deze rapportage beschrijft de resultaten van een

Nadere informatie

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 20 juni 2017 DATUM 20 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND

ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND Ondernemers en internetpanel over de winkelopeningstijden in Purmerend In opdracht van: Afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling Patty Laan

Nadere informatie

Dienstverlening Amsterdam-Noord

Dienstverlening Amsterdam-Noord Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL

Nadere informatie

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Artemis Coaching

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Artemis Coaching Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Artemis Coaching Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: Artemis Coaching Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek van Blik

Nadere informatie

Interactief bestuur. Omnibus 2017

Interactief bestuur. Omnibus 2017 Interactief bestuur Omnibus 2017 Afdeling Onderzoek & Statistiek Januari 2018 Samenvatting In het najaar van 2017 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s-hertogenbosch weer het tweejaarlijks

Nadere informatie

Mate van tevredenheid van deelnemers aan de training in de cursuskalender

Mate van tevredenheid van deelnemers aan de training in de cursuskalender Mate van tevredenheid van deelnemers aan de training in de cursuskalender Digitaal Cursisten - Panelonderzoek 1 WoonWerk Jonna Stasse Woerden, mei 2007 In geval van overname van het datamateriaal is bronvermelding

Nadere informatie

Uitkomsten NBA ledenenquête. Toon aan de top. Binnen bedrijven en accountantskantoren

Uitkomsten NBA ledenenquête. Toon aan de top. Binnen bedrijven en accountantskantoren Uitkomsten NBA ledenenquête Toon aan de top Binnen bedrijven en accountantskantoren November 2012 Status Deze publicatie is samengesteld voor leden en dient ter ondersteuning van de praktijk. De publicatie

Nadere informatie

Tevredenheid Abw-cliënten. Benchmark rapportage gemeente Maassluis. December 2003

Tevredenheid Abw-cliënten. Benchmark rapportage gemeente Maassluis. December 2003 Tevredenheid Abw-cliënten Benchmark rapportage gemeente Maassluis December 2003 Benchmark Werk, Inkomen en Zorg Postbus 85932 2508CP Den Haag telefoon (070) 346 93 00 e-mail: gsd.benchmark@vng.nl website:

Nadere informatie

RODI Bromfiets 2013. Relatie Onderzoek Bromfietsdealer-Importeur

RODI Bromfiets 2013. Relatie Onderzoek Bromfietsdealer-Importeur RODI Bromfiets 2013 Relatie Onderzoek Bromfietsdealer-Importeur 2 RODI Bromfiets 2013 Colofon In opdracht van: Uitvoering: BOVAG Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven Wijtze Terpstra BOVAG Onderzoek Copyright

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 33050 15 juni 2018 Nadere voorschriften tot wijziging van de Nadere voorschriften praktijkopleidingen 2017 Het bestuur

Nadere informatie

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid

Nadere informatie

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016

Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Terugkoppeling monitor subsidieregeling Versterking samenwerking lerarenopleidingen en scholen 2013-2016 Beginmeting 2014 Portret samenwerkingsverband P029 Opdrachtgever: ministerie van OCW Utrecht, september

Nadere informatie

ONDERZOEK LANGDURIG ZIEKTEVERZUIM Onder werkgevers klein MKB (2 tot 20 werknemers)

ONDERZOEK LANGDURIG ZIEKTEVERZUIM Onder werkgevers klein MKB (2 tot 20 werknemers) ONDERZOEK LANGDURIG ZIEKTEVERZUIM Onder werkgevers klein MKB (2 tot 20 werknemers) September 2014 GfK 2014 Kennis langdurig ziekteverzuim september 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten

Nadere informatie

Verordening Individuele Voorzieningen. Een onderzoek onder leden van Digipanel Haarlem

Verordening Individuele Voorzieningen. Een onderzoek onder leden van Digipanel Haarlem Verordening Individuele Voorzieningen Een onderzoek onder leden van Digipanel Haarlem Onderzoek en Statistiek Haarlem, november 2009 1 Colofon Opdrachtgever: Samensteller: Gemeente Haarlem Programmabureau

Nadere informatie

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI 2014 In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Evaluatie Sochi 2014 maart Maart 2014 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname

Nadere informatie

Jaarrapport Cenzo totaal 2013

Jaarrapport Cenzo totaal 2013 Jaarrapport Cenzo totaal 2013 Copyright Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cenzo worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt. Voor het gebruik van de informatie

Nadere informatie

Werkdruk in het onderwijs

Werkdruk in het onderwijs Rapportage Werkdruk in het primair en voortgezet onderwijs DUO ONDERWIJSONDERZOEK drs. Vincent van Grinsven dr. Eric Elphick drs. Liesbeth van der Woud Maart 2012 tel: 030-2631080 fax: 030-2616944 email:

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V.

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Opdrachtgever: Uitvoerder: Plaats: Versie: Fictivia B.V. Junior Consult Groningen Fictief 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Directieoverzicht 4 Leiderschap.7

Nadere informatie

Rapportage Kunsten-Monitor 2014

Rapportage Kunsten-Monitor 2014 Rapportage Kunsten-Monitor 2014 Inleiding In 2014 heeft de AHK deelgenomen aan het jaarlijkse landelijke onderzoek onder recent afgestudeerden: de Kunsten-Monitor. Alle bachelor en master afgestudeerden

Nadere informatie

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Gemeenteraadsverkiezingen Sportdeelname Index Hardlooprapportage en gemeentelijk sportbeleid februari 2014 1 Inleiding

Nadere informatie

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012 Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief

Nadere informatie

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Leger des Heils - Ambulant Volwassenen regio gemeenten (incl. nazorg PI Midden Holland) Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2018 www.triqs.nl Voorwoord Met

Nadere informatie

RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL. GEMEENTE BUSSUM Januari 2013

RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL. GEMEENTE BUSSUM Januari 2013 RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL GEMEENTE BUSSUM Januari 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Noorderweg 2 1221 AA Bussum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie

Rapportage Onderzoek buitenles

Rapportage Onderzoek buitenles Rapportage Onderzoek buitenles In opdracht van: Contactpersoon: Jantje Beton en IVN Natuureducatie Wilma Nugteren Utrecht, maart 2018 Postbus 681 3500 AR Utrecht Telefoon: 030 263 10 80 e-mail: info@duo-onderwijsonderzoek.nl

Nadere informatie

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg transformatie jeugdzorg FoodValley INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 2 1.1. Aanleiding... 2 1.2. Doel- en probleemstelling... 2 1.3. Methode... 2 1.4.

Nadere informatie

Hoe staan deelnemers aan een studiebijeenkomst over Eigen Kracht in Egmond tegenover Eigen - Kracht conferenties?

Hoe staan deelnemers aan een studiebijeenkomst over Eigen Kracht in Egmond tegenover Eigen - Kracht conferenties? Hoe staan deelnemers aan een studiebijeenkomst over Eigen Kracht in Egmond tegenover Eigen - Kracht conferenties? Als eerste worden demografische gegevens van de deelnemers aan deze studiebijeenkomst besproken.

Nadere informatie

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Werkwijze 3 Resultaten huurderstevredenheidonderzoek per kern 4 - Over de respondent

Nadere informatie

Rapportage resultaten enquête project derdengelden

Rapportage resultaten enquête project derdengelden Rapportage resultaten enquête project derdengelden Inleiding De verplichting om een stichting derdengelden ter beschikking te hebben is sinds de introductie in 1998 een terugkerend onderwerp van discussie

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds De ledenvergadering van de Nederlandse beroepsorganisatie van accountants,

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds De ledenvergadering van de Nederlandse beroepsorganisatie van accountants, STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 23902 27 augustus 2013 Verordening op de praktijkopleidingen Het bestuur van de Nederlandse beroepsorganisatie van accountants

Nadere informatie

ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN

ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer Definitieve versie 27 oktober 2014 ARGO BV Inhoudsopgave 1. INLEIDING EN VRAAGSTELLING... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Vraagstelling...

Nadere informatie

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM Cliënttevredenheidsonderzoek Breed Sociaal Loket gemeente Edam-Volendam Colofon Opdrachtgever Gemeente Edam-Volendam Datum April

Nadere informatie

Conceptrapportage Preferentie keuzes aanpak crisis van CNV leden

Conceptrapportage Preferentie keuzes aanpak crisis van CNV leden Conceptrapportage Preferentie keuzes aanpak crisis van CNV leden In opdracht van: Contactpersoon: CNV De heer P. Hazenbosch Utrecht, mei 2009 DUO MARKET RESEARCH drs. Vincent van Grinsven Henk Westerik

Nadere informatie

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016 Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016 1. Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de gebruikerspeiling over de regeling Koopsubsidie. Meer specifiek gaat het

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013

Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum

Nadere informatie

Onderzoek Passend Onderwijs

Onderzoek Passend Onderwijs Rapportage Onderzoek passend onderwijs Utrecht, juni 2016 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent van Grinsven drs. Liesbeth van der Woud Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon: 0302631080 e-mail: info@duo-onderwijsonderzoek.nl

Nadere informatie

ALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING

ALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING ALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING nieuwsbrief Februari 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de peiling met het. Deze peiling ging over de zondagsopenstelling. De gemeenteraad

Nadere informatie

Ondernemingspeiling 2015. Foto: Jan van der Ploeg

Ondernemingspeiling 2015. Foto: Jan van der Ploeg Ondernemingspeiling 2015 Foto: Jan van der Ploeg Kenniscentrum MVS Juni 2015 O n d e r n e m i n g s p e i l i n g 2 0 1 5 P a g i n a 2 Inleiding Op initiatief van het team Economische Zaken, Toerisme

Nadere informatie

Jongeren en het huwelijk. Jongeren en het huwelijk

Jongeren en het huwelijk. Jongeren en het huwelijk Inhoud Zijn je ouders nog bij elkaar? 3 Genschap van goederen: Stel je zou gaan trouwen, waarvoor zou je dan kiezen? 7 Ik zou later willen trouwen 4 Partneralimentatie: Waar gaat je voorkeur naar uit?

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO

Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Samenvatting Juni 2013 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding en respons p. 3 2. Algemene tevredenheid & loyaliteit p. 6 3. Communicatie & informatievoorziening p. 7 4. Opvangtijden

Nadere informatie

HBO-VERPLEEGKUNDIGEN HET MEEST POSITIEF OVER HUN COMPETENTIES BIJ VERSLAGLEGGING: TABELLEN. Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans en Anneke Francke

HBO-VERPLEEGKUNDIGEN HET MEEST POSITIEF OVER HUN COMPETENTIES BIJ VERSLAGLEGGING: TABELLEN. Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans en Anneke Francke HBO-VERPLEEGKUNDIGEN HET MEEST POSITIEF OVER HUN COMPETENTIES BIJ VERSLAGLEGGING: TABELLEN. Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans en Anneke Francke CONTACT NIVEL K. de Groot, MSc RN Postbus 1568 3500

Nadere informatie

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde deelnemerservaringsonderzoek

Nadere informatie

Klantgerichtheidmonitor UWV 1 e meting 2014

Klantgerichtheidmonitor UWV 1 e meting 2014 Uitkeringsgerechtigden Verantwoording Respons % aantal Totaal uitkeringsgerechtigden 9 5.037 Uitvoering i. steekproef: representatieve steekproef uit populatie uitkeringsgerechtigden van de diverse doelgroepen,

Nadere informatie

1 Handhaving in Westerpark

1 Handhaving in Westerpark 1 Handhaving in Westerpark Het vierde onderzoek onder het panel van stadsdeel Westerpark gaat over handhaving. Het stadsdeel wil weten of de bewoners van Westerpark tevreden zijn over bepaalde vormen van

Nadere informatie

Behoeftes rijksambtenaren in kaart Flitspanelonderzoek oktober Een uitgave in het kader van het strategisch personeelsbeleid Rijk

Behoeftes rijksambtenaren in kaart Flitspanelonderzoek oktober Een uitgave in het kader van het strategisch personeelsbeleid Rijk Behoeftes rijksambtenaren in kaart Flitspanelonderzoek oktober 2017 Een uitgave in het kader van het strategisch personeelsbeleid Rijk Managementsamenvatting In het kader van de totstandkoming van het

Nadere informatie

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde deelnemerservaringsonderzoek

Nadere informatie

Toezichthouders in de wijk

Toezichthouders in de wijk Toezichthouders in de wijk Hoe ervaren inwoners uit Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht en Zwijndrecht de aanwezigheid van Toezichthouders? Inhoud: 1 Conclusies 2 Bekendheid 3 Effect 4 Waardering taken Hondengerelateerde

Nadere informatie

Barometer Ziekenhuissector. Samenvattend rapport Kenmerk: December 2016

Barometer Ziekenhuissector. Samenvattend rapport Kenmerk: December 2016 Barometer Ziekenhuissector Samenvattend rapport Kenmerk: 20378 December 2016 1 Inhoudsopgave Geschreven voor Inleiding 3 Danielle van Essen Conclusies 5 Resultaten 7 Steekproef en verantwoording 15 2 Inleiding

Nadere informatie

FINANCIERINGSBAROMETER

FINANCIERINGSBAROMETER FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer April 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek

Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2018 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde deelnemerservaringsonderzoek

Nadere informatie

Breda, 's-hertogenbosch, Tilburg. Selectie onderzoeksresultaten van de meting ViA-E docenten 2014

Breda, 's-hertogenbosch, Tilburg. Selectie onderzoeksresultaten van de meting ViA-E docenten 2014 Breda, 's-hertogenbosch, Tilburg Notitie datum 01-06-2014 contactpersoon Theo Nelissen onderwerp Selectie onderzoeksresultaten ViA-E telefoon (076) 523 85 74 van Theo Nelissen e-mail tcc.nelissen@avans.nl

Nadere informatie

Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli

Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli De weg naar het nieuwe pensioencontract Stichting Pensioenfonds OWASE 18 juli 2013 1/10/2014 Inhoud Samenvatting Conclusies Aanbevelingen Resultaten - per vraag

Nadere informatie

RAPPORTAGE RESULTATEN 0-METING 19 OKTOBER 17 NOVEMBER 2015

RAPPORTAGE RESULTATEN 0-METING 19 OKTOBER 17 NOVEMBER 2015 RAPPORTAGE RESULTATEN 0-METING 9 OKTOBER 7 NOVEMBER 05 Samenvatting De belangrijkste resultaten: De grootste groep trainers is lange tijd (>0 jaar) actief. Trainers met een hoger trainersniveau zijn bovendien

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011)

Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Inhoudsopgave Verslag 2-4 Grafieken 5-10 Samenvatting resultaten 11-16 Bijlage - Vragenlijst 17+18 Cohesie Cure and Care Hagerhofweg 2 5912 PN

Nadere informatie

Internetpanel over de lokale media

Internetpanel over de lokale media Internetpanel over de lokale media In opdracht van: Afdeling Communicatie Rapportage door: Team Beleidsonderzoek & Informatiemanagement Gemeente Purmerend J. van Poorten november 2008 Verkrijgbaar bij:

Nadere informatie

Draagvlakmonitor huisvesting vluchtelingen. Rapportage derde meting juni 2016

Draagvlakmonitor huisvesting vluchtelingen. Rapportage derde meting juni 2016 Draagvlakmonitor huisvesting vluchtelingen Rapportage derde meting juni 2016 Introductie Waarom dit onderzoek? Zijn Nederlanders de afgelopen maanden anders gaan denken over de opvang van vluchtelingen

Nadere informatie

In opdracht van De Nieuwste School

In opdracht van De Nieuwste School In opdracht van De Nieuwste School februari 2016 Dit rapport is opgesteld door DUO Onderwijsonderzoek in opdracht van De Nieuwste School. DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent van Grinsven drs. Madelon van

Nadere informatie