VOORSTEL METHODE VOOR GEZONDHEIDSMONITOR VOLWASSENEN EN OUDEREN 23 juni 2011

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VOORSTEL METHODE VOOR GEZONDHEIDSMONITOR VOLWASSENEN EN OUDEREN 23 juni 2011"

Transcriptie

1 VOORSTEL METHODE VOOR GEZONDHEIDSMONITOR VOLWASSENEN EN OUDEREN 23 juni 2011 INLEIDING In onderstaand voorstel wordt de methode beschreven voor het enquêteonderzoek onder volwassenen en ouderen. Verschillen in methode kunnen leiden tot verschillende uitkomsten, waardoor bij het vergelijken van gebieden (GGD regio s en/ of gemeenten) gevonden verschillen toegeschreven zouden kunnen worden aan verschillen in de methodiek. Om dit effect te minimaliseren is het uitgangspunt zoveel mogelijk aspecten van de methode af te stemmen tussen GGD en onderling en tussen GGD en en CBS. Hierbij wordt wel rekening gehouden met de haalbaarheid in de uitvoering. Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie fasen: voorafgaand aan de dataverzameling, de dataverzameling zelf en na afloop van de dataverzameling. Per aspect wordt weergegeven wat er wordt afgesproken, waarom, wat er voor nodig is om dit te realiseren en welke vrijheden de GGD en en het CBS zelf hebben. FASE 1: VOORAFGAAND AAN DE DATAVERZAMELING Doelgroep Leeftijdsgrenzen Er wordt vastgehouden aan de leeftijdsgrenzen die binnen de Lokale en Nationale Monitor Gezondheid zijn vastgesteld. Dat betekent voor volwassenen een leeftijdsgrens van 19 t/m 64 jaar en voor ouderen 65 jaar en ouder (er is dus voor ouderen geen bovengrens, wat betekent dat de hele groep van 65 plussers in de steekproef zit). We houden voorlopig vast aan de bestaande grenzen, omdat we niet vooruit willen lopen op de discussie over leeftijdsgrenzen die op een later tijdstip voor de Monitor Jeugdgezondheid ongetwijfeld gaat plaatsvinden. Er wordt gekozen voor de leeftijdsgrenzen van de LNM, omdat de discussie over leeftijd voor het CBS niet relevant is. Het CBS doet onderzoek onder alle leeftijdsgroepen en kan voor het gezamenlijke landelijke databestand de groep vanaf 19 jaar selecteren. Ook de GGD en hebben de vrijheid om voor een ruimere leeftijdsgroep (ook onder de 19) te kiezen. De landelijke (en regionale) referentiecijfers voor de Gezondheidsmonitor zullen echter gebaseerd zijn op de afgesproken leeftijdsgrenzen. Zelfstandig wonenden De doelgroep beperkt zich tot mensen die zelfstandig wonen. Uitgesloten zijn mensen die een AWBZ-functie verblijf hebben en dus in verpleeg- of verzorgingshuizen, GGZ-instellingen of instellingen voor verstandelijk beperkten wonen. Ouderen die wonen in een aanleunwoning, woonzorgcomplex, woning bij een zorgsteunpunt etc. behoren wel tot de doelgroep. Ook mensen in een gevangenis of asielzoekerscentrum worden uitgesloten van deelname. Na het trekken van de steekproef worden mensen die woonachtig zijn in een instelling uitgesloten voor het onderzoek. 1

2 De belangrijkste reden voor uitsluiting is dat de zorg voor mensen die intramuraal wonen via de AWBZ loopt en niet onder gemeentelijke verantwoordelijkheid valt. De beïnvloeding van de gezondheid van deze mensen door gemeenten is hierdoor beperkt. Een andere reden om mensen die intramuraal wonen uit te sluiten in de steekproef is dat ze vaak niet direct benaderbaar zijn of niet in staat zijn om mee te doen. De reden waarom de uitsluiting achteraf gebeurt is dat het dan preciezer kan gebeuren. Vooraf alleen op basis van postcode, achteraf op basis van adres. In de komende jaren is er wel een verschuiving te verwachten doordat mensen langer zelfstandig zullen blijven wonen. Dit kan betekenen dat er in de toekomst in de onderzoeksgroep meer mensen zitten die minder gezond zijn. De belangrijkste reden voor het uitsluiten van mensen in gevangenissen, is dat (een deel van) deze mensen eigenlijk uit een andere gemeente of regio komt, maar gedurende de detentie tot de gemeente behoren waar de gevangenis zich bevindt. Het staat GGD en en het CBS vrij om wel onderzoek te doen in instellingen. Deze gegevens moeten dan echter wel worden uitgesloten voor de regionale en landelijke referentiecijfers van de Gezondheidsmonitor. Steekproef Steekproeftrekking Uitgangspunt is dat het CBS de steekproeftrekking verzorgt. Zodra er met de verschillende partijen afspraken zijn gemaakt over de uitwerking van de steekproeftrekking, wordt dat opgenomen in dit plan. Wat is er voor nodig? - Afspraken op hoger niveau over structurele financiering van de inzet van het CBS. - In geval van steekproeftrekking door het CBS: Een format voor het indienen van de steekproefaanvraag (aantal, stratificatie, uitsluiten van bepaalde A-nummers i.v.m. ander lopend onderzoek, actualisatie i.v.m. sterfte). Als voorbeeld kan het formulier van de Veiligheidsmonitor worden gebruikt. - In geval van steekproeftrekking door het CBS: Afspraken tussen GGD en en CBS over planning, o.a. over de hoeveelheid tijd die mag zitten tussen steekproeftrekking en verzenden van de vragenlijsten. Steekproefgrootte Er moeten in ieder geval voldoende respondenten zijn om op GGD-regio niveau prevalentiecijfers te berekenen apart voor beide doelgroepen; volwassenen en ouderen. Voor het bepalen van de minimale grootte van de steekproef per doelgroep wordt de volgende formule gehanteerd: 384/(1+(383/grootte totale doelgroep))*1/verwachte responskans. Deze formule komt uit een statistisch handboek: De kern van survey-onderzoek. H. Korzilius, Met deze minimale aantallen is het mogelijk om op GGD-regio niveau betrouwbare schattingen van prevalenties te kunnen maken. GGD en zijn vrij om grotere steekproeven te laten trekken, zodat bijvoorbeeld cijfers op gemeente- of zelfs wijkniveau worden verkregen. 2

3 Stratificatie Er worden geen afspraken gemaakt over stratificatie bij de steekproeftrekking. Voorwaarde is wel dat bij de weging van de gegevens de variabelen waarnaar gestratificeerd is, worden meegenomen. Voor verschillen in stratificatie tussen GGD en en tussen GGD en en CBS kan gecorrigeerd worden door het wegen van de gegevens. Moment van meten Jaartal De gegevens worden in hetzelfde jaar verzameld. Deze meting wordt elke vier jaar herhaald. Voor de eerste meetronde is dat Voor de vergelijkbaarheid van de cijfers is het van belang dat deze binnen een kort tijdsbestek worden verzameld. Door dat in hetzelfde jaar te doen is het mogelijk om een prevalentie voor dat betreffende jaar te berekenen. De reden dat de gegevens in 2012 verzameld worden is dat de cijfers moeten worden gebruikt voor de VTV Dit betekent dat de gegevens in maart 2013 beschikbaar moeten zijn. Wat is er voor nodig? Om op tijd te kunnen beginnen met de praktische voorbereidingen voor de uitvoering van het onderzoek in 2012, moet de besluitvorming overeenkomstig het tijdpad in het projectplan zijn afgerond (= beslissing go no go op 7 juli 2011). Seizoen Het CBS meet gedurende het hele jaar. Alle GGD en meten in de maanden september en/of oktober en/of november. Voor de vergelijkbaarheid zou iedereen binnen hetzelfde meetjaar op hetzelfde moment moeten meten. Hoewel de resultaten uit de literatuur niet eenduidig zijn, kunnen seizoensinvloeden namelijk niet voor alle indicatoren helemaal worden uitgesloten. Het CBS verzamelt het hele jaar door gegevens om te kunnen spreken van een gemiddelde prevalentie over een jaar en geen last te hebben van seizoensinvloeden. Voor GGD en is het spreiden van het onderzoek over een heel jaar vanuit efficiency oogpunt gezien echter niet wenselijk. Het CBS kan met hun verzamelde gegevens seizoenseffecten bekijken en zou daar rekening mee kunnen houden bij het berekenen van GGD-cijfers. Voor indicatoren die het CBS niet opneemt en GGD en wel, kan dat echter niet. Daarom wordt voor de GGD en een seizoen afgesproken waarin de gegevens worden verzameld. Er wordt gekozen voor het najaar, omdat dit voor de meeste GGD en betekent dat er geen trendbreuk voor wat betreft het seizoen optreedt. Daarnaast lijken de gegevens die in het najaar worden verzameld aardig dicht bij het jaargemiddelde te liggen. Bijkomend voordeel van het door de GGD en meten in één seizoen is dat er vooraf gezamenlijk bekendheid (bijvoorbeeld via landelijke persberichten) kan worden gegeven aan het onderzoek. 3

4 Wat is er voor nodig? Er is een strakke planning nodig om de gegevens op tijd te kunnen aanleveren voor weging en runnen van de syntax (dat moet eind januari 2013 gebeuren). Zie ook het onderdeel schoning in fase 3. Methode van gegevens verzamelen Kwaliteitseisen aan dataverzameling Er worden afspraken gemaakt over de selectiviteit van de respons op GGD-regio niveau. Per subgroep (mannen jaar, mannen jaar, mannen jaar, vrouwen jaar, vrouwen jaar, vrouwen jaar, mannen jaar, mannen jaar, mannen 85 jaar en ouder, vrouwen jaar, vrouwen jaar, vrouwen 85 jaar en ouder, autochtonen, Westerse allochtonen, niet-westerse allochtonen 1 e generatie, niet-westerse allochtonen 2 e generatie) wordt een minimaal responspercentage van 20% vastgesteld. Deze afspraken gelden apart voor volwassenen en voor ouderen. Wanneer de minimale eisen niet worden gehaald, moet bekeken worden of de gegevens alsnog kunnen worden meegenomen in het landelijk cijfer. Voor het CBS gelden deze eisen zowel voor respondenten van de basisvragenlijst als van de aanvullende vragenlijst. Vanzelfsprekend streeft iedere organisatie naar een optimale kwaliteit van de gegevens. Toch worden er om de kwaliteit van de gegevens te borgen afspraken gemaakt over een goede vertegenwoordiging van verschillende groepen uit de populatie. Wat is er nodig? Tijdens de dataverzameling kan de respons per subgroep worden bijgehouden, zodat tijdig extra inspanningen gedaan kunnen worden om de minimale respons per subgroep te halen. Dit is een hulpmiddel en is niet verplicht om te doen. Het bijhouden van de respons per groep kan eventueel vereenvoudigd worden door op de vragenlijst een barcode of nummer te zetten waarin de achtergrondkenmerken verwerkt zitten. Een extra mogelijkheid is dat na bijvoorbeeld 8 weken van dataverzameling door het CBS een uitdraai wordt gemaakt met de respons naar subgroepen na aanlevering van de A-nummers door de GGD en. Benaderingswijze Minimale eisen: - naast internet minimaal 1 andere modus (schriftelijk en/of telefonisch en/of face-to-face) - drie benaderingspogingen (nb. Mocht het echt niet haalbaar zijn om drie benaderingspogingen te doen, dan is twee ook voldoende, mits aan de responseisen (zie vorige paragraaf) is voldaan). Het uitzetten van digitale vragenlijsten is een relatief goedkope manier van dataverzameling waarmee al een behoorlijke groep bereikt wordt. Zelfs onder ouderen blijkt een aanzienlijk deel via internet te responderen (in ieder geval volgens de ervaringen van het CBS). De reden dat er ook een andere modus moet worden gebruikt, is dat bepaalde groepen minder of niet responderen via een digitale vragenlijst. De reden dat de tweede modus wordt vrijgelaten, is dat het voor de meeste GGD en niet haalbaar is (wat financiën en menskracht betreft) om de vragenlijsten telefonisch en/of faceto-face af te nemen, wat het CBS wel doet. Het CBS gebruikt echter geen schriftelijke 4

5 vragenlijsten, vanwege de ingewikkelde routing. En het CBS wil de mondelinge afname behouden, omdat daar andere groepen worden bereikt. De reden dat er gestreefd moet worden naar drie benaderingspogingen, is dat ervaring heeft geleerd dat een tweede herinnering nog een substantieel aantal respondenten oplevert. Wat is er nodig? GGD en zorgen voor een goede verslaglegging van de ondernomen stappen. Dit is nodig om eventueel rekening mee te kunnen houden bij de weging. Daarnaast biedt het interessante informatie voor onderzoek naar de verschillende manieren van benaderen. Alles wat buiten de minimale eisen valt wordt vrijgelaten (bijv. welke modus wordt aangeboden bij welke benadering, de tijd tussen de herinneringen en de taal waarin mensen worden benaderd/ bevraagd). FASE 2: DE DATAVERZAMELING ZELF Versturen uitnodigingen Er komt een vaste tekst voor in de uitnodigingsbrief waarin informatie staat over de samenwerking tussen de verschillende partijen en over de koppeling aan andere bestanden. De reden dat er afspraken worden gemaakt over een deel van de uitnodigingsbrief is dat de respondenten dan op de hoogte zijn van wat er met de gegevens gebeurt en er daarmee geen discussie komt over wat er (achteraf) met de gegevens mag gebeuren. Wat is er nodig? Het formuleren van de tekst die aan de respondenten wordt verstrekt. De rest van de uitnodigingsbrief kan vrij worden ingevuld. Bijhouden respons en inscannen vragenlijsten Over de verdere praktische uitvoering van de dataverzameling worden geen afspraken gemaakt. De capaciteit van kan worden uitgebreid als blijkt dat veel GGD en via deze site de gegevens gaan verzamelen. Om tijd en eventueel kosten te besparen, zou het interessant kunnen zijn om een deel van de praktische aspecten centraal, bijvoorbeeld door één bedrijf te laten uitvoeren. Op dit moment wordt dit echter vrij gelaten. Reden daarvoor is dat de GGD en ruimte hebben in de benaderingswijze, waardoor het lastiger is om centrale afspraken te maken. Daarnaast lijkt dit op de korte termijn niet haalbaar, omdat sommige GGD en vastzitten aan contracten. Ook moet rekening worden gehouden met de verplichting van Europese aanbesteding. Voor de toekomst is het mogelijk wel interessant. 5

6 Wat is er nodig? Inventarisatie bij GGD en over hun plannen voor uitbesteding van (een deel van) de dataverzameling (bij bedrijven zoals ScanServ) i.v.m. capaciteitsvraagstuk. FASE 3: NA AFLOOP VAN DE DATAVERZAMELING Schoning Er worden afspraken gemaakt over het wel of niet includeren van bepaalde respondenten op basis van de mate waarin de vragenlijst en/of bepaalde vragen zijn ingevuld. Deze afspraken volgen nog. GGD en zorgen zelf voor de exclusie van deze respondenten. Ook het coderen van open antwoorden doen de GGD en zelf. Het aantal open vragen zal tot een minimum worden beperkt. De syntax voor de berekening van de indicatoren, waar ook schoningsstappen in zitten, wordt centraal gerund. GGD en krijgen ook zelf de beschikking over deze syntax. Voor de vergelijkbaarheid is het goed om dezelfde in- en exclusiecriteria te gebruiken en de indicatoren op dezelfde manier te berekenen. Wat is er nodig Syntaxen die kloppen (= verantwoordelijkheid van het RIVM). Weegfactoren Het CBS berekent de weegfactoren. Op dit moment is nog niet bekend welke variabelen daarvoor gebruikt gaan worden, het CBS bekijkt aan de hand van de verzamelde gegevens wat de beste methode van weging is. De weegfactor (= de zogenaamde grote weegfactor ) kan gebruikt worden voor zowel de berekening van lokale, regionale als landelijke cijfers. Vanwege het samenvoegen van de gegevens van GGD en en CBS komen er per respondent drie weegfactoren (zie ook tabel hieronder): 1) voor de onderwerpen die zowel in de GGD enquêtes als de CBS basisvragenlijst worden nagevraagd; 2) voor de onderwerpen die zowel in de GGD enquêtes als de CBS aanvullende vragenlijst 1 worden nagevraagd; 3) voor de onderwerpen die alleen in de enquêtes van één of meerdere GGD en worden nagevraagd. 1) Respondenten van de CBS basisvragenlijst worden gevraagd een aanvullende vragenlijst in te vullen, waarop een deel dan weer respondeert. Wanneer de berekening van de weegfactoren centraal gebeurt, gebeurt het zeker op dezelfde manier en is er controle op. Het CBS heeft hiervoor expertise en uitgebreidere mogelijkheden (zoals de mogelijkheid om extra weegvariabelen uit de registers toe te voegen) dan de GGD en en het RIVM. De weging gebeurt mogelijk op een andere manier dan afgesproken in de Richtlijn Weging (2009). Dit gebeurt echter alleen als de nieuwe manier ook beter is. Dit kan effect hebben op de vergelijking met eerdere jaren. Dat geldt echter ook voor de aanpassing van andere aspecten (zoals de vraagstellingen). Wat is er nodig? Inzicht in het effect van het mogelijk toevoegen van extra variabelen in de weegfactor op eerdere resultaten, zodat er door de GGD en rekening mee gehouden kan worden bij het bekijken van trends. 6

7 De vijf verschillende soorten vragen voor GGD en en hun relatie met de weegfactoren (zie pagina 6) en de basisindicatorenset In alle GGD vragenlijsten en CBS basisvragenlijst In alle GGD vragenlijsten en CBS aanvullende vragenlijst In alle GGD vragenlijsten Overige standaardvragen GGD en Lokale vragen GGD en Weegfactor 1 X Weegfactor 2 X Weegfactor 3 X X X Toetsen van verschillen Afspraken over de wijze van het toetsen van verschillen moeten nog gemaakt worden. Verrijking van gegevens Het CBS koppelt de verzamelde gegevens aan achtergrondgegevens uit registratiebestanden, zoals de GBA en de inkomensbestanden. Dit zijn geslacht, leeftijd, etniciteit, huishoudsamenstelling, inkomensklasse, burgerlijke staat, wijk/buurtcode. De precieze categorie-indeling van deze achtergrondvariabelen staat in bijlage 1a, verrijking van bestanden. Via remote access is er, na het indienen van een onderzoeksplan en na toestemming van de betreffende registerhouder, toegang mogelijk tot gegevens over zorggebruik (o.a. thuiszorg, medicijnen, ziekenhuisopname, in de toekomst huisartsbezoek). Voor de GGD en die niet in staat zijn via remote access toegang tot de gegevens te krijgen kan het CBS geaggregeerde tabellen met de gewenste gegevens uit de zorgregisters samenstellen. Dit binnen de grenzen van het redelijke en mits de desbetreffende registerhouder hiermee akkoord gaat en de herkenbaarheid van de respondenten voldoende beschermd is. In de begeleidende brief wordt beschreven dat er een samenwerking is met CBS en RIVM, dat de gegevens t.b.v. een landelijk bestand worden gebruikt en dat er koppeling plaatsvindt. Over de tekst wordt nog nagedacht; deze wordt zo aantrekkelijk mogelijk gemaakt. De projectgroep heeft besloten dat de bestanden verrijkt moeten worden. Omdat de werkgroep verdeeld was over het wel of niet verrijken van de bestanden, heeft de werkgroep het teruggelegd bij de projectgroep. Waarom wordt er melding gemaakt van de koppeling en samenwerking in de brief? Juridisch gezien is het toegestaan dat gegevens ongevraagd gekoppeld worden, mits het versleuteld gebeurt. Ethisch gezien is het echter niet wenselijk om dit onaangekondigd te doen. Datzelfde zou ook kunnen gelden voor het gebruik van de verzamelde gegevens door RIVM en CBS. Daarnaast kunnen GGD en als er zo n soort informed consent wordt opgenomen, direct zelf beschikken over de verrijkte bestanden. Anders zouden die gegevens alleen via remote access beschikbaar zijn. Verder zou voor respondenten het grotere belang (samenwerking met een betrouwbare partij als het CBS) stimulerend kunnen werken. Een nadeel van de melding van de koppeling is dat dit tot een lagere respons zou kunnen leiden. Over de gekozen gegevens die mee worden geleverd: De regel die het CBS aanhoudt, is dat er alleen gegevens worden meegeleverd die anders redelijkerwijs in de enquête gevraagd zouden (kunnen) zijn. De hierboven genoemde set voldoet daar aan, een uitgebreidere lijst met bijvoorbeeld gegevens uit zorgregisters niet. 7

8 Wat is er nodig? - GGD en moeten de koppelsleutel bewaren en deze toevoegen aan de gegevens in het databestand, zodat vervolgens koppeling met de CBS-bestanden kan plaatsvinden. De vragenlijsten kunnen dus niet volstrekt anoniem worden afgenomen, er moet wel bekend zijn welke koppelsleutel er bij hoort. Gezamenlijk databestand Er wordt een gezamenlijk databestand gemaakt met daarin de gegevens uit de basisvragenset die door het CBS en die door de GGD en zijn verzameld. Hierin zitten ook de gegevens van de afgesproken onderwerpen die door alle GGD en, maar niet door het CBS, zijn verzameld. De landelijke cijfers en de regionale cijfers die op Statline komen, zijn gebaseerd op dit gezamenlijke databestand. Gegevensstroom Ter informatie volgt hier een voorlopig stappenplan vanaf de verzameling van de gegevens tot het moment dat de gegevens klaar zijn om geanalyseerd te worden. - Jan t/m dec 2012: Het CBS verzamelt de gegevens. - Sept t/m nov 2012: GGD en verzamelen de gegevens. - Dec 2012 en jan 2013: GGD en en CBS zorgen zelf voor een deel van de schoning (verwijderen van respondenten en coderen van open vragen) van de door hen verzamelde gegevens dec 2012: GGD en sturen het CBS een overzicht met respondenten, zodat het CBS kan starten met de voorbereidingen voor de weging en het verrijken jan 2013: GGD en sturen hun geschoonde bestand met de gegevens uit de basisindicatorenset en de koppelsleutel naar het RIVM jan - 1 feb 2013: Het RIVM voegt de regionale bestanden samen, runt de syntaxen waarmee de indicatoren voor de basisindicatorenset worden aangemaakt inclusief schoningsstappen) en stuurt het als één bestand naar het CBS. - 1 feb - half mrt 2013: Het CBS voegt de door het CBS verzamelde gegevens toe en verrijkt de bestanden met de gegevens nodig voor VTV, Statline en eventueel de weging en voegt de drie weegfactoren toe. - half mrt 2013: GGD en krijgen hun eigen bestand terug, inclusief de gegevens van de basisindicatorenset voor de respondenten die het CBS voor de betreffende GGD-regio heeft verzameld, en aangevuld met de weegfactoren, de aangemaakte indicatoren en de verrijkte gegevens. Wat is hiervoor nodig? Bovenstaande vereist een strakke planning, aangezien de gegevens uiterlijk eind maart 2013 beschikbaar moeten zijn voor de VTV

HANDBOEK GEZONDHEIDSMONITOR (OUD)

HANDBOEK GEZONDHEIDSMONITOR (OUD) HANDBOEK GEZONDHEIDSMONITOR 22052012 (OUD) 1 Inleiding... 3 2 Vragenlijst... 3 2.1 Basisvragenset... 3 2.2 IGZ... 4 2.3 Additionele vraagstellingen... 4 2.4 Andere talen... 4 2.5 Syntaxen... 4 2.6 SPSS

Nadere informatie

Gezondheidsenquête Methode en respons

Gezondheidsenquête Methode en respons Gezondheidsenquête 2016 1. Methode en respons Gezondheidsenquête Haaglanden 2016 1. Methode en respons 1 Mei 2017 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Achtergrond... 3 Doel van het onderzoek... 4 Onderzoeksopzet...

Nadere informatie

Gezondheidsenquête, Leefstijlmonitor en Gezondheidsmonitor. 12 april 2018 Christianne Hupkens

Gezondheidsenquête, Leefstijlmonitor en Gezondheidsmonitor. 12 april 2018 Christianne Hupkens Gezondheidsenquête, Leefstijlmonitor en Gezondheidsmonitor 12 april 2018 Christianne Hupkens Inhoud van de presentatie 1. Gezondheidsenquête Opzet en inhoud van de enquête Een korte geschiedenis Enkele

Nadere informatie

1. Aanlevering databestanden CQI Farmacie 2016

1. Aanlevering databestanden CQI Farmacie 2016 Memo Aan Meetbureaus die willen gaan meten met de CQI Farmacie voor de landelijke benchmark 2016 Afzender dr. ir. M.H. (Maarten) Batterink Datum Barneveld, 11 november 2015 Significant Thorbeckelaan 91

Nadere informatie

Protocol Gezondheidsmonitor Noord-Holland Noord

Protocol Gezondheidsmonitor Noord-Holland Noord Noord-Holland Noord Een onderzoek naar de gezondheid en leefstijl van inwoners van 19 jaar en ouder in Noord-Holland Noord 1 1. Inleiding Vanaf september voert de een grootschalig onderzoek uit naar de

Nadere informatie

CONVENANT GEZONDHEIDSMONITOR NEDERLAND. Convenant Gezondheidsmonitor Nederland 2. Bijlage 1. Projectplan 5

CONVENANT GEZONDHEIDSMONITOR NEDERLAND. Convenant Gezondheidsmonitor Nederland 2. Bijlage 1. Projectplan 5 Convenant Gezondheidsmonitor CONVENANT GEZONDHEIDSMONITOR NEDERLAND Inhoudsopgave Convenant Gezondheidsmonitor Nederland 2 Bijlage 1. Projectplan 5 Bijlage 1a. Uitwerking projectplan 17 Basisset onderwerpen

Nadere informatie

UWV Onderzoek IPS. Informatie voor gemeenten. Marcel Spijkerman Kenniscentrum UWV

UWV Onderzoek IPS. Informatie voor gemeenten. Marcel Spijkerman Kenniscentrum UWV UWV Onderzoek IPS Informatie voor gemeenten Marcel Spijkerman Kenniscentrum UWV Inleiding Individual placing & support (IPS) is een re-integratiemethode voor mensen met een ernstige psychische aandoening

Nadere informatie

Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân

Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân Steekproef en werving van een representatief internetpanel Fries Sociaal Planbureau 2017 Versie 1.0 Datum: Juni 2017 Auteur: Miranda Visser en Henk Fernee Voor aanvullende

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Huisartsenzorg Overdag

Werkinstructies voor de CQI Huisartsenzorg Overdag Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg in de huisartspraktijk tijdens kantooruren te meten vanuit het perspectief van de patiënt. De vragenlijst

Nadere informatie

Richtlijn wegen voor GGD-epidemiologen

Richtlijn wegen voor GGD-epidemiologen Richtlijn wegen voor GGD-epidemiologen Richtlijn wegen voor GGD-epidemiologen 2 Richtlijn wegen voor GGD-epidemiologen Carolien van den Brink; RIVM Daan Uitenbroek; GGD Amsterdam en www.quantitativeskills.com

Nadere informatie

Internetpeiling ombuigingen

Internetpeiling ombuigingen Internetpeiling ombuigingen In opdracht van: Gemeente Sittard-Geleen januari 2012 Flycatcher Internet Research, 2004 Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd en kopiëren zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Verpleging, Verzorging en Thuiszorg CQI VV&T (VV-ZT) Werkinstructies voor CQI Zorg thuis voor de landelijke meting

Werkinstructies voor de CQI Verpleging, Verzorging en Thuiszorg CQI VV&T (VV-ZT) Werkinstructies voor CQI Zorg thuis voor de landelijke meting Werkinstructies voor CQI Zorg thuis voor de landelijke meting 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI Zorg Thuis bedoeld? De CQI Zorg Thuis is bedoeld om de kwaliteit van zorg te meten zoals die wordt waargenomen

Nadere informatie

Patiëntregistratie. 9.1 Inleiding. 9.2 Variabelen en meetinstrumenten

Patiëntregistratie. 9.1 Inleiding. 9.2 Variabelen en meetinstrumenten 9 Patiëntregistratie 9.1 Inleiding 81 In dit hoofdstuk wordt de patiëntregistratie beschreven. De patiëntregistratie is een van de zes gegevensverzamelingsmodules van de Tweede Nationale Studie. Het doel

Nadere informatie

Omnibusenquête deelrapport. Werk, zorg en inkomen

Omnibusenquête deelrapport. Werk, zorg en inkomen Omnibusenquête 2015 deelrapport Werk, zorg en inkomen Omnibusenquête 2015 deelrapport Werk, zorg en inkomen OMNIBUSENQUÊTE 2015 deelrapport WERK, ZORG EN INKOMEN Zoetermeer, 25 januari 2016 Gemeente Zoetermeer

Nadere informatie

Kerncijfers leefstijlmonitor seksuele gezondheid 2015

Kerncijfers leefstijlmonitor seksuele gezondheid 2015 Kerncijfers leefstijlmonitor seksuele gezondheid 2015 Over welke cijfers hebben we het? In Nederland worden gegevens over de leefstijl van de bevolking verzameld door meerdere thema-instituten die elk

Nadere informatie

Omnibusenquête 2015. deelrapport. Studentenhuisvesting

Omnibusenquête 2015. deelrapport. Studentenhuisvesting Omnibusenquête 2015 deelrapport Studentenhuisvesting Omnibusenquête 2015 deelrapport Studentenhuisvesting OMNIBUSENQUÊTE 2015 deelrapport STUDENTENHUISVESTING Zoetermeer, 9 december 2015 Gemeente Zoetermeer

Nadere informatie

GEZONDHEIDSMONITOR REGIO KENNEMERLAND 2012 ACHTERGRONDDOCUMENT

GEZONDHEIDSMONITOR REGIO KENNEMERLAND 2012 ACHTERGRONDDOCUMENT GEZONDHEIDSMONITOR REGIO KENNEMERLAND 2012 ACHTERGRONDDOCUMENT SEPTEMBER 2013 GGD KENNEMERLAND CLUSTER ADVIES & ONDERZOEK, EPIDEMIOLOGIE Saskia Mérelle Resi Cluitmans Regina Overberg INHOUD Contact...

Nadere informatie

Opvoeden in Nederland 2010 Onderzoeksverantwoording. Sociaal en Cultureel Planbureau

Opvoeden in Nederland 2010 Onderzoeksverantwoording. Sociaal en Cultureel Planbureau Opvoeden in Nederland 2010 Onderzoeksverantwoording In opdracht van: Sociaal en Cultureel Planbureau Date : 19 april 2010 Reference : 14280.PW.ND.mr GfK Panel Services Benelux is gecertificeerd voor het

Nadere informatie

Rapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Gemeente Aalburg

Rapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Gemeente Aalburg Rapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga juni 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliëntervaringsonderzoek

Nadere informatie

BABVI/U Lbr. 12/109

BABVI/U Lbr. 12/109 Ingekomen stuk, nummer: Raadsvergadering datum: Besluit: v.k.a. De griffier van de Gemeente Teylingen, BFT10 07-02-2013 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Audiologische centra

Werkinstructies voor de CQI Audiologische centra Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg in een audiologisch centrum rond te meten vanuit het perspectief van de cliënt. De vragenlijst kan

Nadere informatie

Instructie Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015

Instructie Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015 Instructie Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015 CEO Colofon Het Cliëntervaringsonderzoek Wmo (CEO Wmo) is op verzoek van de VNG/VWS ontwikkeld door BMC onderzoek, met inbreng van een klankbordgroep van cliëntenorganisaties

Nadere informatie

Omnibusenquête deelrapport. Zoetermeer FM

Omnibusenquête deelrapport. Zoetermeer FM Omnibusenquête 2015 deelrapport Zoetermeer FM Omnibusenquête 2015 deelrapport Zoetermeer FM OMNIBUSENQUÊTE 2015 deelrapport ZOETERMEER FM Zoetermeer, 18 december 2015 Gemeente Zoetermeer Afdeling Juridische

Nadere informatie

Volwassenen & Ouderenmonitor 2017

Volwassenen & Ouderenmonitor 2017 Volwassenen & Ouderenmonitor 2017 Femke Hamers KKO Onderzoeker Bestuurscommissie Woe 30 maart 2016 Inhoud presentatie Doel V&O monitor 2017 Achtergrondinformatie V&O monitor 2017 Communicatie resultaten

Nadere informatie

Prioritering maatschappelijke vraagstukken

Prioritering maatschappelijke vraagstukken Grote Bickersstraat 76 1013 KS Amsterdam Postbus 1903 1000 BX Amsterdam tel 020 522 59 99 fax 020 622 15 44 e-mail info@veldkamp.net www.veldkamp.net Prioritering maatschappelijke vraagstukken Veldwerkverantwoording

Nadere informatie

1 Opzet tabellenboek, onderzoeksopzet en respondentkenmerken

1 Opzet tabellenboek, onderzoeksopzet en respondentkenmerken 1 Opzet tabellenboek, onderzoeksopzet en respondentkenmerken 1.1 Opzet tabellenboek Dit tabellenboek geeft een uitgebreid overzicht van de uitkomsten van de Leefbaarheidsmonitor 2004. Het algemene rapport,

Nadere informatie

Emancipatie Opinies 2016 (EMOP) Onderzoeksverantwoording

Emancipatie Opinies 2016 (EMOP) Onderzoeksverantwoording Emancipatie Opinies 2016 (EMOP) Onderzoeksverantwoording In opdracht van: Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) Kenmerk: 360054 Datum: mei 2016 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden GfK Panel Services

Nadere informatie

Centraal Bureau voor de Statistiek!" ##

Centraal Bureau voor de Statistiek! ## Centraal Bureau voor de Statistiek!" ## Projectnummer: BPA-nummer: Datum: 1 maart 2013 1. Doorontwikkeling van Integrale Veiligheidsmonitor (IVM) naar Veiligheidsmonitor (VM) 1.1 Inleiding Gedurende de

Nadere informatie

Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005. Hoe maak ik een jeugdenquête

Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005. Hoe maak ik een jeugdenquête Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005 Hoe maak ik een jeugdenquête Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Wanneer een enquête 4 Hoofdstuk 2 Hoe maak ik een enquête 5 Hoofdstuk 3 Plan van aanpak

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Audiciens

Werkinstructies voor de CQI Audiciens Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg bij audiciens te meten vanuit het perspectief van de cliënt. De vragenlijst kan worden gebruikt

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Kraamzorg

Werkinstructies voor de CQI Kraamzorg Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De CQ-index (of CQI of Consumer Quality Index) Kraamzorg is bedoeld om de kwaliteit van kraamzorg geleverd door kraamzorgorganisaties te

Nadere informatie

Begrippenlijst Anders Dit is onderzoek

Begrippenlijst Anders Dit is onderzoek Begrippenlijst Anders Dit is onderzoek Begrippenlijst door F. 1080 woorden 15 april 2016 9,1 2 keer beoordeeld Vak Anders Dit is onderzoek! 2.4 Steekproef Onderzoek met een kleine groep met de bedoeling

Nadere informatie

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid weer gedaald. Daling afgelopen halfjaar minder

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid weer gedaald. Daling afgelopen halfjaar minder Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB08-039 22 mei 2008 9.30 uur Werkloosheid weer gedaald In de periode februari-april 2008 waren gemiddeld 326 duizend personen werkloos. Dit komt overeen

Nadere informatie

Rapportage CQI-meting. Rijn en Valleizorg. Ervaringen met de zorg thuis

Rapportage CQI-meting. Rijn en Valleizorg. Ervaringen met de zorg thuis Rapportage CQI-meting Rijn en Valleizorg Ervaringen met de zorg thuis Onderzoeksleider: Margo de Leijer Meetorganisatie: Kleemans B.V. Onderzoeksperiode: November 2012 Januari 2013 Datum rapportage: 04-02-2013

Nadere informatie

Kinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging

Kinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging Kinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging Respons thuiszorgorganisaties en GGD en In deden er tien thuiszorgorganisaties mee aan het, verspreid over heel Nederland. Uit de

Nadere informatie

Europese Aanbesteding Nationale Studentenenquête. Nota van Inlichtingen. 4 april # Document Pagina Vraag; opmerking Antwoorden.

Europese Aanbesteding Nationale Studentenenquête. Nota van Inlichtingen. 4 april # Document Pagina Vraag; opmerking Antwoorden. Europese Aanbesteding Nationale Studentenenquête Nota van Inlichtingen 4 april 2016 # Document Pagina Vraag; opmerking Antwoorden 1 Onderzoeks verantwoor ding 3.7 21 Er staat beschreven dat voor de NSE

Nadere informatie

Model informatiebrief medisch onderwijsonderzoek Met voorbeeldpassages versie juli 2017

Model informatiebrief medisch onderwijsonderzoek Met voorbeeldpassages versie juli 2017 Model informatiebrief medisch onderwijsonderzoek Met voorbeeldpassages versie juli 2017 De brief kan voor studenten op HBO/WO niveau geschreven worden omdat de doelgroep in onderwijsonderzoek meestal studenten

Nadere informatie

Migratieachtergrond van werknemers in Nederland naar beroep en regio, pilot Barometer culturele diversiteit

Migratieachtergrond van werknemers in Nederland naar beroep en regio, pilot Barometer culturele diversiteit Migratieachtergrond van werknemers in Nederland naar beroep en regio, 2015-2017 pilot Barometer culturele diversiteit CBS Januari 2019 Vragen over deze publicatie kunnen gestuurd worden aan het CBS onder

Nadere informatie

Omnibusenquête 2015. deelrapport. Ter Zake Het Ondernemershuis

Omnibusenquête 2015. deelrapport. Ter Zake Het Ondernemershuis Omnibusenquête 2015 deelrapport Ter Zake Het Ondernemershuis Omnibusenquête 2015 deelrapport Ter Zake Het Ondernemershuis OMNIBUSENQUÊTE 2015 deelrapport TER ZAKE HET ONDERNEMERSHUIS Zoetermeer, 15 februari

Nadere informatie

Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering

Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Dit rapport is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen worden gebruikt met bronvermelding. Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Behorende

Nadere informatie

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid daalt minder snel. Minder sterke daling afgelopen halfjaar

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid daalt minder snel. Minder sterke daling afgelopen halfjaar Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB08-045 19 juni 2008 9.30 uur Werkloosheid daalt minder snel In de periode maart-mei 2008 waren gemiddeld 313 duizend personen werkloos. Dit komt overeen

Nadere informatie

Jeugdmonitor Zeeland. Werkplan: Startnotitie primair onderwijs

Jeugdmonitor Zeeland. Werkplan: Startnotitie primair onderwijs Jeugdmonitor Zeeland Werkplan: Startnotitie primair onderwijs 2014 1 VOORWOORD JEUGDMONITOR ZEELAND De Jeugdmonitor Zeeland biedt beleidsmakers voor de Zeeuwse jeugd de mogelijkheid om statistische en

Nadere informatie

Kerncijfers leefstijlmonitor seksuele gezondheid 2016

Kerncijfers leefstijlmonitor seksuele gezondheid 2016 Kerncijfers leefstijlmonitor seksuele gezondheid 2016 Over welke cijfers hebben we het? In Nederland worden gegevens over de leefstijl van de bevolking verzameld door meerdere thema-instituten die elk

Nadere informatie

Betreft: Concept werkinstructies (versie 2): CQI Farmacie (verkorte lijst) versie 1.2

Betreft: Concept werkinstructies (versie 2): CQI Farmacie (verkorte lijst) versie 1.2 Datum: 13-11 11-2013 Auteur: Nanne Bos Betreft: Concept werkinstructies (versie 2): CQI Farmacie (verkorte lijst) versie 1.2 Deze werkinstructie is afgeleid van de originele werkinstructie van het CKZ

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Verpleging, Verzorging en Thuiszorg CQI VV&T (VV-PG)

Werkinstructies voor de CQI Verpleging, Verzorging en Thuiszorg CQI VV&T (VV-PG) Werkinstructies voor CQI Vertegenwoordigers van Bewoners van Verpleeg- en Verzorgingshuizen voor de landelijke meting 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI Vertegenwoordigers van Bewoners bedoeld? De CQI

Nadere informatie

Cliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch. Nulmeting 2016

Cliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch. Nulmeting 2016 Cliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch Nulmeting 2016 Afdeling Onderzoek & Statistiek Juli 2016 Samenvatting De gemeente s-hertogenbosch vindt het belangrijk om de ervaringen van cliënten met Wmoondersteuning

Nadere informatie

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid verder afgenomen. Grafiek 1: Werkloze beroepsbevolking (3-maandsgemiddelden)

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid verder afgenomen. Grafiek 1: Werkloze beroepsbevolking (3-maandsgemiddelden) Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB08-070 16 oktober 2008 9.30 uur Werkloosheid verder afgenomen Afname afgelopen half 4 duizend per maand Vooral daling werkloosheid onder vrouwen In de periode

Nadere informatie

Versie: 2.0 Datum: Code: BIJ Eigenaar: KI. Bijlage Bestanden in een CQI-meting

Versie: 2.0 Datum: Code: BIJ Eigenaar: KI. Bijlage Bestanden in een CQI-meting Bijlage Bestanden in een CQI-meting Versie: 2.0 Datum: 15-09-2013 Code: BIJ 02.02 Eigenaar: KI A. Bestanden in het proces van steekproeftrekking A1 t/m A9 B. Bestanden in het proces van dataverzameling

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Eerstelijns Verloskunde

Werkinstructies voor de CQI Eerstelijns Verloskunde Werkinstructies voor de CQI 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI bedoeld? De CQI Eerstelijns verloskunde is bedoeld om de kwaliteit van eerstelijns verloskundige zorg (van verloskundigen èn van verloskundig

Nadere informatie

Praktische handreiking voor het opstellen van een representativiteitsopgave

Praktische handreiking voor het opstellen van een representativiteitsopgave Praktische handreiking voor het opstellen van een representativiteitsopgave 1. Inleiding De Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid kan op aanvraag van het georganiseerde bedrijfsleven binnen een

Nadere informatie

Prioritering maatschappelijke vraagstukken

Prioritering maatschappelijke vraagstukken Grote Bickersstraat 76 1013 KS Amsterdam Postbus 1903 1000 BX Amsterdam tel 020 522 59 99 fax 020 622 15 44 e-mail info@veldkamp.net www.veldkamp.net Prioritering maatschappelijke vraagstukken Veldwerkverantwoording

Nadere informatie

Hoofdstuk 9. Dataverzamelingsmethoden voor surveyonderzoek

Hoofdstuk 9. Dataverzamelingsmethoden voor surveyonderzoek Hoofdstuk 9 Dataverzamelingsmethoden voor surveyonderzoek Voordelen van surveys Standaardisering Eenvoudige toepasbaarheid Mogelijkheid om het onzichbare op het spoor te komen Geschiktheid voor statistische

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Jeugdgezondheidszorg

Werkinstructies voor de CQI Jeugdgezondheidszorg Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI JGZ bedoeld? De CQI Jeugdgezondheidzorg (CQI JGZ) is bedoeld om de kwaliteit van zorg rond de jeugdgezondheidzorg te meten vanuit het perspectief

Nadere informatie

RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016

RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,

Nadere informatie

Praktische handreiking voor het opstellen van de representativiteitsopgave bij aanvragen i.h.k.v. de Wet verplichte beroepspensioenregeling (WVB)

Praktische handreiking voor het opstellen van de representativiteitsopgave bij aanvragen i.h.k.v. de Wet verplichte beroepspensioenregeling (WVB) Praktische handreiking voor het opstellen van de representativiteitsopgave bij aanvragen i.h.k.v. de Wet verplichte beroepspensioenregeling (WVB) 1. Inleiding De Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Lichamelijk. Gehandicapten

Werkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Lichamelijk. Gehandicapten CQI zorg Werkinstructies voor de CQI zorg In de vernieuwde werkwijze kwaliteitskader zorg heeft pijler 2B betrekking op het meten van cliëntervaringen. De CQI zorg maakt geen deel uit van een instrumentenwaaier

Nadere informatie

Fit en Gezond in Overijssel 2016

Fit en Gezond in Overijssel 2016 Fit en Gezond in Overijssel 2016 Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen 2016 Provinciale resultaten sport en bewegen Colofon Fit en Gezond in Overijssel Provinciale resultaten sport en bewegen uit de

Nadere informatie

PERMANENT ONDERZOEK LEEFSITUATIE. module Gezondheid en Arbeid

PERMANENT ONDERZOEK LEEFSITUATIE. module Gezondheid en Arbeid PERMANENT ONDERZOEK LEEFSITUATIE module Gezondheid en Arbeid 2000 DOCUMENTATIE pagina 1 Inhoudsopgave Inleiding 1. Doelstellingen onderzoek 1.1 Doel onderzoek 1.2 Onderzoeksopzet 1.3 Opdrachtgever 1.4

Nadere informatie

PILOT 3: INFECTIEZIEKTEN ALGEMEEN EN OGGZ. 1 Handreiking pilot infectieziekten algemeen

PILOT 3: INFECTIEZIEKTEN ALGEMEEN EN OGGZ. 1 Handreiking pilot infectieziekten algemeen PILOT 3: INFECTIEZIEKTEN ALGEMEEN EN OGGZ In het kader van het landelijke kwaliteitsprogramma Beter Voorkomen heeft GGD Nederland aan Regioplan Beleidsonderzoek gevraagd een instrumentenkoffer klantervaringen

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Revalidatiecentra Volwassenen en Ouders van Kinderen

Werkinstructies voor de CQI Revalidatiecentra Volwassenen en Ouders van Kinderen Werkinstructies voor de Volwassenen en Ouders 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg in revalidatiecentra te meten vanuit het perspectief van de patiënt. De vragenlijst

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Aanvullend Openbaar Vervoer Kwartaalrapportage 2012-4: Deur tot deur plus vervoer Kamer tot kamer vervoer

Tevredenheidsonderzoek Aanvullend Openbaar Vervoer Kwartaalrapportage 2012-4: Deur tot deur plus vervoer Kamer tot kamer vervoer Tevredenheidsonderzoek Aanvullend Openbaar Vervoer Kwartaalrapportage 2012-4: Deur tot deur plus vervoer Kamer tot kamer vervoer Tevredenheidsonderzoek Aanvullend Openbaar Vervoer Kwartaalrapportage 2012-4:

Nadere informatie

Hieronder kunt u de beschrijving van het werkproces en de werkinstructie lezen.

Hieronder kunt u de beschrijving van het werkproces en de werkinstructie lezen. Net Promoter Score (NPS): werkproces en werkinstructie Ieder VSV is verplicht om vanaf 2018 (geboortejaar kind) bij alle cliënten de cliëntervaring te meten middels de Net Promoter Score en het resultaat

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Stap 1: Bepalen van het doel

Stap 1: Bepalen van het doel Ontwerp van een onderzoeksproject Stap 1: Bepalen van het doel Eerst en vooral moet je weten wat je te weten wil komen en waarom. Het antwoord op deze vragen bepaalt Wat je zal moeten meten en hoe (doelvariabelen

Nadere informatie

Gezondheidsmonitor luchthaven Twente

Gezondheidsmonitor luchthaven Twente Gezondheidsmonitor luchthaven Twente 14 en 16 januari 2014 Jaap de Wolf Op verzoek van ADT heeft GGD Twente samen met het RIVM een offerte opgesteld voor het uitvoeren van een gezondheidsmonitor burgerluchthaven

Nadere informatie

Werkinstructie PREM Fysiotherapie NIVEL, december 2016

Werkinstructie PREM Fysiotherapie NIVEL, december 2016 Bijlage G Werkinstructie PREM Fysiotherapie Werkinstructie PREM Fysiotherapie NIVEL, december 2016 Wat is de PREM Fysiotherapie? Deze vragenlijst gaat over patiëntervaringen met fysiotherapie en is een

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Parkinson versie 1.0

Werkinstructies voor de CQI Parkinson versie 1.0 Werkinstructies voor de CQI Parkinson versie 1.0 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI Parkinson bedoeld? De CQI Parkinson is bedoeld om de kwaliteit van de zorg voor te meten vanuit het perspectief van

Nadere informatie

Checklist effectonderzoek

Checklist effectonderzoek Checklist effectonderzoek Inleiding De Grieken begonnen er al mee.. meten en weten doet men al sinds mensenheugenis. Het meten van effecten blijft belangrijk. Wanneer je met een project bepaalde veranderingen

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat

Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Datum 24 september 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Scenario 1: Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de vulling van de monitor, met aanvullingen

Nadere informatie

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van

Nadere informatie

Burgerpanel Wijdemeren

Burgerpanel Wijdemeren BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 3 2019 DORPENBELEID Gemeente April-mei 2019 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 29 Mei 2015 In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index mei 2015 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

Werkinstructie voor de CQI Naasten op de IC

Werkinstructie voor de CQI Naasten op de IC Werkinstructie voor de CQI Naasten op de IC 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI Naasten op de IC bedoeld? De CQI Naasten op de IC is bedoeld is bedoeld om de kwaliteit van de begeleiding en opvang van

Nadere informatie

M1nd-set SA hecht waarde aan het beschermen en respecteren van uw privacy. We tonen nooit

M1nd-set SA hecht waarde aan het beschermen en respecteren van uw privacy. We tonen nooit Privacybeleid M1nd-set SA hecht waarde aan het beschermen en respecteren van uw privacy. We tonen nooit enquête-antwoorden die aan uw persoonlijke gegevens gekoppeld zijn. Dit beleid beschrijft hoe we

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Stomazorg

Werkinstructies voor de CQI Stomazorg Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van stomazorg in ziekenhuizen te meten vanuit het perspectief van patiënten c.q. stomadragers. De vragenlijst

Nadere informatie

Bijlage 1. Benadering en respons ten tijde van de tweede meting

Bijlage 1. Benadering en respons ten tijde van de tweede meting Bijlage 1. Benadering en respons ten tijde van de tweede meting Benadering van deelnemers Deelnemers aan de cohortstudie werden bij het tweede interview benaderd volgens een zogenaamd benaderingsprotocol,

Nadere informatie

Werkinstructie Het opschonen van data bij schriftelijke en of online dataverzameling

Werkinstructie Het opschonen van data bij schriftelijke en of online dataverzameling Werkinstructie Het opschonen van data bij schriftelijke en of online dataverzameling Versie: 2.0 Datum: 15-09-2013 Code: WIS 06.01 Eigenaar: KI 1. Inleiding In deze werkinstructie staan de richtlijnen

Nadere informatie

Vrouwen In maatschappelijke Besluitvorming (VIB 2010) Onderzoeksverantwoording. Sociaal en Cultureel Planbureau

Vrouwen In maatschappelijke Besluitvorming (VIB 2010) Onderzoeksverantwoording. Sociaal en Cultureel Planbureau Vrouwen In maatschappelijke Besluitvorming (VIB 2010) Onderzoeksverantwoording In opdracht van: Sociaal en Cultureel Planbureau Datum: 20 augustus 2010 Referentie: 14665.PW/SD/ND GfK Panel Services Benelux

Nadere informatie

Afstemming monitoractiviteiten. Carolien van den Brink

Afstemming monitoractiviteiten. Carolien van den Brink Afstemming monitoractiviteiten Carolien van den Brink 1 Gezondheidsmonitor 2012 Afstemming van monitoractiviteiten GGD en Wettelijke taak (Wet publieke gezondheid) van gemeenten om 1 keer in de 4 jaar

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Astma en COPD

Werkinstructies voor de CQI Astma en COPD Werkinstructies voor de CQI Astma en COPD 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI Astma en COPD bedoeld? De CQI Astma en COPD is bedoeld om de kwaliteit van de zorg voor astma en COPD te meten vanuit het

Nadere informatie

MediQuest instellen gebruiken - automatisch versturen. Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken - automatische verzending

MediQuest instellen gebruiken - automatisch versturen. Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken - automatische verzending MediQuest instellen gebruiken automatisch versturen Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken automatische verzending MediQuest verzorgt de volledige meting van de CQIndex; van uitnodiging tot rapportage.

Nadere informatie

Aanvullende module Leefstijlmonitor Bewegen en Ongevallen 2015

Aanvullende module Leefstijlmonitor Bewegen en Ongevallen 2015 Aanvullende module Leefstijlmonitor Bewegen en Ongevallen 2015 Vergelijking met de Gezondheidsenquête Auteurs: Christianne Hupkens (CBS) Marieke Hiemstra (RIVM) Ellen de Hollander (RIVM) De Gezondheidsenquête

Nadere informatie

Rapport Responsverantwoording Culturele veranderingen en SCP Leefsituatie Index 2017/2018

Rapport Responsverantwoording Culturele veranderingen en SCP Leefsituatie Index 2017/2018 Rapport Responsverantwoording Culturele veranderingen en SCP Leefsituatie Index 2017/2018 w Moniek Coumans CBS Heerlen CBS-weg 11 6412 EX Heerlen Postbus 4481 6401 CZ Heerlen +31 45 570 60 00 www.cbs.nl

Nadere informatie

Opzet van het onderzoek. A.1 Achtergrond van het AVP. A.2 Beoogde onderzoekspopulatie

Opzet van het onderzoek. A.1 Achtergrond van het AVP. A.2 Beoogde onderzoekspopulatie Bijlage A Opzet van het onderzoek Arbeidsmarkt in kaart: werkgevers 2017 beschrijft de ontwikkelingen in de opvattingen en het personeelsbeleid van werkgevers ten aanzien van een aantal actuele beleidsthema

Nadere informatie

ons kenmerk: PvN behandeld door: Peter van Nierop datum: 13 december 2016

ons kenmerk: PvN behandeld door: Peter van Nierop datum: 13 december 2016 P E R E - M A I L Gemeente Oirschot t.a.v. Renée ter Maat ons kenmerk: PvN13122016 behandeld door: Peter van Nierop datum: 13 december 2016 uw kenmerk doorkiesnummer: 088 0031 465 onderwerp: Tussentijds

Nadere informatie

ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN

ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer Definitieve versie 27 oktober 2014 ARGO BV Inhoudsopgave 1. INLEIDING EN VRAAGSTELLING... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Vraagstelling...

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Revalidatiecentra Kinderen en Jongeren

Werkinstructies voor de CQI Revalidatiecentra Kinderen en Jongeren Werkinstructies voor de Kinderen en Jongeren 1. De vragenlijsten Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg rond revalidatie te meten vanuit het perspectief van de jonge patiënt. Het

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Hulp bij het Huishouden. Werkinstructies voor het meten met de CQI Hulp bij het Huishouden

Werkinstructies voor de CQI Hulp bij het Huishouden. Werkinstructies voor het meten met de CQI Hulp bij het Huishouden Werkinstructies voor het meten met de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De geeft informatie over de kwaliteit van de hulp bij het huishouden gezien vanuit het perspectief van de cliënt. De vragenlijst

Nadere informatie

Gezondheidsmonitor 2016

Gezondheidsmonitor 2016 Hoe gaat het met u? Gezondheidsmonitor 2016 Veel gestelde vragen en antwoorden Vooraf: Dit is de vraag- en antwoordlijst van GGD Gelderland Zuid bij de gezondheidsmonitor 2016 voor volwassenen en oudere.

Nadere informatie

Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen Statistiek 2009 Versie 2

Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen Statistiek 2009 Versie 2 Centraal Bureau voor de Statistiek Divisie sociale en regionale statistieken (SRS) Sector statistische analyse voorburg (SAV) Postbus 24500 2490 HA Den Haag Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen

Nadere informatie

Kaderdocument lichaamsmateriaal bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker

Kaderdocument lichaamsmateriaal bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker Kaderdocument lichaamsmateriaal bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker Dit document is na advisering door de programmacommissie baarmoederhalskanker en de screeningsorganisaties vastgesteld door het

Nadere informatie

Gezondheidsenquête, België Inleiding. Wetenschap ten dienste van Volksgezondheid, Voedselveiligheid en Leefmilieu.

Gezondheidsenquête, België Inleiding. Wetenschap ten dienste van Volksgezondheid, Voedselveiligheid en Leefmilieu. Inleiding Wetenschap ten dienste van Volksgezondheid, Voedselveiligheid en Leefmilieu. Inleiding 1. Context De vergrijzing van de bevolking in onze samenleving is een heuse uitdaging op het gebied van

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Opvang

Werkinstructies voor de CQI Opvang Werkinstructies voor meting met de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van de zorg geboden door de opvang te meten vanuit het perspectief van de cliënt. Met opvang wordt

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst MedewerkerMonitor voorjaar 2014. 9 januari 2014 Utrecht. Met intakeupdate

Informatiebijeenkomst MedewerkerMonitor voorjaar 2014. 9 januari 2014 Utrecht. Met intakeupdate Informatiebijeenkomst MedewerkerMonitor voorjaar 2014 9 januari 2014 Utrecht Met intakeupdate 15 januari 2014 Programma 1. Opening (Paul, ActiZ) 2. Toelichting MedewerkerMonitor (Arlette, ) 3. Intake (Marjon,

Nadere informatie

Internet op School :

Internet op School : Internet op School 2006-2010: Vijf jaar internetgebruik in de klas in beeld Drs. Antonius J. van Rooij IVO Rotterdam Colofon In opdracht van Stichting Kennisnet IVO Heemraadssingel 194 3021 DM Rotterdam

Nadere informatie

Internet op School: Ontwikkelingen van 2006 tot Drs. Antonius J. van Rooij IVO Rotterdam

Internet op School: Ontwikkelingen van 2006 tot Drs. Antonius J. van Rooij IVO Rotterdam Internet op School: Ontwikkelingen van 2006 tot 2009 Drs. Antonius J. van Rooij IVO Rotterdam Colofon Internet op School: Ontwikkelingen van 2006 tot 2009 In opdracht van Stichting Kennisnet IVO Heemraadssingel

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 32 augustus In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index augustus Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

Landelijk cliëntervaringsonderzoek

Landelijk cliëntervaringsonderzoek Landelijk cliëntervaringsonderzoek Monitor Januari t/m december 2016 Ons kenmerk: 17.0010587 Datum: 22-09-2017 Contactpersoon: Rosan Hilhorst E-mail: Contractbeheer@regiogv.nl Inhoud 1. Inleiding... 3

Nadere informatie

Woningmarktmodule 2015 The making of.. CBS 7 April 2016

Woningmarktmodule 2015 The making of.. CBS 7 April 2016 Woningmarktmodule 2015 The making of.. CBS 7 April 2016 Programma 1. Achtergrond 2. Steekproefontwerp/ Weging/ Plausibiliteit 3. Vragenlijstontwerp 4. Dataverwerking 5. Afronding 3 Achtergrond Doel: Verzamelen

Nadere informatie