Voorwoord. Liemerije bestaat 40 jaar

Transcriptie

1 2016 Jaarverslag

2 Voorwoord Al 40 jaar lang biedt Liemerije de best mogelijke zorg en behandeling aan ouderen in de Liemers. Die goede zorg kunnen we alleen bieden als we echt oog hebben voor onze bewoners en cliënten. Voor Liemerije is 2016 vooral een jaar van beweging geweest. In de eerste plaats beweging door de veranderingen die landelijk op ons afkomen. Dit betreft vooral de invoering van het kortdurende verblijf. Deze vorm van zorg en behandeling sluit aan bij de behoefte van kwetsbare ouderen om langer thuis te blijven wonen. Dit betekent dat ouderen vanuit de thuissituatie vaker een beroep op ons doen. Daarnaast de beweging die voortkomt uit regionale ontwikkelingen. Door het faillissement van Diafaan, een collega-instelling in de Liemers, heeft Liemerije de zorg en behandeling voor 120 cliënten overgenomen. Een intensieve periode voor cliënten, familie en medewerkers. Tenslotte is de beweging naar meer eigen regie bij medewerkers gestart. Hierbij zijn de kernkwaliteiten - goed doen, gewoon doen en samen doen - een belangrijk kompas. We bewegen vooral omdat we willen blijven aansluiten bij de vragen die leven bij onze cliënten. Belevingsgerichte zorg die leidt tot meer eigen regie bij de cliënt, samen met familie en mantelzorgers. Paola Peters Raad van Bestuur Liemerije Liemerije bestaat 40 jaar 2016 was een jubileumjaar! Met feestelijkheden voor bewoners, vrijwilligers, medewerkers, stakeholders en verwijzers is het 40-jarig bestaan door het hele jaar heen op verschillende manieren gevierd. Zo hebben alle afdelingen een eigen feest georganiseerd voor bewoners en familieleden, was er een drukbezocht symposium en werd het jubileumboek Soms heb je niets te willen, portretten van bewoners en cliënten van Liemerije uitgegeven. Het jubileumfeest voor de medewerkers is in maart 2017 gevierd, noodgedwongen is het feest in november op het laatste moment uitgesteld in verband met een uitbraak van het Norovirus. We kijken terug op een mooi jubileumjaar. Van een instituut zijn we een prettige leefomgeving geworden waar bewoners en familieleden zich zoveel mogelijk thuis voelen. Paola Peters (Raad van Bestuur)

3 Eigen regie cliënten Tevreden vrijwilligers Alles binnen Liemerije staat in het teken van kwalitatief goede, belevings gerichte zorg voor onze cliënten en bewoners. Onze visie is dat de cliënt (met zijn naasten) altijd de regie houdt over zijn leven. Dit vraagt grote betrokkenheid van familie/mantelzorgers en de sociale omgeving van de cliënt. Liemerije wil de ervaring en inzet van de mantelzorger en de deskundigheid van de zorgprofessional met elkaar combineren. Dit betekent dat er een omslag moet worden gemaakt van zorgen voor naar zorgen dat. Om dit goed te doen is het belangrijk dat de verantwoordelijkheid en bevoegdheden zo dicht mogelijk bij de cliënt worden georganiseerd. Hierin past de transitie naar eigen regie door medewerkers en de zelforganisatie van teams. Rondom het thema zinvolle daginvulling zijn met verschillende cliëntengroepen inspirerende bijeenkomsten gehouden om de eisen, wensen, verwachtingen rondom een zinvolle daginvulling te inventariseren. Hieruit blijkt dat bij zinvolle daginvulling aandacht, contact, kleine bezigheden en leuke passende activiteiten belangrijk zijn. Deze uitkomsten worden meegenomen bij de verdere invulling van het thema. De zorg voor mijn moeder is prettig en op haar gericht. Voor mijn gevoel wordt er alles aan gedaan om de bewoners een prettig verblijf te bieden en goed te verzorgen. Dochter bewoonster Liemerije Zevenaar De 540 vrijwilligers van Liemerije zijn over het algemeen zeer tevreden. Dat blijkt uit een vrijwilligerstevredenheidsonderzoek dat door een derde van de vrijwilligers is ingevuld. Een Liemerije-vrijwilliger besteedt gemiddeld 4,51 uur per week aan vrijwilligerswerk, 91% voelt zich een volwaardige collega en 90% zou vrijwilligerswerk bij Liemerije aanraden bij anderen. We zijn er trots op dat bij Liemerije - medewerkers en vrijwilligers - samen zorgen voor het welzijn van onze cliënten! Ik vind het contact met de mensen en de sfeer die hier hangt heel fijn. Ik voel me een medewerker van Liemerije en wordt ook zo behandeld. Alice Engels Liemerije Zevenaar Balkontuin Met dank aan de Vrienden van Liemerije is het balkon bij De Peppel in Zevenaar ingericht als een balkontuin met drie houten werktafels, twee bloembakken, een voedertafel en een vogelhuisje.

4 Overname Diafaan Op 1 juni 2016 heeft Liemerije ongeveer 120 cliënten en 120 medewerkers van het failliet verklaarde Diafaan overgenomen. Liemerije heeft samen met Pleyade, Sensire en de woningbouwcorporaties de handen ineen geslagen om de zorg aan kwetsbare ouderen in de regio te garanderen. De overname betreft de locaties Meulenvelden in Didam, De Pannerd in Pannerden en Hamerstaete in Westervoort. Ik ben superblij met Liemerije als werkgever. De lijnen zijn kort en je krijgt snel antwoord op je vragen. De overname heeft rust en duidelijkheid gegeven voor iedereen en de bewoners zijn ook tevreden! José Peters Meulenvelden We zijn ontzettend trots dat de medewerkers van deze locaties zich, ondanks alle onzekerheid, met hart en ziel hebben ingezet voor de bewoners. Om de continuïteit van de zorg te waarborgen heeft Liemerije zoveel mogelijk oud-medewerkers van Diafaan in dienst genomen. De bewoners hielden op deze manier hun vertrouwde verzorgenden en de werkgelegenheid bleef voor een groot deel van de medewerkers van Diafaan behouden. Direct na de overname is er gestart met het integreren van de locaties in de Liemerije-organisatie. Hierbij staat de behoefte van de nieuwe medewerkers centraal en is er aandacht voor praktische zaken, opleiding en ontwikkeling. Bij Liemerije voel ik me weer een mens. Ik ben blij dat er een teamleider is die verbinding maakt tussen de medewerkers onderling. Marga Godschalk Meulenvelden

5 Invoering Elektronisch Cliënten Dossier Sinds november werkt Liemerije met een Elektronisch Cliënten Dossier. Elk cliënt heeft een actueel zorgplan in ONS en/of Ysis waarin wordt vastgelegd welke zorg Liemerije biedt. Ysis wordt gebruikt door artsen en behandelaars voor het stellen van behandeldoelen. ONS is gericht op wonen en daginvulling. Cliënten kunnen, afhankelijk van de zorgvraag, in beide systemen een dossier hebben. Beide systemen zijn gekoppeld om inzage over en weer mogelijk te maken. Door het ECD kan ik sneller werken. Door middel van de ipad heb ik in de cliëntenkamers alles bij de hand wat ik nodig heb. Het is een overzichtelijk systeem en de privacy van onze cliënten is beter gewaarborgd dan bij een papieren dossier. Joyce Haverdil De Linde Zonnepanelen Op het dak van Liemerije in Zevenaar zijn ruim 900 zonnepanelen geplaatst. De panelen leveren gezamenlijk zo n kwh op. Dat is bijna 20 procent van ons totale energieverbruik. Samenwerking eerste lijn In de eerste lijn wordt er in toenemende mate samengewerkt met huisartsen praktijken in de Liemers. Specialisten ouderengeneeskunde en behandelaars zetten hun deskundigheid en ervaring in om er voor te zorgen dat ouderen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. In steeds meer huisartsenpraktijken sluiten onze specialisten ouderengeneeskunde aan bij vaste overlegmomenten. In het regionaal samenwerkingsverband in Arnhem en omgeving is gestart met de beschikbaarheid van de specialist ouderengeneeskunde voor huisartsen in avond-, nacht- en weekenddiensten. Liemerije is hierin volwaardig participant. Per 1 februari 2016 heeft Liemerije een eerstelijns praktijk ergotherapie overgenomen in Westervoort.

6 Zorgkaart Nederland Eind vorig jaar had Liemerije gemiddeld een 8.1 en hadden we in totaal 120 waarderingen Medewerkers als grootste kapitaal Onze medewerkers zijn ons grootste kapitaal. Zij zetten zich iedere dag met passie in voor onze bewoners en cliënten. Liemerije heeft dan ook veel aandacht voor het verder verbeteren van de deskundigheid van de medewerkers maar ook voor verdieping aan de hand van de kernkwaliteiten goed doen, gewoon doen en samen doen. In het strategisch opleidingsbeleid dat in 2016 is vastgesteld, kiest Liemerije ervoor om meer regie bij de medewerker te leggen. Liemerije wil dat medewerkers kritisch kijken naar het eigen gedrag en steeds streven naar het opdoen van nieuwe kennis, vaktechnische vaardigheden en competenties. Zelfreflectie is hiervoor een randvoorwaarde.

7 IJSSEL Doesburg Lathum Giesbeek Angerlo Doetinchem Westervoort Meridiaan Hamerstaete Didam Meulenvelden Loil Nieuw-Wehl Wehl Wijnbergen Loo Duiven Droostaete Groessen Zevenaar Liemerije Nieuw-Dijk Loerbeek Kilder Braamt WAAL Pannerden Heukelumshof Oud-Zevenaar Babberich Aerdt Herwen Elten (D) Lobith Tolkamer Dijkzicht Beek MONTFERLAND Zeddam s-heerenberg RIJN 2016 IN CIJFERS Cliënten Totaal aantal bedden 450 Verdeling Wonen 406 Revalideren 24 Kortdurend verblijf 13 Palliatieve zorg 7 Medewerkers Aantal medewerkers 756 Verzuimpercentage 4.79% In- en uitstrooom 238/176 Aantal leerlingen 22 Aantal vrijwilligers 540 Het resultaat 2016 ligt in de lijn met voorgaande jaren en komt uit op Dat is 2,1% van de omzet. Het vermogensniveau (buffer voor ongunstige tijden) komt uit op 22,6%. Liemerije streeft uiterlijk eind 2018 naar een vermogensniveau van 25%. Liemerije, deskundige zorg voor ouderen Hunneveldweg 12, 6903 ZN Zevenaar T W E info@liemerije.nl