Jaarverslag Servicecentrum Studie & Beroep

Transcriptie

1 Servicecentrum Studie & Beroep Jaarverslag 2011

2 Jaarverslag 2011 Servicecentrum Studie & Beroep

3 Inhoudsopgave 1. Voorwoord 1 2. Verslag van de dienst 2.1 Strategie Realisatie speerpunten genoemd in jaarplan Realisatie activiteiten Bedrijfsvoering 3.1 Diagnose en advies individueel Diagnose en advies groepsgewijs Studie en Handicap Specialistische trainingen Absolute getallen Aanvragen per college of externe instantie Resultaten van de individuele diensten van het SS&B Tests en toetsen ICE en AMN Overige werkzaamheden Tevredenheidenquête 15 a. Financiën 17 b. Personeel Vooruitblik naar

4 1. Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag van het Servicecentrum Studie & Beroep was een jaar waarin de vraag naar diensten van het Servicecentrum wederom is toegenomen. Met name vanuit de VMBO-scholen is een gestage groei in de afname van onze producten. De faalangstreductietrainingen blijken erg succesvol en dat praat zich rond blijkbaar. Bovendien zijn (als pilot) twee nieuwe diensten aan het scala van trainingen toegevoegd: agressieregulatietrainingen in het MBO en Faalangstreductie in combinatie met sport (ASFAsport) voor het VMBO. Beide pilots zijn dermate succesvol verlopen dat ze gecontinueerd zullen worden in Verder is in 2011 een tevredenheidenquête uitgezet onder de deelnemers die gebruik gemaakt hebben van de diensten van SS&B. In hoofdstuk 3 worden de uitslagen verder uitgewerkt, maar in dit voorwoord kan alvast gemeld worden dat alle diensten zeer positief beoordeeld zijn. In 2011 zijn de voorbereidingen op Passend Onderwijs al voorzichtig begonnen. Voorzichtig, omdat de wetsvoorstellen pas in 2012 in de kamer behandeld zullen worden. Wel is in beeld gebracht op welke gebieden de voorbereidingen getroffen moeten worden. Zo is er structureel overleg met de Regionale ExpertiseCentra (REC) om te bekijken hoe in de overgangsperiode REC en ROC samen de studenten met een rugzak optimaal kunnen begeleiden. De zorgcoördinatoren worden nauw betrokken bij het gehele traject richting Passend Onderwijs. Diny Norbart Diensthoofd Servicecentrum Studie & Beroep Jaarverslag 2011 SS&B 1

5 2. Verslag van de dienst 2.1 Strategie (geplande invulling van de aandachtsgebieden) De mens centraal Iedereen doet er toe, iedereen is ergens goed in, iedereen heeft er recht op alle (meervoudige) talenten te kunnen aanspreken: Geen talent blijft onder de korenmaat. Maar ook: primair denken vanuit het belang van de mens, de leerling, student en pas daarna vanuit het belang van de organisatie.. De mens centraal is de belangrijkste drijfveer van het Servicecentrum. Onze kracht is het maximale uit elke student te halen. Elke deelnemer moet gefaciliteerd worden om zijn talenten maximaal te ontwikkelen. SS&B zet alle mogelijke instrumenten in om talenten en competenties in beeld te brengen en deelnemers van een gedegen advies te voorzien. SS&B wil een expertisecentrum zijn voor alle VMBO scholen en MBO colleges van het ROC. Het dienstenpakket van het SS&B wordt zorgvuldig afgestemd op de vraag van alle scholen die onder het ROC ressorteren. Nieuwe ontwikkelingen binnen het onderwijs vragen om nieuwe diensten van SS&B, maar ook het toegenomen aantal deelnemers met een kleine of wat grotere beperking zorgt ervoor dat SS&B haar diensten, waaronder de trainingen zo goed mogelijk op de vraag afstemt. Dit alles om de instituten zoveel mogelijk te ontzorgen en te laten beschikken over specifieke expertise. Elk talent telt: passend onderwijs! SS&B volgt de ontwikkelingen richting Passend Onderwijs op de voet. Passend onderwijs staat voor maatwerk in het onderwijs. Voor elk kind en iedere jongere onderwijs dat aansluit bij zijn of haar mogelijkheden en talenten. Geen kind tussen wal en schip. Dit geldt voor alle sectoren in het onderwijs, ook voor het MBO. We beschouwen het als een maatschappelijke opdracht om voor elke jongere te onderzoeken welke mogelijkheden de opleiding kan bieden, aansluitend bij wat hij/zij kan. De mogelijkheden daartoe zijn echter niet onbeperkt. Zichtbaar is dat het aantal jongeren met een specifieke onderwijs- of zorgbehoefte stijgt. Combineer dit met het gewicht dat toegekend wordt aan het behalen van hoge rendementscijfers en het is duidelijk dat het onderwijs voor een enorme opdracht staat. SS&B is samen met de zorgcoördinatoren begonnen met de voorbereidingen op Passend Onderwijs en zal scenario s ontwikkelen die de verschillende aspecten van het totale proces beschrijven: informatievoorziening, indicering, onderwijs zorg, verantwoording/toezicht. Belangrijk streven hierbij is dat zoveel mogelijk middelen beschikbaar zijn voor de directe onderwijszorg. Van ik naar wij: Het SS&B wil steeds meer lijntjes en verbanden leggen. Enkele voorbeelden hiervan zijn: overleg tussen zorgcoördinatoren van VMBO en MBO; netwerk van gedragswetenschappers, van schoolmaatschappelijk werkers, dienst ambulante begeleiding, kortom van alle betrokkenen bij de zorgstructuur van het ROC. Het is absoluut niet de bedoeling een vergadercultuur in het leven te gaan roepen, maar elkaar kennen is elkaar opzoeken en gebruik maken van elkaars kracht. Alles ten dienste van de student die ten volle moet profiteren van een goed vormgegeven zorgstructuur. Jaarverslag 2011 SS&B 2

6 2.2 Realisatie speerpunten genoemd in jaarplan 2011 In het jaarplan 2011 was een viertal speerpunten geformuleerd die hieronder beschreven worden: Actiecluster 1: Agressieregulatietraining Het verminderen van agressieve uitbarstingen en het bevorderen van zelfcontrole en woedebeheersing. Een groepstraining waarbij studenten vaardigheden worden aangeleerd om door zelfcontrole hun boosheid te hanteren en weer tot coöperatief gedrag te komen. Deze training is als een pilot op het MBO uitgezet in samenwerking met GGZ. De training is in overleg met een trajectadviseur van SS&B op maat gemaakt en is eenmaal uitgevoerd. Een uitvoerige evaluatie heeft plaatsgevonden en alle deelnemers beoordeelden de training als zeer waardevol en bruikbaar. Enkele quotes uit de evaluatie: Om beter te gaan nadenken in bepaalde situaties en me dan op positieve dingen te concentreren Ik heb geleerd om mezelf te beheersen als er iets gebeurd en hoe ik dan moet handelen In bepaalde situaties. Nadenken over bijvoorbeeld manieren van reageren Het zou stom zijn om deze training niet aan anderen die er last van hebben te geven. Het is heel zinvol. Actiecluster 2: Digitale trajectadviseur De digitale trajectadviseur is te raadplegen via een knop op de ROCWB website. Toekomstige en huidige studenten kunnen per mail of via de chatfunctie advies vragen met betrekking tot de keuze voor een opleiding. Deze extra tool wil ertoe bijdragen dat studenten op de juiste plek terechtkomen door een goed studiekeuzeadvies en dat er minder schooluitval is als gevolg van verkeerde keuzes. De mails zullen dagelijks beantwoord worden en tijdens de chatsessies krijgen de studenten meteen advies. Een advies kan ook betekenen dat een (toekomstige) student geadviseerd wordt een afspraak te maken met een van de trajectadviseurs van SS&B. Dit actiecluster is in overleg met de dienst Marketing en Communicatie doorgeschoven naar 2012, omdat de technische uitvoerbaarheid op de huidige website niet goed te realiseren was. Actiecluster 3: Virtueel loket in het kader van VSV en Plusvoorzieningen In RMC-regio 34 zijn 4 plusvoorzieningen opgestart: Transferium in Roosendaal (VO), Bergen op Zoom (VO), de Observatieklas in Breda (VO) en de opvang van overbelaste jongeren in het MBO door Matchpoint en bij de AKA-opleidingen. Het SS&B heeft een regiefunctie die moet bevorderen dat de projectleiders van het project plusvoorzieningen kennis en ervaringen uitwisselen en komen tot gezamenlijke oplossingen. Dit moet resulteren in inhoudelijke samenhang en integraal beleid. Er hebben structureel bijeenkomsten plaatsgevonden van de betrokken projectleiders onder voorzitterschap van Jaarverslag 2011 SS&B 3

7 het hoofd SS&B, waarbij verslag werd uitgebracht over de stand van zaken, kennis werd overgedragen en gedeeld, knelpunten en positieve ervaringen werden uitgewisseld, casussen besproken en problemen opgelost. Belangrijke nevendoelstelling is dat alle mogelijke VSV ers en overbelaste studenten bij SS&B in beeld komen. SS&B wil ook de aard van de problematiek scherp in beeld krijgen, zodat dit mogelijk kan leiden tot beleid dat uitval zoveel mogelijk probeert te voorkomen. Het virtuele loket zal in 2012 een echt loket worden, waar ook de indicering van de jongeren plaatsvindt. Actiecluster 4: Schoolmaatschappelijk Werk Het onderwijs kent een toenemend aantal studenten met psychosociale problemen. Vele van deze studenten worden ondersteund door de schoolmaatschappelijk werkers die binnen de scholen werkzaam zijn. SS&B biedt ondersteuning aan de schoolmaatschappelijk werkers als het gaat om counselinggesprekken met studenten met een psychosociale problematiek. Hiertoe worden gedragswetenschappers ingezet. Bovendien wil SS&B een vangnet bieden voor problemen waarvoor de expertise binnen de colleges niet beschikbaar is. Jaarverslag 2011 SS&B 4

8 Aantal diensten 3. Realisatie activiteiten in Diagnose en advies individueel Ook in 2011 zijn weer veel individuele onderzoeken aangevraagd bij het Servicecentrum. Totaal zijn er 2277 individuele diensten verleend. Dit is een stijging van 8% ten opzichte van Een stijgende lijn zit bij de persoonlijkheidsonderzoeken, de ASFA-onderzoeken (dit zijn onderzoeken naar faalangstig gedrag om te bepalen of een student in aanmerking komt voor een faalangstreductietraining), intelligentieonderzoeken, dyslexie-onderzoeken, adviesgesprekken studie en beroep en de advisering Studie en Handicap. Nieuw in dit overzicht zijn de dyscalculie-onderzoeken en de intakegesprekken voor de ASFA-sport en de agessieregulatietrainingen. Deze laatste twee trainingen zijn in 2011 als een pilot opgestart door SS&B. De ASFA-sport in samenwerking met Multimove en Aleco en de agressieregulatie i.s.m. GGZ. Verderop in dit verslag worden beide trainingen besproken. 600 Diagnose en advies individueel Diagnose en advies groepsgewijs Hieronder ziet u het overzicht van de testen en toetsen die SS&B groepsgewijs heeft afgenomen. Het gaat hier met name om beroepskeuzeonderzoeken en LWOO-onderzoeken. De groepsgewijze afname van capaciteitenonderzoeken en persoonlijkheidsonderzoeken is verder afgenomen, omdat meer colleges zelf de intaketest van AMN afnemen bij alle nieuwe studenten. Inmiddels zijn op 5 colleges medewerkers geschoold door de trajectadviseurs van SS&B om de AMN-test af te nemen en te interpreteren. Een mooie ontwikkeling, omdat de uitslagen van de test gebruikt worden om de begeleiding van de nieuwe leerlingen optimaal in te zetten. Bovendien spoort deze test eventuele deficiënties op, zodat meteen duidelijk is, op welke gebieden de student extra aandacht nodig heeft. Jaarverslag 2011 SS&B 5

9 Aantal studenten Diagnose en advies groepsgewijs Studie en Handicap In 2011 steeg het aantal studenten dat een beroep deed op de adviseurs Studie en Handicap wederom. Ten opzichte van 2010 is er sprake van een stijging van 14%. In 2011 hebben in totaal 462 studenten gebruik gemaakt van de diensten van de Trajectadviseurs Studie en Handicap. 462 Studenten met een functiebeperking zijn in 2011 door de trajectadviseurs ondersteund bij het vinden van een passende opleiding of bij het verkrijgen van de juiste voorzieningen om een opleiding met succes te kunnen doorlopen. Het totaal aantal studenten met Leerling Gebonden Financiering dat op onze MBO-opleidingen ingeschreven staat, is momenteel 329. Hieronder treft u een overzicht van de aantallen deelnemers in het MBO met een rugzakje en de daarbij behorende bekostiging vanuit het Ministerie van OC&W. SS&B heeft het totaaloverzicht voor de 8 colleges, verzorgt de administratie en regelt de doorbetalingen. SS&B verzorgt tevens de aanvraag voor LGF voor: Radius, Vitalis, Markiezaat en Cingel. De overige vier colleges verzorgen de aanvragen zelf. LGF in cijfers In onderstaand overzicht is zien dat het aantal studenten met een rugzak elke jaar weer toeneemt. Ten opzichte van het schooljaar is het aantal weer met 13% toegenomen. De genoemde bedragen zijn de bedragen die verdeeld zijn over de MBO colleges. Naast deze bekostiging ontvangen de REC s ongeveer gelijke bedragen. Hieruit worden de ambulante begeleiders die op de colleges ingezet worden, bekostigd. Jaarverslag 2011 SS&B 6

10 Schooljaar Totaal ontvangen voor MBO (excl. PT) Aantal studenten , , , , Prinsentuin College , , , ,17 31 De studenten met een rugzak volgen met meer of minder ondersteuning bijvoorbeeld door middel van ambulante begeleiding een van onze MBO-opleidingen. Maar ook buiten deze doelgroep is er een toenemend aantal studenten met een beperking dat net geen LGF heeft, maar wel extra begeleiding nodig heeft om een MBO-opleiding succesvol te kunnen afronden. Het Servicecentrum beheert het gehandicaptenbudget waarin ongeveer euro beschikbaar is voor studenten die niet LGF-gerechtigd zijn maar toch extra ondersteuning nodig hebben. Met name het Vitalis- en Radiuscollege maken veelvuldig gebruik van deze mogelijkheid, maar ieder college mag een beroep doen op dit geoormerkte budget. Extra begeleidingsuren aantal studenten Vitalis College Radius College Cingel College Florijn College Markiezaat College Kellebeek College Zoomvliet College Prinsentuin College Totaal Er zijn in schooljaar uren toegekend en in tot nu toe 882. Het gaat dus om klokuren die ingezet worden om net dat beetje extra begeleiding te geven aan die studenten die dat nodig hebben. De studenten die de extra begeleiding krijgen worden gevolgd en in onderstaand overzicht is te lezen wat de resultaten waren in het schooljaar Positieve resultaten waaruit blijkt dat de extra investering van uren zeker loont. Resultaten schooljaar Aantal studenten Diploma behaald 8 Over naar volgend leerjaar 43 Leerjaar opnieuw of verlenging traject 11 Nieuwe opleiding gestart binnen ROC West-Brabant 8 Opleiding afgebroken 7 Totaal 77 Steeds meer VMBO en VSO-scholen stimuleren hun leerlingen al vóór de aanmelding bij een college zich aan de melden bij de Trajectadviseurs Studie en Handicap./ Dit is een goede ontwikkeling, want op deze manier worden de leerlingen begeleid bij hun keuze en Jaarverslag 2011 SS&B 7

11 wordt voorkomen dat ze voor een opleiding kiezen die gezien de beperking niet passend is. Bovendien zorgen de trajectadviseurs voor een warme overdracht. Met de invoering van Passend Onderwijs per zal er voor de studenten die een beroep kunnen doen op de Leerling Gebonden Financiering het een en ander gaan veranderen. De bekostigingssystematiek gaat veranderen en de REC s worden opgeheven. Ons ROC zal deze gelden rechtstreeks ontvangen en hiermee invulling moeten gaan geven aan de zorg voor leerlingen met een functiebeperking. SS&B zal hierbij een belangrijke rol gaan spelen Specialistische trainingen Er is een groot beroep gedaan op onze trajectadviseurs om assertiviteits- /faalangstreductietrainingen (ASFA) te geven. Er zijn 50 groepen getraind van gem. 5 studenten en 22 studenten hebben een individuele training gehad. De trainingen op zowel VMBO als MBO worden goed beoordeeld door studenten en docenten. Steeds meer VMBO-scholen hebben de weg naar het Servicecentrum gevonden. De ASFA-training is juist op het VMBO van groot belang, omdat de leerlingen dan nog aan het begin staan van hun onderwijscarrière. De trajectadviseurs hebben trainingen ontwikkeld die uitstekend bij de doelgroep passen. Naast de cognitieve benadering worden de leerlingen ook benaderd met muziek en creatieve activiteiten om zo bewust en onbewust gedrag positief te beïnvloeden. De training wordt afgesloten met een presentatie waarin iedere leerling zich profileert en laat zien dat hij de aangereikte handvatten kan toepassen. Reactie van een mentor op een VMBO-school: Vanmiddag ben ik bij de afsluiting van de Asfa training geweest. Het ging in deze groep om 5 leerlingen. Allemaal hielden ze een eigen presentatie van 5 minuten. Ik was diep onder de indruk. Wat een kwaliteiten heb ik gezien! En wat krijgen ze mooie tips! Maak van de negatieve gedachten positieve gedachten. Ook hebben ze hun eigen terugval beeld gemaakt. Om weer aan leukere dingen te denken, als het even niet gaat. In pauzes zoeken ze elkaar ook op In 2011 is een pilot opgestart van een ASFA-training gecombineerd met sport. Deze training is met name bedoeld voor leerlingen op het VMBO die in het agressieve spectrum zitten. De leerlingen leren voor zichzelf op te komen zonder een ander psychisch of lichamelijk te kwetsen. Door hen te laten ervaren waar hun grenzen ten aanzien van te tolereren gedrag liggen en hen hier succesvolle momenten in te laten meemaken wordt dit bereikt. De vraag naar individuele counseling is enigszins gedaald. Dankzij counseling krijgt de student inzicht in zijn sociaal-emotionele problematiek. De student leert dat een andere houding en/of ander gedrag kan leiden tot een beter functioneren in zijn omgeving. Dit gebeurt door specifieke probleemsituaties aan te pakken en specifieke ongebruikte talenten en gemiste kansen effectiever tot ontwikkeling te brengen. Hierbij hebben de studenten directe controle over de resultaten, doordat zij welbewuste keuzes maken om effectiever te willen leven of niet. Jaarverslag 2011 SS&B 8

12 Aantal studenten 300 Specialistische trainingen (individueel en groepsgewijs) Asfa Indiv. en groepsgewijs Counseling 3.5. Absolute getallen: aantal studenten/leerlingen + docenten/mentoren In onderstaande tabel staan de absolute getallen vermeld van de studenten die gebruik gemaakt hebben van de diensten van SS&B. Absolute getallen studenten Groepsgewijs Individueel In totaal hebben 4149 studenten gebruik gemaakt van de diensten van SS&B. Het aantal geleverde diensten is hoger, omdat voor een groot aantal studenten meerdere diensten afgenomen worden. Er heeft een verschuiving plaatsgevonden in de dienstverlening van Jaarverslag 2011 SS&B 9

13 aantal diensten SS&B. Het aantal individuele trajecten is toegenomen en het aantal groepsonderzoeken is iets verder afgenomen, omdat een toenemend aantal colleges gebruik maakt van de licenties van SS&B voor groepsafnames van bijv. de AMN test. Hiertoe zijn medewerkers van de colleges geschoold door trajectadviseurs van SS&B. Bij de groepsgewijze diensten heeft een grote verschuiving plaatsgevonden van de diagnose naar de trainingen. Ook voor mentoren en docenten heeft SS&B diensten verleend. Het ging hier met name om voorlichting en informatievragen van mentoren (385 docenten); overleg met en vragen van mentoren over studenten (305 docenten); cursussen onder andere TOA en AMN en overdracht naar VMBO-docenten na ASFA-training(222 docenten). Bovendien hebben 80 docenten een workshop van SS&B gevolgd. Totaal hebben 992 docenten een beroep gedaan op het SS&B Aanvragen per college of externe instantie Hieronder is een overzicht opgenomen waarop te zien is hoeveel aanvragen per college bij het SS&B zijn binnengekomen. Het gaat om het aantal diensten dat door de VMBO scholen en MBO colleges is aangevraagd. Een dienst kan zijn een individueel persoonlijkheidsonderzoek, maar het kan ook een ASFA training zijn voor een groep of een LWOO onderzoek voor een klas. Hoewel dit in de laatste twee voorbeelden om meerdere personen gaat, wordt toch steeds 1 dienst gerekend. In de tabel is geen rekening gehouden met de grootte van de colleges. Diensten per opdrachtgever Het aantal leerlingen/studenten dat zelf een beroep doet op SS&B is dit jaar sterk gegroeid. Zij kunnen dat alleen doen om een adviesgesprek studie en beroep of om een adviesgesprek studie en handicap aan te vragen. Deze twee diensten van het Servicecentrum zijn beschikbaar voor alle (toekomstige) studenten van ons ROC. Alle overige onderzoeken en trainingen vinden alleen op doorverwijzing plaats. Jaarverslag 2011 SS&B 10

14 Conclusie uit bovenstaande tabel is dat nagenoeg alle instituten diensten afnemen van SS&B. Uiteraard speelt de grootte van het instituut een rol bij het aantal diensten dat een college afneemt. De VMBO-scholen hebben duidelijk meer gebruik gemaakt van SS&B. In de grafiek hieronder zijn de VMBO-scholen uitgesplitst. In de grafiek is het aantal diensten weergegeven. Het grootste gedeelte van de diensten bestaat uit faalangstreductietrainingen en de onderzoeken die daaraan vooraf gaan. Maar ook LWOO onderzoeken, intelligentie onderzoeken, dylexie onderzoeken, counseling en beroepskeuze onderzoeken worden aangevraagd VMBO Resultaten van de individuele diensten van het SS&B In onderstaand overzicht is te lezen wat de resultaten van de individuele diensten voor de student zijn geweest. Individuele studenten kunnen meerdere diensten hebben afgenomen. Groepsonderzoeken en groepstrainingen zijn hier dus buiten beschouwing gelaten. Voor de individuele studenten heeft in veel gevallen het advies geleid tot aanmelding bij een van de colleges. Ook werden op basis van onderzoeken naar assertiviteit en faalangst veel studenten doorverwezen naar Assertiviteits-/faalangstreductietrainingen. Resultaat voor de individuele student Advies aanmelding opleiding Totaal resultaten Cingel College 23 Florijn College 43 Kellebeek College 32 Markiezaat College 17 Prinsentuin College 8 P3 Transfer B.V. 1 Radius College 85 Vitalis College 61 Zoomvliet College 19 VMBO intern 6 VMBO extern 3 MBO extern 74 Jaarverslag 2011 SS&B 11

15 HBO/universiteit 53 Overige opleidingen 8 Gaat werken 13 Blijft in opleiding 75 Zoekt verder 32 Aanmelding training Leren studeren 1 Assertiviteit/faalangstreductie 234 Counseling 17 Aanmelding trajecten Servicecentrum Studie & Beroep (psycholoog/orthopedagoog) 4 Servicecentrum Studie & Beroep (leerlingen met een functiebeperking) 462 TransiT 1 Psycholoog/orthopedagoog (extern) 5 Overige trajecten 2 Niet verschenen Met reden 4 Zonder reden 106 Op eigen initiatief afgezien van dienst 102 Diagnose Vastgesteld 465 Totaal Tests en toetsen ICE en AMN Afname AMN 2011 Ook de AMN-test (Assess, Manage en Navigate )is weer breed ingezet. De Intaketest geeft inzicht in de capaciteiten, persoonlijkheid en competenties van een deelnemer, geeft advies over de gewenste begeleidingsstijl, en geeft inzicht in de resultaten van individuele deelnemers en van groepen. Door de koppeling aan de competentiesleutel is eenvoudig vast te stellen voor welke competenties de deelnemer meer of minder aanleg heeft. Hiermee kunnen de MBO colleges een advies op maat geven en een geschikte begeleidingsvorm kiezen. Deze tests zijn door de instituten zelf afgenomen en geïnterpreteerd. Hiertoe zijn diverse collega s binnen de instituten door een trajectadviseur van SS&B geschoold. College Aantal AMN testen Kosten Markiezaat College ,63 Zoomvliet College ,19 Kellebeek College ,77 SS&B ,12 Radius College ,37 Florijn College Cingel College Prinsentuin College Vitalis College ,17 Totaal ,25 Jaarverslag 2011 SS&B 12

16 Afname TOA 2011 De TOA bevat een grote hoeveelheid betrouwbare en gevalideerde toetsen op het gebied van rekenen, taal en Leren Loopbaan en Burgerschap. Opleidingen kunnen de TOA officieel inzetten als exameninstrument voor Nederlands, Engels en Duits. De Inspectie van het Onderwijs heeft de TOA in 2009 als geheel beoordeeld en voldoende bevonden. Alle taaltoetsen in de TOA zijn gekoppeld aan de Referentieniveaus van Meijerink of aan het CEF (Common European Framework of Reference). Er zijn intake, voortgangs- en afsluitende toetsen volgens het raamwerk Rekenen/Wiskunde en toetsen aansluitend op de Referentieniveaus van Meijerink. De toetsen rekenen geven niet alleen een niveau-uitslag maar geven ook een score per deelvaardigheid zodat er een diagnose ontstaat van de mogelijke rekenproblemen van een kandidaat. Uit onderstaande tabel blijkt dat inmiddels de meeste Colleges de weg naar de TOA-toetsen gevonden hebben. Ze worden niet alleen ingezet als examens, maar ook de 0-metingen worden gebruikt om het aanvangsniveau voor zowel rekenen als taal vast te stellen van de nieuwe instroom studenten. SS&B heeft een licentie afgesloten voor 3 jaar, waardoor de kosten per afgenomen toets aanzienlijk gereduceerd konden worden. College Jan. Feb. Ma. Apr. Mei Juni J/A Sept. Okt. Nov. Dec. Totaal Cingel Florijn ISK oost Kellebeek NOVA AKA BoZ Kellebeek dienstverlening Markiezaat Vitalis MCUV Kellebeek NT2 Oost Jaarverslag 2011 SS&B 13

17 Prinsentuin Radius Servicecentrum Vitalis Welzijn Vitalis Veiligheid Vitalis GHZ Zoomvliet Zoomvliet Hotelschool Kellebeek NOVA Aka Breda Kellebeek Matchpoint Totaal aantal Toetsen Kosten excl. BTW Overige werkzaamheden Virtueel Loket Plusvoorzieningen SS&B is voorzitter van het Virtuele Loket Plusvoorzieningen. Vanuit de plusvoorzieningen worden vier projecten bekostigd: 1. Plusvoorziening RSV Breda e.o.: de Observatieklas (de Rotonde) 2. Plusvoorziening RSV Bergen op Zoom e.o.: Transferium 3. Plusvoorziening RSV Roosendaal e.o. 4. Plusvoorziening MBO gepositioneerd bij Matchpoint en AKA (Kellebeek) Vanuit het virtuele loket zijn de projectleiders van de vier voorzieningen een aantal keren per jaar bij elkaar gebracht om: verslag uit te brengen over de stand van zaken; kennis over te dragen en met elkaar te delen; knelpunten en positieve ervaringen met elkaar te bespreken; casussen te bespreken; problemen op te lossen; te komen tot een eenduidig registratiesysteem voor het signaleren, registeren en monitoren van de overbelaste jongeren, de doelgroep van de plusvoorzieningen. Overleg SchoolMaatschappelijk Werk (SMW) Met ingang van het nieuwe schooljaar zijn op alle MBO Colleges schoolmaatschappelijk werkers gestart. Op het Kellebeek College en Prinsentuin waren al langer SMW ers werkzaam. Florijn, Cingel, Radius en Vitalis huren de schoolmaatschappelijk werkers in via IMW. Markiezaat en Zoomvliet huren schoolmaatschappelijk werkers in via Traverse. In april/mei 2011 is de inzet geëvalueerd en zijn de lopende contracten met Traverse en IMW verlengd. De schoolmaatschappelijk werkers zijn in x bijeen geweest onder voorzitterschap van SS&B. Overleg Zorgcoördinatoren De zorgcoördinatoren komen structureel bij elkaar onder voorzitterschap van het SS&B. Tijdens dit overleg komt de zorg binnen de colleges expliciet aan de orde. De zorgcoördinatoren wisselen kennis en ervaring uit en ervaren dit overleg als zeer zinvol. Jaarverslag 2011 SS&B 14

18 Samen bewerkstelligen de zorgcoördinatoren dat de 10 bouwstenen van zorg die in 2007 geformuleerd zijn voor ons ROC geïmplementeerd worden. De zorgcoördinatoren van het MBO gaan zich gezamenlijk voorbereiden op Passend Onderwijs, zodat niet 8 x het wiel uitgevonden hoeft te worden en er een eenduidig beleid komt. Overleg gedragswetenschappers Binnen ROC West-Brabant is een 16-tal gedragswetenschappers werkzaam. Deze gedragswetenschappers zijn voornamelijk verbonden aan de VMBO-scholen, maar ook een enkel MBO-college heeft een gedragswetenschapper in dienst. In het voorjaar van 2010 zijn zij op initiatief van SS&B bij elkaar gebracht om kennis uit te wisselen en kennis te delen. Vervolgens zijn ze in 2011 enkele malen bij elkaar gekomen. Deze bundeling van expertise is zeer waardevol en zal leiden tot een nog betere afstemming van de zorg voor onze deelnemers. Project Keuzeprocessen Dit project wil een bijdrage leveren aan het verminderen van de voortijdige schooluitval en het veelvuldig wisselen van opleiding. Hiertoe wil men samen met het bedrijfsleven mogelijkheden ontwikkelen om ervaring op te doen in de beroepspraktijk. Middels het voeren van kwalitatief goede reflectiegesprekken kunnen docenten en trajectbegeleiders de leerlingen steunen bij het verwerken van die ervaringen. Ook ouders zullen ingeschakeld worden bij het gehele proces van ervaring opdoen en verwerking daarvan. Het Servicecentrum neemt actief deel in dit project door zowel in de kerngroep (hoofd) plaats te nemen als in de projectgroep (trajectadviseur). Organisatie Een Opleiding Goed Bekeken Breda e.o. en West EOGB is een loopbaanoriëntatie programma dat onder leiding van twee projectleiders werd uitgevoerd voor Breda en omgeving en voor de regio West (Bergen op Zoom / Roosendaal). Voor de leerlingen van de derde klassen van de Theoretische Leerweg van de VMBO-scholen in Breda e.o. werd het programma voor de zesde maal uitgevoerd. Er namen in het schooljaar VMBO-scholen deel en alle 8 MBO-colleges. Het totaal aantal leerlingen bedroeg 957. Zij konden in Breda kiezen uit 25 verschillende programma s en West ui 28 om zich te oriënteren op de MBO-opleidingen. Een opleiding goed bekeken is een programma dat zich specifiek richt op kennismaking met de verschillende opleidingen binnen de MBO Colleges. Tezamen met andere loopbaanoriëntatieprogramma s die zich bijv. specifiek richten op het beroep vormt dit programma een samenhangend geheel, zodat de VMBO er een bewuste keuze kan maken voor een vervolgopleiding Tevredenheidenquête Het Servicecentrum Studie & Beroep ziet per jaar bijna 4500 leerlingen en studenten voor een test /onderzoek, adviesgesprek of training. Medio 2011 onderzocht het Servicecentrum hoe tevreden haar gebruikers zijn. In totaal deden 198 leerlingen en studenten aan de steekproef mee. Opvallend was de hoge waardering voor alles wat met de planning en de bejegening van de studenten te maken had. Het gaat dan om de plaats van onderzoek, de uitnodiging, de manier waarop de student te woord gestaan wordt, het maken van de afspraak en de bruikbaarheid van onderzoek. Al deze onderdelen scoorden een 4 of hoger op de schaal van 1 5. Ook is gevraagd een rapportcijfer (tussen 0 en 10) te geven voor de verschillende diensten. De onderzoeken/testen scoorden gemiddeld een 7.5, de trainingen een 7.2 en de adviesgesprekken zelfs een 7.7! Een score waar we trots op zijn! Jaarverslag 2011 SS&B 15

19 Na de gesloten vragen werd nog om tips gevraagd. Hierop konden de respondenten invullen wat ze wilden. Een veel gegeven antwoord was dat de respondent geen tip kon geven omdat alles al prima geregeld was! Hieronder een selectie uit de tips: Na mijn mening doen jullie het uitstekend. Ieder beschikt over een meedenkend vermogen en een luisterend oor. Ik ben zeer tevreden. Nee, ik vond het een erg prettige samenwerking en vond dat ik voldoende geïnformeerd ben. De mensen van ROC West-Brabant hebben me erg vriendelijk en goed te woord gestaan! Geef duidelijk aan waar je precies moet zijn in het gebouw. nee hoor ik vond het heel erg leerzaam en heb er heel veel van mee gehad. ik heb er ook veel mee geoefent en het gaat nu veel en veel beter met alles. ik heb helemaal geen last meer van faalangst en stap nu veel sneller op iemand af. Nee, ga zo door! Bedankt voor de moeite! heb nu wel een goede keus kunnen maken! Ik vond dat jullie het erg goed hebben gedaan en dat ik ook vriendelijk te woord ben gestaan en dat er goed geluisterd is naar mij. Blijf zo vriendelijk zijn :) Ga zo door De test die ik heb gemaakt klopt precies, als ik naar mijn zelfbeeld kijk. geen tips geen op- of aanmerkingen, goede school. Ik verheug me op het aankomende schooljaar. het zou voor sommige leerlingen beter uitkomen als bepaalde testen dichter bij huis gehouden worden. ik moest voor mn dyscalculie test 50 minuten reizen met de bus naar school op een vrije schooldag, dan vind ik dit niet erg. maar het blijft een beetje vervelend GEEF MIJ DIE IPOD MAAR HAHAHA Door blijven gaan zo jullie het nu doen. ben tevreden IK HEB GEEN TIPS. JULLIE DOEN GOED DANK JULLIE WEL EN SUCCES Nee, Ik vond alles prima! Ik vind dat jullie goed zijn jullie helpen mensen heel goed en daar heb ik respect voor jullie zijn top! Jaarverslag 2011 SS&B 16

20 4. Bedrijfsvoering a. Financiën (inclusief verplichte verantwoording van geoormerkte gelden) Begroting 2011 Baten Lasten Gehandicaptenbeleid Personele lasten Rijksbijdrage OCW Licenties testen en toetsen Subsidie VSV Overige lasten Subsidie SMW Subsidie Plusvoorziening Digit. Trajectadv. + agressieregulatie Project Transit Opbrengst werk Totaal Totaal Saldo De subsidie VSV is inclusief de geoormerkte gelden voor Rekenen en Taal (50.000,--). Uit deze laatste gelden worden de licentie plus een gedeelte van de afnames van de TOA van ICE bekostigd. Zie pag. 12 en 13. De gelden voor SMW worden ingezet voor de psychologen en orthopedagogen die een belangrijke rol spelen bij de psychosociale ondersteuning van de studenten. Ook treden zij op als adviseur voor de SchoolMaatschappelijk Werkers. Wat betreft de subsidie voor de Plusvoorzieningen: Het SS&B heeft een regiefunctie die moet bevorderen dat de projectleiders van de plusvoorzieningen kennis en ervaringen uitwisselen en komen tot gezamenlijke oplossingen. Dit moet resulteren in inhoudelijke samenhang en integraal beleid. b. Personeel (inclusief personeelssamenstelling vast tijdelijk, direct indirect en leeftijd; ziekteverzuim en professionele ontwikkeling personeel) Organigram van het Servicecentrum Jaarverslag 2011 SS&B 17

21 In 2011 was het personeelsbestand als volgt opgebouwd: Functie aantal fte tijd./vast bapo Diensthoofd 1 1,0000 V 0,1025 Trajectadviseur (5) 1 1,0000 V 0, ,0000 V 0, ,0000 V 1 0,7000 V 1 0,6899 V 0,1414 Psychologen/orthopedagogen (3) 1 0,9500 V 1 0,6000 V 1 0,4000 T Adviseurs Studie & Handicap (2) 1 0,9000 V 1 0,8509 V 0,1744 Adviseur dyslexie 1 0,2000 V 0,0269 Testassistente 1 0,8000 V Administratieve ondersteuning (2) 1 0,8000 V 1 0,5000 T 0,0513 Directiesecretaresse 1 0,5000 T Totaal 16 pers. Fte 11,8908 Fte 0,9063 Omdat de vraag naar faalangstreductietrainingen zo groot was dat we niet aan deze vraag konden voldoen met de huidige bezetting, is een tijdelijke schil van trainers gemaakt. Drie trainers die werkzaam zijn bij het Kellebeek College zijn flexibel inzetbaar om deze trainingen te geven. Ook intern zijn twee medewerkers geschoold, zodat we nu aan de enorm gestegen vraag kunnen voldoen. Ook is een procedure opgestart om een gedragswetenschapper aan te trekken. Deze wordt bekostigd uit de geoormerkte subsidie voor SchoolMaatschappelijk werk. Deze tijdelijke uitbreiding is noodzakelijk om te kunnen voldoen aan de vraag naar psychosociale ondersteuning van studenten. Tot 1 augustus 2012 zijn twee medewerkers werkzaam bij Transit, gemeente Breda. De gemeente Breda bekostigt deze medewerkers grotendeels middels een subsidie. Een derde medewerker heeft vanaf 26 april 2011 een andere functie binnen ons ROC gevonden. Functie aantal fte Bapo Trajectbegeleider 1 1, ,9000 0,0922 Tot 26 april ,0000 Totaal 2 2,9 fte 0,0922 De detachering bij de gemeente zal in augustus 2012 beëindigd worden. De medewerkers van Transit zullen middels een preventief loopbaantraject naar een andere functie binnen of buiten het ROC bemiddeld worden. Jaarverslag 2011 SS&B 18

22 Professionele ontwikkeling van het personeel Medewerkers van SS&B bezoeken relevante studiedagen en congressen. Deskundigheidsbevordering heeft plaatsgevonden op het gebied van dyslexie- en dyscalculie-onderzoeken. Verder zijn twee medewerkers geschoold op het gebied van NLP, zodat zij het trainersteam kunnen versterken. Het hoofd is gestart met een aantal Masterclasses bij TiasNimbas. Een van de psychologen heeft zich verder bekwaamd in de diagnostiek. Jaarverslag 2011 SS&B 19

23 5. Vooruitblik naar 2012 De volgende actieclusters zijn opgenomen in het jaarplan 2012: 1. Expertisecentrum Masterplan Breda (mogelijk: expertisecentrum West) Hoofd SS&B is betrokken bij de ontwikkeling van het Expertisecentrum Masterplan Breda. Het expertisecentrum is geen fysieke locatie, maar een netwerk dat specialisten op het gebied van leerlingenzorg verbindt. Doel is het bundelen van expertise met het oog op het ondersteunen van scholen. Het verbindt de op de scholen aanwezige expertise op orthopedagogisch en orthodidactisch gebied. Mogelijkheden onderzoeken of Expertisecentrum aanhaakt bij/ opgaat in SS&B. Uitwerking van organisatorische, personele en financiële consequenties. 2. Efficiencyslag procedures: i.s.m. IT-Workz verder professionaliseren van de procedure: aanmelding voor diensten SS&B, uitnodiging, verslaglegging,digitaal archief, registratie, enz. 3. Voorbereiding Passend Onderwijs: Plan van aanpak maken voor de invoering van Passend onderwijs in het MBO. De volgende items zullen in ieder geval onderdeel uitmaken van het Plan van Aanpak: - Visiedocument dat voorgelegd zal worden aan de Stuurgroep Zorgdomein en later aan Raad van Bestuur - Beschrijving van de verbinding/samenwerking met de Regionale Samenwerkingsverbanden, zodat optimale overdracht VMBO-MBO gewaarborgd is. - Zorgprofiel (laten) schrijven voor alle MBO-colleges, zodat helder en transparant gecommuniceerd kan worden wat deelnemers van een college mogen verwachten en wat niet. 4. ESF Praktijkschool: op verzoek van de Praktijkschool gaat SS&B een beroepskeuzetest ontwikkelen of selecteren en aanpassen ten behoeve van de tweedejaars leerlingen. Deze test zal in mei 2012 door de trajectadviseurs van SS&B worden afgenomen en besproken met de leerlingen. Jaarverslag 2011 SS&B 20