Coca-Cola Enterprises blijft de concurrentie voor met Microsoft Online Services
|
|
- Melissa Sarah ter Linde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Microsoft Online Services Casestudy van klantoplossing Coca-Cola Enterprises blijft de concurrentie voor met Microsoft Online Services Overzicht Land of regio: wereldwijd Branche: consumentengoederen, detailhandel Klantprofiel Coca-Cola Enterprises (CCE) is s werelds grootste adverteerder, producent en distributeur van niet-alcoholische dranken, die op de meest doeltreffende wijze in de markt worden gezet. Bedrijfssituatie De toenemende concurrentie voor CCE leidde tot een afname van de opbrengst. Als gevolg hiervan zijn de bestuursvoorzitters een nieuwe strategische weg ingeslagen, waarbij werknemers een platform moesten gaan gebruiken ter bevordering van de onderlinge communicatie en betrokkenheid bij het bedrijf. Oplossing Microsoft heeft gehoste wereldwijde hulpprogramma s voor internet, berichten en samenwerking geïmplementeerd die vanaf elk willekeurig apparaat voor alle werknemers toegankelijk zijn, waardoor zij de productiviteit en tijd met consumenten kunnen vergroten. Coca-Cola Enterprises (CCE) moest haar communicatie- en samenwerkingstechnologieën vereenvoudigen om haar werknemers betere bedrijfswaarde te kunnen bieden. Microsoft Online verstrekte de technologie hiervoor en overtrof onze verwachtingen. John Key, Assistant Director of Communication and Collaboration Technologies, CCE Coca-Cola Enterprises (CCE) heeft ongeveer mensen in dienst in 431 vestigingen over de wereld. Een groot aantal werknemers werkt mobiel met voertuigen en 2,4 miljoen koelers, verkoopapparaten en drankautomaten. Door de toenemende concurrentie op de markt moest CCE effectiever gaan samenwerken met haar werknemers om de productiviteit te verhogen, de informatiestroom te verbeteren en verkopers meer tijd voor klanten te bieden. Vanwege het internationale karakter van het bedrijf waren werknemers en bestuurders een groot aantal uren per week onderweg naar interne vergaderingen. Dankzij de technologieën van Microsoft Online Services kan CCE reiskosten besparen via online vergaderprogramma s en samenwerkingsplatforms die tijdzones en continenten overspannen. Voordelen Focus op productiviteit en klant Bedrijfsomvattend intranet IT-transformatie Effectieve externe teams Toegang voor werknemers onderweg
2 Wij blijven op alle fronten kampen met een economisch zware tijd en doen er alles aan de marges en de winst te vergroten en de efficiëntie en effectiviteit, die cruciaal zijn, te verbeteren. John Brock, voorzitter en CEO, CCE Situatie Coca-Cola Enterprises (NYSE: CCE ) is s werelds grootste adverteerder, producent en distributeur van Coca-Cola-producten. De groeiende portefeuille van Coca-Cola Enterprises omvat de beste merken en dranken ter wereld die op de meest doeltreffende wijze in de markt worden gezet. Vandaag de dag levert het bedrijf aan 419 miljoen consumenten in Noord-Amerika, België, Frankrijk, Groot-Brittannië, Luxemburg, Monaco en Nederland. Het bedrijf heeft ongeveer mensen in dienst en telt meer dan 431 vestigingen, voertuigen en 2,4 miljoen koelers, verkoopapparaten en drankautomaten. De bedrijfsuitdaging Nadat John F. Brock, de voorzitter en CEO van Coca-Cola Enterprises, in 2006 in dienst trad bij het bedrijf, heeft hij samen met de bestuursvoorzitters van CCE een wereldwijde strategie opgesteld. Deze strategie vereiste een culturele omslag bij alle werknemers. In zijn brief aan de aandeelhouders uit 2007 schreef Brock over de nieuwe strategie en de gevolgen die werknemers van CCE erop hadden: Gedurende het hele jaar hebben onze mensen met vastberadenheid en betrokkenheid hun inzet getoond, de veranderingen omarmd en hun leiderschapsen winnaarshouding duidelijk laten zien. Bovendien dragen hun inspanningen bij aan de succesvolle implementatie van een herstructurering waarmee onze focus in toenemende mate op onze klanten wordt gelegd, en wij beter kunnen zakendoen en de doeltreffendheid van onze werkzaamheden kunnen verbeteren. Coca-Cola Enterprises heeft te kampen met een sterke concurrentie van andere drankenproducenten en moest effectiever samenwerken met klanten en partners. Hiervoor waren innovatie en een nieuwe manier van zakendoen binnen het bedrijf vereist. In 2008 bevestigde CCE dat de huidige communicatieplatforms niet geschikt waren voor de innovatie en samenwerking die nodig waren om de strijd te kunnen aangaan met de concurrentie in een economische omgeving waarin de lat steeds hoger wordt gelegd. Communiceren met alle werknemers: CCE wilde een gecentraliseerd platform waarmee de bedrijfsleiding hun initiatieven kon overbrengen. De correspondentie vond hoofdzakelijk via plaats, die hun grotendeels mobiele personeel niet kon bereiken. Brock en CIO Esat Sezer waren het erover eens dat voor een verandering in de bedrijfscultuur ter verbetering van de klantrelaties bij CCE, de bedrijfsleiding moest kunnen communiceren met alle CCEwerknemers, vooral de werknemers die verantwoordelijk waren voor de dagelijkse gang van zaken in de buitendienst. Het merendeel van het uiteenlopende CCEpersoneel werkt verspreid. Werknemers in productiefaciliteiten hadden beperkte toegang tot het bedrijfsnetwerk. De werknemers die op de weg zaten om de klant te bezoeken, producten te verkopen en de CCE-producten in de winkel te brengen, hadden ook geen goede toegang tot bedrijfs en -inhoud. Bovendien moest CCE een manier vinden alle werknemers op basis van hun rol te informeren en aan te sturen. Dit was niet mogelijk met de huidige infrastructuur, waardoor het lastig was snel inhoudelijk te communiceren. Betere samenwerking tussen werkteams: De inspanningen om de belangrijkste bedrijfsuitdagingen in de organisatie op te lossen waren soms verspreid zonder doeltreffende hulpprogramma s voor samenwerking. De IT-afdeling onder leiding van Sezer kreeg de opdracht een bedrijfsomvattend intranet te implementeren, in combinatie met de mogelijkheid zelfbeheerde teamsites te maken waarmee samenwerking en integratie van verschillende
3 In ons vorige platform hadden we meer dan vijftig servers. Het beheren van zo n situatie was duur en onze IT-afdeling kon zich niet richten op mogelijkheden die toegevoegde waarde leveren. John Key, Assistant Director of Communication and Collaboration Technologies, CCE bedrijfseenheden werden gestimuleerd. Het bedrijf had jarenlang grotendeels vertrouwd op communicatie via . IT-uitdaging Diverse pc s, leveranciers en oplossingen: Coca-Cola Enterprises had meerdere platforms met meerdere integratiepunten die de IT-afdeling diende te onderhouden en te kennen. De IT-afdeling werd tevens geacht deskundige kennis van al deze platforms te hebben en de infrastructuur succesvol te beheren. CCE had te kampen met hoge administratieve overhead bij het beheren van niet-strategische IT-aspecten. Binnen het gevestigde en diverse CCE beheerde de ITafdeling apparatuur en oplossingen van vele leveranciers. Toen de nieuwe CIO het IT-team vroeg de infrastructuur te rationaliseren, lag de nadruk op vereenvoudiging en consolidatie, in een platform dat robuust genoeg was om aan de unieke behoeften van de business te blijven voldoen. IT transformeren en snijden in kosten: Het IT-team zette de eerste stap voor het transformeren van de bedrijfscultuur door hun eigen functie te transformeren, zodat ze zich beter zouden kunnen richten op de bedrijfsstrategie. Ze wilden een oplossing waarmee deze probleempunten werden aangepakt en waarmee de infrastructuur werd gestandaardiseerd en de kosten werden gedrukt. In het verleden was de IT-afdeling van CCE een organisatie die grotendeels gericht was ondersteuning. De groep moest de communicatie met haar bedrijfsorganisaties verbeteren en de samenwerking met hen beter begrijpen. Sezer stimuleerde hen een andere aanpak te kiezen en IT-activiteiten te ontplooien die toegevoegde waarde zouden leveren, waarmee de bedrijfsunits strategische bedrijfsproblemen konden oplossen. Tegelijkertijd moest de IT-afdeling snijden in de kosten en de infrastructuur efficiënter beheren. John Key, Assistant Director of Communication and Collaboration Technologies bij CCE: In ons vorige systeem hadden we meer dan vijftig servers. Het beheren van zo n situatie vereiste heel veel overhead. Er waren patches, upgrades, ondersteuning en services voor alle vijftig omgevingen, die allemaal van elkaar verschilden. Het beheer was duur en onze IT-afdeling kon zich niet richten op mogelijkheden die toegevoegde waarde leveren. Een geïntegreerde werkruimte voor samenwerken en bedrijfsintranet bieden: Een nieuw project zoals het opzetten van een bedrijfsintranet was spannend maar ook complex omdat IT-resources werden gebruikt bij een groot aantal overige initiatieven als onderdeel van de transformatie. De IT-afdeling overwoog partners te benutten om te voorzien in de behoeften voor berichtvoorziening en om dit uit te breiden met de ontwikkeling van het bedrijfsintranet. Beide oplossingen moesten ondersteuning bieden voor mobiele apparaten om werknemers in productiefaciliteiten en in de buitendienst te bereiken. Oplossing Vanwege het grote aantal verouderde systemen had CCE diverse partners die tientallen oplossingen aanboden. CCE zag een kans deze situatie op te lossen door haar zakenrelatie met Microsoft. Met de implementatie van Microsoft Online Services en lokale Microsoft-sofware kon CCE haar ITpartnerrelaties consolideren en stroomlijnen en zich meer richten op het leveren van toegevoegde waarde. John Key, Assistant Director of Communication and Collaboration Technologies en projectmanager voor het Microsoft Online-project: Dankzij Microsoft Online kon onze IT-afdeling zich richten op de activiteiten die meer toegevoegde waarde voor ons bedrijf zouden leveren. CCE implementeerde Microsoft Online en haar intranet terwijl de inkoop voor lokale Microsoft-
4 Binnen vijf maanden hebben wij zo n mensen naar een gehoste oplossing gemigreerd zonder hun activiteiten en dagelijkse werkzaamheden te verstoren. Esat Sezer, CIO, CCE software, en softwareservices en ondersteuning van Microsoft werden gecentraliseerd. Criteria voor besluitvorming Tijdens de afweging van een upgrade van het huidige platform of transformatie van het bedrijf naar een gehost model, werden opties van diverse belangrijke software- en serviceproviders overwogen. CCE wilde een samenwerkingsverband waarbij de lokale bedrijfssoftware met geïntegreerde cloudservices kon worden benut, en richtte zich op Microsoft om hun doelstellingen te bereiken. Beveiliging: In eerste instantie moest Tim Smith, Chief Information Security Officer bij CCE, overtuigd worden dat de beveiligingsmaatregelen van Microsoft de stringente CCE-vereisten zouden evenaren of overstijgen. Tijdens zijn bezoek aan een van de Microsoft-datacentra zag Smith de virtuele en fysieke beveiliging bij Microsoft samen met de SAS 70-auditrapporten van derden waarmee Microsoft de beveiligingsnaleving controleert. Tim Smith, Chief Information Security Officer bij CCE: Stap één voor het vertrouwd raken met het uit handen geven van onze gegevens aan Microsoft was het bezoeken van een van de datacentra. Dat werd uitgelegd hoe het beschermen van hun eigen gegevens en die van CCE in zijn werk gaat, schepte bij ons veel vertrouwen dat Microsoft over de juiste dingen heeft nagedacht. Smith en zijn team waren het erover eens dat Microsoft voldeed aan de eisen die CCE stelt aan gegevensbeveiliging en stemde in met de implementatie van Microsoft Online Services, die door Microsoft worden beheerd. Er werd fundamenteel anders gekeken naar de voorzieningen van Microsoft Online Services in de Microsoft-datacentra als beveiligde uitbreiding van het eigen netwerk van CCE. Smith: Mijn CIO vroeg me hoe CCE Microsoft hierin kon overtreffen. Dat heeft me aan het denken gezet. Microsoft weet uit eigen ervaring enkele van de grootste datacentra ter wereld te runnen en software op bedrijfsniveau te beveiligen. Niemand bij CCE had ook maar één reden te denken dat wij dit konden of zouden moeten doen. Gegevensreplicatie is een voordeel waar Smith ook waarde aan hecht. Microsoft kan onze primaire gegevens in haar primaire datacentrum opslaan, aldus Smith. Bovendien kan Microsoft, op basis van onze overeenkomst, kopieën van die gegevens direct in overige datacentra opslaan. Op deze manier genieten wij meer bescherming dan voor de komst van Microsoft Online. Ten slotte voegde Smith eraan toe: De beveiliging kan en zal veranderen en wij kunnen ons te zijner tijd aanpassen. Door onze samenwerking met Microsoft hebben zij bewezen inzicht te hebben in onze huidige behoeften en hoe de zaken er verderop voor staan. Integratie met bestaande IT-omgeving: CCE besloot Microsofts geïntegreerde hulpprogramma s voor communicatie en samenwerking in de hele organisatie te gebruiken om de communicatie binnen de grote en complexe organisatie te stroomlijnen. Het team voor naleving van de beveiliging bij CCE heeft samengewerkt met Microsoft om gegevens van SAPgebruikersrollen in de lokale Active Directory en de Microsoft Online Services-omgeving te integreren. Op deze manier kan CCE de juiste informatie voor de juiste werknemers beschikbaar stellen op basis van hun SAProllen. Dit was een kritieke vereiste van hun intranet. Berichtenmigratie: De planning voor het project ging halverwege januari 2008 van start en werd halverwege mei afgerond. De Communications Council van CCE, een groep leiders vanuit diverse disciplines in het bedrijf, gaf bedrijfseigenaarinvoer over de behoeften van de oplossing en hielpen de projecteigenaars begrijpen hoe de
5 John Brock, onze CEO, stimuleerde ons betere manieren te zoeken om met al onze werknemers te communiceren. Microsoft Online loste deze problemen op en hielp ons bij de migratie van een verouderde infrastructuur naar een oplossing die meer bedrijfswaarde levert voor al onze mensen. Kevin Flowers, Director of Enabling Technologies, CCE Onze CEO is zeer gedreven. Het zoeken van betere en relevantere manieren om te communiceren met zijn organisatie was een prioriteit. De mogelijkheid video in het intranet te integreren en een groter aantal van onze werknemers te laten communiceren met de CEO is belangrijk. Lauren Sayeski, Communications, CCE technologie in de behoeften van het bedrijf zou voorzien. Sezer: Binnen vijf maanden hebben wij zo n mensen naar een gehoste oplossing gemigreerd zonder hun activiteiten en dagelijkse werkzaamheden te verstoren. De bedrijfswaarde ontstaat door verhoogd gebruik van onze technologieën voor communicatie en samenwerking, die wij met Microsoft hebben ontwikkeld. Microsoft Exchange en Microsoft Office SharePoint Server werden vanaf juli ingezet en de gebruikersmigratie voor beide services ging in september van start. Het Microsoft-team heeft met Binary Tree Consulting Services samengewerkt om het huidige platform naar Exchange Online te migreren, waarmee - en communicatievoorzieningen bovenop Microsoft Online Services werden geboden. Met behulp van de hulpprogramma s voor berichtmigratie van Binary Tree ging de migratieplanning met slechts 250 gebruikers per nacht van start. Door de nauwe integratie met CCE, Microsoft en Binary Tree kon het team het aantal migraties verhogen naar 1000 per nacht met een foutpercentage van minder dan 1%. Tegen het einde van 2008 waren gebruikers gemigreerd naar Exchange, werkten gebruikers met SharePoint en waren gebruikers gemigreerd van IBM Sametime naar Microsoft Office Communications Server voor chatberichten. In april 2008 voegde CCE Microsoft Office LiveMeeting toe voor web- en videovergaderingen. Snelle uitvoering en hoge kwaliteit: CCE zag de bedrijfsbehoefte en de mogelijkheden voor verbetering van de communicatie en samenwerking, en kon de migratie zeer snel uitvoeren. Kevin Flowers, Director of Enabling Technologies: Terwijl onze medebedrijven een technologie-upgrade uitvoeren, konden wij mensen effectief migreren via gehoste en een volledig nieuw intranet inzetten dat door het hele bedrijf wordt gebruikt. Microsoft is een geweldig bedrijf met een fantastisch platform. De bedrijfsfunctionaliteit overtreft al het andere dat wij hebben gezien. Voordelen Productiviteit en klantgerichtheid: Dankzij de Microsoft-oplossing kon CCE alle werknemers gebruik laten maken van nieuwe technologieën, met de voor hen relevante gegevens op de momenten dat deze het hardst nodig zijn. Microsoft SharePoint Online wordt naar volle tevredenheid gebruikt door de werknemers in het bedrijf. Binnen vier weken nadat gebruikers teamsites konden gaan maken, waren er al ruim 800 aanvragen voor sites voor bedrijfsprioriteiten en klantgerichte bedrijfsteams. Tom Barlow, vicepresident van Business Transformation, N.A.,: Wat bedrijfstransformatie betreft, staat er een groot aantal projecten op stapel voor het verhogen van de opbrengst en het drukken van de kosten. Via SharePoint kunnen wij ons team instrueren, zodat zij gegevens kunnen vinden en koppelingen tussen de verschillende projecten kunnen maken. Dankzij SharePoint kunnen wij gegevens coderen en beheren, zodat deze snel toegankelijk is. IT-transformatie: Toen Sezer bij het bedrijf in dienst ging, behoorden het beheer van servers, opslag, beveiliging en ondersteuning van een organisatie met een zeer uiteenlopend aantal technologieën tot de kerntaken van de IT-afdeling. Als onderdeel van hun IT-transformatiestrategie kon CCE haar gebruikers door de implementatie van Microsoft Online een standaard, geïntegreerd en beveiligd communicatieplatform bieden. De door Microsoft gehoste oplossing neemt een groot aantal taken uit handen van de ITafdeling, zodat het CCE-team nauwer kan samenwerken met de bedrijfsgroepen die de drijvende kracht achter de CCE-strategie zijn.
6 Ik heb Microsoft goede resultaten zien bereiken met hun investeringen voor een vollediger pakket geïntegreerde beveiligingsfuncties, zowel in services als in productaanbiedingen. Dat het bedrijf groeit, schept vertrouwen in het feit dat Microsoft kennis van zaken heeft. Tim Smith, Chief Information Security Officer, CCE De IT-afdeling blijft verantwoordelijk voor het strategische beheer van resources, inclusief het beheer van gebruikersgroepen en toegangscontrole. Bedrijfsomvattende intranetimplementatie: CCE heeft nooit eerder een robuust intranet gehad voor samenwerking en het opslaan van essentiële bedrijfsinhoud. Met de hulp van Sapient Consulting en Slalom Consulting is een aangepast intranet- en samenwerkingsplatform gemaakt op basis van Microsoft Office SharePoint Online. Sapient heeft een aantrekkelijk visueel ontwerp gemaakt met een op gebruikers gebaseerde workflow voor de CCE-bedrijfsportal. Slalom heeft aangepaste SharePoint-functies ontworpen en ontwikkeld in overeenstemming met ontwikkelingsstandaarden van Microsoft Online en aanbevolen SharePoint-procedures, en heeft CCE geassisteerd bij de implementatieen configuratieopties in SharePoint. John Key: Dit project is een geweldige samenwerking tussen CCE, Microsoft, Sapient en Slalom Consulting. Sapient en Slalom maakten gebruik van de Microsoft-technologieën en hebben met volledige aanpassing van SharePoint een unieke oplossing ontwikkeld die perfect aansluit op de eisen van CCE voor ons wereldwijde intranet. Het intranet fungeert als centraal punt voor zaken als de selfservice HR-portal van CCE en biedt een communicatieplatform voor de kantoormedewerkers van CCE. De CEO heeft actieve blogs geopend waarbij medewerkers openlijk kunnen reageren op het bedrijfsmanagement, en CCE heeft werknemers via de portalinhoud meer inspraak en training gegeven op het gebied van bedrijfsverantwoordelijkheid en bestendigheid. Binnen vier weken nadat gebruikers SharePoint Online-teamsites konden gaan maken, waren er al ruim 800 aanvragen voor sites voor bedrijfsprioriteiten en klantgerichte bedrijfsteams. Lauren Sayeski, lid van de Communications Council en de drijvende kracht achter het project: Onze CEO is zeer gedreven. Hij is een geweldig bestuurslid en heeft aanleg om te communiceren. Het zoeken van betere en relevantere manieren om te communiceren met zijn organisatie was een prioriteit. De mogelijkheid video in het intranet te integreren en een groter aantal van onze werknemers te laten communiceren met de CEO, zodat zijn beschikbaarheid toeneemt, was belangrijk. Via het intranet nemen de CCE-werknemers graag deel aan de bedrijfsleiding en inspraak. Sayeski: Op bepaalde fronten is de tweerichtingscommunicatie zeer succesvol gebleken. De inspanningen voor bedrijfsverantwoordelijkheid en bestendigheid, waarbij werknemers binnen hun eigen faciliteit hun eigen mening en oplossingen over manieren om efficiënt te werk te gaan actief uitwisselen, zijn hiervan een voorbeeld. Geïntegreerde software voor eenmalige aanmelding en beveiliging: Het Microsoft Online-model van software plus services in combinatie met de Active Directory en de SAP-back-end van CCE stellen CCE in staat rollen en verantwoordelijkheden te benutten om services op basis van gebruikersbehoeften beschikbaar te maken. CCE kan voortaan de juiste gebruikers op het juiste moment verifiëren met de juiste gegevens. Smith: Ik heb Microsoft goede resultaten zien bereiken met hun investeringen voor het Forefrontprogrammapakket en het ontwikkelen van een vollediger pakket geïntegreerde beveiligingsfuncties, zowel in services als in productaanbiedingen. Dat het bedrijf groeit, schept vertrouwen in het feit dat Microsoft van tevoren goed over de juiste aspecten heeft nagedacht voordat ik dat moest doen.
7 Verhoogde effectiviteit met externe teams: Aangezien de CCE-werknemers in een wereldwijd bedrijf werkzaam zijn, moeten ze kunnen communiceren met bedrijfsleiders in hoofdkantoren en andere vestigingen. Met behulp van Microsoft Office LiveMeeting en Microsoft Roundtable worden reiskosten bespaard en wordt deze communicatie mogelijk gemaakt. De toekomst: In de tweede fase gaat CCE nog meer gebruik maken van Microsoft Online, zodat nog eens mobiele werknemers in de buitendienst of in productie- of verkoop-/distributiefaciliteiten de voordelen kunnen genieten. Deze werknemers hebben geen computer, maar in fase II wordt gezorgd dat zij via Microsoft SharePoint op een computerwerkstation in hun faciliteit toegang krijgen tot het intranet. Microsoft is medeontwikkelaar van een automatiseringssysteem voor verkoopbronnen waarmee SharePoint Online verder wordt benut en lokale merchandisers efficiënter producten kunnen verspreiden naar de verkooppunten en winkels. Bovendien zal CCE de volgende versie van spraak en videofuncties van OCS benutten voor toepassingen voor meerdere gebruikers en BlackBerry-gebruikers toevoegen. John Key: Er is een grote groep van ongeveer mensen die werkzaam zijn als merchandiser in de winkels, maar vandaag de dag geen mobiele ondersteuning hebben. Met behulp van BlackBerry-toestellen kunnen zij communiceren met hun leidinggevenden en video en overige gegevens in de winkel delen via ons automatiseringssysteem voor het verkoopapparaat. Microsoft Online zal dus ongeveer mobiele BlackBerrytoestellen voor ons beheren die voorzien zijn van , een agenda, enzovoort. Dit is een geweldige service waarvan wij kunnen profiteren. Kevin Flowers, Director of Enabling Technologies bij CCE: John Brock, onze CEO, stimuleerde ons betere manieren te zoeken om met al onze werknemers te communiceren. Microsoft Online loste deze problemen op en hielp ons bij de migratie van een verouderde infrastructuur naar een oplossing die meer bedrijfswaarde levert voor al onze mensen In het hele bedrijf werd zeer enthousiast gereageerd op de samenwerking tussen CCE en Microsoft. Dit is een van de beste partnerprojecten voor CCE geweest, en wij hebben bovendien het voordeel van een langere IT-samenwerking met Microsoft dan wanneer CCE lokaal een oplossing had ontwikkeld. Dit project heeft onze verwachtingen overtroffen vanuit zowel een bedrijfsperspectief als een IT-perspectief en geeft aan hoe een organisatie goed een basis kan leggen en de manier kan veranderen waarop mensen binnen een groot bedrijf communiceren.
8 Meer informative Voor meer informatie over producten en services van Microsoft belt u het verkoopinformatiecentrum van Microsoft op +1 (800) In Canada belt u het informatiecentrum van Microsoft Canada op +1 (877) Doven of slechthorenden kunnen de teksttelefoon van Microsoft (TTY/TDD) bereiken op +1 (800) in de Verenigde Staten of +1 (905) in Canada. Buiten de Verenigde staten en Canada neemt u contact op met de Microsoft-vestiging voor uw regio. Informatie via het internet kunt u vinden op: Voor meer informatie over producten en services van Slalom Consulting belt u +1 (678) of bezoekt u de website op: Voor meer informatie over producten en services van Sapient belt u +1 (617) of bezoekt u de website op: Voor meer informatie over producten en services van Binary Tree belt u (opt. 1) vanuit de Verenigde Staten of +1 (212) (opt. 1) vanuit andere landen. U kunt ook de website bezoeken op: Voor meer informatie over producten en services van Coca-Cola Enterprises belt u +1 (770) of bezoekt u de website op: Microsoft Online Services Microsoft Online Services is communicatieen samenwerkingssoftware voor bedrijven die als abonnementsdienst wordt aangeboden door Microsoft en met partners wordt verkocht. Deze services maken het voor klanten eenvoudiger snel en rendabel gebruik te maken van de nieuwste technologieën, en zijn ontworpen voor een snelle implementatie, zodat klanten beschikken over gestroomlijnde communicatie, eenvoudiger beheer en betrouwbaarheid en beveiliging op bedrijfsniveau. Dankzij Microsoft Online Services hoeft IT-personeel minder routinematige ITbeheertaken uit te voeren, zoals installatie, inrichting, doorlopend onderhoud, patches, updates en upgrades, zodat het personeel meer tijd kan besteden aan waardevolle initiatieven voor het bedrijf. Deze services worden ondersteund door sterke gebruiksrechtovereenkomsten en zijn ontworpen om aan de eisen van zakelijke klanten voor naleving van regelgeving en betrouwbaarheid te voldoen. Technisch gezien vergroten de services de mogelijkheden en betrouwbaarheid die klanten verwachten van Microsoft, dat stevig blijft investeren in het bouwen van datacentra ter ondersteuning van deze services. Ga voor meer informatie naar: Deze casestudy dient alleen ter informatie. MICROSOFT BIEDT VOOR DIT OVERZICHT GEEN ENKELE GARANTIE, EXPLICIET NOCH IMPLICIET Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Microsoft Exchange, Live Meeting, Office Communicator en SharePoint zijn gedeponeerde merken of merken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De namen van werkelijke bedrijven en producten in dit document kunnen merken van hun respectieve eigenaren zijn. Software en services Services Microsoft Exchange Online Microsoft SharePoint Online Microsoft Office Communications Online Microsoft Office Live Meeting Online Microsoft Consulting Services (MCS) Document gepubliceerd in juni 2009
Intel verwacht twintig procent lagere kosten voor telefonisch vergaderen met Unified Communications
Microsoft Office system Casestudy van klantoplossing verwacht twintig procent lagere kosten voor telefonisch vergaderen met Unified Communications Overzicht Land of regio: Verenigde Staten Branche: technologie
Nadere informatieROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops
ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer
Nadere informatieWindows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie
Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Het Rijksmuseum Amsterdam beschikt over een collectie Nederlandse kunstwerken vanaf de Middeleeuwen tot en met de twintigste eeuw. Het
Nadere informatieMicrosoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit
Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en
Nadere informatiemijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by
mijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by De klanten zijn binnengehaald, de medewerkers zijn aangenomen, de uitdagingen zijn het hoofd geboden. Kortom, uw bedrijf is opgebouwd. En nu kunt u ook nog
Nadere informatieo o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen
o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen
Nadere informatieKoninklijke Nederlandse Shell voorziet een betere werkomgeving met Unified Communications
Microsoft Office system Casestudy van klantoplossing Koninklijke Nederlandse Shell voorziet een betere werkomgeving met Unified Communications Overzicht Land of regio: Nederland Branche: olie en gas Klantprofiel
Nadere informatieOffice 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.
Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid
Nadere informatieRACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting
RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier
Nadere informatieMigratie van Groupwise naar Exchange
BIJLAGE Bijlage nr. 1 Migratie van Groupwise naar Exchange Doelstelling. Momenteel wordt in de administratie van de VGC Novell Groupwise als mailsysteem gebruikt. De huidige versie van Groupwise is verouderd
Nadere informatieOffice 365. Overstappen of niet?
Office 365 Overstappen of niet? Moet je als bedrijf ook overstappen naar de cloud? Office 365 Introductie Moet ik met mijn bedrijf ook overstappen naar de cloud? Veel MKB bedrijven worstelen nogal met
Nadere informatieOnze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt
Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten
Nadere informatieProductiviteit voor de onderneming
Productiviteit voor de onderneming Optimale bedrijfsresultaten door productiever met documenten te werken 1 Productiviteit voor de onderneming Als CEO, CIO, CTO, business manager, IT-manager of afdelingshoofd
Nadere informatieProfiteer van veranderende technologieën
Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen
Nadere informatiePhilips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk
Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk De organisatie Philips Enabling Technologies Group levert diensten op het gebied van high-end productietechnologie, product-
Nadere informatieGestandaardiseerde portaloplossing verbetert samenwerking en efficiency voor mediagigant
Microsoft Office System Casestudy van oplossing voor de klant Gestandaardiseerde portaloplossing verbetert samenwerking en efficiency voor mediagigant Overzicht Land of regio: Verenigde Staten Sector:
Nadere informatieUw virtuele systemen in drie stappen beschermen. Bedrijven die advies willen over een back-upoplossing voor virtuele omgevingen
SOLUTION BRIEF: UW VIRTUELE SYSTEMEN IN DRIE STAPPEN BESCHERMEN........................................ Uw virtuele systemen in drie stappen beschermen Who should read this paper Bedrijven die advies willen
Nadere informatieSymantec Protection Suite Small Business Edition Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven
Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven Overzicht Symantec Protection Suite Small Business Edition is een eenvoudige, betaalbare beveiligings- en back-upoplossing.
Nadere informatieDienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad
Nadere informatieEén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal
Eén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal Eén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal Bijna iedereen die binnen een wat grotere organisatie
Nadere informatieWat is de cloud? Cloud computing Cloud
The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel
Nadere informatieZie Hallo. De toekomst is aangebroken met Cisco TelePresence.
Brochure voor leidinggevenden Zie Hallo. De toekomst is aangebroken met Cisco TelePresence. 2010 Cisco en/of gelieerde bedrijven. Alle rechten voorbehouden. Dit document bevat openbare informatie van Cisco.
Nadere informatieSelling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl
Selling Mamut One Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Agenda Visie Mamut Trends in de markt Solution Selling Wat is Mamut One Partners Selling the solution Value proposition
Nadere informatieMamut One één oplossing voor al uw behoeften
uw Bel voor i j s inruilpr Mamut One één oplossing voor al uw behoeften 30 Administratie en Salaris/Personeel ko % rtin g Order/Factuur en Logistiek Online Relatiebeheer Rapporten en financiële kwaliteitsanalyse
Nadere informatieAltijd toegang tot de nieuwste versie van uw vertrouwde Office-programma's, ongeacht of u een pc, Mac, tablet of telefoon gebruikt.
Office 365, Office 2016 op al uw apparaten Altijd toegang tot de nieuwste versie van uw vertrouwde Office-programma's, ongeacht of u een pc, Mac, tablet of telefoon gebruikt. Eenvoudiger samenwerken Bewaar,
Nadere informatieFocus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS
Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS Uw netwerk, oud of net nieuw, levert vaker problemen dan ondersteuning op. Vanuit onze eigen frustratie met netwerken en onduidelijke licenties hebben
Nadere informatieOverzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland
Overzicht van het portfolio bij Copaco Nederland Nadat het portfolio van Copaco Nederland in 2013 al flink werd uitgebreid, vindt u vanaf 1 december 2013 nog meer artikelen in onze prijslijst. Nieuw zijn
Nadere informatieOrganisatorische barrières verminderen met Eko bij True Corporation Eko
Organisatorische barrières verminderen met Eko bij True Corporation Bedrijfsprofiel True Corporation Public Company Limited (True) is een communicatie-conglomeraat in Thailand. True beheert Thailand's
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities
Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter
Nadere informatieDicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem?
Dicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem? Executive summary Organisaties maken meer en meer gebruik van online
Nadere informatieBE READY FOR WHAT S NEXT! Kaspersky Open Space Security
BE READY FOR WHAT S NEXT! Open Space Security Internetaanvallen zijn reëel. Alleen vandaag al, heeft de Lab-technologie bijna 3 miljoen aanvallen voorkomen die waren gericht tegen onze wereldwijde klanten.
Nadere informatieSHARPEN. Empower people to get work done. Make it SimplySo
SHARPEN Empower people to get work done Make it SimplySo Simply So: get work done Aanname: SharePoint online (Office 365) is te complex in gebruik voor MKB bedrijven, zelfs als alleen de basis functionaliteiten
Nadere informatieDe kracht van een sociale organisatie
De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda
Nadere informatieBe here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking
Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face
Nadere informatieICT als aanjager van de onderwijstransformatie
ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie Technologische innovatie biedt het onderwijs talloze mogelijkheden. Maar als we die mogelijkheden echt willen
Nadere informatieOntdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!
Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig
Nadere informatieMasterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1
Masterclass Office 365 - SharePoint Online in het onderwijs APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt besturen en scholen de unieke mogelijkheid om samenhang
Nadere informatieGids voor werknemers. Rexel, Building the future together
Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen
Nadere informatie2012 2011 Onderzoek naar voorbereiding op noodgevallen BEVINDINGEN IN EMEA
2012 2011 Onderzoek naar voorbereiding op noodgevallen BEVINDINGEN IN EMEA INHOUD Inleiding........................................................................ 3 Methodologie....................................................................
Nadere informatieDe financiële impact van BYOD
De financiële impact van BYOD Top 10 inzichten uit het wereldwijde -onderzoek Jeff Loucks / Richard Medcalf Lauren Buckalew / Fabio Faria Het aantal BYOD-apparaten in de zes landen van ons onderzoek zal
Nadere informatieVolledige samenwerking voor middelgrote bedrijven
Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Hoe goed is uw communicatie? Dat is de uitdaging in de moderne, mobiele, virtuele economie waarin bedrijven streven naar consistente communicatie tussen
Nadere informatieCOMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE
COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE VERBETER TEAM- SAMENWERKING Panasonic Communication Assistant is een reeks productiviteit verhogende UC-toepassingen (Unified Communication) waarbij zakelijke telefonie
Nadere informatieSuccesfactoren voor betrokkenheid van eindgebruikers bij Office 365
Succesfactoren voor betrokkenheid van eindgebruikers bij Office 365 De kritische succesfactoren die van invloed zijn op de adoptie van Office 365, en hoe die factoren op een geslaagde manier bij uw uitrol
Nadere informatieWAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?
WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale
Nadere informatieRotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen
Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow
Nadere informatieHoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper
Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van
Nadere informatieClair: heldere Europese oplossing voor online kantoorautomatisering
Infrastructure Services the way we do it Clair: heldere Europese oplossing voor online kantoorautomatisering Capgemini doet met Clair waar de markt al jaren om vraagt; het biedt een Europees alternatief
Nadere informatieHOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?
Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing
Nadere informatieHyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen
Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u
Nadere informatieMobiel, klantgerichter en veilig werken in de retail
Mobiel, klantgerichter en veilig werken in de retail Voor retailers zijn het uitdagende tijden. Het is daarom nu hét moment om de basis op orde te hebben, door te pakken, en te bouwen aan de toekomst.
Nadere informatieAVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship
Nadere informatieMaak kennis met. donderdag 19 november 2015
Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions
Nadere informatieOverzicht van het Office 365 portfolio
Overzicht van het portfolio Eindgebruikersprijs via Microsoft Grote postvakken: Iedere gebruiker krijgt een postvak van 50 GB en kan berichten tot maximaal 25 MB verzenden. Exchange Online Plan 1 3,10
Nadere informatieOplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010
Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming
Nadere informatieSecurity Solutions. End-to-end security. Voor de beveiliging van uw fysieke toegangscontrolesysteem.
Security Solutions End-to-end security Voor de beveiliging van uw fysieke toegangscontrolesysteem. www.nedapsecurity.com security common practice IT best practices toegepast op fysieke beveiliging Bedrijven
Nadere informatieModerne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld
Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie
Nadere informatieWorry Free Business Security 7
TREND MICRO Worry Free Business Security 7 Veelgestelde vragen (extern) Dal Gemmell augustus 2010 Inhoud Kennismaking met Worry Free Business Security... 3 Wat is Worry Free Business Security?... 3 Wanneer
Nadere informatiem.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail
Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te
Nadere informatieWindows Server 2003 End of support
Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.
Nadere informatieComplete browser-based werkplek
Complete browser-based werkplek Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Simpel
Nadere informatieDYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet
Ronald.geuze@nl.ibm.com, Ronald.vanteeffelen@nl.ibm.com Consolidatie en Virtualisatie van Intel en UNIX platformen de praktijk 18/03/2009 DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet 2009 IBM
Nadere informatieWat medewerkers nu nodig hebben is waarschijnlijk anders dan wat medewerkers over een jaar nodig hebben.
Een centrale omgeving waarin medewerkers belangrijke bedrijfsinformatie kunnen zien die ze nodig hebben, kennis delen en samenwerken over alle lagen van de organisatie heen. Dit ideaalbeeld van de digitale
Nadere informatieSiemens breidt service voor levering van software uit en reduceert TCO aanzienlijk
Windows Azure Casestudy van oplossing voor de klant Siemens breidt service voor levering van software uit en reduceert TCO aanzienlijk Overzicht Land of regio: Duitsland Sector: zakelijke dienstverlening
Nadere informatieDemonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen. 4. Controle en beveiliging. 2. Vereenvoudig DMS & mail
Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Controle en beveiliging Richt de werkplek
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij
Nadere informatieIP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk
IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken
Nadere informatieEpson Meeting Solutions MENSEN, LOCATIES EN INFORMATIE SAMENBRENGEN
Epson Meeting Solutions MENSEN, LOCATIES EN INFORMATIE SAMENBRENGEN VERANDER PRESENTATIES IN CONVERSATIES, IDEEËN IN CREATIES EN EFFICIËNTIE IN PRODUCTIVITEIT CREËREN, SAMENWERKEN EN DELEN Mensen onthouden
Nadere informatieBellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten
Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten De oude telefooncentrale van DQ&A, marktleider op het gebied van online advertentiecampagnes, kon de sterke groei van het bedrijf
Nadere informatieDe aardverschuiving in de aankoop van IT
Maart 2015 Er is nu een nieuwe koper van informatietechnologie: LoB (Line of Business) Deze kopers van technologie zijn over het algemeen directieleden of managers Wereldwijd wordt er in de meeste ontwikkelde
Nadere informatieApplication Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten
Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen
Nadere informatiePROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN.
PROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN. Cloud computing betekent niet alleen een revolutie op het gebied van datacenter- en IT-beheer, maar is ook
Nadere informatieArrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!
Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is
Nadere informatieProject Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO
Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Een eenvoudige en toegankelijke oplossing Thinking Portfolio is een snel te implementeren software applicatie. Een krachtig web-based hulpmiddel
Nadere informatievan Nederlandse CIO s ziet steeds meer onzekerheid
62,8% van Nederlandse CIO s ziet steeds meer onzekerheid Het antwoord op deze onzekerheid zijn flexibelere technologieplatformen en efficiënt omgaan met ingekrompen budgetten Opzetten van flexibele technologieplatformen
Nadere informatieVOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen
VOOR DE SCHERMEN Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen Voor de schermen Wat wij áchter de schermen voor u kunnen betekenen, begint vóór de schermen. Hoe kunnen wij uw organisatie helpen om efficiënter,
Nadere informatieFactsheet. Debble Workplace
Factsheet Debble Workplace Empowering Collaboration Missie We stellen medewerkers in staat om relevant nieuws en kennis te delen en de conversatie aan te gaan, zodat ze kunnen uitmunten in wat ze doen,
Nadere informatieEen alledaags gegeven
Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik
Nadere informatieWhitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business
Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke
Nadere informatieIntroduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS
Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Business strategieën en de impact voor de IT FLEXIBILITEIT Snel handelen met wendbaarheid en flexibiliteit Voor 66% van de organisaties staat flexibiliteit
Nadere informatieMicrosoft stop met de ondersteuning van Windows XP
Microsoft stop met de ondersteuning van Windows XP Wat is einde van ondersteuning? Na 12 jaar eindigde de ondersteuning voor Windows XP op 8 april 2014. Er worden geen beveiligingsupdates of technische
Nadere informatieNaar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper
Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de
Nadere informatieFactsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services
Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete
Nadere informatieProgrammeurs van Nederlandse verzekeringsmaatschappij verhogen productiviteit met nieuw monitoringsysteem
AVANADE CASE STUDY Programmeurs van Nederlandse verzekeringsmaatschappij verhogen productiviteit met nieuw monitoringsysteem Achmea heeft 22.000 werknemers en een paar miljoen klanten. Het is de grootste
Nadere informatieCommuniceren in zakelijke omgevingen
Communiceren in zakelijke omgevingen Slimmer communiceren Communiceren in zakelijke omgevingen Slimmer communiceren Vodafone december 2010 Leefritme heeft een belangrijke invloed op de relatie tussen mensen
Nadere informatieVideo Conferencing anno 2012
White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen
Nadere informatieDynamic infrastructure. Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur
Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur We behandelen in dit document de 5 stappen naar een dynamische it-infrastructuur:
Nadere informatieEfficiënter zakendoen met Unified Communications. Van mobiele telefonie naar mobiel werken.
Efficiënter zakendoen met Unified Communications. Van mobiele telefonie naar mobiel werken. EEN PA PE R VA N W ILRO FFR EIT SM A & VODAFONE WilroffReitsma & Vodafone 1 Het beheer van de IT-infrastructuur
Nadere informatieVersnel de acceptatie van communicatiehulpmiddelen met de kracht van spraak.
Versnel de acceptatie van communicatiehulpmiddelen met de kracht van spraak. Uw collega s moeten worden overtuigd U weet hoe belangrijk het introduceren van Unified Communications is, maar hoe zorgt u
Nadere informatieVictor-Jan Leurs ceo
Victor-Jan Leurs ceo Wie is Caase? ontstaan uit Computer SOS (1988) 4 vestigingen, 80 medewerkers The Cloud Integrator in Benelux Partner Van Microsoft & IBM Belangrijkste Benelux partner van Google Wat
Nadere informatieKorein integreert haar bestaande Exchangeomgeving met 1300 extra postbussen in de cloud van Office 365
Korein integreert haar bestaande Exchangeomgeving met 1300 extra postbussen in de cloud van Office 365 Overzicht Land: Nederland Branche: Zorg Klantprofiel Korein Groep doet alles om kinderen van 0 tot
Nadere informatieLive Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo
Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Innovatieve samenwerking bij Bugaboo: betere communicatie en minder e-mail Het designbedrijf Bugaboo bekend van de baanbrekende kinderwagens
Nadere informatieDe cloud die gebouwd is voor uw onderneming.
De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen
Nadere informatieagendapunt 04.B.06 Aan Commissie Bestuur, organisatie en bedrijfsvoering AANVRAAG IP EN KREDIET OFFICE365
agendapunt 04.B.06 1257445 Aan Commissie Bestuur, organisatie en bedrijfsvoering AANVRAAG IP EN KREDIET OFFICE365 Voorstel Commissie Bestuur, organisatie en bedrijfsvoering 21-06-2016 De verenigde vergadering
Nadere informatieCREËER UW EIGEN ONLINE WERKPLEK MET WORKSPACE 365
CREËER UW EIGEN ONLINE WERKPLEK MET WORKSPACE 365 Workspace 365 Creëer uw eigen online werkplek Tegenwoordig werken veel medewerkers via verschillende devices. Hierdoor is er steeds meer behoefte aan een
Nadere informatieSIMPLYSO MAKES USERS LOVE OFFICE 365
SIMPLYSO MAKES USERS LOVE OFFICE 365 SimplySo Makes users love Office 365 Met behulp van SimplySo zorgt u ervoor dat uw klanten optimaal gebruikmaken van de intelligente functionaliteiten van Office 365,
Nadere informatieGOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE WHITEPAPER
GOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE De wereld van vandaag wordt gekenmerkt door de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën en disruptieve marktomstandigheden. Deze ontwikkelingen hebben verregaande gevolgen
Nadere informatieReady healthcare. Ready? Actieplan gezondheidszorg. The future is exciting.
Ready healthcare Actieplan gezondheidszorg The future is exciting. Ready? 2 Hoe kunnen onze zorgverleners efficiënter werken? Uw kansen Naarmate de vraag naar zorg groter wordt, neemt de druk op zorgverleners
Nadere informatieBeknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI
Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties Versie: maart 2002 mei 2002 Beknopte dienstbeschrijving
Nadere informatieDesktop Delivery: een zakelijke afweging
Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de
Nadere informatieDe Moderne Werkplek. Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst
De Moderne Werkplek Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Bij veel organisaties staat digitalisering
Nadere informatie