De unieke onderhoudsservice van CED

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De unieke onderhoudsservice van CED"

Transcriptie

1 De unieke onderhoudsservice van CED PROPERTY MOBILITY VITALITY

2 Efficiënt onderhoud dat de verwachtingen overtreft. Met de unieke onderhoudsservice van CED. Planmatig onderhoud kan veel efficiënter Een huis en interieur is veel meer dan alleen stenen en meubels: het is het thuis van de mensen die er wonen. Veiligheid en comfort zijn daarbij van grote waarde. Om dat te waarborgen is (planmatig) onderhoud van groot belang. Met een landelijk netwerk van onderhoudsbedrijven, uiterst persoonlijke service en state-of-the-art technologie biedt CED een uniek concept voor dagelijks/planmatig onderhoud dat vele malen efficiënter is dan een onderhoudsdienst in eigen beheer. Verwachtingen overtreffen Uw onderhoud en mutatiewerk anders organiseren. Zodanig dat snelheid, efficiëntie en gemak voorop staan. Dat is waar vele woningbouwcorporaties, vastgoedbeheerders, verzekeraars en Vereniging van Eigenaren hun voordeel mee doen bij CED. De basis van onze onderhoudsdiensten ligt in geavanceerde technologie: CED Connect Suite. Met deze bundeling van businessapplicaties verbinden we externe data aan interne data én verbinden we al onze diensten met elkaar. Onderdeel daarvan is CED Connect Repair. Dit omvat een platform en een app waarmee we door het hele land de juiste combinatie kunnen maken tussen opdrachtgever en onderhoudsbedrijf, direct afspraken kunnen inplannen en u altijd de voortgang van opdrachten kunt volgen. Daarnaast werkt CED met vakmensen die zorgvuldig geselecteerd zijn op kwaliteit, hoge Net Promotor scores én competenties, zoals vriendelijkheid en empathisch vermogen. We staan garant voor uiterst vriendelijke en persoonlijke service en u weet altijd waar u aan toe bent qua kosten. Zo weten we keer op keer de verwachtingen te overtreffen. De basis van onze onderhoudsdiensten ligt in geavanceerde technologie: CED Connect Suite.

3 24/7 service bij storingen Krijgen bewoners te maken met een storing of onvoorziene schade dan volstaat één telefoontje naar onze meldkamer om de reparatie in gang te zetten. Onze medewerkers begrijpen wat voor mensen van waarde is. Persoonlijk en betrokken lossen zij de problemen van uw klanten op. 24 uur per dag, 7 dagen per week. Een lekkende kraan, een klemmende deur, een verstopte afvoer: dankzij CED Connect Repair krijgt uw klant snel de juiste hersteller of onderhoudsmonteur. Altijd binnen 24 uur, maar liefst binnen 2 uur na melding van de storing of de schade. Met één telefoontje weet uw klant direct wanneer de schade wordt hersteld, door wie, wat deze hersteller of monteur precies gaat doen en hoelang deze werkzaamheden zullen duren. De kracht van CED is het geïntegreerde aanbod: van preventie tot reparatie. Dat maakt ons tot een full-service dienstverlener. Of liever nog, tot een waardespecialist. De beste service en kwaliteit tegen een scherpe prijs CED heeft haar service zodanig georganiseerd dat we namens woningbouwcorporaties, vastgoedbeheerders, verzekeraars en Vereniging van Eigenaren een optimale onderhoudsdienst kunnen uitvoeren. En dat ook nog eens tegen een scherp tarief. We maken namelijk goede afspraken met de onderhoudsbedrijven in ons landelijk netwerk. Zij kunnen hun prijs laag houden, doordat zij verzekerd zijn van werk en we hen snel betalen. De toegevoegde waarde van CED Efficiënt, snel en klantgericht onderhoud tegen een scherp tarief. Dát is de toegevoegde waarde van CED. Wilt u meer weten? Bel dan en maak een afspraak. Wij zorgen direct voor de juiste oplossing

4 Centrale inkoop van materialen garandeert schaalvoordeel en kostenefficiëntie. Door te investeren in opleidingen en nieuwe technieken blijft de kwaliteit op hoog niveau. Daardoor kunnen we u niet alleen de beste service en kwaliteit bieden, maar dat ook nog eens tegen een scherpe prijs. Een uniek en zeer efficiënt concept voor dagelijks /planmatig onderhoud Het belang van preventie Een huis moet vooral een plek zijn waar mensen onbezorgd kunnen wonen. Via CED kunt u uw klanten waardevolle inzichten geven over hoe zij brand, wateroverlast of inbraak in huis kunnen voorkomen. Een service die uw klanten enorm waarderen! Onze preventieadviseur brengt uitgebreid in kaart hoe mensen een inbraak het beste kunnen voorkomen, hun huis brandveiliger kunnen maken en vocht buiten kunnen houden. Waar mogelijk dragen we duurzame oplossingen aan op het gebied van bijvoorbeeld isolatie en materialen. Uw klant krijgt persoonlijke en praktische adviezen, die na afloop in een overzichtelijk rapport via worden toegestuurd. Een waardevolle service die alle betrokken partijen voordeel oplevert.

5 Altijd die stap extra CED heeft een heldere visie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. Met 1500 medewerkers in 14 Europese landen maken we de belofte aan onze klanten waar. Elke dag weer. Dat doen we onder an- dere voor bedrijven in de verzekeringssector, vastgoedondernemingen, woningbouwcorporaties, leasemaatschappijen, zorgverleners, grote corporates en overheden. Vanuit ons eigen sterke CED merk, maar ook als white label voor bedrijven die daarmee hun Net Promotor Score een boost willen geven. Wij beseffen dat onze prestaties mede bepalend zijn voor de tevredenheid en loyaliteit van uw klanten. Daarom toont CED zich keer op keer als dé waardespecialist, een vernieuwende businesspartner die met trots en toewijding telkens die stap extra zet voor u en voor uw klanten. CED werkt met vakmensen die zorgvuldig geselecteerd zijn op kwaliteit, hoge Net Promotor scores én competenties. Preventie en onderhoud preventie - voorlichting en advies ter voorkoming van brand, inbraak, waterschade, glasschade duurzaamheid - isolatiemateriaal, water, energie onderhoud - regulier kleinschalig onderhoud, dagelijks onderhoud, piketdienstverlening

6 CED

De unieke herstelservice van CED

De unieke herstelservice van CED De unieke herstelservice van CED PROPERTY MOBILITY VITALITY Schade herstellen? Verwachtingen overtreffen! Met de unieke herstelservice van CED. Wat van waarde is, moet van waarde blijven. Ontstaat er onverhoopt

Nadere informatie

PROPERTY MOBILITY VITALITY

PROPERTY MOBILITY VITALITY Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Iedereen heeft bezittingen, klein of groot. Achter deze bezittingen schuilt vaak een speciale betekenis: een huis dat als een echt

Nadere informatie

Wat van waarde is, moet van waarde blijven MOBILITY PROPERTY VITALITY

Wat van waarde is, moet van waarde blijven MOBILITY PROPERTY VITALITY Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Mobiliteit: het geeft je de mogelijkheid om te gaan en staan waar je wilt. Voor de één is het noodzaak, zoals goederentransport voor

Nadere informatie

PROPERTY MOBILITY VITALITY

PROPERTY MOBILITY VITALITY Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Vitaliteit is ons meest kostbare bezit. Je sterk en fit voelen, beschikken over mentale kracht en doorzettingsvermogen. Op het werk,

Nadere informatie

Wat van waarde is, moet van waarde blijven

Wat van waarde is, moet van waarde blijven Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Je gezondheid, een fijn thuis, de continuïteit van je onderneming, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt: het heeft

Nadere informatie

PROPERTY MOBILITY VITALITY

PROPERTY MOBILITY VITALITY Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Iedereen heeft bezittingen, klein of groot. Achter deze bezittingen schuilt vaak een speciale betekenis: een huis dat als een echte

Nadere informatie

PROPERTY MOBILITY VITALITY

PROPERTY MOBILITY VITALITY Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Mobiliteit: het geeft je de mogelijkheid om te gaan en staan waar je wilt. Voor de één is het noodzaak, zoals goederentransport voor

Nadere informatie

Wat van waarde is, moet van waarde blijven

Wat van waarde is, moet van waarde blijven Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Je gezondheid, een fijne thuis, de continuïteit van je onderneming, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt: het heeft

Nadere informatie

Allround onderhoudsdienst

Allround onderhoudsdienst Allround onderhoudsdienst Woningcorporaties Zorgcentra Bedrijven Beleggers Vastgoedbeheerders Het beste voor huurder én verhuurder toekomstgroep.nl ToekomstService: Het slimme verlengstuk van uw bedrijf

Nadere informatie

Veelzijdig Vakmanschap. Echte service is bereikbaar zijn. Altijd. via 088-429 00 00. Service & Onderhoud

Veelzijdig Vakmanschap. Echte service is bereikbaar zijn. Altijd. via 088-429 00 00. Service & Onderhoud Veelzijdig Vakmanschap Echte service is bereikbaar zijn. Altijd. via 088-429 00 00 Service & Onderhoud Friso neemt uw zorg uit handen. Voor onderhoud... Wat kunnen wij voor u betekenen? Reparatie Onderhoud

Nadere informatie

Installatie, Service en Dakwerk. Breman. Samen bijzonder

Installatie, Service en Dakwerk. Breman. Samen bijzonder Installatie, Service en Dakwerk Breman. Samen bijzonder Samen bijzonder Met een groot aantal zelfstandige bedrijven en in totaal zo n 1500 uitstekend opgeleide en sterk gespecialiseerde vakmensen is de

Nadere informatie

Letsel? U bent verzekerd van een goede schaderegeling

Letsel? U bent verzekerd van een goede schaderegeling Letsel? U bent verzekerd van een goede schaderegeling Een waardevolle schaderegeling Inhoud U heeft letsel opgelopen als gevolg van een ongeval. Uw vitaliteit, misschien wel uw 1. Hoe wordt de schade vastgesteld

Nadere informatie

Letsel? U bent verzekerd van een goede schaderegeling

Letsel? U bent verzekerd van een goede schaderegeling Letsel? U bent verzekerd van een goede schaderegeling Een waardevolle schaderegeling Inhoud U heeft letsel opgelopen als gevolg van een ongeval. Uw vitaliteit, misschien wel uw 1. Hoe wordt de schade vastgesteld

Nadere informatie

Het comfort van complete logistieke dienstverlening

Het comfort van complete logistieke dienstverlening Het comfort van complete logistieke dienstverlening Wij bieden maatwerk voor iedere opdrachtgever, voor de beste prijs. Wij zijn Montrieurs. Montrieurs is de complete logistieke dienstverlener die zorgt

Nadere informatie

Smeva Service: 088 012 40 40 service@smeva.nl

Smeva Service: 088 012 40 40 service@smeva.nl Vers door de hele keten Smeva is onderdeel van de internationaal toonaangevende Smeva Groep. Een groep bedrijven die samen koeltechnische oplossingen door de hele versketen bieden. De hoofdvestiging van

Nadere informatie

Managementinformatie Onderhoudsbedrijven

Managementinformatie Onderhoudsbedrijven Managementinformatie Onderhoudsbedrijven Bas Terlingen en Guus van Schöll Themamiddag Kovon, 26-10-2005 1 Niveaus van managementinformatie Inzomen op detail informatie Gegevens verzamelen PM Strategisch

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2017

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2017 Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 17 Centraal Beheer Achmea Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer - Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5

Nadere informatie

Business improvement bij schadeafwikkeling in verzekeringsbranche

Business improvement bij schadeafwikkeling in verzekeringsbranche INZENDING DOCUMENT Business improvement bij schadeafwikkeling in verzekeringsbranche Customer Journey en opzet organisatie voor herstel- en reparatieverzoeken Amersfoort, Juni 2017 AGENDA 1 Introductie

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2018

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2018 Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 18 Interpolis Interpolis Rapportcijfer - Interpolis Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 7,41 7,64 7,52 7,41 7,34 7,18

Nadere informatie

ALUMINIUM / KUNSTSTOF / STALEN GEVELS & KOZIJNEN

ALUMINIUM / KUNSTSTOF / STALEN GEVELS & KOZIJNEN ALUMINIUM / KUNSTSTOF / STALEN GEVELS & KOZIJNEN OVER ONS GevelBeheer Nederland is een onafhankelijke, landelijk opererende organisatie op het gebied van service, onderhoud en advies voor gevels, ramen,

Nadere informatie

Comfort Service: uw redder in nood. Vakkundig geholpen door een vakman. Een klein bedrag voor een grote geruststelling

Comfort Service: uw redder in nood. Vakkundig geholpen door een vakman. Een klein bedrag voor een grote geruststelling Hieronder volgt een lijst van voorbeelden van prestaties die geleverd kunnen worden naar aanleiding van Dringende situaties: Voorbeeld van situatie DAK afgevallen dakpannen lekkend dak lekkende dakkapel

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2017

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2017 Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 17 Avéro Achmea Avéro Achmea Rapportcijfer - Avéro Achmea Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 6, 7,34 7,41 7, 7,46 7,7

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Centraal Beheer Achmea

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Centraal Beheer Achmea Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 15 Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 7,24 7,25 7,5 6,68

Nadere informatie

ZETTEN TECHNIEK. lifting & safety solutions. Het keuringscentrum voor veilig gereedschap...

ZETTEN TECHNIEK. lifting & safety solutions. Het keuringscentrum voor veilig gereedschap... ZETTEN TECHNIEK lifting & safety solutions Het keuringscentrum voor veilig gereedschap... Narvikweg 10c 9723 TV Groningen Telefoon: 050-5413000 Telefax: 050-5410011 E-mail: info@zettentechniek.nl Internet:

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Centraal Beheer Achmea

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Centraal Beheer Achmea Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 14 Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 7,24 7,25 7,5 7,54

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Generali

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Generali Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 15 Generali Rapportcijfer Generali Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 6, 7,32 7,48 7,34 7,53 7,19 7,13 7,7 7,15 5,5

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk De Goudse Verzekeringen

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk De Goudse Verzekeringen Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 16 Goudse Verzekeringen Rapportcijfer Goudse Verzekeringen Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 7,17 7,28 7,6 7,19 7,6

Nadere informatie

International Technical Services Eén dienstverlener. Voor alle liften.

International Technical Services Eén dienstverlener. Voor alle liften. International Technical Services Eén dienstverlener. Voor alle liften. ONDERSTEUNING International Technical Services ThyssenKrupp Liften 2 WELKOM IN DE Next Level is onze belofte om u perfecte oplossingen

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Centraal Beheer Achmea

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Centraal Beheer Achmea Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 16 Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer 8 Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7 6,5 7,25 7,5 7,61 7,69 7,54

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Avéro Achmea

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk Avéro Achmea Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 15 Avéro Achmea Rapportcijfer Avéro Achmea Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 6, 7,25 7,23 7,34 7,41 7,11 7,26 7,7 7,

Nadere informatie

Easy Series voor woningbouwprojecten Beveiligingsoplossingen voor luxe woningen en appartementcomplexen

Easy Series voor woningbouwprojecten Beveiligingsoplossingen voor luxe woningen en appartementcomplexen Easy Series voor woningbouwprojecten Beveiligingsoplossingen voor luxe woningen en appartementcomplexen 2 Easy Series inbraakcentrale Betrouwbare beveiliging vereenvoudigd Toegevoegde waarde voor uw innovatieve

Nadere informatie

DIAGNOSE MET DE EXPERTS

DIAGNOSE MET DE EXPERTS DIAGNOSE DE EXPERTS Een complete service met geavanceerde technologie en expert, merkspecifieke technische ondersteuning EXPERT SERVICE AUTOLOGIC De automotive wereld verandert. De snelle voortgang van

Nadere informatie

Klanttevredenheid 2015

Klanttevredenheid 2015 Klanttevredenheid 2015 70% 50% Tevredenheid algemeen 55% 53% Rapportcijfer 2013 7.3 2014 7.6 2015 7.5 40% 20% 0% 31% 2 17% 17% 11% 11% 3% 3% 3% 2% 3% Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden

Nadere informatie

Schoonmaken is een uiterst serieuze zaak...

Schoonmaken is een uiterst serieuze zaak... Schoonmaken is een uiterst serieuze zaak... ...maar dat wil niet zeggen dat we er geen lol in hebben! Bij Schoonmaakdiensten Van Vliet houden we ervan ons werk goed, vlot en efficiënt te doen. Dat is niet

Nadere informatie

OTIS Smart Maintenance

OTIS Smart Maintenance OTIS Smart Maintenance Altijd in beweging! Altijd in beweging! OTIS Smart Maintenance onderhoud op een hoger niveau OTIS is al 160 jaar toonaangevend op het gebied van installeren, repareren en moderniseren

Nadere informatie

Klanttevredenheids onderzoek 2012

Klanttevredenheids onderzoek 2012 Klanttevredenheids onderzoek 2012 Ook dit jaar heeft TMCDAS weer een klanttevredenheidsonderzoek gedaan. In dit document vindt u de uitkomsten hiervan, de feedback, de bevindingen en de daarop gestelde

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2014. De Goudse Verzekeringen

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2014. De Goudse Verzekeringen Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 214 Goudse Verzekeringen Rapportcijfer Goudse Verzekeringen Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 7,18 7,17 7,28 7,24 7,6

Nadere informatie

Een goede reis begint met uw goede raad. Over Mondial Assistance Pechhulp

Een goede reis begint met uw goede raad. Over Mondial Assistance Pechhulp Een goede reis begint met uw goede raad Over Mondial Assistance Pechhulp Mondial Assistance. Beter op weg. Verschilt pechhulp van Mondial Assistance nu echt zoveel van die van andere verzekeraars? Wanneer

Nadere informatie

Klanttevredenheid 2014

Klanttevredenheid 2014 Klanttevredenheid 2014 Tevredenheid algemeen 70% 60% 50% 60% 5 40% 30% 20% 0% 31% 17% 17% 11% 2% Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden 2013 2014 Hoe tevreden bent u over het geheel

Nadere informatie

SERVICEPROGRAMMA S OP MAAT VOOR UW VOERTUIG

SERVICEPROGRAMMA S OP MAAT VOOR UW VOERTUIG W W W. I V E C O. c o m SERVICEPROGRAMMA S OP MAAT VOOR UW VOERTUIG www.facebook.com/iveco www.youtube.com/iveco www.twitter.com/iveco www.flickr.com/photos/ Om u steeds het beste te kunnen bieden, heeft

Nadere informatie

Wat u niet ziet,... ziet de satelliet. APS volgsystemen

Wat u niet ziet,... ziet de satelliet. APS volgsystemen Wat u niet ziet,... ziet de satelliet APS volgsystemen Volg uw waardevolle bezittingen Real-time en op de voet De black box voor mobiele bedrijven Wilt u altijd en overal kunnen zien waar uw medewerkers

Nadere informatie

SternMobility Card BlackLabel

SternMobility Card BlackLabel SternMobility Card BlackLabel Inhoud 5 6 7 9 11 12 14 15 SternMobility Card Hulpdienst Mobiliteitsdiensten Reisdiensten Huisdiensten Extra privileges Nog één keer de voordelen Registratie persoonsgegevens

Nadere informatie

Stichting Elisabeth vertrouwt op realiteit en flexibiliteit van Unica ICT Solutions

Stichting Elisabeth vertrouwt op realiteit en flexibiliteit van Unica ICT Solutions Outsourcing is geen verantwoordelijkheid weggeven, maar echt een samenspel Stichting Elisabeth vertrouwt op realiteit en flexibiliteit van Unica ICT Solutions Stichting Elisabeth is een betrouwbare partner

Nadere informatie

Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom!

Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom! Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom! De Aanleiding: Trots versus Toekomst Carel Hagemans Directeur Hagemans Vastgoedonderhoud Trots Intensieve samenwerking: Inzet partners, gedeeld DNA Competitie,

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2014. Avéro Achmea

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2014. Avéro Achmea Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 14 Avéro Achmea Rapportcijfer Avéro Achmea Rapportcijfer 8, Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7,5 7, 6,5 7,25 7,23 7,34 7,11 7,26 7,7 6,39 6, 6,35

Nadere informatie

UW VAS TGOED, ONZE ZORG

UW VAS TGOED, ONZE ZORG UW VAS TGOED, ONZE ZORG P R O F ES S I O N A LS M ET P AS S I E IN ONDERHOUD EN RENOVATIE UW VAS TGOED, ONZE ZORG 1 kees huipen algemeen directeur Mijn vader Cees Huipen op 18-jarige leeftijd: de grondlegger

Nadere informatie

Surplus vertrouwt op realiteit en flexibiliteit van Unica ICT Solutions

Surplus vertrouwt op realiteit en flexibiliteit van Unica ICT Solutions Outsourcing is geen verantwoordelijkheid weggeven, maar echt een samenspel Surplus vertrouwt op realiteit en flexibiliteit van Unica ICT Solutions Surplus is een betrouwbare partner voor wonen, welzijn

Nadere informatie

Franchise ondernemer bij Optie1. Dat loont!

Franchise ondernemer bij Optie1. Dat loont! Franchise ondernemer bij Optie1 Dat loont! Optie1 De telecom expert De huiskamerruimte die we hebben, daar heb ik al heel wat klanten mee verrast! Optie1 is een onafhankelijke, landelijke retailketen van

Nadere informatie

Comfortherstel aan huis

Comfortherstel aan huis 4 GAS 1 SCHADE AAN UW DAK Gevallen dakpannen Een plotse gebeurtenis waardoor uw dak water doorlaat of een gevaarlijke situatie creëert een zeil bevestigen de dakpannen terug beschikbare reservepannen herstel

Nadere informatie

Van last naar les. Samen met verzekeraars naar een regenbestendige stad

Van last naar les. Samen met verzekeraars naar een regenbestendige stad Van last naar les Samen met verzekeraars naar een regenbestendige stad Aanleiding 28 07 14 Totaal: 90 mm regen Max uur intensiteit: 40 mm/h Max kortstondige intensiteit: 150 mm/h Afvoercapaciteit riolering:

Nadere informatie

Service en onderhoud. Wat ons betreft begint service en onderhoud al bij het nadenken over de techniek.

Service en onderhoud. Wat ons betreft begint service en onderhoud al bij het nadenken over de techniek. Service en onderhoud Wat ons betreft begint service en onderhoud al bij het nadenken over de techniek. Erkend installatie- en onderhoudsbedrijf voor sprinklers en brandmeldinstallaties Eén aanspreekpunt

Nadere informatie

SternMobility Card RedLabel

SternMobility Card RedLabel SternMobility Card RedLabel Inhoud 5 6 7 9 11 12 14 15 16 SternMobility Card Hulpdienst Mobiliteitsdiensten Reisdiensten Huisdiensten Extra privileges Nog één keer de voordelen Activeer Pechhulp Buitenland

Nadere informatie

Klantgerichte levering van energie

Klantgerichte levering van energie the energy co. Deta Batterijen heet voortaan Celectric. Bewaar het goede en verander dat wat beter kan. We werken met meer en met nieuwe leveranciers. Een breder assortiment en continue kwaliteitsoptimalisatie

Nadere informatie

De vrijheid om te kiezen

De vrijheid om te kiezen De vrijheid om te kiezen LEASE met onze lease- en financieringsvormen voor u en uw bedrijf Producten in deze brochure: Financial Lease Nett Operational Lease Full Operational Lease LEASE WAT VIND IK WAAR?

Nadere informatie

Vestigingen Nederland Vestiging België the energy co. www.celectric.nl www.celectric.be

Vestigingen Nederland Vestiging België the energy co. www.celectric.nl www.celectric.be the energy co. Vooruit kijken Celectric is de meest betrouwbare partner in de energievoorziening van uw intern transport en elke andere elektrische machine of toepassing. Met een breed assortiment aan

Nadere informatie

ManuPro. Vastgoedonderhoud in professionele handen.

ManuPro. Vastgoedonderhoud in professionele handen. ManuPro Vastgoedonderhoud in professionele handen. Vastgoedonderhoud in professionele handen... Vastgoed bezitten en beheren is één, het bouwkundig in topconditie houden van gebouwen is een ander verhaal.

Nadere informatie

Verwen uw gasten Vereenvoudig het werk Verhoog de winst

Verwen uw gasten Vereenvoudig het werk Verhoog de winst Verwen uw gasten Vereenvoudig het werk Verhoog de winst Direct succes. Onze lange termijn belofte die gegarandeerd uitkomt. Een compleet concept dat het verrassend eenvoudig maakt om uw gasten uitzonderlijk

Nadere informatie

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen Betalingen accepteren via PaySquare Uw betalingen in goede handen Veilig betalingsverkeer Maak het uw klanten gemakkelijk Betalingen met betaalkaarten zijn veilig, kostenbesparend en omzetverhogend. Wilt

Nadere informatie

Transparantie in energieverbruik

Transparantie in energieverbruik Transparantie in energieverbruik 2 Heeft u een vraag over collectieve energie? Neem contact met ons op. Als full-service energiedienstverlener hebben wij altijd een antwoord. Energie beheren en besparen

Nadere informatie

Het is tijd voor Kleos

Het is tijd voor Kleos When you have to be right Het is tijd voor Kleos Praktijkmanagementsoftware in de cloud Kleos maakt het beheer van grote en kleine advocatenkantoren een stuk makkelijker Kleos Kleos is ontwikkeld door

Nadere informatie

Klanttevredenheidsrapportage

Klanttevredenheidsrapportage Klanttevredenheidsrapportage Brand 2016 Klanttevredenheidsrapportage OOM Verzekeringen Brand Alle verzekeraars die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voeren laten jaarlijks binnen dezelfde normen klanttevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Dit is MMP. MMP boekt al jaren prima resultaten met partners als Euretco.

Dit is MMP. MMP boekt al jaren prima resultaten met partners als Euretco. just smarter... Dit is MMP. MMP boekt al jaren prima resultaten met partners als Euretco. Voor een eerste offshore traject met MMP in India waren onze ambities behoorlijk hoog. Maar alle deadlines werden

Nadere informatie

LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? DS LEASE

LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? DS LEASE DS LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? DS LEASE DS LEASE DS LEASE helpt u met het maken van de JUISTE KEUZE Uw bedrijf is uw leven, het groeit met u mee. En met die groei staan er steeds meer auto

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018

Klanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018 20181217 Klanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018 Geachte cliënt, In de maanden maart en oktober 2018 zijn er door de huisartsen, de fysiotherapie en de apotheek van Zorgplein Zuid vragenlijsten

Nadere informatie

Interim Management in de zorg

Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk

Nadere informatie

Customer Case CED. Feiten in het kort:

Customer Case CED. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel

Nadere informatie

Activiteiten ICDuBo. Maak kennis met alle facetten van duurzaam bouwen in de hal van 2.000 m2 vol inspirerende oplossingen en voorbeelden.

Activiteiten ICDuBo. Maak kennis met alle facetten van duurzaam bouwen in de hal van 2.000 m2 vol inspirerende oplossingen en voorbeelden. Van duurzaam denken naar duurzaam doen Activiteiten ICDuBo Kenniscentrum Inspiratie: Maak kennis met alle facetten van duurzaam bouwen in de hal van 2.000 m2 vol inspirerende oplossingen en voorbeelden.

Nadere informatie

Investeren in klanttevredenheid 93 procent is tevreden over de ondersteuning van Customer Care Huisartsenzorg

Investeren in klanttevredenheid 93 procent is tevreden over de ondersteuning van Customer Care Huisartsenzorg Investeren in klanttevredenheid 93 procent is tevreden over de ondersteuning van Customer Care Huisartsenzorg Whitepaper PharmaPartners De waardering voor een ICT-oplossing wordt voor een groot deel bepaald

Nadere informatie

Training Klantbeleving

Training Klantbeleving Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen

Nadere informatie

lekdetectie droogtechniek bouwkundig onderzoek

lekdetectie droogtechniek bouwkundig onderzoek lekdetectie droogtechniek bouwkundig onderzoek 2 ˉ TRITION EVEN VOORSTELLEN EVEN VOORSTELLEN EVEN VOORSTELLEN: WIJ ZIJN TRITION Trition is een dienstverlenend bedrijf, gespecialiseerd in het opsporen,

Nadere informatie

Maak van elk bezoek een unieke ervaring

Maak van elk bezoek een unieke ervaring Maak van elk bezoek een unieke ervaring DE FOTOGRAFISCHE GECONNECTEERDE SPIEGEL Een vernieuwende technologie, ten dienste van jouw merken, winkelpunten, klanten en evenementen ? Hoe creëer je extra animo

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEID. Onderzoek onder IZA-verzekerden van het VNG-IPO-UvW-contract. Marij Tillmanns Marcel Hoekstra April 2016

KLANTTEVREDENHEID. Onderzoek onder IZA-verzekerden van het VNG-IPO-UvW-contract. Marij Tillmanns Marcel Hoekstra April 2016 KLANTTEVREDENHEID Onderzoek onder -verzekerden van het VNG-IPO-UvW-contract Marij Tillmanns Marcel Hoekstra April 2016 GfK 2015 Klanttevredenheidsonderzoek voor april 2016 1 Klanten waarderen met een 7,6;

Nadere informatie

TECHNISCH BEHEER. Zorgeloze kwaliteit. vandorp.eu

TECHNISCH BEHEER. Zorgeloze kwaliteit. vandorp.eu TECHNISCH BEHEER Zorgeloze kwaliteit TECHNISCH BEHEER Onze samenleving verandert snel. Waar in het verleden volstaan kon worden met een eenvoudig inspanningscontract voldoet dit veelal niet meer aan de

Nadere informatie

Natuurlijk. MK2 Audiovisueel. MK2 Audiovisueel. Minervum 7352, 4817 ZH Breda. Postbus 5680, 4801 EB Breda. Tel: 088-652 65 65. Fax: 088-652 65 66

Natuurlijk. MK2 Audiovisueel. MK2 Audiovisueel. Minervum 7352, 4817 ZH Breda. Postbus 5680, 4801 EB Breda. Tel: 088-652 65 65. Fax: 088-652 65 66 Natuurlijk MK2 Audiovisueel MK2 Audiovisueel Minervum 7352, 4817 ZH Breda Postbus 5680, 4801 EB Breda Tel: 088-652 65 65 Fax: 088-652 65 66 info@mk2.nl www.mk2.nl MK2 heeft ook vestigingen in: Amsterdam

Nadere informatie

Portima Engagementen. Resultaten mei 2019

Portima Engagementen. Resultaten mei 2019 Portima Engagementen Resultaten mei 2019 1. Uw kwaliteitslabel Door kwalitatieve producten en diensten aan te bieden, streeft Portima ernaar oplossingen op maat van uw behoeften aan te bieden en te zorgen

Nadere informatie

UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS

UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS De formule waar úw belangen centraal staan! UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS Uw belang, VAKGARAGE, het énige echt onafhankelijke concept. Er zijn veel garageconcepten in Nederland. Toch is er maar één echt

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2012. Centraal Beheer Achmea

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2012. Centraal Beheer Achmea Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 12 Centraal Beheer Achmea Rapportcijfer Per sector Kunt u met een rapportcijfer op een schaal van 1 t/m 1 uitdrukken hoe tevreden u bent over uw verzekeraar? 7, 7,

Nadere informatie

Eurlicon. Eerlijk over liften, roltrappen en gevelinstallaties

Eurlicon. Eerlijk over liften, roltrappen en gevelinstallaties Eurlicon. Eerlijk over liften, roltrappen en gevelinstallaties Eurlicon BV Gedempt Hamerkanaal 35 1021 KL Amsterdam Postbus 36084 1020 MB Amsterdam Tel. 020 494 27 40 info@eurlicon.nl www.eurlicon.nl NOUD

Nadere informatie

PEUGEOT LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF?

PEUGEOT LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? PEUGEOT LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? 2 PEUGEOT LEASE HELPT U MET HET MAKEN VAN DE JUISTE KEUZE UW BEDRIJF IS UW LEVEN, HET GROEIT MET U MEE. EN MET DIE GROEI STAAN ER STEEDS MEER AUTO S VOOR

Nadere informatie

CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS!

CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS! CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS! CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT De markt staat onder druk, nieuwe klanten blijven uit en de consument laat

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2017

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2017 Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 217 Rapportcijfer Rapportcijfer 7,5 Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7, 6,5 7,3 7,31 7,39 7,44 7,9 7,3 7,17 7,22 6,5 6,32 6,54 6,7 6, 214 (n=1.4)

Nadere informatie

KANTOOR & WERKPLAATS

KANTOOR & WERKPLAATS KANTOOR & WERKPLAATS Over Pool Trading Meer dan 20 jaar ervaring Pool Trading B.V. is een succesvolle, private groothandel gespecialiseerd in de inkoop en verkoop van gebruikte, overschot and gereconditioneerde

Nadere informatie

Mobiel comfort voor de prijs van vast

Mobiel comfort voor de prijs van vast Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag

Nadere informatie

Van meten naar resultaat

Van meten naar resultaat Klantgericht ondernemen Van meten naar resultaat Platform Klantgericht Ondernemen dr. Zanna van der Aa 23 januari 2013 MindThem Muurdijk 3 6852 HH Huissen info@mindthem.nl www.mindthem.nl Even voorstellen

Nadere informatie

Signaalkaart Werkgeluk

Signaalkaart Werkgeluk Naam: Datum: Herman Westerhof 16 februari 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2. Herman Westerhof... 3. Toelichting op de uitslag... 4. Tot slot... 3 5 6 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Op 16 februari 2013 heb

Nadere informatie

Corda Liften B.V. "HET CORDA CONCEPT!" Duurzaam. Besparen. Vrijheid. Liftbeheer volgens Corda Liften B.V.

Corda Liften B.V. HET CORDA CONCEPT! Duurzaam. Besparen. Vrijheid. Liftbeheer volgens Corda Liften B.V. Corda Liften B.V. Duurzaam Besparen "HET CORDA CONCEPT!" Vrijheid Liftbeheer volgens Corda Liften B.V. KWALITEIT D st D Centraal in het Corda Concept staan duurzaamheid en kostenbesparing. De eerste stap

Nadere informatie

Uw totale telecompartner

Uw totale telecompartner Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom

Nadere informatie

De zekerheid van Mercedes-Benz

De zekerheid van Mercedes-Benz De zekerheid van Mercedes-Benz Mercedes-Benz Nederland B.V., Postbus 2088, 3500 GB Utrecht. www.mercedes.nl Het diensten- en serviceconcept. 2 Mercedes-Benz Diensten- en serviceconcept 3 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Case CED FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS

Case CED FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS Case CED FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS Schadeafhandeling CED 50 procent sneller dankzij FlowFabric CED is de Europese specialist op het gebied van claimmanagement en schademanagement. Tot de klanten

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Het is tijd voor Kleos Corporate

Het is tijd voor Kleos Corporate When you have to be right Het is tijd voor Kleos Corporate Dossierbeheer voor de bedrijfsjurist Dossierbeheer voor u Alles op een rijtje Als bedrijfsjurst worstelt u zich door een zee van dossiers. Maar

Nadere informatie

Waarom Generali? 65 miljoen klanten

Waarom Generali? 65 miljoen klanten Brandverzekering Waarom Generali? Generali: de bescherming van een grote groep die al meer dan 110 jaar in België aan uw zijde staat. Hier en elders. In ieder aanbod is eerstelijnsbijstand inbegrepen:

Nadere informatie

VOLLEDIG NIEUWE SERVICE AFGESTEMD OP UW WENSEN. KONE Care

VOLLEDIG NIEUWE SERVICE AFGESTEMD OP UW WENSEN. KONE Care VOLLEDIG NIEUWE SERVICE AFGESTEMD OP UW WENSEN KONE Care KONE IN HET KORT DEDICATED TO PEOPLE FLOW De missie van KONE is het verbeteren van de flow van het stadsleven. Wij hebben ruim 100 jaar ervaring

Nadere informatie

Renovatiepact & Woningpas VEA. Studiedag Energie Kamp C 18 september 2017

Renovatiepact & Woningpas VEA. Studiedag Energie Kamp C 18 september 2017 Renovatiepact & Woningpas VEA Studiedag Energie Kamp C 18 september 2017 Energiebeleid Renovatiepact Renovatieadvies Woningpas 2 Energiebeleid Renovatiepact 3 Renovatiepact Renovatiepact Doel: gezamenlijk

Nadere informatie

KWALITEIT, ZO WERKT HET

KWALITEIT, ZO WERKT HET KWALITEIT, ZO WERKT HET Kwaliteit, zo Werkt Het U huurt een woning bij de Veenendaalse Woningstichting of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat de Veenendaalse Woningstichting doet om de kwaliteit

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2014

Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2014 Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 14 Rapportcijfer Lichte daling in rapportcijfers voor alle sectoren Rapportcijfer 7,5 Rapportcijfer (1-1) voor tevredenheid over verzekeraar 7, 6,5 7,3 7,35 7,3 7,14

Nadere informatie

Het FINTREX. E-Assessment

Het FINTREX. E-Assessment Het FINTREX E-Assessment Inhoudsopgave FINTREX E-Assessment... 2 Duur E-Assessment... 3 De verdeling van niveaus... 3 Verdieping Onderdelen... 3 Performaal & Verbaal IQ... 3 Typevaardigheid... 4 Klantcontact

Nadere informatie