Determinanten voor gebruik GMD+ en de Gezondheidsgids bij huisartsen Enquête

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Determinanten voor gebruik GMD+ en de Gezondheidsgids bij huisartsen Enquête"

Transcriptie

1 Determinanten voor gebruik GMD+ en de Gezondheidsgids bij huisartsen Enquête Domus Medica, april

2 Inhoud 1. HET PROJECT DE DOELGROEP DOELSTELLINGEN Strategische doelstelling Onderzoeksvragen METHODOLOGIE RESULTATEN De antwoorden Het profiel van de respondenten Het GMD Gebruik van het GMD De Gezondheidsgids Kennis van de Gezondheidsgids Gebruik van de Gezondheidsgids De tablettoepassing van de Gezondheidsgids Kennis van de tablettoepassing Gebruik van de tablettoepassing BESLUIT Tabellen Grafieken Lijsten Bijlagen

3 1. HET PROJECT De Gezondheidsgids, het praktijkinstrument van Domus Medica om op een evidence based en zinvolle manier preventie aan te bieden in de huisartspraktijk werd in 2010 gelanceerd. Vanaf 1 april 2011 werd het GMD+ ingevoerd. Het GMD+ is een preventiemodule bij het GMD waarvoor een specifiek honorarium wordt voorzien bij 45 tot 75-jarige patiënten. De preventiemodule bepaalt een lijst van te behandelen onderwerpen. De Gezondheidsgids werd aan deze regelgeving aangepast en door de toepassing ervan voldoet de huisarts aan de voorwaarden van het GMD+. Sinds 2011 heeft Domus Medica een vijf jaar lopende beheersovereenkomst voor preventie met de Vlaamse overheid afgesloten. De Gezondheidsgids wordt daarin als praktijkinstrument voor preventie bij volwassenen naar voor geschoven. Via deze tool willen we een meer systematisch en zinvol preventieaanbod voor volwassenen door de huisarts ondersteunen. Hoe meer de Gezondheidsgids door de Vlaamse huisarts wordt gebruikt, hoe dichter we bij de realisatie van dit einddoel komen. Halfweg het implementatietraject willen we nagaan hoe en in welke mate de Gezondheidsgids in Vlaanderen gekend is, gebruikt wordt, welke drempels het parcours hinderen en wat de toepassing er van kan helpen. Daar hebben we momenteel een onvolledig beeld van. De evaluatie van het GMD+ door het NRKP die tegen eind 2012 was voorzien, is nog niet uitgevoerd en staat terug in hun planning van Maar zelfs met deze evaluatie krijgen we een onvolledig beeld van de determinanten van gebruik en uiteraard geen gegevens over het praktijkinstrument Gezondheidsgids. Uit bestellingen en downloads van materialen kunnen we ons een beeld vormen over de toepassing ervan, maar het blijft inaccuraat en onvolledig. Daarom willen we een representatieve telefoonenquête laten uitvoeren. Een telefonische bevraging is arbeidsintensief t.o.v. andere enquêtevormen, maar vermijdt dat enkel de meest geïnteresseerde huisartsen antwoorden. 2. DE DOELGROEP Vlaamse huisartsen in Vlaanderen en Brussel 3. DOELSTELLINGEN 3.1. Strategische doelstelling Hoe kunnen we de huidige praktijkondersteuning voor de toepassing van de Gezondheidsgids in de huisartspraktijk verbeteren? 3.2. Onderzoeksvragen - Hoeveel en op welke wijze wordt de preventiemodule GMD+ door de Vlaamse huisarts toegepast? - Hoeveel en op welke wijze wordt de Gezondheidsgids van Domus Medica daarvoor gebruikt? - Welke factoren hinderen en bevorderen het gebruik van de Gezondheidsgids? - Wat is er nodig om gebruik GMD+ en Gezondheidsgids te bevorderen? 4. METHODOLOGIE Aanvankelijk werd gekozen voor een telefoonenquête om de data te verzamelen. Deze methode is arbeidsintensief en dus kostelijk, maar heeft het voordeel minder bias door selectie te creëren. Voor het afnemen van de interviews konden we gebruik maken van de diensten van Medical Science Tribune. Een firma die een door ons goedgekeurde tabletversie van de Gezondheidsgids op de markt hebben gebracht. De enquêteurs kregen namen, telefoonnummers, afstudeerjaar en universiteit van afstuderen van 400 huisartsen. De steekproef werd ad random getrokken uit het adressenbestand van Domus Medica dat 7923 actieve huisartsen in Vlaanderen en Brussel telt (incl. HAIO s) en gewogen per provincie. We includeerden 100 bijkomende huisartsen bovenop het nodige aantal (300) voor een representatieve steekproef met betrouwbaarheidsindex van 92% en foutenmarge van 4,96%. Voor de berekening van de steekproefgrootte per provincie gebruiken we volgende formule: X= 400 x aantal huisartsen in de provincie / totaal aantal huisartsen in bestand 3

4 Tabel 1. Steekproefberekening Provincie Aantal formule Steekproef Procent Antwerpen , ,2 Limburg , ,0 Oost-Vlaanderen , ,6 West-Vlaanderen , ,7 Vlaams Brabant , ,8 Brussel 141 7, ,7 Totaal ,0 Elke huisarts kreeg een uniek nummer, om de antwoorden te anonimiseren. Indien gewenst, konden de respondenten na de bevraging hun adres doorgeven om op de hoogte gebracht te worden van de resultaten van dit onderzoek. De bevraging werd opgesteld door Domus Medica in Formsite (zie bijlage 1). De enquêteurs voerden de antwoorden van de respondenten onmiddellijk online in. Ze belden een huisarts maximaal driemaal. De respondenten hadden de mogelijkheid om aan te geven op welk later tijdstip zij wensten teruggebeld te worden door de enquêteur. Omdat de respons op de telefonische bevraging erg beperkt bleef (15 volledig ingevulde enquêtes na 217 oproepen), verkozen we om de huisartsen ook de mogelijkheid te geven om de bevraging online in te vullen. Hierdoor kon selectiebias onze resultaten mogelijk beïnvloeden, maar de lage respons zou te veel op de validiteit van ons onderzoek wegen. Hiervoor werd een nieuw online formulier ontwikkeld in Formsite (zie bijlage 2). De inhoud van de bevraging bleef dezelfde, maar gegevens voor de enquêteurs van Science Tribune werden uit deze versie gewist. Bij de telefonische enquête hadden de respondenten al de mogelijkheid om aan te geven dat ze de bevraging liever op een later tijdstip zelf online invulden. Hiervoor kregen ze dan een met de link naar de bevraging. Tot slot trachtten we de respons te verhogen door de steekproef van huisartsen (die niet eerst telefonisch werden gecontacteerd) uit te breiden en ze te mailen met de vraag om de bevraging online in te vullen. In deze tweede fase, waarin huisartsen de bevraging ook via mail kregen toegestuurd, werd de steekproef uitgebreid tot Maar niet van iedereen hadden we een correct adres. De data werden verwerkt door Domus Medica in SPSS. 5. RESULTATEN 5.1. De antwoorden Van 527 respondenten ontvingen we data. Van 217 respondenten (41,2%) ontvingen we telefonische data (ingevoerd door enquêteurs van Science Tribune). 310 respondenten (58,8%) reageerden op een die hen werd toegestuurd (al dan niet na eerst een telefonische contact met Science Tribune) en vulden de bevraging zelf online in. Van de 527 respondenten waarvan we data ontvingen, ontvingen we 282 (53,5%) volledige formulieren en 245 (46,5%) onvolledige formulieren. Van de 282 volledige formulieren werden 16 (5,7%) telefonisch verkregen en 266 (94,3%) via . Van de 245 onvolledige formulieren werden 201 (82,0%) telefonisch en 44 (18,0%) via mail verkregen. Hieronder vallen respondenten die de vragenlijst slechts gedeeltelijk invulden en de onbeantwoorde telefonische oproepen door Science Tribune (tabel 2). In de analyse werden alleen volledige enquêtes in rekening gebracht, zowel telefonisch als via mail verworven. Dat maakt dat onze steekproef een betrouwbaarheidswaarde heeft van 90% met een foutenmarge van 4,87%. 4

5 Tabel 2. Ontvangen data Volledige data (frequentie) Volledige data (%) Onvolledige data (frequentie) Onvolledige data (%) Telefonisch 16 5, ,0 verkregen Via verkregen , ,0 Totaal ,5% ,5 De steekproef werd gewogen volgens provincie. Wanneer we de ontvangen data bekijken, is deze representatief voor de algemene populatie. Alleen Vlaams Brabant is iets minder vertegenwoordigd in de ontvangen data dan in de algemene populatie (tabel 3). Het aantal respondenten is te klein om op provinciaal niveau nog betrouwbare uitspraken te doen. Daarom hebben we ze niet verder verwerkt. Tabel 3. Steekproef en ontvangen data per provincie Provincie Steekproef (%) Ontvangen data (%) Antwerpen 25,2 24,1 Limburg 13,0 14,9 Oost-Vlaanderen 21,6 24,5 West-Vlaanderen 17,7 18,4 Vlaams Brabant 21,8 17,0 Brussel 1,7 1,1 Totaal 100,0 100, Het profiel van de respondenten 31,4% van de respondenten werkt in een solopraktijk tegenover 60,5% in een duo- of groepspraktijk. In de categorie andere vinden we voornamelijk huisartsen uit een wijkgezondheidscentrum of huisartsennetwerk. De respondenten werken in een praktijk met gemiddeld 3,65 huisartsen (mediaan 2,00), met een minimum van 1 en een maximum van 10 huisartsen (tabel 4 en grafiek 1). Als we dit vergelijken met de verdeling van Vlaamse huisartsen naar praktijkvorm, merken we dat het aandeel solopraktijken in onze steekproef veel lager ligt dan in de algemene populatie. Het aandeel groepspraktijken ligt dan weer veel hoger. Tabel 4. Praktijkvorm In welke praktijkvorm werkt u? Frequentie Procent Vlaamse cijfers 2010 (%) Solopraktijk 54 31,4 72,5 Duopraktijk 28 16,3 17,0 Groepspraktijk 76 44,2 9,4 Andere* 14 8,1 0,2 Totaal ,0 * - Als HAIO - Wijkgezondheidscentrum (7) - Huisartsennetwerk (2); netwerkpraktijk - Duo met een HAIO (2) 5

6 Grafiek 1. Praktijkvorm 16% 8% 50% 22% 4% Solopraktijk Duopraktijk Groepspraktijk Andere* Totaal 57% van de respondenten kan beroep doen op ondersteuning bij zijn of haar werk. In deze berekening zijn de 54 solowerkende artsen, 28 artsen uit een duo- en 76 artsen uit een groepspraktijk opgenomen, die u in tabel 3 terugvindt (tabel 5 en grafiek 2). Het merendeel van de groepspraktijken (67,8%) heeft ondersteuning, terwijl dit groep solopraktijken en duopraktijken respectievelijk slechts 17,2 en 14,9% is (tabel 6). Tabel 5. Ondersteuning Hebt u ondersteuning in uw praktijk? Frequentie Procent Ja 98 57,0 Nee 74 43,0 Totaal ,0 Grafiek 2. Ondersteuning 43% 57% Ja Nee 6

7 Tabel 6. Ondersteuning per praktijkvorm Ondersteuning Geen ondersteuning Totaal Solopraktijk 17,2 54,9 34,2 Duopraktijk 14,9 21,1 17,7 Groepspraktijk 67,8 23,9 48,1 Totaal 100,0 100,0 100,0 De respondenten konden de ondersteuning waarop ze beroep kunnen doen specifiëren. Velen hadden ondersteuning voor administratie, onthaal en telefoon beantwoorden. 14 artsen konden beroep doen op een verpleegkundige (zie lijst 1). Lijst 1. Specificatie ondersteuning - Administratie (24); secretaresse (40); secretariaat (2); secretariaat, administratie (2); praktijkassistent (5); logistieke medewerking (2); administratie en telefoon; administratie en brieven naar patiënten sturen - Telefoon (5); onthaal (5); meewerkende echtgenoot, vooral telefoonpermanentie, onthaal; onthaal management - Telesecretariaat (5) - Verpleging (14) - Diëtiste (2) - Psychologen; psycholoog - Gezondheidspromotie - Bloedafnames - Complexe patiënten met multidisciplinaire zorgvragen - GMD+ - Technische akten - Boekhouding - HAIO - Poetsvrouw (2) - Impulseo (4) - Mw - Tablet 5.2. Het GMD Gebruik van het GMD+ 58,4% van de respondenten gebruikt het GMD+ (tabel 7 en grafiek 3). Volgens het RIZIV (Memo evaluatie GMD+ december 2013) gebruikte in 2012 een derde van de Belgische huisartsen het GMD+ al eens. Bij huisartsen jonger dan 45 jaar en in Vlaanderen ligt dit aandeel hoger, namelijk boven 40%. In onze enquête gebruikt dus een grotere groep van huisartsen het GMD+. Dat kan deels verklaart worden door de aangroei in 2013 en deels door selectiebias doordat gebruikers van het GMD+ mogelijk eerder geneigd waren om deel te nemen aan deze bevraging. Daarentegen verschilt de vraagstelling uit onze enquête van die van het RIZIV. Bij onze bevraging zullen voornamelijk regelmatige gebruikers positief antwoordden en zullen huisartsen die het GMD+ slechts één of enkele keren gebruikt hebben niet positief antwoorden, wat het percentage weer in negatieve zin beïnvloedt. Tabel 7. Gebruikt u het GMD+? Gebruikt u het GMD+? Frequentie Procent Ja ,4 Nee ,6 Totaal ,0 7

8 Grafiek 3. Gebruikt u het GMD+? 42% 58% Ja Nee Huisartsen gebruiken het GMD+ vaak omdat ze overtuigd zijn van het belang van preventie en om de kwaliteit van hun medische praktijk te verbeteren. Sommigen vinden het een wetenschappelijk verantwoord en goed instrument dat een handig overzicht biedt. Toepassing van het GMD+ biedt volgens enkelen een meerwaarde in de huisartspraktijk. Voor velen is het een geheugensteun, handig om niets te vergeten in een preventieconsult. Het GMD+ is een goede methode om een systematische en gestructureerde manier aan preventie te doen. Heel wat huisartsen vermelden de vergoeding die ze ontvangen voor toepassing van het GMD+ als pluspunt (lijst 2). Velen interpreteerden de vraag echter foutief als waarvoor of wanneer gebruikt u het GMD+, waardoor veel antwoorden hier niet bruikbaar zijn. We kregen evidente antwoorden als om aan preventie te doen, op vraag van de patiënt e.d. Op de vraag waarom de niet-gebruikers het GMD+ niet gebruiken, zijn de antwoorden eveneens uiteenlopend (lijst 3). Het GMD+ is niet door iedereen (voldoende) gekend. Enkele respondenten werken nog niet met het GMD+, maar willen hier graag verandering in brengen. Respondenten die het GMD+ niet gebruiken, vinden het vaak omslachtig, het brengt te veel papierwerk mee. Wanneer gewerkt wordt in een duo- of groepspraktijk wordt het moeilijker te bepalen wie het GMD+ mag toekennen, omdat de GMD s aanvankelijk toegekend zijn aan de praktijken i.p.v. aan individuele artsen. Deze regelgeving werd ondertussen in orde gebracht. Veel respondenten gebruiken het GMD+ (nog) niet omdat ze er op dit ogenblik geen tijd voor hebben, omdat het invullen van de vragenlijst op zich te veel tijd vergt of omdat de tijdsdruk in hun praktijk te hoog is. Niet iedereen is ermee opgezet om extra verloning te vragen/ontvangen voor iets dat volgens hen gewoon tot de taken van een huisarts hoort. Daar tegenover staat dat enkelen vinden dat de verloning niet toereikend is. Heel wat respondenten gebruiken het GMD+ niet als dusdanig, maar passen het wel op de één of andere manier toe in hun praktijk. Enkele respondenten staan niet achter de inhoud van het GMD+ of vinden de tool niet handig. Anderen zien geen meerwaarde. Dat het GMD+ moeilijk werkt in het EMD vormt een belangrijke hindernis, evenals gebrek aan ondersteuning in de praktijk. Sommigen gebruiken het GMD+ niet, omdat patiënten er niet naar vragen. Anderen denken er niet aan en voor enkelen is het GMD+ om beroepsmatige redenen niet van toepassing. Niet-gebruikers van het GMD+ willen dat de uitbetaling van het GMD+ beter op punt gesteld wordt. Het GMD+ zouden verbonden moeten zijn aan een praktijk i.p.v. aan een arts. Het GMD+ zou makkelijker in gebruik moeten zijn er zou volgens de respondenten een handige tool moeten hebben. Integratie in het EMD is de voornaamste wens. De respondenten willen meer en duidelijke informatie krijgen en willen opleiding over het GMD+. Patiënten moeten 8

9 gesensibiliseerd worden voor het GMD+. Sommigen wensen meer tijd, praktijkondersteuning of zien het niet haalbaar in hun praktijkvorm. Iemand haalt aan dat het GMD+ wetenschappelijk onderbouwd zou moeten zijn (lijst 4). Lijst 2. Redenen om het GMD+ te gebruiken Preventie: - Belang van preventie (6); preventie is ook belangrijk (en liefst voor een zo groot mogelijk publiek); belang van sensibilisatie; het is belangrijk; vind preventie belangrijk; nut preventieonderzoek; meerwaarde opstellen preventieplan; omdat preventie belangrijk is en er tijdens de consultatie weinig tot geen tijd voor is. Door GMD+ besteed je exclusieve aandacht aan preventie; goed moment om over preventie te denken; - uit principe: beter voorkomen dan genezen - klinisch belang - ik vind het nuttig; zeer nuttig om patiënten te screenen - gaat opportunistische screening tegen - hoort bij mijn taak als huisarts om preventieve verrichtingen te doen; accentueert de preventieve functie van de huisarts - Ik wil me op het preventieve echelon profileren Kwaliteitsbevordering: - kwaliteitsbevordering (2); kwaliteitsverbetering; betere huisartsgeneeskunde; i.k.v. goede medische praktijk - Verbetering preventiebeleid; betere preventieve opvolging; betere preventie (5) - volledigheid dossier van de patiënt Het GMD+ zelf: - preventie die wetenschappelijk verantwoord is; omdat evidence en instanties dit goed achten; interessant onderzoekmethode; experiment; interessante evaluatie; interessant (2); om bij te leren - goed instrument; goed middel tot preventie; goede preventieve module; goede preventieve tool; zeer handig overzichtduidelijk ook naar de patiënt; interessante screeningstool, zeker bij nieuwe patiënten. - belangrijke preventievragen; volledigheid rond preventie - Zinvolle preventie - Overzichtelijk; om een overzicht te hebben over de zorgplanning van onze patiënten - meerwaarde (7); meerwaarde voor patiënt en arts - Nuttig (2) Systematiek in preventie en consult: - geheugensteun (2); handige leidraad om aan preventie te doen; handig om topics te overlopen; is een middel om efficiënt de familiale en eigen voorgeschiedenis van patiënt in kaart te brengen; om gestructureerd preventief te werken; om niets te vergeten qua preventie; omdat ik zo niks kan vergeten; leidraad om preventie te organiseren; leidraad voor preventiebeleid; - sommige (niet alle) rubrieken uit het GMD plus zijn een goede aanleiding om enkele eenvoudige preventieve acties systematisch te implementeren; Ideale methode om systematisch preventiedossier uit te werken; systematisch preventie onderzoeken, vaccinatie nagaan; systematisch risicofactoren opsporen; systematisering van preventie + uitdiepen voorgeschiedenis; structuur in preventie brengen; preventieve screening verloopt nu meer gestructureerd; preventie systematiseren; om systematisch alle preventieve aspecten na te gaan; omdat het systematisch alle preventie bevraagt; omdat ik systematisch en gestructureerd aan preventie wil doen; meer geordende aanpak - handig instrument om preventie in te bouwen in de patiëntenconsulten; gelegenheid is om een gestructureerd preventiegesprek aan te gaan en overlopen items; structuur te geven aan consult dat preventie als doel heeft; ogenblik om met patiënt de mogelijke preventieve maatregels te overlopen; is een nuttige manier om onderwerpen aan te halen; Vergoeding: - honorarium; vergoeding; financieel (3); financiële beloning voor werk; financiële incentive; je verdient er een extraatje mee; extra vergoeding RIZIV; financiële waardering; meer terug betaling in de preventie - financiële vergoeding voor iets dat ik reeds deed; GMD+ is een kleine aanzet om al het huisartsenwerk een beetje te valoriseren; verloning voor extra tijd preventieve raadpleging; verloning - extra inkomen voor mij als startende arts in de groepspraktijk - win-winsituatie! 9

10 Varia: - heb er mijn Manama-thesis over gemaakt - het is ter beschikking - sociale druk - aanvulling GMD Lijst 3. Redenen om het GMD+ niet te gebruiken Onbekend: - ken het niet (2); onbekend (2) - details niet gekend; niet goed geïnformeerd; niet goed gekend; nog niet voldoende kennis; onvoldoende kennis (2); ik ken de juiste inhoud niet; Onduidelijk over hoe, wat, waarom, wanneer - onwennigheid Graag starten: - Heden nog niet aangeschaft. Wel veel interesse in. - nog niet. startend. wil beginnen. Administratieve overlast: - Administratie; administratieve overload; Rompslomp; meer administratieve belasting; veel te veel administratie; te veel papierwerk; te veel papieren; moeilijk in praktijk te integreren zonder een ambtenaar te worden; bijkomende administratieve belasting voor iets dat we toch al doen in de praktijk - te omslachtig (11), te ingewikkeld (2) - duopraktijk administratieve rompslomp voor uiteen te halen - te omslachtig in solopraktijk - praktisch weinig efficiënt Tijdsgebrek: - duurt te lang om in te vullen; wat grote inspanning; teveel tijd; vraagt teveel tijd, kost te veel tijd (4); tijdrovend (3); vraagt te veel tijd (2); Time investment; teveel tijdsinvestering; neemt toch teveel tijd in beslag - geen tijd (4); tijdsgebrek (3), tijdsdruk (2); te weinig tijd (5); te veel werk; moeite om implementeren in reeds drukke agenda - geen "tijd" om het bewust te gebruiken; te weinig tijd om goed toe te passen - Nog geen tijd gehad; Nog niet toe gekomen (2); het komt er niet van - stress Financieel: - wil het niet aanrekenen - altijd meer geld vragen aan patiënt vind ik niet aangenaam - ben tegen dit soort van afgeblokt ereloongaring; tegen alle extra incentives - een speciale consultatie ter preventie en dan nog eens 10 euro extra vragen zie ik niet zitten - ik breng wel preventieve aspecten aan, maar reken nooit GMD+ aan; ik doe het wel maar reken niet aan; Ik vind het nl dat je die dingen in het oog houdt en zou me beschaamd voelen hier iets extra's voor te moeten rekenen - Omdat preventie DE kerntaak is van de huisarts, waarom zou dar EXTRA gehonoreerd moeten worden?; Preventie= corebusiness v.d. ha. Dit behoort niet extra gehonoreerd te worden. Evenmin NIDDM en CNI! - preventie hoeft niet apart gefactureerd te worden - geen ernstige verloning; te lage vergoeding - niet renderend - Als "002"-huisarts wordt ik hierin ongegrond gediscrimeerd. Ik heb uiteraard wel sedert 1979 originele dossiers van de mensen die mij consulteren, sedert 1996 EMD (MedAr), nadien noodgedwongen MedSoft en nadien Windoc, maar ik wordt hiervoor niet vergoed Preventie los van GMD+: - deels al gebruikt tijdens gewone consult; dit wordt reeds geïmplementeerd in de gewone zorg die we aanbieden; preventie wordt opgenomen in andere consultaties; geen meerwaarde- gebeurt sowieso in de loop van het jaar 10

11 - doe zelf in beperkte mate preventie in praktijk - Ik overloop wel vaak met patiënten, ongestructureerd, elementen uit t GMD+ - doe al 30 jaar aan primaire preventie; GMD+ is sinds jaren ingebed in mijn medisch denken en handelen - ik doe het zelfde, doch verspreid over enige raadplegingen - Volg patiënten automatisch op; preventie is steeds aanwezig - Bijkomende administratieve belasting voor iets dat we toch al doen in de praktijk Het GMD+ zelf: - Over sommige preventieve acties heb ik ook mijn twijfels - weinig evidence based - Teveel preventie schaadt! - geen handige tool om het te gebruiken - Geeft patiënt valse indruk van "algemene check-up" - klinisch geen duidelijke meerwaarde; weinig meerwaarde (2); - Noodzaak? - Overbodig (2) - en veel in herhaling vallen - te weinig praktisch nut - niet efficiënt - weinig interessant - weinig relevant - Ondersteuning: - geen logistieke hulp - past niet in mijn gewoon werkschema - wou het zonder remgeld doen voor de patiënt, doch de mutualiteit betaalt niet voor mensen zonder omnio-statuut Het EMD: - mijn EMD ondersteunt het gebruik niet; niet geïntegreerd in EMD; niet in EMD (2) - moeilijk in te vullen in Medidoc Patiënten: - moeilijk te koppelen aan een andere consultatie en enkel daarvoor komen de mensen niet - Geen vraag van patiënten hiernaar Onbewust: - Ik denk er niet aan - Weet ik niet - denk er niet aan, wordt niet gedaan in onze praktijk Niet van toepassing: - ik ben CLB-arts en heb geen huisartspraktijk - Pas afgestudeerd en ik doe momenteel vervangingen als huisarts in afwachting tot eigen praktijk - praktijk definitief gestopt op 1 januari praktijk gestopt sinds 01/01/ geen eigen GMD 's - bijna geen chronische patiënten Lijst 4. Zaken die kunnen helpen om het GMD+ toch te gebruiken Financieel en regelgeving: - flexibeler uitbetaling door de mutualiteit - forfaitaire geneeskunde - derdebetalersysteem - honorarium veel hoger; met ernstige verloning 11

12 - Vooreerst de ongegronde discriminaties opheffen: voor gelijk werk zou moeten gelijke ondersteuning volgen... - minder inmenging overheid - GMD+ verbonden per praktijk en niet per individuele arts - wettelijke bepalingen ook onvoldoende duidelijk Praktische bruikbaarheid van het instrument: - makkelijker - korter en bondiger - duidelijkheid - beknopt - eenvoud; vereenvoudiging; vereenvoudiging in gebruik - als het niet zo omslachtig zou zijn, we doen in de praktijk zelf al genoeg aan preventie - minder paperassen - te uitgebreid; minder thema's - tja, echte structurele geëchelonneerde gezondheidszorg - opdeling in verschillende hoofdstukken - tools (2), eenvoudige tool, handige tool - een korte duidelijke vragenlijst - een gemakkelijk invulformulier - Eenvoudige procedure om aan te klikken en uitleg voor de patiënt - Een app - computer tuning; een makkelijke softwaretoepassing; tablet formule; een computerprogramma, waarbij exact aangegeven staat wat precies moet gebeuren, zodat je een voor een de behandelde zaken kan afvinken - een flowchart die over diverse rdpl kan ingevuld woerden en pas op het einde aangerekend wordt - mogelijkheid tot gefractioneerd invullen en automatisch invullen van bij cholesterolwaarden en mammografieën in het GMD plus - vragenlijst door patiënt laten invullen met score en met een duidelijke cutt off grens naar klinisch beleid toe Integratie in EMD: - het zichtbaar maken in elk EMD - integreren in EMD (3); betere koppeling aan EMD; gebruiksvriendelijke implementatie in EMD; een module in mijn EMD die het gemakkelijk maakt; een pagina in EMD - eenvoudige tool met herinnering in het dossier Informatie en deskundigheidsbevordering voor huisartsen: - informatie (3); meer informatie (3); meer uitleg; extra uitleg; informatie omtrent de inhoud - beknopte info; duidelijke info; korte, bondige en eenduidige info - info op maat - voorbeelden - deze enquête - tutorial, praktische inplanbaarheid, hoe vlot inplannen in een consultatie. - meer inzicht - Scholing - als ik hier meer aan gewend zou zijn - methode vinden om het in te lassen Sensibilisering van patiënten: - Meer publiciteit naar patiënten; meer info naar de bevolking zodat ze bewust zijn van de meerwaarde; campagne om dit te promoten; sensibilisatie bij de patiënten; vraag van patiënt, volledig aparte raadpleging dus motivatie van patiënt. Sensibilisering patiënten noodzakelijk. - sensibilisatie via software - goede redenen om mensen te overtuigen Ondersteuning: - betere praktijkomkadering; een gratis secretaresse; een secretaresse (2); een praktijkhulp; praktijkondersteuning (2); ondersteuning 12

13 - als de uitvoering gedelegeerd kan worden naar de praktijkassistente, zodat ik alleen de resultaten moet bespreken met de patiënt Tijd: - Als het minder tijd zou kosten - Als ik meer tijd had (4); extra tijd; meer tijd per afspraak; veel tijd Praktijkorganisatie: - apart consult - eigen praktijk starten en geen vervangingen meer doen - eigen patiënten Wetenschappelijk onderbouwd Niets of onbekend: - geen idee (3); onbekend; weet niet 2);? - niet veel; niet veel, doe daar niet aan mee; niets voor de hand liggend; Waarschijnlijk niets - niets (4); niets, ik vind het een onding!; Schaf het af; is overbodig Niet van toepassing: - N.v.t. - Niet veel, ben homeopaat, andere manier van aan preventie doen Sinds wanneer gebruikt men het GMD+? Meer dan de helft van de gebruikers van het GMD+ (53,3%) gebruikt het GMD+ sinds de start in april 2011, 45,7% startte later (zie tabel 8 en grafiek 4). Een groot deel van die laatste groep, 43,9%, startte in 2012, dus snel na het begin van het GMD+. 39,0% begon in de loop van Nog steeds beginnen huisartsen het GMD+ te gebruiken. De vragenlijst werd afgesloten half maart 2014 en tussen januari en de afsluitdatum begonnen nog eens 14 respondenten of 17,1% het GMD+ te gebruiken (tabel 8 en grafiek 5). Enkelen geven aan dat ze het GMD+ gebruiken sinds de komst van de tablettoepassing. Anderen meldden dat zij het GMD+ gebruiken sinds het begin van hun carrière als huisarts. Tabel 8. Sinds wanneer gebuikt u het GMD+ Sinds wanneer gebruikt u het GMD+? Frequentie Procent Sinds de start in april ,3 Later 75 45,7 In 2012 In 2013 In 2014 Totaal ,0 43,9 39,0 17,1 13

14 Grafiek 4. Sinds wanneer gebruikt u het GMD+? Grafiek 5. Ik gebruik het GMD+ later 17% 46% 44% 54% 39% Sinds de start in april 2011 Later In 2012 In 2013 In 2014 Bij welke patiënten gebruikt men het GMD+? Een vierde van de respondenten die gebruik maakt van het GMD+, gebruikt het bij bijna al hun GMD-patiënten uit de doelgroep (45 tot 75 jaar). Nog eens ongeveer een kwart gebruikt het bij de meerderheid van de GMD-patiënten uit de doelgroep. De andere helft van de respondenten gebruikt het GMD+ bij de helft van zijn respondenten of minder. Bijna een kwart van de respondenten gebruikt het GMD+ slechts sporadisch (tabel 9 en grafiek 6). Tabel 9. Bij wie wordt het GMD+ gebruikt? Bij hoeveel patiënten gebruikt u het GMD+? Frequentie Procent Bij bijna al mijn GMD-patiënten uit de 42 25,6 doelgroep (45 tot 75 jaar) Bij de meerderheid van mijn GMD-patiënten 39 23,8 uit de doelgroep (45 tot 75 jaar) Bij de helft van mijn GMD-patiënten uit de 14 8,5 doelgroep (45 tot 75 jaar) Bij minder dan de helft van mijn GMDpatiënten 30 18,3 uit de doelgroep (45 tot 75 jaar) Sporadisch 39 23,8 Totaal ,0 14

15 Grafiek 6. Bij wie wordt het GMD+ gebruikt? Totaal Sporadisch Bij minder dan de helft van mijn GMDpatiënten uit de doelgroep (45 tot 75 jaar) Bij de helft van mijn GMD-patiënten uit de doelgroep (45 tot 75 jaar) Bij de meerderheid van mijn GMD-patiënten uit de doelgroep (45 tot 75 jaar) Bij bijna al mijn GMD-patiënten uit de doelgroep (45 tot 75 jaar) Procent Hoe brengt men het GMD+ aan? 86,0% brengt het GMD+ aan op eigen initiatief, 16,5% doet dat al eens op vraag van de patiënt en nog eens 16,5% op een andere manier* (tabel 10 en grafiek 7). Sommigen antwoorden bij de categorie op een andere manier dat ze patiënten oproepen (wat overeen komt met eigen initiatief). Enkelen hangen een affiche in de wachtkamer om patiënten te sensibiliseren, andere laten het aan de secretaresse over. Respondenten konden meerdere antwoorden aanduiden (zie tabel 9 en grafiek 7). Van de artsen die het GMD+ zelf aanbrengen bij de patiënt doet ongeveer de helft (51,1%) dat systematisch, de andere helft (48,9%) doet dat enkel als hij of zij eraan denkt (tabel 10 en grafiek 8). Tabel 10. Hoe brengt u het GMD+ aan? Hoe brengt u het GMD+ aan? (meerdere Frequentie Procent antwoorden mogelijk) N=164 Op vraag van de patiënt 27 16,5 Op eigen initiatief ,0 Systematisch Als ik eraan denk Op een andere manier* 27 16,5 51,1 48,9 15

16 Grafiek 7. Hoe brengt u het GMD+ aan? Grafiek 8. Hoe brengt u het GMD+ aan? 14% 14% 49% 51% 72% Op vraag van de patiënt Op een andere manier* Op eigen initiatief Systematisch Als ik eraan denk * - patiënten uitgenodigd per brief aan een deel van de doelgroep om het uit te testen; Aanschrijven; mailing; een tijd structureel zelf uitgenodigd; systematisch uitnodigen met brief; uitnodiging per brief en recall via telefonisch contact; uitnodigingsbrief werd naar alle patiënten die in aanmerking komen gestuurd; via brief; vragenlijst wordt opgestuurd naar de doelgroep met een uitnodiging hiervoor een aparte consultatie te boeken - affiche in wachtzaal; poster in wachtzaal; Bekendmaking in wachtzaal; Brief in wachtzaal; info wachtzaal; via poster wachtzaal; Via Powerpoint in de wachtzaal - a.h.v. preventieact - bij aanmelden op consultatie krijgen doelgroeppatiënten het GMD+ formulier mee naar de wachtzaal - secretaresse geeft de vragenlijst; secretaresse spreekt patiënten aan - bij het afsluiten van het GMD - I.k.v. een algemeen bloedonderzoek; naar aanleiding van vraag naar bloedonderzoek; Naar aanleiding van vraag naar labo; n.a.v. vraag patiënt naar check-up - uitleggen en daarna vragen - wanneer er de gelegenheid én de tijd voor is; wanneer gelegenheid zich voordoet - We geven folder mee met de patiënt, waar reeds een vragenlijst opstaat op de achterkant Wat kan gebruik van het GMD+ bevorderen? Meer tijd zou de respondenten erg vooruit helpen om het GMD+ meer te gebruiken (gemiddeld 1,27 en mediaan 1,00). Praktijkondersteuning ligt in dezelfde lijn (gemiddeld 1,07 en mediaan 1,00). Een hoger honorarium trekt sommigen ook nog over de schreef. De impact van vorming en projecten in de kringen is gering (respectievelijk gemiddeld 0,21 en mediaan 0,00 en gemiddeld 0,07 en mediaan 0,00) (tabel 11 en grafiek 9). Integratie in het EMD, andere financiering, praktijkondersteuning, sensibilisering komen ook hier aan bod als ondersteunende factoren om het GMD+ meer te gebruiken (lijst 4). 16

17 Tabel 11. Wat zou u helpen om het GMD+ meer te gebruiken? Wat zou u helpen om het GMD+ Gemiddelde Mediaan Minimum Maximum meer te gebruiken? N=164, [-2,2] Meer tijd 1,27 1, Praktijkondersteuning 1,07 1, Projecten in mijn kring 0,07 0, Vorming 0,21 0, Hoger honorarium 0,67 1, Waarbij -2 staat voor helemaal niet akkoord, -1 voor niet akkoord, 0 voor neutraal, 1 voor akkoord, 2 voor helemaal akkoord Grafiek 9. Wat zou u helpen om het GMD+ meer te gebruiken? 2 1,5 1 1,27 1 1,07 1 0,67 1 0,5 0 0,07 0, ,5-1 -1,5-2 Gemiddelde Mediaan Lijst 4. Andere zaken die zouden helpen om het GMD+ (meer) te gebruiken - elektronisch dossier; EMD; integratie; integratie in EMD (6); Alles moet! geïntegreerd worden in het EMD. Nu is de tablet een dossier los van het EMD, dat kan niet!; als EMD zou pas in gebruike gesteld worden na het GMD + ter sprake gebracht te hebben; de tablet geïntegreerd in het EMD (2); direct zichtbaar in dossier; een beter medisch programma waarbij voor alle jarigen het sjabloon van GMD+ zou verschijnen; een EMD dat beter toelaat om verschillende preventieve items beter te plannen per patiënt;; indien de tarificatie via een geïntegreerd EMD gebruik onmiddellijk zou kunnen worden doorgegeven, en indien het gebruik zou maken van reeds bekende gegevens in mijn EMD; nog betere integratie van parameters in protocolgestuurd GMD+ scherm in Medidoc; Patiënten die deel van de vragen zelf invullen en wat rechtstreeks geïntegreerd word in dossier; herinnering in EMD - meer bekendheid bij patiënt zelf; sensibilisatiecampagne patiënten; sensibilisering van patiënten; overheidscampagne; promotie via overheid; media; Patiënten zijn niet gewoon om naar een preventieraadpleging te komen, gedragsverandering van patiënt - andere financiering, zoals target payment. Belangrijk is niet om preventie aan te bieden als een prestatie, het is eerder het resultaat op het einde van de rit die telt, best gespreid over één of meerdere consulten, etc.; mogelijkheid voor volledige terugbetaling van de consultatie volgens derdebetaler voor alle patiënten; verloning/tijd niet correct - praktijkassistentes die banale werk doen gewicht lengte buikomtrek etc.; Praktijkverpleegkundige; secretaresse; tijd via praktijkassistent; tijd; weinig tijd te nemen als administratie nodig is - gedragsverandering van de arts, nog teveel curatief - als het duidelijk gezondheidswinst oplevert - didactische uitwerking eens een patiënt een risico vertoont - de mogelijkheid dat patiënten dit thuis kunnen doen; Patiënten die deel van de vragen zelf invullen - minder formaliteiten voor de afhandeling 17

18 - vooral controle en intervisie met rechtstreekse collega s helpt - aparte consultaties voor preventie - geen commentaar - nee (9); niet direct; niet specifiek, weet niet 5.3. De Gezondheidsgids Kennis van de Gezondheidsgids De overgrote meerderheid van de respondenten (88,4%) kent de Gezondheidsgids van Domus Medica (zie tabel 12 en grafiek 9). Ze leerden de Gezondheidsgids in de eerste plaats kennen via de post (44,5%). Ook de nieuwsbrief en website van Domus Medica waren belangrijke kanalen (respectievelijk 36,6% en 33,1%). Een mailing en LOKbijeenkomst trok telkens de aandacht van 16,6%. De medische pers en collega s waren hierin minder belangrijk (tabel 13 en grafiek 10). Dit kan een vertekend beeld zijn, aangezien leden van Domus Medica waarschijnlijk eerder geneigd zijn deel te nemen aan een bevraging uitgaande van Domus Medica. Tabel 12. Kent u de Gezondheidsgids van Domus Medica? Kent u de Gezondheidsgids van Domus Medica? Frequentie Procent Ja ,4 Nee 19 11,6 Totaal ,0 Grafiek 10. Kent u de Gezondheidsgids van Domus Medica? 12% 88% Ja Nee 18

19 Tabel 13. Hoe hebt u de Gezondheidsgids leren kennen? Hoe hebt u de Gezondheidsgids leren kennen? Frequentie Procent (meerdere antwoorden mogelijk) N=145 Via de post 64 44,8 Via de nieuwsbrief van Domus Medica 53 36,6 Via de website van Domus Medica 48 33,1 Via een mailing van Domus Medica 24 16,6 Via de medische pers 4 2,8 Via een LOK-bijeenkomst 24 16,6 Via een collega 10 6,9 Andere* 13 9,0 Grafiek 11. Hoe hebt u de Gezondheidsgids leren kennen? Andere* Via een collega Via een LOK-bijeenkomst Via de medische pers Via een mailing van Domus Medica Via de website van Domus Medica Via de nieuwsbrief van Domus Medica Via de post Procent * - ik heb het 'boek' - via de opleiding huisartsgeneeskunde, opleiding HAIO (4); Manama thesis - medewerking aan opmaken ervan - nascholing HAregio - opleiding Domus Medica gevolgd om zelf LOK te geven - scholing bij DM om LOK te geven - seminariegroep - via symposium 18/06/ via UA Gebruik van de Gezondheidsgids Bij alle respondenten die het GMD+ gebruiken, werd bevraagd of ze de Gezondheidsgids gebruiken bij de toepassing van het GMD+. 65,2% van deze respondenten doet dit, 26,2% doet dit zelfs altijd bij toepassing van het GMD+ (tabel 14 en grafiek 12). De helft van de gebruikers van de Gezondheidsgids, gebruiken de papieren vragenlijst en handleiding (50,5%). Iets minder dan de helft (43,0%) gebruikt de Gezondheidsgids geïntegreerd in zijn of haar EMD (tabel 15 en grafiek 13). 19

20 Tabel 14. Gebruik van de Gezondheidsgids bij toepassing van het GMD+ Gebruikt u de Gezondheidsgids bij toepassing van het Frequentie Procent GMD+? Nee 57 34,8 Ja, altijd bij toepassing van het GMD ,2 Ja, soms bij toepassing van het GMD ,0 Totaal ,0 Grafiek 12. Gebruik van de Gezondheidsgids bij toepassing van het GMD+ 39% 35% 26% Nee Ja, altijd bij toepassing van het GMD+ Ja, soms bij toepassing van het GMD+ Tabel 15. Gebruiksvorm van de Gezondheidsgids Onder welke vorm gebruikt u de Gezondheidsgids? Frequentie Procent Papieren vragenlijst en handleiding 54 50,5 Geïntegreerd in mijn EMD 46 43,0 Andere 7 6,5 Totaal ,0 20

21 Grafiek 13. Gebruiksvorm van de Gezondheidsgids 7% 43% 50% Papieren vragenlijst en handleiding Geïntegreerd in mijn EMD Andere Aan de gebruikers van het GMD+ werd gevraagd wat hen zou helpen om de Gezondheidsgids meer te gebruiken. Projecten in de kring van de respondenten en vorming zouden gemiddeld erg weinig respondenten aanzetten om de Gezondheidsgids meer te gebruiken (respectievelijk gemiddeld 0,12 en gemiddeld 0,20). Mediaan blijven de respondenten hier neutraal (telkens mediaan 0,00). Een webtoepassing met besliskundige ondersteuning zou gemiddeld meer respondenten aanzetten de Gezondheidsgids te gebruiken (gemiddeld 0,60 en mediaan 1,00), evenals praktijkondersteuning (gemiddelde 0,86 en mediaan 1,00) en meer tijd (gemiddeld 1,04 en mediaan 1,00).Voornamelijk integratie in het EMD (gemiddelde 1,37 en mediaan 2,00) zou een belangrijk duwtje in de rug zijn. We zien aan de grote spreiding dat de meningen wel uiteenlopend zijn (tabel 16 en grafiek 14). Andere motiverende factoren zijn een praktijkassistent om het tijdsgebrek op te lossen, de tabletapplicatie, meer patiënten die vragen naar een preventieconsult aangezet door meer sensibilisering. De belangrijkste struikelblok voor huisartsen is de integratie in het EMD en de onbekendheid bij de patiënt (lijst 5). Tabel 16. Wat zou u helpen om de Gezondheidsgids meer te gebruiken? Wat zou u helpen om de Gezondheidsgids Gemiddelde Mediaan Minimum Maximum meer te gebruiken? N=164, [-2,2] Meer tijd 1,04 1, Praktijkondersteuning 0,86 1, Projecten in mijn kring 0,12 0, Vorming 0,20 0, Integratie in mijn EMD 1,37 2, Een webtoepassing met besliskundige ondersteuning 0,60 1, Waarbij -2 staat voor helemaal niet akkoord, -1 voor niet akkoord, 0 voor neutraal, 1 voor akkoord, 2 voor helemaal akkoord 21

22 Grafiek 14. Wat zou u helpen om de Gezondheidsgids meer te gebruiken? 2 2 1,5 1,37 1 1, ,86 0,6 1 0,5 0 0,12 0, ,5-1 -1,5-2 Gemiddelde Mediaan Lijst 5. Andere zaken die zouden motiveren om de Gezondheidsgids meer te gebruiken - alles moet geïntegreerd worden in het EMD. Nu is de tablet een dossier los van het EMD, dat kan niet!; de tablet geïntegreerd in het dossier; in eigen software Windoc; systematische koppeling van planning aan GMD; tablet niet handig, want deze is niet geïntegreerd in ons Medidocprogramma, dus dan heb je toch dubbel werk; GMD+ standaard in Medidoc - bewijs van nut voor de patiënt; erkenning onder de patiënten; meer bekendheid bij de patiënten (3); mobiliseren van de bevolking; motivatie en initiatief van patiënt; overheidscampagne die patiënten naar huisarts lokt voor preventieconsult, zodat preventie en klachten niet in één consult behandeld hoeven te worden - de tablet van MTM; tabletapplicatie - eenvoudige pagina te gebruiken - die gids is niet nodig mits goed EMD; ik gebruik aangepast versie in eigen GMD; eigen korter sjabloon in EMD gemaakt is beter - tijd; secretaresse; tijd via praktijkassistenten - terugbetaling van het volledige consult en niet enkel GMD+ nomenclatuur; geïntegreerde financiering, nomenclatuurnummer is een flink struikelblok - mijn attitude veranderen - samen met de collega's van de praktijk beslissen het bij alle patiënten structureel aan te bieden - meerwaarde? - nee (11); niet direct; weet niet; geen commentaar 5.4. De tablettoepassing van de Gezondheidsgids Kennis van de tablettoepassing 62,8% van de respondenten die de Gezondheidsgids kent, kent ook de tablettoepassing ervan (tabel 17 en grafiek 15). Een kwart hiervan leerde de tablettoepassing kennen via een vertegenwoordiger van Science Tribune. Een collega, de 22

23 nieuwsbrief van Domus Medica, de website van Domus Medica en de medische pers waren goed voor respectievelijk 15,4%, 14,3%, 11,0% en 5,5% (tabel 18 en grafiek 16). Tabel 17. Kent u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Kent u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Frequentie Procent Gebruikt het GMD+ frequentie Ja 91 62, Nee 54 37, Totaal , Grafiek 15. Kent u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Gebruikt de Gezondheidsgids frequentie 37% 63% Ja Nee Tabel 18. Hoe hebt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids leren kennen? Frequentie Procent Via een vertegenwoordiger van Science Tribune 51 26,0 Via de nieuwsbrief van Domus Medica 13 14,3 Via de website van Domus Medica 10 11,0 Via de medische pers 5 5,5 Via een collega 14 15,4 Andere* 9 9,9 23

24 Grafiek 16. Hoe hebt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids leren kennen? Andere* Via een collega Via de medische pers Via de website van Domus Medica Via de nieuwsbrief van Domus Medica Via een vertegenwoordiger van Science Tribune Procent * - bijscholing - als HAIO - de ontwerper - geprobeerd - Medisch vertegenwoordiger; medisch vertegenwoordiger TEVA; Via een vertegenwoordiger van Science Tribune - voorstelling op LOGO Limburg - weet ik niet meer Gebruik van de tablettoepassing Van de 91 respondenten die de tablettoepassing van de Gezondheidsgids kent, gebruikt 34,1% ze (tabel 19 en grafiek 17). Tabel 19. Gebruikt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Gebruikt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Frequentie Procent Gebruikt het GMD+ frequentie Gebruikt de Gezondheidsgids frequentie Ja 31 34, Nee 60 65, Totaal , Kent de tablettoepassing frequentie 24

25 Grafiek 17. Gebruikt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? 34% 66% Ja Nee De gebruikers van de tablettoepassing vinden de prijs ervan gemiddeld eerder billijk zonder korting (gemiddeld 0,35). Mediaan gezien blijven zij hier neutraal (mediaan 0,00). De respondenten vinden de prijs gemiddeld billijk met korting als lid van Domus Medica (gemiddeld 0,97). Dat zien we ook in de mediaan terug (mediaan 1,00). De respondenten verhouden zich neutraal tegenover reclameboodschappen (gemiddelde en mediaan 0,00). De voordelen van de tablettoepassing van de Gezondheidsgids zijn duidelijker aanwezig. Het gebruiksgemak is groot volgens de respondenten (gemiddeld 1,19 en mediaan 1,00) en ze winnen tijd als ze de tablet gebruiken (gemiddeld 1,06 en mediaan 1,00). Het grootste voordeel is dat de tablet hen helpt een beter onderbouwd preventieplan op te maken (gemiddeld 1,52 en mediaan 2,00). We zien dat de scores van de respondenten wel altijd maximaal gespreid zijn (tabel 20 en grafiek 18). Tabel 20. In welke mate bent u het eens met deze stellingen over de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? N=31, [-2,2] Gemiddelde Mediaan Minimum Maximum De prijs is billijk zonder korting 0,35 0, De prijs is billijk als ik korting krijg als lid van 0,97 1, Domus Medica De reclameboodschappen storen mij 0,00 0, Het gebruiksgemak is groot 1,19 1, Ik win veel tijd als ik de tablet gebruik 1,06 1, De tablet helpt me om een beter onderbouwd preventieplan op te maken 1,52 2, Waarbij -2 staat voor helemaal niet akkoord, -1 voor niet akkoord, 0 voor neutraal, 1 voor akkoord, 2 voor helemaal akkoord 25

26 Grafiek 18. In welke mate bent u het eens met deze stellingen over de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? 2 2 1,5 1,52 1 0,97 1 1,19 1, ,5 0, ,5-1 -1,5-2 Gemiddelde Mediaan 6. BESLUIT Hoe kunnen we de huidige praktijkondersteuning voor de toepassing van GMD+ en de Gezondheidsgids in de huisartspraktijk verbeteren? - Hoeveel en op welke wijze wordt de preventiemodule GMD+ door de Vlaamse huisarts toegepast? 58,4% van onze respondenten maakt gebruik van het GMD+. (Volgenshet RIZIV gebruikt in 2012 een derde van de Belgische huisartsen en 40% van de Vlaamse huisartsen het GMD+ al minstens één keer.) Meer dan de helft van de gebruikers (53,3%) doet dat sinds de start in april 2011, 45,7% startte later. Ook in 2014 beginnen huisartsen het GMD+ nog te gebruiken. De helft van de gebruikers doet dat bij de meerderheid van zijn patiënten uit de doelgroep of bij al deze patiënten. 86,0% van de gebruikers brengt het GMD+ aan op eigen initiatief en wacht het initiatief van de patiënt niet af. De helft van hen doet dat systematisch. - Hoeveel en op welke wijze wordt de Gezondheidsgids van Domus Medica daarvoor gebruikt? De overgrote meerderheid van de respondenten (88,4%) kent de Gezondheidsgids van Domus Medica. Twee derde van deze die het GMD+ toepassen maakt er gebruik van. Een kwart gebruikt steeds de Gezondheidsgids voor GMD+. De helft van de gebruikers van de Gezondheidsgids, gebruiken de papieren vragenlijst en handleiding (50,5%). Iets 26

27 minder dan de helft (43,0%) gebruikt de Gezondheidsgids geïntegreerd in zijn of haar EMD. Van de 91 respondenten die de tablettoepassing van de Gezondheidsgids kent, gebruikt 34,1% ze. - Welke factoren hinderen en bevorderen het gebruik van de Gezondheidsgids? - Wat is er nodig om gebruik GMD+ en Gezondheidsgids te bevorderen? Projecten in de huisartsenkring en vorming zouden gemiddeld erg weinig respondenten aanzetten om de Gezondheidsgids meer te gebruiken. Een webtoepassing met besliskundige ondersteuning zou gemiddeld meer effect hebben, evenals praktijkondersteuning en meer tijd. Voornamelijk integratie in het EMD zou een belangrijk duwtje in de rug zijn. Andere stimulerende factoren zijn een praktijkassistent om het tijdsgebrek op te lossen, de tabletapplicatie, meer patiënten die vragen naar een preventieconsult aangezet door meer sensibilisering. De belangrijkste struikelblokken voor huisartsen blijven het gebrek aan integratie in het EMD en de onbekendheid bij de patiënt. Het aantonen van het belang van preventie in de huisartspraktijk en het hulpmiddel Gezondheidsgids bij kwaliteitsbevordering kunnen huisartsen aanzetten tot het gebruik van het GMD+ en de Gezondheidsgids. Gebruikers appreciëren dat de Gezondheidsgids een wetenschappelijk verantwoord en handig instrument is, dat een geheugensteun biedt bij een preventieconsult. Ook de vergoeding speelt een niet onbelangrijke rol. Duidelijkheid hierover is wel gewenst. Anderzijds stoot de vergoeding sommigen tegen de borst, omdat ze vinden dat preventie niet extra beloond hoeft te worden. Meer ondersteuning in de praktijk kan tijd vrijmaken voor huisartsen om het GMD+ en de Gezondheidsgids te gebruiken. Integratie in het EMD zou een belangrijke verwezenlijking zijn. Het GMD+ en de Gezondheidsgids blijken bij sommige huisartsen nog te weinig gekend, waardoor een informatiecampagne nog steeds effect kan ressorteren. Ook het informeren van patiënten, zodat huisartsen door hen geappelleerd worden, kan een groter bereik van het GMD+ tot gevolg hebben. 7. Tabellen Tabel 1. Steekproefberekening 4 Tabel 2. Ontvangen data 5 Tabel 3. Steekproef en ontvangen data per provincie 5 Tabel 4. Praktijkvorm 5 Tabel 5. Ondersteuning 6 Tabel 6. Ondersteuning per praktijkvorm 7 Tabel 7. Gebruikt u het GMD+? 7 Tabel 8. Sinds wanneer gebuikt u het GMD+ 13 Tabel 9. Bij wie wordt het GMD+ gebruikt? 14 Tabel 10. Hoe brengt u het GMD+ aan? 15 Tabel 11. Wat zou u helpen om het GMD+ meer te gebruiken? 17 Tabel 12. Kent u de Gezondheidsgids van Domus Medica? 18 Tabel 13. Hoe hebt u de Gezondheidsgids leren kennen? 19 Tabel 14. Gebruik van de Gezondheidsgids bij toepassing van het GMD+ 20 Tabel 15. Gebruiksvorm van de Gezondheidsgids 20 Tabel 16. Wat zou u helpen om de Gezondheidsgids meer te gebruiken? 21 27

28 Tabel 17. Kent u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? 23 Tabel 18. Hoe hebt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids leren kennen? 23 Tabel 19. Gebruikt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? 24 Tabel 20. In welke mate bent u het eens met deze stellingen over de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Grafieken Grafiek 1. Praktijkvorm 6 Grafiek 2. Ondersteuning 6 Grafiek 3. Gebruikt u het GMD+? 8 Grafiek 4. Sinds wanneer gebruikt u het GMD+? 14 Grafiek 5. Ik gebruik het GMD+ later 14 Grafiek 6. Bij wie wordt het GMD+ gebruikt? 15 Grafiek 7. Hoe brengt u het GMD+ aan? 16 Grafiek 8. Hoe brengt u het GMD+ aan? 16 Grafiek 9. Wat zou u helpen om het GMD+ meer te gebruiken? 17 Grafiek 10. Kent u de Gezondheidsgids van Domus Medica? 18 Grafiek 11. Hoe hebt u de Gezondheidsgids leren kennen? 19 Grafiek 12. Gebruik van de Gezondheidsgids bij toepassing van het GMD+ 20 Grafiek 13. Gebruiksvorm van de Gezondheidsgids 21 Grafiek 14. Wat zou u helpen om de Gezondheidsgids meer te gebruiken? 22 Grafiek 15. Kent u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? 23 Grafiek 16. Hoe hebt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids leren kennen? 24 Grafiek 17. Gebruikt u de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? 25 Grafiek 18. In welke mate bent u het eens met deze stellingen over de tablettoepassing van de Gezondheidsgids? Lijsten Lijst 1. Specificatie ondersteuning 7 Lijst 2. Redenen om het GMD+ te gebruiken 9 Lijst 3. Redenen om het GMD+ niet te gebruiken 10 Lijst 4. Andere zaken die zouden helpen om het GMD+ (meer) te gebruiken 17 Lijst 5. Andere zaken die zouden motiveren om de Gezondheidsgids meer te gebruiken Bijlagen Bijlage 1. Vragenlijst telefoon Bijlage 2. Vragenlijst mail 28

Hoe kan het LMN u als arts ondersteunen?

Hoe kan het LMN u als arts ondersteunen? Hoe kan het LMN u als arts ondersteunen? 1. Inleiding Het LMN (Lokaal Multidisciplinair Netwerk) Regio Gent werd in 2010 opgericht ter ondersteuning van de zorgtrajecten en meer algemeen ter ondersteuning

Nadere informatie

Vervangartsen en het vervangplatform. Huisartsenconferentie 6 oktober Wegwijs voor starters 13 november

Vervangartsen en het vervangplatform. Huisartsenconferentie 6 oktober Wegwijs voor starters 13 november Vervangartsen en het vervangplatform Huisartsenconferentie 6 oktober Wegwijs voor starters 13 november Waarom vervangartsen? Veel nood aan: zwangerschapsverlof, ziekte, tijdelijke verhoging patiëntenstroom,

Nadere informatie

Domus Medica Actief voor huisarts en kringen

Domus Medica Actief voor huisarts en kringen Domus Medica Actief voor huisarts en kringen Online informatie Op de volgende bladzijden worden relevante onderwerpen voor starters uitgelicht. Surf naar www.domusmedica.be om zelf aan de slag te gaan.

Nadere informatie

Findrisc leidraad voor huisartsenpraktijken

Findrisc leidraad voor huisartsenpraktijken Findrisc leidraad voor huisartsenpraktijken Inleiding Wat is deze leidraad? Deze leidraad beschrijft een werkwijze om binnen een huisartsenpraktijk het aanbieden van de Findrisc vragenlijst te integreren

Nadere informatie

De bevoegdheden voor Impulseo werden in juli 2014 overgedragen van de Federale Overheid naar de Gewesten. Momenteel is men volop bezig om dit

De bevoegdheden voor Impulseo werden in juli 2014 overgedragen van de Federale Overheid naar de Gewesten. Momenteel is men volop bezig om dit IMPULSEO Als steunpunt voor Impulseo helpt Domus Medica u met uw aanvraag. Voor meer informatie: mail naar annemie.verwilt@domusmedica.be of surf naar http://www.domusmedica.be/impulseo De bevoegdheden

Nadere informatie

Internetpanel Dienst Regelingen

Internetpanel Dienst Regelingen Internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 20: evaluatie panel December 2012 1. Inleiding Het Internetpanel Dienst Regelingen bestaat nu bijna vijf jaar. Dat vinden de opdrachtgever Dienst Regelingen

Nadere informatie

EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015

EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015 EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015 dr. Kaatje Van Roy en prof. dr. Sara Willems Februari 2016 In opdracht van

Nadere informatie

IMPULSEO I. Gert Merckx Kennisdomeinverantwoordelijke huisartsenkringen Leuven - 8 november 2016

IMPULSEO I. Gert Merckx Kennisdomeinverantwoordelijke huisartsenkringen Leuven - 8 november 2016 IMPULSEO Als steunpunt voor Impulseo helpt Domus Medica u met uw aanvraag. Voor meer informatie: mail naar annemie.verwilt@domusmedica.be of surf naar http://www.domusmedica.be/impulseo IMPULSEO I Gert

Nadere informatie

Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 2016

Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 2016 Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 1. BASISGEGEVENS In werden 19326 begeleidingen pakket 1 en 6415 begeleidingen pakket 2 beëindigd. Uiteindelijk hebben 18901 klanten (pakket 1) en 6287

Nadere informatie

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016 Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016 1. Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de gebruikerspeiling over de regeling Koopsubsidie. Meer specifiek gaat het

Nadere informatie

BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 2007

BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 2007 BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 2007 COORDINATEN VAN DE GDT : GDT van de regio: oostende Adres :Hospitaalstraat

Nadere informatie

Dit document bevat 5 delen:

Dit document bevat 5 delen: Faculteit Geneeskunde en Farmacie Vakgroep Huisartsgeneeskunde en Chronische Zorg Department of Family Medicine and Chronic Care Gebouw K, 2 e verdieping Laarbeeklaan 103 B-1090 Brussel Tel: Fax: Mail:

Nadere informatie

DEELNEMERS TEVREDENHEID ONDERZOEK

DEELNEMERS TEVREDENHEID ONDERZOEK DEELNEMERS TEVREDENHEID ONDERZOEK Hoe denken deelnemers en gepensioneerden over PPF APG en haar communicatie uitingen. 18 september 2014 Roel Lubberink MCD/ MI Conclusies: Deelnemers Hoge algemene tevredenheid

Nadere informatie

Overleg als opstap naar betere multidisciplinaire samenwerking. Apr. Carolien Bogaerts Manager Farmaceutische Zorg, KOVAG

Overleg als opstap naar betere multidisciplinaire samenwerking. Apr. Carolien Bogaerts Manager Farmaceutische Zorg, KOVAG Overleg als opstap naar betere multidisciplinaire samenwerking Apr. Carolien Bogaerts Manager Farmaceutische Zorg, KOVAG Agenda 1. Kwaliteitsbevorderend programma Valpreventie: het verband tussen psychofarmaca

Nadere informatie

BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN

BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 01 JANUARI 2006 TOT 31 OKTOBER 2006 - COORDINATEN VAN DE GDT : GDT van

Nadere informatie

Burgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3

Burgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3 Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden

Nadere informatie

Elektronische dienstencheques in Vlaanderen. Juni 2017

Elektronische dienstencheques in Vlaanderen. Juni 2017 Elektronische dienstencheques in Vlaanderen Juni 2017 Wat is een webinar. Werkwijze? Duurtijd? Wat is een webinar??? Stel je vragen via de chat! Interactief? 2 Agenda 1. Waar staan we vandaag? 2. Erkende

Nadere informatie

Huisartsen aan het woord

Huisartsen aan het woord Huisartsen aan het woord Xavier Brenez Directeur-generaal Landsbond van de Onafhankelijke Ziekenfondsen Bedankt! Mutualités Libres Onafhankelijke Ziekenfondsen Huisartsen aan het woord Xavier Brenez Directeur-generaal

Nadere informatie

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau.

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. 4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes 4.2.1. Algemeen In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. Instellingsniveau (vragenlijst coördinator) provincie,

Nadere informatie

uw preventieplan op maat goed van start met de gezondheidsgids

uw preventieplan op maat goed van start met de gezondheidsgids uw preventieplan op maat goed van start met de gezondheidsgids Omdat voorkomen beter is dan genezen, hebben de huisartsen en gemeentebesturen van Malle en Zoersel - in samenwerking met LOGO Antwerpen Noord

Nadere informatie

Ja/Neen 15/10/ /10/2015: Verplichte DBR voor huisarts. Welke patiënten? Recht op Verhoogde Verzekeringstegemoetkoming

Ja/Neen 15/10/ /10/2015: Verplichte DBR voor huisarts. Welke patiënten? Recht op Verhoogde Verzekeringstegemoetkoming 1/10/2015: Verplichte DBR voor huisarts 15/10/2016 475075 101076 Welke patiënten? Recht op Verhoogde Verzekeringstegemoetkoming Welke prestaties? Consultaties + technische prestaties tijdens consultatie

Nadere informatie

Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit

Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit De Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit bestaat 1 jaar. In dat jaar verschenen 20 edities van onze nieuwsbrief. Tijd om eens te zien wat we kunnen verbeteren aan het

Nadere informatie

Screenen naar colorectale kanker in de huisartspraktijk

Screenen naar colorectale kanker in de huisartspraktijk Frans Govaerts (Domus Medica) Jessy Hoste (Domus Medica) Screenen naar colorectale kanker in de huisartspraktijk Handleiding voor de moderator Handleidingen voor Kwaliteitsbevordering Antwerpen 2014 Domus

Nadere informatie

Stand van zaken organisatie huisartsenpraktijken in de stad Antwerpen Welke maatregelen voorziet de stad?

Stand van zaken organisatie huisartsenpraktijken in de stad Antwerpen Welke maatregelen voorziet de stad? Stand van zaken organisatie huisartsenpraktijken in de stad Antwerpen. 20.02.2016 Welke maatregelen voorziet de stad? Liesbet Meyvis liesbet.meyvis@stad.antwerpen.be Dienst Gezondheid Stad Antwerpen Toegang

Nadere informatie

Enquête informatisering praktijkvoerende huisartsen

Enquête informatisering praktijkvoerende huisartsen Enquête informatisering praktijkvoerende huisartsen RDQ, Dienst Geneeskundige Verzorging RIZIV Op vraag van Medicomut Juni 2007 1 Steekproefkader dd 31/5/2007 n=8.534 Kwalificatiecode 003 of 004 in 2007

Nadere informatie

Samenwerkingsinitiatief. regio Tielt

Samenwerkingsinitiatief. regio Tielt 2011 Samenwerkingsinitiatief rookstop regio Tielt De huisartsenkring t Oost van West-Vlaanderen en het St. Andriesziekenhuis te Tielt slaan de handen in elkaar. De werking van het rookstopaanbod in de

Nadere informatie

Klantentevredenheidsmeting van het RSVZ en zijn Nationale Hulpkas

Klantentevredenheidsmeting van het RSVZ en zijn Nationale Hulpkas Klantentevredenheidsmeting van het RSVZ en zijn Nationale Hulpkas Een online bevraging bij de klanten van het RSVZ en zijn Nationale Hulpkas September 2017 Peter Bastiaens DG Rekrutering & Ontwikkeling

Nadere informatie

Impact van het kankerplan op het beleid van de ziekteverzekering. ri de ridder 26.11.2012

Impact van het kankerplan op het beleid van de ziekteverzekering. ri de ridder 26.11.2012 Impact van het kankerplan op het beleid van de ziekteverzekering ri de ridder 26.11.2012 begrotingsconclaaf 29/2/2008 regeerakkoord leterme 19/3/2008 een investering van 380 miljoen euro over periode 2008

Nadere informatie

EWI Dag van de Klant. Zelfstandige ondernemers. Roland Van Gompel & Sandra Jansen Research Managers (Indigov) Wouter Samyn Research Director (Indigov)

EWI Dag van de Klant. Zelfstandige ondernemers. Roland Van Gompel & Sandra Jansen Research Managers (Indigov) Wouter Samyn Research Director (Indigov) EWI Dag van de Klant Zelfstandige ondernemers Roland Van Gompel & Sandra Jansen Research Managers (Indigov) Wouter Samyn Research Director (Indigov) 1 Inhoud Methodologie Populatie Steekproef Deelname

Nadere informatie

Voor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen

Voor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen TIPS VOOR ENQUÊTES 1. Opstellen van de enquête 1.1 Bepalen van het doel van de enquête Voor je een enquête opstelt denk je eerst na over wat je wil weten en waarom. Vermijd een te ruime omschrijving van

Nadere informatie

De telefoon: Maak van een vijand een vriend.

De telefoon: Maak van een vijand een vriend. De telefoon: Maak van een vijand een vriend. Een efficiënte aanpak voor organisatorische problemen in uw praktijk Handleiding voor de moderator Handleiding voor kwaliteitsverbetering V.U DOMUS MEDICA Antwerpen

Nadere informatie

Vroedvrouwen en prenatale counseling

Vroedvrouwen en prenatale counseling Vroedvrouwen en prenatale counseling Resultaten van de crz enquête mbt counseling voor de 1 ste trimesterscreening Sindy Helsen, stafmedewerkster crz Overzicht I. Inleiding II. crz en prenatale diagnose

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende of medisch telesecretariaat voor de ondersteuning van een huisartsengroepering feitelijke vereniging ZG/WEL-160120 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Analyse van de percepties van diabeteseducatoren t.a.v. het zorgtraject Diabetes. (regio Destelbergen-Gent-Melle-Merelbeke)

Analyse van de percepties van diabeteseducatoren t.a.v. het zorgtraject Diabetes. (regio Destelbergen-Gent-Melle-Merelbeke) Analyse van de percepties van diabeteseducatoren t.a.v. het zorgtraject Diabetes. (regio Destelbergen-Gent-Melle-Merelbeke) November 202 Stuurgroep LMN Samen in Zorg (L. Alleman, E. Beddeleem, dr. C. Besard,

Nadere informatie

De telefoon. Maak van een vijand een vriend

De telefoon. Maak van een vijand een vriend De telefoon. Maak van een vijand een vriend Een efficiënte aanpak voor organisatorische problemen in uw praktijk Opbouw van deze vorming Brainstorm/Interactie Wat vertelt de literatuur ons? Hoe zit het

Nadere informatie

BUE Feedbackgevers LK

BUE Feedbackgevers LK BUE 2014 - Feedbackgevers LK Bottom-up Evaluatie: Kwaliteit van leidinggeven De leidinggevende kwaliteiten van je chef Via deze vragenlijst kan je je mening geven over de wijze waarop je chef zijn of haar

Nadere informatie

Leeronderzoek BORSTKANKERSCREENING

Leeronderzoek BORSTKANKERSCREENING Leeronderzoek BORSTKANKERSCREENING De harde cijfers In Vlaanderen krijgen jaarlijks 4000 vrouwen borstkanker! Provincie Antwerpen: 1 op 9 vrouwen krijgt borstkanker voor haar 75ste levensjaar! 1 op 3 vrouwen

Nadere informatie

HALT2Diabetes Preventie van type 2 diabetes in Vlaanderen. Stappenplan voor huisartsen

HALT2Diabetes Preventie van type 2 diabetes in Vlaanderen. Stappenplan voor huisartsen HALT2Diabetes Preventie van type 2 diabetes in Vlaanderen Stappenplan voor huisartsen HALT2Diabetes Hoe deelnemen Projectinformatie Rol van de huisarts 2 HALT2Diabetes Hoe deelnemen STAPPENPLAN 1. Registreer

Nadere informatie

Stuurgroep Zorgtrajecten

Stuurgroep Zorgtrajecten Y:\\2017\LMN\Stuurgroep zorgtrajecten\stuurgroep\01- Aanwezig: Dr. Thierry Crepel, Dr. Martin Poot, Dr. Koen Viaene, Dr. Stefaan Viaene, Julie Descamps, Stefanie Desmet, Karlien Lapierre Verontschuldigd:

Nadere informatie

ACTIES UITGEVOERD BINNEN HET KADER VAN DE ELEKTRONISCHE DIENSTENCHEQUES

ACTIES UITGEVOERD BINNEN HET KADER VAN DE ELEKTRONISCHE DIENSTENCHEQUES ACTIES UITGEVOERD BINNEN HET KADER VAN DE ELEKTRONISCHE DIENSTENCHEQUES EIND 2015 Workshops elektronische dienstencheques EO Workshops met erkende ondernemingen om de voor- en nadelen van het toen gangbare

Nadere informatie

TEVREDENHEIDS- ONDERZOEK. Lokale politie Klein-Brabant

TEVREDENHEIDS- ONDERZOEK. Lokale politie Klein-Brabant TEVREDENHEIDS- ONDERZOEK Lokale politie Klein-Brabant Inleiding Dit onderzoek werd gevoerd om zicht te krijgen op de mate van tevredenheid van de burger inzake de werking en de dienstverlening bij hun

Nadere informatie

RESULTATEN ENQUÊTE OVER OVERLEG APOTHEKERS-HUISARTSEN

RESULTATEN ENQUÊTE OVER OVERLEG APOTHEKERS-HUISARTSEN RESULTATEN ENQUÊTE OVER OVERLEG APOTHEKERS-HUISARTSEN Om na te gaan in welke mate de huisartsen en apothekers uit dezelfde wijk contact hebben en met elkaar overleggen, verstuurden de Apothekers van Brussel

Nadere informatie

Werken als consultatiebureauarts: van aanvraag erkenning tot toekenning van een opdracht

Werken als consultatiebureauarts: van aanvraag erkenning tot toekenning van een opdracht Werken als consultatiebureauarts: van aanvraag erkenning tot toekenning van een opdracht In een consultatiebureau wordt preventief medisch, psychosociaal en pedagogisch consult verstrekt aan jonge kinderen

Nadere informatie

TEVREDENHEIDSENQUÊTE 2015 DIENST BETALINGEN VERSLAG & RESULTATEN

TEVREDENHEIDSENQUÊTE 2015 DIENST BETALINGEN VERSLAG & RESULTATEN INLEIDING Dit document geeft de resultaten weer van de tevredenheidsenquête over de uitbetaling van pensioenen van de overheidssector die de PDOS in juni 2015 heeft uitgevoerd. De bedoeling van deze enquête

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende of medisch telesecretariaat voor de ondersteuning van een huisartsengroepering - rechtspersoon ZG/WEL-160120 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Achtergrond Aanvraag

Achtergrond Aanvraag Onderwerp Contactperso on Inleiding Uitvoering Electronisch afnemen en verwerken van vragenlijsten voor evaluatie van opleidingsklimaat en opleiders (2010) Prof. Dr. Paul Brand, kinderarts en hoofd medisch

Nadere informatie

Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn

Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Oktober 2015 2 Management Summary Inleiding Ongeveer een jaar geleden heeft de gemeenteraad van Borger-Odoorn besloten om de winkels in haar gemeente

Nadere informatie

EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK

EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK Gemeente Moerdijk Juli 2019 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2019/101 Datum Juli 2019 Opdrachtgever

Nadere informatie

Planningsmodellen beroepsbeoefenaars. gezondheidszorg

Planningsmodellen beroepsbeoefenaars. gezondheidszorg EXECUTIVE SUMMARY BEVRAGING BEROEPSGROEP KINESITHERAPEUTEN 1 Colofon M.A.S. Tel: +32 16 22 69 67 Market Analysis & Synthesis Fax: +32 16 20 50 52 Brusselsesteenweg 46 a http://www.masresearch.be B-3000Leuven

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Deze handleiding wil een summier overzicht geven van de installatieprocedure van het digitaal aanvraagformulier. De handleiding is bedoeld voor de al wat ervaren

Nadere informatie

Dimarso-onderzoek naar de effectiviteit van de Bloso sensibiliseringscampagne Sportelen, Beweeg zoals je bent

Dimarso-onderzoek naar de effectiviteit van de Bloso sensibiliseringscampagne Sportelen, Beweeg zoals je bent Dimarso-onderzoek naar de effectiviteit van de Bloso sensibiliseringscampagne Sportelen, Beweeg zoals je bent Nadat uit onderzoek bleek dat minder dan een kwart van de 50-plussers voldoende beweegt of

Nadere informatie

Agenda. 1. Situering. 2. Regels omtrent derdebetalersregeling. 3. Bewijsstuk = Transparantiewetgeving

Agenda. 1. Situering. 2. Regels omtrent derdebetalersregeling. 3. Bewijsstuk = Transparantiewetgeving Agenda 1. Situering 2. Regels omtrent derdebetalersregeling 3. Bewijsstuk = Transparantiewetgeving 2 Agenda 1. Situering 2. Regels omtrent derdebetalersregeling 3. Bewijsstuk = Transparantiewetgeving 3

Nadere informatie

OPROEP TOT KANDIDATEN EVALUATIE VAN HET VINCA-PROJECT. Brussel, 11 maart 2008

OPROEP TOT KANDIDATEN EVALUATIE VAN HET VINCA-PROJECT. Brussel, 11 maart 2008 FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu Cel Informatica, Telematica en Communicatie in de Gezondheidszorg Eurostation Bloc II 1ste verd. bureau 01D269 Victor Horta Plein 40/B10

Nadere informatie

1 jaar Zoet Zwanger: Vlaanderen in actie tegen diabetes

1 jaar Zoet Zwanger: Vlaanderen in actie tegen diabetes Kabinet Jo Vandeurzen Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin 11 oktober 2010 1 jaar Zoet Zwanger: Vlaanderen in actie tegen diabetes Het project Zoet Zwanger moet vrouwen die zwangerschapsdiabetes

Nadere informatie

Ik moet een interventieplan invullen maar weet niet goed hoe eraan beginnen. Ik heb alle gegevens ingevuld. Wat nu?

Ik moet een interventieplan invullen maar weet niet goed hoe eraan beginnen. Ik heb alle gegevens ingevuld. Wat nu? FAQ DIP-platform De meest gestelde vragen over het hoe en het waarom van het platform. ALGEMENE VRAGEN Wat is een interventiedossier? Wat is een sleutelkluisdossier? Wat is het DIP-platform? Hoe kan ik

Nadere informatie

Stimuleringsregeling Health Communicator

Stimuleringsregeling Health Communicator Stimuleringsregeling Health Communicator Health Communicator is een systeem, ontwikkeld door een Amsterdamse huisarts om de communicatie met anderstalige patiënten in de praktijk te verbeteren. Kern van

Nadere informatie

Glazen Huis peiling Leids JongerenPanel. Colofon. Serie Statistiek 2011 / 08

Glazen Huis peiling Leids JongerenPanel. Colofon. Serie Statistiek 2011 / 08 Glazen Huis 2011 peiling Leids JongerenPanel Colofon Serie Statistiek 2011 / 08 Gemeente Leiden Afdeling Strategie en Onderzoek, BOA Postbus 9100, 2300 PC Leiden E-mail: boa@leiden.nl Website: www.leiden.nl/jongerenpanel

Nadere informatie

Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling

Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling Bisdom Antwerpen Vicariaat voor het onderwijs Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten 1. INLEIDING Deel 1 : Inloggen als instelling Het inschrijven voor een raamovereenkomst gebeurt per instelling

Nadere informatie

IMA-monitor van de toepassing van de verplichte sociale derdebetalersregeling door huisartsen

IMA-monitor van de toepassing van de verplichte sociale derdebetalersregeling door huisartsen 1 IMA-monitor van de toepassing van de verplichte sociale derdebetalersregeling door huisartsen Boekhoudperiode 2015T1 2016T4 Publicatiedatum: 20 juni 2017 Auteurs: Belinda ten Geuzendam, Didier Saint-Jean,

Nadere informatie

Online Compass, your digital effectiveness guide

Online Compass, your digital effectiveness guide Met de studie Online Compass, uitgevoerd tijdens het tweede semester van 2012, komt IP tegemoet aan de vraag van mediacentrales die hun digitale strategie willen verfijnen door precies die online reclameformats

Nadere informatie

74% is niet klaar om na de opleiding te starten als zelfstandige.

74% is niet klaar om na de opleiding te starten als zelfstandige. Een zorgzame start Resultaten enquête zelfstandige zorgverstrekkers 2014 74% is niet klaar om na de opleiding te starten als zelfstandige. Met het begeleidingsprogramma Een zorgzame start wilt de Federatie

Nadere informatie

[De Krant van ZUIDRAND]

[De Krant van ZUIDRAND] [De Krant van ZUIDRAND] {V o o r w o o r d} Dag Allemaal, Voor jullie ligt de najaars-editie van de nieuwsbrief van het wijkgezondheidscentrum. Je zal lezen over het vertrek van een aantal collega s en

Nadere informatie

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012 Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief

Nadere informatie

Wat levert Stappen nu op? - Resultaten van het project Stappen Gent

Wat levert Stappen nu op? - Resultaten van het project Stappen Gent Wat levert 10 000 Stappen nu op? - Resultaten van het project 10 000 Stappen Via een wetenschappelijk onderzoek is nagegaan of een dergelijke aanpak wel effectief is om de se bevolking te bereiken en om

Nadere informatie

Experimenteren met bijstand: peiling onder bijstandsgerechtigden

Experimenteren met bijstand: peiling onder bijstandsgerechtigden Experimenteren met bijstand: peiling onder bijstandsgerechtigden Onderzoek en Statistiek gemeente Nijmegen december 2016 Colofon Gemeente Nijmegen Onderzoek en Statistiek Contactpersoon: Marieke Selten

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende voor de ondersteuning van een huisartsengroepering - rechtspersoon

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende voor de ondersteuning van een huisartsengroepering - rechtspersoon Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende voor de ondersteuning van een huisartsengroepering - rechtspersoon ZG/WEL-150401 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Pijler 1 - beslissingsondersteuning

Pijler 1 - beslissingsondersteuning praktischer 1 Pijler 1 - beslissingsondersteuning Beschrijving - Aanreiken van evidence-based informatie en richtlijnen; - Informeren van zorgverstrekkers; - Expertisebevordering; - Praktijkondersteuning;

Nadere informatie

Enquête Telefonische dienstverlening

Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

Docentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument

Docentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument Docentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument Het doel van deze opdracht is nagaan of je instrument geschikt is voor je onderzoek. Het is altijd verstandig

Nadere informatie

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van

Nadere informatie

Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten.

Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten. Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten. Inleiding Ziekte gerelateerde ondervoeding is nog steeds een groot probleem binnen de Nederlandse

Nadere informatie

Gedrag en ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT

Gedrag en ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT Gedrag en ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT 10 september 2014 INHOUDSOPGAVE 1. TECHNISCH RAPPORT...3 1.1. Universum en steekproef...

Nadere informatie

1) In hoeverre is het instrument in uw organisatie gebruikt geweest?

1) In hoeverre is het instrument in uw organisatie gebruikt geweest? Verwerking antwoorden enquête over het reflectie instrument slikproblemen Mei 2015 Vlaamse werkgroep slikproblemen Steunpunt Expertisenetwerken (SEN) Aantal bevraagden 120 Aantal reacties 36, ofwel 30%

Nadere informatie

LSP verbetert kwaliteit van zorg

LSP verbetert kwaliteit van zorg LSP verbetert kwaliteit van zorg - de hele ANW toegang tot het LSP- Een interview met huisarts Eric Warmenhoven over zijn ervaringen met het LSP op de huisartsenpraktijk Verhoging van de kwaliteit van

Nadere informatie

Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu

Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu SAMENVATTING dr. L.A. Plugge 1, drs. J. Hoonhout 2, T. Carati 2, G. Holle 2 Universiteit Maastricht IKAT, Fac. der Psychologie Inleiding Het

Nadere informatie

Dit document bevat 5 delen:

Dit document bevat 5 delen: Faculteit Geneeskunde en Farmacie Vakgroep Huisartsgeneeskunde Department of Family Medicine Gebouw K, 1 e verdieping Laarbeeklaan 103 1090 Brussels (Belgium) Tel: Fax: Mail: Web: +32-2-477 43 11 +32-2-477

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende voor de ondersteuning van een groepering

Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende voor de ondersteuning van een groepering Aanvraag van een tegemoetkoming voor een administratief bediende voor de ondersteuning van een groepering ZG/WEL-150309 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Lesbrief: ff offline Thema: Waar ga ik heen?

Lesbrief: ff offline Thema: Waar ga ik heen? Lesbrief: ff offline Thema: Waar ga ik heen? Copyright Stichting Vakcollege Groep 2015. Alle rechten voorbehouden. Inleiding Tegenwoordig kunnen we haast niet meer zonder computer. Bijna alles wat je doet,

Nadere informatie

Stephanie LALEEUW. Marlies EGGERMONT. 22 september 2008

Stephanie LALEEUW. Marlies EGGERMONT. 22 september 2008 Stephanie LALEEUW Marlies EGGERMONT 22 september 2008 CONTROLE VAN HET RIZIV WAT NU? PROCEDURE VOOR 15 mei 2007 Controle: Geneesheren-inspecteurs Verpleegkundigen-controleurs Wat: zijn uw verstrekkingen

Nadere informatie

Gedrag & ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG 13/09/2012

Gedrag & ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG 13/09/2012 Gedrag & ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG 13/09/2012 VREG - Technisch rapport nr. I109 (ATec1428_I109_D) Dimarso N.V., opererend onder de commerciële

Nadere informatie

14. Over de evaluatie van de werking van de ouderenadviesraad

14. Over de evaluatie van de werking van de ouderenadviesraad 14. Over de evaluatie van de werking van de ouderenadviesraad Elke gezonde organisatie of structuur stelt op regelmatige basis zichzelf de vraag: Zijn wij in feite wel goed bezig? Ook voor ouderenadviesraden

Nadere informatie

egezondheid: hoe te gebruiken in de dagelijkse praktijk?

egezondheid: hoe te gebruiken in de dagelijkse praktijk? egezondheid: hoe te gebruiken in de dagelijkse praktijk? guy.hans@uza.be @GuyHans_1 2 Enkele (r)evoluties in de gezondheidszorg Meer chronische zorg (vs louter acute zorg) Zorg op afstand (monitoring,

Nadere informatie

Al spelend leren: onderzoek naar de educatieve (meer)waarde van computergames in de klas Project Ben de Bever

Al spelend leren: onderzoek naar de educatieve (meer)waarde van computergames in de klas Project Ben de Bever Al spelend leren: onderzoek naar de educatieve (meer)waarde van computergames in de klas Project Ben de Bever 2010-2011 Een onderzoek van: Universiteit Gent Katarina Panic Prof. Dr. Verolien Cauberghe

Nadere informatie

Evaluatie van de patiëntvoorlichting binnen de pilot EMD

Evaluatie van de patiëntvoorlichting binnen de pilot EMD Evaluatie van de patiëntvoorlichting binnen de pilot EMD 13 mei 2008 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Achtergrond 3 1.2 Opzet onderzoek 3 2 Resultaten 4 2.1 Respons op de vragenlijst 4 2.2 Wat is het

Nadere informatie

Hand-out 3.14 WZM. WZM: Handout 3.14 Caresolutions Brandekensweg Schelle-Tel.: 03/

Hand-out 3.14 WZM. WZM: Handout 3.14 Caresolutions Brandekensweg Schelle-Tel.: 03/ Hand-out 3.14 WZM 1 Inhoud 1. Bewonersdossier... 3 1.1 Toelatingen... 3 1.1.1 Bewoner heeft nog geen Katzscore... 3 1.1.2 Bewoner heeft een Katzscore... 3 1.1.3 Bewoner heeft een medisch bilan... 4 1.1.4

Nadere informatie

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari 2014 D.T.P. Van Hassel R.J. Kenens 2 CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari 2014 D.T.P. van Hassel R.J. Kenens

Nadere informatie

Is POP geschikt voor de SOLO praktijk? Kwaliteitsdag POP. Mechelen, 28 april 2012

Is POP geschikt voor de SOLO praktijk? Kwaliteitsdag POP. Mechelen, 28 april 2012 Is POP geschikt voor de SOLO praktijk? Kwaliteitsdag POP Mechelen, 28 april 2012 Voorbereiding : Marleen De Greef Invaller : Olga Van de Vloed Met de medewerking van Jan Gevers en de inbreng van alle deelnemers

Nadere informatie

IMPULSEO. Annemie Verwilt Verantwoordelijke Impulseo Mechelen - 13 november 2018

IMPULSEO. Annemie Verwilt Verantwoordelijke Impulseo Mechelen - 13 november 2018 IMPULSEO Als steunpunt voor Impulseo helpt Domus Medica u met uw aanvraag. Voor meer informatie: mail naar annemie.verwilt@domusmedica.be of surf naar http://www.domusmedica.be/impulseo Annemie Verwilt

Nadere informatie

Nieuwsbrief Evaluatie

Nieuwsbrief Evaluatie Nieuwsbrief Evaluatie 8 e editie, 13 juli 2018 Een speciale uitgave van de nieuwsbrief, in deze editie worden de eerste uitkomsten van de enquête ter evaluatie van het Meldpunt Uitbraken Infectieziekten

Nadere informatie

Gedrag & ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG 10/09/2013

Gedrag & ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG 10/09/2013 Gedrag & ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG 10/09/2013 VREG - Technisch rapport nr. I261 (ATec1416_I261_D) Dimarso N.V., opererend onder de commerciële naam

Nadere informatie

Implementatie van een werkmodel voor vroegdetectie en preventie bij KOPP in Vlaamse GGZ-voorzieningen voor volwassenen:

Implementatie van een werkmodel voor vroegdetectie en preventie bij KOPP in Vlaamse GGZ-voorzieningen voor volwassenen: Implementatie van een werkmodel voor vroegdetectie en preventie bij KOPP in Vlaamse GGZ-voorzieningen voor volwassenen: een stand van zaken. Ben Kwanten KOPP-Vlaanderen Zesde Vlaams Geestelijk Gezondheidscongres

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

Alle federaties 6,78 6,29. Opleiding - bijscholing - begeleiding 6,55% 12,71% Man 14,53% 24,25% 19,04%

Alle federaties 6,78 6,29. Opleiding - bijscholing - begeleiding 6,55% 12,71% Man 14,53% 24,25% 19,04% Alle federaties 1. Rapportcijfers per thema 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 7,58 7,76 7,98 Algemene tevredenheid voor Algemene tevredenheid na Motivatie 6,78 Opleiding - bijscholing - begeleiding 6,29 7,36 7,20

Nadere informatie

Evaluatie van Open Bedrijvendag

Evaluatie van Open Bedrijvendag Evaluatie van Open Bedrijvendag Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Afdeling Strategie en Coördinatie Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030 Brussel April 2011 Samenvatting De Open Bedrijvendag

Nadere informatie

Digitale (r)evolutie in België anno 2009

Digitale (r)evolutie in België anno 2009 ALGEMENE DIRECTIE STATISTIEK EN ECONOMISCHE INFORMATIE PERSBERICHT 9 februari Digitale (r)evolutie in België anno 9 De digitale revolutie zet zich steeds verder door in België: 71% van de huishoudens in

Nadere informatie

Vitalink Kindrapport. Delen van gegevens uit het K&G kinddossier, voor een betere zorg. Jan Lenssen, Diensthoofd ICT-ontwikkeling

Vitalink Kindrapport. Delen van gegevens uit het K&G kinddossier, voor een betere zorg. Jan Lenssen, Diensthoofd ICT-ontwikkeling Vitalink Kindrapport Delen van gegevens uit het K&G kinddossier, voor een betere zorg Jan Lenssen, Diensthoofd ICT-ontwikkeling Doel van het project Vitalink Kindrapport Kind en Gezin heeft ikv. preventieve

Nadere informatie

Ten opzichte van de vorige versie zijn wijzigingen in het groen gemarkeerd.

Ten opzichte van de vorige versie zijn wijzigingen in het groen gemarkeerd. Stationsstraat 36 3590 Diepenbeek 011 35 04 21 011 32 14 69 info@pssd.be www.pssd.be pssd.smartschool.be B V o p v o l g i n g o u d - l e e r l i n g e n Ten opzichte van de vorige versie zijn wijzigingen

Nadere informatie

MEER TIJD. voor uw patiënt

MEER TIJD. voor uw patiënt MEER TIJD voor uw patiënt Het EMD (Elektronisch Medisch Dossier) is uitgegroeid tot een onmisbaar instrument in de huisartsenpraktijk. Het is daarom belangrijk dat u over een programma beschikt dat naadloos

Nadere informatie

De telefoon. Maak van een vijand uw vriend

De telefoon. Maak van een vijand uw vriend De telefoon. Maak van een vijand uw vriend Efficiënte aanpak van organisatorische problemen in uw praktijk 1 Probleemstelling Telefoonoproepen storen huisarts en de patiënt. De telefoonbelasting lijkt

Nadere informatie

Huisartsen(kring) in 2018 : evoluties in praktijk en kringwerking

Huisartsen(kring) in 2018 : evoluties in praktijk en kringwerking Huisartsen(kring) in 2018 : evoluties in praktijk en kringwerking Roel Van Giel Voorzitter Domus Medica Vereniging voor huisartsen(kringen) en huisartspraktijken Domus Medica werkt op basis van visiemodellen

Nadere informatie