Algemene voorwaarden

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN van E.T.G.T. FACILITAIR B.V. tevens h.o.d.n. Sun-City.nu DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN ("Voorwaarden") zijn van toepassing op en ("de Website"). U wordt verzocht deze voorwaarden te lezen en uzelf ervan te verzekeren dat u ze heeft begrepen, daar deze onlosmakelijk deel uit maken van uw overeenkomst. Definities 1.1 Sun-City.nu onderdeel van: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid E.T.G.T. facilitair B.V. (tevens handelend onder de naam Sun-City.nu). 1.2 Gebruiker: iedere persoon die de website bezoekt of gebruikt. 1.3 De Website: Partners van Sun-City.nu: Diverse on-en-offline partijen die via Sun-City.nu een aanbieding beschikbaar stellen voor hun producten of diensten. 1.5 Aanbod van Partners: De aanbiedingen die de Partners van Sun-City.nu op hun eigen websites aanbieden, waarvan de Gebruiker na invoering van zijn persoonlijke code op Sun-City.nu gebruik kan maken. Sun-City.nu 2.1 De Website is eigendom van en wordt beheerd door E.T.G.T. facilitair B.V. 2.2 Met Sun-City.nu kan contact worden opgenomen door te schrijven naar E.T.G.T. facilitair B.V. op het adres, of door een te sturen naar info@sun-city.nu. Of telefonisch via Gebruik van de Website 3.1 Door de Website te bezoeken en te gebruiken garandeert u dat u 18 jaar of ouder bent en dat u het recht, de bevoegdheid en de capaciteit heeft om in te stemmen met deze Voorwaarden en daaraan gebonden te zijn en dat u ermee instemt onmiddellijk aan deze Voorwaarden gehouden te zijn. 3.2 Indien Sun-City.nu van mening is, te harer uitsluitende keuze, dat u onrechtmatig of onbevoegd gebruikt maakt van de website en/of dat uw gebruik van de website in strijd is met deze voorwaarden, dan behoudt Sun-City.nu zich het recht voor om iedere actie te nemen die zij noodzakelijk acht, met inbegrip van het zonder kennisgeving beëindigen van uw gebruik van de website en in geval van onrechtmatig gebruik het instellen van een gerechtelijke procedure. 3.3 Sun-City.nu kan de website op enig moment en om welke reden dan ook inactiveren, waaronder begrepen zonder beperkt te zijn tot ten behoeve van reparaties, gepland onderhoud of upgrades, en zal niet aansprakelijk zijn voor enige dergelijke onderbreking.

2 3.4 Sun-City.nu behoudt zich het recht voor om enige verandering aan te brengen in de website of om zonder kennisgeving aan de gebruikers enig aspect of element van de website te staken. 3.5 U dient de website niet te misbruiken door bewust virussen, Trojaanse paarden, internetwormen, logic bommen of ander materiaal dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is te introduceren. Het is niet toegestaan om onbevoegd toegang te verkrijgen tot de website, de server waarop de website staat of tot enige server, computer of database die met de website verbonden is. U dient geen handmatige of geautomatiseerde software, apparaten, scripts, robots of andere middelen of processen te gebruiken om toegang te verkrijgen tot, of voor toepassing van scraping, scrawling of spiders op enige pagina s in de website. Gebruikersregistratie 4.1 Om gebruik te kunnen maken van de website met uw persoonlijke code dient u deze Voorwaarden te accepteren en uw adres en persoonlijke gegevens te registreren. 4.2 U verklaart geen valse gegevens te zullen verstrekken, met inbegrip van valse namen, adressen en/of contact- of betalingsgegevens. 4.3 Door deze Voorwaarden te accepteren geeft u Sun-City.nu en haar Partners toestemming om u aanbiedingen per mail te versturen en om uw adres en/of alle gegevens met betrekking tot uw inschrijving door te geven aan haar partners voor commerciële prospectiedoeleinden. 4.4 U kunt zich uitschrijven voor het ontvangen van deze aanbiedingen door de Uitschrijven link aan te klikken die u in elk van onze nieuwsbrieven vindt. Het aanbod en de overeenkomst 5.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 5.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de koper mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Sun-City.nu niet. 5.3 Aanvaarding van het aanbod komt tot stand op het moment dat de persoonlijke code is ingevoerd op SunCity.nu. Na de registratie van de persoonlijke gegevens en het accepteren van deze Voorwaarden komt er door de aanvaarding van het aanbod een overeenkomst tot stand. Verantwoordelijkheid voor het Aanbod van Partners 6.1 U dient er rekening mee te houden dat Sun-City.nu: De beschikbaar stellende partij van het Aanbod van haar Partners is en dus niet verantwoordelijk is voor de inhoud van het Aanbod van haar Partners.

3 Normen van dienstverlening en aansprakelijkheid 7.1 Sun-City.nu verklaart dat: zij redelijkerwijs van haar te verwachten zorgvuldigheid en competentie in acht zal nemen bij de uitvoering van haar verplichtingen op grond van deze Voorwaarden; Sun-City.nu cadeaukaarten een bevredigende kwaliteit hebben en geschikt zijn voor het beoogde doel, en zij bij de uitvoering van haar werkzaamheden niet zal handelen in strijd met de eisen van professionele zorgvuldigheid. 7.2 Sun-City.nu is altijd aansprakelijk voor: (a) dood en letselschade veroorzaakt door nalatigheid/grove schuld van Sun-City.nu; (b) door haar gepleegd bedrog of bedrieglijke, door haar gemaakte voorstelling van zaken; of (c) elke aansprakelijkheid die op grond van toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt. 7.3 Anders dan hierboven aangegeven in paragraaf 7.2, is Sun-City.nu niet aansprakelijk voor enige andere verliezen of schade die u zou kunnen lijden, met inbegrip van indirecte of gevolgschade. 7.4 Sun-City.nu kan geen garantie geven voor de volledigheid, geschiktheid voor het beoogde doel, of rechtmatigheid van het Aanbod van haar Partners. Sun-City.nu is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, veiligheid, bruikbaarheid of enig ander aspect van het Aanbod van haar Partners. 7.5 Sun-City.nu is niet aansprakelijk voor een schending van een verplichting op grond van deze Voorwaarden indien zij wordt gehinderd of belemmerd in de nakoming van haar verplichtingen door een oorzaak waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft. 7.6 Met uitzondering van de aansprakelijkheid voortvloeiende uit paragraaf 7.2, die onbeperkt is, zal het totaal van Sun-City.nu zijn aansprakelijkheid jegens u onder geen enkele omstandigheden de hoogte van 200% van de koopprijs van de Sun-City.nu cadeaukaart overschrijden. 7.7 Het materiaal op de Website wordt aangeboden zoals het is, zonder enige voorwaarden, garanties of andere voorwaarden van enige aard. We garanderen niet dat de website, of enige content daarop, vrij zal zijn van fouten of omissies of dat de website, of enige content daarop, altijd beschikbaar en ononderbroken toegankelijk zal zijn. Toegang tot de website is toegestaan op een tijdelijke basis. Wij kunnen de gehele of enig deel van de website schorsen, intrekken, dis continueren of wijzigen, zonder verdere kennisgeving. Wij zullen niet aansprakelijk zijn ten opzichte van u indien de website om welke reden dan ook op enig tijdstip en voor enige tijdsduur niet beschikbaar is. 7.8 U bent uitsluitend verantwoordelijk voor uw interacties met Sun-City.nu en haar Partners. Behoudens het bepaalde in artikel 7.2 vrijwaart u Sun-City.nu bij deze van enige en alle vorderingen of aansprakelijkheid met betrekking tot enig product of enige dienst van een Partner van Sun-City.nu, enige actie of gebrek aan actie van een Partner van Sun-City.nu, met inbegrip van het nalaten van een Partner van Sun-City.nu om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen. 7.9 Sun-City.nu zal niet aansprakelijk zijn voor enig verlies of enige schade veroorzaakt door een virus, een verspreide Denial of Service (DoS) aanval, of ander technologisch schadelijk materiaal dat uw computeruitrusting, computerprogramma s, data of ander eigenaarsmateriaal kan infecteren als gevolg van uw gebruik van de website of van het downloaden door u van enige content daarvan, of van enige die SunCity.nu of haar Partners aan u gezonden heeft In bepaalde landen zijn enkele of alle uitsluitingen en/of beperkingen zoals vastgelegd in deze afdeling volgens het toepasselijk recht niet toegestaan. Als dit recht op u van toepassing is, zijn enkele of alle van de hierboven genoemde uitsluitingen en/of beperkingen mogelijk niet op u van toepassing en heeft u wellicht aanvullende rechten.

4 Herroepingsrecht 8.1 Bij de aankoop van de Sun-City.nu (digitale) cadeaukaart / voucher heeft de koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een zichttermijn van 14 dagen nadat het product/de dienst is geleverd, één en ander in overeenstemming met de Wet Koop op Afstand. 8.2 De klant die gebruik maakt van het recht van herroeping, kan de overeenkomst op afstand ontbinden door daartoe per of door gebruikmaking van het door Sun-City.nu aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Sun-City.nu. Zo spoedig mogelijk nadat Sun-City.nu in kennis is gesteld van het voornemen van de klant om de overeenkomst op afstand te herroepen en - indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel - zal Sun-City.nu de herroepen per bevestigen. 8.3 Indien de voucher door klant wordt verzilverd vervalt zijn / haar recht op de in 8.1 genoemde ontbinding, ongeacht de termijn waarbinnen dit recht is ingeroepen. Onder verzilveren wordt in ieder geval verstaan het gebruik van de voucher ten einde een product of dienst af te betalen bij een Partner. 8.4 Gedurende de termijn als bedoeld in 8.1 dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. De klant mag het product slechts in die mate uitpakken en gebruiken voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de klant het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij of zij dat in een winkel zou mogen doen. 8.5 De klant is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan is toegestaan ingevolge 8.4. Sun-City.nu is gerechtigd deze waardevermindering aan de klant in rekening te brengen en te verrekenen met de van de klant ontvangen betalingen. 8.6 Retournering van de producten dient plaats te vinden binnen veertien dagen nadat de ontbinding van de Overeenkomst op afstand conform het bepaalde in lid 2 door Sun-City.nu is bevestigd. 8.7 Indien de Consument gebruik maakt van het recht van ontbinding, komen de kosten van retournering van de producten voor zijn rekening. 8.8 Sun-City.nu zal de van de Consument ontvangen betalingen minus eventuele waardevermindering zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen na ontbinding van de overeenkomst op afstand aan de klant terugbetalen, mits de producten door Sun-City.nu zijn terugontvangen, dan wel door de klant is aangetoond dat de producten daadwerkelijk retour zijn gezonden en op het adres van Sun-City.nu zijn afgeleverd. 8.9 Geen recht op herroeping bestaat indien klant in het verleden reeds een gelijk(soortig) product heeft besteld bij Sun-City.nu en eventueel eerder gebruik heeft gemaakt van de zichttermijn van 14 dagen; 8.10 Geen recht op herroeping bestaat indien klant de voucher niet door Sun-City.nu binnen een redelijke termijn retour wordt ontvangen. Looptijd en beëindiging 9.1 Deze Voorwaarden zullen volledig van kracht en van toepassing blijven gedurende de periode dat u een gebruiker van de website bent. 9.2 Sun-City.nu kan op ieder moment en om welke reden dan ook deze Voorwaarden met u beëindigen en u de toegang tot de website ontzeggen. 9.3 In geval van beëindiging van deze Voorwaarden om welke reden dan ook, wordt u verzocht niet langer de website te gebruiken. 9.4 Hoofdstukken 3 en 10 overleven de beëindiging, om welke reden dan ook, van deze Voorwaarden en zullen van kracht en afdwingbaar blijven jegens u.

5 Intellectueel Eigendom Sun-City.nu 10.1 Sun-City.nu heeft de eigendom en een licentie tot gebruik van alle rechten, titels en belangen in en tot de website, waaronder zonder beperking alle auteursrechten en enige andere rechten van intellectuele eigendom daarin. Een gedeelte van de content wordt geheel of ten dele geproduceerd onder licentie van en is geheel of ten dele gebaseerd op auteursrechtelijk beschermd materiaal van de vermelde rechthebbende. Deze Voorwaarden zullen niet worden geïnterpreteerd als dragen zij de titel of eigendom van de website of enige gegevens daarin over aan enige gebruiker. Sun-City.nu behoudt zich alle rechten in en tot de website voor die niet uitdrukkelijk aan gebruikers zijn verleend Het is u uitdrukkelijk verboden om: enig deel van de website te reproduceren, te kopiëren, te corrigeren, door te zenden, te uploaden of te incorporeren in enige andere materialen; en enige geregistreerde en niet-geregistreerde merken/logos die het eigendom zijn van Sun-City.nu te verwijderen, aan te passen, te veranderen of te gebruiken, en om iets te doen dat kan worden beschouwd als oneerlijk voordeel halen uit de reputatie en goodwill van Sun-City.nu of dat kan worden beschouwd als een inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht dat eigendom is van en/of in licentie gegeven is aan Sun-City.nu, zonder eerst de schriftelijke toestemming van Sun-City.nu te verkrijgen. Algemeen 11.1 U kunt deze Voorwaarden, die de volledige overeenkomst vormen tussen u en Sun-City.nu en die enige andere communicaties of advertenties met betrekking tot de website vervangen, afdrukken en er een kopie van behouden Deze Voorwaarden kunnen slechts worden gewijzigd met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van SunCity.nu. Sun-City.nu kan deze voorwaarden op ieder moment, met onmiddellijke ingang en zonder kennisgeving wijzigen of aanpassen. U wordt verzocht deze pagina van tijd tot tijd te controleren om kennis te nemen van enige wijzigingen, aangezien u - door de website na een dergelijke wijziging te blijven gebruiken geacht wordt enige wijziging van deze Voorwaarden te hebben aanvaard Deze Voorwaarden en de uitvoering daarvan zullen worden geregeerd door en uitgelegd overeenkomstig Nederlands recht en de partijen onderwerpen zich bij deze aan de uitsluitende jurisdictie van de rechtbank te Amsterdam, Nederland U zult alle buitenlandse en lokale wetten en regelgeving naleven die van toepassing zijn op uw gebruik van de website in welk land dan ook waar u fysiek aanwezig bent, met inbegrip van zonder beperkt te zijn tot consumentenrecht, exportcontrole wet- en regelgeving U stemt ermee in dat vanwege de unieke aard van de website en van de eigenaarsrechten van Sun-City.nu hierin, een aantoonbare schending van deze Voorwaarden door u onherstelbare schade aan Sun-City.nu zou toebrengen en een geldelijke schadevergoeding daarvoor een inadequate schadeloosstelling zou vormen. Om die reden stemt u ermee in dat Sun-City.nu gerechtigd zal zijn tot voorlopige en permanente voorzieningen, zoals vastgesteld door enig gerecht dat jurisdictie heeft om de bepalingen van deze Voorwaarden ten uitvoer te leggen Indien enige bepaling van deze Voorwaarden geacht wordt ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar te zijn, dan blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht en uitvoerbaar voor zover toegestaan krachtens de toepasselijke wetgeving. In een dergelijk geval stemmen partijen ermee in om hun best te doen om de ongeldige of onuitvoerbare bepaling te vervangen door een bepaling die, voor zover toegestaan krachtens de toepasselijke wetgeving, het doel bereikt dat werd beoogd met de ongeldige of onuitvoerbare

6 bepaling Enig nalaten van een partij bij deze Voorwaarden om op enig tijdstip enige voorwaarde of bepaling krachtens deze voorwaarden ten uitvoer te leggen, zal niet worden beschouwd als een afstandsverklaring van het aansluitende recht van die partij om iedere voorwaarde en bepaling van deze Voorwaarden ten uitvoer te leggen Geen van partijen zal verantwoordelijk zijn voor vertragingen die het resultaat zijn van omstandigheden die buiten de redelijke macht van een dergelijke partij liggen, op voorwaarde dat de niet-nakomende partij redelijke pogingen doet om zulke oorzaken van niet-nakoming te vermijden of uit de weg te ruimen en de nakoming van deze Voorwaarden met redelijke snelheid voortzet zodra dergelijke oorzaken uit de weg zijn geruimd Niets in deze Voorwaarden zal enige derde partij, direct of indirect, enig uitvoerbaar voordeel of enig recht van actie tegen Sun-City.nu geven en een dergelijke derde partij zal niet gerechtigd zijn om enige voorwaarde van deze Voorwaarden jegens Sun-City.nu ten uitvoer te leggen. Bescherming van persoonsgegevens 12.1 Sun-City.nu is toegewijd aan de bescherming van (i) de privacy van Gebruikers; en (ii) de vertrouwelijkheid van de informatie die haar door Gebruikers van de Website wordt verstrekt Sun-City.nu behoudt zich het recht voor om informatie met betrekking tot het gebruik van de Website te verzamelen. Door deze Voorwaarden te accepteren geeft u Sun-City.nu en haar Partners toestemming om u aanbiedingen per mail te versturen en om uw adres en/of alle gegevens met betrekking tot uw inschrijving door te geven aan haar partners voor commerciële prospectiedoeleinden. Sun-City.nu verplicht zich tot het vermelden van een link voor het opzeggen van het abonnement in alle berichten van partners zodat u op elke moment de ontvangst van deze aanbiedingen eenvoudig kunt stopzetten. Achteraf betalen met Billink B.V. Betaling dient binnen de gestelde betalingstermijn te worden voldaan aan Billink B.V. (hierna: Billink ). Alle rechten uit hoofde van de vordering zijn immers door ons overgedragen aan Billink, die de inning van de vordering zal verzorgen. Uw gegevens worden door of namens Billink getoetst en geregistreerd, deze gegevens kunnen onder meer worden gebruikt voor de incasso van vorderingen en toetsing van orders in de uitvoering van het acceptatiebeleid van aangesloten organisaties. Billink behoudt zich het recht voor om het verzoek van de klant voor betalen op rekening te weigeren. De gehanteerde betalingstermijn is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is de klant dan ook zonder ingebrekestelling in verzuim en is Billink gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur een contractuele rente van 0,75% per maand (waarbij een gedeelte van een maand als hele maand wordt beschouwd) in rekening te brengen. Billink is bovendien gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten op grond van de wet bij de klant in rekening te brengen. In geval van zakelijke klanten is Billink tevens gerechtigd herinnerings- en aanmaningskosten bij de klant in rekening te brengen, onverminderd het recht van Billink om de daadwerkelijk gemaakte kosten bij de klant in rekening te brengen indien deze het aldus berekende bedrag te boven mochten gaan. Billink is tevens gerechtigd de vordering aan een derde over te dragen. Hetgeen in het voorgaande met betrekking tot Billink is bepaald gaat in dat geval tevens over op de derde aan wie de vordering is overgedragen. Laatste wijziging: 26 mei 2017 te Rotterdam