CLIËNTOVEREENKOMST CFD's BELEGGEN

Transcriptie

1 CLIËNTOVEREENKOMST CFD's BELEGGEN Indication Investments Limited CYSEC-licentienummer 164/12 Versie: 30 september 2016 Pagina 1 van 42

2 INHOUDSOPGAVE Inleiding Definities en interpretatie Partijen van deze overeenkomst Cliëntindeling Aanvang en bekrachtiging van de overeenkomst Diensten Handelsprocedures en orders CFD's Autoriseren van derde om te beleggen Openingsuren Margevereisten Online handelssystemen, websitetoegang en intellectueel eigendom Veiligheid van inloggegevens Weigering om orders uit te voeren Bevestigingen en cliëntrapportage Communicatie en schriftelijke kennisgevingen Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming Advies Marktcommentaar Regelgevende bepalingen Stortingen en opnamen van een rekening Inactieve en slapende rekeningen Kosten en toeslagen Cliëntgelden In gebreke blijven Omrekeningen wisselkoersen Taal Website Toewijzing en rechten van derden Overmacht Termijn en beëindiging Wijzigingen Scheidbaarheid Klachten Toepasselijke en heersende wetgeving en rechtsgebied Niet-uitoefening van rechten Pagina 2 van 42

3 35. Schadeloosstelling Beperking van aansprakelijkheid Verklaringen en garanties Erkennen van risico's door cliënt Premies en belangenverstrengeling Toestemming van cliënt Slotbepalingen Pagina 3 van 42

4 INLEIDING Indication Investments Ltd is een financiële dienstverlener die valt en staat geregistreerd onder de zakelijke wetgeving van de Republiek Cyprus onder certificaatregistratienr. HE Zijn maatschappelijke zetel bevindt zich op Gladstonos and Karaiskaki Street, 3032, Limassol, office no. 031, Limassol, Cyprus, (hierna Indication Investments Ltd, Libertex, wij, ons of het bedrijf ). Het bedrijf heeft een licentie verkregen van de Cyprus Securities and Exchange Commission (hierna CYSEC ) (met licentienr. 164/12) om te fungeren als een Cyprus Investment Firm. Het bedrijf kan onder zijn licentie de beleggings- en ondersteunende diensten leveren die vallen onder deze Cliëntovereenkomst CFD's beleggen. Deze Cliëntovereenkomst CFD's beleggen en bijlagen die eraan worden toegevoegd, de kosten en toeslagen en contractspecificaties, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, (hierna samen de overeenkomst ) vermelden de voorwaarden waaronder het bedrijf diensten aan de cliënt biedt, alsmede de rechten en verplichtingen van elke partij. Indien u zich aanmeldt voor onze diensten, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van alle hierboven vermelde documenten die de overeenkomst vormen. Dat betekent dat als u bent geaccepteerd als onze cliënt (zie paragraaf 4 hieronder), u en wij zijn gebonden aan deze algemene voorwaarden. Aanvullend op bovenstaande documenten willen we u ook graag informeren over de volgende documenten die ook staan vermeld op onze website: Overzicht belangenverstrengelingsbeleid, Overzicht beste belangen- en orderuitvoeringsbeleid, Informatie over risico's en waarschuwingskennisgeving, Beleid voor cliëntindeling, Compensatiefonds voor beleggers, Klachtenprocedure voor cliënten en het Privacy- en cookiebeleid. Deze bevatten belangrijke gegevens die we als erkende Cyprus Investment Firm vereist zijn om onder de geldende wet- en regelgeving aan onze toekomstige en bestaande cliënten te leveren. Al deze documenten zijn belangrijk en daarom wordt aangeraden om alle bovenstaande documenten van de overeenkomst, alle documenten op onze website (voor uw gemak hierboven vermeld) en andere door ons verstuurde brieven of kennisgevingen zorgvuldig te lezen en ervoor te zorgen dat u ze begrijpt en ermee akkoord gaat voordat u met ons een overeenkomst afsluit. Indien u een consument (en geen zakelijke cliënt) bent en we elkaar niet persoonlijk ontmoeten om deze overeenkomst te sluiten, maar dat in plaats daarvan onze communicatie verloopt via de website, telefoon of schriftelijk (waaronder ), dan is de Distance Marketing of Financial Services Law N. 242(I)/2004 van toepassing. We zullen u via de documenten versturen die samen de overeenkomst vormen. Een fysieke ondertekening van de overeenkomst is niet vereist, maar indien u die wilt ondertekenen, kunt u deze uitprinten en twee kopieën van de overeenkomst ondertekenen en retourneren. We zullen één kopie bewaren en versturen u het andere exemplaar ondertekend terug. Om twijfel te vermijden; de handelsnaam Libertex valt onder Indication Investments Ltd. HET BEDRIJF BIEDT ZIJN DIENSTEN STRIKT AAN ONDER DE VOLGENDE ALGEMENE VOORWAARDEN, DIE NIET- ONDERHANDELBAAR ZIJN EN UITSLUITEND DOOR HET BEDRIJF ZELF VIA EEN KENNISGEVING AAN DE CLIËNT KUNNEN WORDEN GEWIJZIGD, EN ONDER DE BEPALINGEN VAN DEZE CLIËNTOVEREENKOMST CFD's BELEGGEN. Pagina 4 van 42

5 1. DEFINITIES EN INTERPRETATIE 1.1. In deze Cliëntovereenkomst CFD's beleggen hebben de volgende woorden deze bijbehorende betekenis: Misbruik: Een van de volgende acties, zoals maar niet beperkt tot 'sniping'; ht plaatsen van koop-stop - of verkoop-stop -orders voorafgaand aan het vrijgeven van financiële gegevens en nieuws in verband met de onderliggende markt/activa; arbitrage; manipulaties; een combinatie van snellere/langzamere feeds; misbruik door het annuleren van op het online handelssysteem (OTS) beschikbare functies; gebruik (zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf) van robots, spiders of andere geautomatiseerde gegevensinvoersystemen binnen het OTS (tenzij u uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het bedrijf krijgt vóór het activeren van de robot) of gebruik van software, waarbij een kunstmatige intelligentie-analyse op het OTS en/of de rekening wordt toegepast; het aangaan van transacties of combinaties van transacties (vrijwillig en/of onvrijwillig), zoals het op vergelijkbare tijden houden van long en short posities in dezelfde of vergelijkbare activa door de cliënt of door de cliënt samen met anderen, mogelijk met verbonden rekeningen, waaronder (maar niet beperkt tot) tussen rekeningen die bij verschillende entiteiten van het bedrijf worden gehouden, en die samen of afzonderlijk dienen om het OTS te manipuleren en winst te behalen. Toegangscodes: Uw inloggegevens en wachtwoord die u van ons heeft ontvangen voor toegang tot ons online handelssysteem of websiteplatform (tradershub) (indien toepasselijk). Inloggegevens: Uw toegangscodes, telefonische wachtwoord, rekeningnummer en gegevens die zijn vereist om bij ons orders te plaatsen. Rekening: Een gepersonaliseerde rekening die we namens u voor u openen om te kunnen beleggen in CFD's. Partner: Elke entiteit die in verband met het bedrijf direct of indirect beheert of wordt beheerd door het bedrijf, of elke entiteit die direct of indirect onder het algemene beheer van het bedrijf valt; en beheer betekent het vermogen om het beheer uit te voeren of de fysieke aanwezigheid om de activiteiten van het bedrijf of de entiteit te beheren. Overeenkomst: Deze Cliëntovereenkomst CFD's beleggen en bijlagen die eraan worden toegevoegd en de kosten en toeslagen en contractspecificaties, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. Toepasselijke wetten en richtlijnen: a) CySEC-richtlijnen of andere regels van een relevante regelgevingsinstantie; (b) de regelgeving van de betreffende markt; en (c) alle andere toepasselijke wetten, regels en regelgeving die in een rechtsgebied van tijd tot tijd gelden. Aanmeldingsformulier: Het aanmeldingsformulier dat door u is ingevuld om gebruik te maken van onze diensten hieronder (waarbij we onder andere de vereiste gegevens verkrijgen om u te identificeren en due diligence uitvoeren om u te categoriseren volgens de CySEC-richtlijnen). Geautoriseerde vertegenwoordiger: De persoon van onderstaande paragraaf Saldo: De totale som van uw rekening na de laatst voltooide transactie en storting/opname die op elk gewenst moment wordt uitgevoerd. Basisvaluta: De eerste valuta in het valutapaar waartegen de cliënt de quotevaluta koopt of verkoopt. Werkdag: Elke dag uitgezonderd zaterdag of zondag of op 1 januari of een andere Cypriotische of internationale feestdag die op de website van het bedrijf wordt aangekondigd. CFD's: Een financieel instrument dat staat voor Contract for Difference door verwijzing naar variaties in de prijs van een onderliggende activa zoals valuta's (FOREX), commodity's, futures, opties, forwards, aandelen en effecten etc. Alle door het bedrijf aangeboden CFD's staan vermeld op de website van het bedrijf. Pagina 5 van 42

6 Regels voor cliëntbedragen: De regels in verband met cliëntbedragen volgens de CySEC-richtlijnen. Gesloten positie: Het tegenovergestelde van een open positie. Commissiekosten: Vaste kosten die worden verrekend door het bedrijf bij het openen van een positie. Voltooide transactie: Twee rechtstreekse deals van dezelfde grootte (positie openen en sluiten): kopen en verkopen en vice versa. Hefboomspecificaties: Elke lotgrootte of elke soort onderliggende activa in een CFD, alsmede alle vereiste handelsgegevens in verband met spreads, swaps, margevereisten etc., zoals door ons van tijd tot tijd bepaald op onze website. Valuta van de rekening: De valuta die u kiest bij het openen van een rekening bij ons of naar uw voorkeur omgezet na het openen van een rekening. Valutapaar: Een soort onderliggende activa. Bestaat uit twee valutasoorten (de quote- en basisvaluta) en vermeldt hoeveel van de quotevaluta is vereist om één eenheid van de basisvaluta te kopen. CySEC: De Cyprus Securities and Exchange Commission, die onze toezichthoudende instantie is. CySEC-richtlijnen: De regels, richtlijnen, regelgeving en richtsnoeren van de Cyprus Securities and Exchange Commission in Cyprus. Vermogen: Het saldo plus of minus een floating-profit of -loss dat ontstaat uit een open positie en wordt berekend als: vermogen = saldo + floating-profit - floating-loss. Essentiële gegevens: De voor de cliënt vereiste gegevens om een order te plaatsen, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot het type onderliggende activa, de richting (koop/verkoop), openingsprijs, sluitprijs, vorm van de order en het volume. Indien de cliënt een lopende order (limiet of stop) plaatst, zal de cliënt de voorgenomen koers van de order in de markt vermelden en een stop-loss en/of take-profit etc. Gebreken/onderbrekingen: De gebeurtenissen vermeld in onderstaande paragraaf Expertadviseur: Een mechanisch online handelssysteem dat is ontworpen om de handelsactiviteiten op een elektronisch OTS (Online Trading System) te automatiseren. Het kan worden geprogrammeerd om u te informeren over een handelsmogelijkheid en uw rekening automatisch laten beleggen. Alle aspecten van handelsactiviteiten zijn mogelijk; van het versturen van orders direct naar uw OTS tot het automatisch aanpassen van de stop-loss, trailingstops en take-profitniveaus. Financiële instrument(en): De financiële instrumenten onder de CIF-licentie van het bedrijf. Deze vindt u in het document bedrijfsgegevens op onze website. Het bedrijf biedt niet noodzakelijk alle financiële instrumenten aan die onder zijn CIF-licentie worden aangeboden, maar alleen die van tijd tot tijd op zijn website worden gepromoot. Deze overeenkomst dekt de financiële instrumenten van CFD's. Overmacht: De gebeurtenissen die worden vermeld in onderstaande paragraaf Vrije marge: De op de rekening beschikbare bedragen die kunnen worden gebruikt om een open positie te openen of handhaven. De vrije marge wordt berekend als: vermogen verminderd (minus) met vereiste marge [vrije marge = vermogen - vereiste marge]. Afgedekte marge: De door het bedrijf vereiste marge om gelijke posities te openen en te behouden. Aansporing: Bedragen, goederen of diensten anders dan de standaardcommissie of vergoeding die het bedrijf van een derde ontvangt in verband met de transactie, en die een belangenverstrengeling voor de cliënt vormen. Initiële marge: De vereiste marge om een positie te openen. Pagina 6 van 42

7 Beleggingsdiensten: De beleggingsdiensten onder de CIF-licentie van het bedrijf, die u vindt in het document bedrijfsgegevens. Hefboom: Een verhouding in verband met de transactiegrootte en initiële marge. VOORBEELD: Een 1:100- verhouding betekent dat om een positie te openen, de initiële marge honderd keer kleiner is dan de transactiegrootte. Meer gegevens in verband met de hefboom per soort CFD is beschikbaar in de secties Contractvoorwaarden en Beleggen en voorwaarden van online handelssysteem op de website. Long-positie: Een kooppositie die in waarde vermeerdert indien de onderliggende marktprijzen stijgen. Bijvoorbeeld in verband met valutaparen: kopen van basisvaluta tegen de quotevaluta. Lot: Een eenheid die de contractgrootte aangeeft van alle onderliggende activa die staan vermeld onder de sectie Contractvoorwaarden op de website. Lotgrootte: De onderliggende activa in één lot van een CFD. Marge: De garantiefondsen die zijn vereist om posities te openen of te houden, zoals bepaald in de contractvoorwaarden voor elke onderliggende activa in een CFD-transactie. Margin-call: Een kennisgeving aan u om actie te ondernemen, indien u niet genoeg marge op uw rekening aanhoudt om posities te openen of houden. Маrgeniveau: Het percentage aan vermogen voor de vereiste margeverhouding. Het wordt berekend als: margeniveau = (vermogen/vereiste marge) x 100%. Marktorder: Order die onmiddellijk wordt uitgevoerd tegen de best beschikbare marktprijs. Gelijke posities: Long en short posities van dezelfde transactiegrootte die voor dezelfde CFD op de rekening worden geopend. Hefboom: De verhouding tussen het prijswijzigingspercentage van het handelsbedrag op de Libertex-terminal en de prijs van de onderliggende activa, het prijswijzigingspercentage van de basisvaluta. Vereiste marge: De noodzakelijke marge die is vereist door het bedrijf om open posities te houden. Gevolmachtigde: Elk bedrijf dat we als onze gevolmachtigde van tijd tot tijd kunnen toewijzen, en waarvan het de voornaamste functie is om fondsen van onze cliënten te houden. Normale marktvolume: Het maximumaantal eenheden van de onderliggende activa die door het bedrijf worden verwerkt om uit te voeren. Online handelssysteem (OTS): Software die door ons wordt gebruikt en die al onze computerapparaten, software, databases, telecommunicatiehardware en online handelssystemen bevat, waardoor u in realtime marktgegevens kunt verkrijgen, een technische analyse van de markten kunt uitvoeren, transacties kunt afsluiten, orders kunt plaatsen/wijzigen/verwijderen, kennisgevingen van ons kunt ontvangen en transactiebestanden kunt bewaren. Open positie: Een contract van een open optie (call en/of put) die niet is gesloten. In verband met beleggen in CFD's kan dit een long of short positie zijn die geen afgeronde transactie vormt. Order: Een instructie van u aan ons zoals vermeld in onderstaande paragraaf 6.9. Partijen: De partijen van deze overeenkomst u en wij. Lopende order: Order voor het kopen of verkopen van een CFD tegen een prijs die afwijkt van de marktprijs. Telefonisch wachtwoord: Het wachtwoord dat u aan ons heeft doorgegeven als VAC (Verification Access Code). Pagina 7 van 42

8 Professionele cliënt: Een professionele cliënt onder de CySEC-richtlijnen, zoals vermeld in het document Beleid voor cliëntindeling. Quote: De gegevens van de huidige prijs voor specifieke onderliggende activa. Quotevaluta: De tweede valuta van het valutapaar, die door de cliënt kan worden gekocht of verkocht voor de basisvaluta. Retailcliënt: Een Retailcliënt voor de doeleinden van de CySEC-richtlijnen, zoals vermeld in het document Beleid voor cliëntindeling. Regels: Wetten, clausules, regelgevingen, richtlijnen, procedures en gebruiken die van tijd tot tijd van kracht zijn. Diensten: De diensten die door ons onder deze overeenkomst worden aangeboden, zoals vermeld in paragraaf 5.1. hieronder. Short-positie: Een verkooppositie die in waarde vermeerdert indien de onderliggende marktprijzen dalen. De shortpositie is het tegenovergestelde van een long-positie. Slippage: Het verschil tussen de verwachte prijs van een transactie in een CFD en de prijs waarop de transactie daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Slippage treedt vaak op tijdens perioden van hogere volatiliteit (bijvoorbeeld als gevolg van nieuwsberichten), waarbij het onmogelijk is om een order tegen een specifieke prijs uit te voeren, indien marktorders worden toegepast, en ook wanneer grote orders worden uitgevoerd als er mogelijk niet genoeg interesse is voor het gewenste prijsniveau om de verwachte prijs van de transactie te handhaven. Sniping: Het uitvoeren van handelsstrategieën met als doel of als gevolg van het uitbuiten van (een) onjuiste quote(s). Onjuiste quotes kunnen ontstaan als gevolg van de uiterst geautomatiseerde aard van het aanbieden van handelsprijzen op het online handelssysteem. Stop-out: De situatie waarbij we ons recht uitoefenen om al uw open posities tegen de huidige marktprijs te sluiten, of de laatst beschikbare prijs indien uw margeniveau onder het vermelde stop-outniveau van uw rekeningsoort of een specifieke CFD valt. Swap of roll-over: De rente die wordt berekend of afgetrokken bij het openhouden van een positie overnight. De swaps worden op de website vermeld en regelmatig bijgewerkt. Swaptarieven: Het tarief van het vaste deel van een swap, waartegen de swap zal optreden voor een van de partijen die een CFD afsluit. Transactiebevestiging: Een bericht van ons aan u dat de uitvoering van uw order bevestigt. Transactie: Een transactie van de cliënt in een CFD. Transactievolume: Lotgrootte vermenigvuldigd met aantal lots. Trailing-stop: Een stop-lossorder ingesteld op een percentageniveau onder de marktprijs (bij een long-positie). De trailing-stopprijs wordt aangepast zodra de prijs schommelt. Een verkopende trailing-stoporder stelt de stopprijs in op een vast bedrag onder de marktprijs met een bijbehorend trailing -bedrag. Terwijl de marktprijs stijgt, stijgt de stopprijs door het trailbedrag, maar indien de paarprijs daalt, wijzigt de stop-lossprijs niet. Er wordt een marktorder verstuurd wanneer de stopprijs wordt bereikt. Onderliggende activa: Het object of de onderliggende activa in een CFD, die kunnen bestaan uit valuta's (Spot FOREX), aandelen, metalen, commodity's, futures, opties of forwards, die van tijd tot tijd door het bedrijf worden aangeboden. Wij (onze, ons): Indication Investments Ltd of een van onze handelsnamen, zoals onze Libertex-website ( of een andere website waarover we u van tijd tot tijd informeren. Pagina 8 van 42

9 Schriftelijke kennisgeving: De volgende communicatiemethoden worden beschouwd als schriftelijke kennisgeving van het bedrijf aan de cliënt: , interne mail van online handelssysteem, faxverzending, reguliere post, commerciële koeriersdienst, luchtpost of via de bedrijfswebsite. De volgende communicatiemethoden worden beschouwd als schriftelijke kennisgeving van de cliënt aan het bedrijf: , faxverzending, reguliere post, commerciële koeriersdienst of luchtpost. U: De cliënt. Uw gegevens: Gegevens die we van u ontvangen of anderszins in verband met u, uw rekening, onze voorziening of uw gebruik van onze diensten verkrijgen Woorden in het enkelvoud zijn gelijk aan het meervoud en vice versa. Mannelijke woorden zijn gelijk aan vrouwelijke en vice versa. Woorden die personen aanduiden, waaronder bedrijven, partnerschappen, ondernemingen zonder rechtspersoonlijkheid, alle andere juridische entiteiten en vice versa Koppen van paragrafen dienen uitsluitend als referentie Elke verwijzing naar een regel, richtlijn of wet zal die regel, richtlijn of wet vormen, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, aangepast, toegevoegd, samengevoegd, opnieuw bekrachtigd of vervangen, en alle vermelde richtsnoeren, richtlijnen, wettelijke instrumenten, regelgevingen of instructies onder een dergelijke of een wettelijke bepaling, vormen voor die wettelijke bepaling een nieuwe bekrachtiging, vervanging of wijziging. 2. PARTIJEN VAN DEZE OVEREENKOMST 2.1. Deze overeenkomst wordt aangegaan door en afgesloten tussen Indication Investments Ltd aan de ene kant en de cliënt (die een rechts- of natuurlijk persoon kan vormen), die een aanmeldingsformulier heeft ingevuld en door het bedrijf als cliënt is geaccepteerd, aan de andere kant. Meerdere rekeninghouders 2.2. Indien de cliënt bestaat uit twee of meerdere personen, zijn de aansprakelijkheden en verplichtingen onder de overeenkomst met ons gezamenlijk en hoofdelijk. Een waarschuwing of andere kennisgeving aan een van de personen die onder de cliënt valt, wordt beschouwd als gegeven aan alle personen waaruit de cliënt bestaat. Een order of instructie door een van de personen die onder de cliënt valt, wordt beschouwd als gegeven door alle personen waaruit de cliënt bestaat Bij overlijden of een mentale beperking van een van de personen van de cliënt, zijn alle bedragen die door het bedrijf of zijn gevolmachtigde worden gehouden, ten gunste van en vallen onder het beheer van de overlevende(n), en alle verplichtingen en aansprakelijkheden van het bedrijf worden overgenomen door (een) dergelijke overlevende(n). Pagina 9 van 42

10 3. CLIËNTINDELING 3.1. Onder de CYSEC-richtlijnen moet het bedrijf zijn cliënten in een van de volgende categorieën indelen: retailcliënt, professionele cliënt of toepasselijke tegenpartij. De categorisering is afhankelijk van de gegevens die door de cliënt in zijn aanmeldingsformulier worden vermeld, alsmede van de methode van categorisering die staat vermeld onder het document Beleid voor cliëntindeling op onze website. Door deze overeenkomst te accepteren, gaat de cliënt akkoord met het toepassen van een dergelijke methode. Het bedrijf zal de cliënt informeren over zijn categorisering volgens de toepasselijke richtlijnen. De cliënt heeft het recht om een andere categorisering te vereisen De cliënt accepteert dat bij het categoriseren van de cliënt en interactie met hem, het bedrijf vertrouwt op de nauwkeurigheid, volledigheid en juistheid van de door de cliënt in zijn aanmeldingsformulier verstrekte gegevens. Daarnaast heeft de cliënt de verantwoordelijkheid om het bedrijf onmiddellijk schriftelijk te informeren indien dergelijke gegevens naderhand wijzigen Het bedrijf heeft het recht om de cliëntindeling volgens de toepasselijke regelgeving te beoordelen en de cliënt overeenkomstig, voordat deze van kracht wordt, schriftelijk te informeren over de wijziging. De cliënt zal volgens de verwerking van de wijziging op die datum worden behandeld, tenzij de cliënt het bedrijf informeert dat hij de overeenkomst wil annuleren en de wijziging niet accepteert. 4. AANVANG EN BEKRACHTIGING VAN DE OVEREENKOMST 4.1. Nadat de cliënt het aanmeldingsformulier samen met de voor de interne controles van het bedrijf vereiste identificatiebewijzen invult en retourneert, zal het bedrijf hem een kennisgeving versturen of hij is geaccepteerd als cliënt van het bedrijf. De overeenkomst zal bij ontvangst door de cliënt van de vermelde kennisgeving van kracht worden en aanvangen. Hierin wordt de cliënt geïnformeerd dat hij is geaccepteerd als cliënt van het bedrijf en dat er voor hem een rekening is geopend. Indien de cliënt persoonlijk contact heeft met het bedrijf om de overeenkomst af te sluiten, zal de overeenkomst op de contractdatum van kracht worden en aanvangen Door het blijven plaatsen van orders bij ons, gaat u ermee akkoord om uzelf te houden aan de overeenkomst, die alle andere overeenkomsten en zakelijke voorwaarden vervangt die voorheen tussen ons van kracht waren Het bedrijf is niet vereist (en mag mogelijk niet onder de CYSEC-richtlijnen) om een persoon als zijn cliënt te accepteren totdat alle vereiste gegevens door het bedrijf zijn ontvangen, zorgvuldig en volledig zijn ingevuld door een dergelijk persoon en alle interne bedrijfscontroles (waaronder zonder beperking controles voor antiwitwaspraktijken of toepasselijkheids- of geschiktheidstests) zijn voltooid. Het bedrijf behoudt zich verder het recht voor om extra due diligence uit te voeren om cliënten in bepaalde landen te accepteren Op per-geval-basis (en volledig naar ons eigen goeddunken) kunnen we u een rekening in modus niet-handelen (alleen-lezen) aanbieden, bijvoorbeeld indien uw identiteitsbewijs door ons is goedgekeurd, om de bestemming van Pagina 10 van 42

11 de geldoverboeking aan te maken. In zo'n geval zullen we u informeren over de status van uw aanmelding en rekening, door u een te versturen naar uw geregistreerde adres. Uw rekening is niet geactiveerd om op te handelen totdat u bent geaccepteerd als onze cliënt. 5. DIENSTEN 5.1. Onder het voldoen aan de verplichtingen van de cliënt onder deze overeenkomst en andere rechten van het bedrijf hierin, zal het bedrijf de volgende diensten aan de cliënt aanbieden: 5.2. (a) de ontvangst, overdracht en uitvoering van cliëntorders in CFD's (op basis van eigen verantwoordelijkheid). (b) diensten voor buitenlandse valuta, op voorwaarde dat ze zijn verbonden aan het aanbieden van de beleggingsdienst van punt (a) hierboven. (c) beschermen en beheren van financiële instrumenten namens een cliënt (zoals en indien toepasselijk), waaronder bewaarneming en gerelateerde diensten zoals contant en onderpandbeheer. Het bedrijf is onder de toepasselijke richtlijnen verplicht om gegevens over de kennis en ervaring van de cliënt in beleggen te verkrijgen, zodat het kan beoordelen of de betreffende dienst of het product geschikt is voor hem. Indien de cliënt ervoor kiest om dergelijke gegevens niet aan de cliënt te leveren, of indien hij onvoldoende gegevens verstrekt, kan het bedrijf niet bepalen of de betreffende dienst of het product geschikt is voor de cliënt. Het bedrijf neemt aan dat gegevens over kennis en ervaring die door de cliënt aan het bedrijf worden verstrekt nauwkeurig zijn. Het bedrijf draagt geen verantwoordelijkheid tegenover de cliënt indien dergelijke gegevens niet volledig of misleidend zijn of wijzigen, of onjuist worden tenzij de cliënt het bedrijf over dergelijke wijzigingen informeert Het bedrijf biedt geen fysieke levering van de onderliggende activa waar de CFD naar verwijst Het bedrijf heeft geen verplichting om een krediet of lening aan de cliënt te verstrekken, tenzij afzonderlijk overeengekomen tussen de partijen. 6. HANDELSPROCEDURES EN ORDERS CFD'S 6.1. U of uw bevoegde vertegenwoordiger kan via ons online handelssysteem (OTS) of telefonisch orders plaatsen U kunt via uw toegangscodes nieuwe orders plaatsen op ons OTS, u kunt instructies geven om uw bestaande open posities te sluiten of uw lopende orders telefonisch via uw telefonische wachtwoord (VAC), naam of rekeningnummmer verwijderen/wijzigen Indien wij een order ontvangen anders dan via het OTS, zal de order door ons op het OTS worden overgezet (indien mogelijk) en worden verwerkt alsof het is ontvangen via het online handelssysteem. Pagina 11 van 42

12 6.4. We zijn bevoegd om zonder verdere kennisgeving op een order te vertrouwen en deze te verwerken, en we zullen orders als voor u bindend beschouwen indien een dergelijke order is geplaatst via uw inloggegevens We zullen al uw orders strikt uitvoeren volgens de geldende voorwaarden. We zijn er niet voor verantwoordelijk om de nauwkeurigheid van een order te controleren. Elke order die u aan ons doorgeeft bevat een onherroepelijke instructie voor ons om de transactie namens u uit te voeren Elke order wordt overtuigend geacht een geldige order van u aan ons te zijn indien we van mening zijn dat deze authentiek is. U bent verantwoordelijk voor verliezen, claims of onkosten die wij oplopen als gevolg van het opvolgen of proberen op te volgen van uw orders. U accepteert dat u aansprakelijk bent voor alle orders die u via en onder uw inloggegevens verstrekt en dergelijke door ons ontvangen orders worden beschouwd als van u ontvangen. Indien een derde persoon is toegewezen om als bevoegde vertegenwoordiger namens u op te treden, bent u aansprakelijk voor alle orders die via en onder de inloggegevens van uw vertegenwoordiger worden doorgegeven We zijn niet verplicht om rekening te houden met een eventuele veronderstelling of aanname van u of die te controleren in verband met de uitwerking van een transactie op uw bestaande of algemene posities bij ons. We hoeven geen rekening te houden met uw opmerkingen dat een transactie die u plaatst, bestaat uit het sluiten van alle of een gedeelte van de open posities. We behandelen alle transacties als een koop of verkoop, onafhankelijk of de transactie het effect heeft van het openen van een nieuwe positie of het sluiten van een bestaande. Het is uw verantwoordelijkheid om uw posities te allen tijde in de gaten te houden Indien u bij ons een order indient die in strijd is met deze overeenkomst, kunnen we volledig naar eigen goeddunken en voor zover we dat toepasselijk achten een dergelijke order vervullen. U heeft geen enkel recht om een voortvloeiende gedeeltelijk vervulde order te annuleren. U bent verantwoordelijk voor inbreuk op deze overeenkomst en blijft aansprakelijk voor het onder de voorwaarden van deze overeenkomst verrekenen van de voortvloeiende transactie Vorm van de uitvoering Het bedrijf zal in verband met elke transactie de cliëntorders zelfstandig uitvoeren. Onder deze uitvoeringsvorm is het bedrijf bij elke transactie een tegenpartij van de cliënt en voert het de cliëntorder zelfstandig tegenover de cliënt uit, i.e. het bedrijf vormt zelf het uitvoeringsplatform. Het bedrijf voert cliëntorders uit volgens het beste belangenen orderuitvoeringsbeleid, dat te lezen is op onze website Ordersoorten De volgende soorten orders zijn bij ons beschikbaar: marktorder, lopende order, stop-loss en take-profit. Andere orders die niet staan vermeld onder 6.10 zijn niet beschikbaar en worden automatisch geannuleerd. Pagina 12 van 42

13 6.11. Handelsuren Orders kunnen voor elke CFD (zoals van tijd tot tijd door het bedrijf gewijzigd) die staat vermeld op de website binnen de handelsuren worden geplaatst, uitgevoerd en (indien toegestaan) gewijzigd of verwijderd Lopende orders die niet worden uitgevoerd, blijven van kracht tot aan de volgende handelssessie (indien toepasselijk) Alle open spotposities rollen, onder het recht van het bedrijf om de open spotpositie(s) te sluiten, na de openingsuren van de relevante onderliggende markt door naar de volgende werkdag. Open forwardposities rollen, onder het recht van het bedrijf om de open forwardpositie(s) te sluiten, na het vervallen van de relevante periode over naar de volgende periode Orders zijn geldig volgens het soort en de periode van de ingediende order, zoals vermeld door de cliënt. Indien de geldigheidsperiode van de order niet is gespecificeerd, is deze voor onbepaalde tijd geldig. Het bedrijf kan echter één of alle lopende order(s) verwijderen indien het vermogen op de rekening nul bereikt. Het bedrijf kan echter één of alle lopende order(s) op stop-outniveau verwijderen, zoals vermeld in onderstaande paragraaf De bevestigde open of gesloten positie kan niet worden geannuleerd of gewijzigd. De cliënt kan een lopende order verwijderen of wijzigen voordat die wordt uitgevoerd U heeft niet het recht om stop-loss-, take-profit- en limietorders te wijzigen of verwijderen indien de prijs het niveau van de orderuitvoering heeft bereikt Orders: Stop-loss, take-profit, koop-limiet, koop-stop, verkoop-limiet en verkoop-stop worden uitgevoerd tegen de door de cliënt opgegeven of best beschikbare prijs op de markt. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om orders niet uit te voeren en om de openings-/sluitprijs van de transactie te wijzigen indien het online handelssysteem (OTS) en/of de vermelde financiële quotes een gebrek vertonen. Dit geldt ook voor andere technische fouten, hetzij intern of via externe technologieën Marktorders die niet worden uitgevoerd omdat er niet genoeg volume is om ze te vervullen, kunnen gedeeltelijk of geheel worden geannuleerd Indien het bedrijf in verband met de prijs of grootte of andere reden een order niet kan verwerken, kan de order afhankelijk van de ordersoort worden afgewezen of gedeeltelijk vervuld. Pagina 13 van 42

14 6.20. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om een order niet te accepteren of geen transactie met de cliënt af te sluiten, bijvoorbeeld indien het bedrijf denkt dat het de voorgestelde transactie in de onderliggende markt niet kan hedgen, of de betreffende transactie een dergelijke grootte heeft (te klein of te groot) dat het bedrijf de transactie niet wenst te accepteren Onder bepaalde handelsomstandigheden kan het onmogelijk zijn om orders (stop-loss, take-profit, koop-limiet, koop-stop, verkoop-limiet en verkoop-stop) tegen de opgegeven prijs uit te voeren. In zo'n geval heeft het bedrijf het recht om orders niet uit te voeren en de openings-/sluitprijs van de transactie te wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen tijdens perioden van lage liquiditeit, hoge volatiliteit/snelle prijsschommelingen of andere situaties waarin de uitvoering in de markt niet mogelijk is (i.e. beleggen is onderbroken of beperkt). Dit kan ook voorkomen tijdens de beginmomenten van de handelssessie. Het plaatsen van een stop-loss-/take-profitorder zal daarom niet noodzakelijk uw verliezen/winsten beperken tot de vastgestelde bedragen, omdat de marktomstandigheden het onmogelijk kunnen maken om een dergelijke order tegen de vermelde prijs uit te voeren Het minimumniveau voor het plaatsen van stop-loss-, take-profit- en limietorders staat onder de contractvoorwaarden vermeld op onze website. U heeft niet het recht om stop-loss-, take-profit- en limietorders te wijzigen of verwijderen indien de prijs het niveau van de orderuitvoering heeft bereikt We kunnen het systeem voor instructies of orders onderbreken, wat eerder kan plaatsvinden dan de door de specifieke markt vastgestelde termijnen. U dient geen claims tegen ons in die voortkomen uit het feit dat een order niet door u is geplaatst vóór de onderbreking. Swaps Om een positie bij sommige soorten CFD's overnight open te houden, is de cliënt mogelijk vereist om de swap-/rolloverkosten te betalen of verrekenen. Swaps worden berekend als de positie overnight om middernacht (21.00 GMT) open wordt gehouden. Van vrijdag tot en met maandag worden swaps eenmalig berekend, van woensdag tot en met donderdag voor valutaparen en spot-metalen drievoudig en op vrijdag drievoudig voor andere instrumenten. Het is mogelijk dat sommige financiële instrumenten aan beide kanten negatieve roll-overwaarden (long en short posities) bevatten, omdat Indication Investment Ltd. op basis van de interbancaire rente overnight zijn eigen rente in rekening brengt en daarom de positieve en negatieve waarden overeenkomstig worden aangepast Alle prijzen en swaps worden vermeld op het online handelssysteem en kunnen van tijd tot tijd zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Lots Gegevens over het minimale volume van de transactie en de lijst met beschikbare hefbomen voor elke rekeningsoort staan ook op de website vermeld. Bij bepaalde rekeningsoorten vormt een standaard lotgrootte de meeteenheid die voor elke CFD kan worden vastgesteld. We hebben het recht om afhankelijk van de marktsituatie de Pagina 14 van 42

15 contractvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. U gaat ermee akkoord om de volledige specificaties van de CFD vóór het plaatsen van een order te controleren. Trailing-stop, expertadviseur en stop-lossorders De cliënt gaat ermee akkoord dat handelsactiviteiten waarbij extra functies van de handelsterminal van de cliënt worden toegepast, zoals trailing-stop en/of expertadviseur (indien beschikbaar op de handelsterminal), volledig onder de verantwoordelijkheid van de cliënt worden uitgevoerd, aangezien ze rechtstreeks van deze terminal afhankelijk zijn. Het bedrijf draagt daarnaast op geen enkele manier verantwoordelijkheid voor deze activiteiten De cliënt gaat ermee akkoord dat het plaatsen van een stop-lossorder niet noodzakelijk de verliezen van de cliënt beperkt tot de vastgestelde bedragen, omdat de marktomstandigheden het onmogelijk kunnen maken om een dergelijke order tegen de vermelde prijs uit te voeren. Het bedrijf draagt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid. Verrekening Na het voltooien van een transactie: (a) u bent aansprakelijk voor het verschil indien de transactie bestaat uit: i. verkopen, en de sluitprijs van de transactie is hoger dan de openingsprijs van de transactie; of ii. kopen, en de sluitprijs van de transactie is lager dan de openingsprijs van de transactie. (b) U ontvangt het verschil indien de transactie bestaat uit: i. verkopen, en de sluitprijs van de transactie is lager dan de openingsprijs van de transactie; of ii. kopen, en de sluitprijs van de transactie is hoger dan de openingsprijs van de transactie. Tenzij we anderszins overeenkomen, zullen alle bedragen waarvoor een partij aansprakelijk is onder bovenstaande paragraaf 6.29, bij het sluiten van de transactie onmiddellijk betaalbaar zijn. U machtigt ons hierbij om uw rekening bij het sluiten van elke transactie te debiteren of crediteren met de relevante bedragen. Zodra u een order heeft geplaatst, en totdat een dergelijke order is uitgevoerd en de transactie is gesloten, zal de onderhoudsmarge worden toegepast als onderpand en als zodanig niet beschikbaar zijn voor opname. 7. AUTORISEREN VAN DERDE OM TE BELEGGEN 7.1. U hebt het recht om een derde te autoriseren om instructies en/of orders bij ons in te dienen of andere kwesties in verband met deze overeenkomst te behandelen. U moet ons hierbij schriftelijk informeren over een dergelijk recht en dat deze persoon door ons is goedgekeurd omtrent al onze vereisten hiervoor Tenzij we een schriftelijke kennisgeving van u ontvangen voor het beëindigen van de autorisatie van de bevoegde vertegenwoordiger, zullen we doorgaan met het accepteren van instructies en/of orders door deze persoon namens u en u zult dergelijke orders als geldig en bij u behorend erkennen. Pagina 15 van 42

16 7.3. De schriftelijke kennisgeving voor het beëindigen van de autorisatie aan een derde moet door ons minstens 5 werkdagen voorafgaand aan de vervaldatum worden ontvangen Het bedrijf heeft het recht (maar NIET de verplichting tegenover de cliënt) om in een van de volgende gevallen het accepteren van orders en/of andere instructies van de bevoegde vertegenwoordiger in verband met de cliëntrekening te weigeren: (a) indien het bedrijf redelijkerwijs vermoedt dat het voor de bevoegde vertegenwoordiger wettelijk niet is toegestaan of deze niet voldoende is gemachtigd; (b) er zich een gebrek voordoet; (c) om ervoor te zorgen dat het bedrijf voldoet aan de relevante marktregels en/of methoden, geldende regelgeving of andere toepasselijke wetten; of (d) om de belangen van de cliënt te beschermen. 8. OPENINGSUREN 8.1. De openingsuren van het OTS van het bedrijf zijn dag en nacht op elke werkdag van zondag GMT tot en met vrijdag GMT. Sluitingstijden: van vrijdag GMT tot en met zondag GMT. Als gevolg van de zomer- en wintertijd kunnen de activiteiten van het bedrijf om GMT beginnen. 9. MARGEVEREISTEN 9.1. Om open posities te openen en handhaven, moet de cliënt de initiële en/of gehedgede marge indienen en behouden. De limieten hiervan worden volledig naar eigen goeddunken en op elk gewenst moment onder de contractvoorwaarden van elke soort CFD door het bedrijf vastgesteld. Onze margevereisten staan op onze website onder de contractvoorwaarden vermeld. De margevereisten mogen niet als zodanig in de handelsterminal worden genoemd Het bedrijf heeft het recht om de margevereisten volgens de onderstaande paragraaf 30 te wijzigen U gaat ermee akkoord om ons op aanvraag dergelijke bedragen als marge te betalen, zoals van tijd tot tijd vereist onder de regels van een relevante markt (indien van toepassing) of zoals we redelijkerwijs naar eigen goeddunken vereisen voor het doel om onszelf te beschermen tegen verliezen of het risico op verliezen bij huidige, toekomstige of beoogde transacties onder deze overeenkomst Tenzij anderszins overeengekomen, moet de marge contant worden betaald en in de valuta van de rekening. De contante marge wordt aan ons uitbetaald als een rechtstreekse overdracht van bedragen en u behoudt geen enkel belang erin. Pagina 16 van 42

17 9.5. We hebben het recht, boven op andere rechten die we onder deze overeenkomst hebben of onder de Cypriotische wetgeving in het algemeen, om te sluiten op marktprijzen of om het volume van uw open posities te beperken. We kunnen daarnaast in een van de volgende gevallen weigeren om nieuwe, open posities te bevestigen: 9.6. (a) Indien het bedrijf vindt dat er zich abnormale handelsomstandigheden voordoen. (b) De waarde van het onderpand van de cliënt valt onder de minimum margevereiste. (c) Op elk moment dat het vermogen (huidige saldo inclusief open posities) gelijk is aan of minder dan een specifiek percentage van de marge (onderpand) die is vereist om de open positie te houden. (d) Bij fraude of misbruik tijdens het beleggen door de cliënt. (e) Het systeem van het bedrijf weigert de order als gevolg van handelslimieten die voor de rekening gelden. (f) Wanneer de marge het stop-outniveau (verhouding van vermogen/marge op de rekening) bereikt, zullen de posities van de cliënt automatisch tegen marktprijzen sluiten. Eerst wordt de meest verliesgevende order gesloten, waarna het bedrijf nieuwe orders kan weigeren. Het stop-outniveau staat vermeld op de website. (g) Wanneer de cliënt geen maatregel(en) zoals vermeld in onderstaande paragraaf 9.6 treft. Het is echter te allen tijde de verantwoordelijkheid van de cliënt om de op de rekening gestorte bedragen te monitoren tegen het bedrag aan onderhoudsmarge dat is vereist. Het bedrijf heeft het recht om maatregelen onder deze paragraaf te treffen, zelfs indien onder onderstaande paragraaf 9.6 geen margin-call is uitgevoerd. (h) Wanneer de cliënt een positie voor CFD houdt die vervalt na de vervaldatum van het bedrijf. Het bedrijf heeft geen verplichting om margin-calls voor de cliënt uit te voeren (waaronder wanneer het online handelssysteem de cliënt automatisch waarschuwt dat de cliënt een bepaald percentage van de marge op de rekening heeft bereikt). Indien het bedrijf echter een margin-call uitvoert, dan moet de cliënt binnen een kort tijdsbestek een van of alle drie de opties uitvoeren, om de situatie te beheersen: (a) De blootstelling beperken (transacties sluiten); of (b) Posities hedgen (posities tegenover huidige openen) terwijl de situatie opnieuw beoordeeld wordt; (c) Meer geld op de rekening storten. 10. ONLINE HANDELSSYSTEMEN, WEBSITETOEGANG EN INTELLECTUEEL EIGENDOM Indien door de cliënt aan zijn verplichtingen onder deze overeenkomst wordt voldaan, kent het bedrijf hierbij aan de cliënt een beperkte licentie toe. Deze is niet-overdraagbaar, niet-exclusief en volledig terugvorderbaar. De cliënt kan hiermee de online handelssystemen gebruiken (waaronder de website en andere verbonden downloadbare software die van tijd tot tijd beschikbaar is) om orders in CFD's te plaatsen. Het bedrijf kan diverse online handelssystemen toepassen. Wanneer uw rekening vervolgens is geactiveerd om op te handelen, bent u gerechtigd om uw toegangscodes binnen onze online handelssystemen te gebruiken om orders in CFD's te plaatsen Het bedrijf heeft het recht om online handelssystemen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving aan de cliënt voor onderhoudsdoeleinden te sluiten. Dit betreft uitsluitend weekenden, tenzij niet gepast of in noodgevallen. De systemen zijn in dergelijke gevallen niet beschikbaar. Het bedrijf kan de online handelssystemen van tijd tot tijd upgraden of vervangen. Pagina 17 van 42

18 10.3. De cliënt is zelf verantwoordelijk om geschikte en noodzakelijke apparatuur te verkrijgen en onderhouden om de online handelssystemen te gebruiken. Dit bevat ten minste een pc, mobiele telefoon of tablet (wat toepasselijk is), internettoegang en een telefonische of andere verbinding. Toegang tot het internet vormt een essentiële functie en de cliënt is uitsluitend zelf verantwoordelijk voor mogelijke noodzakelijke kosten om verbinding te maken met het internet De cliënt verklaart en garandeert dat hij toepasselijke beveiligingsmaatregelen heeft toegepast en geïmplementeerd in verband met de veiligheid en integriteit van zijn computer, mobiele telefoon of tablet. Hij heeft daarnaast toepasselijke maatregelen getroffen om zijn systeem te beschermen tegen computervirussen of andere vergelijkbare, schadelijke materialen, apparaten, informatie of gegevens die de website en de online handelssystemen mogelijk kunnen beschadigen. De cliënt onderneemt verder de vereiste inspanningen om het bedrijf te beschermen tegen onjuiste overdrachten van computervirussen of andere, vergelijkbare schadelijke of ongepaste materialen of apparaten naar het online handelssysteem vanaf zijn pc, mobiele telefoon of tablet Het bedrijf is niet aansprakelijk tegenover de cliënt indien zijn computersysteem, mobiele telefoon of tablet bestanden en/of gegevens beschadigt, vernietigt of hierbij gebreken vertoont. Indien de cliënt daarnaast vertragingen oploopt en/of andere vormen van gegevensintegriteitsproblemen die voortkomen uit zijn hardwareconfiguratie of onjuiste beheer, is het bedrijf niet aansprakelijk U erkent dat op het internet gebeurtenissen kunnen plaatsvinden die invloed hebben op uw toegang tot onze website en/of het online handelssysteem, waaronder maar niet beperkt tot, onderbrekingen of overdrachtsstoringen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schaden of verliezen als gevolg van dergelijke evenementen die buiten ons beheer vallen, of voor andere verliezen, kosten, aansprakelijkheden of onkosten (waaronder maar niet beperkt tot verlies van winsten) die kunnen voortkomen uit uw onvermogen om toegang te verkrijgen tot onze website en/of het handelssysteem We zijn geen internetprovider en niet aansprakelijk indien u niet voldoet aan uw verplichtingen onder deze overeenkomst omdat de internetverbinding of het openbare elektriciteitsnetwerk gebreken vertoont of te maken krijgt met aanvallen van hackers Het is absoluut verboden voor de cliënt om een van de volgende acties te ondernemen in verband met het online handelssysteem: (a) Zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van het bedrijf de software, die analyses voor kunstmatige intelligentie op het online handelssysteem toepast, gebruiken. (b) Onderscheppen, monitoren, beschadigen of wijzigen van communicatieberichten die niet voor hem bedoeld zijn. (c) Het toepassen van een spider, virus, worm, Trojaans paard, tijdbom of andere codes of instructies die zijn ontworpen om het online handelssysteem, communicatie- of ander systeem van het bedrijf te misleiden, verwijderen, beschadigen of demonteren. Pagina 18 van 42

19 10.9. (d) Ongevraagd versturen van commerciële communicatieberichten die niet zijn toegestaan onder de toepasselijke wetgeving en richtlijnen. (e) Handelingen uitvoeren die de integriteit van de online handelssystemen kunnen of zullen schenden of ervoor zorgen dat dergelijke systemen storen of stoppen met werken. (f) Onwettige toegang of proberen toegang te verkrijgen, reverse engineering of anderszins veiligheidsmaatregelen misleiden die het bedrijf op de online handelssystemen toepast. (g) Een actie ondernemen die potentieel onjuist(e) of onbevoegd(e) toegang of gebruik van de online handelssystemen mogelijk kan maken. (h) Grootschalige aanvragen op de server versturen die vertragingen in de uitvoering kunnen veroorzaken. (i) Misbruik tijdens beleggen. Indien het bedrijf redelijkerwijs vermoedt dat de cliënt een verboden handeling heeft uitgevoerd, zoals vermeld in deze overeenkomst, is het gerechtigd om een of meerdere tegenmaatregel(en) te nemen U kunt de aan u via de website en/of het online handelssysteem beschikbaar gemaakte gegevens opslaan, weergeven, analyseren, wijzigen, formatteren en printen, waaronder documenten, richtlijnen, tekst, afbeeldingen, video's, audio, softwarecodes, gebruikersomgevingen of logo's. De cliënt mag deze gegevens zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het bedrijf niet aanpassen, wijzigen, publiceren, overdragen, distribueren of anderszins deze informatie, geheel of gedeeltelijk, in welke vorm dan ook reproduceren en commercieel exploiteren naar een derde De online handelssystemen, alle auteursrechten, handelsmerken, patenten, dienstmerken, handelsnamen, softwarecodes, pictogrammen, logo's, tekens, lay-outs, bedrijfsgeheimen, knoppen, kleurenschema's, afbeeldingen en gegevensnamen behoren tot het uitdrukkelijke en exclusieve intellectuele eigendom (IP) van het bedrijf of derden en worden beschermd door plaatselijke en internationale intellectuele eigendomswetten en verdragen. Deze overeenkomst vormt geen belang in of tegenover het online handelssysteem, maar uitsluitend het recht om die volgens de voorwaarden van deze overeenkomst te gebruiken. Niets in deze overeenkomst vormt een verwerping van de intellectuele eigendomsrechten van het bedrijf De cliënt zal onder geen enkele omstandigheden de auteursrechten, handelsmerken of andere kennisgevingen van een van de IE's van het bedrijf, de website of online handelssystemen verduisteren of verwijderen Het bedrijf kan zijn diensten onder de diverse handelsmerken en websites aanbieden. Het bedrijf is eigenaar van alle afbeeldingen vermeld op zijn website, eventuele andere websites, de online handelssystemen en downloadbare software en materialen. De cliënt kan deze afbeeldingen niet gebruiken op een andere manier dan zoals het bedrijf aangeeft. Pagina 19 van 42