DM WEB PORTAAL Update handleiding. MediSoft. Versie

Transcriptie

1 Versie

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding Versiehistorie Voordat u begint Versiehistorie Benodigde documentatie Benodigde (update)bestanden Benodigde overige informatie Het Web Portaal uitschakelen Het blokkeren Melding op plaatsen Bestanden updaten Rechten op mappen goed zetten Updaten naar Controlepunten na update Controle inlogscherm Controle Inloggen Controle versie Controle: Controle exportfunctionaliteit Controle: Genereerfunctionaliteit verzuimstatistieken Pagina 1

3 1. Inleiding Dit document beschrijft de te volgen stappen bij de update van het naar een nieuwere versie. Deze handleiding is bedoeld voor zowel klanten als medewerkers Versiehistorie Versie Datum Toelichting Door september 2014 Conceptversie Cyriel Kroon december 2014 Aanpassingen Cyriel Kroon december 2014 Revisie Dennis van Hauwe januari 2015 Aanpassingen William Lo maart 2016 Toevoeging.Net Framework 4.5 William Lo maart 2016 Toevoeging Application pool William Lo Pagina 2

4 2. Voordat u begint Hieronder volgt een uiteenzetting van verschillende onderdelen die van belang zijn, voordat u een update van het kunt gaan uitvoeren Versiehistorie Lees voor u gaat updaten altijd eerst de versiehistorie goed door, wellicht dat een los component (zoals de DM MESSAGE SERVICE) of een aparte module (zoals de DM DATALINK - Auto Import) ook geüpdatet dient te worden. In dat geval dient u de update daarvoor gelijktijdig uit te voeren. Deze instructie is in een apart document beschreven en er komen geen verdere verwijzingen terug in dit document Benodigde documentatie Naast dit document is er in principe geen ander document vereist voor een update van het. Indien u de installatie van het niet zelf heeft uitgevoerd, is het wel aan te raden om de documenten bij de hand te hebben die bij de installatie als naslagwerk gebruikt worden. Dit zijn de volgende documenten: DMW SYSEIS; dit document beschrijft de vereisten en voorwaarden van het gebruik van het. DMW INSTAL; dit document beschrijft de installatieprocedure van het DM WEB PORTAAL. DMW CONFIG; dit document beschrijft de algemene configuraties die na installatie van het doorlopen moeten worden Benodigde (update)bestanden De meest recente versie van het kunt u op de volgende manier terugvinden op het Support gedeelte van de website van. Ga in uw browser naar Klik hier op de knop Support. Log vervolgens onder het kopje Support login in met de gebruikersnaam en het wachtwoord dat door is verstrekt. Klik op het onderdeel Downloads. Op deze pagina kunt u de voor u mest recente downloads terugvinden. N.B. indien u twijfelt of er niet reeds een recentere versie beschikbaar zou moeten zijn, dan kunt u dat altijd navragen bij de Helpdesk via helpdesk@dossiermanager.nl. Na het downloaden heeft u het volgende bestand tot uw beschikking: Medisoft7xxxxxx.zip Benodigde overige informatie Onderstaande informatie is nodig voor het succesvol uitvoeren van de installatie Inloggegevens van een DM CLIENT-licentiegebruiker met toegang tot het DM WEB PORTAAL of een DM WEB PRO-gebruiker met rechten tot het openen van een persoonsdossier en het genereren en importeren van documenten, alsmede het genereren van verzuimstatistieken. Pagina 3

5 3. Het Web Portaal uitschakelen Het uitschakelen van het, waarbij de toegang voor gebruikers wordt ontzegd, omvat twee onderdelen. Het daadwerkelijk uitschakelen van het Web Portaal en daarnaast de mededeling voor de gebruikers mochten zij willen inloggen op het Web Portaal Het blokkeren Op de locatie waar het is geïnstalleerd bevindt zich het configuratiebestand genaamd client_settings.config. Afbeelding 3-1: Bestand in de map Open dit bestand en zoek naar de variabele Maintenance. Afbeelding 3-2: Waarde Maintenance. Als deze waarde 0 is, dan is het toegankelijk. Door deze waarde te veranderen naar 1, zal het niet toegankelijk zijn. Afbeelding 3-3: Value Pagina 4

6 Indien een gebruiker probeert in te loggen terwijl deze variabele op 1 staat, zal er de volgende melding verschijnen: Afbeelding 3-4: Melding Melding op plaatsen Het is ook mogelijk om een melding op het te plaatsen. Op deze manier kan aan de gebruikers duidelijk worden gemaakt dat deze buiten gebruik is, voordat zij proberen in te loggen. Dit is in te stellen door in de map Custom (in de map waar het geïnstalleerd is) een bestand aan te passen genaamd Login_bottom_nl-NL.txt (hier bestaat ook een Engelse versie van) Afbeelding 3-5: Bestand in de map. Zolang dit document leeg is, zal er geen melding zichtbaar zijn op de inlogpagina van het Web Portaal. Als er een boodschap op het Web Portaal geplaatst dient te worden, dan kan dit door het bestand te openen en daar in HTML-code de melding in te geven. Bijvoorbeeld: <p style ="width:100%; text-align:center">in verband met technisch onderhoud is het WebPortaal momenteel niet beschikbaar</p> Afbeelding 3-6: Aanpassen inhoud bestand.. Pagina 5

7 Na het opslaan zal dit bericht op de inlogpagina van het Web Portaal zichtbaar zijn. Afbeelding 3-7: Melding op het inlogscherm. Pagina 6

8 4. Bestanden updaten In tegenstelling tot "normale" handmatige updates: verwijder alle bestanden, behalve de volgende bestanden: client_connection.config client_errors.config client_settings.config en de CUSTOM map uit de hoofdmap van het. Kopieer de nieuwe bestanden in de map. Pagina 7

9 5. Rechten op mappen goed zetten De volgende mappen moeten van voldoende rechten worden voorzien: C:\_images (onderstaande afhankelijk van de installatieplek van het Web Portaal) C:\ LOCATIE\SessionDump In al deze mappen moeten de volgende gebruikers voorzien worden van Volledig beheer: NETWORK SERVICE IIS_IUSRS IUSR Pagina 8

10 6. Updaten naar Vanaf versie wordt.net Framework 4.5 gebruikt. Bij het updaten moet het DM WEB PORTAAL omgezet worden naar een.net Framework 4.5 application pool. Afbeelding 6-1:.NET v4.5. Voor een snellere opstart van het web portaal bij initiële start, pas de Start Mode aan naar Always Running, dit kan vanaf IIS 8. Deze instelling is te vinden in de Advanced settings van de application pool. Afbeelding 6-2: Start Mode Application pool. Pagina 9

11 7. Controlepunten na update Hieronder volgt een aantal punten om de functionaliteit van het te controleren Controle inlogscherm Start het op. Wordt nu het inlogscherm getoond? Zo ja, ga verder met de volgende controle. Als het inlogscherm niet getoond wordt, dan kan dit veroorzaakt worden door de volgende foutmeldingen: HTTP-fout Forbidden. De webserver is zo geconfigureerd dat de inhoud van deze map niet wordt weergegeven. Deze melding wordt vermoedelijk veroorzaakt doordat geen standaarddocument geconfigureerd is. Voeg het document toe: login.aspx. Verwijzing Construction.aspx Inloggen geeft melding met verwijzing naar Construction.aspx en de foutmelding wordt weggeschreven in het logboek. Vermoedelijk is de kopieerslag van portaalbestanden niet goed gegaan. Door de portaalbestanden opnieuw te kopiëren zal dit probleem verholpen kunnen worden Controle Inloggen Log in op het om na te gaan of dit mogelijk is Controle versie In het inlogscherm van het wordt de geïnstalleerde versie getoond. Controleer dit versienummer. Indien het versienummer onjuist is, zal de correcte versie alsnog geïnstalleerd moeten worden Controle: Controle exportfunctionaliteit Controleer of de export naar MS Word en MS Excel goed werkt. Dit kan door een overzicht op te vragen, bijvoorbeeld Actueel Verzuim. Klik op de knop Excel Exporteren en knop Word Exporteren. Veel voorkomende problemen bij exporteren: Access denied Deze melding kan verholpen worden door maprechten toe te kennen aan de gebruikersgroepen IUSERS en gebruikers. Betreft de map Exports. Betreft machtigingen: lezen en uitvoeren, mapinhoud weergeven en lezen. Er is een fout opgetreden in de webportaal. Een beschrijving van deze fout is op de server in het systeem logboek weggeschreven. Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door deze fout. U kunt hier <../login.aspx> weer proberen om in te loggen op de webportaal. De echte fout kan achterhaald worden via het logboek (eventviewer). Pagina 10

12 7.5. Controle: Genereerfunctionaliteit verzuimstatistieken Via [Management/ Verzuimstatistieken] kunnen verzuimstatistieken opgevraagd worden. Hierbij worden twee bestanden aangemaakt: een Excel-bestand en pdf-bestand. Bij het openen van het pdf-bestand kan deze melding verschijnen. Kan 'IPROP.dll' niet vinden Deze melding verschijnt op een 64-bit systeem en dit kan opgelost worden door het bestand 'IPROP.dll te kopiëren van C:Windows/SysWOW64 naar C:Windows/System32. Pagina 11