Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude 2016

Transcriptie

1 Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude 2016

2 Onderzoeksbeschrijving In 2016 is een enquête gehouden onder de inwoners van de gemeente Renswoude over de inzameling en scheiding van afval. De belangrijkste onderzoeksvragen daarbij waren: hoe gaan de bewoners om met de verschillende soorten afval, hoe wordt de afvalinzameling van de gemeente per afvalstroom beoordeeld, welke knelpunten worden daarbij ervaren en hoe belangrijk vinden de bewoners de verschillende aspecten van de afvalinzameling: milieu, maatschappelijke aspecten, kosten en service? In de gemeente Renswoude is een willekeurige steekproef getrokken van 899 inwoners (verdeeld over het binnengebied en buitengebied van Renswoude). Hiervan hebben er uiteindelijk 417 meegedaan, een respons van 46%. Om een zo hoog en zo representatief mogelijke respons te behalen, konden de inwoners de enquêtevragen naar keuze online of telefonisch beantwoorden. De meeste enquêtes zijn online ingevuld (91%), daarnaast is 9% telefonisch afgenomen. Aan het databestand is geen weegfactor gekoppeld. Een correctiefactor is bedoeld om bij het berekenen van de uitkomsten recht te doen aan de werkelijke verhoudingen in de bevolking van Renswoude (verdeling van inwoners naar binnengebied-buitengebied en woningtype). Aangezien alle groepen al evenredig waren vertegenwoordigd in de respons, was het niet nodig om een correctiefactor toe te passen. De belangrijkste uitkomsten zijn in deze factsheet-rapportage weergegeven en verwoord. Indien relevant is er een onderscheid gemaakt tussen typen bewoners en woning (leeftijdsklasse, woningtype, buitengebied). Internet 9% 91% Telefonisch Wijze van deelname. N=417 Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

3 Achtergrondkenmerken De helft van de respondenten maakt deel uit van een één- of tweepersoonshuishouden 15% 5% 80% Woningen binnen bebouwde kom Woningen buitenbebouwde kom Appartementen 23% 8% 5% 1 persoon 12% 2 personen 15% 38% 3 personen 4 personen 5 personen 6 personen of meer 21% 45% 8% 25% 18 tot 30 jaar 30 tot 45 jaar 45 tot 65 jaar 65 jaar en ouder Woonlocatie inwoners. N=417 Uit hoeveel personen huishoudens bestaan. N=415 Leeftijdsverdeling respondenten. N=413 Vier op de vijf respondenten wonen in een eengezinswoning binnen de bebouwde kom (80%), 5% in een appartement en 15% woont in een woning buiten de bebouwde kom. De helft van de respondenten heeft een huishouden dat bestaat uit 1 of 2 personen (50%). Meer dan één derde heeft een huishouden bestaande uit 3 of 4 personen (38%) en één op de acht respondenten uit 5 personen of meer (13%). Buiten de bebouwde kom komt dit laatste vaker voor (26%). Eén derde van de respondenten is jonger dan 45 jaar (33%). Bijna de helft is tussen de 45 en 65 jaar oud (45%) en één op de vijf is 65-plusser (21%). Het aandeel inwoners onder de 30 jaar en boven de 65 is hoger binnen de bebouwde kom en het aandeel 30 tot 65 jarigen juist iets lager. Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

4 Afvalinzameling De afvalinzameling in zijn algemeenheid wordt beoordeeld met een 7,7 De afvalinzameling in zijn algemeenheid krijgt van de inwoners van Renswoude gemiddeld een 7,7. Eén op de zes inwoners waardeert de afvalinzameling zelf met een 9 of 10 (16%) en nog eens de helft geeft een 8 (49%). Eén op de negen inwoners waardeert de afvalinzameling wat negatiever (11% 6 of lager). Als wordt gekeken naar het onderscheid tussen de kern en het buitengebied blijkt dat de beoordeling van afvalinzameling daar niet significant verschillend is. Wanneer inwoners wordt gevraagd hoe vaak zij de diverse soorten afval gescheiden aanbieden, blijkt dat tenminste drie kwart van de inwoners altijd papier en karton (88%), glas (82%), gft (73%) en PMD (73%) gescheiden aanbiedt. Eén op de zeven inwoners biedt (bijna) nooit gft (15%), PMD (14%) en textiel (14%) gescheiden aan. In het buitengebied worden papier en karton (67%) en gft (18%) minder vaak altijd gescheiden aangeboden. Dit geldt tevens voor bewoners van appartementen (resp. 75% en 37%). Beoordeling afvalinzameling Papier/karton Flessen/glas Gft (groente/fruit/tuinafval) PMD (plastic/metaal/drankenkartons) Batterijen/elektrische apparaten 16% 49% 24% 7% 9 of hoger of lager Beoordeling van de afvalinzameling door de gemeente Renswoude in zijn algemeenheid. N=410 Textiel/kleding Hoe vaak de volgende soorten afval gescheiden worden aangeboden door inwoners. N= % 61% 73% 73% 88% 82% Altijd Soms (bijna) nooit 12% 13% 23% 25% 10% 6% 6% 8% 15% 14% 12% 14% Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

5 Restafval en gft-afval (1) Gemiddeld krijgt de inzameling van restafval een 8,1 en de inzameling van gft-afval een 7,7 5% 5% Eigen container Inzameling restafval 35% 45% 14% 4% Gemeenschappelijke container Inzameling gft-afval 30% 41% 15% 5% 9% 90% De gemeentewerf 9 of hoger of lager Waarvan inwoners over het algemeen gebruik maken voor hun restafval en hun gft-afval. N=416 Beoordeling van de tevredenheid over de inzameling van het restafval en gft-afval. N= Negen op de tien inwoners maken over het algemeen gebruik van hun eigen container voor restafval en gft-afval, 5% gebruikt een gemeenschappelijke container en 5% gaat naar de Gemeentewerf. Gemiddeld geven de bewoners met een eigen afvalcontainer een 8,2 voor de inzameling van restafval en een 7,7 voor de inzameling van gft-afval. Bewoners die hun afval naar de Gemeentewerf brengen beoordelen de inzameling iets lager (resp. 7,8 en 7,4). De gemiddelde rapportcijfers voor de inzameling van restafval en gft-afval verschillen nauwelijks naar leeftijdscategorie. Van alle respondenten geeft één derde een 9 of hoger voor zowel de inzameling van restafval en gft-afval, en nog eens twee op de vijf geven een 8. Circa één op de tien inwoners geeft een onvoldoende voor de inzameling van gft-afval (9%), 7% is ontevreden over de inzameling van restafval. Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

6 Restafval en gft-afval (2) Twee derde van de inwoners is tevreden over de inzameling van restafval en gft-afval Nee, ik ben overal tevreden over Container is te klein Afvalcontainers worden te weinig geleegd Heb geen aparte gft container Container is te groot Tijdstip waarop containers aan straat mogen staan 13% 10% 8% 6% 2% 64% Nee, ik ben overal tevreden over De container is vaak vol Er staat vaak vuilnis naast de gemeenschappelijke container De afstand tot de gemeenschappelijke container De grootte van de gemeenschappelijke container 16% 11% 5% 5% 68% Iets anders 6% Iets anders 5% Aspecten waarover inwoners van eengezinswoningen minder tevreden zijn als het om de inzameling van restafval en gft-afval gaat. N=373 Aspecten waarover bewoners van appartementen minder tevreden zijn als het om de inzameling van restafval en gft-afval gaat. N=19 Wanneer inwoners van eengezinswoningen gevraagd wordt naar hun tevredenheid over de inzameling van restafval en gft-afval, geeft bijna twee derde van de inwoners aan overal tevreden over te zijn (64%). Dit aandeel is lager onder inwoners van het buitengebied (46%). Inwoners die minder tevreden zijn over bepaalde aspecten van de inzameling geven met name aan problemen te hebben met het kleine formaat van de containers (13%), de lage frequentie waarin zij geleegd worden (10%) en het ontbreken van een aparte gft container (8%). Als dezelfde vraag wordt voorgelegd aan inwoners van appartementen, geeft meer dan twee derde van de inwoners aan overal tevreden over te zijn (68%). Aspecten waarover zij minder te spreken zijn, zijn het snel vol geraken van de container (16%) en de plaatsing van vuilnis naast de gemeenschappelijke container (11%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

7 PMD (plastic, metaal, drankenkartons) (1) De inzameling van PMD wordt gemiddeld met een 7,3 beoordeeld 5% Belangrijk en wil er alles aan doen 45% 50% Belangrijk maar moet gemakkelijk kunnen Onbelangrijk Tevredenheid mogelijkheden aanbieden PMD 23% 33% 19% 9% 17% 9 of hoger of lager Welk van de stellingen het meeste van toepassing is op inwoners. N=411 Tevredenheid over de mogelijkheden om PMD afval aan te bieden. N=398 De inzameling van PMD in de gemeente Renswoude krijgt van de inwoners gemiddeld een 7,3. Eén op de zes respondenten heeft een onvoldoende gegeven (17%). Aan de andere kant geeft meer dan de helft van de inwoners een 8 of hoger (56%). Inwoners onder de 45 jaar zijn minder tevreden over de mogelijkheden om PMD aan te bieden (18-29 jaar 6,7; jaar 6,8) dan met name 65-plussers (7,9). Inwoners van appartementen zijn tevens minder tevreden (6,5). Slechts 5% van de inwoners geeft aan het scheiden van PMD niet belangrijk te vinden en het niet apart te houden. De helft van inwoners vindt het belangrijk en wil er alles aan doen om een bijdrage te leveren (50%) en nog eens bijna de helft vindt het belangrijk maar wil het alleen doen als het gemakkelijk is en zij het vaak kunnen aanbieden (45%). Inwoners onder de 30 jaar zijn minder vaak bereid alles te doen om een bijdrage te leveren aan de gescheiden inzameling van PMD (14%). Zij geven echter wel vaker dan gemiddeld aan dit te willen doen wanneer zij het gemakkelijk en vaak kunnen aanbieden (77%). Inwoners van appartementen geven vaker aan het niet belangrijk te vinden om PMD afval te scheiden en het om deze reden ook niet te doen (29%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

8 PMD (plastic, metaal, drankenkartons) (2) Twee op de vijf inwoners zijn tevreden over de inzameling van PMD afval Ik ben overal tevreden over Ik zou het PMD liever verzamelen in een minicontainer Het PMD wordt niet vaak genoeg aan huis opgehaald Ik weet niet goed wat ik allemaal bij het PMD kan doen Er zijn te weinig plaatsen waar je de benodigde plastic zakken gratis kunt halen Er staan te weinig containers waar het PMD naar toe gebracht kan worden Slechte plastic zakken Plastic waait weg of wordt aangevreten Stank Iets anders N.v.t.: ik heb nooit apart PMD afval 11% 11% 7% 3% 3% 3% 2% 2% 4% 34% 43% Aspecten t.a.v. de inzameling van PMD afval waarover inwoners minder tevreden zijn. N=410 Twee op de vijf respondenten zijn over alle aspecten van de inzameling van PMD afval tevreden (43%). Eén derde van de respondenten die kritiekpunten hebben genoemd, geeft met name aan PMD afval liever te verzamelen in een minicontainer (34%). Ongeveer één op de tien geeft tevens aan dat het PMD niet vaak genoeg wordt opgehaald (11%), niet goed te weten wat bij het PMD te kunnen doen (11%) en dat er te weinig plaatsen zijn waar je de benodigde plastic zakken gratis kunt halen (7%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

9 Papier en karton De inzameling van papier en karton wordt gemiddeld met een 7,6 beoordeeld Tevredenheid inzameling papier en karton 31% 37% 12% 10% 10% 9 of hoger of lager Tevredenheid over de inzameling van papier en karton. N=390 Ik ben overal tevreden over Zou liever een container hebben voor papier en karton Het aantal keren dat het papier en karton wordt opgehaald Er zijn te weinig plekken waar je je papier naartoe kan brengen Iets anders N.v.t.: ik heb nooit apart papier/karton afval Het tijdstip waarop het papier en karton aan straat mogen staan 1% 1% 5% 4% 16% 24% Aspecten t.a.v. de inzameling van papier en karton waarover inwoners minder tevreden zijn. N=379 63% Voor de inzameling van papier en karton geven de inwoners van Renswoude gemiddeld een 7,6. Eén derde geeft daarvoor een 9 of hoger (31%) en nog eens één derde een 8 (37%). Eén op de tien inwoners geeft een onvoldoende (10%). Dit geldt in hogere mate voor inwoners met een woning in het buitengebied (41%), wat logisch is omdat papier en karton hier niet apart wordt opgehaald. Uiteindelijk zijn twee op de drie inwoners tevreden over alle aspecten van de inzameling van papier en karton (63%). De respondenten die minder tevreden zijn, wijzen er onder andere op dat zij liever een container zouden hebben (24%) en dat het papier en karton vaker zou moeten worden opgehaald (16%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

10 Glas De glasinzameling wordt gemiddeld met een 7,8 beoordeeld Tevredenheid mogelijkheden aanbieden glasafval 27% 45% 17% 7% Ik ben overal tevreden over 76% 9 of hoger of lager Tevredenheid over de mogelijkheden om glasafval aan te bieden in Renswoude. N=406 De afstand tot de container is te groot De containers zijn vaak vol 8% 6% Gemiddeld geven de inwoners van gemeente Renswoude een 7,8 voor de mogelijkheden om glas aan te bieden. Een kwart geeft een 9 of hoger (27%) en nog eens bijna de helft geeft een 8 (45%). Ongeveer één op de twintig inwoners is negatief over de glasinzameling (5%). Het gemiddelde rapportcijfer voor het inzamelen van glas verschilt niet veel per woningtype. Drie kwart van de inwoners is tevreden over de inzameling van glas (76%). De inwoners die kritiekpunten hebben, zouden liever hebben dat de afstand tot de container korter was (8%) en dat de containers vaker geleegd zouden worden (6%). Ik zou liever hebben dat glas huis-aan-huis wordt opgehaald Glas naast containers Iets anders N.v.t.: ik heb nooit glasafval 5% 3% 2% 2% Aspecten t.a.v. de inzameling van glasafval waarover inwoners minder tevreden zijn. N=401 Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

11 Textiel De mogelijkheden om textiel aan te bieden worden met een 8,0 beoordeeld Breng ik naar containers in dorp 79% Breng ik naar kringloopwinkel Bied ik niet apart aan 8% Wat inwoners doen met hun oude textiel. N=411 27% 73% Wanneer inwoners textiel aanleveren. N=380 28% Alleen textiel dat nog door anderen kan worden gedragen Ik breng ook textiel dat kpot/versleten is naar containers Drie kwart van de inwoners brengt oud textiel naar containers in het dorp (79%) en/of één kwart brengt dit naar de kringloopwinkel (28%). 8% biedt oud textiel niet apart aan. Inwoners van het buitengebied brengen textiel minder vaak naar containers in het dorp (61%). Inwoners van het buitengebied (16%) en bewoners van appartementen (14%) geven vaker aan textiel niet apart aan te bieden. Drie kwart van de inwoners brengt alleen textiel dat nog door anderen gedragen kan worden (73%) Eén kwart brengt ook textiel dat kapot of versleten is (27%). Tevredenheid mogelijkheden aanbieden textiel 28% 47% 17% 4% 9 of hoger of lager Tevredenheid over de mogelijkheden om textiel aan te bieden. N=378 Het inzamelen van textiel in gemeente Renswoude krijgt van de inwoners gemiddeld een 8,0. Eén kwart van de inwoners geeft een 9 of hoger (28%) en nog eens de helft geeft een 8 (47%). Een klein aandeel (4%) geeft een onvoldoende. Dit aandeel verschilt nauwelijks per woningtype. Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

12 Textiel Vier op de vijf inwoners zijn tevreden over de inzameling van textiel Ik ben overal tevreden over 81% De containers zijn vaak vol Het is mij niet duidelijk welk textiel allemaal in de containers kan worden gegooid De afstand tot de container is te groot Ik zou liever hebben dat textiel huis-aan-huis wordt opgehaald Iets anders N.v.t.: ik breng nooit textiel weg 5% 4% 3% 1% 2% 7% Aspecten t.a.v. de inzameling van textiel waarover inwoners minder tevreden zijn. N=400 Vier op de vijf inwoners van gemeente Renswoude zijn positief over de inzameling van textiel (81%). Inwoners van appartementen zijn hierover vaker tevreden (90%) en inwoners van het buitengebied juist minder vaak (68%). Wanneer respondenten gevraagd wordt aspecten te noemen ten aanzien van de inzameling van textiel waarover zij minder tevreden zijn, geeft een aantal respondenten aan dat de containers vaak vol zijn (5%) en dat het niet geheel duidelijk is welk textiel allemaal in de containers kan worden gegooid (4%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

13 Grof huishoudelijk afval en grof snoeiafval Inzameling van grof vuil wordt met een 6,1 en inzameling van grof snoeiafval met een 6,8 beoordeeld Ik ben overal tevreden over Kosten voor ophalen of aanbieden van grof vuil zijn te hoog De openingstijden van de gemeentewerf zijn te beperkt 30% 36% 42% Aanbieden grof snoeiafval Aanbieden grof vuil 15% 10% 21% Tevredenheid over de mogelijkheden om grof huishoudelijk afval en grof snoeiafval aan te bieden in Renswoude. N= % 18% 21% 16% 14% 35% 9 of hoger of lager 20% Het is mij niet duidelijk op welke manier ik grof snoeiafval kwijt kan Het is mij niet duidelijk op welke manier ik grof vuil kwijt kan Iets anders De afstand tot de Gemeentewerf is te groot Onhandig systeem met sleutel 9% 8% 6% 4% 2% Voor het inzamelen van grof vuil geven inwoners gemiddeld een 6,1. Eén derde geeft een 8 of hoger hiervoor (31%), echter één derde van de respondenten geeft een onvoldoende (34%). Voor het inzamelen van grof snoeiafval geven inwoners gemiddeld een 6,8. Bijna de helft van de inwoners geeft hiervoor een 8 of hoger (45%), echter één vijfde geeft een onvoldoende (20%). Het oordeel over de mogelijkheden om grof huishoudelijk afval en snoeiafval aan te bieden verschilt nauwelijks tussen de verschillende woningtypes. N.v.t.: ik heb nooit grof vuil Aspecten t.a.v. de inzameling van grof vuil/snoeiafval waarover inwoners minder tevreden zijn. N=407 7% Drie op de tien inwoners zijn tevreden over de inzameling van grof afval (30%). Bewoners die minder tevreden zijn, wijzen met name op de hoge kosten voor ophalen of aanbieden van grof vuil (42%) en de beperkte openingstijden van de Gemeentewerf (36%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

14 De Gemeentewerf De Gemeentewerf wordt gemiddeld met een 6,8 beoordeeld De Gemeentewerf wordt door de inwoners van Renswoude beoordeeld met een 6,8. Meer dan één derde geeft een 8 of hoger (37%), één vijfde geeft een onvoldoende (19%). De gemiddelde rapportcijfers voor de Gemeentewerf naar type woning zijn nagenoeg gelijk. Ik ben overal tevreden over De openingstijden van de Gemeentewerf zijn te beperkt 30% 36% Drie op de tien inwoners zijn tevreden over de Gemeentewerf (30%), dit geldt in hogere mate voor inwoners van een appartement (55%). Inwoners die ontevreden zijn, geven vooral aan dat de openingstijden van de Gemeentewerf te beperkt zijn (36%) evenals het aantal keren dat spullen gratis weggebracht kunnen worden (35%). Eén op de vijf inwoners geeft aan nooit bij de Gemeentewerf te komen (20%). Het aantal keren dat ik gratis spullen kan brengen is beperkt De inrichting van de Gemeentewerf is onhandig Deafstand tot de Gemeentewerf is groot 4% 1% 35% De wachttijden zijn te lang 1% Tevredenheid Gemeentewerf 11% 26% 27% 17% 19% Een andere reden 1% 9 of hoger of lager Tevredenheid over de Gemeentewerf. N=381 Ik kom nooit bij de Gemeentewerf 20% Aspecten t.a.v. de inzameling van de Gemeentewerf van de gemeente Renswoude waarover inwoners minder tevreden zijn. N=407 Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

15 Informatievoorziening De informatievoorziening wordt gemiddeld met een 7,6 beoordeeld Informatievoorziening afvalinzameling 18% 41% 29% 8% Ik ben overal tevreden over De website van de gemeente is niet duidelijk 6% 86% 9 of hoger of lager De afvalkalender in de gemeentegids is niet duidelijk 4% Tevredenheid over de informatievoorziening van de gemeente Renswoude over de afvalinzameling. N=403 Iets anders Informatie over welk afval waarin mag 3% 2% De informatievoorziening door de gemeente over het afvalinzamelbeleid wordt gemiddeld met een 7,6 beoordeeld. Eén op de vijf inwoners geeft een 9 of 10 (18%) en nog een twee op de vijf geven een 8 (41%). Van de inwoners geeft 4% een onvoldoende. De verschillende informatiebronnen functioneren goed (86% positief). Circa een kwart van de inwoners is bekend met de recycle-app (23%) en daarvan gebruikt slechts 3% de app. Meer dan drie kwart van de inwoners is niet bekend hiermee (77%) Aspecten t.a.v. de informatie over afvalinzameling waarover inwoners minder tevreden zijn. N=389 77% 20% Aandeel inwoners dat de recycle-app kent en het aandeel dat hier ook wel eens gebruik van maakt. N=416 3% Ja, ik ken deze app en gebruik hem ook Ik weet dat deze app bestaat, maar gebruik hem niet Nee, die ken ik niet Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

16 De toekomst Een schoon milieu is het belangrijkste argument voor afvalinzameling Schoon milieu 48% 44% 7% Lage kosten 39% 45% 14% Service 34% 51% 14% Maatschappelijk belang Hoe belangrijk inwoners de volgende aspecten voor de afvalinzameling vinden. N= % 17% 11% 31% Erg belangrijk Belangrijk Neutraal Onbelangrijk Totaal onbelangrijk 4% Het milieu 49% 52% Het maatschappelijk belang Het gemak/de service De kosten Weet ik niet Welk argument inwoners het belangrijkste vinden als het gaat om afvalinzameling. N=414 15% Tenminste vier op de vijf inwoners vinden alle vier de aspecten die samenhangen met een optimaal afvalbeleid (erg) belangrijk. Dit geldt in hogere mate voor het milieuaspect: meer dan negen op de tien inwoners vinden dit (erg) belangrijk (92%), waarvan de helft zelfs erg belangrijk (48%). Vrijwel niemand hecht hier geen belang aan (1%). Wanneer inwoners wordt gevraagd één van de vier aspecten aan te wijzen als belangrijkste wanneer het gaat om afvalinzameling, geeft de helft het milieu aan als belangrijkste argument (49%). Ongeveer één op de vijf vindt het gemak om afval in te zamelen (19%) en de kosten (17%) het belangrijkste argument. Eén op de tien noemt het maatschappelijke belang (11%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

17 De toekomst Meer dan de helft van de inwoners scheidt hun afval al maximaal Ik scheid mijn afval nu al maximaal 53% Ik het gemakkelijk gescheiden kan aanbieden 32% Het mij geld oplevert 20% Opbrengsten positief voor maatschappelijke doelen Ik weet wat het nut is voor het milieu Niet meer afval scheiden omdat het teveel gedoe is 8% 7% 10% Niet meer afval scheiden omdat het geen nut heeft 3% Redenen waardoor inwoners meer afval zouden gaan scheiden. N=412 Inwoners is gevraagd wat hun belangrijkste drijfveer zou zijn om meer afval te scheiden. De helft van de inwoners geeft aan afval al optimaal te scheiden (53%), de andere helft doet dit echter nog niet (47%). Inwoners buiten de bebouwde kom (66%) en inwoners van appartementen (62%) geven vaker aan afval nog niet maximaal te scheiden. Dit geldt tevens voor de jongere leeftijdscategorieën. Van de inwoners onder de 30 scheidt 83% afval nog niet maximaal, voor inwoners tussen de 30 en 44, is dit 64%. Eén derde zou meer afval scheiden als zij het gemakkelijker konden aanbieden (32%). Eén op de vijf zou gemotiveerder zijn wanneer het hen geld op zou leveren (20%). Inwoners onder de 45 geven vaker dan de oudere inwoners aan dat zij meer afval zouden gaan scheiden wanneer het gemakkelijker zou zijn en geld zou opleveren. Eén tiende zou meer afval scheiden als het nut voor het milieu duidelijker zou zijn (8%) en opbrengsten ten goede zouden komen aan maatschappelijke doelen (10%). Nog eens één tiende geeft aan geen afval te scheiden omdat zij het geen nut vinden hebben en/of te veel gedoe (10%). Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

18 Conclusies en aanbevelingen per afvalsoort De inzameling van restafval en textiel wordt het hoogste beoordeeld, die van grof snoeiafval en grof vuil wordt het laagste beoordeeld Afvalinzameling totaal Restafval Textiel Glasafval 7,7 8,1 8,0 7,8 De afvalinzameling in Renswoude wordt door de bewoners in het algemeen positief beoordeeld. Als de bewoner wordt gevraagd de afvalinzameling (in het algemeen) in de gemeente te waarderen met een rapportcijfer, dan levert dit gemiddeld een 7,7 op. Het inzamelen van restafval en textiel krijgt gemiddeld de hoogste waardering (resp. 8,1 en 8,0). De waardering voor de inzameling van grof vuil is aanzienlijk lager en krijgt een magere voldoende (6,1). Ook de inzameling van grof snoeiafval wordt lager beoordeeld (6,8). Alle afvalinzameling wordt echter met een voldoende gewaardeerd. Gft-afval Papier en karton PMD Grof snoeiafval Grof vuil Aspecten t.a.v. de inzameling van textiel waarover inwoners minder tevreden zijn. N= ,1 6,8 7,3 7,7 7,6 Bewoners hebben tevens kunnen aangeven over welke aspecten van de afvalinzameling men minder tevreden is. De meest genoemde knelpunten per afvalstroom zijn: Restafval en gft: de beperkte grootte van de containers (12%) PMD: liever verzamelen in een mini-container (34%) Papier en karton: liever een container voor papier en karton (24%) en de lage frequentie dat papier en karton wordt opgehaald (16%) Glasafval: grote afstand tot de containers (8%) Grof huishoudelijk afval en grof snoeiafval: kosten voor ophalen / aanbieden van grof vuil zijn te hoog (42%) en de openingstijden van het Gemeentewerf zijn te beperkt (36%) Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19

19 Woning binnengebied Woning buitengebied Appartement Totaal Conclusies en aanbevelingen per woningtype In het binnengebied wordt de inzameling van grof vuil het laagste beoordeeld, in het buitengebied de inzameling van gft en papier en karton en in appartementen het PMD afval en grof vuil Afvalinzameling totaal 7,7 7,4 7,4 7,7 Restafval 8,1 8,2 7,0 8,1 Gft-afval 8,0 3,8 8,0 7,7 PMD afval 7,3 7,3 6,5 7,3 Papier en karton 8,0 5,2 7,5 7,6 Glasafval 7,9 7,6 7,9 7,8 Textiel 8,0 7,8 7,4 8,0 Grof vuil 6,0 6,4 6,4 6,1 Grof snoeiafval 6,8 6,8 6,8 6,8 In het binnengebied wordt de afvalinzameling in zijn algemeenheid met een 7,7 beoordeeld. De inzameling van grof vuil springt er echter in negatieve zin uit (6,0). Deze relatief lage beoordeling hangt samen met de kosten voor het aanbieden van grof vuil, die inwoners te hoog vinden. Verder zijn inwoners negatief over de openingstijden van de Gemeentewerf. Sommige inwoners geven aan dat het hek van het Groendepot vaak dicht is en dat het systeem met een sleutel niet werkt. In het buitengebied wordt de afvalinzameling in zijn algemeenheid met een 7,4 beoordeeld. De inzameling van gft-afval wordt met een onvoldoende beoordeeld (3,8). De negatieve beoordeling van de inzameling is toe te schrijven aan het ontbreken van een aparte gft-container in het buitengebied. De inzameling van papier en karton wordt ook met een onvoldoende beoordeeld (5,2). Het papier en karton wordt in het buitengebied niet apart opgehaald en dit lijkt de reden te zijn van het negatieve oordeel. Inwoners van appartementen beoordelen de afvalinzameling in zijn algemeenheid met een 7,4. Zij beoordelen de inzameling van restafval en PMD wat lager dan gemiddeld. Zij zijn minder te spreken over het aantal keren dat de afvalcontainer met restafval geleegd wordt dan inwoners van eengezinswoningen. Met betrekking tot het PMD afval komt geen duidelijk aspect naar voren wat de relatief lagere score kan verklaren. Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude /19