Kwaliteitstoets (potentiële) Dienstverleners Wmo 2015
|
|
- Bruno Smits
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Kwaliteitstoets (potentiële) Dienstverleners Wmo 2015 Doel en intentie Als onderdeel van de transformatie Wmo 2015 wordt in dit document beschreven op welke wijze en met welke criteria de Drechtsteden (potentiële) Dienstverleners toetsen op kwaliteit c.q. vakbekwaamheid. Het doel van dit document is om een heldere beschrijving te geven van de minimale kwaliteitseisen (kritische basisnorm) die de Drechtsteden aan Dienstverleners stellen als voorwaarde voor deelname aan de Basisovereenkomst Wmo 2015 en Deelovereenkomst(en). Deze kwaliteitseisen maken expliciet deel uit van het screenings-, selectie-, en monitoringsproces van de Drechtsteden. Overwegingen Met het formuleren van kwaliteitseisen beogen de Drechtsteden om samen met Dienstverleners een dynamische en lerende omgeving te creëren voor kwalitatief hoogwaardige resultaten en tevreden klanten. Gelet op de onzekerheden en complexiteit die de transformatie met zich meebrengt zetten de Drechtsteden qua kwaliteitsborging in op een juiste, proportionele verdeling van verantwoordelijkheden onder alle betrokken partijen. Hierbij doen zij op basis van vertrouwen ook een sterk beroep op de professionaliteit, flexibiliteit en het zelfcorrigerend vermogen van deze partijen. Door daarnaast te concentreren op een kritische basisnorm die voor elke Dienstverlener geldt (ongeacht grootte) werken de kwaliteitseisen niet-discriminerend en nemen inefficiency en regeldruk af. Afbakening De nadere inhoudelijke invulling van deze eisen voor de dienstverlening, inclusief normering en monitoring vindt plaats binnen de context van de Deelovereenkomst(en) en krijgt vorm in de bijbehorende Service Level Agreement (SLA). 1
2 Begrippen Administratief systeem: Een systeem dat op klantniveau elektronisch gegevens uitwisselt tussen ketenpartijen. De Drechtsteden volgen bij de inrichting van het systeem de landelijke standaarden. Indien deze niet (tijdig) beschikbaar zijn stellen de Drechtsteden de standaarden in overleg met de Dienstverleners zelf vast. De verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de afzonderlijke processen is verdeeld over de ketenpartijen. Basisovereenkomst Wmo 2015: de overeenkomst Netwerk Sociaal Domein Wmo (referentienummer C14007) tussen de Drechtsteden en Dienstverleners. Besluit: een beschikking in de zin van de Algemene wet bestuursrecht afgegeven door of namens de Drechtsteden aan een Inwoner, waarmee die Inwoner toegang heeft tot de Maatwerkvoorziening. Deelovereenkomst: overeenkomst met daarin afspraken tussen de Drechtsteden en één of meer Dienstverleners over de invulling van één of meer te behalen Resultaten Wmo. De Basisovereenkomst Wmo 2015 en onderliggende Deelovereenkomst(en) maken integraal onderdeel uit van elkaar. Dienstverlener: entiteit die deelneemt aan de Basisovereenkomst Wmo 2015 en één of meerdere onderliggende Deelovereenkomst(en) en zorg, maatschappelijke en/of aanpalende dienstverlening aanbiedt aan inwoners van de Drechtstedengemeenten. Drechtsteden: Gemeenten Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht en Zwijndrecht, na delegatie van bevoegdheden rechtsgeldig vertegenwoordigd door het openbaar lichaam Drechtsteden, de Sociale Dienst Drechtsteden. Drechtstedengemeenten: gemeenten Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht en Zwijndrecht. Inwoner: burger van één van de Drechtstedengemeenten, ingeschreven in de gemeentelijke basis administratie. Maatwerkvoorziening: op de behoeften, persoonskenmerken en mogelijkheden van een Inwoner afgestemd geheel van diensten met als grondslag een Besluit: ten behoeve van zelfredzaamheid, daaronder begrepen kortdurend verblijf in een instelling ter ontlasting van de mantelzorger en het daarvoor noodzakelijke vervoer; ten behoeve van participatie, daaronder begrepen het daarvoor noodzakelijke vervoer; ten behoeve van beschermd wonen en opvang. Resultaat Wmo: het gevolg van een maatregel op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, zoals verwoord in de bij ondertekening beoogde nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning en/of de verordening. 2
3 Kwaliteitskader Voor wat betreft kwaliteitsborging is de Dienstverlener gehouden aan het kwaliteitskader van het Wmo Beleidsplan Drechtsteden en de daarin benoemde verantwoordelijkheid en ruimte voor de Dienstverlener (bijlage a, deel III, paragraaf D). In aansluiting op het betreffende beleidsplan gelden verder de volgende specifieke kwaliteitseisen voor de Dienstverlener; Voor zover niet strijdig met de Wmo 2015 (en de daaruit voortvloeiende wet- en regelgeving of nog te ontwikkelen landelijke / door de Drechtsteden vastgestelde standaarden) wordt als vertrekpunt voor de transformatie aangesloten bij de kwaliteitseisen van de inkoopkaders AWBZ Hierop zijn de volgende documenten van toepassing (exclusief bepalingen voor intramurale zorg), afhankelijk van de branche(s) waarbinnen de Dienstverlener actief is: a. ZN-inkoopgids 2014 b. Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Zorg thuis, 2013 c. Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg Visiedocument 2.0 d. Kernset prestatie-indicatoren GGZ/VZ 2013 Als uitwerking van het bovenstaande kwaliteitskader gelden de volgende minimale kwaliteitseisen voor de Dienstverlener; 1. Minimale eisen aan de organisatie 1a. De Dienstverlener beschikt voor de realisatie en uitvoering van de Deelovereenkomst(en) (nog te contracteren dienstverlening) over posities in de infrastructuur van de Drechtsteden, integriteit, benodigd personeel, direct contact met de Inwoner en benodigde deskundigheid en ervaring, aantoonbaar via; - Een kernachtige beschrijving van de organisatie (of zzp-praktijk) en haar bedrijfsvoering die aansluit bij de bovengenoemde randvoorwaarden en inhoud van de Basisovereenkomst Wmo 2015 (richtlijn beschrijving: max. drie A4 tjes). - Een kernachtige beschrijving van de kwalificaties van het in te zetten personeel. Uit deze beschrijving moet blijken dat het personeel beschikt over de gangbare (door de branche erkende), aantoonbare competenties en vaardigheden om de benodigde Maatwerkvoorziening te leveren aan de Inwoner. Dit kan aan de hand van gevolgde opleidingen, opgedane ervaring of vergelijkbaar werkniveau. Deze eis geldt voor al het in te zetten personeel. 1b. De Dienstverlener is in staat om de afzonderlijke processen binnen het Administratief systeem van de Drechtsteden uit te voeren. 3
4 2. Minimale eisen aan kwaliteitsborging De Dienstverlener voldoet aantoonbaar aan de vakbekwaamheidseisen uit de Basisovereenkomst Wmo 2015, door het insturen van; a) een op basis voor zijn branche geldend kwaliteitsborgingscertificaat, in ieder geval betrekking hebbende op ondersteuning, maatschappelijke en/of aanpalende dienstverlening (waaronder bijvoorbeeld HKZ, Prezo, KIWA Keurmerk zzp ers of andere erkende certificering); OF b) gelijkwaardig bewijs waaruit blijkt dat de Dienstverlener zich naar het oordeel van de Drechtsteden voldoende inzet voor kwaliteitsborging van dienstverlening aan Inwoners en daarbij behorende administratieve processen, met minimaal de volgende onderdelen; 1. Een eigen kwaliteitshandboek: kernachtige beschrijving van de wijze waarop de Dienstverlener systematisch, gefocust en klantgericht werkt aan het borgen en (continue) verbeteren van de professionaliteit, continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening. Dit handboek bevat minimaal; - Beschrijving op hoofdlijnen van de primaire processen van de dienstverlening; intake, uitvoering, evaluatie, afronding/beëindiging en nazorg. In deze beschrijving is per proces opgenomen op welke gezette wijze de Dienstverlener potentiële kwaliteitsrisico s inventariseert en beheerst. - De wijze waarop de Dienstverlener omgaat met vragen, meldingen/signalen en klachten van Inwoners en derden (ketenpartners) met betrekking tot de geleverde dienstverlening. Onder meldingen/signalen vallen ook eventuele risicovolle, onveilige incidenten en calamiteiten zoals verwoord in de branchespecifieke kwaliteitskaders. - De wijze waarop de Dienstverlener bestaande werkwijzen evalueert en afstemt op actuele wet- en regelgeving, klantbehoeften/-wensen, protocollen/richtlijnen, bewezen interventies ( best practices ) en samenwerking met ketenpartners. 2. Een eigen toetsingskader: de wijze waarop de Dienstverlener de kwaliteit van de dienstverlening meet, analyseert en verbetert aan de hand van ervaringen van klanten, medewerkers en ketenpartners, de risico-inventarisatie, evaluatie van ingezet personeel en werkwijzen. Beoordelingskader De Drechtsteden beoordelen de Dienstverlener op de gestelde minimale kwaliteitseisen aan de hand van het bovengenoemde kwaliteitskader en de daaronderliggende (branchespecifieke) documenten. Het kwaliteitskader vormt daarmee de basis waarop de Drechtsteden (gemotiveerd) beslissen op (het verzoek tot) deelname van de Dienstverlener aan de Basisovereenkomst Wmo 2015 en Deelovereenkomst(en). 4
5 Afsluitend N.B. Dit document kent een dynamisch karakter. Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend. Alle wijzigingen op dit document zijn voorbehouden aan de Drechtsteden. 5
Kwaliteitstoets (potentiële) Dienstverleners Beschermd Wonen en Opvang 2015
Kwaliteitstoets (potentiële) Dienstverleners Beschermd Wonen en Opvang 2015 Doel en intentie Als onderdeel van de transformatie Beschermd Wonen en Opvang 2015 wordt in dit document beschreven op welke
Nadere informatieDatum: 15 juni 2015 Versie 001. Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang. tussen
Datum: 15 juni 2015 Versie 001 Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang tussen Gemeenten: Alblasserdam Dordrecht Giessenlanden Gorinchem Hardinxveld-Giessendam Hendrik-Ido-Ambacht
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Kampen. April 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Kampen April 2017 Toetsingskader Kampen Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met cliënt; Eventueel
Nadere informatieDatum: 6 mei 2014 Versie 001. Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Begeleiding. tussen
Datum: 6 mei 2014 Versie 001 Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Begeleiding tussen Het openbaar lichaam Drechtsteden, Sociale Dienst Drechtsteden De Sociale Dienst Drechtsteden vertegenwoordigt de gemeenten:
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Steenwijkerland. Januari 2018
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Steenwijkerland Januari 2018 Toetsingskader Steenwijkerland Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met
Nadere informatieNORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK
NORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK Opzet De normen zijn afgeleid van de vastgestelde Kwaliteitswaarden van de branche Sociaal Werk. Ze zijn ingedeeld in drie hoofdgroepen, die de opzet van deze Branchecode
Nadere informatieBijlage 6 Raamovereenkomst Maatwerkvoorzieningen Wmo Gemeente Tytsjerksteradiel Gemeente Achtkarspelen CONCEPT
Bijlage 6 Raamovereenkomst Maatwerkvoorzieningen Wmo 2015 Gemeente Tytsjerksteradiel Gemeente Achtkarspelen CONCEPT Onder nummer : 20140827.01 Datum : 24-09-2014 Raamovereenkomst voor het leveren van een
Nadere informatieSERVICE LEVEL AGREEMENT DEELOVEREENKOMST INDIVIDUELE BEGELEIDING WMO 2015
SERVICE LEVEL AGREEMENT DEELOVEREENKOMST INDIVIDUELE BEGELEIDING WMO 2015 De ondergetekenden: 1. Gemeenschappelijke Regeling Drechtsteden h.o.d.n. Sociale Dienst Drechtsteden (verder: Drechtsteden), te
Nadere informatietussen Gemeenten: Alblasserdam Dordrecht Hendrik-Ido-Ambacht Papendrecht Sliedrecht Zwijndrecht Dienstverleners genoemd op bijlage 1
Datum: 12 september 2014 Versie 004 Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Begeleiding tussen Gemeenten: Alblasserdam Dordrecht Hendrik-Ido-Ambacht Papendrecht Sliedrecht Zwijndrecht en Dienstverleners genoemd
Nadere informatieBasisovereenkomst Beschermd wonen (Wet maatschappelijke ondersteuning)
Basisovereenkomst Beschermd wonen (Wet maatschappelijke ondersteuning) tussen Gemeente Gouda En Dienstverleners genoemd in bijlage 1 1 Deze Basisovereenkomst (de Overeenkomst) gaat in op 1 oktober 2014.
Nadere informatieBasisovereenkomst Wet maatschappelijke ondersteuning tussen
Datum: 27 maart 2014 Versie 002 Basisovereenkomst Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 tussen Het openbaar lichaam Drechtsteden, Sociale Dienst Drechtsteden De Sociale Dienst Drechtsteden vertegenwoordigt
Nadere informatieGEMEENTE BOEKEL. De geactualiseerde Verordening is voor advies voorgelegd aan de Adviesraad Sociaal Domein Boekel.
GEMEENTE BOEKEL VOORSTEL AAN DE RAAD Datum : 24 oktober 2017 Voorstel van : College van Burgemeester en Wethouders Onderwerp : Geactualiseerde Verordening Wet maatschappelijke ondersteuning 2018 Samenvatting
Nadere informatieWelkom. Wmo beleidsplan 2015 2018 Drechtsteden. Papendrecht
Welkom Wmo beleidsplan 2015 2018 Drechtsteden Papendrecht Bevorderen van sociale samenhang, mantelzorg, vrijwilligerswerk en veiligheid en leefbaarheid in de gemeente, alsmede het van voorkomen en bestrijden
Nadere informatieVerordening algemene voorzieningen maatschappelijke ondersteuning gemeente Papendrecht 2015 1
Verordening algemene voorzieningen maatschappelijke ondersteuning gemeente Papendrecht 2015 HOOFDSTUK 1 ALGEMENE BEPALINGEN artikel 1.1 Begripsomschrijvingen In deze verordening en de daarop berustende
Nadere informatieInkoop Bestuurlijk Aanbesteden (BA) Wmo Begeleiding. Datum: 25 februari 2016 Auteur: Anoek Huigen
Inkoop 2017 Bestuurlijk Aanbesteden (BA) Wmo Begeleiding Datum: 25 februari 2016 Auteur: Anoek Huigen Kader en leerpunten Kader: - Wmo 2015 - Nieuwe Europese aanbestedingsrichtlijn (per 18 april 2016)
Nadere informatieZelfevaluatie Kwaliteitslabel Sociaal Werk
Zelfevaluatie Kwaliteitslabel Sociaal Werk Kerngegevens Gegevens organisatie Gegevens zelfevaluatie Naam en adres organisatie Zelfevaluatie ingevuld op [Datum] Scope [werkzaamheden, onderdelen en locaties
Nadere informatieDeelovereenkomst Maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang. tussen
Datum: 13 januari 2015 Versie 001 Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang tussen Gemeenten: Alblasserdam Dordrecht Giessenlanden Gorinchem Hardinxveld-Giessendam Hendrik-Ido-Ambacht
Nadere informatieWmo 2015 op hoofdlijnen. Michiel Geschiere (VWS)
Wmo 2015 op hoofdlijnen Michiel Geschiere (VWS) Doelstelling hervorming langdurige zorg Verbeteren kwaliteit Versterken zelf- en samenredzaamheid Vergroten financiële houdbaarheid 2 Wettelijke opdracht
Nadere informatieVOORLOPIG VOORSTEL Inkoop WMO begeleiding
VOORLOPIG VOORSTEL Inkoop WMO begeleiding Binnen de overeengekomen basisovereenkomst ten behoeve van dienstverlening voor Wmo zullen er deelovereenkomsten rondom nieuwe producten, diensten, processen en
Nadere informatieKick off bijeenkomst Inkoop Wmo
Kick off bijeenkomst Inkoop Wmo 2015-2020 31 augustus 2015 Programma Doel van de bijeenkomst: Gezamenlijke start inkooptraject maatwerkvoorzieningen Wmo Westerkwartier. Informeren over het beleid sociaal
Nadere informatieDeze Deelovereenkomst voor het leveren van activiteiten in de Toegang (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015.
Datum: 20140903 Versie 001 Robbe THG Deze Deelovereenkomst voor het leveren van activiteiten in de Toegang (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015. en - Gemeente Nijkerk (de Gemeente), publiekrechtelijke
Nadere informatieRaamovereenkomst. Sociaal Domein Kracht van Krimpen tussen. Gemeente Krimpen aan den IJssel. Dienstverleners genoemd in. bijlage 1
Raamovereenkomst Sociaal Domein Kracht van Krimpen tussen Gemeente Krimpen aan den IJssel en Dienstverleners genoemd in bijlage 1 17 september 2014, versie 1.1 1 Deze Raamovereenkomst (de overeenkomst)
Nadere informatieDeelovereenkomst. Maatwerkvoorziening begeleiding. Bizob-2014-MH-BU-005 <2 juni 2014>
Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening begeleiding Bizob-2014-MH-BU-005 pagina 1 van 10 Overeenkomst inzake maatwerkvoorziening begeleiding De ondergetekenden: 1. , gevestigd te ,
Nadere informatiePartijen overwegen bij het aangaan van deze Overeenkomst als volgt:
Datum: Versie 003 Robbe THG Deze Deelovereenkomst voor het leveren van Maatwerkvoorziening Begeleiding Overgangsrecht voor overgangscliënten (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015. De Gemeenten in
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Dalfsen. Juni 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Dalfsen Juni 2017 Toetsingskader Dalfsen Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met cliënt; Eventueel
Nadere informatieDatum: 15 augustus 2014 Versie 003. Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Begeleiding. tussen
Datum: 15 augustus 2014 Versie 003 Verwijderd: 4 juni Verwijderd: 29 juli Verwijderd: 2 Verwijderd: 1 Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Begeleiding tussen Het openbaar lichaam Drechtsteden, Sociale
Nadere informatieWerkdocument model toetsingskader kwaliteitstoezicht Wmo
Werkdocument model toetsingskader kwaliteitstoezicht Wmo Inleiding Dit model voor een toetsingskader is opgesteld ten behoeve van het kwaliteitstoezicht in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieOvereenkomst voor een Samenwerkingsprotocol Wmo Gemeente Tytsjerksteradiel Gemeente Achtkarspelen CONCEPT
Overeenkomst voor een Samenwerkingsprotocol Wmo 2015 Gemeente Tytsjerksteradiel Gemeente Achtkarspelen CONCEPT Onder nummer : 20140827.03 Datum : 24-09-2014 de Overeenkomst voor een Samenwerkingsprotocol
Nadere informatieVerslag Bestuurlijke aanbesteding Inkoop Wmo e plenaire sessie fysieke overlegtafel
Verslag Bestuurlijke aanbesteding Inkoop Wmo 2015 4 e plenaire sessie fysieke overlegtafel Dinsdag 29 juli 2014 11.00-14.00 uur Stadskantoor Gemeente Dordrecht Voorzitter: Tim Robbe (Extern adviseur Robbe
Nadere informatieInkoop Bestuurlijk Aanbesteden (BA) Beschermd Wonen (BW) & Opvang (O) Datum: 25 februari 2016 Auteur: Anoek Huigen
Inkoop 2017 Bestuurlijk Aanbesteden (BA) Beschermd Wonen (BW) & Opvang (O) Datum: 25 februari 2016 Auteur: Anoek Huigen Leerpunten vanuit inkoop 2016 Kader: - Wmo 2015 - Nieuwe Europese aanbestedingsrichtlijn
Nadere informatieAlgemeen Opdrachtomschrijving Totale hoeveelheid of omvang
Algemeen Gemeenten zijn op basis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning verantwoordelijk voor de maatschappelijke ondersteuning van zelfstandig thuiswonende mensen die beperkt kunnen participeren. Hieronder
Nadere informatieVerordening algemene voorzieningenmaatschappelijke ondersteuning gemeente Hendrik-Ido-Ambacht 2015
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Hendrik-Ido-Ambacht. Nr. 179350 20 december 2016 Verordening algemene voorzieningenmaatschappelijke ondersteuning gemeente Hendrik-Ido-Ambacht 2015 Hoofdstuk
Nadere informatieOude en nieuwe Wmo. ondersteuning. 2 Deze resultaatgebieden zijn: a. een huishouden te voeren; b. zich te verplaatsen in en om de woning;
Oude en nieuwe Wmo De Tweede Kamer is akkoord met het Voorstel van wet Wmo 2015. Na behandeling in de Eerste Kamer zal dit voorstel eind 2014 de huidige Wmo gaan vervangen. Tussen de huidige Wmo en het
Nadere informatieBeschrijving bestuurlijke aanbestedingsprocedure Tijdelijk Beschermd Wonen LVB 18+
Aan Geïnteresseerde aanbieders tijdelijk beschermd wonen LVB 18+ Van Inlichtingen ISD Bollenstreek Gemeente Katwijk Tahnee Dikken en Aldert Haasnoot (via aanbesteding@isdbollenstreek.nl) Onderwerp Procesdocument
Nadere informatieVakbekwaamheidseisen Bestuurlijke contracten Wmo 2015 ISD Bollenstreek en gemeente Katwijk (Kwaliteit)
Vakbekwaamheidseisen Bestuurlijke contracten Wmo 2015 ISD Bollenstreek en gemeente Katwijk (Kwaliteit) Basis De basis ligt in de Overeenkomst voor een Communicatie-, Overleg- en Besluitvormingsstructuur
Nadere informatieVerslag Bestuurlijke aanbesteding Inkoop Wmo 2015 14 de plenaire sessie fysieke overlegtafel
Verslag Bestuurlijke aanbesteding Inkoop Wmo 2015 14 de plenaire sessie fysieke overlegtafel Donderdag 19 november 2015 9.30-11.30 uur Stadskantoor Gemeente Dordrecht Voorzitter: Melis Jan van Heerikhuize
Nadere informatieBasisovereenkomst Wet maatschappelijke ondersteuning tussen
Datum: 29 juli 2014 Versie DEF Basisovereenkomst Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 tussen Gemeenten: Alblasserdam Dordrecht Hendrik-Ido-Ambacht Papendrecht Sliedrecht Zwijndrecht en Dienstverleners
Nadere informatiePartijen overwegen bij het aangaan van deze Overeenkomst als volgt:
Datum: Versie 002 Robbe THG Deze Deelovereenkomst voor het leveren van Maatwerkvoorziening Begeleiding Overgangsrecht voor overgangscliënten (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015. De Gemeenten in
Nadere informatieProgramma van Eisen behorende bij de Basisovereenkomst Maatwerkvoorzieningen Wmo 2015 Dongemond gemeenten
1 Programma van Eisen behorende bij de Basisovereenkomst Maatwerkvoorzieningen Wmo 2015 Dongemond gemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam, Woudrichem) Eerst volgt een beschrijving
Nadere informatieVerordening algemene voorzieningen maatschappelijke ondersteuning gemeente Papendrecht
Verordening algemene voorzieningen maatschappelijke ondersteuning gemeente Papendrecht 2015 HOOFDSTUK 1 ALGEMENE BEPALINGEN artikel 1.1 Begripsomschrijvingen In deze verordening en de daarop berustende
Nadere informatiePartijen overwegen bij het aangaan van de Overeenkomst als volgt:
Datum: 20140701 Versie 006 Robbe THG De Deelovereenkomst voor het leveren van Maatwerkvoorziening Begeleiding Overgangsrecht voor overgangscliënten (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015. Gemeenten
Nadere informatieOvereenkomst inzake Communicatie- Overleg & Besluitvormingsstructuur. tussen. Gemeenten genoemd op bijlage 2. Dienstverleners genoemd op bijlage 2
Datum: 3 oktober 2012 Versie 007 Robbe, THG Overeenkomst inzake Communicatie- Overleg & Besluitvormingsstructuur tussen Gemeenten genoemd op bijlage 2 en Dienstverleners genoemd op bijlage 2 1 2 DEZE OVEREENKOMST
Nadere informatieVERORDENING ALGEMENE VOORZIENINGEN MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING GEMEENTE HENDRIK-IDO-AMBACHT 2015
VERORDENING ALGEMENE VOORZIENINGEN MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING GEMEENTE HENDRIK-IDO-AMBACHT 2015 HOOFDSTUK 1 ALGEMENE BEPALINGEN artikel 1.1 Begripsomschrijvingen In deze verordening en de daarop berustende
Nadere informatieDeze Deelovereenkomst voor het uitvoeren van de Gecontracteerde Toegang (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015.
Datum: 20140924 Versie 001 Robbe THG Deze Deelovereenkomst voor het uitvoeren van de Gecontracteerde Toegang (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015. en - Serviceorganisatie Jeugd ZHZ, hierbij uitvoering
Nadere informatieZo werkt het. Zelfstandig wonen en leven in de Drechtsteden
Zo werkt het. Zelfstandig wonen en leven in de Drechtsteden Zelfstandig wonen en leven 3 manieren om hulp te vinden 1 Zoek het dichtbij In uw omgeving zijn er vaak mensen die graag een handje helpen, zoals
Nadere informatieHendrik-Ido-Ambacht. jeugdhulp 9,9% 11,7% 10,3% 10,8% 10,2% 12,3% 10,0% jeugdbescherming 0,9% 1,6% 0,7% 1,1% 1,1% 1,3% 1,2%
JEUGDHULP jeugdhulp 10,0% 9,9% 11,7% Papendrecht 10,3% 10,8% Sliedrecht Zwijndrecht 10,2% 12,3% Welzijn en Zorg Zo n één op de tien jeugdigen tot 18 jaar in de Drechtsteden ontvangt enige vorm van jeugdhulp.
Nadere informatieHoofdlijnen Lokale aanpak veilig fietsen in de Drechtsteden.
Samenvatting Hoofdlijnen Lokale aanpak veilig fietsen in de Drechtsteden. Als onderdeel van de landelijke beleidsimpuls Verkeersveiligheid, heeft het ministerie van Infrastructuur en Milieu met de Vereniging
Nadere informatieAfspraken en actiepunten overlegtafel H6 gemeenten, 9 juli 2014
Afspraken en actiepunten overlegtafel H6 gemeenten, 9 juli 2014 1. Opening en mededelingen Enkele van de zes gemeenten willen ook beschut werk inkopen via deze bestuurlijke aanbesteding. Dit onderdeel
Nadere informatieINTEGRALE KWALITEITSZORG PASSEND ONDERWIJS GOEREE-OVERFLAKKEE
INTEGRALE KWALITEITSZORG PASSEND ONDERWIJS GOEREE-OVERFLAKKEE Inhoud 1. Inleiding 2. Kwaliteit gedefinieerd 3. Parameters en normen 4. Het cyclische systeem van kwaliteitszorg 5. Instrumenten 6. Planning
Nadere informatieToelichting bij Verordening maatschappelijke ondersteuning Utrecht 2015
Toelichting bij Verordening maatschappelijke ondersteuning Utrecht 2015 Inleiding De wet bepaald dat de gemeente een verordening dient vast te stellen ten behoeve van de uitvoering van het door de gemeenteraad
Nadere informatieLeeswijzer kwaliteitskader 2017 en bijbehorend toetsingskader
1 Leeswijzer kwaliteitskader 2017 en bijbehorend toetsingskader 2 Kwaliteitskader 2017 Het kwaliteitskader 2017 is een richtinggevende leidraad. Het is geen afvinklijstje. Het kwaliteitskader stimuleert
Nadere informatieISO Zorg en Welzijn ISO-9001/EN-15224
ISO Zorg en Welzijn ISO-9001/EN-15224 ISO 9001:2008 Moeder alle kwaliteitsnormen. Internationaal erkende kwaliteitsnorm. Prima basis als kwaliteitsnorm. Algemeen erkend, bekend en meerwaarde bewezen. Norm
Nadere informatieStartnotitie Ontwikkeltafel Kwaliteit 1
Startnotitie Ontwikkeltafel Kwaliteit 1 tbv de bijeenkomst op 10 april 2015 1 Inleiding In 2014 is in verschillende ontwikkeltafels het inkoopbeleid, inclusief de DVO-2015 ontwikkeld. In deze ontwikkeltafels
Nadere informatieFOT Beschermd Wonen. d.d
FOT Beschermd Wonen d.d. 13-06-2017 1 Startdocument BW 2 Kaders van de inkoop beschermd Wonen Inhoudelijk: Visie volgens groeidocument / Dannenberg Realiseren randvoorwaarden een gedeelde verantwoordelijkheid
Nadere informatieHKZ-norm voor ketens en netwerken in de zorg en het sociale domein versie 2015
HKZ-norm voor ketens en netwerken in de zorg en het sociale domein versie 2015 Versiebeheer Datum Activiteit Versie 27 februari Niveau 2 losgekoppeld van overige niveaus 0.1 5 maart 2015 Input projectoverleg
Nadere informatieBeleidsregels Pgb Wmo gemeente Helmond 2018
Beleidsregels Pgb Wmo gemeente Helmond 2018 De Beleidsregels Pgb Wmo gemeente Helmond 2018 geven een nadere uitwerking van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (hierna: de Wet), de Verordening Maatschappelijke
Nadere informatieOVEREENKOMST COMMUNICATIE- OVERLEG- EN BESLUITSTRUCTUUR Dialoogtafel HBH Utrecht GEMEENTE UTRECHT
OVEREENKOMST COMMUNICATIE- OVERLEG- EN BESLUITSTRUCTUUR Dialoogtafel HBH Utrecht GEMEENTE UTRECHT Concept 20 augustus 2014 Versie 2 Bestemd voor besprekingsdoeleinden i.h.k.v. de dialoog gerichte aanbesteding
Nadere informatieBasisovereenkomst Sociaal Domein Wet maatschappelijke ondersteuning. tussen
Basisovereenkomst Sociaal Domein Wet maatschappelijke ondersteuning tussen Gemeente Bodegraven-Reeuwijk Gemeente Gouda Gemeente Krimpenerwaard Gemeente Waddinxveen Gemeente Zuidplas en Dienstverleners
Nadere informatieWet maatschappelijke ondersteuning
Basisovereenkomst Sociaal Domein Wet maatschappelijke ondersteuning tussen Gemeente Bodegraven-Reeuwijk Gemeente Gouda Gemeente Krimpenerwaard Gemeente Waddinxveen Gemeente Zuidplas en Dienstverleners
Nadere informatieRegistratie code : 14B *14B.02305* Verordening Wmo & Jeugdhulp Gemeente Veere
Registratie code : 14B.02305 *14B.02305* Verordening Wmo & Jeugdhulp Gemeente Veere Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen en algemene bepalingen... 4 Artikel 1 Begripsbepalingen... 4 Artikel 2 Vormen
Nadere informatieInformatiebijeenkomst WMO. 1 december 2015
Informatiebijeenkomst WMO 1 december 2015 Agenda Opening wethouder A. Verblakt Doelen, resultaten en Martina Kames/ arrangementen nieuwe WMO Daphne Kagelmaker Bestuurlijk aanbesteden Mariëlle Smeets Proces
Nadere informatieProgramma van Eisen kwaliteitshandboek Natuurbeheer
Programma van Eisen kwaliteitshandboek Natuurbeheer In dit Programma van Eisen geeft de subsidiegever (in dit geval de provincie) aan, aan welke eisen een beheerder moet voldoen om voor certificering in
Nadere informatieZelfstandige Zorgverleners in de AWBZ PILOT ZZP ers
Zelfstandige Zorgverleners in de AWBZ PILOT ZZP ers VGZ-Zorgkantoor 8 december 2011 Tilburg Opening Even voorstellen 1. Waarom ZZP ers in de AWBZ thuiszorg? 2. Opzet van de Pilot 3. Ondernemen in de AWBZ:
Nadere informatieTOEZICHT WAARDERINGSKAMER RAPPORT ONDERZOEK INTERNE BEHEERSING WET WOZ
TOEZICHT WAARDERINGSKAMER RAPPORT ONDERZOEK INTERNE BEHEERSING WET WOZ Samenwerkingsverband: Datum: Gemeentebelastingen en Basisinformatie Drechtsteden (GBD) 19 augustus 2016 (startgesprek) 26 augustus
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Zwolle. Mei 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Zwolle Mei 2017 Toetsingskader Zwolle BW / / DAGBESTEDING / KDV / HHT Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Dienstverlening Sociaal Domein Voorne
Samenwerkingsovereenkomst Dienstverlening Sociaal Domein Voorne 23 september 2014 Versie 1.0 1 Inhoudsopgave Artikel 1 Begrippen... 4 Artikel 2 Voorwerp van de overeenkomst... 5 Artikel 3 Duur van de Overeenkomst...
Nadere informatiegemeente -44\ Laarbeek Basisovereenkomst Sociaal Domein Huishoudelijke Ondersteuning tussen
Gemeente sten Gemeent 1 eurne gemeente Gemert-Bakel Gemeente Helmond gemeente -44\ Laarbeek Aasteetling leekte Denk Lieshout hleriesisot GEMEEN TI S o me r Arrir Basisovereenkomst Sociaal Domein Huishoudelijke
Nadere informatieVoorlopig voorstel maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang
Voorlopig voorstel maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang De intentieovereenkomst ten behoeve van de dienstverlening voor Beschermd Wonen en Opvang kan leiden tot deelovereenkomsten rondom nieuwe
Nadere informatieSamen verder In het sociale domein
Samenvatting Masterplan Samen verder In het sociale domein What if I fall? Oh,but my darling,what if you fly? (gedicht van Erin Hanson) Samen Verder is het programma om de doorontwikkeling van het sociale
Nadere informatieVoorlopig voorstel maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang
Voorlopig voorstel maatwerkvoorziening Beschermd Wonen en Opvang De intentieovereenkomst ten behoeve van de dienstverlening voor Beschermd Wonen en Opvang kan leiden tot deelovereenkomsten rondom nieuwe
Nadere informatieVerordening Persoonsgebonden Budget Begeleid Werken Wsw. gezien het voorstel van burgemeester en wethouders d.d. 20 mei 2008;
Raadsbesluit Concept Verordening Persoonsgebonden Budget Begeleid Werken Wsw De raad van de gemeente Sliedrecht; gezien het voorstel van burgemeester en wethouders d.d. 20 mei 2008; b e s l u i t : Gelet
Nadere informatieRegionaal Inkoop- en Subsidiebureau Amersfoort
Regionaal Inkoop- en Subsidiebureau Amersfoort Startbijeenkomst bestuurlijk aanbesteden dagactiviteiten, beschermd wonen en 24-uursopvang 2017 e.v. 12 mei 2016 Korte Introductie Fleur Imming AGENDA Voorstellen
Nadere informatieIntentieovereenkomst Beschermd Wonen en Opvang. tussen
Datum: 12 maart 2015 Versie 3 Intentieovereenkomst Beschermd Wonen en Opvang tussen Gemeenten: Alblasserdam Dordrecht Giessenlanden Gorinchem Hardinxveld-Giessendam Hendrik-Ido-Ambacht Leerdam Molenwaard
Nadere informatieInkoop 2018 en verder. Bestuurlijk Aanbesteden (BA) Wmo Begeleiding Beschermd Wonen en Opvang. Datum: 26 januari 2017 Auteur: Anoek Huigen
Inkoop 2018 en verder Bestuurlijk Aanbesteden (BA) Wmo Begeleiding Beschermd Wonen en Opvang Datum: 26 januari 2017 Auteur: Anoek Huigen Kader Kader: - Wmo 2015 - Nieuwe Europese aanbestedingsrichtlijn
Nadere informatieVoorbereiding WMO en Jeugdhulp 2018 in Midden Holland
Voorbereiding WMO en Jeugdhulp 2018 in Midden Holland Informatiebijeenkomst Agenda: 1. Opening en welkom 2. Inkoop 2018-2020 3. Administratieve afstemming regio Midden Holland 4. Handboek inzet ondersteuning
Nadere informatieStartbijeenkomst Decentralisatie AWBZ A2-gemeenten
Startbijeenkomst Decentralisatie AWBZ A2-gemeenten Agenda Opening Toelichting algemene ontwikkelingen (Ilse Vos); Project ondersteuningsarrangementen (Anne Rademakers); Onderzoek kortdurend verblijf (Anne
Nadere informatieDeze Resultaatovereenkomst voor het uitvoeren van de Toegang (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015.
Datum: 14 april 2014 Versie 005 Robbe THG Deze Resultaatovereenkomst voor het uitvoeren van de Toegang (de Overeenkomst) gaat in op 1 januari 2015. en - Gemeente Breda (de Gemeente), publiekrechtelijke
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Staphorst. Mei 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Staphorst Mei 2017 Toetsingskader Staphorst Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met cliënt; Eventueel
Nadere informatieVoorlopig voorstel inkoop Beschermd Wonen en Opvang
Voorlopig voorstel inkoop Beschermd Wonen en Opvang De intentieovereenkomst ten behoeve van de dienstverlening voor Beschermd Wonen en Opvang kan leiden tot deelovereenkomsten rondom nieuwe producten,
Nadere informatieFactsheet Wmo Drechtsteden. Met elkaar voor elkaar zorgen. Dichtbij en toegankelijk
Factsheet Wmo 2015-2018 Drechtsteden Met elkaar voor elkaar zorgen. Dichtbij en toegankelijk 2 Decentralisatie AWBZ/Wmo Nieuwe taken Met de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) zijn gemeenten
Nadere informatieBASISOVEREENKOMST. tussen. Gemeenten, genoemd op bijlage 1. Dienstverleners, genoemd op bijlage 2
BASISOVEREENKOMST tussen Gemeenten, genoemd op bijlage 1 en Dienstverleners, genoemd op bijlage 2 Deze Basisovereenkomst (de Overeenkomst) gaat in op 16-06-2014. Gemeenten genoemd op bijlage 1 en Dienstverleners
Nadere informatieVoorlopig voorstel inkoop Beschermd Wonen en Opvang
Voorlopig voorstel inkoop Beschermd Wonen en Opvang De intentieovereenkomst ten behoeve van de dienstverlening voor Beschermd Wonen en Opvang kan leiden tot deelovereenkomsten rondom nieuwe producten,
Nadere informatieInkoop maatwerkvoorzieningen Wmo Datum: 19 maart 2014 Auteurs: Marije Klink & Anoek Huigen
Inkoop maatwerkvoorzieningen Wmo 2015 Datum: 19 maart 2014 Auteurs: Marije Klink & Anoek Huigen Ontwerp Wmo 2015-2018 Kaders WMO 2015-2018 8 sturingsprincipes Beleidsplan Wmo 2015-2018: 1. Relatie met
Nadere informatieDeelovereenkomst Maatwerkvoorziening Wmo Gemeente Leek Gemeente Marum Gemeente Grootegast Gemeente Zuidhorn
Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening Wmo 2015 Gemeente Leek Gemeente Marum Gemeente Grootegast Gemeente Zuidhorn 1 2015-11-02 WMO Westerkwartier INHOUDSOPGAVE ARTIKEL 1 DEFINITIES... 5 ARTIKEL 2 VOORWERP
Nadere informatieSubsidieverordening aangepast sporten in de regio Drechtsteden 2011
CVDR Officiële uitgave van Dordrecht. Nr. CVDR92441_1 23 februari 2016 Subsidieverordening aangepast sporten in de regio Drechtsteden 2011 De RAAD van de gemeente Dordrecht; gezien het voorstel van het
Nadere informatieGrootse opgaven sociaal maatschappelijk domein
Grootse opgaven sociaal maatschappelijk domein Wat hebben we aan de Drechtsteden? Drechtraad 2 april 2013 Wat kunt u verwachten? Grootse opgaven van het rijk. Cijfers. Eigen kracht? Relatie tussen de transities
Nadere informatieDit stukje gaat alleen over de WMO met waar nodig de relatie naar de twee andere wetten.
De Wet Maatschappelijke Ondersteuning- Samenvatting en aandachtspunten uit de bespreking in de Tweede Kamer gericht op de gevolgen voor mensen met chronische beademing door Elske ter Veld, voorzitter VSCA
Nadere informatieToetsingskader Wmo-toezicht Gelderland-Zuid
Toetsingskader 2019, pagina 1 Toetsingskader Wmo-toezicht Gelderland-Zuid De Wmo-toezichthouder ziet, in opdracht van de gemeenten in Gelderland-Zuid, toe op de kwaliteit van de maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieInkoopkader Wmo 2016: Toelating nieuwe aanbieders
Ontwerp Inkoopkader Wmo 2016: Toelating nieuwe aanbieders Gemeente Midden-Delfland Datum: 18 mei 2015 Inkoopkader Wmo 2016: toelating nieuwe aanbieders Inleiding De gemeenten Delft, Midden-Delfland, Rijswijk
Nadere informatieProcesbeschrijving Begeleiding, Verblijf en Persoonlijke verzorging
Procesbeschrijving Begeleiding, Verblijf en Persoonlijke verzorging Opgesteld door: Anneke Renckens WMO kantoor Pagina 1 van 6 Dit is een procesbeschrijving van het administratieve systeem van het WMO
Nadere informatieDocumentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek
Ingevuld door: Naam Instelling: Documentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek In de documentenanalyse wordt gevraagd om verplichte documentatie en registraties vanuit de NTA 8009:2007 en HKZ certificatieschema
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum
FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Medior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:
Nadere informatieFORMULIER VOOR (GEBUNDELDE) AANVRAAG FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING NIEUWE ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 BRUMMEN
Aanvraagformulier subsidie 2015 FORMULIER VOOR (GEBUNDELDE) AANVRAAG FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING NIEUWE ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 BRUMMEN Voor de functies ontmoeting en dagbesteding wordt een aanvraag
Nadere informatieBeleidsplan Schuldhulpverlening Venray
Beleidsplan Schuldhulpverlening Venray 2012-2015 Februari 2012 1 Inhoudsopgave Aanleiding p. 3 Visie p. 3 Doelen p. 3 Wat willen we bereiken en hoe willen we dit bereiken p. 3 Financiële dekking en risico
Nadere informatieGemeenteblad Officiële uitgave van de gemeente Huizen Week: 41 Datum: nr. 6
Gemeenteblad Officiële uitgave van de gemeente Huizen Week: 41 Datum: 6-10-2015 nr. 6 Burgemeester en wethouders van Huizen maken bekend dat zij op 29 september 2015 hebben vastgesteld de Nadere regeling
Nadere informatieBEGROTING 2014 SOCIALE DIENST DRECHTSTEDEN
BEGROTING 2014 SOCIALE DIENST DRECHTSTEDEN Primaire begroting 2014 SDD pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Inleiding...3 1.2 Conclusies, acties, bijsturing e.d...3 2. Programmaverantwoording...
Nadere informatieVOORLOPIG VOORSTEL Inkoop Beschermd Wonen en Opvang
VOORLOPIG VOORSTEL Inkoop Beschermd Wonen en Opvang De intentieovereenkomst ten behoeve van de dienstverlening voor Beschermd Wonen en Opvang kan leiden tot deelovereenkomsten rondom nieuwe producten,
Nadere informatie