Managementsamenvatting
|
|
- Rudolf van de Veen
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Managementsamenvatting schrijver: Pieter De Vocht promotor: Luc Buelens academiejaar: opleiding: Master Productdesign 1
2 Project Equal Kansarmen op een aangepaste manier informeren over rechten en hulpdiensten Project Equal is de naam van het afgelegde proces tijdens het academiejaar Dat proces staat beschreven in een scriptie. Dit document is ontstaan uit die scriptie en is een beknopte en referentieloze versie ervan. Deze managementsamenvatting is geschreven om als lezer op een snelle manier te kunnen vatten welke elementen in de scriptie beschreven worden. 2
3 Probleemstelling en onderzoeksvraag Er is gekozen om een jaar te werken rond het armoedeprobleem. Een aanzienlijk deel van dat jaar is de tijd genomen om dat probleem te ontleden en te begrijpen. Pas daarna is van dat brede armoedeprobleem een deelprobleem genomen. Armoede is een zeer breed probleem dat zowat ieder aspect van het leven aanraakt. Mensen die in armoede leven, ondervinden door hun situatie onder meer problemen op het vlak van wonen, lichamelijke en psychische gezondheid of werk. Ook kan armoede niet slechts worden gezien als een geldprobleem omdat het ook te maken heeft met sociale uitsluiting. Wereldwijd leven wel meer dan 2,2 miljard mensen in armoede. Ook in Vlaanderen leeft meer dan 10% van de bevolking met een risico op armoede en voor bepaalde mensen ligt dat hoger. Factoren die een belangrijke rol spelen bij dat risico zijn bijvoorbeeld de werkzaamheidsgraad van het gezin, de opleidingsgraad, het hebben van kinderen, de gezinsvorm -waarbij vooral eenoudergezinnen kwetsbaar zijn-, het geboorteland of het inkomen. Een alleenstaande moeder die geen hogere opleiding heeft kunnen volgen en die haar verre thuisland is moeten ontvluchten is dus bijzonder kwetsbaar. Ook de kinderen binnen dat gezin leven met een verhoogd risico op armoede. Een groot probleem waarop ingezet kan worden is de communicatie van hulp en rechten voor kansarmen. Paradoxaal genoeg zijn het de zeer kwetsbaren die geen gebruik maken van het aangepaste aanbod. Zowat 60% van die gerechtigden doet geen beroep op de beschikbare hulp. De Vlaamse Regering wil dan ook zoeken naar een beter aangepaste manier om kansarmen te informeren over het moeilijk te overschouwen aanbod van hulpdiensten en tegemoetkomingen zodat kansarmen beter op de hoogte worden gesteld van waar zij met bepaalde problemen terecht kunnen. Ook mag die aangepaste manier van informeren niet psychisch aantastend zijn. Vandaag de dag is de manier van informeren minder interactief. Kansarmen begrijpen niet altijd wat een hulpverlener aan het uitleggen is en de aandacht van de kansarme kan al vlug verdwijnen. Er is tijdens het academiejaar daarom gezocht naar een beter aangepaste manier om kansarmen te informeren. De onderzoeksvraag die bij deze uitdaging is gesteld is de volgende; Hoe kunnen we kansarme gezinnen met jonge kinderen in Turnhout helpen door hen op een aangepaste manier te informeren over waar zij terecht kunnen met bepaalde problemen? Een structurele manier om armoede aan te pakken, is door de focus op kinderen te leggen. Dat is interessanter dan diezelfde kinderen op latere leeftijd te helpen met eenzelfde hoeveelheid aan middelen. Het best kan dus ingezet worden op jonge kinderen, maar die kinderen kunnen niet los worden gezien van hun context. Het gezin is een belangrijke voedingsbodem voor het kind. Daarom wil Project Equal inzetten op gezinnen met jonge kinderen. 3
4 Onderzoek Een groot deel van het onderzoek is uitgevoerd om eerst en vooral armoede te kunnen begrijpen. Verschillende problemen die te maken hebben met armoede zijn onderzocht aan de hand van een literatuurstudie, en door met experts te spreken over armoede en onderwerpen als werk, wonen, cultuur, gezondheid of onderwijs. Uit die literatuurstudie en de gesprekken is besloten om de focus niet op kansarme kinderen, maar op de gezinnen met kansarme kinderen te leggen. Verder literatuuronderzoek maakte duidelijk hoe belangrijk het is om in te zetten op het netwerk van kansarmen, op de (zelf)perceptie, de drempels die kansarmen ervaren en op de communicatie van hulpdiensten en rechten. Vooral die communicatie is vaak genoemd in de literatuur. Tijdens het veldwerk gaven ook professionelen uit de sociale sector en kansarmen zelf dat actiepunt aan. Er is daarom een samenwerking met het OCMW van Turnhout gestart, omdat die organisatie voor een groot stuk verantwoordelijk is voor de communicatie van hulp en rechten. Ook is Turnhout een goede keuze omdat de armoedecijfers er nog nooit zo hoog lagen. Met kansarmen zelf is gesproken over pijnpunten en over het belang van een aangepaste communicatie door een workshop te organiseren (dat bleek een slechte techniek omdat er te veel aandacht van de doelgroep nodig was). Ook door deel te nemen aan activiteiten voor de doelgroep en door op huisbezoek te gaan (die technieken zijn beter omdat er vrijer gepraat kan worden op een aangepast tempo) is over die zaken gesproken met de doelgroep. Er is verder onderzocht welke manieren van communiceren interessant kunnen zijn door ideeën met hulpverleners en kansarmen te bespreken, maar ook door opnieuw een literatuurstudie uit te voeren. Tijdens die fase in het proces bleek het idee om een spel te ontwikkelen een te onderzoeken mogelijkheid. Een spel is een manier om informatie over te brengen waarbij de betrokkenheid en de leerprestaties kunnen worden verhoogd. Door een spel te gebruiken kan je informatie verbinden aan acties waardoor het makkelijker is voor een persoon om aandachtig te blijven. De aandacht wordt ook steeds naar een ander stukje informatie geleid om het leren te bevorderen. Een volgende stap binnen het onderzoeksproces is om een aangepaste moeilijkheidsgraad in het spel te verwerken. Een te moeilijk spel zal spelers angstig maken en de leerprestaties verlagen, maar ook een te makkelijk spel is ongewenst omdat het dan saai wordt. De betrokkenheid -en dus ook de leerresultaten- van de spelers zal in dat geval lager liggen. Ook door de informatie die je overbrengt te verbinden aan positieve emoties wordt de betrokkenheid en de aandacht verhoogd. Daarom is gezocht naar een spel dat de juiste eigenschappen bezit om spelers aandachtig te houden tijdens een infosessie. Eerst is op basis van een verdere literatuurstudie onderzocht hoe je een spel ontwerpt. Op basis daarvan zijn de eerste spellen geprototypeerd om de structuur van die spellen met de doelgroep te testen. Verschillende spellen zijn getest met kansarmen en afgekeurd, omdat ze bijvoorbeeld te makkelijk waren waardoor de aandacht al vlug verdween. Een ander spel was dan weer te competitief en te oneerlijk waardoor opnieuw negatieve emoties ontstonden die de aandacht verlagen. Twee spelvormen werden afgekeurd, maar een derde spel werd wel positief onthaald door kansarmen en hulpverleners. Dat spel is verder ontwikkeld zodat hulpverleners het zullen kunnen gebruiken om kansarmen op een aangepaste manier te informeren. 4
5 Ontwerp In dit compacte document worden niet de mislukte spellen besproken, maar enkel eindontwerp. Dat ontwerp is te zien op Figuur 1. Het ontwerp focust op gezinnen met jonge kinderen door een informatief spel te spelen met de ouders (vaak moeders) van deze gezinnen. Dat spel kan een gemoedelijke sfeer creëren, maar belangrijker is dat kansarmen meer leren over het aanbod in de stad. Het werk van de hulpverleners wordt ook verzacht doordat zij kansarmen voortaan in groep kunnen informeren. Dat is gewenst omdat hulpverleners maar moeilijk tijd vinden om iedere kansarme individueel te informeren. Voor de kansarmen is het spel een laagdrempelige manier om makkelijk te leren. Voor hen kan hun deelname aan het spel ook extra interessant worden door het spel te koppelen aan de UiTPAS (een kortings- en spaarkaart). Doordat zij deelnemen kunnen ze punten sparen op hun UiTPAS. Alle hulporganisaties die in Turnhout aanwezig zijn, werden op een kaart van de stad getoond. Op die manier werd duidelijk binnen welke cirkel alle belangrijke hulpdiensten zich bevinden. Van deze cirkel is een spelbord gemaakt zodat spelers een visuele voorstelling krijgen van het aanbod. Alle belangrijke hulpdiensten staan op het bord en minder belangrijke diensten en rechten worden verwerkt in het spel door de informatie Figuur 1 Het volledige spel 5
6 over die diensten en rechten op speelkaarten (infokaartjes) te tonen. Iedere speler krijgt een persona -spelers spelen niet zichzelf maar kunnen zich achter een persona verbergen om pijnlijke gevoelens te minimaliseren- die hij of zij moet uitspelen. Je persona heeft een aantal problemen en als speler moet jij op zoek naar de juiste hulporganisaties voor die problemen. Je moet je persona dus verschillende hulporganisaties laten bezoeken om de problemen op te lossen. Het spel wordt als een team gespeeld waarbij alle spelers elkaar helpen zodat zo vlug mogelijk alle problemen van de persona s worden opgelost. Als alle persona s binnen de tien rondes de juiste organisaties hebben bezocht, dan ben je als groep gewonnen. Wel is tijdens dit spel de kans op verliezen beperkt om geen negatieve gevoelens op te wekken (die de leerprestaties nadelig beïnvloeden) en deelnemen is bij dit spel ook zeker belangrijker dan winnen. Tijdens het spel worden infokaartjes (bijvoorbeeld over hoe je aan halve prijs met de trein kan reizen) getrokken om meer te weten te komen over rechten en diensten, maar ook pechkaartjes (je moet bijvoorbeeld meer te weten komen over wat een deurwaarder mag meenemen uit je huis) en kanskaartjes (je mag bijvoorbeeld de bus nemen om sneller bij een organisatie te geraken). Tijdens het spel leren kansarmen over het hele aanbod van rechten en hulpdiensten in Turnhout dankzij de infokaartjes en de uitleg van de hulpverlener die het spel gebruikt om over het aanbod te praten. Er is voor die hulpverlener ook een app ontwikkeld die gebruikt kan worden tijdens het spel om extra informatie op te zoeken over iedere organisatie of ieder recht. De mensen in armoede kunnen de app ook installeren op hun eigen smartphone om achteraf het aanbod ook altijd te kunnen raadplegen. Dat kan volledig offline gebeuren om geen kostbaar mobiel internet te moeten betalen. 6
7 Reflectie Armoede kan bestreden worden door in te zetten op een aangepaste communicatie van de rechten en hulpdiensten. Dat is tijdens dit project gedaan door in te spelen op het verhogen van de aandacht tijdens de communicatie, door informatie laagdrempelig aan te bieden en op een minder psychisch aantastendende manier. Er is vastgesteld dat het spel werkt omdat de aandacht gedurende het hele spel (ongeveer 90 minuten) bleef aanhouden, terwijl de aandacht tijdens traditionele gesprekken snel kan verminderen. Spelers schamen zich ook niet tijdens het spelen, het spel wordt leuk gevonden en het wordt begrepen door iedere kansarme die het testte. Tijdens het ontwerpproces van het spel hebben niet enkel kansarmen, maar ook hulpverleners zelf het spel getest. Hulpverleners in Turnhout willen het spel gaan gebruiken om overal in de stad kansarmen te gaan informeren, maar ook nieuwe hulpverleners te trainen zodat die nieuwe hulpverleners zelf meer te weten komen over het aanbod. Er is dan wel een middel ontwikkeld dat hulpverleners in staat stelt hun informatie op een laagdrempelige en aandachtsverhogende manier over te brengen, maar er moet zeker verder onderzocht worden wat de werkelijke impact van het spel is. Er is binnen dit project nog niet onderzocht of kansarmen dankzij het spel ook werkelijk meer gebruik zullen maken van het aanbod. Wel is vastgesteld dat tijdens het spelen vaak verwonderd werd gereageerd omdat kansarmen een nieuwe hulpdienst ontdekken in het spel, maar er moet worden nagegaan in hoeverre het spel aanzet tot het aanvragen van hulp. De echte impact van het spel kan worden gemeten nadat hulpverleners het spel zullen gaan gebruiken. Die impact zou getest kunnen worden door een groep kansarmen op de traditionele manier te informeren, en een andere groep het spel te laten spelen. Nadien zou je kunnen meten welke groep meer gebruik maakt van de aanwezige hulp. Laat duidelijk zijn dat dit ontwerp het armoedeprobleem niet kan oplossen. Dat probleem is te groot en te complex om met één ontwerp aan te pakken. Het ontwerp is slechts een mogelijke verbetering om een deel van het armoedeprobleem te bestrijden. Zo focust het ontwerp zich bijvoorbeeld op gezinnen met jonge kinderen en andere groepen zoals senioren worden daarbij eerder vergeten. Er kan dan ook onderzocht worden of het een goed idee is om ook voor andere groepen een spel te ontwikkelen. Ook is die concete focus iets waardoor het ontwerp specifiek voor kansarmen is ontworpen. Het is ook belangrijk dat kansarmen connecties kunnen maken met de middenklasse om hun situatie te verbeteren, maar die verbinding met de middenklasse is niet gemaakt binnen dit ontwerpproces. Er kan nog onderzocht worden of het spel voor die verbindingen kan zorgen, maar andere ontwerptrajecten zouden die verbinding met de middenklasse als vertrekpunt kunnen nemen. Dit maar om aan te geven dat armoede op verschillende manieren aangepakt moet worden en dat het spel zeker niet het volledige armoedeprobleem aanpakt. Er kunnen nog heel wat andere ontwerpoplossingen bedacht worden om het armoedeprobleem op andere manieren terug te dringen, maar ook het spel zelf zou je kunnen zien als een ontwerp dat verder ontwikkeld kan worden. Zo kan bijvoorbeeld onderzocht worden of en hoe het spel de onderlinge kennis van hulporganisaties kan verbeteren om het netwerk van die organisaties te versterken en onderlinge samenwerkingen tot stand te brengen. 7
8 8
Exploratief interview: Uitdagingen in de zorgsector. Contact:
v Exploratief interview: Uitdagingen in de zorgsector Contact: E-mail: hallo@cityofpeople.gent Inleiding Dit document kan gesitueerd worden binnen het project City of People. In dit project wordt er gezocht
Nadere informatieKinderarmoede in het Brussels Gewest
OBSERVATOIRE DE LA SANTÉ ET DU SOCIAL BRUXELLES OBSERVATORIUM VOOR GEZONDHEID EN WELZIJN BRUSSEL Senaat hoorzitting 11 mei 2015 Kinderarmoede in het Brussels Gewest www.observatbru.be DIMENSIES VAN ARMOEDE
Nadere informatieHandleiding TicTacTeam
Handleiding TicTacTeam www.languageininteraction.nl/tictacteam.html Radboud University Nijmegen, 2015 Handleiding TicTacTeam Introductie TicTacTeam is een puzzelspel voor twee spelers, waarbij je ontdekt
Nadere informatieInhoud: Wat is UiTpas? Overstap vrijetijdspas naar UiTpas UiTpas als spaarkaart - Praktische werking - Soorten voordelen + voorbeelden UiTpas als
Presentatie UiTpas Inhoud: Wat is UiTpas? Overstap vrijetijdspas naar UiTpas UiTpas als spaarkaart - Praktische werking - Soorten voordelen + voorbeelden UiTpas als kortingskaart - Mensen in armoede -
Nadere informatieWorkshop Handleiding. Verhalen schrijven. wat is jouw talent?
Workshop Handleiding Verhalen schrijven wat is jouw talent? Inhoudsopgave Hoe gebruik je deze workshop? Hoe kun je deze workshop inzetten in je klas? Les 1: Even voorstellen stelt zich kort voor en vertelt
Nadere informatiePERSDOSSIER TOERISME VOOR AUTISME
PERSDOSSIER TOERISME VOOR AUTISME Inhoudsopgave Toerisme voor Autisme... 2 Wat doet Toerisme voor Autisme?... 2 Wie kan gebruik maken van deze stappenplannen?... 3 Hoe werkt het?... 3 Wat verstaan we onder
Nadere informatieBuna Tetu (kort overzicht)
Buna Tetu (kort overzicht) Kinderen met een handicap tellen ook mee! Stichting Joni Social Education Project Voor een samenleving waarin iedereen zich thuis kan voelen Achtergrond project Ouders van gehandicapte
Nadere informatie/23/ Dienstverlening mensgericht ontwerpen met Service Design (Design Vlaanderen)
/23/ Dienstverlening mensgericht ontwerpen met Service Design (Design Vlaanderen) TREFDAG VVSG 16/10/2014 INHOUD WIE ZIJN WIJ? CONTEXT EN PROBLEEMSTELLING WAT IS HET RESULTAAT? HOE VERLIEP HET PROCES?
Nadere informatieMaatschappelijke uitdagingen voor brede scholen
Maatschappelijke uitdagingen voor brede scholen Inspiratiedag Brede School - 29 april 2014 - BRONKS Programma armoedebestrijding cijfers Armoede in Kortrijk In Kortrijk leven in 2011 11.227 inwoners in
Nadere informatieVrijwillige zorg in het gezin
Vrijwillige zorg in het gezin Netty Jongepier Informatiebijeenkomsten Oranjefonds Februari 2018 Waarom vrijwillige zorg in gezinnen? Toenemende druk op professionele zorg Jaren 90 2015: Meer beroep op
Nadere informatieKinderarmoedebestrijding. Senaat, 22 juni 2015. Frederic Vanhauwaert, algemeen coördinator Netwerk tegen Armoede
Kinderarmoedebestrijding Senaat, 22 juni 2015 Frederic Vanhauwaert, algemeen coördinator Netwerk tegen Armoede Kinderarmoedebestrijding 1. Voorstelling 2. Algemeen 3. Welke maatregelen zijn er nodig? 4.
Nadere informatieSENIORENBELEID te VORSELAAR
SENIORENBELEID te VORSELAAR Inleiding In het voorjaar 2015 werd het ouderenbehoefteonderzoek in Vorselaar afgerond. Bedoeling is dat de resultaten worden ontleed en als eindresultaat een seniorenbeleidsplan
Nadere informatieKennismakingsmanual E-boek versie 1.1 Oktober Uitgegeven door Morpheus Instituut
Kennismakingsmanual E-boek versie 1.1 Oktober 2008 Uitgegeven door Morpheus Instituut www.morpheus-emotionele-bevrijding.com Inhoudsopgave Inhoudsopgave Disclaimer Copyright Hoofdstuk 1 Introductie Hoofdstuk
Nadere informatieVerbeter je organisatie met Goodpoint! Betrokken en alerte medewerkers zijn essentieel voor een veilige werkvloer
Voor een veilige werkomgeving Verbeter je organisatie met Goodpoint! Betrokken en alerte medewerkers zijn essentieel voor een veilige werkvloer Als je de ogen en oren van alle medewerkers optimaal zou
Nadere informatievoor toegankelijk jeugdwerk
Inspiratiegids voor toegankelijk jeugdwerk www.jeugdwerkvoorallen.be Inhoud > Steuntje in de rug > Wie speelt mee? > Wij ondersteunen verschillende thema s > Inspiratie nodig? Nodig ons uit! > Ondersteuning
Nadere informatieJonge mantelzorgers in Simpelveld / Bocholtz
Jonge mantelzorgers in Simpelveld / Bocholtz 2015-2016 Jonge mantelzorgers hebben soms een dagtaak Je schrikt van het aantal handen dat omhoog gaat in zo n klas Sinds enkele jaren verzorgt het Steunpunt
Nadere informatieRapportage TIP Mook & Middelaar
Inhoudsopgave Rapportage TIP Mook & Middelaar Raadpleging 4 24 januari 2019 1. Rechte tellingen 2 Informatievoorziening 2 2. Onderzoeksverantwoording 8 Toponderzoek 9 1 1. Rechte tellingen Informatievoorziening
Nadere informatieEinddocument project 3: Voor het goede doel!
Einddocument project 3: Voor het goede doel! Koen Beijer 500684088 V1-02 Roger Reuver Project 3 Inhoudsopgave: Fase 1: de opdracht Probleemsituatie 3 De doelgroep 3 Het evenement 3 Het goede doel 3 Probleemstelling
Nadere informatieLesbrief: Slimme oplossingen Thema: Mens & Dienstverlenen in de toekomst
Lesbrief: Slimme oplossingen Thema: Mens & Dienstverlenen in de toekomst Copyright Stichting Vakcollege Groep 2015. Alle rechten voorbehouden. Inleiding Slimme oplossingen beginnen altijd met een probleem.
Nadere informatieBATIBOUW. 60 ste editie BRUSSELS EXPO VAN 21/2 TOT 3/3/2019
BATIBOUW 2019 60 ste editie BRUSSELS EXPO VAN 21/2 TOT 3/3/2019 2019 wordt een bijzondere editie voor BATIBOUW die zijn 60 ste editie zal vieren! Al sinds de eerste editie in 1959 is BATIBOUW de belangrijkste
Nadere informatieRAPPORT KANSARMOEDE-INDICATOREN IN ERPE-MERE
RAPPORT KANSARMOEDE-INDICATOREN IN ERPE-MERE Bij het openen van het rapport worden de meest recente gegevens uit de databank gehaald. Inleiding In dit document worden de kansarmoede-indicatoren weergegeven
Nadere informatieCONCEPTVERSLAG. Amber van Blitterswijk Rob den Breems Mike Broere Sanne de Jager Nikita Veenhuizen
CONCEPTVERSLAG Amber van Blitterswijk Rob den Breems Mike Broere Sanne de Jager Nikita Veenhuizen Inhoudsopgave Inleiding Onderzoek terugblik NOS on spot Wat is het? Storyboard Keyfeatures Prototype Debattle
Nadere informatieLeer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning
Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Helder &Wijzer Mijn opdrachten In een kort, blended programma In het kort Voor wie docenten/trainers die blended opdrachten willen leren ontwerpen en ontwikkelen
Nadere informatieInformatie voor de leerkracht Introductie nieuw concept (pagina 1) Programmeren met Bomberbot (pagina 1)
Leerlingen herkennen dat de moderne technologie om ons heen geprogrammeerd is door mensen. Leerlingen begrijpen dat een computer-programma bestaat uit een set instructies die een computer uitvoert en dat
Nadere informatieGelukkig kunnen wij, dankzij meelevende bedrijven en de acties van kerken, scholen en particulieren, de allerarmsten helpen met voedsel.
Beste leerling, Wij vinden het erg leuk dat jij informatie opvraagt, voor het houden van een spreekbeurt over de voedselbank. Met het downloaden van deze toolkit heb je alle benodigde informatie binnen
Nadere informatieHealth game. The game of life Teamopdracht nummer
Health game The game of life Teamopdracht nummer 4 15-09-2012 Door: Daniëlle Visser (0808309) Timo van Vliet (0869635) Roberto Nelissen (0837383) Nina Haitsma (0870482) Inhoudsopgave 1. Concept... 1 2.
Nadere informatieOp 7 juni 2018 vindt het Algemeen overleg over de staat van de volkshuisvesting plaats. Ik hoop dat u onderstaande input wilt meenemen in uw bijdrage.
De voorzitter van de vaste Kamercommissie Binnenlandse Zaken E. Ziengs Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Onderwerp Uw brief van Datum AO staat van de Volkshuisvesting 7 juni 2018 Uw kenmerk 31 mei 2018 Ons
Nadere informatieEerste lijn, eerste hulp: laagdrempelige en toegankelijke psychische hulp op maat van mensen in armoede
Eerste lijn, eerste hulp: laagdrempelige en toegankelijke psychische hulp op maat van mensen in armoede Armoede & psychische problemen De dagelijkse overlevingsstrijd in een samenleving waarvan mensen
Nadere informatieKind en Gezin. Meet(s) the Parents. 1 juni 2017
Kind en Gezin Meet(s) the Parents 1 juni 2017 Troeven Kind en Gezin voor diverse overheidscommunicatie Een duidelijke missie Kind en Gezin wil, samen met zijn partners, voor elk kind, waar en hoe het ook
Nadere informatieFederaal Plan Armoedebestrijding. Reactie van BAPN vzw. Belgisch Platform tegen Armoede en Sociale Uitsluiting EU2020 30/11/2012
Belgisch Platform tegen Armoede en Sociale Uitsluiting EU2020 30/11/2012 Federaal Plan Armoedebestrijding Reactie van BAPN vzw BAPN vzw Belgisch Netwerk Armoedebestrijding Vooruitgangstraat 333/6 1030
Nadere informatieHET LOKAAL OVERLEG KINDEROPVANG
Doe-pakket Kinderopvang voor iedereen Met een lokaal netwerk aan de slag om kinderopvang toegankelijker te maken in je gemeente 1 DE SOCIALE FUNCTIE VAN KINDEROPVANG De laatste jaren wordt meer aandacht
Nadere informatieoverleggroep gezondheid; agendapunt samenwerking CGG s en verenigingen 02 februari 2010
Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen vzw Aromagebouw / Vooruitgangstraat 323 bus 6 (3 de verdieping) / 1030 Brussel / tel. 02-204 06 50 / fax : 02-204 06 59 info@vlaams-netwerk-armoede.be
Nadere informatieStudievaardigheden. BEN/LO/ADHD/14/0003j April 2014
Studievaardigheden N.B.: de inhoud van dit programma is slechts van adviserende aard en dient niet als vervanging voor professioneel en/of medisch advies. Als u verdere consultatie wenst, of wanneer u
Nadere informatiePresentatie UiTPAS Jeugdraad Beerse 13 november 2015
Presentatie UiTPAS Jeugdraad Beerse 13 november 2015 Van vrijetijdspas naar UiTPAS - Vrijetijdspas verdwijnt in 2016 - Overgangsperiode van 1 januari 2016 tot 1 juni 2016 - Geldigheidsduur vrijetijdspas
Nadere informatieBeleidsvisie ten behoeve van de Stichting Lezen en Schrijven
Beleidsvisie ten behoeve van de Stichting Lezen en Schrijven Auteur: Barbara Griot Bonaire Maart 2017 Inleiding: Hare Koninklijke Hoogheid Laurentien heeft in het gesprek op 8 maart 2017 duidelijk aangegeven
Nadere informatieOverlegdag Netwerk tegen Armoede Verslag werkgroep water. Deelnemers: Sigrid (BMLIKO), Ria (De Fakkel), Marc (A kzie), Hanne (NTA)
Netwerk tegen Armoede Vooruitgangstraat 323 bus 6-1030 Brussel / tel. 02-204 06 50 / fax : 02-204 06 59 info@netwerktegenarmoede.be / www.netwerktegenarmoede.be 17052018 Overlegdag Netwerk tegen Armoede
Nadere informatieWorkshop Lichaamstaal. Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel
Workshop Lichaamstaal Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel Lichaamstaal is belangrijker dan veel mensen beseffen. Het is een cruciaal onderdeel van onze communicatie. Hoe kom je over op een ander?
Nadere informatieInleiding - Aanleiding
Expert : Sofie VANDONINCK, KU Leuven Verslag : Sarah TRAEN, Studente Communicatiewetenschappen UGent Inleiding - Aanleiding Sofie Vandoninck voerde tijdens haar doctoraat onderzoek naar weerbaarheidsopbouw
Nadere informatieGIDS-gemeenten die de JOGGaanpak & GIDS combineren
GIDS-gemeenten die de JOGGaanpak & GIDS combineren Notitie versie 1.0 September 2016 Door Frea Haker (Gezond in ) Eveline Koks (Jongeren Op Gezond Gewicht) Anneke Meijer (Coördinatie Gezond Gewicht Fryslân
Nadere informatieMMIO Verslag. Groepsopdracht week 1. Hoe zorgen we dat kinderen van jongs af aan gezonder leren eten?
MMIO Verslag Groepsopdracht week 1 Hoe zorgen we dat kinderen van jongs af aan gezonder leren eten? Door David Arisz 11044772 Rob Dekker 11020067 Devin Hillenius 11018070 Joep Straatman 11035307 Concept
Nadere informatieOnderzoek naar het verband tussen de betaling van onderhoudsgelden en het risico voor armoede in de gezinnen
Onderzoek naar het verband tussen de betaling van onderhoudsgelden en het risico voor armoede in de gezinnen Project uitgevoerd in opdracht van de Staatssecretaris voor Gezinsbeleid door: Gezinsbond vzw
Nadere informatieIn je kracht. Spelhandleiding
In je kracht Spelhandleiding Inhoud Introductie 3 1. Kennismakingsspel 4 2. Inspiratiespel 7 3. Kwaliteitenspel 11 Colofon De aanpak EVA (Educatie voor Vrouwen met Ambitie) is een verdieping op het ondersteuningsprogramma
Nadere informatieAtelierwerking in het buitengewoon onderwijs
Atelierwerking in het buitengewoon onderwijs Artikel geschreven naar aanleiding van de bachelorproef door Laetitia Dolet. In volgend onderzoek wordt nagegaan of de ateliers functioneel zijn voor het stimuleren
Nadere informatieWelke meerwaarde heeft de Bepper3in1 en de Bepper Balance Methode in uw praktijk?
Welke meerwaarde heeft de Bepper3in1 en de Bepper Balance Methode in uw praktijk? Werken met de Bepper Balance Methode met behulp van de Bepper3in1 biedt de coach en coachee op effectieve en toegankelijke
Nadere informatieZORGNETWERKEN & ARMOEDEBESTRIJDING. Verhalen uit de praktijk
ZORGNETWERKEN & ARMOEDEBESTRIJDING Verhalen uit de praktijk 1 Centrale vraag Hoe het concept zorgnetwerken inzetten in functie van lokale armoedebestrijding ten aanzien van kwetsbare senioren, gezinnen,
Nadere informatieINLEIDING WAT DACHT JE VOORAF VAN.. EN WAAROM?
INLEIDING WAT DACHT JE VOORAF VAN.. EN WAAROM? Sabeth Keek een beetje tegen het project op omdat het om een applied game ging. het leek mij een moelijke doelgroep. Het leek mij wel lastiger om in te leven
Nadere informatieCultuur is geen luxe. Het behoort wezenlijk tot het menselijk leven. De Culturele armoede is wellicht de zwaarste vorm van uitsluiting.
Cultuur is geen luxe. Het behoort wezenlijk tot het menselijk leven. De Culturele armoede is wellicht de zwaarste vorm van uitsluiting. (Algemeen Verslag over de Armoede, 1994) Recht op ontspanning, vrije
Nadere informatieToespraak Freya Saeys, actualiteitsdebat VP 13.05.2015
Toespraak Freya Saeys, actualiteitsdebat VP 13.05.2015 Collega s, Voorzitter, Armoede is moeilijk te bestrijden. Ook de collega s van de oppositie zullen dat moeten toegeven. Zo is mevrouw Lieten 5 jaar
Nadere informatieOrganiseer een trainingssessie Reflectieverslag
Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor in de Toegepaste Informatica 2 de jaar Academiejaar 2010-2011 CAMPUS Geel Organiseer een trainingssessie Reflectieverslag Joey Lemmens INHOUDSTAFEL
Nadere informatieHet Grote Armoede en Ongelijkheid Spel
Britt Slock (e-mail: Britt.slock@gmail.com) Stacey Huyghebaert (e-mail: Staceyhuyghebaert@live.be) Jade Lenaers (e-mail: Jadelenaers8@hotmail.com) Klas: 4 TSO Het Grote Armoede en Ongelijkheid Spel Hallo,
Nadere informatieCREATIEF CONCEPTEN OP BASIS VAN CREATIVITEIT HOE? ZO!
CREATIEF CONCEPTEN OP BASIS VAN CREATIVITEIT HOE? ZO! INHOUDSOPGAVE STARTFASE VOORAF - IS HET EEN ONDERWERP VOOR CREATIVITEIT? - ANALYSEVRAGEN - BRIEFING MET PROBLEEMEIGENAAR DE CREATIEVE SESSIE - SPELREGELS
Nadere informatieActieplan 1 Informatie- en preventiebeleid naar de Zeelse bevolking toe op het vlak van o.m. (kinder)armoede, gezondheid, participatie
DEEL ARMOEDEBESTRIJDING Actieplan 1 Informatie- en preventiebeleid naar de Zeelse bevolking toe op het vlak van o.m. (kinder)armoede, gezondheid, participatie Actie 1 : Het OCMW zorgt er, zelfstandig of
Nadere informatieDe binnenkant van armoede
De binnenkant van armoede De zeven koppen van de draak zie je duidelijk. Even belangrijk zijn zeven gevoeligheden bij gezinnen in armoede. In sprookjestaal, zou ik willen verwijzen naar de zeven dwergen.
Nadere informatieWat vind jij de grootste irritaties van Whatsapp, (aangaande groepsgesprekken) Over het algemeen geen irritaties
Bijlage 1: Uitgewerkte Interviews Persoon 1: Er is veel kinderachtig gedrag. Ik zet een nieuwsartikel erin omdat ik vind dat er best gediscussieerd kan worden via whatsapp. We zijn toch allemaal volwassen.
Nadere informatieJe eigen gevoelens. Schaamte
Je eigen gevoelens Voor ouders, partners, broers, zussen en kinderen van mensen met een ernstig drugsprobleem is het heel belangrijk om inzicht te krijgen in de problemen van het verslaafde familielid,
Nadere informatieNaar meer dakisolatie voor sociale huurwoningen
Naar meer dakisolatie voor sociale huurwoningen Energie voor iedereen! met steun van de Koning Boudewijnstichting Inhoud Samenwerkingsverband Dakisolatie waarom? Probleemstelling Project Troeven, uitdagingen
Nadere informatieGedragswaaier. Een passende aanpak voor ieder kind. Stephanie de Kroon Margreet Smit Ronald Wiedemeyer
Gedragswaaier Een passende aanpak voor ieder kind Stephanie de Kroon Margreet Smit Ronald Wiedemeyer 2. Introductie van de Gedragswaaier De Gedragswaaier biedt leerkrachten in het primair onderwijs handvatten
Nadere informatieToegankelijkheid huurdersbonden volgens verenigingen waar armen het woord nemen mei 2015
Netwerk tegen Armoede Vooruitgangstraat 323 bus 6-1030 Brussel / tel. 02-204 06 50 / fax : 02-204 06 59 info@netwerktegenarmoede.be / www.netwerktegenarmoede.be Toegankelijkheid huurdersbonden volgens
Nadere informatie- Haal je hier tips uit voor je eigen praktijk? Zo ja, welke?
Kerstcadeau Het beleidsteam ging aan de slag met een zelfscan van beleidsvoerend vermogen. De school kreeg van de pieo-coaches een spelletje waarin alle zaken van beleidsvoerend vermogen waar het beleidsteam
Nadere informatie1. Management samenvatting
Voorwoord Het plan van aanpak dat hier zal worden weergegeven is een voorbereiding op de ontwikkelingen van het project voor ICT en Media Design van Semester 6. Hierin gaan wij in een groep van 5 studenten
Nadere informatieBijeenkomst afstudeerbegeleiders. 13 januari 2009 Bespreking opzet scriptie
Bijeenkomst afstudeerbegeleiders 13 januari 2009 Bespreking opzet scriptie Doel deel II bijeenkomst vandaag Afstudeerbegeleiders zijn geinformeerd over inhoud Medmec jaar vier (scriptievaardigheden) Afstudeerbegeleiders
Nadere informatieWorkshop Handleiding. Verhalen schrijven. wat is jouw talent?
Workshop Handleiding Verhalen schrijven wat is jouw talent? Inhoudsopgave Hoe gebruik je deze workshop? Hoe kun je deze workshop inzetten in je klas? Les 1: Even voorstellen stelt zich kort voor en vertelt
Nadere informatieHet Geïntegreerd Breed Onthaal. Een beschrijvend en evaluerend onderzoek
Het Geïntegreerd Breed Onthaal Een beschrijvend en evaluerend onderzoek Wie-is-wie? Didier Boost (onderzoeker) Universiteit Antwerpen, OASeS, Master Sociaal Werk Sara Elloukmani (onderzoeker) Universiteit
Nadere informatieGraduation Document. General Information. Master of Science Architecture, Urbanism & Building Sciences. Student Number
Graduation Document Master of Science Architecture, Urbanism & Building Sciences General Information Student Number 4106105 Student Name Nicky Joy Sargentini E. nickysargentini@gmail.com T. 06 10 56 52
Nadere informatieDoel. Vertrekpunt: Santé! De beste gesprekken voer je... op café
Doel Geanimeerde gesprekken voeren over belangrijke vragen of thema s in verschillende rondes. Elke deelnemer komt aan het woord. Een worldcafé kan je gebruiken om informatie te verzamelen binnen één thema
Nadere informatieONTDEK DE KRACHT VAN IN JE WERK. Oriëntatiecursus Hulpverlener met ervaring
ONTDEK DE KRACHT VAN JE EIGEN KWETSBAARHEID IN JE WERK Oriëntatiecursus Hulpverlener met ervaring Heb jij als hulpverlener zelf ervaring met het doormaken van herstelprocessen? Wil je onderzoeken of je
Nadere informatiePsychiatrie. Therapieprogramma. www.catharinaziekenhuis.nl
Psychiatrie Therapieprogramma www.catharinaziekenhuis.nl Inhoud Het therapieprogramma... 3 Waarom groepstherapie?... 3 De groepsindeling... 4 De observatiegroep... 4 De behandelgroep... 4 Werkwijze therapeuten...
Nadere informatieBrugfiguren in een landelijke omgeving
Brugfiguren in een landelijke omgeving Elise Vertriest Brugfiguur Wingene Anje Huysentruyt Samenlevingsopbouw W-Vl Brugfiguur Meulebeke Brugfiguur Houthulst Kenmerken gemeente Wingene Landbouwgemeente
Nadere informatieWijzer in geldzaken - 10 jaar. Een onderzoek onder n = Nederlanders (18+) over het gemak van het regelen van geldzaken
Wijzer in geldzaken - 10 jaar Een onderzoek onder n = 1.06 Nederlanders (18+) over het gemak van het regelen van geldzaken Juni 2018 Is het regelen van geldzaken moeilijker of makkelijker geworden de afgelopen
Nadere informatieConceptvoorstel. Dit document vat de ideeën samen die we zouden willen uitwerken en uittesten in een wijk in de stad Kortrijk.
Conceptvoorstel Dit document vat de ideeën samen die we zouden willen uitwerken en uittesten in een wijk in de stad Kortrijk. De probleemstelling die we willen oplossen is: "Hoe kunnen we zorgvragen sneller,
Nadere informatieCijfers en wegwijzers Armoede in Vlaanderen en Brussel. ChanceArt 10 december 2009
Cijfers en wegwijzers Armoede in Vlaanderen en Brussel ChanceArt 10 december 2009 Inhoud 1. De naakte cijfers 2. Decenniumdoelstellingen 3. Armoedebarometers 4. Armoede en cultuurparticipatie 5. Pleidooi
Nadere informatieFotolink: alleen voor ouders, sorry
Vanuit de trein met het uitzicht op. de laptop, onderweg naar een bijeenkomst over hoe kan het ook anders de veranderingen in de kinderopvang schrijven wij voor jullie deze nieuwsbrief Veel leesplezier
Nadere informatieGames in een educatieve setting
Games in een educatieve setting workshop Inez Groen Ontwikkelen spellen Testen spellen Schrijven over spellen Doceren met/over spellen -> met een leerdoel! Maar eerst: wat is je favoriete game en waarom?
Nadere informatieImpact Life Goals Programma s. Life Goals Monitor Weken 1
Impact Life Goals Programma s Life Goals Monitor Weken 1 Inleiding Eind 2016 is Life Goals Nederland gestart met het oprichten van lokale Life Goals Programma s. Sindsdien zijn er tien Life Goals programma
Nadere informatieKansarme moeders en de eerste voedingskeuze voor hun kind. Rudy De Cock, Hannie Serlet en Sofie Mestdagh
Kansarme moeders en de eerste voedingskeuze voor hun kind Rudy De Cock, Hannie Serlet en Sofie Mestdagh Opbouw workshop Schets van het project Aanleiding Doelgroep Doelstellingen Fasen Fase 1: vooronderzoek
Nadere informatieBevraging professionelen
Bevraging professionelen Code: [wordt later ingevuld om anonimiteit te garanderen] Beste, Deze vragenlijst maakt deel uit van het Erasmus=project met de naam TALES@home (Talking About Language and Emotions
Nadere informatieAllochtone ouderen & zorgaanbod in Vlaanderen Naar een cultuurgevoelig zorgaanbod
Allochtone ouderen & zorgaanbod in Vlaanderen Naar een cultuurgevoelig zorgaanbod Door: Marjolein Baetens, kwaliteitscoördinator Nele Van Schelvergem, personeelscoach en referentiepersoon dementie WZC
Nadere informatieScheiden: do s en don ts voor hulpverleners en ouders
Scheiden: do s en don ts voor hulpverleners en ouders Resultaten focusgroep gescheiden ouders Onderdeel van het project Kind Centraal Capelle aan den IJssel Inleiding De afgelopen jaren is het aantal scheidingen
Nadere informatiePROACTIEF EN GEZINSONDERSTEUNEND WERKEN MET KANSARME GEZINNEN MET JONGE KINDEREN
PROACTIEF EN GEZINSONDERSTEUNEND WERKEN MET KANSARME GEZINNEN MET JONGE KINDEREN POPERINGE 11.933 HA (IN TOP 5 W-VL) - 19.894 INW KANSARME BUURTEN Kansarmoedeatlas Provincie West-Vlaanderen (Steunpunt
Nadere informatieHELDIN STERKER DOOR EEN CURSUS VOOR VROUWEN TROTSE MOEDER WEERBAAR EN ZELFVERZEKERDER DANKZIJ HELDIN SAMEN LEREN EN ERVARINGEN DELEN INTERACTIEF
STERKER DOOR TROTSE MOEDER WEERBAAR EN ZELFVERZEKERDER DANKZIJ HELDIN HELDIN INTERACTIEF SAMEN LEREN EN ERVARINGEN DELEN IK WEET NU WAT IK MOET DOEN EEN CURSUS VOOR VROUWEN Den Haag, maart 2019 Inleiding
Nadere informatieOver de KLJ-leden. Nota s Hoofdanimator - Over de KLJ-leden - 1 -
Over de KLJ-leden Boven alles willen we uiteraard alle kinderen en jongeren die lid zijn van KLJ een onvergetelijke KLJ-tijd bezorgen. Dit is en blijft het hoofddoel van elke KLJ-afdeling. Hoe je dat kan
Nadere informatiePraktische tips. Voor in je winkel
Praktische tips Voor in je winkel Kies je kernwaarden De eerste stap die je moet nemen om je concept in kaart te brengen, is kijken waar jij en je team goed in zijn. Waar ligt jullie kracht? Wat vinden
Nadere informatieAan de slag rond de sociale functie op het lokaal overleg kinderopvang Christine Faure Kind en Gezin Barbara Devos Vlaams Welzijnsverbond Ilse
Aan de slag rond de sociale functie op het lokaal overleg kinderopvang Christine Faure Kind en Gezin Barbara Devos Vlaams Welzijnsverbond Ilse Lambrechts VVSG Lien Libin - VVSG Verloop 1.Wie is Wie? 2.Voorstelling
Nadere informatieDimarso-onderzoek naar de effectiviteit van de Bloso sensibiliseringscampagne Sportelen, Beweeg zoals je bent
Dimarso-onderzoek naar de effectiviteit van de Bloso sensibiliseringscampagne Sportelen, Beweeg zoals je bent Nadat uit onderzoek bleek dat minder dan een kwart van de 50-plussers voldoende beweegt of
Nadere informatieGroeipakket geeft vliegende start aan jonge gezinnen
PERSMEDEDELING VAN JO VANDEURZEN, VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN 28/05/2016 Groeipakket geeft vliegende start aan jonge gezinnen De Vlaamse Regering heeft vandaag het concept voor
Nadere informatieARMOEDEBAROMETER 2015
ARMOEDEBAROMETER 2015 Wat zeggen de cijfers? ARMOEDE GEWIKT EN GEWOGEN Kinderarmoede: 11.2% Sinds 2008 gestaag gestegen Toekomst: blijft stijgen Kinderarmoede vooral bij moeders met een migratiegeschiedenis
Nadere informatieZelf aan de slag! Met kinderen en jongeren in maatschappelijk kwetsbare situaties Voorbeelden Voor het jeugdwerk Handige tips Spelen kostprijs? vertrouwens figuur www.jeugdwerkvoorallen.be vragen@jeugdwerkvoorallen.be
Nadere informatie3M SCIENCE CHALLENGE VOOR DE LEERLINGEN
3M SCIENCE CHALLENGE VOOR DE LEERLINGEN WAT IS HET? De 3M Science Challenge is een wedstrijd voor leerlingen van middelbare scholen scholen die draait om creativiteit, vindingrijkheid en innovatie. OPDRACHT
Nadere informatieDeel je verhaal en blijf vernieuwen
Visualiseer je droomprestatie Ga experimenteren Zet door en houd vol Deel je verhaal en blijf vernieuwen Kom samen in beweging Inspiratiebronnen Over de auteur Het was tijdens een van mijn vele trainingsrondjes
Nadere informatieSociale functie KO. Drempels afbouwen VLAS 29/04/2016 INLEIDING
Sociale functie KO Drempels afbouwen VLAS 29/04/2016 INLEIDING BRUSSEL, 17/02/2016 (BELGA) - "Decenniumdoelen 2017" blijft wachten op beloofde sociale correcties BRUSSEL, 22/03/2016 (BELGA) - Armoederapport
Nadere informatieMOVE(F)IT. Elvera Overdevest, MSc Onderzoeker lectoraat Omgeving en Gezondheid
MOVE(F)IT HET GEBRUIK VAN ACTIVITY TRACKERS BIJ MENSEN MET EEN LAGE SOCIAAL-ECONOMISCHE POSITIE (SEP) Elvera Overdevest, MSc Onderzoeker lectoraat Omgeving en Gezondheid 1 INHOUD Even voorstellen Wat is
Nadere informatieeerste hulp bij het schrijven
eerste hulp bij het schrijven van EEN Nieuwsbrief Om anderen op de hoogte te houden van het laatste nieuws binnen een bedrijf kan een nieuwsbrief goed van pas komen, hierdoor betrek je klanten of partners
Nadere informatieTIMING DOELSTELLINGEN LEERINHOUDEN ONDERWIJS- EN LEERACTIVITEITEN (STRATEGIE) MEDIA EN WERKVORMEN I.
Lesvoorbereiding TIMING DOELSTELLINGEN LEERINHOUDEN ONDERWIJS- EN LEERACTIVITEITEN (STRATEGIE) MEDIA EN I. Inleiding Aanknopingsfase 9 min. Probleemstelling 1 min. De lln kunnen in eigen woorden vertellen
Nadere informatiePSYCHOTHERAPIE AUTISME
PSYCHOTHERAPIE AUTISME www.hetraster.be Wat is psychotherapie? Het Raster biedt naast andere vormen van hulp- en dienstverlening ook psychotherapie aan voor personen met autisme en hun omgeving. Psychotherapie
Nadere informatieLaat de jongeren de test conflictstijlen maken (zie bijlage 1). Naar aanleiding van de uitslag ga je in gesprek.
Conflicten hanteren Tijd: verdelen over twee bijeenkomsten. Bijeenkomst 1 Laat de jongeren de test conflictstijlen maken (zie bijlage 1). Naar aanleiding van de uitslag ga je in gesprek. De uitkomst van
Nadere informatie3 redenen om video voor interne communicatie te gebruiken
De tijd dat je dagen bezig was om een video te publiceren is voorbij. Vandaag de dag kan iedereen met een videocamera of zelfs smartphone binnen no-time een video schieten en delen binnen zijn netwerk.
Nadere informatieMaster in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue
Nadere informatieSPEELWIJZE OPVOEDINGSSPEL - Bladzijde 1 / 10
SPEELWIJZE OPVOEDINGSSPEL - Bladzijde 1 / 10 SPEELWIJZE Opvoedingsspel Opvoeden is een belangrijke, leuke, maar soms ook moeilijke taak. Voor veel ouders en opvoeders is dit dan ook geen kinderspel en
Nadere informatieBeleidsmaatregelen voor alleenstaanden en alleenstaande ouders - Beleidsdomein Welzijn
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 492 van EMMILY TALPE datum: 14 maart 2017 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Beleidsmaatregelen voor alleenstaanden en alleenstaande ouders
Nadere informatie